Pengaruh Stres Kerja Pada Perilaku Keselamatan dengan Kecerdasan Emosional Sebagai Variabel Moderasi (Studi pada Karyawan PT. KAI DAOP VII Madiun).
PENGARUH STRES KERJA PADA PERILAKU KESELAMATAN DENGAN
KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI
(Studi pada Karyawan PT. KAI DAOP VII Madiun)
SKRIPSI
Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna
Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun oleh:
TUTI NUR WAHENI
F0213103
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2017
i
ABSTRAK
PENGARUH STRES KERJA PADA PERILAKU KESELAMATAN DENGAN
KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI
(Studi pada Karyawan PT. KAI DAOP VII Madiun)
Oleh:
TUTI NUR WAHENI
NIM. F0213103
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh stres kerja pada perilaku
keselamatan dengan kecerdasan emosional sebagai moderator. Objek penelitian
adalah karyawan PT. KAI DAOP VII Madiun bagian operasional dan
pemeliharaan. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer dari kuesioner
yang disebarkan kepada 125 karyawan. Teknik sampling yang digunakan adalah
purposive sampling dengan accidental sampling sebagai bentuk pengambilan
sampel. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi.
Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa :1) penelitian ini tidak
menemukan pengaruh yang signifikan pada stres kerja dan partisipasi
keselamatan, 2) stres kerja berpengaruh signifikan pada kepatuhan keselamatan,
3) kecerdasan emosional tidak berpengaruh signifikan pada partisipasi dan
kepatuhan keselamatan, 4) penelitian ini juga tidak menemukan peran
kecerdasan emosional dalam memoderasi pengaruh antara stres kerja dan
partisipasi keselamatan namun signifikan memoderasi pengaruh stres kerja pada
kepatuhan keselamatan.
Kata Kunci: stres kerja, kecerdasan emosional, partisipasi keselamatan,
kepatuhan keselamatan
ii
ABSTRACT
THE EFFECT OF JOB STRESS ON SAFETY BEHAVIOUR WITH
EMOTIONAL INTELLIGENCE AS A MODERATING VARIABLE
(Study employees on PT. KAI DAOP VII Madiun)
TUTI NUR WAHENI
F0213103
The aim of this study is to examine the effect of job stress on safety
behaviour with emotional intelligence as moderator. The object of this study is
PT. KAI DAOP VII Madiun’s employees of the operational and maintenance. The
data in this study is using primary data from questionnaires, which is distributed
to 125 employees. Purposive sampling is using to gather the data with accidental
sampling as a sampling form. This study uses regression analysis for hypothesis
testing.
The result of this study show that: 1) the study was not able to find
significant effect of job stress and safety participation, 2) job stress has significant
effect of safety compliance, 3) emotional intelligence hasn’t significant effect on
safety participation and compliance, 4) the study did not find the role of emotional
intelligence to moderate the effect of job stress and safety participation but
significant to moderate the effect of job stress and safety compliance.
Keywords: job stress, emotional intelligence, safety participation, safety
compliance
iii
iv
v
vi
HALAMAN MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang
lain. Dan hanya kepada Tuhanmulah kamu berharap.
(Q.S Al Insyirah :6-8)
Musuh yang paling berbahaya di atas dunia ini adalah penakut dan bimbang.
Teman yang paling setia hanyalah keberanian dan keyakinan yang teguh.
(Andrew Jackson)
Bagi orang-orang yang beriman, jadikanlah sabar dan shalatmu sebagai
penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar.
(Q.S Al Baqarah : 153)
vii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya tulis ini penulis persembahkan kepada:
1. Kedua orang tuaku, Nur Kasani dan Retno Puji Astuti yang telah
mendidik, memberi motivasi dan selalu mendoakanku.
2. Adikku, Cahyo Adi Nugroho yang selalu memberi semangat kepadaku.
3. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si, selaku dosen pembimbing.
4. Sahabat-sahabat tersayang Aina Mardiya, Jihan Resmi Abdillah, Diyan
A.F, Fika Wulandari, Ratih W.K, Sally Mayasari, Vivi A.S, Renny Silviana
F., Paulin Clara A., yang selalu memberikan keceriaan, doa serta
dukungan.
5. Teman-teman Manajemen B 2013, teman-teman Manajemen SDM 2013,
terima kasih atas 4 tahun kebersamaan kita dan suka duka yang telah
kita lewati bersama. Semoga kita bisa solid selamanya.
6. Sahabat kos tersayang, Ismu, Nur, Mbak Nita, Mbak Dewi, Mbak Shinta,
Mbak Ayuk dan teman-teman kos yang lain.
7. Tim PSM Mezzaluna
8. Teman-teman Marcom 2015, MoT 2016, serta teman-teman lain di Kajian
Ekonomi Islam
9. Teman-teman PHT KEI 2016
10. Teman-teman KKN Desa Sumberagung Pati (Farar, Ifa, Tiara, Iin, Akrom
dan Andreas)
11. Teman-temanku yang lain sesama pejuang skripsi
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat
dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
Pengaruh Stres Kerja Pada Perilaku Keselamatan Dengan Kecerdasan
Emosional Sebagai Variabel Moderasi (Studi pada Karyawan PT. KAI DAOP
VII Madiun). Skripsi ini disusun guna memenuhi syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan banyak pihak
yang telah memberikan bantuan dalam penyusunan skripsi ini. Untuk itu dengan
penuh rasa hormat penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesarbesarnya kepada:
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta serta selaku pembimbing
skripsi yang telah memberikan saran maupun arahan dalam penyusunan
skripsi.
2. Bapak Reza Rahardian, S.E, M.Si. selaku Ketua Jurusan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak Dr. Muhammad Cholil, M.M, Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri,
M.Si., dan Ibu Dra. Anastasia Riani S., M.Si., selaku tim penguji skripsi.
4. Bapak Irwan Tri Nugroho, Phd., selaku pembimbing akademik yang telah
memberikan pengarahan selama masa perkuliahan.
5. Bapak Haryanto, S.E., M.Si yang telah memberikan saran pada teknik
pengolahan data penelitian.
ix
6. Seluruh dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
7. PT. KAI DAOP VII Madiun yang telah memberikan izin untuk
mengadakan penelitian ini.
8. Orang Tua penulis, Bapak Nur Kasani dan Ibu Retno Puji Astuti yang
selalu mendoakan, memberikan motivasi dan pengorbanannya baik dari
segi moral maupun materiil.
9. Adik
penulis,
Cahyo
Adi
Nugroho
terimakasih
untuk
doa
dan
dukungannya.
10. Teman-teman Manajemen UNS 2013
11. Teman-teman Kuliah Kerja Nyata Desa Sumberagung, Pati
12. Terimakasih juga kepada semua pihak yang telah membantu dalam
penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
Akhir kata penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak
yang telah membantu dan memberi dukungan. Penulis juga menyadari
bahwa dalam penulisan skripsi ini masih memiliki kekurangan. Penulis
berharap semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat dan dan dapat
menjadi bahan masukan bagi semua pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 30 Januari 2017
Tuti Nur Waheni
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................. .... i
ABSTRAK ............................................................................................... .... ii
ABSTRACT ............................................................................................ .... iii
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... .... iv
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... .... v
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................. .... vi
HALAMAN MOTTO ................................................................................ .... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................. .... viii
KATA PENGANTAR ............................................................................... .... ix
DAFTAR ISI ............................................................................................ .... xi
DAFTAR TABEL ..................................................................................... .... xiv
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. .... xv
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. .... xvi
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... .... 1
1.1. LATAR BELAKANG ............................................................... .... 1
1.2.RUMUSAN MASALAH ........................................................... .... 7
1.3. TUJUAN PENELITIAN .......................................................... .... 7
1.4. MANFAAT PENELITIAN ....................................................... .... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS .............. .... 9
2.1. TINJAUAN PUSTAKA ........................................................... .... 9
2.1.1.Perilaku Keselamatan .................................................... .... 9
2.1.2. Stres Kerja..................................................................... .... 12
2.1.3.Kecerdasan Emosional .................................................. .... 14
2.2. PENGEMBANGAN HIPOTESIS ........................................... .... 16
2.2.1. Stres Kerja dan Perilaku Keselamatan .............................. 16
2.2.2. Kecerdasan Emosional dan Perilaku Keselamatan ........... 19
2.2.3. Stres Kerja, Kecerdasan Emosional dan Perilaku
Keselamatan ...................................................................... 21
2.3. KERANGKA PENELITIAN .................................................... .. 25
xi
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... .. 26
3.1. DESAIN PENELITIAN ........................................................... .. 26
3.2. POPULASI, SAMPLE DAN SAMPLING ................................ . 26
3.2.1 Populasi ..............................................................................26
3.2.2 Sampel ............................................................................... 27
3.2.3 Sampling ..... .................................................................. .. 28
3.3. DEFINISI OPERASIONAL DAN PENGUKURAN VARIABEL . .. 29
3.3.1Perilaku Keselamatan ...................................................... .. 29
3.3.2 Stres Kerja...................................................................... .. 29
3.3.3Kecerdasan Emosional .................................................... .. 30
3.4. INSTRUMEN PENELITIAN .................................................... .. 31
3.5. SUMBER DATA...................................................................... .. 31
3.6. TEKNIK PENGUMPULAN DATA ............................................ .. 31
3.7. METODE ANALISIS DATA .................................................... .. 32
3.7.1. Analisis Deskriptif .......................................................... .. 32
3.7.2.Uji Instrumen .................................................................. .. 32
3.7.2.1. Uji Validitas ...........................................................32
3.7.2.2. Uji Reliabilitas .......................................................33
3.7.3.Uji Hipotesis ................................................................... .. 33
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. .. 34
4.1 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN ............................. .. 34
4.1.1. Sejarah PT. KAI ............................................................. .. 34
4.1.2. Visi dan Misi PT.KAI ...................................................... .. 36
4.1.3. Struktur Pekerjaan Tiap Unit PT. KAI DAOP VII Madiun .. 37
4.2 ANALISIS DESKRIPTIF ......................................................... .. 45
4.2.1. Deskripsi Responden .................................................... .. 45
4.2.2. Distribusi dan Analisis JawabanResponden .................. .. 47
4.2.2.1. Perilaku Keselamatan ...........................................48
4.2.2.2. Stres Kerja ............................................................51
4.2.2.3. Kecerdasan Emosional.. ................................... ...53
4.3 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS ....................................... .. 54
4.3.1. UJI VALIDITAS ............................................................. .. 54
4.3.2. UJI RELIABILITAS ....................................................... .. 60
xii
4.4 UJI HIPOTESIS ....................................................................... .. 61
4.5 PEMBAHASAN HIPOTESIS ................................................... .. 68
4.5.1 Stres Kerja dan Partisipasi Keselamatan . ...................... ...68
4.5.2 Stres Kerja dan Kepatuhan Keselamatan . ..................... ...69
4.5.3 Kecerdasan Emosional dan Partisipasi Keselamatan . ... ...70
4.5.4 Kecerdasan Emosional dan Kepatuhan Keselamatan . .. ...71
4.5.5 Stres Kerja, Partisipasi Keselamatan, dan Kecerdasan
Emosional . ............................................................................. ...72
4.5.6 Stres Kerja, Kepatuhan Keselamatan, dan Kecerdasan
Emosional . ............................................................................. ...73
BAB V PENUTUP .................................................................................... .. 74
5.1. KESIMPULAN ........................................................................ .. 74
5.2. KETERBATASAN................................................................... .. 75
5.3. SARAN ................................................................................... .. 75
5.4. IMPLIKASI.............................................................................. .. 76
5.4.1. Implikasi Teoritis .. ....................................................... ...76
5.4.2. Implikasi Praktis .......................................................... ...76
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ .. 78
LAMPIRAN ...................................................................................................82
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel III.1 Tabel Sampel Morgan ...... ..................................................... ...27
Tabel III.2Tabel Cronbach’s Alpha ........................................................... .. 32
Tabel IV.1 Proporsi Kuesioner ................................................................ .. 45
Tabel IV.2 Deskriptif Statistik Demografi Responden .............................. .. 46
Tabel IV.3 Distribusi Jawaban Responden Partisipasi Keselamatan ....... .. 48
Tabel IV.4 Distribusi Jawaban Responden Kepatuhan Keselamatan ...... .. 49
Tabel IV.5 DistribusiJawaban Responden Stres Kerja ................................51
Tabel IV.6 DistribusiJawaban Responden Kecerdasan Emosional..............53
Tabel IV.7 KMO and Barlett’s Test ..............................................................55
Tabel IV.8 Rotated Component Matrix ........................................................56
Tabel IV.9 KMO and Barlett’s Test ..............................................................57
Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas Perilaku Keselamatan ...................... .......... ..58
Tabel IV.11 Hasil Uji Validitas Stres Kerja ............................................... ...59
Tabel IV.12 Hasil Uji Validitas Kecerdasan Emosional ............................. ...59
Tabel IV.13 Hasil Uji Reliabilitas .............................................................. ...60
Tabel IV.14 Analisis Regresi Stres Kerja pada Partisipasi Keselamatan
dan Kepatuhan Keselamatan ................................................................... ...61
Tabel IV.15 Analisis Regresi Kecerdasan Emosional pada Partisipasi
Keselamatan dan Kepatuhan Keselamatan ............................................. ...63
Tabel IV.16 Analisis Regresi Stres Kerja pada Partisipasi Keselamatan
Dengan Kecerdasan Emosional Sebagai Moderator ....................................65
Tabel IV.17 Analisis Regresi Stres Kerja pada Kepatuhan Keselamatan
Dengan Kecerdasan Emosional Sebagai Moderator ....................................66
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Penelitian ..................................................................25
xv
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1. KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 2. UJI VALIDITAS
LAMPIRAN 3. UJI RELIABILITAS
LAMPIRAN 4. UJI HIPOTESIS
LAMPIRAN 5. DATA MENTAH
xvi
KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI
(Studi pada Karyawan PT. KAI DAOP VII Madiun)
SKRIPSI
Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna
Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Disusun oleh:
TUTI NUR WAHENI
F0213103
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2017
i
ABSTRAK
PENGARUH STRES KERJA PADA PERILAKU KESELAMATAN DENGAN
KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI
(Studi pada Karyawan PT. KAI DAOP VII Madiun)
Oleh:
TUTI NUR WAHENI
NIM. F0213103
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh stres kerja pada perilaku
keselamatan dengan kecerdasan emosional sebagai moderator. Objek penelitian
adalah karyawan PT. KAI DAOP VII Madiun bagian operasional dan
pemeliharaan. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer dari kuesioner
yang disebarkan kepada 125 karyawan. Teknik sampling yang digunakan adalah
purposive sampling dengan accidental sampling sebagai bentuk pengambilan
sampel. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi.
Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa :1) penelitian ini tidak
menemukan pengaruh yang signifikan pada stres kerja dan partisipasi
keselamatan, 2) stres kerja berpengaruh signifikan pada kepatuhan keselamatan,
3) kecerdasan emosional tidak berpengaruh signifikan pada partisipasi dan
kepatuhan keselamatan, 4) penelitian ini juga tidak menemukan peran
kecerdasan emosional dalam memoderasi pengaruh antara stres kerja dan
partisipasi keselamatan namun signifikan memoderasi pengaruh stres kerja pada
kepatuhan keselamatan.
Kata Kunci: stres kerja, kecerdasan emosional, partisipasi keselamatan,
kepatuhan keselamatan
ii
ABSTRACT
THE EFFECT OF JOB STRESS ON SAFETY BEHAVIOUR WITH
EMOTIONAL INTELLIGENCE AS A MODERATING VARIABLE
(Study employees on PT. KAI DAOP VII Madiun)
TUTI NUR WAHENI
F0213103
The aim of this study is to examine the effect of job stress on safety
behaviour with emotional intelligence as moderator. The object of this study is
PT. KAI DAOP VII Madiun’s employees of the operational and maintenance. The
data in this study is using primary data from questionnaires, which is distributed
to 125 employees. Purposive sampling is using to gather the data with accidental
sampling as a sampling form. This study uses regression analysis for hypothesis
testing.
The result of this study show that: 1) the study was not able to find
significant effect of job stress and safety participation, 2) job stress has significant
effect of safety compliance, 3) emotional intelligence hasn’t significant effect on
safety participation and compliance, 4) the study did not find the role of emotional
intelligence to moderate the effect of job stress and safety participation but
significant to moderate the effect of job stress and safety compliance.
Keywords: job stress, emotional intelligence, safety participation, safety
compliance
iii
iv
v
vi
HALAMAN MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang
lain. Dan hanya kepada Tuhanmulah kamu berharap.
(Q.S Al Insyirah :6-8)
Musuh yang paling berbahaya di atas dunia ini adalah penakut dan bimbang.
Teman yang paling setia hanyalah keberanian dan keyakinan yang teguh.
(Andrew Jackson)
Bagi orang-orang yang beriman, jadikanlah sabar dan shalatmu sebagai
penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar.
(Q.S Al Baqarah : 153)
vii
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya tulis ini penulis persembahkan kepada:
1. Kedua orang tuaku, Nur Kasani dan Retno Puji Astuti yang telah
mendidik, memberi motivasi dan selalu mendoakanku.
2. Adikku, Cahyo Adi Nugroho yang selalu memberi semangat kepadaku.
3. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si, selaku dosen pembimbing.
4. Sahabat-sahabat tersayang Aina Mardiya, Jihan Resmi Abdillah, Diyan
A.F, Fika Wulandari, Ratih W.K, Sally Mayasari, Vivi A.S, Renny Silviana
F., Paulin Clara A., yang selalu memberikan keceriaan, doa serta
dukungan.
5. Teman-teman Manajemen B 2013, teman-teman Manajemen SDM 2013,
terima kasih atas 4 tahun kebersamaan kita dan suka duka yang telah
kita lewati bersama. Semoga kita bisa solid selamanya.
6. Sahabat kos tersayang, Ismu, Nur, Mbak Nita, Mbak Dewi, Mbak Shinta,
Mbak Ayuk dan teman-teman kos yang lain.
7. Tim PSM Mezzaluna
8. Teman-teman Marcom 2015, MoT 2016, serta teman-teman lain di Kajian
Ekonomi Islam
9. Teman-teman PHT KEI 2016
10. Teman-teman KKN Desa Sumberagung Pati (Farar, Ifa, Tiara, Iin, Akrom
dan Andreas)
11. Teman-temanku yang lain sesama pejuang skripsi
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat
dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
Pengaruh Stres Kerja Pada Perilaku Keselamatan Dengan Kecerdasan
Emosional Sebagai Variabel Moderasi (Studi pada Karyawan PT. KAI DAOP
VII Madiun). Skripsi ini disusun guna memenuhi syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan banyak pihak
yang telah memberikan bantuan dalam penyusunan skripsi ini. Untuk itu dengan
penuh rasa hormat penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesarbesarnya kepada:
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta serta selaku pembimbing
skripsi yang telah memberikan saran maupun arahan dalam penyusunan
skripsi.
2. Bapak Reza Rahardian, S.E, M.Si. selaku Ketua Jurusan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak Dr. Muhammad Cholil, M.M, Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri,
M.Si., dan Ibu Dra. Anastasia Riani S., M.Si., selaku tim penguji skripsi.
4. Bapak Irwan Tri Nugroho, Phd., selaku pembimbing akademik yang telah
memberikan pengarahan selama masa perkuliahan.
5. Bapak Haryanto, S.E., M.Si yang telah memberikan saran pada teknik
pengolahan data penelitian.
ix
6. Seluruh dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
7. PT. KAI DAOP VII Madiun yang telah memberikan izin untuk
mengadakan penelitian ini.
8. Orang Tua penulis, Bapak Nur Kasani dan Ibu Retno Puji Astuti yang
selalu mendoakan, memberikan motivasi dan pengorbanannya baik dari
segi moral maupun materiil.
9. Adik
penulis,
Cahyo
Adi
Nugroho
terimakasih
untuk
doa
dan
dukungannya.
10. Teman-teman Manajemen UNS 2013
11. Teman-teman Kuliah Kerja Nyata Desa Sumberagung, Pati
12. Terimakasih juga kepada semua pihak yang telah membantu dalam
penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.
Akhir kata penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak
yang telah membantu dan memberi dukungan. Penulis juga menyadari
bahwa dalam penulisan skripsi ini masih memiliki kekurangan. Penulis
berharap semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat dan dan dapat
menjadi bahan masukan bagi semua pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 30 Januari 2017
Tuti Nur Waheni
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................. .... i
ABSTRAK ............................................................................................... .... ii
ABSTRACT ............................................................................................ .... iii
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... .... iv
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... .... v
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................. .... vi
HALAMAN MOTTO ................................................................................ .... vii
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................. .... viii
KATA PENGANTAR ............................................................................... .... ix
DAFTAR ISI ............................................................................................ .... xi
DAFTAR TABEL ..................................................................................... .... xiv
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. .... xv
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. .... xvi
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... .... 1
1.1. LATAR BELAKANG ............................................................... .... 1
1.2.RUMUSAN MASALAH ........................................................... .... 7
1.3. TUJUAN PENELITIAN .......................................................... .... 7
1.4. MANFAAT PENELITIAN ....................................................... .... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS .............. .... 9
2.1. TINJAUAN PUSTAKA ........................................................... .... 9
2.1.1.Perilaku Keselamatan .................................................... .... 9
2.1.2. Stres Kerja..................................................................... .... 12
2.1.3.Kecerdasan Emosional .................................................. .... 14
2.2. PENGEMBANGAN HIPOTESIS ........................................... .... 16
2.2.1. Stres Kerja dan Perilaku Keselamatan .............................. 16
2.2.2. Kecerdasan Emosional dan Perilaku Keselamatan ........... 19
2.2.3. Stres Kerja, Kecerdasan Emosional dan Perilaku
Keselamatan ...................................................................... 21
2.3. KERANGKA PENELITIAN .................................................... .. 25
xi
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... .. 26
3.1. DESAIN PENELITIAN ........................................................... .. 26
3.2. POPULASI, SAMPLE DAN SAMPLING ................................ . 26
3.2.1 Populasi ..............................................................................26
3.2.2 Sampel ............................................................................... 27
3.2.3 Sampling ..... .................................................................. .. 28
3.3. DEFINISI OPERASIONAL DAN PENGUKURAN VARIABEL . .. 29
3.3.1Perilaku Keselamatan ...................................................... .. 29
3.3.2 Stres Kerja...................................................................... .. 29
3.3.3Kecerdasan Emosional .................................................... .. 30
3.4. INSTRUMEN PENELITIAN .................................................... .. 31
3.5. SUMBER DATA...................................................................... .. 31
3.6. TEKNIK PENGUMPULAN DATA ............................................ .. 31
3.7. METODE ANALISIS DATA .................................................... .. 32
3.7.1. Analisis Deskriptif .......................................................... .. 32
3.7.2.Uji Instrumen .................................................................. .. 32
3.7.2.1. Uji Validitas ...........................................................32
3.7.2.2. Uji Reliabilitas .......................................................33
3.7.3.Uji Hipotesis ................................................................... .. 33
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. .. 34
4.1 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN ............................. .. 34
4.1.1. Sejarah PT. KAI ............................................................. .. 34
4.1.2. Visi dan Misi PT.KAI ...................................................... .. 36
4.1.3. Struktur Pekerjaan Tiap Unit PT. KAI DAOP VII Madiun .. 37
4.2 ANALISIS DESKRIPTIF ......................................................... .. 45
4.2.1. Deskripsi Responden .................................................... .. 45
4.2.2. Distribusi dan Analisis JawabanResponden .................. .. 47
4.2.2.1. Perilaku Keselamatan ...........................................48
4.2.2.2. Stres Kerja ............................................................51
4.2.2.3. Kecerdasan Emosional.. ................................... ...53
4.3 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS ....................................... .. 54
4.3.1. UJI VALIDITAS ............................................................. .. 54
4.3.2. UJI RELIABILITAS ....................................................... .. 60
xii
4.4 UJI HIPOTESIS ....................................................................... .. 61
4.5 PEMBAHASAN HIPOTESIS ................................................... .. 68
4.5.1 Stres Kerja dan Partisipasi Keselamatan . ...................... ...68
4.5.2 Stres Kerja dan Kepatuhan Keselamatan . ..................... ...69
4.5.3 Kecerdasan Emosional dan Partisipasi Keselamatan . ... ...70
4.5.4 Kecerdasan Emosional dan Kepatuhan Keselamatan . .. ...71
4.5.5 Stres Kerja, Partisipasi Keselamatan, dan Kecerdasan
Emosional . ............................................................................. ...72
4.5.6 Stres Kerja, Kepatuhan Keselamatan, dan Kecerdasan
Emosional . ............................................................................. ...73
BAB V PENUTUP .................................................................................... .. 74
5.1. KESIMPULAN ........................................................................ .. 74
5.2. KETERBATASAN................................................................... .. 75
5.3. SARAN ................................................................................... .. 75
5.4. IMPLIKASI.............................................................................. .. 76
5.4.1. Implikasi Teoritis .. ....................................................... ...76
5.4.2. Implikasi Praktis .......................................................... ...76
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ .. 78
LAMPIRAN ...................................................................................................82
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel III.1 Tabel Sampel Morgan ...... ..................................................... ...27
Tabel III.2Tabel Cronbach’s Alpha ........................................................... .. 32
Tabel IV.1 Proporsi Kuesioner ................................................................ .. 45
Tabel IV.2 Deskriptif Statistik Demografi Responden .............................. .. 46
Tabel IV.3 Distribusi Jawaban Responden Partisipasi Keselamatan ....... .. 48
Tabel IV.4 Distribusi Jawaban Responden Kepatuhan Keselamatan ...... .. 49
Tabel IV.5 DistribusiJawaban Responden Stres Kerja ................................51
Tabel IV.6 DistribusiJawaban Responden Kecerdasan Emosional..............53
Tabel IV.7 KMO and Barlett’s Test ..............................................................55
Tabel IV.8 Rotated Component Matrix ........................................................56
Tabel IV.9 KMO and Barlett’s Test ..............................................................57
Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas Perilaku Keselamatan ...................... .......... ..58
Tabel IV.11 Hasil Uji Validitas Stres Kerja ............................................... ...59
Tabel IV.12 Hasil Uji Validitas Kecerdasan Emosional ............................. ...59
Tabel IV.13 Hasil Uji Reliabilitas .............................................................. ...60
Tabel IV.14 Analisis Regresi Stres Kerja pada Partisipasi Keselamatan
dan Kepatuhan Keselamatan ................................................................... ...61
Tabel IV.15 Analisis Regresi Kecerdasan Emosional pada Partisipasi
Keselamatan dan Kepatuhan Keselamatan ............................................. ...63
Tabel IV.16 Analisis Regresi Stres Kerja pada Partisipasi Keselamatan
Dengan Kecerdasan Emosional Sebagai Moderator ....................................65
Tabel IV.17 Analisis Regresi Stres Kerja pada Kepatuhan Keselamatan
Dengan Kecerdasan Emosional Sebagai Moderator ....................................66
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Penelitian ..................................................................25
xv
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1. KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 2. UJI VALIDITAS
LAMPIRAN 3. UJI RELIABILITAS
LAMPIRAN 4. UJI HIPOTESIS
LAMPIRAN 5. DATA MENTAH
xvi