Pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan (studi kasus pada bagian operasional PT. Bumi Menara Internusa) - UWKS - Library
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN
(studi kasus pada Bagian Operasional PT Bumi Menara Internusa)
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen
Diajukan Oleh :
EKA LUSI ANGGRAENI
NPM : 14420098
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
2019
.
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat ALLAH SWT yang telah melimpahkan Rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
Selama penyusunan skripsi ini tidak lepas dari berbagai pihak yang telah memberikan semangat, motivasi dan bantuan. Baik secara langsung maupun tidak langsung. Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada:.
1. Bapak Prof. H. Sri Harmadji, dr. SP, THT-KL (K), selaku Rektor Universitas Wiajaya Kusuma Surabaya.
2. Bapak Drs. Ec. Iman Karyadi, Ak, MM. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
3. Ibu Dr. Siti Djamilah, SE, M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
4. Ibu Wiwik Herawati, SE. MM,. selaku Dosen Pembimbing dengan sabar dan ikhlas memberikan arahan kepada penulis dalam proses penyusunan skripsi mulai awal hingga akhir.
5. Ibu Evianah,SE.,M.M. Sebagai Dosen Wali yang senantiasa memberikan motivasi guna penyelesaian tugas akhir studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis. vi
6. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah banyak memberikan ilmu tingkat tinggi dan bimbingan kepada penulis selama masa perkuliahan.
7. Ibu saya tercinta, yaitu Ibunda Sri Purwanti dan Nenek saya tercinta, yaitu Nenek Mardiyah yang terus memberikan Do’a kepada saya dan semangat untuk menyelesaikan skripsi ini.
8. Ayahanda tersayang yaitu Bapak Matroji. Berkat dukungan yang selalu beliau berikan dari awal masuk perkuliahan hingga pada saat menyelesaikan skripsi ini.
9. Keluarga besar saya seperti Pakpo, Mama, Tante, Om, dan saudara-saudara sepupu yang selalu memberikan dukungan doa serta semangat dalam menyelesaikan skripsi ini.
10. Untuk Fais Firmansyah, yang selalu dengan sabar menemani dan memberikan semangat dalam menyelesaikan skripsi ini.
11. Teman-teman Manajemen H Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya yang selalu memberikan masukan dan inspirasinya.
12. Semua pihak yang turut membantu menyelesaikan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
13. Dan yang terakhir tidak lupa saya sampaikan terimakasih kepada Karyawan Bagian Operasional PT Bumi Menara Internusa
yang bersedia meluangkan waktu untuk mengisi kuisioner penelitian ini. vii
Dalam penyusunan skripsi ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin meskipun mengalami banyak kendala, penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu penulis mengharapkan segala kritik dan saran dari semua pihak demi perbaikan dan penyempurnaan skripsi. Meskipun demikian, merupakan harapan bagi penulis skripsi ini dapat berguna dan memberikan manfaat bagi semua pihak.
Surabaya, Januari 2019
Eka Lusi Anggraeni
DAFTAR ISI
2.1 Landasan Teori ................................................................................... 8
2.3 Hipotesis dan Model Analisis ............................................................ 24
2.2 Penelitian terdahulu ............................................................................ 22
2.1.4 Kinerja Karyawan ........................................................................... 19
2.1.3 Motivasi .......................................................................................... 17
2.1.2 Gaya Kepemimpinan ....................................................................... 15
2.1.1 Manajemen Sumber Daya Manusia ................................................ 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................... 8
halaman HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i HALAMAN PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT .............................................. ii HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI .............................................................. iii HALAMAN SUSUNAN DEWAN PENGUJI ..................................................... iv KATA PENGANTAR .......................................................................................... v DAFTAR ISI ......................................................................................................... viii DAFTAR TABEL ................................................................................................. xi DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xiii ABSTRAK ............................................................................................................ xiv ABSTRACT .......................................................................................................... xv
1.5 Sistematika Penulisan Skripsi ........................................................... 6
1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................. 5
1.3 Tujuan penelitian ................................................................................ 5
1.2 Rumusan Masalah Penelitian ............................................................. 4
1.1 Latar Belakang Masalah ..................................................................... 1
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1
2.3.1 Hipotesis .......................................................................................... 24
ix
2.3.2 Model Analisis ................................................................................ 24
BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ 26
3.1 Pendekatan Penelitian ........................................................................ 26
3.2 Populasi dan Sampel .......................................................................... 26
3.2.1 Populasi ........................................................................................... 26
3.2.2 Sampel ............................................................................................. 27
3.3 Variabel Penelitian ............................................................................. 28
3.2.1 Variabel Independen ....................................................................... 29
3.2.1 Variabel Dependen .......................................................................... 29
3.4 Definisi Operasional Variabel ............................................................ 29
3.4.1 Gaya Kepemimpinan ....................................................................... 29
3.4.2 Motivasi Kerja ................................................................................. 30
3.4.3 Kinerja Karyawan ........................................................................... 31
3.5 Jenis dan Sumber Data ....................................................................... 32
3.5.1 Jenis Data ........................................................................................ 33
3.5.2 Sumber Data .................................................................................... 33
3.6 Prosedur Pengumpulan Data .............................................................. 33
3.6.1 Kuesioner ........................................................................................ 34
3.6.2 Pustaka ............................................................................................ 34
3.7 Teknik Analisis Data .......................................................................... 34
3.7.1 Uji Validitas .................................................................................... 35
3.7.2 Uji Reliabilitas ................................................................................ 36
3.7.3 Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 36
3.7.4 Analisis Regresi Linier Berganda .................................................. 38
3.7.5 Pengujian Hipotesis ........................................................................ 39
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...................................... 43
4.1 Gambaran Umum Perusahaan ............................................................ 43
4.1.1 SejarahPerusahaan........................................................................... 43
x
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ............................................................... 46
4.2 Deskripsi Hasil Penelitian .................................................................. 46
4.2.1 Deskripsi Karakteristik Responden ................................................. 46
4.2.2 Deskripsi Variabel Penelitian .......................................................... 49
4.2.2.1 Deskripsi Mengenai Variabel Gaya Kepemimpinan.................... 50
4.2.2.2 Deskripsi Mengenai Variabel Motivasi Kerja.............................. 52
4.2.2.3 Deskripsi Mengenai Variabel Kinerja Karyawan ........................ 53
4.3 Hasil Analisis Data dan Uji Analisis .................................................. 55
4.3.1 Pengujian Validitas ......................................................................... 55
4.3.2 Pengujian Reliabilitas...................................................................... 56
4.3.3 Uji Asumsi Klasik ........................................................................... 58
4.3.4 Analisis Persamaan Regresi Linier Berganda .................................. 62
4.3.5 Hasil Pengujian Secara Simultan (Uji F) ......................................... 63
4.3.6 Koefisien Determinasi Berganda (R2) ............................................. 65
4.3.7 Hasil Pengujian Secara Parsial (Uji t) .............................................. 66
4.3.8 Hasil Pengujian Hipotesis 3 (Dominan) ........................................... 69
4.4 Pembahasan ......................................................................................... 69
4.4.1 Pembahasan Secara Simultan ........................................................... 69
4.4.2 Pembahasan Secara Parsial .............................................................. 70
4.4.3 Pembahasan Secara Dominan .......................................................... 72
BAB V SIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN ................................... 73
5.1 Simpulan ............................................................................................ 73
5.2 Saran ................................................................................................... 74
5.3 Keterbatasan ....................................................................................... 74 KUESIONER ........................................................................................................ 75 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 80 LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian TerdahuluTabel 3.1 Data Jumlah Karyawan Bagian Operasional PT Bumi MenaraInternusa
Tabel 4.1 Data Identitas Responden Berdasarkan Masa KerjaTabel 4.2 Data Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan TerakhirTabel 4.3 Data Identitas Responden Berdasarkan UsiaTabel 4.4 Data Identitas Responden Berdasarkan Jenis KelaminTabel 4.5 Rentang Interval Dari Skala KategoriTabel 4.6 Jawaban Responden Mengenai Gaya Kepemimpinan (X1)Tabel 4.7 Jawaban Responden Mengenai Motivasi Kerja (X2)Tabel 4.8 Jawaban Pimpinan Mengenai Kinerja Karyawan (Y)Tabel 4.9 Hasil Pengujian Validitas masing-masing variabelTabel 4.10 Hasil Pengujian ReliabilitasTabel 4.11 Hasil Pengujian NormalitasTabel 4.12 Hasil Pengujian MultikolinearitasTabel 4.13 Hasil Pengujian AutokorelasiTabel 4.14 Hasil Pengujian Regresi Linier BergandaTabel 4.15 Hasil Analisis Uji FTabel 4.16 Hasil Koefisien Determinasi BergandaTabel 4.17 Hasil Analisis Uji tTabel 4.18 Nilai Standardized Coefficient BetaDAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model AnalisisGambar 3.1 Kurva Distribusi FGambar 3.2 Kurva Distribusi TGambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Bumi Menara InternusaGambar 4.2 Hasil Uji HeterokedastisitasGambar 4.3 Hasil Kurva Uji FGambar 4.4 Hasil Kurva Distribusi Analisis Uji T Pengaruh GayaKepemimpinan (X1) terhadap Kinerja Karyawan (Y)
Gambar 4.5 Hasil Kurva Distribusi Analisis Uji T Pengaruh Motivasi Kerja(X2) terhadap Kinerja Karyawan (Y)