SOP Pelayanan kepada Instansi v1.1

SOP Admin Agency Lupa User ID/Password

Penanganan Admin Agency yang Lupa User ID dan atau
Password
Admin Agency

Helpdesk

Admin LPSE
Keterangan :

Mulai

Proses
Menerima Email
Permohonan
Informasi User ID

Lupa User ID

Ya


Tidak

Mengirimkan
email
Permohonan
Informasi User ID
Admin Agency

Lupa
Password ?
Ya
Mengirimkan
Email
Permohonan
Reset Password
Admin Agency

Mengirimkan
Email

Permohonan User
ID ke Admin

Keputusan
Menerima Email
Permohonan User
ID
Dokumen (fisik/
elektronik)

Melakukan
Pengecekan di
Menu Admin PPE
di Daftar Agency
Menerima Email
Permohonan
Reset Password

Operasi
yang

Dlakukan
Manual

Mengirimkan User
ID
Mengirimkan
Email
Permohonan
Reset Password
ke Admin

Awal dan Akhir
Alur

Menerima Email
Permohonan
Reset Password

Lanjut ke Hal
Berikutnya

Melakukan Reset
Password

Menerima
Informasi User ID
dan atau
Password Baru

Menerima dan
Menginformasikan
kepada Admin
Agency ybs

Selesai

Ketua Tim Pengelola LPSE

ttd

Kinanto, S.IP

NIP. 19650415 198702 1 003

LPSE Kabupaten Kebumen

Versi 1.1

SOP Auditor Lupa User ID/Password

Penanganan Auditor yang Lupa User ID dan atau Password
Auditor

Helpdesk

Admin LPSE
Keterangan :

Mulai

Proses
Menerima Email

Permohonan
Informasi User ID

Lupa User ID

Ya

Tidak

Mengirimkan
email
Permohonan
Informasi User ID
Auditor

Lupa
Password ?
Ya
Mengirimkan
Email

Permohonan
Reset Password
Auditor

Mengirimkan
Email
Permohonan User
ID ke Admin

Keputusan
Menerima Email
Permohonan User
ID
Dokumen (fisik/
elektronik)

Melakukan
Pengecekan di
Menu Admin PPE
di Daftar Auditor

Menerima Email
Permohonan
Reset Password

Operasi
yang
Dlakukan
Manual

Mengirimkan User
ID
Mengirimkan
Email
Permohonan
Reset Password
ke Admin

Awal dan Akhir
Alur


Menerima Email
Permohonan
Reset Password

Lanjut ke Hal
Berikutnya
Melakukan Reset
Password

Menerima
Informasi User ID
dan atau
Password Baru

Menerima dan
Menginformasikan
kepada Auditor
ybs

Selesai


Ketua Tim Pengelola LPSE

ttd

Kinanto, S.IP
NIP. 19650415 198702 1 003

LPSE Kabupaten Kebumen

Versi 1.1

SOP Permintaan Pelatihan

Pelayanan Permintaan Pelatihan/Bimtek dari SKPD Pemkab Kebumen dan
Instansi Pemerintah Yang Lain
Instansi Pemerintah
dan Pemerintah
Daerah


Kepala Sub Bagian
Tata Usaha

Kepala Balai LPSE

Kepala Seksi
Layanan Informasi
Keterangan :

Mulai
Proses
Surat Permintaan
Pelatihan/Bimtek

Surat Permintaan
Pelatihan/Bimtek

Keputusan
Menerima dan
Mencatat Surat
Permohonan

Menyerahkan
Surat disertai
Kartu Disposisi
kepada Kepala
Balai

Menerima dan
Mendisposisikan
Surat

Dokumen (fisik/
elektronik)

Surat Permintaan
Pelatihan/Bimtek

Operasi
yang
Dlakukan
Manual

Menerima dan
Membuat Surat
Balasan

Tandatangan
Surat Balasan

Surat Balasan

Surat Balasan

Awal dan Akhir
Alur

Surat Balasan

Lanjut ke Hal
Berikutnya

Surat Balasan

Arsip
Selesai

Ketua Tim Pengelola LPSE

ttd

Kinanto, S.IP
NIP. 19650415 198702 1 003

LPSE Kabupaten Kebumen

Versi 1.1

SOP Registrasi Admin Agency

Registrasi Admin Agency
ADMIN AGENCY

Kepala Balai

Kepala Seksi
Layanan Informasi

ADMIN LPSE
Keterangan :

Mulai

Proses

Mengirimkan Surat
Permohonan
Bergabung disertai
dengan Surat Tugas
pununjukkan Admin
Agency dan Surat
Permohonan
Pelatihan Admin
Agency
ditandatangani
Kepala Instansi

Keputusan

Menerima Surat
Permohonan
Menjadi Admin
Agency

Dokumen (fisik/
elektronik)

Menerima Surat
dan Membalas
Surat
Permohonan
Bergabung

Operasi
yang
Dlakukan
Manual

Menyetujui dan
Mendisposisi surat

Mengikuti
Pelatihan

Menjadwalkan
Pelatihan

Menerima Surat
Penunjukkan
Admin Agency

Awal dan Akhir
Alur

Lanjut ke Hal
Berikutnya

Mendapatkan
User ID dan
Password melalui
email

Memasukkan Data
Admin Agency
(3 menit)

Selesai

Ketua Tim Pengelola LPSE

ttd

Kinanto, S.IP
NIP. 19650415 198702 1 003

LPSE Kabupaten Kebumen

Versi 1.1

SOP Registrasi Auditor

Registrasi Auditor
Auditor

Kepala Balai

Kepala Seksi
Pendayagunaan dan
Dukungan TIK

ADMIN LPSE
Keterangan :

Mulai
Proses

Mengirimkan
Salinan Surat
Perintah
Pemeriksaan
Pekerjaan dilampiri
Daftar Paket yang
akan Diperiksa dan
ditandatangani
Kepala Instansi

Keputusan
Menerima Surat
dan Lampirannya
Dokumen (fisik/
elektronik)
Menyetujui dan
Mendisposisi Surat
dan Lampirannya

Menerima Surat
dan Lampirannya
Operasi
yang
Dlakukan
Manual
Mendisposisi
Surat dan
Lampirannya

Mendapatkan
User ID dan
Password melalui
email

Menerima Surat
dan Lampirannya

Awal dan Akhir
Alur

Lanjut ke Hal
Berikutnya

Memasukkan Data
Auditor dan Paket
yang akan
Diperiksa
(7 menit)

Selesai

Ketua Tim Pengelola LPSE

ttd

Kinanto, S.IP
NIP. 19650415 198702 1 003

LPSE Kabupaten Kebumen

Versi 1.1