PERILAKU ORGANISASI PERKEMBANGAN TEKNOLO (1)

PERKEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGARUHNYA
TERHADAP STRUKTUR ORGANISASI
DI SUSUN OLEH :
JOEL KAHERSON SEMBIRING
7143220020
ABSTRAK
Selama lebih dari 25 tahun terakhir, perekonomian dunia telah mengalami transisi dari
ekonomi industri menuju ke ekonomi informasi. Dekade-dekade akhir abad ke-20 ini adalah
masa yang sangat penting. Inilah kurun waktu yang menurut Alvin Toffler sejajar dengan masa
awal Revolusi Industri. Jaman baru kehidupan manusia telah dimulai dengan revolusi di bidang
informasi sehingga pada dekade dan milenia kemuka, faktor informasi , bukan seperti tanah dan
modal yang akan menjadi pendorong penciptaan kekayaan dan kemakmuran. Di dalam
perekonomian yang demikian, organisasi saling bersaing berdasar kemampuan di dalam
memperoleh, memanipulasi, menginterprestasi, dan menggunakan informasi secara efektif.
Hanya organisasi yang kompetitif di bidang informasi yang bakal keluar sebagai pemenang
Revolusi informasi menyebabkan proses globalisasi berlangsung semakin cepat, dan
mempunyai berbagai dampak pada kehidupan manusia. Dengan adanya teknologi informasi
dunia semakin tidak mengenal batas antar negara dengan negara lainnya (borderless) dalam hal
ini teknologi informasi telah mengaburkan batas-batas organisasi, pasar , dan masyarakat,
mempersingkat batasan ruang dan waktu, serta menyederhanakan kompleksitas.
Perkembangan teknologi ini juga mempengaruhi bidang perilaku organisasi dimana setiap

organisasi pasti terpengaruh oleh pesatnya perkembangan teknologi ini. Dalam hal ini maka
setiap oganisasi harus memperhatikan perkembangan perilaku organsasi akibat perubahan
sistem teknologi tersebut .Agar organisasi tersebut mengetahui seberapa besar efek yang timbul
dari teknologi terhadap pekerja-pekerjanya.Dan dalam organisaasi tersebut dalam kegitaannya
harus tetap memiliki perilaku.

Kata kunci : perilaku organisasi, teknologi informasi

1

PEMBAHSAN

A. DEFINISI TEKNOLOGI INFORMASI
Menurut beberapa ahli, yang disebut teknologi informasi adalah sebagai berikut :
Haag dan Keen
Pada 1996 Haag dan Keen mendefinisikan teknologi informasi sebagai seperangkat alat yang
membantu Anda untuk bekerja dengan informasi dan melakukan tugas-tugas yang berhubungan
dengan pemrosesan informasi.
Dalam hal ini, TI dianggap alat yang digunakan untuk pekerjaan yang berkaitan dengan
informasi. Pengolahan informasi yang dihasilkan diproses menggunakan alat-alat tersebut. Alatalat ini adalah komputer beserta software-software pendukungnya.

Martin
Pada 1999 Martin mendefinisikan Teknologi Informasi yang tidak hanya terbatas pada
teknologi komputer yang digunakan untuk memproses dan menyimpan informasi melainkan
juga mencakup teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi.
Dia melihat IT tidak hanya sebagai teknologi komputernya saja yang dipergunakan untuk
pemrosessan dan penyimpanan data. Pengertiannya lebih luas lagi, karena Martin juga
memasukan teknologi komunikasi yang digunakan untuk melakukan pengiriman informasi.
Mc Keown
Pada 2001 Mc Keown mendefinisikan Teknologi Informasi merujuk pada seluruh bentuk
teknologi yang digunakan untuk menciptakan, menyimpan, mengubah, dan untuk menggunakan
informasi tersebut dalam segala bentuknya.
Cukup jelas di sini bahwa Teknologi Informasi mencakup keseluruhan bentuk teknologi
yang digunakan untuk memproses informasi. Bentuknya bisa bermacam-macam layaknya
komputer sebagai alat yang multimedia. Didukung oleh perangkat lunak yang sesuai dengan
pengolahan informasi tersebut.
Martin, Brown, DeHayes, Hoffer, dan Perkins
Pada 2005 mereka mendefinisikan Teknologi Informasi ini merupakan kombinasi teknologi
komputer yang terdiri dari perangkat keras dan lunak untuk mengolah dan menyimpan
informasi dengan teknologi komunikasi untuk melakukan penyaluran informasi. Di sini
teknologi komunikasi digunakan sebagai alat penyaluran informasinya, sedangkan informasinya

diolah dan disimpan dalam komputer.
Dari beberapa definisi di atas, teknologi informasi mencakup gabungan antara teknologi
komputer dan teknologi telekomunikasi itu sendiri. Komputer sebagai perangkat keras
dengan software-software sebagai perangkat lunak yang berfungsi untuk sarana pengolahan
maupun penyimpanan data yang nantinya dikirimkan melalui saluran komunikasi.

2

Willams dan Sawyer
Pada 2003 Williams dan Sawyer mendefinisikan Teknologi Informasi adalah teknologi yang
menggabungkan komputasi (komputer) dengan jalur komunikasi berkecepatan tinggi yang
membawa data, suara dan video.
William dan Sawyer memberikan pengertian IT ini merupakan gabungan komputer yang
dikaitkan dengan saluran komunikasi dengan kecepatan yang tinggi untuk pengiriman data, baik
berupa text, audio maupun video. data dalam bentuk multimedia yang diakomodir oleh
penggunaan komputer.
Pada 2005 Williams dan Sawyer lebih lengkap lagi memberikan definisi Teknologi Informasi
sebagaui sebuah bentuk umum yang menggambarkan setiap teknologi yang membantu
menghasilkan, memanipulasi, menyimpan, mengkomunikasikan, dan atau menyampaikan
informasi.

Kenneth C.Loudon
Pada 2004 Kenneth C.Loudon mendefinisikan Teknologi Informasi adalah salah satu alat
yang digunakan para manajer untuk mengatasi perubahan yang terjadi. Dalam hal ini perubahan
yang dimaksud adalah perubahan informasi yang sudah diproses dan dilakukan penyimpanan
sebelumnya di dalam komputer.

B. KONSEP TEKNOLOGI INFORMASI
Ada perubahan berkenaan dengan berita dan pesan sebagai revolusi informasi. Ada yang
menyebutnya Revolusi Teknologi Informasi, ada pula yang menyebutnya Revolusi Teknologi
Komunikasi, mereka yang lebih tertarik pada teknologi dari pada informasinya pada umumnya
telah menyukai istilah Revolusi Teknologi Komunikasi, tetapi teknologi komunikasi dapat
mengandung dua pengertian.
Pertama, pengertian yang menunjuk kepada hal – hal seperti telepon, telegram telex,
faximile, dan sebagainya, dengan lain perkataan menunjuk kepada alat – alat pemindah berita.
Kedua, pengertian yang menunjuk kepada hal–hal seperti mobil, pesawat terbang, kereta api,
dan sebagainya, dengan lain perkataan menunjuk kepada alat–alat pemindah manusia atau
barang, bukan pemindah berita.Karena teknologi komunikasi dapat mengandung dua pengertian
semacam itu, maka mereka yang perhatiannya memusat kapada teknologi yang berkenaan
dengan pemindahan berita, pada umumnya lebih menyukai istilah revolusi informasi, sedangkan
mereka yang tertarik pada teknologi pemindahan pada umumnya, baik yang dipindahkan itu

adalah manusia ataupun barang, atau berita akan lebih menyukai istilah teknologi komunikasi.
Kedua pengertian tersebut tidak terpisah sama sekali antara satu dengan lainnya. Antara
keduanya terdapat tumpang tindih walaupun keduanya berbeda. Pesawat terbang misalnya,
dapat berfungsi sebagai alat untuk memindahkan manusia dari satu tempat ke tempat lain dan
dapat pula berfungsi sebagai alat untuk memindahkan berita dari satu tempat ke tempat lain
(menggunakan pesawat terbang untuk mengirimkan surat kabar). Nampaklah letak perbedaan
adalah sudut pandang.

3

C. SEJARAH DAN PERKEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI
MASA PRASEJARAH
Apakah orang purba melakukan komunikasi? Jika diperhatikan dari kemampuan bahasanya,
sepertinya mereka tidak melakukan komunikasi. Namun, sebenarnya merekapun melakukan
komunikasi. Hanya saja komunikasi orang purba berupa pengenalan bentuk saja. Orang purba
dapat menggambarkan informasi yang mereka peroleh dengan cara menggambarkannya di
dinding-dinding gua.
Selain menggunakan gambar di gua, orang pada zaman dahulu menggunakan asap untuk
melakukan komunikasi. Hal ini biasa dilakukan oleh suku bangsa Indian di Amerika. Mereka
menggunakan asap sebagai tanda peringatan, tanda bahaya, dan meminta bantuan.

Bagaimanakah perkembangan tulisan sebagai alat komunikasi? Tulisan mulai dikenal pada
tahun 3.000 SM oleh bangsa Sumeria dengan menggunakan simbol. Di Indonesia sendiri,
tulisan mulai dikenal pada zaman kerajaan-kerajaan kuno, seperti Kutai, Pajajaran, Majapahit,
dan Sriwijaya. Pada masa kerajaan kuno, penggunaan tulisan sebagai alat komunikasi hanya
terbatas sebagai kegiatan surat-menyurat antarkerajaan. Orang-orang kerajaan menggunakan
berbagai bahan, seperti kulit kayu, daun lontar, serta batu prasasti sebagai media komunikasi.
Pada saat itu, alat komunikasi hanya digunakan oleh kalangan-kalangan tertentu, seperti raja
dan bangsawan.
MASA MODERN
Bagaimanakah perkembangan teknologi informasi dan komunikasi pada masa modern?
Seiring perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, masa modern merupakan masa
keemasan bagi teknologi informasi dan teknologi. Pada masa modern, telah diciptakan alat-alat
dan sistem canggih untuk mempermudah manusia melakukan komunikasi. Apa saja alat-alat
komunikasi pada masa modern? Berikut akan dijelaskan tiga contoh media komunikasi modern
yang sangat dikenal.
Surat Kabar
Surat kabar adalah media cetak yang berisi berbagai informasi. Surat kabar disebut juga
dengan koran. Di dalam koran terdapat informasi dengan berbagai topik, seperti peristiwa
politik, olah raga, hiburan, budaya, dan cuaca.
Jika dilihat dari isinya, koran dapat dibagi menjadi koran umum dan koran khusus. Koran

umum biasanya terbit setiap hari dan memuat berbagai informasi umu. Adapun koran khusus
ada yang terbit seminggu sekali atau sebulan sekali. Koran khusus biasanya berisi informasi
dalam bidang-bidang tertentu, seperti informasi bidang pertanian, industri, olahraga, dan
kesenian.
Seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, sekarang koran tidak
hanya berbentuk kertas saja. Sekarang koran disertai dengan versi online-nya di jaringan
internet. Tahukah kamu koran di Indonesia yang memiliki versi online-nya?
Telepon
Telepon pertama kali diciptakan oleh Alexander Graham Bell (Redaksi Kelasabil:Perlu
ditela'ah lagi sumbernya) pada tahun 1876. Telepon merupakan alat yang dapat mengirimkan
pembicaraan melalui sinyal listrik. Dengan menggunakan telepon, kita dapat berkomunikasi
secara lisan dengan seseorang yang berjarak jauh.

4

Telepon merupakan alat komunikasi yang sangat bermanfaat dan sangat praktis. Oleh
karena itu, perkembangannya sangatlah pesat. Pada awalnya, telepon hanya terbatas pada
telepon tetap (fixed line telephone). Namun sekarang, teknologi telepon telah berkembang
menjadi telepon seluler (handphone). Telepon seluler sangat praktis digunakan karena dapat
digunakan dimana saja. Hingga saat ini, teknologi handphone telah berkembang sangat

pesat. Handphone sekarang bukan hanya sebagai alat untuk menelpon, namun dapat
digunakan juga sebagai pemutar musik, video, dan kamera.
Televisi
Televisi ditemukan pada tahun 1883 oleh Paul Nipkow. Penemuan televisi berawal dari
ditemukannya cakram logam (metal) yang berputar dan memiliki banyak lubang. Televisi
merupakan alat penangkap siaran bergambar. Saat ini, televisi memberikan begitu banyak
manfaat dan informasi kepada kita. Dari siaran-siaran yang ditayangkan televisi, kita dapat
memperoleh informasi mengenai berita, olahraga, dan hiburan. Televisi menjadi alat
komunikasi yang penting bagi manusia. Sekarang, hampir di setiap rumah terdapat televisi.
Perkembangan teknologi televisi begitu pesat. Dulu, kita hanya bisa menikmati televisi
hitam putih, namun sekarang kita bisa menikmati televisi berwarna. Dari segi layarnya pun
dulu berbentuk cembung, sekarang terdapat televisi plasma dan berlayar datar.
Komputer
Saat ini, manusia sangat terbantu pekerjaannya oleh suatu alat yang disebut komputer.
Semua pekerjaan menjadi lebih efisien dengan bantuan komputer. Hampir di setiap rumah
dan perkantoran kita dapat menemukan komputer.
Komputer berasal dari kata to compute yang berarti menghitung. Untuk mempelajari
sejarah komputer, kita tidak bisa lepas dari sejarah perkembangan alat hitung. Hal ini
disebabkan oleh dasar prinsip kerja komputer sebagai alat hitung.
Perkembangan komputer dimulai dengan adanya alat yang disebut Abacus, yang muncul

sekitar 5000 tahun yang lalu. Alat ini memungkinkan penggunanya untuk melakukan
perhitungan menggunakan biji-bijian geser yang diatur pada sebuah rak.
Pada tahun 1642, Blaise Pascal, menemukan kalkulator roda numerik (numerical wheel
calculator). Alat ini kemudian dinamakan Pascaline. Pascaline menggunakan delapan roda
putar bergerigi untuk menjumlahkan bilangan hingga delapan digit. Alat ini merupakan alat
penghitung bilangan berbasis sepuluh. Kelemahan alat ini adalah hanya terbatas untuk
melakukan penjumlahan.
Tahun 1694, seorang matematikawan dan filsuf Jerman, Gottfred Wilhem von Leibniz
memperbaiki Pascaline dengan membuat mesin yang dapat mengalikan. Sama seperti
pendahulunya, alat mekanik ini bekerja dengan menggunakan roda-roda gerigi.
Perkembangan selanjutnya dilakukan oleh seorang profesor matematika Inggris, Charles
Babbage. Pada tahun 1822, ia menciptakan suatu mesin untuk melakukan perhitungan
persamaan differensial. Mesin tersebut dinamakan Mesin Differensial. Mesin tersebut
kemudian berkembang menjadi Analytical Engine. Anlytical Engine terdiri atas sekitar
50.000 komponen. Desain dasar dari Analytical Engine menggunakan kartu-kartu perforasi
(berlubang-lubang) yang berisi instruksi operasi bagi mesin tersebut.

5

Anylitical Engine menjadi pelopor perkembangan komputer pada tahun-tahun

kedepannya. Berikut akan dijelaskan perkembangan komputer dari tahun ke tahun.
1.

Komputer Generasi Pertama

Komputer generasi pertama ini menggunakan tabung vakum untuk memproses dan
menyimpan data. Komputer generasi pertama dapat membantu para ahli dalam
menyelesaikan masalah perhitungan dengan cepat dan tepat. Beberapa komputer
generasi pertama, antara lain ENIAC (Electronic Numerical Integrator And Calculator),
EDVAC Computer, EDSAC COMPUTER, dan UNIVAC 1 Computer.
2.

Komputer generasi kedua

Pada tahun 1948, penemuan transistor sangat mempengaruhi perkembangan
komputer. Transistor mulai digunakan di dalam komputer mulai pada tahun 1956.
Penemuan lain yang berupa pengembangan memori inti-magnetik membantu
pengembangan komputer generasi kedua yang lebih kecil, lebih cepat, lebih dapat
diandalkan, dan lebih hemat energi dibanding para pendahulunya.
Komputer-komputer generasi kedua ini merupakan komputer yang sepenuhnya

menggunakan transistor. Mereka juga memiliki komponenkomponen yang dapat
diasosiasikan dengan komputer pada saat ini: printer, penyimpanan dalam disket,
memory, sistem operasi, dan program.
Salah satu contoh penting komputer pada masa ini adalah IBM 1401 yang diterima
secara luas di kalangan industri. Pada tahun 1965, hampir seluruh bisnis-bisnis besar
menggunakan komputer generasi kedua untuk memproses informasi keuangan.
3.

Komputer generasi ketiga

Penemuan Integrated Circuits (IC) atau dikenal juga dengan microchips, membuka
jalan untuk komputer generasi ketiga atau yang kita kenal dengan komputer sekarang
ini. Berbentuk jauh lebih kecil dengan generasi komputer sebelumnya, dengan transistor
yang lebih banyak dan dibenamkan ke dalam microchips tunggal. Dalam tahap
perkembangannya, komputer generasi kedua masih bertahan.
Pertama munculnya minicomputer yang didasarkan pada kedua transistor dan
microchips seperti IBM System/360. Komputer ini jauh lebih kecil dan lebih murah
daripada generasi-generasi sebelumnya.
Komputer Generasi Ketiga dikenal sebagai mainframe komputer. Minicomputer
dapat dilihat sebagai jembatan antara mainframe dan microcomputer sebagai proliferasi
dalam perkembangan komputer.
Pada generasi ketiga inilah teknologi Integrated Circuit (IC) menjadi ciri utama
karena mulai digunakan pada sebuah perangkat komputer hingga generasi sekarang.
Komponen IC berbentuk hybrid atau solid (SLT) dan monolithyc (MST). SLT adalah
transistor dan diode diletakkan terpisah dalam satu tempat sedangkan MST adalah
elemen transistor, diode, dan resistor diletakkan bersama dalam satu chip. MST lebih
kesil tetapi mempunyai kemmapuan lebih besar dibanding SLT.
IC dibuat pertama kali oleh Texas Istruments dan Fairchild Semiconductor pada
tahun 1959 yang hanya berisi enam transistor. Bisa kita bandingkan bahwa prosesor saat
ini yang kita gunakan telah memiliki jutaan, puluhan, ratusan juta transistor, bahkan

6

telah didesain prosesor dengan miliaran transistor. Sebuah perkembangan yang luar
biasa dalam masa kurang dari setengah abad.
Ciri-ciri komputer generasi ketiga adalah:
1) Karena menggunakan IC maka kinerja komputer menjadi lebih cepat dan tepat.
Kecepatannya hampir 10.000 kali lebih cepat dari komputer generasi pertama.
2) Peningkatan dari sisi software.
3) Kapasitas memori lebih besar, dan dapat menyimpan ratusan ribu karakter
(sebelumnya hanya puluhan ribu).
4. Komputer generasi keempat
Komputer generasi keempat merupakan kelanjutan dari generasi III. Bedanya
bahwa IC pada generasi IV lebih kompleks dan terintegrasi. Sejak tahun 1970 ada dua
perkembangan yang dianggap sebagai komputer generasi IV. Pertama, penggunaan
Large Scale Integration (LSI) yang disebut juga dengan nama Bipolar Large Large
Scale Integration. LSI merupakan pemadatan beribu-ribu IC yang dijadikan satu dalam
sebuah keping IC yang disebut chip. Istilah chip digunakan untuk menunjukkan suatu
lempengan persegi empat yang memuat rangkaian terpadu IC. LSI kemudian
dikembangkan menjadi Very Large Scale Integration (VLSI) yang dapat menampung
puluhan ribu hingga ratusan ribu IC. Selanjutnya dikembangkannya komputer mikro
yang menggunakan mikroprosesor dan semikonduktor yang berbentuk chip untuk
memori komputer internal sementara generasi sebelumnya menggunakan magnetic core
storage.
GordonMoore penemu Microprocessor Perusahaan Intel pada tahun 1971
memperkenalkan mikrokomputer 4 bit yang menggunakan chip prosesor dengan nama
4004 yang berisi 230 transistor dan berjalan pada 108 KHz (Kilo-Hertz) dan dapat
mengeksekusi 60.000 operasi per detik. Dilanjutkan pada tahun 1972, Intel
memperkenalkan mikrokomputer 8008 yang memproses 8 bit informasi pada satu
waktu. Selanjutnya mikroprosesor 8080 dibuat pada tahun 1974, dan merupakan
prosesor untuk tujuan umum pertama. Sebelumnya prosesor 4004 dan 8008 dirancang
untuk kebutuhan aplikasi tertentu, dan prosesor 8080 memiliki kemampuan lebih cepat
dan memilki set instruksi yang lebih kaya, serta memiliki kemampuan pengalamatan
yang lebih besar. Pada generasi keempat ini tampilan monitor masih satu warna (green
color).
Komputer-komputer generasi keempat diantaranya adalah IBM 370, Apple I dan
Apple II, PDP-11, VisiCalc, dan Altair yang menggunakan prosesor Intel 8080, dengan
sistem operasi CP/M (Control Program for Microprocessor), dengan bahasa
pemrograman Microsoft Basic (Beginners Allpurpose Symbolic Instruction Code).
Sebagai catatan bahwa pada komputer-komputer generasi keempat ini tidak satupun
yang PC-Compatible atau Macintosh-Compatible. Sehingga pada generasi ini belum
ditentukan standar sebuah komputer terutama personal computer (PC)
Contoh generasi ini adalah I Computer yang dikembangkan oleh Steve Wozniak
dan Steve Jobs dengan cara memasukkan microprocessor pada circuit board komputer.
Disamping itu, kemudian muncul TRS Model 80 dengan processor jenis Motorola
68000 dan Zilog Z-80 menggunakan 64Kb RAM standard.
IBM mulai mengeluarkan Personal Computer pada sekitar tahun 1981 seperti yang
nampak pada gambar, dengan menggunakan Operating System MS-DOS 16 Bit.
Dikarenakan harga yang ditawarkan tidak jauh berbeda dengan komputer lainnya,

7

disamping teknologinya jauh lebih baik serta nama besar dari IBM sendiri, maka dalam
waktu yang sangat singkat komputer ini menjadi sangat popular.
Ciri komputer generasi keempat:
Menggunakan Microprocessor yang merupakan pemadatan ribuan IC kedalam
sebuah Chip
Internet
Internet (kependekan dari interconnection-networking) adalah seluruh jaringan komputer
yang saling terhubung menggunakan standar sistem global Transmission Control
Protocol/Internet Protocol Suite (TCP/IP) sebagai protokol pertukaran paket (packet
switching communication protocol) untuk melayani miliaran pengguna di seluruh
dunia.Rangkaian internet yang terbesar dinamakan Internet. Cara menghubungkan rangkaian
dengan kaidah ini dinamakan internetworking ("antarjaringan"). Mudahnya internet adalah
suatu sistem yang menghubungkan semua perangkat elektronik yang mendukung,
menggunakan suatu standar komunikasi tertentu.
Dewasa ini kehidupan manusia tidak lengkap tanpa jaringan internet. Untuk kalangan
tertentu akses jaringan internet sudah menjadi kebutuhan pokok. Begitu juga dengan
organisasi . setiap organisasi tentu menginginkan komunikasi yang lancar dan cepat dan juga
murah demi terciptanya efisiensi anggaran organisasi agar kegiatan organisasinya tidak
terhambat. Akses internet dapat menyediakan hal tersebut.
Dengan menggunakan internet komunikasi dapat dilakukan dengan cepat kapan saja
dimana saja dengan biaya yang relatif murah. Selain itu internet juga menyediakan bukan
hanya jenis komunikasi standar seperti berkirim pesan atau mendengarkan suara, bahkan
sekarang dengan internet dan perkembangan teknologi lainnya kita dapat berkomunikasi
tatap muka dengan menggunakan teknologi panggilan video (video call)
Berikut ini akan dijelaskan sejarah perkembangan jaringan internet di dunia
Internet pada awalnya merupakan jaringan komputer yang dibentuk oleh Departemen
Pertahanan Amerika Serikat pada tahun 1969, melalui proyek ARPA yang disebut ARPANET
(Advanced Research Project Agency Network), di mana mereka mendemonstrasikan
bagaimana dengan hardware dan software komputer yang berbasis UNIX, kita bisa
melakukan komunikasi dalam jarak yang tidak terhingga melalui saluran telepon.
Proyek ARPANET merancang bentuk jaringan, kehandalan, seberapa besar informasi
dapat dipindahkan, dan akhirnya semua standar yang mereka tentukan menjadi cikal bakal
pembangunan protokol baru yang sekarang dikenal sebagai TCP/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol).
Tujuan awal dibangunnya proyek itu adalah untuk keperluan militer. Pada saat itu
Departemen Pertahanan Amerika Serikat (US Department of Defense) membuat sistem
jaringan komputer yang tersebar dengan menghubungkan komputer di daerah-daerah vital
untuk mengatasi masalah bila terjadi serangan nuklir dan untuk menghindari terjadinya
informasi terpusat, yang apabila terjadi perang dapat mudah dihancurkan.
Pada mulanya ARPANET hanya menghubungkan 4 situs saja yaitu Stanford Research
Institute, University of California, Santa Barbara, University of Utah, di mana mereka
membentuk satu jaringan terpadu pada tahun 1969, dan secara umum ARPANET
diperkenalkan pada bulan Oktober 1972. Tidak lama kemudian proyek ini berkembang pesat

8

di seluruh daerah, dan semua universitas di negara tersebut ingin bergabung, sehingga
membuat ARPANET kesulitan untuk mengaturnya.
Oleh sebab itu ARPANET dipecah manjadi dua, yaitu "MILNET" untuk keperluan militer
dan "ARPANET" baru yang lebih kecil untuk keperluan non-militer seperti, universitasuniversitas. Gabungan kedua jaringan akhirnya dikenal dengan nama DARPA Internet, yang
kemudian disederhanakan menjadi Internet.

Tahun
1957

Kejadian
Uni Soviet (sekarang Rusia) meluncurkan wahana luar angkasa, Sputnik.
Sebagai buntut dari "kekalahan" Amerika Serikat dalam
meluncurkan wahana luar angkasa, dibentuklah sebuah badan di dalam

1958

Departemen Pertahanan Amerika Serikat, Advanced Research Projects
Agency (ARPA), yang bertujuan agar Amerika Serikat mampu
meningkatkan ilmu pengetahuan dan teknologi negara tersebut. Salah satu
sasarannya adalah teknologi komputer.
J.C.R. Licklider
menulis sebuah tulisan mengenai sebuah visi di mana komputer-komputer
dapat saling dihubungkan antara satu dengan lainnya secara global agar

1962

setiap komputer tersebut mampu menawarkan akses terhadap program
dan jugadata. Pada tahun ini juga RAND
Corporationmemulai riset terhadap ide ini (jaringan komputer terdistribusi),
yang ditujukan untuk tujuan militer.

Awal 1960-an

Teori mengenai packet-switching dapat diimplementasikan dalam dunia
nyata.
ARPA mengembangkan ARPANET untuk mempromosikan "Cooperative

Pertengahan
1960-an

Networking of Time-sharing Computers", dengan hanya empat
buahhost komputer yang dapat dihubungkan hingga tahun 1969,
yakni Stanford Research Institute,University of California, Los
Angeles, University of California, Santa Barbara, dan University of Utah.

1965

Istilah "Hypertext" dikeluarkan oleh Ted Nelson.

1968

Jaringan Tymnet dibuat.
Anggota jaringan ARPANET bertambah menjadi 23 buah node

1971

komputer, yang terdiri atas komputer-komputer untuk riset milik pemerintah
Amerika Serikat dan universitas.

9

Sebuah kelompok kerja yang disebut denganInternational Network
Working Group
1972

(INWG) dibuat untuk meningkatkan teknologi jaringan komputer dan juga
membuat standar-standar untuk jaringan komputer, termasuk di antaranya
adalah Internet. Pembicara pertama dari organisasi ini adalah Vint Cerf,
yang kemudian disebut sebagai "Bapak Internet"
Beberapa layanan basis data komersial seperti Dialog, SDC Orbit,

1972-1974

Lexis, The New York Times DataBank, dan lainnya, mendaftarkan dirinya
ke ARPANET melalui jaringan dial-up.
ARPANET ke luar Amerika Serikat: pada tahun ini, anggota ARPANET

1973

bertambah lagi dengan masuknya beberapa universitas di luar Amerika
Serikat yakni University College of London dariInggris dan Royal Radar
Establishment diNorwegia.
Vint Cerf dan Bob Kahn mempublikasikan spesifikasi detail

1974

protokol Transmission Control Protocol (TCP) dalam artikel "A Protocol for
Packet Network Interconnection".
Bolt, Beranet & Newman (BBN), pontraktor untuk ARPANET, membuka

1974

sebuah versi komersial dari ARPANET yang mereka sebut
sebagai Telenet, yang merupakan layanan paket data publik pertama.

1977
1978

Sudah ada 111 buah komputer yang telah terhubung ke ARPANET.
Protokol TCP dipecah menjadi dua bagian, yakniTransmission Control
Protocol dan Internet Protocol (TCP/IP)
Grup diskusi Usenet pertama dibuat oleh Tom Truscott, Jim Ellis dan Steve
Bellovin, alumni dariDuke University dan University of North

1979

CarolinaAmerika Serikat. Setelah itu, penggunaan Usenet pun meningkat
secara drastis.
Pada tahun ini pula, emoticon diusulkan oleh Kevin McKenzie.

Awal 1980-an

Komputer pribadi (PC) mewabah, dan menjadi bagian dari banyak hidup
manusia.
Tahun ini tercatat ARPANET telah memiliki anggota hingga 213 host yang
terhubung.
Layanan BITNET (Because It's Time Network) dimulai, dengan
menyediakan layanan e-mail,mailing list, dan juga File Transfer
Protocol (FTP).

10

CSNET (Computer Science Network) pun dibangun pada tahun ini oleh
para ilmuwan dan pakar pada bidang ilmu komputer dari Purdue
University,University of Washington, RAND Corporation, dan BBN, dengan
dukungan dari National Science Foundation (NSF). Jaringan ini
menyediakan layanan e-mail dan beberapa layanan lainnya kepada para
ilmuwan tersebut tanpa harus mengakses ARPANET.
Istilah "Internet" pertama kali digunakan, danTCP/IP diadopsi
sebagai protokol universal untuk jaringan tersebut.
Name server
1982

mulai dikembangkan, sehingga mengizinkan para pengguna agar dapat
terhubung kepada sebuah host tanpa harus mengetahui jalur pasti
menujuhost tersebut.
Tahun ini tercatat ada lebih dari 1000 buah hostyang tergabung ke Internet.
Diperkenalkan sistem nama domain, yang sekarang dikenal dengan

1986

DNS (Domain Name System) yang berfungsi untuk menyeragamkan
sistem pemberian nama alamat di jaringan komputer.

Berdasarkan catatan whois ARIN dan APNIC, protokol Internet (IP) pertama dari
Indonesia, UI-NETLAB (192.41.206/24) didaftarkan oleh Universitas Indonesia pada 24
Juni 1988. RMS Ibrahim, Suryono Adisoemarta, Muhammad Ihsan, Robby Soebiakto, Putu,
Firman Siregar, Adi Indrayanto, dan Onno W. Purbo merupakan beberapa nama-nama
legendaris di awal pembangunan Internet Indonesia pada tahun 1992 hingga 1994. Masingmasing personal telah mengontribusikan keahlian dan dedikasinya dalam membangun
cuplikan-cuplikan sejarah jaringan komputer di Indonesia.

D. FUNGSI TEKNOLOGI DALAM ORGANISASI
Pemanfaatan atau implementasi teknologi dalam kegiatan operasional organisasi akan
memberikan dampak yang cukup signifikan bukan hanya dari efisiensi kerja tetapi juga
terhadap budaya kerja baik secara personal, antar unit, maupun keseluruhan institusi.
Berdasarkan struktur organisasi, pemanfaatan teknologi informasi diklasifikasikan
menjadi 3 kategori, yaitu:
1. Perbaikan efisiensi : Pemanfaatan teknologi informasi untuk perbaikan efisiensi
diterapkan pada level operasional organisasi. Pada kategori ini, pemanfaatan teknologi
informasi diukur dengan penurunan waktu dan biaya proses.
2. Perbaikan efektivitas : Pemanfaatan teknologi informasi untuk perbaikan efektifitas
diterapkan pada level manajerial organisasi. Pada kategori ini, pemanfaatan teknologi
informasi diukur dengan kemudaan dan kecepatan memperoleh status pencapaian target
organisasi.

11

3. Strategic Improvement : Pemanfaatan teknologi informasi untuk strategic improvement
(perbaikan daya saing) diterapkan pada level eksekutif organisasi. Pada kategori ini,
pemanfaatan teknologi informasi diukur dengan kemudahan dan ketepatan pengambilan
keputusan oleh eksekutif.
Menurut G.R. Terry, terdapat 5 peranan mendasar teknologi informasi di sebuah
organisasi, yaitu:
1)

Fungsi Operasional : membuat struktur organisasi menjadi lebih ramping, karena
telah diambil alih fungsinya oleh teknologi informasi. Karena sifat penggunaannya
yang menyebar di seluruh fungsi organisasi, unit terkait dengan manajemen
teknologi informasi akan menjalankan fungsinya sebagai supporting agency
dimana teknologi informasi dianggap sebagai sebuah firm infrastructure.

2)

Fungsi Monitoring and Control : keberadaan teknologi informasi akan menjadi
bagian yang tidak terpisahkan dengan aktivitas di level manajerial embedded di
dalam setiap fungsi manajer, sehingga struktur organisasi unit terkait dengannya
harus dapat memiliki span of control atau peer relationship yang memungkinkan
terjadinya interaksi efektif dengan para pimpinan di organisasi terkait.

3)

Fungsi Planning and Decision : keberadaan teknologi informasi dianggap sebagai
enabler dari rencana organisasi dan merupakan sebuah knowledge generator bagi
para pimpinan organisasi yang dihadapkan pada realitas untuk mengambil
sejumlah keputusan penting sehari-harinya. Tidak jarang organisasi yang pada
akhirnya memilih menempatkan unit teknologi informasi sebagai bagian dari
fungsi perencanaan dan/atau pengembangan korporat karena fungsi strategis
tersebut.

4)

Fungsi Communication : secara prinsip termasuk ke dalam firm infrastructure
dalam era organisasi modern dimana teknologi informasi ditempatkan posisinya
sebagai sarana atau media individu organisasi dalam berkomunikasi, berkolaborasi,
berkooperasi, dan berinteraksi.

5)

Fungsi Interorganisational : merupakan sebuah peranan yang cukup unik karena
dipicu oleh semangat globalisasi yang memaksa perusahaan untuk melakukan
kolaborasi atau menjalin kemitraan dengan sejumlah organisasi lain.

E. PENGARUH PERKEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP
PERILAKU ORGANISAI
Teknologi Informasi telah mampu mengubah lingkungan bisnis menjadi dinamis
dan turbulent yang berinteraksi dengan perkembangan teknologi informasi telah
menyebabkan transformasi bisnis dan organisasi. Berbagai studi dan penelitan telah
menghasilkan rerangka untuk menjadi pedoman bagi bisnis dalam menyikapi dengan
sebaik-baiknya teknologi tersebut.
Hammer dan Champy (1993), pencetus Bussiness Process Reengineering (BPR)
yang akhir-akhir ini sangat populer, menegaskan bahwa teknologi informasi
merupakan enabler yang tidak mungkin diabaikan oleh perusahaan yang akan
menjalankan Bussiness Process Reengineering. Hammer dalam buku terbarunya
bahkan mensinyalir bahwa lebih dari 90 persen perusahaan yang Bussiness Process

12

Reengineering-nya
tidak
berhasil
disebabkan
oleh
mengimplementasikan teknologi informasi sebagai enabler.

kesalahan

tidak

Memasuki dasawarsa 90-an ada dua teknologi yang terasa mewarnai lingkungan
bisnis adalah teknologi informasi dan perancangan kembali proses bisnis (Davenport,
1990 dan 1993) dan Perkembangan teknologi informasi mempunyai pengaruh yang
besar terhadap berbagai perubahan tatanan hubungan bisnis sekarang. (Shanti, 1996).
Kalau diamati sejarah perkembangan organisasi, perkembangan teknologi ini telah
pula membawa perubahannya secara pasti. Tahun 1970 kita hidup dengan organisasi
berbentuk vertikal yang sangat sentralistis, terstruktur dan mengarah kepada
pendekatan top-down. Tahun 1980-an, banyaknya kegiatan menuntut pelibatan yang
lebih luas dari unsur-unsur organisasi yang tidak ditampung oleh organisasi vertikal.
Muncullah organisasi matriks, lalu berkembanglah organisasi berbentuk horizontal
dan jejaring dengan variasi menuju ke bentuk virtual (maya) dengan fokus pada
pemberdayaan personilnya.
Bisnispun mengalami muka baru agar selamat keluar dari perubahan dalam
Ekonomi digital ini. Maka perkembangan teknologi informasi telah memberikan
pengaruhnya sehingga muncul bisnis antarjejaring (internetworked bussiness). Ini
berbeda sekali dengan keadaannya pada abad ke-20 bisnis antarjejaring dilandasi dari
internetworked enterprise konsep yang pertama kali diperkenalkan oleh Alliance for
Converging Technologies.
Studi mengenai teknologi informasi yang cukup banyak dilakukan adalah akibat
teknologi tersebut pada organisasi. Pakar manajemen Peter F. Drucker
membandingkan perubahan organisasi dengan kontinum organisasi tahun 1870
dengan organisasi masa depan. Organisasi dengan ciri komando dan pengendalian
yang disatukan oleh kulitnya. Perusahaan yang sekarang ini mulai muncul diorganisir
di sekitar sebuah kerangka : informasi, keduanya merupakan sistem pengintegrasian
dan artikulasinya (Drucker, 1995).
Penggunaan teknologi informasi sebagai enabler BPR. Banyak yang tidak
menyadari bahwa BPR tersebut merupakan akibat dari perkembangan teknologi
informasi (Hammer dan Champy, 1993).
Pengamatan yang dilakukan oleh Nolan dan Croson (1995) bahwa akibat
perkembangan teknologi informasi akan terjadi transformasi organisasi secara besarbesaran yaitu suatu penghancuran kreatif entitas yang tua, hirarkis, dan fungsional
dengan penggantinya, yaitu jaringan yang baru, fleksibel, dan dimampukan oelh
teknologi industri. Mereka juga merekomendasi enam tahap blue-print untuk
memanajemen transformasi dari prinsip-prinsip ekonomi industri lama ke prinsipprinsip yang baru. Enam tahap tersebut adalah : pertama, downsize ; kedua, seek
dynamic balance dengan mendistribusikan aliran kas bebasnya ke pemegang saham ;
ketiga, kembangkan strategi akses pasar ; keempat, menjadi customer driven ;
kelima, kembangkan strategy market foreclosure ; dan terakhir adalah pursue global
scope.
Model transformasi organisasi yang diakibatkan oleh teknologi informasi
ditawarkan juga oleh Henderson dan Venkatraman (1994). Dalam model yang di
13

sebut dengan strategic alignment, model tersebut mempunyai empat domain pilihan
stratejik : bussiness strategy, organizational infrastructures and processes,
information technology strategy, dan information technology strategy and processes.
Bussiness Process Reengineering
Reengineering merupakan pemikiran kembali dan perancangan kembali secara
lengkap terhadap proses bisnis yang fundamentalis untuk memperbaiki kualitas
produk dan jasa yang dihasilkan. Perusahaan akan mempersingkat aliran-aliran
proses-proses bisnis untuk meningkatkan efisiensi dengan menggunakan teknologi
informasi. Teknologi informasi adalah faktor kritis dalam reengineering sistemsistem dalam perusahan.
Hammer dan Champy mengemukakan empat elemen sebagai prinsip-prinsip
reengineering, yaitu orientasi, ambisi, pengubahan peraturan, dan penggunaan secara
kreatif teknologi informasi. Prinsip ambisi dan pengubahan peraturan bukanlah
sesuatu yang baru dalam inovasi manajemen. Prinsip orientasi pada proses dan
penggunaan teknologi informasi merupakan gagasan yang relatif baru dalam
pembentukan struktur organisasi. Dekomposisi bisnis dengan proses-proses yang
cross-functional merupakan aspek penting dan reengineering dan mempunyai
pengaruh besar terhadap struktur organisasi dan pengembangan sistem informasi.
Teknologi informasi informasi berperan sebagai katalisator untuk pembentukan
dan penyusunan kembali organisasi. Sebelumnya, teknologi informasi pada dasarnya
melaksanakan struktur-struktur dan peraturan-peraturan bisnis yang ada, sehingga
hanya memainkan peran yang pasif memperkuat struktur bisnis yang ada. Dalam
reengineering, teknologi informasi berperan aktif sebagai agen perubahan secara
dramatis untuk memperoleh perbaikan yang radikal kinerja organisasi, baik dalam
kualitas, biaya, pelayanan, dan kecepatan. Teknologi baru yang sangat berarti dalam
penerapan reengineering adalah Computer Aided Design (CAD), Computer Aided
Manufacture(CAM), Statistical Process Control(SPC), Bar Coding, dan Document
Imaging. CAD membantu dalam perancangan produk-produk baru dengan lebih
cepat, lebih mudah dan melakukan simulasi secara elektronik. CAM meliputi
perencanaan dan penjadwalan produksi, penanganan bahan secara otomatis, dan
pengendalian mutu dengan bantuan komputer. CAM memperbaiki perencanaan
proses produksi sehingga mampu mengurangi waktu pemanasan dan jumlah
persediaan. SPC merupakan pengendalian proses secara statistik untuk memantau
tingkat penyimpangan dari kualitas yang diinginkan sehingga masalah-masalah
kulaitas produksi dapat dikurangi dengan cepat. Bar Coding digunakan untuk
mengurangi resiko kesalahan pengumpulan data. Document Imaging memungkinkan
penyimpangan semua kertas kerja untuk suatu fungsi tertentu.
Perencanaan strategis bisnis harus dibentuk dengan mempertimbangkan teknologi
informasi sehingga teknologi informasi mampu menjadi salah satu keunggulan
kompetitif dalam perencanaan strategis. Reengineering membutuhkan penggunaan
secara kreatif teknologi informasi. Reengineering akan sulit dilaksanakan jika tanpa
memanfaatkan kemampuan teknologi informasi secara maksimal.
Permasalahan Dalam Struktur Organisasi Perusahaan

14

Realita yang harus dihadapi oleh organisasi adalah bahwa cara lama dalam
penyelenggaraan bisnis dengan pembagian kerja di lingkungan perusahaan yang
dikelola oleh Adam Smith tidak dapat dilaksanakan lagi. Dalam lingkungan sekarang
ini tidak ada yang konstan atau dapat disamakan, baik mengenai masalah
pertumbuhan pasar, permintaan konsumen, siklus hidup produk, laju pertumbuhan
teknologi, dan sebagainya. Ada 3 ketentuan yang baik secara terpisah maupun
kombinasi mendorong perusahaan memasuki kekuatan yang membuat para eksekutif
menjadi takut. Ketiga kekuatan tersebut adalah pelanggan (customer), pesaing
(competitors), dan perubahan (change). Pemenuhan pesanan dimulai saat seorang
pelanggan menaruh pesanan, dan berakhir saat barang-barang disampaikan, termasuk
segala sesuatu yang ada diantara keduanya, sehingga bukan produk melainkan proses
penciptaan produk yang membawakan keberhasilan jangka panjang perusahaan.
Sedangkan struktur organisasi modern ditandai dengan adanya struktur tim kerja,
dimana tim secara permanen maupun sementara membentuk hubungan lateral dan
memecahkan masalah seluruh organisasi, ataupun membentuk cross functional team
yang terdiri dari anggota-anggota dari departemen fungsional yang berbeda untuk
memecahkan masalah-masalah dan meperluas kesempatan. Dan yang terakhir adalah
pembentukan network organization yang merupakan suatu struktur organisasi yang
baru tersebut diharapakan dapat merubah pola perilaku individual untuk semua level
organisasi dalam hal :
1) Komunikasi yang lebih terbuka
2) Kerja sama yang baik
3) Bertanggung jawab
4) Mempertahankan cara pandang/filosofi organisasi
5) Memecahkan masalah secara lebih efektif
6) Memberikan dukungnan dan cepat tanggap terhadap situasi dan kondisi
yang ada
7) Adanya interaksi yang baik
8) Adanya kemauan untuk mencoba
9) Berpartisipasi
10) Memperkenalkan aliran informasi
11) Pengembangan-pengembangan lain.
12) Karakteristik Organisasi Yang Efektif
Organisasi yang tidak efektif ditandai dengan terlalu banyaknya hirarki dalam
organisasi, terjadi konflik antar departemen, dan tidak ada pendelegasian tugas-tugas
kepada bawahan. Kondisis-kondisi inilah yang perlu diubah. Organisasi yang sukses
di masa depan adalah yang mampu mendelegasikan proses pembuatan keputusan
kepada karyawan di bawahnya dan adanya minimisasi kegiatan pengawasan, karena
pengawasan, karena pengawasan tersebut melekat pada diri karyawan. Tenaga kerja
yang semula dipandang sebagai salah satu faktor produksi yang perlu diefisienkan
15

penggunaannya, sehingga perlu dilaksanakan konsep penugasan fraksional, telah
bergeser menjadi suatu sistem produksi yang sistim kerjanya dirancang secara
integral dan memperlakukan serta mengakui seluruh dimensi kemanusiaan tenaga
kerja tersebut.
Tenaga kerja adalah mitra kerja pemilik perusahaan, dan para pimpinan adalah
orang yang paling berpengaruh dalam mencapai visi bisnis jangka panjang. Tanpa
adanya kerja sama yang saling menguntungkan antara pemilik, tenaga kerja, dan
pemimpin, maka tidak akan tercapai produksi untuk kemakmuran bersama. Manajer
harus mengerti penyempurnaan, mengerti tenaga kerja, dan mengerti produk. Sedang
lingkungan organisasi harus berperan sebagai pemberi arah dan petunjuk bagi
pelaksanaan sistem produksi tersebut.
Organisasi yang efektif adalah yang tidak birokratis, sehingga lebih fleksibel dan
dapat bergerak lebih cepat. Untuk mencapai hal tersebut perlu dilakukan kegiatankegiatan antara lain :


Minimisasi hirarki organisasi sehingga jarak antara pemimpin puncak dengan
karyawan lebih pendek, yaitu dengan mengurangi middle management. Hal
ini akan mempermudah komunikasi langsung pimpinan dengan karyawan
sehingga tercapai kepercayaan antara pimpinan dengan karyawan dan antar
karyawan itu sendiri.



Mengurangi pengawasan, dengan memberikan tugas tersebut secara langsung
kepada para karyawan, sehingga karyawan perlu dilatih baik keterampilan
maupun mentalnya untuk dapat merumuskan permasalahan secara sistematis
dan sederhana, serta mampu memecahkan masalah dengan tenang.



Menggunakan tim kerja yang mampu bekerja secara mandiri, dan diberi
tanggung hawab penuh untuk memberikan pelayanan kepada konsumen dan
bertanggung jawab dalam perancangan dan pembuatan produk. Karyawan
juga perlu diberi kekuasaan untuk melakukan kreasinya dan bebas mengatur
tugasnya dalam tim. Selain itu karyawan perlu diberikan pelatihan silang
sehingga ada suasana saling melatih antar anggota tim tersebut.

Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Network Organization
Pembentukan struktur organisasi yang berbentuk shamerock atau sering kita kenal
dengan istilah network organization merupakan salah satu jawaban dari kebutuhan
organisasi untuk memasuki persaingan yang telah menjadi hyper competition.
Dengan melakukan networking,organisasi diharapkan dapat mencapai perfomance
yang lebih baik dan memberikan keuntungan bagi semua anggota network.
Network merupakan kaitan antar individu, antara individu dengan kelompok, atau
antar kelompok, untuk berkomunikasi dan berinteraksi untuk berbagi ide, masalah,
dan informasi satu sama lain. Yang paling menentukan dalam network organization
adalah berkomunikasi dan berinteraksi sehingga keberhasilan dan kelancaran
pelaksanaannya dapat tercapai. Banyak hal yang dapat dilakukan dalam networking,
16

yaitu dengan outsourcing untuk mendapatkan tenaga kerja atau sumber daya lain dari
luar, atau dengan strategic alliance, misalnya dengan joint venture atau sharing
resources yang dalam hal ini khususnya untuk masalah sumber daya manusia.

Ada 2 macam networking organization, yaitu network internal dan network
eksternal. Internal network dapat dibentuk dalam organisasi yang tidak terpaku pada
hirarki, melainkan yang berciri flat, sehingga lebih fleksibel dan mempunyai
contingency plans serta memungkinkan adanya keterbukaan. Selain itu, perlu adanya
komunikasi yang baik, baik secara vertikal, horizontal ataupun lateral yang efektif
dan efisien. Fungsi kepemimpinan merupakan elemen penting dalam pelaksanaan
network internal sebagai agen perubahan. Kepercayaan yang baik akan kemampuan
individu dalam organisasi (empowernet management) mutlak diperlukan untuk dapat
memiliki competitive culture dan kesadaran untuk learning. Tantangan yang dihadapi
oleh manajemen sumber daya manusia adalah bagaimana menciptakan karakter
sumber daya manusia yang bersifat positif, proaktif, adaptif dinamis, sistematis, dan
memiliki interitas diri. Untuk itulah perlu pemberian kepercayaan terhadap hasil
yang diterima tanpa campur tangan manajemen jajaran atas secara berlebihan.
External network dilakukan dengan membentuk beberapa jalinan kerja sama,
misalnya kerja sama proyek, perjanjian lisensi dan royalty, joint venture, dan lainlain. Atau dengan membentuk entitas bisnis baru. Sehingga tercipta suatu network
yang berbentuk global alliance.
Dalam network eksternal, penempatan sumber daya manusia dalam network
tersebut tidak dapat ditentukan hanya dengan mempertimbangkan pilihan satu
partner dalam network tersebut, karena seringkali terdapat perbedaan preferensi
sehubungan dengan kemampuan dan tipe sumber daya manusia yang akan
ditempatkan. Yang perlu diperhatikan adalah kemampuan berinteraksi, beradaptasi,
dan bernegosiasi untuk dapat menghadapi suasana kerja dengan dengan budaya yang
berbeda dan iklim kerja yang berbeda pula. Oleh karena itu organisasi perlu memiliki
kemampuan untuk menganalisis kompetensi sumber daya manusia yang dimiliki
secara tepat, dan mampu membuat rencana pengembangan organisasi dan
penyelarasan sistem upah dan pemeliharaan.
Dalam network organization sering pula terjadi transfer sumber daya manusia
yang ada di bawah kendali organisasi induk. Bila organisasi menempatkan sumber
daya manusia dalam network yang dibentuk, maka perlu diperhatikan kemungkinan
penarikannya kembali dan dampak dari penarikan tersebut. Perencanaan karir juga
harus jelas dan harus disesuaikan dengan perencanaan karir dan prosedur
administratif organisasi induk, karena penempatan secara sementara dalam network
tersebut kemungkinan dianggap oleh sebagian sumber daya manusia sebagai kendala
untuk tumbuh dan mengembangkan karirnya. Dan untuk keberhasilan network yang
dibentuk, perlu adanya loyalitas pada proyek atau kegiatan yang sedang dilaksanakan
dalam proyek tersebut.
Masih banyak lagi pembentukan network organization yang semuanya itu
ditujukan untuk mendapatkan kekuatan dalam memasuki pasar global. Meskipun
demikian yang paling penting dari organisasi adalah sumber daya manusia dengan
17

sikap kerja yang prima. Keberhasilan dalam mengelola sumber daya manusia, yaitu
mengelolao individu-inndividu dalam organisasi ditujukan untuk pemanfaatan
individu secara produktif untuk mencapai tujuan organisasi dan kepuasan kebutuhan
individu tersebut. Yang dituntut dalam perusahaan yang melaksanakan networking
adalah kemampuan menciptakan komunikasi, baik dalam tubuh organisasi maupun
dengan mitra kerjanya, baik antar personil dalam suatu perusahaan maupun antara
personil suatu perusahaan dengan perusahaan lain atau antar satu perusahaan dengan
perusahaan lain.

18

LEMBAR PERNYATAAN

Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama

: Joel Kaherson Sembiring

NIM

: 7143220020

Menyatakan bahwa karya tulis ini merupakan karya asli tulisan saya dan bukan
karya orang lain.
Dan bila ternyata dikemudian hari terbukti bahwa karya ini merupakan karya
orang lain maka saya bersedia menerima konsekuensinya

Saya Yang Membuat Pernyataan

(Joel Kaherson Sembiring)

19

DAFTAR PUSTAKA

Daniel Saputra, “Definisi Teknologi Informasi”
https://www.academia.edu/8536008/Definisi_Peranan_dan_Perkembangan_Teknologi_Informas
i (diakses tanggal 9 mei 2015)
Ratri Isnaeni, “Perkembangan Komputer Dari Generasi Pertama Hingga Sekarang”,
https://www.academia.edu/8803728/PERKEMBANGAN_KOMPUTER_DARI_GENERASI_P
ERTAMA_HINGGA_SEKARANG (diakses tanggal 9 mei 2015)
http://id.wikipedia.org/wiki/Internet
http://id.wikipedia.org/wiki/Sejarah_Internet
http://id.wikipedia.org/wiki/Sejarah_Internet_Indonesia
Didik S. Sadikin “Dampak Teknologi Informasi Terhadap Struktur Organisasi Perusahaan”
https://dikdiksalehsadikin.wordpress.com/dampak-teknologi-informasi-terhadap-strukturorganisasi-perusahaan/ (diakses tanggal 10 mei 2015)

20