| Lembaga Penjaminan Mutu KATA PENGANTAR

KATA PENGANTAR
Standar Nasional Pendidikan Tinggi yang ditetapkan melalui Pereturan Pemeritah
Nomor 19 Tahun 2005 menyebutkan bahwa SNP bertujuan menjamin mutu
pendidikan nasional. Dengan demikian Perguruan Tinggi mempunyai kewajiban
untuk melakukan pemenuhan terhadap mutu pendidikan yang dijalankan. Oleh
karena itu UIN Sunan Ampel Surabaya sebagai salah satu pilar perguruan tinggi
di Indonesia, berusaha untuk malakukan langkah sistemik penjaminan mutu
melalui penerbitan buku Manual Mutu UIN Sunan Ampel Surabaya.
Manual Mutu ini berisi tentang organisasi pelaksana penjaminan mutu di UINSA,
tanggungjawab menejemen penjamian mutu, menejemen sumber daya manusia,
realisasi pelayanan, pendukung realisasi pelayanan dan pengukuran analisa dan
layanan. Manual mutu ini juga memberikan pedoman dalam kaitannya dengan
kebijakan mutu UINSA, standar mutu, sasaran mutu dan standar operating
prosedure yang diterapkan di UINSA.
Saya berharap buku ini dapat menjadi guideline dalam pencapaian mutu UINSA
dan menjadi pedoman praktis dalam menjalankan proses proses menejemen dan
layanan bagi setiap pemangku kepentingan.
Tak lupa saya mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Tim LPM
yang telah mempersiapkan dan menyelesaiak proses penyusunan buku Manual
Mutu UINSA ini.


Surabaya, 1 Desember 2014
Rektor

Prof. Dr. H. Abd. A’la, M.Ag
NIP 19570905 198803 1 002