Tugas Individu | kel8proseduradp rpp lisa wulandari

i marsya

PERANGKAT RPP

SMK NEGERI 5 MADIUN

Standar Kompetensi :

Memahami dokumen pada administrasi perkantoran

PROGRAM STUDI

PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI MALANG

2014

Penyusun:

Lisa Wulandari

120412423502

MELAKUKAN KEGIATAN SURAT

MENYURAT

SMK Kelas XI AP2

ii

Kata Pengantar

Puji syukur saya panjatkan kehadirat Alloh S.W.T, karena dengan menyelesaikan Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP) ini, untuk memenuhi tugas matakuliah Media Pembelajaran Administrasi Perkantoran Berbasis TIK yang dibimbing oleh Bapak Drs. Mohammad Arief, M.Si.

Dengan membuat Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP) ini saya bertujuan untuk mendapatkan proses yang lebih baik dari diri sendiri dan juga dapat membantu mahasiswa lain sebagai referensi.

Dalam RPP ini terdapat tiga asspek proses pembelajaran, yaitu aspek kognitif, afektif dan juga psikomotorik, sehingga diharapkan untuk peserta didik dapat meningkatkan keterampilan berpikir, keterampilan proses, psikomotor, keterampilan sosial dan menumbuhkembangkan perilaku berkarakter.

Perangkat Rencana Pembelajaran (RPP) ini terdiri dari Silabus, RPP, LKS dan Kunci LKS, LP-1: Penilaian Produk, LP-2: Penilaian Proses, LP-3: Penilaian Psikomotor, LP-4: Pengamatan Perilaku Berkarakter, dan LP-5: Pengamatan Keterampilan Sosial, Modul.

Dengan penuh kesadaran Saya rassa RPP ini masih belum sempurna, sehingga diharapkan pembaca bersedia untuk memberikan kritik dan saran. Semoga pembuatan RPP ini bermanfaat bagi penyusun serta pembaca.

Malang, 29 April 2014

ii

Daftar Isi

halaman

Kata Pengantar i

Daftar Isi ii

Silabus 1

Rencana Pelaksanaan Pembelajaran 4

LK : Dasar-dasar surat menyurat 9

LP-1: Penilaian Produk 20

LP-2: Asesmen Kinerja Proses 24

LP-3: Asesmen Kinerja Psikomotor 25

LP-4: Pengamatan Perilaku Berkarakter 26

LP-5: Pengamatan Keterampilan Sosial 27

1

SILABUS Nama Sekolah : SMK Negeri 5 Madiun

Mata Pelajaran : Administrasi Perkantoran Program keahlian : Administrasi Perkantoran Kls/ Semester : XI / 2

Alokasi Waktu : 2 x 45 menit

Standar kompetensi : Memahami dokumen pada administrasi perkantoran

Kompetensi Dasar Materi Pembelajaran Kegiatan Pembelajaran Indikator Pencapaian Kompetensi

penilaian Alokasi waktu

Sumber belajar Teknik Bentuk

instrumen Contoh instrumen Melakukan kegiatan surat menyurat 1. Memahami dasar surat menyurat 2. Memahami syarat dan fungsi surat 3. Memahami kriteria dan jenis-jenis surat Produk a. Pemahaman mengenai surat surat menyurat b.Pemahaman mengenai fungsi serta syarat surat yang baik c. Pemahaman

mengenai kriteria dan jenis-jenis surat

Tes Ters tulis LP-1 : Produk

2x45 menit

1. LK 1: a. Pengertian

surat menyurat b. Syarat dan

fungsi surat yang baik c.Kriteria dan

2 Proses Melaksanakan kegiatan surat menyurat dalam organisasi maupun perusahaan sesuai dengan prosedur meliputi persiapan alat tulis kantor, pengetikan, pengiriman surat. Psikomotor Melakukan kegiatan atau pembuatan surat secara sistematis sesuai dengan ketentuan dalam pembuatan surat Tes Tes Asesmen Kinerja Proses Asesmen Kinerja Psikomoto r LP-2 : Proses LP-3 : Psikomoto r

2. Kunci LK 1 3. LP 1 : Produk

4. LP 2 : Proses

5. LP 3 : Psikomotor 6. LP 4 :

Pengamatan Perilaku

7. LP 5 : Pengamatan Perilaku Sosial

3 yang baik dan

benar

Afektif Karakter

1. Teliti, tekun, cekatan 2. Jujur 3. Disiplin

4. Kreatif

Keterampilan Sosial

Kreatif,

menyumbang ide atau pendapat, mampu menjaga rahasia, melayani permintaan informasi, teliti dalam pembuatan suratdengan syarat dan aturan dalam pembuatan surat.

Pengam atan

Pengam atan

Pengamata n perilaku berkarakte r

Pengamata n

Keterampi lan Sosial

LP-4 : Pengamata n perilaku berkarakte r

4

Rencana Pelaksanaan Pembelajaran Satuan Pendidikan : SMKN 5 Madiun

Mata Pelajaran : Administrasi Perkantoran

Kelas/Semester : Kelas XI / AP2

Mata Pelajaran : Administrasi Perkantoran

Alokasi Waktu : 2 x 45 menit

I. Standar Kompetensi : Melakukan prosedur administrasi perkantoran

II. Kompetensi Dasar : Melakukan kegiatan surat menyurat

III. Indikator

A.Kognitif 1. Produk:

a. Pemahaman mengenai pengertian surat menyurat

b. Pemahaman mengenai fungsi dan syarat-syarat surat yang baik. c. Pemahaman mengenai kriteria surat surat.

d. Pemahaman mengenai jenis-jenis surat 2. Proses:

Melaksanakan kegiatan surat menyurat dalam organisasi maupun perusahaan sesuai dengan prosedur meliputi :

a. Persiapan peralatan ATK b. Pengetikan.

c. Pengiriman surat. B. Psikomotor

Melakukan kegiatan atau pembuatan surat secara sistematis sesuai dengan ketentuan dalam pembuatan surat yang baik dan benar

C. Afektif 1. Karakter

Diharapkan siswa dapat mempunyai dan dapat mengembangkan sikap dan berkarakter sebagai sekretaris meliputi :

a. Teliti b. Tekun c. Jujur

5 d. Disiplin

2. Setelah mengikuti proses belajar mengajar, diharapkan peserta didik dapat meningkatkan kemampuan sosialnya, seperti :

a. Kemampuan berkomunikasi b. Kemampuan berkerjasama c. Kemampuan melayani

IV. Tujuan Pembelajaran:

A. Kognitif 1. Produk:

a. Siswa dapat mendeskripsikan pengertian surat menyurat dengan mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1 : Produk sesuai dengan kunci jawaban.

b. Siswa dapat menjelaskan fungsi dan syarat-syarat surat yang baik dengan mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1 : Produk sesuai dengan kunci jawaban.

c. Siwa dapat menjelaskan kriteria surat dengan mengerjakan soal sebagaimana soal pada LP 1 : Produk sesuai dengan kunci jawaban. 2. Proses

Disediakan semua kebutuhan perlengkapan kantor sehingga siswa dapat melakukan pembuatan surat dengan langkah dan syarat serta aturan dalam pembuatan surat yang baik dan benar sesuai rincian tugas kinerja yang ditentukan di LP 2, proses meliputi : Persiapan ATK, pengetikan, serta pengiriman surat.

B. Psikomotor

Disediakan semua kebutuhan perlengkapan kantor seperti komputer, Alat Tulis Kantor (ATK). Siswa dapat melakukan kegiatan surat menyurat sesuai dengan syarat dan aturan pembuatan surat yang baik dan benar yang ditentukan pada LP 3 Psikomotor.

C. Afektif 1. Karakter:

Dalam aspek afektif ini terlibat dalam proses belajar mengajar berpusat pada siswa. Siswa dinilai membuat kemajuan dalam menunjukkan karakter sebagai

6

sekretaris yang teliti, tekun, cekatan, jujur, disiplin, kreatif dan inovatif sesuai dengan LP 4 : Pengamatan Perilaku berkarakter..

2. Keterampilan sosial:

Dalam aspek ketrampilan ini, terlibat dalam proses belajar mengajar berpusat pada siswa. Siswa dinilai dapat membuat kemajuan dalam menunjukkan perilaku ketrampilan berkomunikasi, bertanya, dan melayani sesuai dengan LP 5: Keterampilan Sosial.

V. Model dan Metode Pembelajaran:

Model Pembelajaran : Model Pembelajaran Kooperatif (MPK)

Metode Pembelajaran : Tugas proyek berupa simulasi pembuatan surat sesuai dengan prosedur perusahaan atau instansi.

VI. Bahan

- Lembar Kerja Siswa

VII. Alat :

 Komputer

 Alat Tulis Kantor (ATK)

VIII. Proses Belajar Mengajar A. Pendahuluan

Kegiatan

Penilaian oleh pengamat

1. Mengkomunikasikan tujuan pembelajaran produk, proses, psikomotor, keterampilan sosial, dan karakter. Siswa dapat mengemukakan pengertian surat menyurat, fungsi beserta syarat surat dan kriteria surat yang baik sesuai dengan prosedur perusahaan. (Fase 1 MPK)

1 2 3 4

2. Guru memberikan penjelasan bahwa penulisan surat yang baik tidak hanya sekedar menulis surat, melainkan harus sesuai dengan ketentuan dalam penulisan surat. Agar surat tersebut bisa diterima dan dipahami dengan baik oleh pembaca atau penerima surat. (Fase 1 MPK)

7

B.Inti

Kegiatan

Penilaian oleh pengamat

a. Peserta didik menyampaikan pengetahuannya mengenai pengertian, fungsi beserta syarat, dan kriteria surat yang baik. (Fase 2 MPK)

1 2 3 4

b. Guru memberikan informassi tentang pengertian, fungsi beserta syarat, jenis dan kriteria surat yang baik. (Fase 3 MPK)

c. Mengoordinasikan peserta didik ke dalam kelompok kooperatif. Setiap kelompok terdiri dari 2-3 peserta didik, memberi tugas kelompok untuk mendiskusikan mengenai pekerjaan surat menyurat dalam perusahaan sesuai dengan prosedurnya. (Fase 4 MPK)

d. Meminta peserta didik mengerjakan LKS sebagai tindakan dalam menarik kesimpulan proses mengajar yang berjalan dan untuk mengetahui sejauh mana pemahaman peserta didik.

e. Melakukan evaluasi dengan cara meminta peserta didik mengumpulkan hasil dari tugas tersebut dan melihat hasil atau jawaban peserta didik pada LK.

C.Penutup

Kegiatan

Penilaian oleh pengamat

Menutup pelajaran dengan menyampaikan materi apa yang akan diajarkan pada pertemuan minggu depan, sehingga peserta didik dapat mempelajari materi yang akan diajarkan

1 2 3 4

X . Sumber Pembelajaran

a. LK : Pengertian surat menyurat, fungsi serta syarat surat yang baik, kriteria dan jenis-jenis surat

8 c. LP 1 : Produk

d. LP 2 : Proses e. LP 3 : Psikomotor

f. LP 4 : Pengamatan Perilaku Berkarakter g. LP 5 : Pengamatan Keterampilan Sosial h. Tabel Spesifikasi Penilaian

i. Silabus

Daftar Pustaka

Suparto,SPd. 2006. Penuntun Praktis Surat Menyurat Dinas Resmi, Bandung: Mandar maju TW,Solchan dan Soedjito.2004.Surat Menyurat Resmi Bahasa Indonesia. Bandung: PT

Remaja Rosdakarya

Arifin,E.Zaenal.1990.Penggunaan Bahasa Indonesia dalam surat Dinas.Jakarta:Ademika Pressindo

9

Nama/Kelompok _______________________ Kelas: _________ Tgl: _______________

Lembar Kerja 1 : Dasar Pembuatan Surat Tujuan :

1. Dapat memahami pengertian surat menyurat 2. Dapat mengetahui fungsi dan syarat surat 3. Dapat mengetahui kriteria surat yang baik 4. Dapat membuat surat dengan baik dan benar

Rumusan Masalah : Bagaimana cara melakukan kegiatan surat menyurat yang baik dan benar ?

Langkah – langkah :

1. _{Mendefinisikan dengan bahasa sendiri tentang pengertian surat menyurat.} 2. _{Siswa diminta menjelaskan fungsi dan syarat-syarat surat.}

3. _{Siswa diminta mendeskripsikan kriteria surat yang baik}

4. _{Mendiskusikan dalam kelompok kecil, menganalisis bagaimana cara membuat surat} yang baik sesuai dengan syarat dan aturan yang ada.

Analisis :

1. Menurut pendapat anda apakah yang yang dimaksud dengan surat menyurat? . ... ... ... ... 2. Apakah fungsi surat serta syarat apa yang ada dalam pembuatan surat ?

... ... ... ...

10 3. Bagaimana kriteria bahasa surat yang baik ?

... ... 4. Dalam sebuah perusahan ada beberapa jenis surat, sebutkan jenis-jenis surat yang anda

ketahui !

... ... 5. Buatlah contoh surat dalam perusahaan sesuai dengan syarat pembuatannya !

... ...

11

Nama/Kelompok _______________________ Kelas: _________ Tgl: _______________

Kunci Lembar Kerja 1 : Dasar Surat Menyurat

1. Menurut pendapat anda apakah yang dimaksud dengan surat menyurat?

Surat adalah suatu sarana untuk menyampaikan pernyataan-pernyataan atau informasi secara tertulis dari pihak yang atau kepada pihak yang lain, baik atas nama sendiri maupun atas nama jabatannya dalam sebuah organisasi, instansi ataupun perusahaan. Korespondensi searti dengan surat-menyurat. Korespondensi adalah suatu kegiatan atau hubungan yang dilakukan secara terus-menerus antara dua pihak yang dilakukan dengan saling berkiriman surat. Korespondensi dalam suatu kantor, instansi, atau organisasi dibagi menjadi dua, yakni:

1. Korespondensi Eksteren, yaitu hubungan surat-menyurat yang dilakukan oleh kantor atau bagian-bagiannya dengan pihak luar.

2. Korespondensi Interen, yaitu hubungan surat-menyurat yang dilakukan oleh orang-orang dalam suatu kantor, termasuk hubungan antara kantor pusat dengan kantor cabang. Koresponden Koresponden adalah orang yang berhak atau mempunyai wewenang menandatangani surat, baik atas nama perorangan maupun kantor atau organisasi.

2. Apakah fungsi serta syarat surat yang baik ? 1. _{Fungsi surat:}

a. Surat sebagai duta atau wakil atau utusan dari organisasi.

Surat merupakan duta wakil secara tertulis dari organisasi atau instansi ataupun perusahaan misalnya:perusahaan akan memesan barang, cukup dengan menulis surat pesanan, untuk dikirim kepada perusahaan penjual atau seorang pelamar kerja, cukup dengan melayangkan sebuah surat lamaran kerja kepada sebuah perusahan atau instansi.

b. Surat sebagai alat pengingat.

Dimana surat-surat yang telah diterima harus disampaikan atau diarsipkan pada arsip yang diterima, sehingga bila diperlukan atau ada sesuatu masalah yang diperlukan surat dapat dicari atau dibaca kembali.

c. Surat sebagai dokumen historis.

Dimana surat yang telah diarsipkan juga dapat menjelaskan perkembangan-perkembangan masa lalu. Contoh neraca perusahaan dapat menjelaskan rugi laba perusahaan, teks Proklamasi Kemerdekaan Republik Indonesia dan sebagainya.

12

d. Jaminan keamanan, umpama surat keterangan jalan, ktp, dan sebagainya.

e. Sebagai pedoman atau pegangan untuk melaksanakan sesuatu. Contoh surat keputusan, surat instruksi, surat pemerintah dan sebagainya.

f. Surat sebagai media komunikasi.

Sebagaiman kita ketahui bahwa setiap organisasi perlu mempunyai tujuan, untuk mencapai tujuan tersebut organisasi harus mengadakan kerjasama, baik antara sesama sesama mereka dalam organisasi maupun dengan pihak luar. Sedangkan untuk melaksanakan harius ada komunikasi. Komunikasi ini dapat dilakukan dengan dengan hiasan maupun tulisan, ataupun dengan syarat-syarat, gambar-gambar yang dipancarkan pesawat televisi, radio, telegram dan sebaginya.

g. Surat sebagai alat bukti tertulis.

Dimana sependapat surat ataupun orang-orang yang terkait dapat membuktikan kebenarannya kepada pihak-pihak yang memintanya, karena dalam surat telah diperinci dengan dengan jelas setiap permasalahannya. Contohnya surat perjanjian, kuitansi, dan sebagainya.

h. Surat sebagai otak tata usaha.

Dimana surat merupakan suatu kegiatan yang memegang peranan penting dalam ketatausahaan, hampir semua kegiatan ketata usahaan berkaitan dengan surat mulai dari mencatat, menghimpun, mengolah, memperbanyak, menyimpan, dan mendistribusikan informasi-informasi.

i. Surat sebagai barometer kemajuan kantor.

Surat dapat menjadi tolak ukur mundur majunya perusahaan, atau organisasi, bila organisasi atau perusahaan makin banyak menerima surat dan mengirim surat-surat berarti perusahaan atau organisasi tersebut maju, karena sering dan selalu mengadakan komunikasi secara terus menerus.

2. Syarat Surat yang baik

Secara garis besar suatu surat dapat dikatakan baik apabila memenuhi syarat berikut ini:

a. Surat disusun dengan teknik penyusunan yang benar, yaitu:

- Penyusunan letak bagian-bagian surat (bentuk surat) tepat sesuai dengan aturan atau pedoman yang telah ditentukan.

- Pengetikan surat benar, jelas, bersih, dan rapi, dengan format yang menarik. -Pemakaian kertas sesuai dengan ukuran umum.

13

Hal ini dimaksudkan agar penerima dapat memahami isi surat dengan cepat, tepat, tidak ragu-ragu dan pengirim pun memperoleh jawaban secara cepat sesuai yang dikehendaki.

c. Bahasa yang digunakan haruslah bahasa Indonesia yang benar atau baku, sesuai dengan kaidah bahasa Indonesia,

baik mengenai pemilihan kata, ejaan, bentuk kata, maupun kalimatnya. Selain itu, bahasa surat haruslah efektif. Bahasa surat juga harus wajar, logis, hemat kata, cermat dalam pemilihan kata, sopan, dan menarik. Nada surat harus hormat, sopan dan simpatik. Sedapat mungkin hindari pemakaian bahasa asing yang padanannya sudah ada dalam bahasa Indonesia.

Untuk menyusun surat yang baik, penulis harus mengindahkan hal-hal berikut: a. Menetapkann lebih dahulu maksud surat, yaitu pokok pembicaraan yang ingin

disampaikan kepada penerima surat, apakah itu berupa pemberitahuan, pernyataan, pertanyaan, permintaan, laporan atau hal lain.

b. Menetapkan urutan masalah yang akan dituliskan.

c. Merumuskan pokok pembicaraan itu satu persatu secara runtut, logis, teratur dengan menggunakan kalimat dan ungkapan yang menarik, segar, sopan, dan mudah ditangkap pembaca.

d. Menghindarkan sejauh mungkin penggunaan singkatan kata atau akronim, lebih-lebih yang tidak biasa atau singkatan bentuk sendiri.

e. Memperhatikan dan menguasai bentuk surat dan penulisan bagian-bagiannya. f. Mengikuti pedoman penulisan ejaan dan tanda baca sebagaimana digariskan oleh

Pedoman Umum Ejaan Bahasa Indonesia Yang Disempurnakan dan Pedoman Pembentukan Istilah dalam Bahasa Indonesia.

Syarat lain yang harus dipenuhi dalam menyusun surat yang baik ialah a. memahami kedudukan masalah yang dikemukakan.

b. memahami peraturan-peraturan yang terkait dengan masalah itu. c. mengetahui posisi dan bidang tugasnya.

14 3. Bagaimana kriteria bahasa surat yang baik?

Kriteria Bahasa Surat Yang Baik

Bahasa surat harus memenuhi kriteria sebagai berikut: 1. Bahasa baku

2. Bahasa jelas atau tidak bermakna ganda

3. Lugas: tidak mubazir, tidak banyak basa-basi, mengikuti perkembangan bahasa surat

4. Efektif dan efisien

5. Bahasa padu, tiap gagasan dituangkan dalam 1 paragraf Ciri paragraf yang baik:

a. mengandung kesatuan isi b. kepaduan antar kalimat

c. ada pengembangan gagasan pokok 6. Bernalar

7. Menarik atau mengandung rasa bahasa: kosa kata tepat, optimis, menghindari pengungkapan secara langsung hal-hal yang tidak menyenangkan

8. Taat asas

Contoh Penggunaan Bahasa Baku

NO Ciri-Ciri Contoh

Baku Tidak Baku

1 Tidak tercampur bahasa daerah/asing

saya, mengapa, bertemu, bandara

gua, kenapa, airport

2 Pemakaian imbuhan secara konsisten dan implisit

bekerja, menulis, membalas

kerja, tulis, baca

3 Struktur kalimat sesuai kaidah

Direktur sedang bertugas ke luar negeri

Direktur ke luar negeri

4 Pola sapaan resmi Bapak, Ibu, Saudara/i Tuan, Nyonya

Abang, kakak

5 Tidak terpengaruh bahasa pasar

dengan, memberi, tidak mengapa

15

6 Tidak rancu berkali-kali,

mengesampingkan

berulang kali,

mengenyampingkan 7 Tidak mengandung

hiperkorek

insaf, sah insyaf, syah

Kapan Bahasa Baku Digunakan

1. Komunikasi resmi: surat resmi, pengumuman, perundang-undangan, dan lain-lain.

2. Wacana teknik: notulen, laporan resmi, penulisan ilmiah.

3. Pembicaraan di muka umum: rapat, ceramah, perkuliahan, seminar, dan lain-lain.

4. Pembicaraan dengan orang yang dihormati. EYD Yang Sering Digunakan Dalam Surat Menyurat

A. Penulisan Nama dan Alamat Perusahaan 1. PT Persada Nusantara

Jalan Laksamana Yos Sudarso 101 Bandar lampung 35256

2. PT Dian Rama Putra

Jalan H. Muhammad Salim 22 Bandar Lampung 35146 B. Penulisan Nama Jabatan

Nama jabatan yang lazim di lingkungan perusahaan yaitu direktur, manajer, kepala, ketua. Huruf kapital dipakai sebagai huruf pertama nama-nama jabatan jika diikuti nama perusahaan.

Contoh:

1. Direktur Utama PT Mandiri 2. Manajer PT Nusantara

C. Penulisan Bentuk Singkatan dan Akronim

Singkatan umum yang terdiri atas dua huruf, setiap hurufnya diikuti tanda titik. Contohnya:

1. a.n. : atas nama 2. d.a. : dengan alamat

16 3. s.d. : sampai dengan

Singkatan umum yang terdiri atas tiga huruf hanya diikuti satu tanda titik, contohnya:

1. Yth. : Yang terhormat 2. Bpk. : Bapak

3. Sdr. : Saudara 4. Jln. : Jalan

Singkatan lain yang diikuti tanda titik adalah singkatan nama orang dan singkatan nama gelar, baik gelar kesarjanaan, gelar bangsawan, maupun gelar keagamaan, misalnya:

1. A. Yani : Ahmad Yani (singkatan nama)

2. H. Saleh : Haji Saleh (singkatan gelar keagamaan) 3. Ir. Shofia : Insinyur Shofia (singkatan gelar kesarjanaan)

Singkatan satuan ukuran, takaran, timbangan, dan lambang mata uang tidak diikuti tanda titik, contohnya:

1. cm : centimeter 2. kg : kilogram

Singkatan nama perusahaan, lembaga pemerintah, organisasi, dan nama dokumen resmi yang terdiri atas huruf awal ditulis dengan huruf kapital dan tidak diberi tanda titik

Contohnya:

1. MPR : Majelis Permusyawaratan Rakyat 2. PT : Perseroan Terbatas

4. Dalam sebuah perusahan ada beberapa jenis surat, sebutkan jenis-jenis surat yang anda ketahui !

Jenis-Jenis Surat

Masyarakat sudah mengenal surat dari jaman dahulu sebelum adanya perkembangan teknologi di jaman sekarang yang bisa merubah bentuk surat kertas menjadi surat elektronik atau bisa menjadi canggih dengan menggunakan alat komunikasi . Sebelumnya masyarakat hanya mengetahui surat tanpa tahu surat tersebut termasuk ke dalam surat jenis apa .

Secara umum surat di golongkan menjadi tiga fungsi atau tiga jenis , yaitu surat pribadi , surat resmi , dan surat niaga.

17 1. SURAT RESMI

Surat resmi adalah surat yang biasa digunakan untuk kepentingan resmi , baik perseorangan , instansi , maupun organisasi .

Contoh dari surat resmi dalah surat undangan , surat edaran , dan surat pemberitahuan .

Adapun ciri-ciri dari surat resmi ini adalah :

1. Menggunakan kop surat apabila dikeluarkan organisasi 2. Ada nomor surat, lampiran, dan perihal

3. Menggunakan salam pembuka dan penutup yang lazim 4. Penggunaan ragam bahasa resmi

5. Menyertakan cap atau stempel dari lembaga resmi 6. Ada aturan format baku

Adapun bagian- bagian surat resmi adalah :

1. Kepala/kop surat yang berisi nama instansi/lembaga , alamat instansi dan logo instansi .

2. Nomor surat yakni urutan surat yang akan dikirimkan .

3. Lampiran yakni berisi lembaran lain yang disertakan selain surat . 4. Hal isinya berupa garis besar dari isi surat tersebut .

5. Tanggal surat (penulisan di sebelah kanan sejajar dengan nomor surat) 6. Alamat yang dituju (jangan gunakan kata kepada)

7. Pembuka/salam pembuka (diakhiri tanda koma)

8. Isi surat yang berisi uraian hari , tanggal , waktu , tempat , dan sebagainya ditulis dengan huruf kecil , terkecuali penulisan berdasarkan ejaan yang disempurnakan (EYD) haruslah menyesuaikannya .

9. Penutup surat berisi salam penutup , jabatan , tanda tangan , nama yang biasanya disertai NIP .

10. Tembusan surat berisi berupa penyertaan/pemberitahuan kepada atasan tentang adanya suatu kegiatan .

2. SURAT PRIBADI

Surat pribadi adalah surat yang digunakan untuk kepentingan pribadi atau bisa di bilang surat yang tujuannya hanya untuk seseorang . Surat ini yang di

18

tujukan antara sesama teman atau keluarga. Ciri-ciri surat pribadi yaitu tidak menggunakan kop surat , tidak ada nomor surat , salam pembuka dan penutup bervariasi , menggunakan bahasa bebas yang sesuai keinginan dari si penulis , dan format tulisan surat bebas . Surat ini tidak termasuk surat resmi namun dalam surat pribadi tentunya harus memperhatikan etika dan sopan santun dalam penulisannya tidak boleh menggunakan bahasa yang semaunya Contoh dari surat pribadi adalah surat izin dari orang tua untuk sekolah , surat cinta dari pasangan , surat undangan ulang tahun , surat kepada sahabat, dan lain-lain yang masih belum bisa disebutkan di makalah ini .

3. SURAT NIAGA

Surat niaga adalah surat yang biasa digunakan bagi badan yang menyelenggarakan kegiatan usaha niaga seperti usaha industri , bisnis , dan usaha jasa . Biasanya surat niaga dibuat oleh perusahaan untuk mencari keuntungan . Surat ini sangat berguna dalam membangun hubungan dengan pihak luar sehingga harus disusun dengan baik dan benar . Ada beberapa macam yang termasuk ke dalam surat niaga , yaitu surat jual beli , kwitansi , dan perdagangan . Surat niaga juga format tulisannya hampir sama dengan surat resmi

4. Buatlah contoh surat sesuai dengan tata cara pembuatan surat

Depok, 28 Juni 2013 Hal : Lamaran Pekerjaan

Kepada Yth. HR Departement Dengan Hormat,

Sesuai dengan penawaran lowongan pekerjaan dari HR Departement, yang saya dapat dari situs internet berniaga.com yang diiklankan oleh PT Inaben Jaya Nusantara pada tanggal 15 Juni 2013. Saya mengajukan diri untuk menjadi Sales Promotion Girl (SPG). Berikut data singkat saya :

Nama : Karina Puspa Rosmalasari Tempat, tanggal lahir : Depok, 03 Oktober 1992

19

Alamat tinggal saat ini: Jl. Gelatik 8 No. 187 RT 04/12. Pancoran Mas Depok,16432 No. Handphone : 089654112824

Email : karpus.inna@gmail.com Sebagai bahan pertimbangan akan saya lampirkan: 1. Foto copy ijazah terakhir

2. Foto copy KTP

Saya berharap Bapak/Ibu bersedia meluangkan waktu untuk memberikan kesempatan wawancara dan menyerahkan lampiran tersebut diatas, sehingga saya dapat menjelaskan secara lebih terperinci tentang diri saya. Demikian surat lamaran ini, dan terimakasih atas perhatian Bapak/Ibu.

Hormat Saya,

20

Nama : NIM : Tanggal :

LEMBAR PENILAIAN (LP) 1: PRODUK

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan surat menyurat ?

2. Mengapa dalam perusahan perlu melakukan kegiatan surat menyurat ? serta apakah fungsi dari surat tersebut ?

3. Bagaimana cara penulisan surat yang baik dan benar ? syarat apa saja yang harus dilakukan?

21

Kunci LP 1 : Produk

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan surat menyurat ?

Surat adalah suatu sarana untuk menyampaikan pernyataan-pernyataan atau informasi secara tertulis dari pihak yang atau kepada pihak yang lain, baik atas nama sendiri maupun atas nama jabatannya dalam sebuah organisasi, instansi ataupun perusahaan. Korespondensi searti dengan surat-menyurat. Korespondensi adalah suatu kegiatan atau hubungan yang dilakukan secara terus-menerus antara dua pihak yang dilakukan dengan saling berkiriman surat.

2. Mengapa dalam perusahan perlu melakukan kegiatan surat menyurat ? serta apakah fungsi dari surat tersebut ?

Dalam memenuhi kebutuhan komunikasi, kegiatan komunikasi interaksi berkomunikasi dapat dilakukan secara lisan dan tertulis. Surat menyurat merupakan salah satu kegiatan bahasa yang dilakukan dengan interaksi tulis. Dengan demikian kegiatan surat menyurat dalam perusahaan memiliki peranan sebagai alat komunikasi tertulis yang dirasakan semakin penting dalam kehidupan bermasyarakat. kegiatan surat menyurat merupakan merupakan salah satu kegiatan keadministrasian yang penting. Oleh karena itu jika suatu lembaga pemerintah swasta maupun organisasi mengabaikan ketentuan surat menyurat adalah suatu kerugian besar.

Fungsi dari surat adalah sebagai berikut: a. Surat sebagai media komunikasi b. Surat sebagai barometer

c. Surat sebagai duta penulis d. Surat sebagai bukti tertulis

e. Surat sebagai salah satu otak kegiatan kantor

f. Surat sebagai jaminan keamanan, umpama surat keterangan jalan, ktp, dan sebagainya.

g. Surat sebagai pengingat

h. Surat sebagai dokumen historis

3. Bagaimana cara penulisan surat yang baik dan benar? Syarat apa saja yang harus dilakukan?

Secara garis besar suatu surat dapat dikatakan baik apabila memenuhi syarat berikut ini: a. Surat disusun dengan teknik penyusunan yang benar, yaitu:

- Penyusunan letak bagian-bagian surat (bentuk surat) tepat sesuai dengan aturan atau pedoman yang telah ditentukan.

22

- Pengetikan surat benar, jelas, bersih, dan rapi, dengan format yang menarik. - Pemakaian kertas sesuai dengan ukuran umum.

b.Isi surat harus dinyatakan secara ringkas, jelas, dan eksplisit c.Bahasa yang digunakan haruslah bahasa Indonesia yang benar atau baku, sesuai dengan kaidah bahasa Indonesia,

Untuk menyusun surat yang baik, penulis harus mengindahkan hal-hal berikut: a. Menetapkann lebih dahulu maksud surat, yaitu pokok pembicaraan yang ingin

disampaikan kepada penerima surat, apakah itu berupa pemberitahuan, pernyataan, pertanyaan, permintaan, laporan atau hal lain.

b. Menetapkan urutan masalah yang akan dituliskan.

c. Merumuskan pokok pembicaraan itu satu persatu secara runtut, logis, teratur dengan menggunakan kalimat dan ungkapan yang menarik, segar, sopan, dan mudah ditangkap pembaca.

d. Menghindarkan sejauh mungkin penggunaan singkatan kata atau akronim, lebih-lebih yang tidak biasa atau singkatan bentuk sendiri.

e. Memperhatikan dan menguasai bentuk surat dan penulisan bagian-bagiannya. f. Mengikuti pedoman penulisan ejaan dan tanda baca sebagaimana digariskan oleh

Pedoman Umum Ejaan Bahasa Indonesia Yang Disempurnakan dan Pedoman Pembentukan Istilah dalam Bahasa Indonesia.

Syarat lain yang harus dipenuhi dalam menyusun surat yang baik ialah a. memahami kedudukan masalah yang dikemukakan.

b. memahami peraturan-peraturan yang terkait dengan masalah itu. c. mengetahui posisi dan bidang tugasnya.

d. hal-hal yang terkait dengan ketatausahaan

4. Bagaimana kriteria dalam pembuatan surat, dan ada berapakah jenis-jenis surat? 1. Bahasa baku

2. Bahasa jelas atau tidak bermakna ganda

3. Lugas: tidak mubazir, tidak banyak basa-basi, mengikuti perkembangan bahasa surat

4. Efektif dan efisien

5. Bahasa padu, tiap gagasan dituangkan dalam 1 paragraf Ciri paragraf yang baik:

23 a. mengandung kesatuan isi b. kepaduan antar kalimat

c. ada pengembangan gagasan pokok 6. Bernalar

7. Menarik atau mengandung rasa bahasa: kosa kata tepat, optimis, menghindari pengungkapan secara langsung hal-hal yang tidak menyenangkan

24

Nama : NIM : Tanggal :

LEMBAR PENILAIAN (LP) 2: PROSES

1. _Prosedur

1. Siapkan beberapa peralatan dalam kegiatan pembuatan surat

2. Tugasi siswa untuk membuat surat berdasarkan syarat dan ketentuannya 3. Siswa melakukan kegiatan surat menyurat

4. Penentuan skor kinerja siswa mengacu pada format Asesmen kinerja dibawah ini 5. Berikan format ini kepada siswa sebelum asesmen dilakukan

6. Siswa diijinkan mangases kinerja mereka sendiri dengan menggunakan format ini.

Format Assesmen Kinerja Proses

No Rincian Tugas Kinerja Skor Maksimum

Skor Assesmen Oleh siswa

sendiri

Oleh guru

1 Persiapan:

- Kelengkapan peralatan/alat yang dibutuhkan dalam membuat surat

- Kemampuan dalam membuat surat

20

30

2 Penulisan Surat:

- Ketelitian

- Kecermatan

- Kerapian

- Kebenaran

- Kecepatan

10

10

10

10

10

jumlah 100

Malang, 2010

Siswa Guru

25

LEMBAR PENILAIAN 3: PSIKOMOTOR

Prosedur :

1. Disediakan perlengkapan kantor dalam membuat surat sesuai dengan kebutuhan 2. Tugasi siswa melakukan kegiatan surat menyurat

3. Penentuan skor kinerja siswa mengacu pada format asesmen kinerja dibawah ini. 4. Berikan format ini kepada siswa sebelum asesmen dilakukan.

5. siswa diijinkan mengakses kinerja mereka sendiri dengan menggunakan format ini.

Format Asesmen Kinerja Prosedur: No Rincian Tugas Kinerja Skor

Maksimum

Skor Assesmen Oleh siswa

sendiri

Oleh guru

1 Menyiapkan pembuatan surat sesuai dengan syarat pembuatan surat

20

2 Mengidentifikasikan kemampuan kerjasama dalam kelompok

20

3 Mengidentifikasikan hal-hal penting untuk diperhatikan dalam melakukan kegiatan surat menyurat

20

4 Mengidentifikasikan ketrampilan yang ada dalam pembuatan surat

20

5 Mengidentifikasikan kerapian dalam membuat surat sesuai dengan syarat yang sudah ditentukan

20

jumlah 100

Malang, 2010

Siswa Guru

(………) (...)

26

LP 4: Format Pengamatan Perilaku Berkarakter

Siswa: Kelas: Tanggal:

Petunjuk:

Untuk setiap perilaku berkarakter berikut ini, beri penilaian atas perilaku berkarakter siswa menggunakan skala berikut ini:

D = Memerlukan C = Menunjukkan B = Memuaskan A = Sangat perbaikan kemajuan baik

Format Pengamatan Perilaku Berkarakter

No Rincian Tugas Kinerja

Memerlukan Perbaikan (D)

Menunjukkan Kemajuan (C)

Memuaskan (B)

Sangat Baik (A)

1 Teliti 2 Tekun 3 Jujur 4 Disiplin

Malang, 2010

Pengamat

27

LP 5 : Format Pengamatan Keterampilan Sosial

Siswa: Kelas: Tanggal:

Petunjuk:

Untuk setiap keterampilan sosial berikut ini, beri penilaian atas keterampilan sosial siswa itu menggunakan skala berikut ini:

D = Memerlukan C = Menunjukkan B = Memuaskan A = Sangat

perbaikan kemajuan baik

Format Pengamatan Keterampilan Sosial

No Rincian Tugas Kinerja Memerlukan Perbaikan (D)

Menunjukkan Kemajuan (C)

Memuaskan (D)

Sangat Baik (A)

1 Berkomunikasi 2 Bekerjasama 3 Melayani

Malang, 2010

Pengamat

(………...)

28

Daftar Pustaka

Suparto,SPd. 2006. Penuntun Praktis Surat Menyurat Dinas Resmi, Bandung: Mandar maju TW,Solchan dan Soedjito.2004.Surat Menyurat Resmi Bahasa Indonesia. Bandung: PT

Remaja Rosdakarya

Arifin,E.Zaenal.1990.Penggunaan Bahasa Indonesia dalam surat Dinas.Jakarta:Ademika Pressindo

23 a. mengandung kesatuan isi b. kepaduan antar kalimat

c. ada pengembangan gagasan pokok 6. Bernalar

7. Menarik atau mengandung rasa bahasa: kosa kata tepat, optimis, menghindari pengungkapan secara langsung hal-hal yang tidak menyenangkan

24

Nama : NIM : Tanggal :

LEMBAR PENILAIAN (LP) 2: PROSES 1. _Prosedur

1. Siapkan beberapa peralatan dalam kegiatan pembuatan surat

2. Tugasi siswa untuk membuat surat berdasarkan syarat dan ketentuannya 3. Siswa melakukan kegiatan surat menyurat

4. Penentuan skor kinerja siswa mengacu pada format Asesmen kinerja dibawah ini 5. Berikan format ini kepada siswa sebelum asesmen dilakukan

6. Siswa diijinkan mangases kinerja mereka sendiri dengan menggunakan format ini.

Format Assesmen Kinerja Proses

No Rincian Tugas Kinerja Skor Maksimum

Skor Assesmen Oleh siswa

sendiri

Oleh guru

1 Persiapan:

- Kelengkapan peralatan/alat yang dibutuhkan dalam membuat surat

- Kemampuan dalam membuat surat

20

30 2 Penulisan Surat:

- Ketelitian - Kecermatan - Kerapian - Kebenaran - Kecepatan 10 10 10 10 10

jumlah 100

Malang, 2010

Siswa Guru

25

LEMBAR PENILAIAN 3: PSIKOMOTOR

Prosedur :

1. Disediakan perlengkapan kantor dalam membuat surat sesuai dengan kebutuhan 2. Tugasi siswa melakukan kegiatan surat menyurat

3. Penentuan skor kinerja siswa mengacu pada format asesmen kinerja dibawah ini. 4. Berikan format ini kepada siswa sebelum asesmen dilakukan.

5. siswa diijinkan mengakses kinerja mereka sendiri dengan menggunakan format ini.

Format Asesmen Kinerja Prosedur:

No Rincian Tugas Kinerja Skor

Maksimum

Skor Assesmen Oleh siswa

sendiri

Oleh guru

1 Menyiapkan pembuatan surat sesuai dengan syarat pembuatan surat

20

2 Mengidentifikasikan kemampuan kerjasama dalam kelompok

20

3 Mengidentifikasikan hal-hal penting untuk diperhatikan dalam melakukan kegiatan surat menyurat

20

4 Mengidentifikasikan ketrampilan yang ada dalam pembuatan surat

20

5 Mengidentifikasikan kerapian dalam membuat surat sesuai dengan syarat yang sudah ditentukan

20

jumlah 100

Malang, 2010

Siswa Guru

(………) (...)

26

LP 4: Format Pengamatan Perilaku Berkarakter

Siswa: Kelas: Tanggal:

Petunjuk:

Untuk setiap perilaku berkarakter berikut ini, beri penilaian atas perilaku berkarakter siswa menggunakan skala berikut ini:

D = Memerlukan C = Menunjukkan B = Memuaskan A = Sangat

perbaikan kemajuan baik

Format Pengamatan Perilaku Berkarakter

No Rincian Tugas Kinerja

Memerlukan Perbaikan (D)

Menunjukkan Kemajuan (C)

Memuaskan (B)

Sangat Baik (A)

1 Teliti

2 Tekun

3 Jujur

4 Disiplin

Malang, 2010

Pengamat

27

LP 5 : Format Pengamatan Keterampilan Sosial

Siswa: Kelas: Tanggal:

Petunjuk:

Untuk setiap keterampilan sosial berikut ini, beri penilaian atas keterampilan sosial siswa itu menggunakan skala berikut ini:

D = Memerlukan C = Menunjukkan B = Memuaskan A = Sangat

perbaikan kemajuan baik

Format Pengamatan Keterampilan Sosial

No Rincian Tugas Kinerja Memerlukan Perbaikan (D)

Menunjukkan Kemajuan (C)

Memuaskan (D)

Sangat Baik (A)

1 Berkomunikasi 2 Bekerjasama 3 Melayani

Malang, 2010

Pengamat

(………...)

28

Daftar Pustaka

Suparto,SPd. 2006. Penuntun Praktis Surat Menyurat Dinas Resmi, Bandung: Mandar maju TW,Solchan dan Soedjito.2004.Surat Menyurat Resmi Bahasa Indonesia. Bandung: PT

Remaja Rosdakarya

Arifin,E.Zaenal.1990.Penggunaan Bahasa Indonesia dalam surat Dinas.Jakarta:Ademika Pressindo