EKSISTENSI PERUSAHAAN ASURANSIJIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 TERHADAP JAMINAN SOSIAL PARA NASABAH DIKABUPATEN TOBA SAMOSIR (2004-2013).

(1)

EKSISTENSI PERUSAHAAN ASURANSI JIWA BERSAMA

BUMIPUTERA 1912 TERHADAP JAMINAN SOSIAL

PARA NASABAH DI KABUPATEN

TOBA SAMOSIR

(2004-2013)

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Mendapatkan Gelar Sarjana (S1)

Oleh:

NELITA. E NABABAN NIM. 3103321037

Program Studi Pendidikan Sejarah

PENDIDIKAN SEJARAH

FAKULTAS ILMU SOSIAL

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN


(2)

(3)

(4)

(5)

ABSTRAK

Nelita Ernawati Nababan. 3103321037. Eksistensi Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Terhadap Jaminan Sosial Para Nasabah Di Kabupaten Toba Samosir (2004-2013). Skripsi. Jurusan Pendidikan Sejarah Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Medan.

Penelitian ini bertujuan untuk : 1. Untuk mengetahui sejarah berkembangnya Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera di daerah kabupaten Toba Samosir. 2. Untuk mengetahui perkembangan perusahaan asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 di daerah kabupaten Toba Samosir. 3. Untuk mengetahui upaya-upaya perusahaan asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 dalam mempertahankan eksistensinya.

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan menggunakan data deskriptif berupa kata-kata tertulis dan lisan dari orang-orang dan pelaku yang dapat diamati. Untuk memperoleh data-data yang diperlukan untuk menjawab penelitian ini, maka peneliti menggunakan metode Field Research (penelitian lapangan) dengan mengadakan observasi dan wawancara. Selain itu penulis juga menggunakan metode studi dokumen dan metode studi kepustakaan untuk mencari perbandingan informasi dari berbagai buku.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1. Sejarah berkembangnya kantor cabang baru perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 di kecamatan Balige, Kabupaten Toba Samosir dikarenakan pihak perusahaan belum memiliki pusat kantor Rayon yang resmi sehingga pada tahun 1960 pihak asuransi membeli lahan di Kecamatan Balige yang kemudian dijadikan sebagai kantor resmi perusahaan. 2. Perkembangan perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 cabang Balige dari tahun 2004 sampai 2013 pernah mengalami kemajuan dan kemunduran nasabah dan produk finansial. Adapun Produk financial Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 cabang Balige yang dipasarkan kepada masyarakat selama tahun 2004 sampai tahun 2013 adalah: Mitra Beasiswa Berencana, Mitra Cerdas, Mitra Melati, Mitra Proteksi Mandiri, Mitra Sehat, Mitra Pelangi, Mitra Permata, Mitra Pusaka, Ekawaktu Ideal, Mitra Prima, Mitra Guru, Mitra Abadi, Mitra Oetama, Mitra Dana dan Mitra Unit Link. 3. Untuk mempertahankan eksistensinya dikalangan masyarakat kabupaten Toba Samosir, pihak perusahaan melakukan upaya-upaya, sebagai berikut: memperkuat dan menambah jumlah mitra kerja terutama agen, memperkuat premi, memilih produk untuk dijual, menganalisa pasar, perusahaan meninggikan eksistensi pendidikan dan menciptakan produk asuransi untuk menyaingi asuransi lain.


(6)

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur yang sebesar-besarya penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas kasih setianya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Adapun tujuan penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi oleh penulis guna menyelesaikan perkuliahan sehingga dapat menyandang gelar Sarjana Pendidikan di Jurusan Pendidikan Sejarah Universitas Negeri Medan (Medan). Dan untuk memenuhi syarat tersebut, penulis membuat sebuah skripsi yang berjudul “EKSISTENSI PERUSAHAAN ASURANSI

JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 TERHADAP JAMINAN SOSIAL PARA NASABAH DI KABUPATEN TOBA SAMOSIR (2004-2013)”

Sebelumnya penulis ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada Ayahanda (Nelson Nababan) dan Ibunda tercinta (Marintan Hutajulu) yang selalu setia mendorong, mendidik, menasehati dan membantu penulis dengan sabar dalam segala hal, membantu dalam doa maupun materi, terkhusus dalam penyelesaian skripsi ini. Semoga Bapak/Ibu sehat selalu dan panjang umur dan selalu dalam lindungan Tuhan.

Dalam melaksanakan penelitian ini maupun dalam menyelesaikan skripsi ini penulis banyak mendapat dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Prof. Ibnu Hajar Damanik, M.Pd selaku Rektor Universitas Negeri Medan.

2. Bapak Drs. Restu M.S, selaku Dekan dan seluruh citivas akademik Fakultas Ilmu Sosial UNIMED

3. Bapak Drs, Ponirin, M.Si selaku sebagai dosen Pembimbing Skripsi, yang telah meluangkan waktu untuk memberi bimbingan kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi tepat waktu.

4. Ibu Dr. Samsidar Tanjung, M. Pd selaku Dosen Pembimbing Akademik yang telah banyak memberikan bimbingan dan dorongan kepada penulis selama mengikuti perkuliahan di Jurusan Pendidikan Sejarah.

5. Dra. Lukitaningsih, M.Hum selaku Dosen Ahli Pembanding Utama skripsi yang telah banyak memberikan saran, kritik, dan masukan yang


(7)

membangun pengetahuan dan semangat bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

6. Bapak Drs. Yushar, M. Si selaku Dosen Pembanding Bebas yang juga telah memberikan masukan dan saran bagi penulis agar penulisan skripsi ini baik dan selesai dengan nilai yang baik.

7. Seluruh Dosen-dosen dan Staf administrasi di Jurusan Pendidikan Sejarah.

8. Terima kasih penulis ucapkan kepada Abangda tercinta Onasis Fransisco Nababan dan kepada adik-adik tercinta penulis (Dian Juan Nababan, Donni Marson Nababan, Elsana Lorent Nababan dan Siska Septian Nababan) semoga adik-adik penulis juga dapat cepat menyelesaikan studinya.

9. Bapak Jhonson Hutajulu, SE selaku Kepala Cabang Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 cabang Balige dan kepada seluruh staf pegawai, yang telah berbaik hati mau menerima dan memberikan kesempatan bagi penulis untuk melakukan penelitian di perusahaan ini.

10.Terima kasih penulis ucapkan kepada Okto P. Simanullang karena telah menjadi orang terbaik yang selalu memberi dukungan, motivasi, semangat serta selalu ada bagi penulis , terkhusus dalam penyelesaian skripsi ini.

11.Kepada sahabat-sahabat penulis selama kuliah (Hello Ladies) Fahrunnisya, Azlisa Helmi, Ruth Kaban, Maria Debora, Nila, dan Valentina yang selalu menjadi tempat berbagi cerita, berbagi kebahagiaan dan kesusahan selama kuliah.

12.Terkhusus buat Sahabat ESJA (EKSTENSI Sejarah Stambuk 2010). Sukses buat kita semua.

13.Terima kasih kepada teman seperjuangan dalam menyelesaikan skripsi: Febri Sihaloho, Julianita dan Desi Manurung

14.Terima kasih kepada sahabat-sahabat penulis yang selalu ada dalam susah senang selama ini. Kawan lama, sahabat terbaik dan teman yang


(8)

telah penulis anggap sebagai kakak ( Emenda Nisaura Tarigan, Ernika Sianturi, Arta Manalu, Suryani Panjaitan, dan Saryanta Sihombing) 15.Terima kasih banyak kepada Dedy Siahaan dan Rabukka Simanjutak

yang telah berbaik hati dalam beberapa kesempatan mau membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini

16.Terima kasih kepada seluruh PPL-T SMA Negeri 1 Balige, keluarga kecil yang pernah menghiasi hidup penulis selama 3 bulan. Terkhusus buat Hecceng Group dan Chiby-Chiby Marukochan: Anna, Juliana, Surnia, Citra Panjaitan, Krisha Titin, Jhon Manurung, Gunawan Prasetyo, Jeremia Hasibuan, dan lain-lain. Kalian adalah hal terindah yang takkan terlupakan.

17.Khusus buat kelas XII IPS 3 SMA Negeri 1 Balige dan Oca (Arga, Fitri, Andre, Daud dan Yogi) terima kasih banyak buat kebersamaan dan kenangan indah yang tak terlupakan

18.Dan semuanya yang telah membantu penulis terimakasih.

Skripsi ini bisa terselesaikan berkat bantuan dan doa dari semua pihak. Dan kepada teman-teman dan pihak yang tidak bisa sebutkan satu-persatu namanya. Akhir kata penulis mengucapkan terimakasih dan semoga skripsi ini bisa bermanfaat bagi semua pembaca.

Medan, April 2014

Nelita Ernawati Nababan 3103321037


(9)

DAFTAR ISI

ABSTRAK ... i

KATA PENGANTAR ... ii

DAFTAR ISI ... iii

DAFTAR TABEL ... iv

BAB I PENDAHULUAN ... 1

A.Latar Belakang Masalah ... 1

B.Identifikasi Masalah ... 3

C.Rumusan Masalah ... 4

D.Tujuan Penelitian... 4

E. Manfaat Penelitian... 5

BAB II LANDASAN TEORITIS ... 6

A.Kerangka Konseptual ... 6

1. Eksistensi ... 6

2. Asuransi ... 6

3. Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama ... 9

4. Bumiputera 1912 ... 10

5. Jaminan Sosial Nasabah ... 14

B.Kerangka Berfikir ... 17

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 19

A.Metode Penelitian ... 19

B.Lokasi Penelitian ... 19

C.Sumber Data ... 19

D.Teknik Pengumpulan Data ... 20


(10)

BAB IV PEMBAHASAN ... 23

A.Gambaran Umum Lokasi Penelitian ... 23

1. Sejarah singkat kabupaten Toba samosir ... 23

2. Lokasi dan Letak Geografis ... 25

3. Kependudukan ... 29

4. Pendidikan ... 30

5. Kesehatan ... 31

6. Agama ... 31

B.Sejarah Berkembang Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Di Kabupaten Toba Samosir ... 33

C.Perkembangan Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumi- Putera 1912 Di Kabupaten Toba Samosir Tahun 2004-2013 .. 38

1. Produk Finansial ... 39

2. Agen/Karyawan ... 62

3. Nasabah ... 64

D.Upaya-Upaya Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumi- putera 1912 Dalam Mempertahankan Eksistensinya ... 68

1. Struktur Organisasi ... 68

2. Produk Finansial dan Analisis Pasar ... 73

BAB V KESIMPULAN ... 76

A.Kesimpulan... 76

B.Saran ... 78

DAFTAR PUSTAKA ... iv


(11)

DAFTAR TABEL

Tabel 1 : Luas wilayah dan rasio terhadap total menurut kecamatan

di kabupaten Toba Samosir ... 26

Tabel 2 : Jumlah desa/kelurahan dirinci menurut kecamatan ... 27

Tabel 3 : Jarak dari kota kecamatan ke Ibukota kabupaten Toba Samosir ... 28

Tabel 4 : Jumlah penduduk menurut kecamatan dan jenis kelamin... 29

Tabel 5 : Jumlah umat beragama menurut kecamatan ... 32

Tabel 6 : Perkembangan pemegang polis Ekawaktu Ideal (2004-2013) . 40

Tabel 7 : Perkembangan pemegang polis mitra Beasiswa Berencana (2004-2013) ... 41

Tabel 8 : Perkembangan pemegang polis mitra Pelangi (2004-2013) ... 43

Tabel 9 : Perkembangan pemegang polis mitra Permata (2004-2013) .... 44

Tabel 10 : Perkembangan pemegang polis mitra Melati (2004-2013) ... 45

Tabel 11 : Perkembangan pemegang polis mitra Abadi (2004-2013) ... 47

Tabel 12 : Perkembangan pemegang polis mitra Prima (2004-2013)... 48

Tabel 13 : Perkembangan pemegang polis mitra Poesaka (2004-2013) .... 49

Tabel 14 : Perkembangan pemegang polis mitra Oetama (2004-2013) ... 51

Tabel 15 : Perkembangan pemegang polis mitra Sehat (2004-2013) ... 53

Tabel 16 : Perkembangan pemegang polis mitra Cerdas (2004-2013) ... 55

Tabel 17 : Perkembangan pemegang polis mitra Dana (2004-2013) ... 58

Tabel 18 : Perkembangan pemegang polis mitra Guru (2004-2013) ... 59

Tabel 19 : Perkembangan pemegang polis mitra Proteksi Mandiri (2004-2013) ... 60

Tabel 20 : Perkembangan pemegang polis mitra Unit Link (2004-2013) . 62

Tabel 21 : Jumlah agen dan karyawan perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 cabang Balige (2004-2013) ... 63

Tabel 22 : Perkembangan nasabah (SP), Premi Pertama (PP), Premi Lanjutan Titipan (LPTP), dan Premi Lanjutan (PL) 2004-2013... 65


(12)

Tabel 23 : Jumlah nasabah dalam setiap produk yang dipasarkan pihak perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera


(13)

BAB I PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 sudah sangat lama berdiri di Indonesia dan telah melayani masyarakat Indonesia khususnnya yang menjadi nasabahnya. Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 adalah salah satu wadah pemberi jaminan di hari mendatang bagi para nasabah, dimana Asuransi ini memberikan jaminan kepada masyarakat agar dapat dengan mudah menanggulangi permasalahan-permasalahan yang mungkin terjadi di kemudian hari.

Perkembangan Asuransi Jiwa ini telah mengalami pasang surut yang disebabkan oleh banyak hal, diantaranya munculnya perusahaan-perusahaan asuransi baru yang ingin bersaing eksis dikalangan masyarakat serta naik turunnya perekonomian dan gejolak politik. Namun hal tersebut tidak membuat Asuransi Jiwa ini gagal dalam menjalankan fungsinya.

Pada tahun 1935, perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 oleh Direktur R.Roedjito resmi membuka cabang baru di Jawa dan luar Jawa, salah satunya adalah Medan. Pendirian kantor cabang Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 di Medan, mengangkat Elias GL. St. Pangeran sebagai pemimpin cabang wilayah Medan. Selanjutnya, seiring berkembangnya perusahaan asuransi di wilayah Medan, maka bertambah jumlah para nasabah yang bergabung dalam asuransi jiwa ini dan diperkirakan nasabah ada yang berasal dari daerah Kabupaten Tapanuli Utara.


(14)

Keadaan ini yang mendorong perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 untuk mendirikan kantor cabang baru, sehingga pada tahun 1960 Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 membuka kantor Cabang baru di kabupaten Tapanuli Utara dan setelah mengalami pemekaran sekarang dikenal sebagai kabupaten Toba Samosir, tepatnya di kecamatan Balige. Hal ini dilakukan untuk mempermudah para nasabah yang berdomisili di daerah Toba Samosir dan sekitar dalam melakukan transaksi pembayaran premi serta mangajak masyarakat untuk ikut bergabung.

Kesuksesan Asuransi Jiwa Bersama Bumi Putera 1912 dipengaruhi oleh banyak faktor pendukung, diantaranya pihak asuransi semakin gencar mempromosikan produk-produk finasialnya melalui agen-agen yang dipencar di beberapa wilayah. Pihak asuransi menawarkan produk finansial dalam bentuk polis asuransi seperti kecelakaan, kebakaran, biaya pendidikan anak, kematian, jaminan masa tua, kesehatan dan lain sebagainya..

Keluarga atau pihak-pihak tertentu di daerah sekitar kabupaten Toba Samosir yang mungkin tertimpa kerugian yang gawat terhadap harta, pendapatan, atau pertanggungjawabannya pasti mencari cara untuk mengurangi beban kerugian yang sedang dialami. Akan tetapi mengingat penduduk di wilayah Toba Samosir memiliki sumber pendapatan yang variatif dan sebagian besar berpenghasilan menengah kebawah, menjadi faktor penghambat masyarakat untuk ikut bergabung berasuransi.

Maka dari itu penulis tertarik untuk meneliti sejauh mana kesadaran masyarakat untuk ikut serta dalam asuransi jiwa ini, dan apakah dengan


(15)

berkembangnya Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 sampai ke daerah Toba Samosir dapat memberikan pengaruh dan perubahan yang semakin baik kedepannya kepada masyarakat maupun lingkungan sekitar.

Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan diatas peneliti tertarik mengadakan penelitian dengan judul: “Eksistensi Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Terhadap Jaminan Sosial Para Nasabah Di

Kabupaten Toba Samosir (2004-2013)”.

B. IDENTIFIKASI MASALAH

Berdasarkan latar belakang masalah di atas maka dapat diindentifikasi beberapa masalah sebagai berikut:

1. Sejarah berkembangnya Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 di kabupaten Toba Samosir

2. Perkembangan perusahaan asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 di kabupaten Toba Samosir

3. Upaya-upaya perusahaan asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 dalam mempertahankan eksistensinya

4. Upaya perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 dalam memberi jaminan sosial kepada nasabah di kabupaten Toba Samosir

C. RUMUSAN MASALAH

Berdasarkan identifikasi masalah yang telah dipaparkan di atas maka rumusan masalah untuk penelitian ini adalah:


(16)

1. Bagaimana sejarah berkembangnya Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 di Kabupaten Toba Samosir?

2. Bagaimana perkembangan perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 di Kabupaten Toba Samosir?

3. Bagaimana upaya-upaya perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 dalam mempertahankan eksistensinya?

D. TUJUAN PENELITIAN

Adapun tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Untuk mengetahui sejarah berkembangnya Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera di Kabupaten Toba Samosir

2. Untuk mengetahui perkembangan perusahaan asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 di Kabupaten Toba Samosir

3. Untuk mengetahui upaya-upaya perusahaan asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 dalam mempertahankan eksistensinya

E. MANFAAT PENELITIAN

Adapun ,manfaat yang akan di dapat dari hasil penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Bagi penulis

Dapat menambah pengetahuan dan wawasan tentang penggunaan Asuransi Jiwa Bersama Bumi Putera 1912


(17)

2. Bagi peneliti

Dengan penelitian ini diharapkan dapat menjadi wahana pengetahuan mengenai Asuransi terutama Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 bagi peneliti selanjutnya yang tertarik untuk melakukan penelitian tentang Asuransi, sehingga dapat membahas lebih dalam.

3. Bagi Perusahaan Asuransi jiwa Bersama Bumi Putera

Dengan penelitian ini diharapkan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputeradapat lebih fokus dalam menjalankan tugasnya melayani masyarakat dan semoga dengan adaanya penelitian ini dapat mempromosikan Asuransi agar masyarakat mau bergabung

4. Kepada masyarakat

Diharapkan menghasilkan informasi yang dapat dijadikan bahan pertimbangan dalam melakukan kegiatan dengan asuransi-asuransi.


(18)

BAB V KESIMPULAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan data dan uraian yang terdapat pada bab-bab sebelumnya, maka dalam bab ini dapat ditarik kesimpulan yang ditemukan peneliti, sebagai berikut:

1. Dari hasil penelitian diketahui bahwa perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 berkembang ke wilayah kabupaten Toba Samosir tepatnya di kecamatan Balige, dirintis sejak tahun 1960. Latar belakang didirikannya kantor cabang baru di wilayah ini dikarenakan pada saat itu perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 belum memiliki pusat kantor Rayon yang resmi dengan kantor yang menetap sehingga pada tahun 1960 pihak asuransi membeli lahan yang kemudian dijadikan sebagai kantor resmi perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912. Setelah didirikan sempat terjadi pemindahan pusat administrasi kantor ke Tarutung tepatnya di Naheong simpang desa Siualu Ompu, dengan tujuan untuk memperbanyak nasabah. Namun dikembalikan kembali ke Balige pada tahun 1993.

2. Perkembangan perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 cabang Balige dari tahun 2004 sampai 2013 pernah mengalami kemajuan dan kemunduran nasabah, dimana tahun 2008 sebagai puncak keberhasilan perusahaan, pada saat itu perusahaan dapat mengumpulkan nasabah sebanyak 785 orang akan tetapi di tahun 2009 mengalami penurunan yang


(19)

sangat drastis dimana jumlah nasabah berjumlah 605 orang. Akan tetapi di tahun 2010 sampai 2013 mengalami peningkatan kembali walau tidak mencapai kesuksesan di tahun 2008. Produk financial yang dipasarkan kepada masyarakat selama tahun 2004 sampai tahun 2013 adalah: Mitra Beasiswa Berencana, Mitra Cerdas, Mitra Melati, Mitra Proteksi Mandiri, Mitra Sehat, Mitra Pelangi, Mitra Permata, Mitra Pusaka, Ekawaktu Ideal, Mitra Prima, Mitra Guru, Mitra Abadi, Mitra Dana , Mitra Oetama dan Mitra Unit Link.

3. Untuk mempertahankan eksistensinya dikalangan masyarakat kabupaten Toba Samosir, pihak perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 cabang Balige melakukan upaya-upaya sebagai berikut:

- Memperkuat dan menambah jumlah mitra kerja terutama agen - Memperkuat premi

- Memilih produk untuk dijual - Menganalisa pasar

- Perusahaan meninggikan eksistensi pendidikan

- Menciptakan produk asuransi untuk menyaingi asuransi lain - Promosi yang dilakukan oleh para agen

B. Saran

1. Kepada perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera cabang Balige untuk memberikan pelayanan yang lebih ramah dan baik lagi kepada para nasabah sehingga nasabah merasa senang selama melakukan transaksi dengan pegawai perusahaan dan lebih meningkatkan kualitas produk


(20)

finansialnya sehingga para nasabah lebih yakin dan percaya untuk ikut bergabung sebagai pemegang premi.

2. Perusahaan lebih teliti lagi untuk memilih agen yang akan disebar ke masyarakat dalam melakukan pemasaran, agar tidak terjadi penipuan yang nantinya akan merusak citra perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera.

3. Para agen lebih gencar dan tekun lagi dalam memberikan informasi kepada masyarakat tentang apa itu asuransi dan bagaimana berasuransi, sehingga masyarakat sadar akan pentingnya berasuransi

4. Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera cabang Balige, berusaha untuk menyediakan produk financial bagi masyarakat yang kurang mampu dengan uang pertangggungan yang lebih kecil sehingga masyarakat tidak beranggapan bahwa hanya masyarakat yang berada atau berstatus mapan yang bisa bergabung sebagai pemegang premi

5. Perusahaan asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 cabang Balige dalam mengajak dan menarik minat masyarakat untuk ikut bergabung sebagai pemegang polis dapat melakukan promosi dengan mengadakan event-event yang melibatkan masyarakat, seperti penyuluhan, seminar, dan lain sebagainya.


(21)

DAFTAR PUSTAKA

Abdurrahman, D. 1999. Metode Penelitian Sejarah. Jakarta: PT. Logos Wacana Ilmu

AJB Bumiputera, 2012. Petunjuk Operasional Pemasaran Asuransi Dan Tabel

Premi. Jakrta: PT.PP.Mardi Mulyo

Ali, H. 1995. Pengantar Asuransi. Jakarta: Bumi Aksara

Arikunto, S. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Yogjakarta: Rineka Cipta

Badan Pusat Statistik ( 2013). Toba Samosir Dalam Angka 2013. Balige: Badan Pusat Statistik Kabupaten Toba Samosir

Bumi Putera, (1993). Syarat-Syarat Khusus Polis dan Anggaran Dasar Asuransi

Jiwa Bersama Bumi Putera 1912. Jakarta

Dikrektorat Asuransi, (1997). Direktori Asuransi (Insurance Directory) Indonesia

1996/1997. Jakarta: Direktorat Asuransi, Direktorat Jenderal Lembaga

Keuangan, Departemen Keuangan Republik Indonesia bekerjasama dengan Dewan Asuransi Indonesia

Fakultas Ilmu Sosial. Pedoman penulisan skripsi dan proposal penelitian

Mahasiswa program studi pendidikan sejarah. Medan: Unimed

Feist, Jess & Gregory J Feist. 2010. Teori Kepribadian (Theories of Personality). Jakarta: Salemba Humanika

Koentjaraningrat. 1983. Metode-Metode Penelitian Masyarakat. Jakarta: PT Gramedia

Komisi Pendidikan AJB Bumi Putera 1912, (1984). Sejarah Asuransi Jiwa. Jakarta

Muhammad, A. 2006. Hukum Asuransi Indonesia: cetakan keempat. Bandung. PT Citra Aditya Bakti

Notosusanto, N. 2006. Mengerti Sejarah. Jakarta: UI-Press

Nur, B, dkk. 2005. Pedoman Penulisan Karya Ilmiah (Proposal, Skripsi, dan

Tesis) Dan Mempersiapkan Diri Menjadi Penulis Artikel Ilmiah. Jakarta:


(22)

Salim, A.2007. Asuransi dan Manajemen Risiko. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada

Sembiring, S. 2006. Himpunan Undang-Undang Lengkap Tentang Asuransi

Jaminan Sosial Disertai: Peraturan Perundang-undangan yang Terkait.

Bandung: Nuansa Aulia


(1)

2. Bagi peneliti

Dengan penelitian ini diharapkan dapat menjadi wahana pengetahuan mengenai Asuransi terutama Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 bagi peneliti selanjutnya yang tertarik untuk melakukan penelitian tentang Asuransi, sehingga dapat membahas lebih dalam.

3. Bagi Perusahaan Asuransi jiwa Bersama Bumi Putera

Dengan penelitian ini diharapkan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputeradapat lebih fokus dalam menjalankan tugasnya melayani masyarakat dan semoga dengan adaanya penelitian ini dapat mempromosikan Asuransi agar masyarakat mau bergabung

4. Kepada masyarakat

Diharapkan menghasilkan informasi yang dapat dijadikan bahan pertimbangan dalam melakukan kegiatan dengan asuransi-asuransi.


(2)

BAB V KESIMPULAN A. Kesimpulan

Berdasarkan data dan uraian yang terdapat pada bab-bab sebelumnya, maka dalam bab ini dapat ditarik kesimpulan yang ditemukan peneliti, sebagai berikut:

1. Dari hasil penelitian diketahui bahwa perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 berkembang ke wilayah kabupaten Toba Samosir tepatnya di kecamatan Balige, dirintis sejak tahun 1960. Latar belakang didirikannya kantor cabang baru di wilayah ini dikarenakan pada saat itu perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 belum memiliki pusat kantor Rayon yang resmi dengan kantor yang menetap sehingga pada tahun 1960 pihak asuransi membeli lahan yang kemudian dijadikan sebagai kantor resmi perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912. Setelah didirikan sempat terjadi pemindahan pusat administrasi kantor ke Tarutung tepatnya di Naheong simpang desa Siualu Ompu, dengan tujuan untuk memperbanyak nasabah. Namun dikembalikan kembali ke Balige pada tahun 1993.

2. Perkembangan perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 cabang Balige dari tahun 2004 sampai 2013 pernah mengalami kemajuan dan kemunduran nasabah, dimana tahun 2008 sebagai puncak keberhasilan perusahaan, pada saat itu perusahaan dapat mengumpulkan nasabah sebanyak 785 orang akan tetapi di tahun 2009 mengalami penurunan yang


(3)

sangat drastis dimana jumlah nasabah berjumlah 605 orang. Akan tetapi di tahun 2010 sampai 2013 mengalami peningkatan kembali walau tidak mencapai kesuksesan di tahun 2008. Produk financial yang dipasarkan kepada masyarakat selama tahun 2004 sampai tahun 2013 adalah: Mitra Beasiswa Berencana, Mitra Cerdas, Mitra Melati, Mitra Proteksi Mandiri, Mitra Sehat, Mitra Pelangi, Mitra Permata, Mitra Pusaka, Ekawaktu Ideal, Mitra Prima, Mitra Guru, Mitra Abadi, Mitra Dana , Mitra Oetama dan Mitra Unit Link.

3. Untuk mempertahankan eksistensinya dikalangan masyarakat kabupaten Toba Samosir, pihak perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 cabang Balige melakukan upaya-upaya sebagai berikut:

- Memperkuat dan menambah jumlah mitra kerja terutama agen - Memperkuat premi

- Memilih produk untuk dijual - Menganalisa pasar

- Perusahaan meninggikan eksistensi pendidikan

- Menciptakan produk asuransi untuk menyaingi asuransi lain - Promosi yang dilakukan oleh para agen

B. Saran

1. Kepada perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera cabang Balige untuk memberikan pelayanan yang lebih ramah dan baik lagi kepada para nasabah sehingga nasabah merasa senang selama melakukan transaksi dengan pegawai perusahaan dan lebih meningkatkan kualitas produk


(4)

finansialnya sehingga para nasabah lebih yakin dan percaya untuk ikut bergabung sebagai pemegang premi.

2. Perusahaan lebih teliti lagi untuk memilih agen yang akan disebar ke masyarakat dalam melakukan pemasaran, agar tidak terjadi penipuan yang nantinya akan merusak citra perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera.

3. Para agen lebih gencar dan tekun lagi dalam memberikan informasi kepada masyarakat tentang apa itu asuransi dan bagaimana berasuransi, sehingga masyarakat sadar akan pentingnya berasuransi

4. Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera cabang Balige, berusaha untuk menyediakan produk financial bagi masyarakat yang kurang mampu dengan uang pertangggungan yang lebih kecil sehingga masyarakat tidak beranggapan bahwa hanya masyarakat yang berada atau berstatus mapan yang bisa bergabung sebagai pemegang premi

5. Perusahaan asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 cabang Balige dalam mengajak dan menarik minat masyarakat untuk ikut bergabung sebagai pemegang polis dapat melakukan promosi dengan mengadakan event-event yang melibatkan masyarakat, seperti penyuluhan, seminar, dan lain sebagainya.


(5)

DAFTAR PUSTAKA

Abdurrahman, D. 1999. Metode Penelitian Sejarah. Jakarta: PT. Logos Wacana Ilmu

AJB Bumiputera, 2012. Petunjuk Operasional Pemasaran Asuransi Dan Tabel Premi. Jakrta: PT.PP.Mardi Mulyo

Ali, H. 1995. Pengantar Asuransi. Jakarta: Bumi Aksara

Arikunto, S. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Yogjakarta: Rineka Cipta

Badan Pusat Statistik ( 2013). Toba Samosir Dalam Angka 2013. Balige: Badan Pusat Statistik Kabupaten Toba Samosir

Bumi Putera, (1993). Syarat-Syarat Khusus Polis dan Anggaran Dasar Asuransi Jiwa Bersama Bumi Putera 1912. Jakarta

Dikrektorat Asuransi, (1997). Direktori Asuransi (Insurance Directory) Indonesia 1996/1997. Jakarta: Direktorat Asuransi, Direktorat Jenderal Lembaga Keuangan, Departemen Keuangan Republik Indonesia bekerjasama dengan Dewan Asuransi Indonesia

Fakultas Ilmu Sosial. Pedoman penulisan skripsi dan proposal penelitian Mahasiswa program studi pendidikan sejarah. Medan: Unimed

Feist, Jess & Gregory J Feist. 2010. Teori Kepribadian (Theories of Personality). Jakarta: Salemba Humanika

Koentjaraningrat. 1983. Metode-Metode Penelitian Masyarakat. Jakarta: PT Gramedia

Komisi Pendidikan AJB Bumi Putera 1912, (1984). Sejarah Asuransi Jiwa. Jakarta

Muhammad, A. 2006. Hukum Asuransi Indonesia: cetakan keempat. Bandung. PT Citra Aditya Bakti

Notosusanto, N. 2006. Mengerti Sejarah. Jakarta: UI-Press

Nur, B, dkk. 2005. Pedoman Penulisan Karya Ilmiah (Proposal, Skripsi, dan Tesis) Dan Mempersiapkan Diri Menjadi Penulis Artikel Ilmiah. Jakarta: Kencana Prenada Media Group


(6)

Salim, A.2007. Asuransi dan Manajemen Risiko. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada

Sembiring, S. 2006. Himpunan Undang-Undang Lengkap Tentang Asuransi Jaminan Sosial Disertai: Peraturan Perundang-undangan yang Terkait. Bandung: Nuansa Aulia