Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Restoran Bakmi Golek Lippo Cikarang.

!
"

#$$
!

"

%

&
'

( )#*

+

),*
-

)


*

.

)/*

-

!

"

0
-

1

'


.

+'

!

Universitas Kristen Maranatha

!
"

#

% &

$

"

!


#

%

'(

)
(

)
(

*

(
+

(


,
)

Universitas Kristen Maranatha

+
-!

*

(

.

+

/&01234. 5
#+

%

#+

,

6 76
(

+

8(

#+

)

#+

*

!9

+

#+
!9

#+

:9

"
&
#

+

&

-

"


;

,

:

*

#
#

+

(

& !9

-


!'
#
:'
"

!'
#

#

-

2
-

#'

& !'

9

)

Universitas Kristen Maranatha

-!
1

#

7- !

+

! <

)

Universitas Kristen Maranatha

6

F
6

!
! /

,

0..> < 1!

$

B

-88>!
G
< -!

"
: 0!

: 1!

-

.
6

6

&
,

/ 0

)
2

6

&

!
G
@ '

:

1

Universitas Kristen Maranatha

1

*
)

1

21*

(

)
)
,

2

,

2

5

1 3

!1

(

)
,

2

,

2

)
,

2

'

Universitas Kristen Maranatha

13

!

0

$

Universitas Kristen Maranatha

! ""

# $

%

%

Universitas Kristen Maranatha

!
" &
" "!&
" "()

" ##'
" *"+
,
) &- ." )&/ 0

) &-

,
$

1

,

Universitas Kristen Maranatha

,
,

#

1

Universitas Kristen Maranatha

Universitas Kristen Maranatha

#

!$

#

!$

%
(

&

! "

"

! "

"

'
$

'

)

&

(

*" +

$

! ", %
&
($ - +

.

(

#

$

+

(

%&
) / 0(! 1 &

(

&

222

!"

)
)

6
- 81

4$ $

888$

+ $

888$ '
' &
'

34

&

!"
1 &

%

$

5

&

&

'

# & $

$ $ ;"
9

(

225

+;

+

)

#
)

+7 #

89:

;

$
)
< #

<
7

Universitas Kristen Maranatha