PENGARUH PENYAJIAN LAPORAN KEUANGAN, AKSESIBILITAS LAPORAN KEUANGAN DAN PENYAJIAN NERACA TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH ( Studi Empiris Pada Pemerintah Kabupaten Kudus )
PENGARUH PENYAJIAN LAPORAN KEUANGAN,
AKSESIBILITAS LAPORAN KEUANGAN DAN PENYAJIAN
NERACA TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLAAN
KEUANGAN DAERAH
( Studi Empiris Pada Pemerintah Kabupaten Kudus )
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muria Kudus
Diajukan Oleh :
ROHMAWATI
NIM. 2010-12-054
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
TAHUN 2014
i
ii
MOTTO
Boleh jadi kamu membenci sesuatu, padahal ia amat baik bagimu,
dan boleh jadi (pula) kamu menyukai sesuatu, padahal ia amat buruk
bagimu, Allah mengetahui, sedang kamu tidak mengetahui.
(Q.S Al-Baqarah 216)
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu
telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh
(urusan) yang lain. (Q.S Al-Insyirah 6-7)
PERSEMBAHAN
Tiada yang maha pengasih dan maha penyayang selain Engkau Ya
ALLAH...Syukur alhamdulillah berkat rahmat dan karunia-Mu ya Allah, saya bisa
menyelesaikan Skripsi ini.. Skripsi ini ku persembahkan untuk :
1. Kedua orang tuaku tercinta, Ayahanda Sidik dan ibunda Albisah, serta
kakak-kakakku yang selalu mendoakan dan memotivasi sehingga dapat
menyelesaikan skripsi ini.
2. Sahabat-sahabatku tersayang di kampus yang selalu optimis, mbak Sri,
mbak Nia, Ely, Silvi, dan Wilda. Terimakasih karena kalian selalu siap
menampung air mata, tawaku, tempat sharing dan tempat gosip tentunya,
motivasinya dan semua kenangan indah yang telah kita lalui bersama.
3. Untuk teman-teman almamaterku dan teman-teman seperjuanganku di
kampus yang tak bisa ku sebutkan satu persatu. Mari kita lanjutkan
perjuangan kita di luar sana, mengabdi kepada masyarakat. Jaga nama
baik almamater dan buat harum nama kampus kita. Saat yang ku
rindukan saat berkumpul dengan kalian semua di kelas A. Bangga
menjadi angkatan 2010.
iii
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur kupanjatkan kepada Allah SWT, atas karunia serta hidayahNya sehingga skripsi ini telah terselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Tujuan
penelitian skripsi ini adalah sebagai karya ilmiah yang harus dipenuhi bagi setiap
mahasiswa menjelang akhir studi guna memperoleh gelar Strata Satu (S1) Ekonomi
Akuntansi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
Adapun judul dari skripsi yang penulis pilih adalah “ Pengaruh Penyajian
Laporan Keuangan, Aksesibilitas Laporan Keuangan dan Penyajian Neraca
Terhadap Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Daerah (Studi Empiris Pada
Pemerintah Kabupaten Kudus) “. Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis banyak
memperoleh bantuan dari berbagai pihak, sehingga pada kesempatan ini penulis
menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam atas segala bantuan dan dukungan
yang telah diberikan kepada penulis. Rasa terima kasih ini penulis tujukan kepada :
1.
Bapak Dr. H. Mochammad Edris, Drs, MM selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Muria Kudus.
2.
Bapak Ashari, SE, M.Si, Akt selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Fakultas
Ekonomi Universitas
Muria
Kudus
dan
selaku
Dosen
Pembimbing I yang telah meluangkan waktu selama penyusunan skripsi
dan memberikan arahan dalam penulisan skripsi ini.
iv
3.
Ibu Sri Mulyani, SEI, M.Si selaku Dosen Pembimbing II yang dengan
ketulusan
dan
keikhlasan
dalam
membimbing
penulis
dalam
menyelesaikan skripsi ini.
4. Dosen dan staf pengajar di Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
yang telah memberikan bekal berbagai ilmu pengetahuan sehingga penulis
dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
5. Kedua orang tuaku tercinta, Ayahanda Sidik dan ibunda Albisah, serta
kakak-kakakku yang selalu mendoakan dan memotivasi sehingga dapat
menyelesaikan skripsi ini.
6. Sahabat-sahabatku tersayang di kampus yang selalu optimis, mbak Sri,
mbak Nia, Ely, Silvi, dan Wilda. Terimakasih karena kalian selalu siap
menampung air mata, tawaku, tempat sharing dan tempat gosip tentunya,
motivasinya dan semua kenangan indah yang telah kita lalui bersama.
7. Untuk para responden Pemda Kudus, terima kasih atas partisipasinya.
Akhirnya, semoga skripsi dengan segala keterbatasan ini dapat digunakan
sebagai bahan masukan dan dapat bermanfaat bagi pembaca.
Kudus,………………....2014
Penulis
ROHMAWATI
NIM : 2010-12-054
v
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh penyajian
laporan keuangan, aksesibilitas laporan keuangan, dan penyajian neraca terhadap
akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah. Jenis penelitian ini adalah penelitian
kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah SKPD di lingkungan Pemerintah
Kabupaten Kudus. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer.
Teknik pengumpulan data dengan teknik survei dengan menyebarkan kuesioner.
Analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda, uji f dan uji t. Dalam
penelitian ini penulis ingin mengetahui, a) pengaruh penyajian laporan keuangan
terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah, b) pengaruh aksesibilitas
laporan keuangan terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah, c) pengaruh
penyajian neraca terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah. Hasil
pengujian menunjukkan bahwa: a) Penyajian laporan keuangan berpengaruh
signifikan positif terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah, b)
Aksesibilitas laporan keuangan berpengaruh signifikan positif terhadap akuntabilitas
pengelolaan keuangan daerah, c) Penyajian neraca berpengaruh signifikan positif
terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah. Untuk itu disarankan bagi
seluruh instansi pemerintah Kabupaten Kudus agar dapat meningkatkan penyajian
laporan keuangan, aksesibilitas laporan keuangan dan penyajian neraca agar
akuntabilitas pengelolaan keuangn daerah dapat terus ditingkatkan.
Kata kunci : akuntabilitas, laporan keuangan, aksesibilitas, neraca.
vi
Abstract
This research aims to test empirically the effect of presenting financial report,
accessibility of financial report, and presenting of balance sheet to accountability of
financial management of a province. The kind of this research is a quantitative
research. The population of the research is SKPD in Kudus district. Data those are
used are primer data. Technique of collecting data is survey with sharing questioner.
The researcher uses double regression analysis by using f-test and t-test. In this
research, the researcher aims at findings a) the effect of presenting financial report
to accountability of financial management of a province, b) the effect of accessibility
of financial report to accountability of financial management of a province, c) the
effect of presenting balance sheet to accountability of financial management of a
province. The result of the research shows that : a) the presenting financial report
influences significantly to accountability of financial management of a province, b)
accessibility of financial report has positive significance to accountability of financial
management of a province, c) the presenting of balance sheet influences significantly
to accountability of financial management of a province. Based in the result, it is
suggested that all the institutions in Kudus district can improve the presenting of
financial report, accessibility of financial report and presenting of balance sheet in
order to improve accountability of financial management of the province.
Key words : accountability, financial report, accessibility, balance sheet.
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................................. iii
KATA PENGANTAR .................................................................................. iv
ABSTRAKSI ................................................................................................ vi
DAFTAR ISI ................................................................................................ viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................ x
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ............................................................................ 1
1.2 Ruang Lingkup ............................................................................ 5
1.3 Perumusan Masalah ..................................................................... 6
1.4 Tujuan Penelitian ......................................................................... 6
1.5 Kegunaan Penelitian .................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Penyajian Laporan Keuangan ...................................................... 8
2.2 Aksesibilitas Laporan Keuangan .................................................. 13
2.3 Penyajian Neraca ......................................................................... 13
2.4 Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Daerah ............................... 15
2.5 Kerangka Berpikir dan Hipotesis ................................................. 21
2.6 Penelitian Terdahulu .................................................................... 25
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Rancangan Penelitian ................................................................... 29
3.2 Variabel Penelitian....................................................................... 29
3.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ............................ 30
viii
3.4 Jenis dan Sumber Data ................................................................. 32
3.5 Populasi dan Sampel .................................................................... 33
3.6 Metode Pengumpulan Data ......................................................... 33
3.7 Pengolahan Data .......................................................................... 34
3.8 Analisis Data ............................................................................... 35
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Responden ...................................................... 42
4.2 Analisis Deskriptif ....................................................................... 45
4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrument ...................................... 46
4.4 Uji Asumsi Klasik ....................................................................... 48
4.5 Analisis Hipotesis ........................................................................ 51
4.6 Pembahasan ................................................................................. 55
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ................................................................................. 58
5.2 Saran ........................................................................................... 58
5.3Keterbatasan ................................................................................. 59
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 60
\
ix
DAFTAR TABEL
2.1
Data Penelitian Terdahulu ................................................................... 25
4.1
Rincian Pengiriman dan Pengembalian Kuesioner ............................... 43
4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .......................... 44
4.3
Gambaran Jabatan Responden ............................................................. 44
4.4
Uji Statistik Deskriptif......................................................................... 45
4.5
Hasil Analisis Deskriptif Penyajian Laporan Keuangan ...................... 46
4.6
Hasil Analisis Deskriptif Aksesibilitas Laporan Keuangan ................. 47
4.7
Hasil Analisis Deskriptif Penyajian Neraca ....................................... 48
4.8
Hasil Analisis Deskriptif Akuntabilitas Pengelolaan Laporan
Keuangan .......................................................................................... 49
4.9 Hasil Uji Validitas ................................................................................ 50
4.10 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................ 51
4.11 Hasil Uji Normalitas............................................................................. 52
4.12 Hasil Uji Multikolonieritas ................................................................... 53
4.13 Analisis Regresi ................................................................................... 55
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pikir ........................................................................... 22
Gambar 4. 1 Uji Heteroskedastisitas .............................................................. 51
xi
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 ........................................................................ KUESIONER
LAMPIRAN 2 ........................................................................... TABULASI
LAMPIRAN 3 ..................................................................... OUTPUT SPSS
LAMPIRAN 4 .................................................. SURAT IJIN PENELITIAN
xii
AKSESIBILITAS LAPORAN KEUANGAN DAN PENYAJIAN
NERACA TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLAAN
KEUANGAN DAERAH
( Studi Empiris Pada Pemerintah Kabupaten Kudus )
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
pendidikan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muria Kudus
Diajukan Oleh :
ROHMAWATI
NIM. 2010-12-054
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
TAHUN 2014
i
ii
MOTTO
Boleh jadi kamu membenci sesuatu, padahal ia amat baik bagimu,
dan boleh jadi (pula) kamu menyukai sesuatu, padahal ia amat buruk
bagimu, Allah mengetahui, sedang kamu tidak mengetahui.
(Q.S Al-Baqarah 216)
Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu
telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh-sungguh
(urusan) yang lain. (Q.S Al-Insyirah 6-7)
PERSEMBAHAN
Tiada yang maha pengasih dan maha penyayang selain Engkau Ya
ALLAH...Syukur alhamdulillah berkat rahmat dan karunia-Mu ya Allah, saya bisa
menyelesaikan Skripsi ini.. Skripsi ini ku persembahkan untuk :
1. Kedua orang tuaku tercinta, Ayahanda Sidik dan ibunda Albisah, serta
kakak-kakakku yang selalu mendoakan dan memotivasi sehingga dapat
menyelesaikan skripsi ini.
2. Sahabat-sahabatku tersayang di kampus yang selalu optimis, mbak Sri,
mbak Nia, Ely, Silvi, dan Wilda. Terimakasih karena kalian selalu siap
menampung air mata, tawaku, tempat sharing dan tempat gosip tentunya,
motivasinya dan semua kenangan indah yang telah kita lalui bersama.
3. Untuk teman-teman almamaterku dan teman-teman seperjuanganku di
kampus yang tak bisa ku sebutkan satu persatu. Mari kita lanjutkan
perjuangan kita di luar sana, mengabdi kepada masyarakat. Jaga nama
baik almamater dan buat harum nama kampus kita. Saat yang ku
rindukan saat berkumpul dengan kalian semua di kelas A. Bangga
menjadi angkatan 2010.
iii
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur kupanjatkan kepada Allah SWT, atas karunia serta hidayahNya sehingga skripsi ini telah terselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Tujuan
penelitian skripsi ini adalah sebagai karya ilmiah yang harus dipenuhi bagi setiap
mahasiswa menjelang akhir studi guna memperoleh gelar Strata Satu (S1) Ekonomi
Akuntansi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
Adapun judul dari skripsi yang penulis pilih adalah “ Pengaruh Penyajian
Laporan Keuangan, Aksesibilitas Laporan Keuangan dan Penyajian Neraca
Terhadap Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Daerah (Studi Empiris Pada
Pemerintah Kabupaten Kudus) “. Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis banyak
memperoleh bantuan dari berbagai pihak, sehingga pada kesempatan ini penulis
menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam atas segala bantuan dan dukungan
yang telah diberikan kepada penulis. Rasa terima kasih ini penulis tujukan kepada :
1.
Bapak Dr. H. Mochammad Edris, Drs, MM selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Muria Kudus.
2.
Bapak Ashari, SE, M.Si, Akt selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Fakultas
Ekonomi Universitas
Muria
Kudus
dan
selaku
Dosen
Pembimbing I yang telah meluangkan waktu selama penyusunan skripsi
dan memberikan arahan dalam penulisan skripsi ini.
iv
3.
Ibu Sri Mulyani, SEI, M.Si selaku Dosen Pembimbing II yang dengan
ketulusan
dan
keikhlasan
dalam
membimbing
penulis
dalam
menyelesaikan skripsi ini.
4. Dosen dan staf pengajar di Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
yang telah memberikan bekal berbagai ilmu pengetahuan sehingga penulis
dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
5. Kedua orang tuaku tercinta, Ayahanda Sidik dan ibunda Albisah, serta
kakak-kakakku yang selalu mendoakan dan memotivasi sehingga dapat
menyelesaikan skripsi ini.
6. Sahabat-sahabatku tersayang di kampus yang selalu optimis, mbak Sri,
mbak Nia, Ely, Silvi, dan Wilda. Terimakasih karena kalian selalu siap
menampung air mata, tawaku, tempat sharing dan tempat gosip tentunya,
motivasinya dan semua kenangan indah yang telah kita lalui bersama.
7. Untuk para responden Pemda Kudus, terima kasih atas partisipasinya.
Akhirnya, semoga skripsi dengan segala keterbatasan ini dapat digunakan
sebagai bahan masukan dan dapat bermanfaat bagi pembaca.
Kudus,………………....2014
Penulis
ROHMAWATI
NIM : 2010-12-054
v
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh penyajian
laporan keuangan, aksesibilitas laporan keuangan, dan penyajian neraca terhadap
akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah. Jenis penelitian ini adalah penelitian
kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah SKPD di lingkungan Pemerintah
Kabupaten Kudus. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer.
Teknik pengumpulan data dengan teknik survei dengan menyebarkan kuesioner.
Analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda, uji f dan uji t. Dalam
penelitian ini penulis ingin mengetahui, a) pengaruh penyajian laporan keuangan
terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah, b) pengaruh aksesibilitas
laporan keuangan terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah, c) pengaruh
penyajian neraca terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah. Hasil
pengujian menunjukkan bahwa: a) Penyajian laporan keuangan berpengaruh
signifikan positif terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah, b)
Aksesibilitas laporan keuangan berpengaruh signifikan positif terhadap akuntabilitas
pengelolaan keuangan daerah, c) Penyajian neraca berpengaruh signifikan positif
terhadap akuntabilitas pengelolaan keuangan daerah. Untuk itu disarankan bagi
seluruh instansi pemerintah Kabupaten Kudus agar dapat meningkatkan penyajian
laporan keuangan, aksesibilitas laporan keuangan dan penyajian neraca agar
akuntabilitas pengelolaan keuangn daerah dapat terus ditingkatkan.
Kata kunci : akuntabilitas, laporan keuangan, aksesibilitas, neraca.
vi
Abstract
This research aims to test empirically the effect of presenting financial report,
accessibility of financial report, and presenting of balance sheet to accountability of
financial management of a province. The kind of this research is a quantitative
research. The population of the research is SKPD in Kudus district. Data those are
used are primer data. Technique of collecting data is survey with sharing questioner.
The researcher uses double regression analysis by using f-test and t-test. In this
research, the researcher aims at findings a) the effect of presenting financial report
to accountability of financial management of a province, b) the effect of accessibility
of financial report to accountability of financial management of a province, c) the
effect of presenting balance sheet to accountability of financial management of a
province. The result of the research shows that : a) the presenting financial report
influences significantly to accountability of financial management of a province, b)
accessibility of financial report has positive significance to accountability of financial
management of a province, c) the presenting of balance sheet influences significantly
to accountability of financial management of a province. Based in the result, it is
suggested that all the institutions in Kudus district can improve the presenting of
financial report, accessibility of financial report and presenting of balance sheet in
order to improve accountability of financial management of the province.
Key words : accountability, financial report, accessibility, balance sheet.
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................................. iii
KATA PENGANTAR .................................................................................. iv
ABSTRAKSI ................................................................................................ vi
DAFTAR ISI ................................................................................................ viii
DAFTAR TABEL ........................................................................................ x
DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ............................................................................ 1
1.2 Ruang Lingkup ............................................................................ 5
1.3 Perumusan Masalah ..................................................................... 6
1.4 Tujuan Penelitian ......................................................................... 6
1.5 Kegunaan Penelitian .................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Penyajian Laporan Keuangan ...................................................... 8
2.2 Aksesibilitas Laporan Keuangan .................................................. 13
2.3 Penyajian Neraca ......................................................................... 13
2.4 Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Daerah ............................... 15
2.5 Kerangka Berpikir dan Hipotesis ................................................. 21
2.6 Penelitian Terdahulu .................................................................... 25
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Rancangan Penelitian ................................................................... 29
3.2 Variabel Penelitian....................................................................... 29
3.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ............................ 30
viii
3.4 Jenis dan Sumber Data ................................................................. 32
3.5 Populasi dan Sampel .................................................................... 33
3.6 Metode Pengumpulan Data ......................................................... 33
3.7 Pengolahan Data .......................................................................... 34
3.8 Analisis Data ............................................................................... 35
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Responden ...................................................... 42
4.2 Analisis Deskriptif ....................................................................... 45
4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrument ...................................... 46
4.4 Uji Asumsi Klasik ....................................................................... 48
4.5 Analisis Hipotesis ........................................................................ 51
4.6 Pembahasan ................................................................................. 55
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ................................................................................. 58
5.2 Saran ........................................................................................... 58
5.3Keterbatasan ................................................................................. 59
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 60
\
ix
DAFTAR TABEL
2.1
Data Penelitian Terdahulu ................................................................... 25
4.1
Rincian Pengiriman dan Pengembalian Kuesioner ............................... 43
4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .......................... 44
4.3
Gambaran Jabatan Responden ............................................................. 44
4.4
Uji Statistik Deskriptif......................................................................... 45
4.5
Hasil Analisis Deskriptif Penyajian Laporan Keuangan ...................... 46
4.6
Hasil Analisis Deskriptif Aksesibilitas Laporan Keuangan ................. 47
4.7
Hasil Analisis Deskriptif Penyajian Neraca ....................................... 48
4.8
Hasil Analisis Deskriptif Akuntabilitas Pengelolaan Laporan
Keuangan .......................................................................................... 49
4.9 Hasil Uji Validitas ................................................................................ 50
4.10 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................ 51
4.11 Hasil Uji Normalitas............................................................................. 52
4.12 Hasil Uji Multikolonieritas ................................................................... 53
4.13 Analisis Regresi ................................................................................... 55
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pikir ........................................................................... 22
Gambar 4. 1 Uji Heteroskedastisitas .............................................................. 51
xi
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 ........................................................................ KUESIONER
LAMPIRAN 2 ........................................................................... TABULASI
LAMPIRAN 3 ..................................................................... OUTPUT SPSS
LAMPIRAN 4 .................................................. SURAT IJIN PENELITIAN
xii