silabus menyediakan layanan porter bellman

www.shared777.blogspot.com

SILABUS
NAMA SEKOLAH
MATA PELAJARAN
KELAS/SEMESTER
STANDAR KOMPETENSI
ALOKASI WAKTU
KOMPETENSI DASAR
1. Melayani Penanganan
Kedatangan dan
Keberangkatan Tamu

:
:
:
:
:

.................................
Kompetensi Kejuruan

.................................
Menyediakan Layanan Porter/Bellman
76 X 45 menit

MATERI
PEMBELAJARAN

 Fungsi dan peran
bellman dalam layanan
penanganan barang
bawaan tamu.

 Persiapan menangani
kedatangan tamu

KEGIATAN PEMBELAJARAN

PENILAIAN

ALOKASI WAKTU

TM



Menjelaskan bagian uniformed
service pada hotel besar dan
kecil.



Menjelaskan lingkup pekerjaan
uniformed service.



Menjelaskan tugas dan tanggung
jawab bagian uniformed service.



Menjelaskan fungsi dan peran
bellman.



Menjelaskan perlengkapan
standar yang diperlukan dalam
menerima kedatangan tamu.





Silabus Menyediakan Layanan Porter/Bellman

INDIKATOR

Menjelaskan format data tamu
yang akan tiba (expected arrival
guest list).

Menjelaskan jenis/kelompok tamu
yang akan tiba.



Fungsi dan peran
bellman dipahami
dalam melayani
penanganan barang
bawaan tamu.

 Tes tertulis
 Presentasi

8

PS

SUMBER
BELAJAR

PI

10

8

(20)

(32)



Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D

Magany, hal 10
sd 40.



Telepon

 Tugas-tugas
 Demonstrasi
 Tes praktik





Peralatan dan format
kerja diidentifikasi
sesuai jenis barang
bawaan yang umum
dibawa tamu.

Expected arrival guest
list ditinjau guna
melakukan persiapan
untuk menyambut dan
memberikan pelayanan
barang bawaan tamu
sesuai dengan
jenis/kelompok tamu
yang akan datang.



Formulir
Bellboy



Hand
out



Alat-alat
praktik kantor
depan

1

www.shared777.blogspot.com

KOMPETENSI DASAR
1. Melayani Penanganan
Kedatangan dan
Keberangkatan Tamu

MATERI
PEMBELAJARAN

 Fungsi dan peran
bellman dalam layanan

penanganan barang
bawaan tamu.

 Persiapan menangani
kedatangan tamu

KEGIATAN PEMBELAJARAN




Menjelaskan bagian uniformed
service pada hotel besar dan
kecil.

Menjelaskan tugas dan tanggung
jawab bagian uniformed service.



Menjelaskan fungsi dan peran
bellman.



Menjelaskan perlengkapan
standar yang diperlukan dalam
menerima kedatangan tamu.





Menjelaskan lingkup pekerjaan
uniformed service.





Silabus Menyediakan Layanan Porter/Bellman

PENILAIAN

ALOKASI WAKTU
TM



 Penanganan
kedatangan tamu dan
barang bawaannya

INDIKATOR

Menjelaskan format data tamu
yang akan tiba (expected arrival
guest list).
Menjelaskan formulir-formulir atau
kartu yang diperlukan dalam
menunjang penanganan barang
bawaan tamu,
-

luggage tag,

-

bellboy/bellman errand card,

-

group errand card,

-

bellboy/bellman errand
sheet,

-

errand control sheet.

Menjelaskan tanda (sign) yang
harus diperhatikan dalam
menangani barang bawaan tamu.
-

lifting technique, dan

-

stacking technique.

Fungsi dan peran
bellman dipahami
dalam melayani
penanganan barang
bawaan tamu.

 Tes tertulis
 Presentasi

8

PS

SUMBER
BELAJAR

PI

10

8

(20)

(32)



Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D
Magany, hal 10
sd 40.



Telepon

 Tugas-tugas
 Demonstrasi
 Tes praktik



Peralatan dan format
kerja diidentifikasi
sesuai jenis barang
bawaan yang umum
dibawa tamu.



Expected arrival guest
list ditinjau guna
 melakukan
Kedatangan
persiapan
harian
yang di-tunggu
untuk menyambut
dan
ditinjau
dan tamu-tamu
memberikan
pelayanan
tertentu
atau pergerakbarang bawaan
tamu
an
tamu-tamu
sesuai
denganutama
dicatat
dan
jenis/kelompok
tamu
direncanakan.
yang akan datang.





Formulir
Bellboy



Hand
out



Alat-alat
praktik kantor
depan

Prosedur menyambut
kedatangan tamu
dipahami dan
menindaklanjuti barangbarang bawaannya.

2

www.shared777.blogspot.com

KOMPETENSI DASAR
1. Melayani Penanganan
Kedatangan dan
Keberangkatan Tamu

MATERI
PEMBELAJARAN

 Fungsi dan peran
bellman dalam layanan
penanganan barang
bawaan tamu.

 Persiapan menangani
kedatangan tamu

KEGIATAN PEMBELAJARAN

Silabus Menyediakan Layanan Porter/Bellman

PENILAIAN

ALOKASI WAKTU
TM





Menjelaskan bagian uniformed
service pada hotel besar dan
kecil.



Menjelaskan lingkup pekerjaan
uniformed service.



Menjelaskan tugas dan tanggung
jawab bagian uniformed service.



Menjelaskan fungsi dan peran
bellman.



Menjelaskan perlengkapan
standar yang diperlukan dalam
menerima kedatangan tamu.



 Pengantaran tamu dan
barang bawaannya ke
kamar

INDIKATOR

Menjelaskan format data tamu
yang akan tiba (expected arrival
guest list).

Fungsi dan peran
bellman dipahami
dalam melayani
penanganan barang
bawaan tamu.

 Tes tertulis
 Presentasi

8

PS

SUMBER
BELAJAR

PI

10

8

(20)

(32)



Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D
Magany, hal 10
sd 40.



Telepon

 Tugas-tugas
 Demonstrasi
 Tes praktik





Peralatan dan format
kerja diidentifikasi
sesuai jenis barang
bawaan yang umum
dibawa tamu.
Expected arrival guest
list ditinjau guna
Tamu-tamu disambut
segera atas kedatangan
di diarahkan pada area
yang tepat untuk
registrasi.



Menjelaskan dan mempraktikkan
prosedur penanganan barang
bawaan tamu perorangan, tamu
rombongan, dan pindah kamar.





Menjelaskan dan mempraktikkan
prosedur pengantaran tamu
(perorangan maupun rombongan)
dan barang bawaannya.



Prosedur mengantar
tamu ke kamar yang
ditetapkan oleh
receptionist dilakukan
dengan benar.



Tamu-tamu dibantu
dengan barang-barang
bawaan sesuai dengan
prosedur perusahaan
dan persyaratan
keselamatan.



Formulir
Bellboy



Hand
out



Alat-alat
praktik kantor

3

www.shared777.blogspot.com

KOMPETENSI DASAR
1. Melayani Penanganan
Kedatangan dan
Keberangkatan Tamu

MATERI
PEMBELAJARAN

 Fungsi dan peran
bellman dalam layanan
penanganan barang
bawaan tamu.

 Persiapan menangani
kedatangan tamu

KEGIATAN PEMBELAJARAN

PENILAIAN

ALOKASI WAKTU
TM





Menjelaskan bagian uniformed
service pada hotel besar dan
kecil.

Menjelaskan tugas dan tanggung
jawab bagian uniformed service.



Menjelaskan fungsi dan peran
bellman.



Menjelaskan perlengkapan
standar yang diperlukan dalam
menerima kedatangan tamu.





Menjelaskan lingkup pekerjaan
uniformed service.





 Penjelasan fasilitas
penting kamar tamu

INDIKATOR

Menjelaskan format data tamu
yang akan tiba (expected arrival
guest list).
Menjelaskan dan mempraktikkan
prosedur dalam menjelaskan
fasilitas kamar kepada tamu.

Fungsi dan peran
bellman dipahami
dalam melayani
penanganan barang
bawaan tamu.

 Tes tertulis
 Presentasi

8

PS

SUMBER
BELAJAR

PI

10

8

(20)

(32)



Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D
Magany, hal 10
sd 40.



Telepon

 Tugas-tugas
 Demonstrasi
 Tes praktik










Peralatan dan format
kerja diidentifikasi
sesuai jenis barang
bawaan yang umum
dibawa tamu.

Formulir
Bellboy



Hand
out



Expected arrival guest
list ditinjau guna
Tamu-tamu
dikawal ke
melakukan persiapan
kamar
dimana ciri-ciri
untuk menyambut
dan
perusahaan/kamar
yang
memberikan pelayanan
tepat
diperlihatkan
dan
barang
bawaan tamu
diterangkan
secara
sesuai dengan
sopan.
jenis/kelompok tamu
yang
akan
datang.
Fasilitas
penting
yang

Alat-alat
praktik kantor
depan

terdapat dalam kamar
diidentifikasi untuk
dijelaskan kepada tamu.
 Penanganan
keberangkatan tamu

KOMPETENSI DASAR
Silabus Menyediakan Layanan Porter/Bellman



Menjelaskan dan mempraktikkan
prosedur persiapan menangani
keberangkatan tamu.



Menjelaskan dan mempraktikkan
prosedur penanganan barang
bawaan tamu (perorangan dan
rombongan) berangkat
meninggalkan hotel.

KEGIATAN PEMBELAJARAN



Expected departure
guest list tamu ditinjau
guna melakukan
persiapan untuk
penjemputan dan
memberikan pelayanan
barang bawaan tamu
sesuai dengan
jenis/kelompok tamu
yang akan berangkat.

INDIKATOR

PENILAIAN

ALOKASI WAKTU

4

www.shared777.blogspot.com

KOMPETENSI DASAR
1. Melayani Penanganan
Kedatangan dan
Keberangkatan Tamu

MATERI
PEMBELAJARAN

 Fungsi dan peran
bellman dalam layanan
penanganan barang
bawaan tamu.

 Persiapan menangani
kedatangan tamu

KEGIATAN PEMBELAJARAN

2. Melayani Penanganan
Barang-Barang
Bawaan Tamu

 Sistem penyimpanan
barang tamu yang
dititipkan

PENILAIAN

ALOKASI WAKTU
TM





Menjelaskan bagian uniformed
service pada hotel besar dan
kecil.



Menjelaskan lingkup pekerjaan
uniformed service.



Menjelaskan tugas dan tanggung
jawab bagian uniformed service.



Menjelaskan fungsi dan peran
bellman.



Menjelaskan perlengkapan
standar yang diperlukan dalam
menerima kedatangan tamu.



MATERI
PEMBELAJARAN

INDIKATOR

Menjelaskan format data tamu
yang akan tiba (expected arrival
guest list).



Menjelaskan ruang penitipan
barang bawaan tamu (store).



Menjelaskan form kerja untuk
proses penitipan barang bawaan
tamu,
-

baggage claim check, dan

-

luggage room book.

Fungsi dan peran
bellman dipahami
dalam melayani
penanganan barang
bawaan tamu.

 Tes tertulis

8

 Presentasi

PS

SUMBER
BELAJAR

PI

10

8

(20)

(32)



Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D
Magany, hal 10
sd 40.



Telepon

 Tugas-tugas
 Demonstrasi
 Tes praktik











Peralatan dan format
kerja diidentifikasi
sesuai jenis barang
bawaan yang umum
dibawa tamu.



Pelayanan penitipan
barang bawaan tamu
pada ruang penitipan
barang dilakukan
dengan benar.

Hand
out



Expected arrival guest
list ditinjau guna
Barang-barang atau
kopor-kopor tamu
diambil, diangkut
dengan aman serta
dibawa ke tempat yang
tepat dalam waktu yang
tepat.

Formulir
Bellboy

 Tes tertulis
 Presentasi

TM

PS

PI

8

16

8

(32)

(32)

Alat-alat
praktik kantor

SUMBER
BELAJAR



Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D
Magany, hal 41
sd 54.



Alat
praktik yang
relevan.

 Tugas-tugas
 Demonstrasi
 Tes praktik



Hand
out



Formulir
Bellboy

Silabus Menyediakan Layanan Porter/Bellman

5

www.shared777.blogspot.com

KOMPETENSI DASAR
1. Melayani Penanganan
Kedatangan dan
Keberangkatan Tamu

MATERI
PEMBELAJARAN

 Fungsi dan peran
bellman dalam layanan
penanganan barang
bawaan tamu.

 Persiapan menangani
kedatangan tamu

KEGIATAN PEMBELAJARAN






Menjelaskan lingkup pekerjaan
uniformed service.
Menjelaskan tugas dan tanggung
jawab bagian uniformed service.



Menjelaskan fungsi dan peran
bellman.



Menjelaskan perlengkapan
standar yang diperlukan dalam
menerima kedatangan tamu.

ALOKASI WAKTU

Menjelaskan format data tamu
yang akan tiba (expected arrival
guest list).

Fungsi dan peran
bellman dipahami
dalam melayani
penanganan barang
bawaan tamu.

 Tes tertulis

8

 Presentasi

Menjelaskan klasifikasi barang
titipan,
-

valuable goods, dan

-

invaluable goods.

Menjelaskan jenis pelayanan
penitipan barang,
-

penitipan barang tamu
rombongan yang belum tiba,

-

penitipan barang tamu yang
tertinggal.

PI

10

8

(20)

(32)



Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D
Magany, hal 10
sd 40.



Telepon

 Tugas-tugas
 Demonstrasi







Peralatan dan format
kerja diidentifikasi
sesuai jenis barang
bawaan yang umum
dibawa tamu.
Expected arrival guest
list ditinjau guna
melakukan
persiapan
INDIKATOR



Tata cara menangani
penitipan barang
bawaan tamu pada
ruang penitipan barang
dipahami.



Barang titipan
diidentifikasi dan
diberikan kartu tanda
penitipan barang sesuai
klasifikasi jenis barang
yang dititipkan.

Formulir
Bellboy



Hand
out



PENILAIAN

ALOKASI WAKTU
TM



PS

SUMBER
BELAJAR

 Tes praktik

KEGIATAN PEMBELAJARAN



Silabus Menyediakan Layanan Porter/Bellman

Menjelaskan bagian uniformed
service pada hotel besar dan
kecil.



MATERI
PEMBELAJARAN
 Prosedur menangani
penitipan barang

PENILAIAN

TM



KOMPETENSI DASAR

INDIKATOR

PS

PI

Alat-alat
praktik kantor
depan

SUMBER
BELAJAR

6

www.shared777.blogspot.com

KOMPETENSI DASAR
1. Melayani Penanganan
Kedatangan dan
Keberangkatan Tamu

MATERI
PEMBELAJARAN

 Fungsi dan peran
bellman dalam layanan
penanganan barang
bawaan tamu.

 Persiapan menangani
kedatangan tamu

KEGIATAN PEMBELAJARAN

PENILAIAN

ALOKASI WAKTU
TM





Menjelaskan bagian uniformed
service pada hotel besar dan
kecil.

Menjelaskan tugas dan tanggung
jawab bagian uniformed service.



Menjelaskan fungsi dan peran
bellman.



Menjelaskan perlengkapan
standar yang diperlukan dalam
menerima kedatangan tamu.





Menjelaskan lingkup pekerjaan
uniformed service.





Silabus Menyediakan Layanan Porter/Bellman

INDIKATOR

Menjelaskan format data tamu
yang akan tiba (expected arrival
guest list).
Menjelaskan jenis pelayanan
penitipan barang,
-

prosedur kegiatan penitipan
barang,

-

klasifikasi barang titipan, dan

-

pemberian kartu tanda
penitipan pada barang
titipan.

Fungsi dan peran
bellman dipahami
dalam melayani
penanganan barang
bawaan tamu.

 Tes tertulis
 Presentasi

8

PS

SUMBER
BELAJAR

PI

10

8

(20)

(32)



Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D
Magany, hal 10
sd 40.



Telepon

 Tugas-tugas
 Demonstrasi
 Tes praktik








Peralatan dan format
kerja diidentifikasi
sesuai jenis barang
bawaan yang umum
dibawa tamu.
Expected arrival guest
list ditinjau guna
Sistem penyimpanan
barang bawaan
dioperasikan secara
benar sesuai dengan
prosedur perusahaan
dan persyaratan
keamanan.



Formulir
Bellboy



Hand
out



Alat-alat
praktik kantor

Barang-barang bawaan
ditandai secara teliti dan
disimpan untuk
memungkinkan
memudahkan pada saat
kedatangan.

7

www.shared777.blogspot.com

KOMPETENSI DASAR
1. Melayani Penanganan
Kedatangan dan
Keberangkatan Tamu

MATERI
PEMBELAJARAN

 Fungsi dan peran
bellman dalam layanan
penanganan barang
bawaan tamu.

 Persiapan menangani
kedatangan tamu

KEGIATAN PEMBELAJARAN




Menjelaskan bagian uniformed
service pada hotel besar dan
kecil.
Menjelaskan lingkup pekerjaan
uniformed service.



Menjelaskan tugas dan tanggung
jawab bagian uniformed service.



Menjelaskan fungsi dan peran
bellman.



Menjelaskan perlengkapan
standar yang diperlukan dalam
menerima kedatangan tamu.





MATERI
PEMBELAJARAN

Silabus Menyediakan Layanan Porter/Bellman

ALOKASI WAKTU

Menjelaskan format data tamu
yang akan tiba (expected arrival
guest list).
Menjelaskan dan melakukan
penempatan barang titipan,
penempatan tata letak barang
titipan, dan penitipan barang di
safety box.

KEGIATAN PEMBELAJARAN

Fungsi dan peran
bellman dipahami
dalam melayani
penanganan barang
bawaan tamu.

 Tes tertulis

8

 Presentasi

PS

SUMBER
BELAJAR

PI

10

8

(20)

(32)



Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D
Magany, hal 10
sd 40.



Telepon

 Tugas-tugas
 Demonstrasi
 Tes praktik








KOMPETENSI DASAR

PENILAIAN

TM


 Tata cara menempatkan
barang pada ruang
penitipan

INDIKATOR



Peralatan dan format
kerja diidentifikasi
sesuai jenis barang
bawaan yang umum
dibawa tamu.



Hand
out



Expected arrival guest
list ditinjau guna
Memahami
tata cara
menempatkan barang
titipan sesuai klasifikasi
kebijakan perusahaan
dan persyaratan
keamanan.
Barang-barang bawaan
ditempatkan secara
benar dalam sistem
penyimpanan.

INDIKATOR

Formulir
Bellboy

PENILAIAN

ALOKASI WAKTU
TM

PS

PI

Alat-alat
praktik kantor

SUMBER
BELAJAR

8

www.shared777.blogspot.com

KOMPETENSI DASAR
1. Melayani Penanganan
Kedatangan dan
Keberangkatan Tamu

MATERI
PEMBELAJARAN

 Fungsi dan peran
bellman dalam layanan
penanganan barang
bawaan tamu.

 Persiapan menangani
kedatangan tamu

KEGIATAN PEMBELAJARAN

Atas Layanan Bell
Desk





Silabus Menyediakan Layanan Porter/Bellman

Menjelaskan bagian uniformed
service pada hotel besar dan
kecil.

Menjelaskan tugas dan tanggung
jawab bagian uniformed service.



Menjelaskan fungsi dan peran
bellman.



Menjelaskan perlengkapan
standar yang diperlukan dalam
menerima kedatangan tamu.





Menjelaskan lingkup pekerjaan
uniformed service.



ALOKASI WAKTU

Menjelaskan format data tamu
yang akan tiba (expected arrival
guest list).

Fungsi dan peran
bellman dipahami
dalam melayani
penanganan barang
bawaan tamu.

 Tes tertulis

8

 Presentasi

PS

SUMBER
BELAJAR

PI

10

8

(20)

(32)



Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D
Magany, hal 10
sd 40.



Telepon

 Tugas-tugas
 Demonstrasi
 Tes praktik





Menjelaskan peran dan tugas
bellman dalam menangani
permintaan layanan bell desk.





Menjelaskan hubungan kerja
sama antarbagian hotel.





Menjelaskan hubungan kerja
sama bellman dengan airport
representative.



Menjelaskan peran bellman
sebagai penghubung antarbagian
hotel.



Menjelaskan etika berkomunikasi
antarbagian.



Menjelaskan tindakan pelaporan
jika terjadi hal yang
mencurigakan.

layanan bell desk
 Hubungan kerja sama

PENILAIAN

TM



3. Merespon Permintaan  Menangani permintaan

INDIKATOR





Peralatan dan format
kerja diidentifikasi
sesuai jenis barang
bawaan yang umum
dibawa tamu.
Expected arrival guest
list ditinjau guna
Menanggapi
permintaan
melakukan persiapan
pelayanan
bellman.dan
untuk menyambut
memberikan pelayanan
Melakukan hubungan
kerja sama
antardepartemen hotel.
Peran bellman sebagai
penghubung
antardepartemen hotel
dipahami dengan benar.

Formulir
Bellboy



Hand
out


 Tes tertulis
 Presentasi
 Tugas-tugas
 Demonstrasi
 Tes praktik

6

6

6

(12)

(24)

Alat-alat
praktik kantor
depan

Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D
Magany, hal 55
sd 64.


Alat-alat
praktik yang
relevan



Hand
out



Formulir
Bellboy

9

www.shared777.blogspot.com

KOMPETENSI DASAR
1. Melayani Penanganan
Kedatangan dan
Keberangkatan Tamu

MATERI
PEMBELAJARAN

 Fungsi dan peran
bellman dalam layanan
penanganan barang
bawaan tamu.

 Persiapan menangani
kedatangan tamu

KEGIATAN PEMBELAJARAN




Menjelaskan bagian uniformed
service pada hotel besar dan
kecil.

Menjelaskan tugas dan tanggung
jawab bagian uniformed service.



Menjelaskan fungsi dan peran
bellman.



Menjelaskan perlengkapan
standar yang diperlukan dalam
menerima kedatangan tamu.





Menjelaskan lingkup pekerjaan
uniformed service.



jawab bellman lainnya

Keterangan :
TM
=
PS
=

PENILAIAN

ALOKASI WAKTU
TM



 Tugas dan tanggung

INDIKATOR

Menjelaskan format data tamu
yang akan tiba (expected arrival
guest list).
Menjelaskan dan mempraktikkan
penanganan surat-menyurat,
-

hotel mail,

-

staff mail,dan

-

guest mail.



Menjelaskan dan mempraktikkan
prosedur penanganan layanana
valet parking.



Menjelaskan dan mempraktikkan
layanan paging (pencarian dan
pemanggilan tamu).

Fungsi dan peran
bellman dipahami
dalam melayani
penanganan barang
bawaan tamu.

 Tes tertulis
 Presentasi

8

PS

SUMBER
BELAJAR

PI

10

8

(20)

(32)



Modul
Menyediakan
Layanan
Porter/Bellman,
untuk SMK dan
MAK, karangan
Richard D
Magany, hal 10
sd 40.



Telepon

 Tugas-tugas
 Demonstrasi
 Tes praktik








Peralatan dan format
kerja diidentifikasi
sesuai jenis barang
bawaan yang umum
dibawa tamu.
Expected arrival guest
list ditinjau guna
Menangani tugas-tugas
lain yang masih dalam
lingkup kerja uniform
service, yang ditangani
oleh bellman, seperti
menangani surat masuk
dan keluar, menangani
pencarian tamu,
menangani parkir
kendaraan, menangani
pengiriman pesan, dan
lain-lain.



Formulir
Bellboy



Hand
out



Alat-alat
praktik kantor

Layanan bell desk
disediakan segera
sesuai dengan
persyaratan
keselamatan,
keamanan perusahaan.

Tatap Muka
Praktik di Sekolah (2 jam praktik di sekolah setara dengan 1 jam tatap muka)

Silabus Menyediakan Layanan Porter/Bellman

10

www.shared777.blogspot.com

PI

=

Praktik di Industri

(4 jam praktik di DU / DI setara dengan 1 jam tatap muka)

Silabus Menyediakan Layanan Porter/Bellman

11