KEBIJAKAN PROMOSI PARIWISATA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KABUPATEN PEMALANG Kebijakan Promosi Pariwisata Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Pemalang (studi kasus Implementasi Komunikasi Organisasi di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten P

KEBIJAKAN PROMOSI PARIWISATA DINAS KEBUDAYAAN
DAN PARIWISATA KABUPATEN PEMALANG
(studi kasus Implementasi Komunikasi Organisasi di Dinas
Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Pemalang)

Skripsi
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Gelar Sarjana Strata I (S-1)
Program Studi Komunikasi dan Informatika

Disusun oleh:
RISA OKTAVIANA
L 100 070 132
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012

MOTTO

Allah SWT tidak akan menguji suatu kaum melebihi batas kemampuannya
(Al-Hadits)

Hidup dengan postif thinking, itu akan lebih indah.
( penulis )
JUST DO IT!!!!
(penulis)
Tindakan lebih bermakna dari kata-kata.
(penulis)

v

PERSEMBAHAN

Tugas akhir ini ku persembahkan untuk ;
Ibu dan Bapak tercinta yang telah banyak berjuang untukku dan
mendukungku baik spiritual, moral maupun materi. Tidak banyak yang
dapat kuungkapkan, terimakasih.
Beserta adik-adikku, Imam, Lisa yang telah mendukungku.
Rekan-rekan yang senantiasa membantu kelancaran tugas akhir ini.

vi


KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa melimpahkan
Berkah, Rahmat dan Hidayah-Nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan
penyusunan skripsi. Adapun skripsi ini disusun dengan maksud untuk memenuhi
persyaratan dalam rangka mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunuikasi pada
Fakultas Ilmu Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesarbesarnya terutama kepada ALLAH Ar Rahman Ar Rohim dan Nabi
Muhammad SAW dan kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis secara
langsung maupun tidak langsung dalam penyelesaian skripsi ini, yaitu:
1. Orang tua yang sangat kucintai dan sayangi (ibu dan bapak) yang tak
henti-hentinya mendoakan dan memberi perhatian yang begitu besar
kepada penulis. Semoga skripsi ini dapat menjadi “Little Gift for Both of
You ”.

2. Adik-adikku tersayang Imam dan Lisa yang selalu memberikan dorongan,
motivasi kepadaku.
3. Bapak Husni Tamrin, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan
Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

4. Ibu Rinasari Kusuma, S.sos, selaku Ketua Program Studi Ilmu
Komunikasi,Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Bapak Drs. Joko Sutarso, SE., M.Si., selaku Dosen Pembimbing I yang
selalu memberikan pengarahan dan dukungan kepada penulis.
6. Bapak Budi Santoso, S.Sos., M.Si. selaku Dosen Pembimbing II yang
selalu memberi pengarahan, motivasi dan panutan yang baik bagi penulis,
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
7. Bu Dian, S.Sos, MM. Selaku penguji yang selalu memberikan dorongan,
pengarahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
8. Seluruh karyawan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Pemalang
yang telah membantu penulis untuk menyesaikan skripsi.

vii

DAFTAR ISI

HALAMAN COVER ....................................................................................... i
HALAMAN JUDUL........................................................................................ ii
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ iii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iv

HALAMAN PERNYATAAN ......................................................................... v
HALAMAN MOTTO ...................................................................................... vi
PERSEMBAHAN ............................................................................................ vii
KATA PENGANTAR ..................................................................................... viii
DAFTAR ISI .................................................................................................... x
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xii
ABSTRAK ....................................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ............................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................ 5
C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 6
D. Manfaat Penelitian......................................................................... 6
BAB II LANDASAN TEORI
A. Kajian Penelitian Terdahulu ......................................................... 8
B. Kerangka Pemikiran ..................................................................... 22
BAB III METODE PENELITIAN
A. Metode Dasar (Pendekatan Penelitian) ........................................ 24
B. Teknik Penentuan Lokasi dan Informan Penelitian ..................... 25
C. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 27
D. Teknik Keabsahan Data ............................................................... 29

E. Teknik Analisis Data .................................................................... 30
BAB IV DESKRIPSI PENELITIAN DAN HASIL PENELITIAN
A. Deskripsi Lokasi Penelitian .......................................................... 33
B. Hasil Penelitian dan Pembahasan ................................................. 53

ix

BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ................................................................................... 77
B. Rekomendasi ................................................................................ 79
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN

x

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Draf Wawancara

Lampiran 2

Hasil Wawancara
Lampiran 3
Struktur Organisasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten
Pemalang
Lampiran 4
Uraian tugas jabatan struktural Dinas Kebudayaan dan Pariwisata
Kabupaten Pemalang.
Lampiran 5
Data pengunjung dan pendapatan terhitung dari 2009-2011
Lampiran 6
Surat selesai Penelitian dari Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten
Pemalang.

xi

ABSTRACT
Risa OKTAVIANA, L100070132, POLICY DEPARTMENT OF TOURISM
PROMOTION OF CULTURE AND TOURISM in Pemalang (Case Studies
in Organizational Communication Implementation Department of Culture
and Tourism in Pemalang). Final Program of Communication Sciences,

Faculty of Communication and Informatics, Muhammadiyah University in
Surakarta. 2012
In this study, researchers wanted to explore the promotion of the organization's
communication policy in Pemalang attractions; through three steps. First,
Formulation of promotion policy, from which the decision maker (decision
makers) and stakeholders take Information’s reference, what media is used to
determine the information and final process of formulation policy of promotional
attraction. Second, the implementation of promotion policy; channels of
communication policy and policy implementation and promotion of the three
attractions, attractions promotion policy controls that control the size and success
of the process of communicating the implementation of promotion policy that all
attractions are at the Department of Culture and Tourism Pemalang.
The basic method (approach) which is used in this study is a qualitative
descriptive approach. While the data analysis method used is a case study method.
The focus of this study try to collect detailed and comprehensive data related to
organizational communication is done the Department of Culture and Tourism
Pemalang in the processing of tourism promotion policy. Furthermore, the data
analysis process in organizational communication consists of the formulation,
implementation and monitoring and supervision of tourism promotion policy
Pemalang.

From the analysis of data from studies conducted produced some conclusions as
follows: (1) The procedural implementation of organizational communication of
Culture and Tourism Pemalang on tourism promotion policy has been running
correctly in accordance with the instructions and rules of official duty, (2) The
procedural implementation of communication Department of Culture and Tourism
organizations Pemalang on the implementation policy of tourism promotion has
been run as an overview of tourism promotion policy formulation, (3) The
procedural implementation of organizational communication of Culture and
Tourism Pemalang on tourism promotion policy control only use one pointer
control of the organization.
Keywords: Communication Organization, Policy, Tourism Promotion.

xii

ABSTRAK

RISA OKTAVIANA, L100070132, KEBIJAKAN PROMOSI
PARIWISATA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KABUPATEN
PEMALANG (Studi Kasus Implementasi Komunikasi Organisasi di Dinas
Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Pemalang). Skripsi Program Studi

Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas
Muhammadiyah Surakarta. 2012
Dalam penelitian ini, peneliti ingin menggali proses komunikasi organisasi
kebijakan promosi objek wisata di Kabupaten Pemalang; melalui tiga tahap.
Pertama , perumusan kebijakan promosi; dari mana pengambil keputusan
(decision maker ) dan stakeholder mengambil referensi informasi, media apa yang
digunakan untuk mengetahui informasi tersebut serta hasil akhir proses
perumusan kebijakan promosi objek wisata. Kedua , pelaksanaan kebijakan
promosi; saluran dan kebijakan komunikasi penerapan kebijakan promosi objek
wisata dan ketiga , pengawasan kebijakan promosi objek wisata yaitu ukuran
pengawasan serta keberhasilan proses mengkomunikasikan penerapan kebijakan
promosi objek wisata yang kesemuanya berada pada Dinas Kebudayaan dan
Pariwisata Kabupaten Pemalang.
Metode dasar (pendekatan) yang digunakan dalam penelitian ini ialah
pendekatan deskriptif kualitatif. Sedangkan metode analisis data yang digunakan
adalah metode studi kasus. Fokus penelitian ini mengupayakan mengumpulkan
data yang detail dan komprehensif terkait komunikasi organisasi yang dilakukan
Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Pemalang dalam pengolahan
kebijakan promosi pariwisata. Selanjutnya, data dilakukan analisis proses dalam
komunikasi organisasi terdiri dari proses perumusan, pelaksanaan dan

pengawasan dan pengawasan kebijakan promosi pariwisata Kabupaten Pemalang.
Dari analisa data hasil penelitian yang dilakukan dihasilkan beberapa
kesimpulan sebagai berikut: (1) secara prosedural implementasi komunikasi
organisasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Pemalang tentang
perumusan kebijakan promosi pariwisata sudah berjalan secara benar sesuai
dengan petunjuk dan aturan kedinasan; (2) Secara prosedural implementasi
komunikasi organisasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Pemalang
tentang pelaksanaan kebijakan promosi pariwisata telah berjalan sesuai gambaran
dari perumusan kebijakan promosi pariwisata; (3) Secara prosedural implementasi
komunikasi organisasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Pemalang
tentang pengawasan kebijakan promosi pariwisata hanya menggunakan satu
pointer kendali organisasi saja.
Kata Kunci: Komunikasi Organisasi, Kebijakan, Pariwisata, Promosi.

xiii

Dokumen yang terkait

Implementasi Strategi Pengembangan Sektor Pariwisata Kabupaten Toba Samosir (Studi pada Kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Toba Samosir)

9 117 105

Strategi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Dalam Mengembangkan Daerah Tujuan Wisata di Kabupaten Karo (Studi Pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo)

10 152 135

Strategi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata dalam meningkatkan Pendapataan Asli Daerah Kabupaten Karo ( Studi kasus pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo)

51 271 153

Analisis Komunikasi Pariwisata Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Pemko Binjai

6 74 99

Peran Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Dalam Mempromosikan Pariwisata Di Kabupaten Tapanuli Tengah

11 85 64

UPAYA DINAS PARIWISATA DALAM PENGEMBANGAN POTENSI PARIWISATA KAWASAN PANTAI LOVINA (Studi di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Buleleng-Bali)

0 22 2

”STRATEGI DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN DALAM PENGEMBANGAN SEKTOR PARIWISATA DALAM MENDUKUNG PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH” (Studi Pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kab. Tulungagung)

0 5 1

AKTIFITAS PUBLIC RELATIONS DALAM MEMPROMOSIKAN POTENSI PARIWISATA (Studi Pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Raja Ampat)

2 8 50

IMPLEMENTASI STRATEGI PENGEMBANGAN SEKTOR PARIWISATA KABUPATEN TOBA SAMOSIR (Studi Pada Kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Toba Samosir) SKRIPSI

0 1 11

Strategi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Dalam Mengembangkan Daerah Tujuan Wisata di Kabupaten Karo (Studi Pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo)

0 1 12