ICIM 2013 Aplikasi Laman Web dalam Ins (1)

Aplikasi Laman Web
dalam Institusi ZAKAT
di Malaysia ke arah
Penambahbaikan
Keberkesannnya
Muhsin Nor Paizin
Unit Penyelidikan & Pembangunan Korporat, R&D
(Pusat Pungutan Zakat-MAIWP)

Pengenalan

 Kecemerlangan institusi Zakat
dalam menjalankan tugasannya
turut dipengaruhi oleh strategi
mereka dalam penggunaan
TEKNOLOGI
 Mutakhir, institusi zakat mula
menceburkan diri menyebar
dakwah melalui saluran baru.

Bahagian I

 Objektif kertas ini membincangkan
status aplikasi laman web oleh
Institusi Zakat, serta cadangan &
idea bagi menambahbaiknya.
 Statistik Kutipan
 Kutipan melalui Saluran Portal di W.P.
 Perbandingan Transaksi & Pengguna

Statistik Kutipan Zakat Seluruh Negeri
2010 - 2012
2012
RM (juta)

2011
RM (juta)

2010
RM (juta)

Selangor


451.41

394.10

336.93

W. Persekutuan

410.32

348.88

282.67

Johor

171.93

137.46


122.33

Terengganu

107.08

88.27

76.44

Perak

99.57

86.11

69.63

P. Pinang


76.50

62.28

53.23

Pahang

102.87

88.59

80.87

Kelantan

113.16

94.08


70.37

Kedah

106.47

106.08

76.94

N. Sembilan

65.35

57.91

50.20

Melaka


43.98

37.93

34.01

Perlis

78.91

61.36

38.09

Sarawak

46.34

44.12


39.14

Sabah

48.92

33.89

32.85

1,922.86

1,641.11

1,363.77

Negeri

MALAYSIA

sumber: Unit R&D,PPZ-MAIWP

Kutipan Zakat di W. Persekutuan
 Jumlah kutipan zakat meningkat
2010 – 2012
RM

RM
410.32 juta

282.67 juta

 Kutipan zakat melalui
SALURAN PORTAL di PPZMAIWP meningkat dari
2011 – 2012
(Sumber: Unit R&D, PPZ)

RM
4.05 juta
RM

1.14 juta

Perbandingan Transaksi Online
RM, juta
1600

1.4 bil
(anggaran)

1400

1.1 bil.
(anggaran)

1200
1000

842 juta

800


Jumlah Transaksi Runcit
Online Malaysia

600

Jumlah Transaksi Zakat
Online PPZ-MAIWP

(sumber: utusanonline:18/7/2012)

sumber: Unit R&D,PPZ-MAIWP

400
200

1.1 juta

4.0 juta


2.9 juta
(Sehingga Okt)

0
2011

2012

2013

Perbandingan Pengguna Internet
Bilangan Pengguna 2012
 Internet
Malaysia

17.7 juta
sumber: http://www.internetworldstats.com

 Mendaftar
Portal PPZ

28,545 orang

sumber: Unit R&D,PPZ-MAIWP

 Bil. Pembayar
3,557 orang
Portal
PPZ-MAIWP
sumber: Unit R&D,PPZ-MAIWP

0

5

10

15

20

Juta (Orang)

Hasil perbandingan:

Wujudnya perbezaan ketara
antara transakasi pembayaran
menerusi internet dalam negara
berbanding transaksi untuk
pembayaran zakat.
Membuktikan kurangnya
penggunaan saluran membayar
zakat melalui internet.

Persoalan:
Kurangnya perlaksanaan ? @
Kurangnya Penerimaan
Masyarakat ?
Menjelaskan potensi besar
dalam peningkatan kutipan
zakat.

Bahagian II

Aplikasi Laman Web
oleh
Institusi Zakat Malaysia
Laman web institusi zakat
Enjin carian
Populariti

Laman Web Institusi Zakat Malaysia
Bil.

MAJLIS / INSTITUSI / JABATAN /
PUSAT / LEMBAGA

LAMAN WEB

1. Pusat Pungutan Zakat – MAIWP (PPZ)

http://www.zakat.com.my

2. Lembaga Zakat Selangor (LZS)

http://www.e-zakat.com.my

3. Pusat Kutipan Zakat Pahang (PKZP)

http://www.zakatpahang.my

4. Pusat Zakat N. Sembilan (PZNS)

http://www.zakatns.com.my

5. Pusat Zakat Melaka (PZM)

http://www.izakat.com

6. Pusat Zakat Sabah (PZS)

http://www.zakat.sabah.gov.my

7. Majlis Agama Islam Johor (MAIJ)

http://www.maij.gov.my

8. Pusat Urusan Zakat Terengganu (MAIDAM)

http://maidam.terengganu.gov.my

9. Jabatan Zakat Negeri Kedah (JZNK)

http://www.zakatkedah.com

10. Zakat Pulau Pinang (ZPP)

http://www.zakatpenang.com

Bahagian Baitulmal - Majlis Agama Islam &
Adat Istiadat Melayu Kelantan (MAIK)
Majlis Agama Islam & Adat Melayu Perak
12.
(MAIAMP)
11.

13. Tabung Baitulmal Sarawak (TBS)
14.

Majlis Agama Islam & Adat Istiadat Melayu
Perlis (MAIP)

Sumber: Laporan Zakat PPZ-MAIWP 2011

http://www.e-maik.my
http://www.maiamp.gov.my
http://www.tbs.org.my
http://maip.perlis.gov.my

Kedudukan di search-engine

Populariti Laman Web
Institusi Zakat di Malaysia
Bil Laman Web

Kedudukan
(28 Ogos 2013)

Kedudukan
(24 Nov 13)

1

Pusat Pungutan Zakat –MAIWP
www.zakat.com.my

8,308

20,632

2

Lembaga Zakat Selangor - MAIS
www.e-zakat.com.my

3,942

9,348

3

Pusat Kutipan Zakat Pahang –
MUIP
www.zakatpahang.my

30,176

-

Sumber: Alexa.com

Bahagian III

Gambaran Laman Web
oleh
Institusi Zakat Malaysia
PPZ-MAIWP
LZS-MAIS
PKZP-MUIP

PPZ-MAIWP

LZS - MAIS

PKZPahang - MUIP

Rumusan Perbandingan

 Senario di Malaysia banyak
menggambarkan perubahan yang
baik.
 Hampir semua badan zakat
Malaysia berjaya mewujudkan
laman web/portal sendiri
 Terdapat ruang kecil yang boleh
ditambahbaik supaya laman web
dioptimumkan penggunaannya.

Penilaian Laman Web Berkualiti
1. Isi Kandungan

2. Kebolehgunaan (Availability)
3. Keselamatan (Security)
4. Penyertaan

5. Servis & Perkhidmatan

Rekomendasi Laman Web Zakat

1.Reka Bentuk Menarik

2.Keaslian
3.Dwibahasa
4.Versi Capaian OKU

5. Sistem Financial Process

Exchange (FPX)
6.Maklumat Penyelidikan
7.Peranti mudah alih

Impak Aplikasi Laman Web terhadap
Institusi Zakat
1. Menjimatkan masa &
memudahkan urusan

2. Penyebaran Maklumat yang
lebih pantas
3. Menarik minat golongan muda

KESIMPULAN

Sistem IT adalah satu medium komunikasi dan
informasi yang memainkan peranan penting
dalam menyebarkan maklumat dan
mempromosikan zakat. Laman web semakin
menjadi penggerak utama dalam proses
sebaran info.
Kertas menganggap potensi besar di masa
hadapan akan banyak bergantung kepada
sejauh mana sesebuah organisasi
mengaplikasikan teknologi terkini didalam
pengoperasian mereka.

Sekian..
Terima Kasih
Muhsin Nor Paizin
Unit Penyelidikan & Pembangunan Korporat, R&D
(PPZ-MAIWP)
muhsin.paizin@zakat.com.my