Sistem Informasi dalam Kegiatan Bisnis G

SISTEM INFORMASI
DALAM KEGIATAN
BISNIS GLOBAL SAAT INI
ALLEN A.R. GUDONO
M. A. FAZA
DIMAS WIBISENO

PERANAN

SISTEM INFORMASI

DALAM BISNIS SAAT INI

PERANAN

SISTEM INFORMASI
DALAM BISNIS SAAT INI

PERANAN

SISTEM INFORMASI

DALAM BISNIS SAAT INI

STUDI KASUS : J.C. PENNEY (1/5)




Toko retail pakaian di Amerika Serikat

Memiliki merk hem sendiri “Penney”





Produsen baju hem terbesar di Dunia

Klien : Calvin Klein, Tommy Hilfiger,
Ralph Lauren, Giordano, FILA, …


Kantor pusat di Hong Kong




Pabrik pakaian TAL Group

Lokasi pabrik di Indonesia,
Taiwan, Tiongkok,…

STUDI KASUS : J.C. PENNEY (2/5)
USA

status produksi
status pengiriman

Indonesia /
Tiongkok

notifikasi

pengiriman
Pabrik Pakaian TAL

sistem ramalan penjualan,
logistik dan rencana
produksi

sistem
kassa
data penjualan

nomor alokasi

- jumlah hem, ukuran
hem,potongan
hem, ukuran hem

Pembeli

membeli 1 hem:

putih, non-iron,
merk “Penney”,
lebar kerah 16,
Panjang lengan
32/33

Waktu dibutuhkan dari
produksi,pengiriman, hingga pakaian
diterima J.C.Penney : maksimal 24 jam

STUDI KASUS : J.C. PENNEY (3/5)
KEUNTUNGAN BAGI J.C. PENNEY
1.
PENYIMPANAN
BARANG

SEBELUMNYA :
• DI GUDANG SELAMA 6 BULAN
• DI TOKO SELAMA 3 BULAN
SEKARANG:

• BARANG DI GUDANG HAMPIR NOL -> PENGURANGAN BIAYA PENYIMPANAN
BARANG, PENGURANGAN BARANG YANG TIDAK TERJUAL

2.
BIAYA
PENYIMPANAN
3.
MODEL
PAKAIAN

SEBELUMNYA :
• KARYAWAN SENDIRI : 29 CENT PER HEM
SEKARANG:
• TAL : 14 SEN PER HEM + RE-STOCK

SEKARANG:
• MODEL HEM TERBARU DITES DALAM WAKTU 4 BULAN, LALU DILEPAS KE
PASAR

STUDI KASUS : J.C. PENNEY (4/5)

KEUNTUNGAN BAGI TAL APPAREL LTD.
1.
BIAYA
PRODUKSI
2.
SISTEM
INFORMASI

TAMBAHAN

MURAHNYA BIAYA PRODUKSI DI ASIA -> TAL MAMPU MENJALANKAN
PRODUKSI DAN LOGISTIK LEBIH BAIK DAN DENGAN HARGA LEBIH RENDAH

SISTEM INFORMASI YANG CANGGIH -> KOORDINASI ANTAR UNIT PRODUKSI
TAL DI HONGKONG, INDONESIA, TAIWAN, THAILAND, DAN MEKSIKO DENGAN
BANTUAN NETWORK YANG BERBASIS INTERNET.

SEBAGAI PRODUSEN PAKAIAN TERBESAR DI DUNIA MEMILIKI
BENEFIT -> ECONOMIES OF SCALE


STUDI KASUS : J.C. PENNEY (5/5)
OVERVIEW
Manajemen



mengawasi level service
dan harga

re-modelling proses
produksi

Teknik




Network berbasis internet

Software untuk meramal

penjualan

Teknologi barcode

Organisasi





Outsource

Gudang

Distribusi

Cabang retail

Sistem Informasi




Re-stock barang secara
otomatis

Menciptakan versi produk
yang baru dan juga
memproduksinya

Corporate solution





Perbaikan customer
service

Penghematan waktu


Pengurangan biaya

PERSPEKTIF
DALAM
SISTEM INFORMASI

DEFINISI SISTEM
INFORMASI
• SEBUAH SERANGKAIAN KOMPONEN
YANG SALING BERHUBUNGAN YANG
MENGUMPULKAN (ATAU MENDAPATKAN),
M E M P R O S E S , M E N Y I M PA N , D A N
MENDISTRIBUSIKAN INFORMASI UNTUK
MENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN
DAN PENGAWASAN DI DALAM SEBUAH
ORGANISASI.

INPUT

PROSES


KEGIATAN
MENGUMPULKAN
DATA DARI
DALAM ATAU
LUAR
ORGANISASI

K E G I ATA N
MENGUBAH
DATA MENJADI
INFORMASI

OUTPUT
KEGIATAN
MENYALURKAN
INFORMASI YANG
TELAH DIPROSES
KEPADA PIHAK
YANG
BERKEPENTINGAN

DIMENSI DALAM SISTEM
INFORMASI

1.
ORGANISASI

2.
MANAJEMEN
3.
TEKNOLOGI
INFORMASI

ORGANISASI

TUGAS ORGANISASI ADALAH
MENGOORDINASI/MENGATUR
PEKERJAAN MELALUI HIERARKI
DAN PROSES BISNIS, YANG
SECARA LOGIKA SALING
BERHUBUNGAN
DAN
PENGATURAN PERILAKU DALAM
MENYELESAIKAN PEKERJAAN.

MANAJEMEN

TUGAS MANAJEMEN ADALAH
BERUSAHA MEMAHAMI BERBAGAI
S I T U A S I YA N G D I H A D A P I
PERUSAHAAN, MENGAMBIL
KEPUTUSAN, DAN MERUMUSKAN
TINDAKAN UNTUK MENYELESAIKAN
PERMASALAHAN YANG DIHADAPI
OLEH ORGANISASI.

TEKNOLOGI
INFORMASI

TEKNOLOGI INFORMASI MERUPAKAN
TEKNOLOGI YANG TIDAK HANYA PADA
TEKNOLOGI KOMPUTER (PERANGKAT
KERAS DAN PERANGKAT LUNAK) YANG
AKAN DIGUNAKAN UNTUK MEMPROSES
D A N M E N Y I M PA N I N F O R M A S I ,
MELAINKAN MENCAKUP TEKNOLOGI
KOMUNIKASI UNTUK MENGIRIM ATAU
MENYEBARLUASKAN INFORMASI.

SUDUT PANDANG BISNIS ATAS
SYSTEM INFORMASI MANAJEMEN

MANAJER DAN ORGANISASI BISNIS BERINVESTASI PADA TEKHNOLOGI
DAN SYSTEM INFORMASI,KARENA HAL TERSEBUT MEMBERIKAN NILAI
BAGI BISNIS MEREKA.KEPUTUSAN UNTUK MENGEMBANGKAN ATAU
MENGELOLA SYSTEM INFORMASI DIDASARI OLEH ASUMSI BAHWA HAL
TERSEBUT AKAN MEMBERIKAN TINGKAT PENGEMBALIAN ATAS INVESTASI
YA N G L E B I H B E S A R K E T I M B A N G B E R I N V E S TA S I PA D A
BANGUNAN,MESIN,ATAU ASET LAINNYA.TINGKAT PENGEMBALIAN YANG
LEBIH BESAR TERSEBUT AKAN TERLIHAT PADA PENINGKATAN
PRODUKTIVITAS,PENDAPATAN (YANG AKAN MENINGKATKAN NILAI PASAR
SAHAM PERUSAHAAN),ATAU MUNGKIN POSISI STRATEGIS JANGKA
PANJANG PADA PASAR TERTENTU (YANG AKAN MEMPRODUKSI
PENDAPATAN TINGGI DI MASA DEPAN.

SUDUT PANDANG BISNIS ATAS
SYSTEM INFORMASI MANAJEMEN

SYSTEM INFORMASI MERUPAKAN INSTRUMENT PENTING
DALAM PENCIPTAAN NILAI SUATU ORGANISASI.SISTEM
INFORMASI MEMUNGKINKAN PERUSAHAAN DALAM
MENINGKATKAN PENDAPATANNYA ATAU MENEKAN BIAYA
DENGAN MENYEDIAKAN INFORMASI YANG MEMBANTU
MANAJER DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG
BAIK,ATAU MEMPERBAIKI PROSES BISNIS.

NILAI BISNIS
DARI SUDUT PANDANG BISNIS SYSTEM
I N F O R M A S I M E R U PA K A N B A G I A N D A R I
RANGKAIAN AKTIVITAS DALAM MEMBERIKAN
N I L A I TA M B A H D A L A M P E R O L E H A N
INFORMASI,PENGUBAHAN INFORMASI,DAN
PENDISTRIBUSIAN INFORMASI,YANG DIGUNAKAN
MANAJER DALAM MENINGKATKAN KUALITAS
PENGAMBILAN KEPUTUSAN,MEMPERBAIKI
KINERJA ORGANISASI,DAN YANG TERPENTING
MENINGKATKAN KEUNTUNGAN PERUSAHAAN.

ASSET KOMPLEMENTER :
MODAL ORGANISASI DAN MODEL
BISNIS YANG TEPAT
ASSET KOMPLEMENTER ADALAH ASSET-ASET YANG
DIPERLUKAN UNTUK MEMPEROLEH NILAI DARI INVESTASI
UTAMA (TEECE,1988).

RISET MENGINDIKASIKAN BAHWA PERUSAHAAN MENDUKUNG
INVESTASI DI BIDANG TEKHNOLOGINYA DENGAN INVESTASI DI BIDANG
ASSET KOMPLEMENTER, SEPERTI MODEL BISNIS BARU,PROSES BISNIS
BARU,PERILAKU MANAJEMEN,BIAYA OPERASI,ATAU PELATIHAN
MEMPEROLEH TINGKAT PENGEMBALIAN YANG BESAR.
SEDANGKAN PERUSAHAAN YANG GAGAL MELAKUKAN INVESTASI
KOMPLEMENTER MENERIMA TINGKAT PENGEMBALIAN LEBIH KECIL
ATAU TIDAK SAMA SEKALI ATAU INVESTASI DI BIDANG TEKHNOLOGI
INVESTASI YANG MEREKA LAKUKAN DALAM MANAJEMEN DAN
ORGANISASI,INVESTASI-INVESTASI TERSEBUT DISEBUT MODAL
MANAJEMEN DAN ORGANISASI.

KUNCI DARI INVESTASI KOMPLEMENTER DALAM
ORGANISASI ADALAH BISNIS YANG MENDUKUNG EFISIENSI
DAN EFEKTIVITAS,MODEL BISNIS YANG SESUAI,PROSES
BISNIS YANG EFISIEN,PENDISTRIBUSIAN WEWENANG,HAK
PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG DIDISTRIBUSIKAN
DENGAN TEPAT,DAN TIM PENGEMBANG SYSTEM
INFORMASI YANG KUAT.

KUNCI DARI ASSET KOMPLEMENTER DALAM MANAJEMEN
ADALAH DUKUNGAN YANG KUAT DARI MANAJEMEN SENIOR
SEPERTI CEO,CIO,DIREKTUR) TERHADAP PERUBAHAN,SYSTEM
INSTENSIF GUNA MENGAWASI DAN MEMBERIKAN
PENGHARGAAN BAGI INOVASI YANG DILLAKUKAN
KARYAWAN ,MENITIK BERATKAN PADA KOLABORASI DAN
KERJA SAMA,PROGRAM PELATIHAN,DAN BUDAYA MANAJEMEN
YANG MENGHARGAI FLEKSIBILITAS DAN PENGETAHUAN.

HAL PENTING DALAM INVESTASI SOSIAL (TIDAK DIBUAT OLEH
PERUSAHAAN TETAPI OLEH MASYARAKAT LUAS,PERUSAHAAN
LAIN,PEMERINTAH,DAN PEMAIN LAIN DALAM PASAR) ADALAH
INTERNET BESERTA BUDAYA YANG MENDUKUNG PENGGUNAAN
INTERNET,SYSTEM PENDIDIKAN,KEBERADAAN
PERUSAHAAN,STANDAR JARINGAN DARI
COMPUTER,PERATURAN DAN HUKUM,KEBERADAAN
PERUSAHAAN JASA DAN TEKHNOLOGI.

PENDEKATAN
KONTEMPORER
TERHADAP
SISTEM INFORMASI

PENDEKATAN KONTEMPORER TERHADAP
SYSTEM INFORMASI MANAJEMEN

1.
PENDEKATAN
TEKNIS

2.
PENDEKATAN
PERILAKU

P E N D E K ATA N D A L A M
MEMAHAMI SYSTEM
INFORMASI,MENITIK
BERATKAN PADA MODEL
MATEMATIS DALAM
PEMAHAMAN SYSTEM
INFORMASI,BERIKUT DENGAN
TEKHNOLOGI FISIK DAN
KEMAMPUAN KEMAMPUAN
UTAMA SYSTEM SISTEMNYA.

BAGIAN PENTING DALAM
BIDANG ILMU SYSTEM
INFORMASI BERHUBUNGAN
E R AT D E N G A N M A S A L A H
P E R I L A K U YA N G T I M B U L
SEPANJANG PROSES
PENGEMBANGAN SYSTEM
INFORMASI
DAN
PEMELIHARAAN SYSTEM
INFORMASI DALAM JANGKA
WAKTU YANG PANJANG.

SIM MENGGABUNGKAN KINERJA ILMU COMPUTER,ILMU
MANAJEMEN,DAN RISET OPERASIONAL BERORIENTASI PRAKTIK GUNA
MENGEMBANGKAN SOLUSI SECARA SISTEMATIS UNTUK MEMECAHKAN
MASALAH DI DUNIA NYATA SEKALIGUS MENGELOLA SUMBER DAYA
TEKHNOLOGI INFORMASI.SIM JUGA BERFOKUS PADA MASALAH
MASALAH PERILAKU TERKAIT PERKEMBANGAN,PENGGUNAAN,SERTA
PENGARUH DARI SYSTEM INFORMASI YANG BIASANYA DI DISKUSIKAN
PADA BIDANG ILMU SOSIOLOGI,EKONOMI,DAN PSIKOLOGI.

TERIMA
K A S I H