SISTEM INFORMASI KEIKUTSE RTAAN ASURANSI
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
SISTEM INFORMASI KEIKUTSERTAAN ASURANSI
PADA ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912
KANTOR CABANG PASURUAN BERBASIS WEB
Rochmana Anitasari (1), Ratih Fitri Aini (2), Rudi Hariyanto (3)
Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Informasi Universitas Merdeka
Pasuruan
Jalan Ir. H. Juanda No. 68 Kota Pasuruan
Email : anita_cewek_imut@yahoo.com, ratihaini@yahoo.co.id, Rudihariy4nt0@gmail.com
ABSTRAK
Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Kantor Cabang Pasuruan adalah
sebuah instansi yang menangani tentang asuransi jiwa. Dalam mengolah data asuransi, saat
ini sudah menggunakan komputerisasi untuk mencetak data asuransi tetapi masih dirasa
kurang efisien karena pada saat nasabah ingin mengetahui informasi seputar asuransi dan
melalukan pembayaran angsuran premi, nasabah tersebut harus datang langsung ke kantor,
Dengan adanya sistem informasi keikutsertaan asuransi ini, nasabah asuransi tidak
perlu datang langsung ke kantor untuk mendaftarkan diri sebagai calon nasabah asuransi,
pembayaran premi serta mengetahui informasi seputar asuransi. Dalam aplikasi ini terdapat
tiga hak akses, yaitu hak akses nasabah, pegawai, dan kepala cabang.
Sistem Informasi Keikutsertaan Asuransi Pada Asuransi Jiwa Bersama (AJB)
Bumiputera 1912 Kantor Cabang Pasuruan dibangun dengan menggunakan bahasa
pemograman php dan database MySql. Untuk tampilan menggunakan CSS dan editor yang
digunakan ialah Appserv.
Kata Kunci : Sistem Informasi, Asuransi, Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912
Kantor Cabang Pasuruan.
1. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Saat ini di kantor Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Kantor Cabang
Pasuruan sudah memiliki sebuah aplikasi untuk mengelolah data asuransi tetapi masih belum
efisien karena dalam melakukan pembayaran serta mencari informasi, para nasabah harus
datang langsung ke kantor. Selain itu, media kertas juga masih digunakan oleh bagian
administrasi untuk mencetak data asuransi maka akan berdampak pada banyaknya data
yang ditampung sehingga akan memperlambat suatu pekerjaan dan banyak memakan
waktu.Penulis menggunakan aplikasi php untuk membuat program aplikasinya, karena
dengan menggunakan aplikasi php dan menggunakan database MySql maka diharapkan
bisa membantu para nasabah dan karyawan untuk mengolah data asuransi dengan cepat
dan hemat waktu.Dengan adanya sistem informasi ini para nasabah asuransi bisa mencari
informasi mulai dari informasi tentang produk asuransi, keikutsertaan asuransi, angsuran
premi asuransi, hingga klaim asuransi. Dan dengan adanya sistem informasi ini maka semua
data dapat tersimpan dengan rapi dan pengolahan data dapat dilakukan secara cepat.
1.2 Rumusan Masalah
1. Bagaimana cara membuat aplikasi asuransi yang sederhana dan mudah untuk
digunakan?
2. Bagaimana cara memproses data tersebut menggunakan aplikasi yang berbasis
web?
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
8
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
3. Bagaimana cara nasabah asuransi melakukan pendaftaran keikutsertaan asuransi
dengan menggunakan aplikasi berbasis web?
2. Tinjauan Pustaka
2.1 Pengertian Asuransi
Asuransi adalah istilah yang digunakan untuk merujuk pada tindakan, sistem, atau bisnis
di mana perlindungan finansial (atau ganti rugi secara finansial) untuk jiwa, properti,
kesehatan dan lain sebagainya mendapatkan penggantian dari kejadian-kejadian yang tidak
dapat diduga yang dapat terjadi seperti kematian, kehilangan, kerusakan atau sakit, di mana
melibatkan pembayaran premi secara teratur dalam jangka waktu tertentu sebagai ganti polis
yang menjamin perlindungan tersebut.
Asuransi dalam Undang-Undang No. 2 Th 1992 tentang usaha perasuransian adalah
perjanjian antara dua pihak atau lebih, dengan mana pihak penanggung mengikatkan diri
kepada tertanggung, dengan menerima premi asuransi, untuk memberikan penggantian
kepada tertanggung karena kerugian, kerusakan atau kehilangan keuntungan yang
diharapkan atau tanggung jawab hukum pihak ke tiga yang mungkin akan diderita
tertanggung, yang timbul dari suatu peristiwa yang tidak pasti, atau memberikan suatu
pembayaran yang didasarkan atas meninggal atau hidupnya seseorang yang
dipertanggungkan. (Ade Putri P, 2010).
2.2 Pengertian Produk Asuransi
Produk Asuransi Jiwa adalah janji yang tertulis di dalam polis asuransi yang dibuat
penanggung kepada tertanggung, untuk memberikan kompensasi keuangan apabila sesuatu
terjadi kepada tertanggung.
Penanggung menawarkan berbagai produk yang sesuai dengan persyaratan dan
kebutuhan calon tertanggung.
Asuransi jiwa terdiri atas beberapa produk. Masing-masing jenis produk memiliki manfaat
yang berbeda-beda guna melayani berbagai macam kebutuhan dan kemampuan
nasabah.http://www.aaji.or.id/infocenter/products.aspx/ diakses hari Jumat
tanggal 09
Januari 2015
Dan dalam penelitian kali ini penulis akan membahas 3 produk asuransi yang terdiri dari ,
Mitra Proteksi Mandiri, Mitra Beasiswa dan Mitra Melati.
a) Mitra Proteksi Mandiri
Mitra Proteksi Mandiri adalah produk terbaru dari asuransi Bumiputera yang dapat diikuti
oleh semua orang dengan syarat usia minimal 18 tahun dengan masa asuransi minimal
10 tahun. Para nasabah dapat mengikuti mitra proteksi dengan membayar premi setiap
bulan sebesar Rp.100.000.
b) Mitra Beasiswa
Program asuransi ini dirancang untuk memberikan proteksi (perlindungan) biaya
pendidikan pada putra/putri pemegang polis. Dengan syarat usia minimal 21 tahun dan
sudah menikah serta mempunyai anak. Premi dapat dibayarkan secara tunggal, tahunan,
setengah tahunan dan triwulan. Diakses tanggal 28 April 2015
c) Mitra Melati
Mitra melati dapat diikuti para nasabah dengan syarat usia minimal 20 tahun. Premi
asuransi dapat dibayarkan secara triwulan, semester dan tahunan.
Manfaat dari Mitra Melati :
- Jika tertanggung hidup sampai akhir masa asuransi, maka akan dibayarkan
Akumulasi Dana yang besarnya sesuai dengan perhitungan pada saat habis kontrak.
- Jika tertanggung meninggal dunia dalam masa asuransi, kepada yang ditunjuk
dibayarkan santunan sebesar 100% Uang Pertanggungan dan akumulasi Dana yang
besarnya sesuai dengan perhitungan.
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
9
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
2.3 Pengertian Sistem Informasi
Sebuah sistem informasi merupakan kumpulan dari perangkat keras dan perangkat lunak
komputer serta perangkat manusia yang akan mengolah data menggunakan perangkat
keras dan perangkat lunak tersebut. Selain itu data juga memegang peranan yang sangat
penting dalam sistem informasi. Data yang dimasukkan dalam sebuah sistem informasi dapat
berupa formulir-formulir, prosedur-prosedur dan bentuk data lain. (Andri Kristanto, 2007 : 12)
2.4
Pengertian Web
Situs web (bahasa Inggris: website) adalah suatu halaman web yang saling
berhubungan yang umumnya berada pada peladen yang sama berisikan kumpulan informasi
yang disediakan secara perorangan, kelompok, atau organisasi.
Sebuah situs web biasanya ditempatkan setidaknya pada sebuah server web yang
dapat diakses melalui jaringan seperti Internet, ataupun jaringan wilayah lokal (LAN) melalui
alamat Internet yang dikenali sebagai URL. http://id.wikipedia.org/wiki/Situs_web diakses
pada hari Senin tanggal 12 Januari 2015
2.5
Kerangka Dasar Pemikiran
Pengumpulan
Data
Observasi
Wawancara
Studi Pustaka
Studi Literatur
Dokumentasi
Perancangan Alur
Sistem
Flowchart
DFD
ERD
Perancangan
Sistem
Perancangan
Input & Output
Perancangan
Database
Perancangan
Interface
Implementasi
Sistem
Pemrograman
PHP
Pengujian Aplikasi
Kesimpulan dan
Saran
My SQL
Gambar 1. Kerangka Konsep Pemikiran
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
10
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
3. Analisis dan Perancangan
3.1
Flowchart
CALON
PEGAWAI
PETUGAS
ADMIN
Start
Berkas lamaran
Form sudah diisi
Datang ke
kantor
Memenuhi
syarat?
Input data
Ya
Berkas lamaran
Memberik
an form
Form
Form
Data Pegawai
Cetak Id Pegawai
Id Pegawai
Mengisi
form
Form sudah diisi
Tidak
Id Pegawai
End
Gambar 2. Flowchart Sistem
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
11
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
3.2
DFD level 0
Data Klaim dan Polis Asli (9)
Data Nasabah (17)
Admin
Data Produk (16)
Data Klaim dan Polis Asli (14)
Formulir Sudah
Diisi (13)
Form
Data
Fotokopi
Nasabah
Sudah
Polis (11)
Diisi (17)
(3)
ID Pegawai (4)
Formulir (12)
Data Produk (16) Fotokopi Polis (8)
Berkas Lamaran (1)
Berkas Lamaran (1)
0
Form (2)
Calon
Pegawai
Form (2)
Form Sudah Diisi (3)
ID Pegawai (4)
Sistem Informasi Keikutsertaan Asuransi
Data Nasabah (5)
Polis Asuransi (6)
Bukti Pembayaran (7)
Petugas
Polis Asuransi (6)
Data Nasabah (5)
Data Klaim dan Polis Asli (9)
Fotokopi Polis (8)
Dana Klaim (10)
Dana Klaim (10)
Fotokopi Polis (11)
+
Bukti Pembayaran (7)
Data Klaim dan Polis Asli (14)
Formulir (12)
Nasabah
Formulir Sudah Diisi (13)
Dana Klaim (15)
Dana Klaim (15)
Kantor
Wilayah
Denda (18)
Denda (18)
Gambar 3. Data Flow Diagram Level Konteks
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
12
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
3.3
DFD Level 1
Data Pegawai
Data Output
Data Input
1
Calon
Pegawai
Berkas Lamaran (1)
7
Form (2)
Data
Pegawai
Form (2)
Form Sudah Diisi (3)
Chek Data
Nasabah
Berkas Lamaran (1)
+
Petugas
+
Data Nasabah (17)
Data Nasabah (17)
ID Pegawai (4)
Data Produk (16)
Form Sudah Diisi (3)
Admin
ID Pegawai (4)
Data Produk
+
Cek Data
Data Klaim
Data Nasabah
Data Output
Data Input
Data Input
Data Output
Data Output
Data Input
Data Nasabah (5)
2
Data
Nasabah
3
Data Produk (16)
Fotokopi Polis (8)
5
Polis Asuransi (6)
Dana Klaim (10)
Nasabah
Bukti Pembayaran (7)
Data Klaim
+
Fotokopi Polis (8)
Data Produk
Data Klaim dan Polis Asli (9)
+
Formulir (12)
Fotokopi Polis (11)
Denda (18)
Bukti Pembayaran (7)
Denda (18)
Data Nasabah (5)
Polis Asuransi (6)
Formulir Sudah Diisi (13)
4
Kantor
Wilayah
Data Output
Data Input
Data Angsuran
Premi
Data Klaim dan Polis Asli (9)
Dana Klaim (10)
Data Klaim dan Polis Asli (14)
+
Data Angsuran
Premi
Data Klaim dan Polis Asli (14)
Dana Klaim (15)
Fotokopi Polis (11)
Formulir (12)
Formulir Sudah Diisi (13)
Dana Klaim (15)
6
Klaim
Penebusan
(Nasabah
Keluar)
+
Data Input
Data Output
Data Klaim
Penebusan
Gambar 4. Data Flow Diagram Level 1
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
13
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
3.4
Perancangan Entity Relationship Diagram
DATA_ANGSURAN_PREMI
DATA_NASABAH
ID_NASABAH
NO_SP
TANGGAL_PENGISIAN_SP
SEBUTAN
NAMA
JENIS_KELAMIN
GELAR
TEMPAT_LAHIR
TANGGAL_LAHIR
NAMA_IBU_KANDUNG
BUKTI_IDENTITAS
NO_IDENTITAS
WARGA_NEGARA
STATUS
ALAMAT1
PEKERJAAN
ALAMAT_PERUSAHAAN
ALAMAT_RUMAH
KELURAHAN
KECAMATAN
KOTA_KABUPATEN
PROVINSI
STATUS_TERTANGGUNG
NAMA_TERTANGGUNG
JENIS_KELAMIN_TERTANGGUNG
BUKTI_IDENTITAS_TERTANGGUNG
ALAMAT_TERTANGGUNG
NAMA_PENERIMA_SANTUNAN_1
HDT_1
USIA_1
NAMA_PENERIMA_SANTUNAN_2
HDT_2
USIA_2
DATA_POLIS_LAIN
FOTO
JENIS_PRODUK
MASA_ASURANSI
JENIS_MATA_UANG
CARA_BAYAR_PREMI
VERIFIKASI
Text(20)
Text(25)
DateTime
Text(10)
Text(40)
Text(20)
Text(20)
Text(40)
DateTime
Text(40)
Text(10)
Text(20)
Text(5)
Text(20)
Text(12)
Text(40)
Text(50)
Text(50)
Text(40)
Text(40)
Text(40)
Text(40)
Text(50)
Text(40)
Text(20)
Text(10)
Text(40)
Text(40)
Text(20)
Text(5)
Text(40)
Text(20)
Text(5)
Text(20)
Text(50)
Text(10)
Text(10)
Text(10)
Text(40)
Text(20)
ID_NASABAH = ID_NASABAH
NIP = NIP
ID_ANGSURAN
ID_NASABAH
TANGGAL_BAYAR
JUMLAH_PREMI
MATERAI
JUMLAH_PEMBAYARAN
KODE_PRODUK
JENIS_PRODUK
ID_NASABAH1
CARA_BAYAR_PREMI1
Text(10)
Text(20)
DateTime
Currency
Currency
Currency
Text(10)
Text(10)
Text(20)
Text(25)
KODE_PRODUK = KODE_PRODUK
DATA_PRODUK
KODE_PRODUK
JENIS_PRODUK
MASA_ASURANSI
JENIS_MATA_UANG
MASA_BAYAR_PREMI
UANG_PERTANGGUNGAN
TAHUNAN
TRIWULAN
BULANAN
Text(10)
Text(40)
Text(10)
Text(10)
Text(10)
Text(10)
Text(20)
Text(20)
Text(20)
DATA_KLAIM
ID_NASABAH = ID_NASABAH
ID_KLAIM
ID_NASABAH
TANGGAL_PENGAJUAN
TANGGAL_PROSES
STATUS_POLIS
NO_TELEPON
JAMINAN
BENEFIT_RIDER
REVERSIONARY_BONUS
BONUS_TAMBAHAN
AKUMULASI_BONUS
BONUS_KHUSUS
TAHAPAN_TABUNGAN
HAK_PEMEGANG_POLIS
POTONGAN_MATERAI
BIAYA_ADMINISTRASI
PAJAK_BENEFIT
NO_REKENING
NAMA_BANK
REKENING_ATAS_NAMA
DENDA
TOTAL
NIP
JENIS_KLAIM
ID_NASABAH2
NAMA
ALAMAT
MULAI_ASURANSI
UANG_PERTANGGUNGAN
PEMBAYARAN_TERAKHIR
Text(10)
Text(20)
DateTime
DateTime
Text(30)
Text(20)
Text(40)
Text(40)
Text(12)
Currency
Currency
Currency
Currency
Currency
Currency
Currency
Currency
Text(20)
Text(40)
Text(40)
Currency
Currency
Text(15)
Text(20)
Text(40)
Text(50)
DateTime
Text(10)
DateTime
DATA_PEGAWAI
NIP
Text(15)
NAMA
Text(40)
JABATAN
Text(25)
TANGGAL_LAHIR
DateTime
JENIS_KELAMIN1
Text(15)
ALAMAT1
Text(12)
FOTO
Text(50)
PASSWORD
Text(20)
Gambar 5. Desain ERD
Dalam gambar diatas dapat dijelaskan bahwa yang menjadi entitas master adalah data
nasabah, data pegawai dan data produk. Sedangkan yang menjadi entitas transaksi adalah
data angsuran premi dan data klaim. Relasi yang digunakan adalah one to many yang artinya
hubungan antara file pertama dengan file kedua adalah satu banding banyak.
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
14
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
4. Hasil Perancangan
4.1
Menu Home
Menu home adalah tampilan utama program Sistem Informasi Keikutsertaan
Asuransi 1912 Kantor Cabang Pasuruan. Menu home dapat dilihat pada gambar
berikut :
Gambar 6. Menu Home
4.2 Menu Daftar Calon Nasabah
Tampilan program aplikasi sistem informasi keikutsertaan asuransi AJB Bumiputera 1912
Kantor Cabang Pasuruan berbasis web untuk pendaftaran nasabah baru (calon
nasabah) asuransi.
Gambar 7. Menu Daftar Calon Nasabah
4.3 Tampilan Halaman Nasabah
Tampilan utama pada saat nasabah login. Pada halaman nasabaha ini terdapat
beberapa menu seperti gambar berikut :
Gambar 8. Halaman Nasabah
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
15
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
5. PENUTUP
5.1 KESIMPULAN
Dari hasil penelitian ini, maka menghasilkan beberapa kesimpulan sebagai berikut :
1. Dengan adanya Sistem Informasi ini nasabah dapat mengetahui informasi seputar
asuransi tanpa harus datang ke kantor AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang
Pasuruan.
2. Dan dengan adanya Sistem Informasi ini, karyawan dapat mengelolah data
nasabah, data pegawai, data produk, angsuran serta klaim asuransi.
3. Sistem informasi ini dirancang untuk menghasilkan sistem yang lebih efisien dalam
pencatatan informasi tentang asuransi.
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
16
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
DAFTAR PUSTAKA
Ade Putri P (2010). “ Implementasi Sistem Asuransi Jiwa Konvensional Dan Syariah (Studi di
AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Perorangan Magelang dan AJB
Bumiputera 1912 Kantor Cabang Syariah Surakarta). Universitas Sebelas Maret
Surakarta”.
Budi Raharjo, Inam Heryanto, & Enjang RK. (2010). Modul Pemrograman Web (HTML, PHP,
& MySQL). Bandung : Modula.
http://achmatim.net/2009/11/29/step-by-step-php-membuat-laporan-pdf-dengan-fpdf/.
https://id.wikipedia.org/wiki/Adobe_Dreamweaver.
https://id.wikipedia.org/wiki/Dokumentasi
Ryan Hermawan (2010), “Sistem Informasi Administrasi Asuransi Pada PT Asuransi
Jiwasraya Bandung”.
Sutarman. (2007). Membangun Aplikasi Web dengan PHP & MySQL Edisi 2. Yogyakarta
Graha_Ilmu
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
17
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
SISTEM INFORMASI KEIKUTSERTAAN ASURANSI
PADA ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912
KANTOR CABANG PASURUAN BERBASIS WEB
Rochmana Anitasari (1), Ratih Fitri Aini (2), Rudi Hariyanto (3)
Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Informasi Universitas Merdeka
Pasuruan
Jalan Ir. H. Juanda No. 68 Kota Pasuruan
Email : anita_cewek_imut@yahoo.com, ratihaini@yahoo.co.id, Rudihariy4nt0@gmail.com
ABSTRAK
Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Kantor Cabang Pasuruan adalah
sebuah instansi yang menangani tentang asuransi jiwa. Dalam mengolah data asuransi, saat
ini sudah menggunakan komputerisasi untuk mencetak data asuransi tetapi masih dirasa
kurang efisien karena pada saat nasabah ingin mengetahui informasi seputar asuransi dan
melalukan pembayaran angsuran premi, nasabah tersebut harus datang langsung ke kantor,
Dengan adanya sistem informasi keikutsertaan asuransi ini, nasabah asuransi tidak
perlu datang langsung ke kantor untuk mendaftarkan diri sebagai calon nasabah asuransi,
pembayaran premi serta mengetahui informasi seputar asuransi. Dalam aplikasi ini terdapat
tiga hak akses, yaitu hak akses nasabah, pegawai, dan kepala cabang.
Sistem Informasi Keikutsertaan Asuransi Pada Asuransi Jiwa Bersama (AJB)
Bumiputera 1912 Kantor Cabang Pasuruan dibangun dengan menggunakan bahasa
pemograman php dan database MySql. Untuk tampilan menggunakan CSS dan editor yang
digunakan ialah Appserv.
Kata Kunci : Sistem Informasi, Asuransi, Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912
Kantor Cabang Pasuruan.
1. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Saat ini di kantor Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Kantor Cabang
Pasuruan sudah memiliki sebuah aplikasi untuk mengelolah data asuransi tetapi masih belum
efisien karena dalam melakukan pembayaran serta mencari informasi, para nasabah harus
datang langsung ke kantor. Selain itu, media kertas juga masih digunakan oleh bagian
administrasi untuk mencetak data asuransi maka akan berdampak pada banyaknya data
yang ditampung sehingga akan memperlambat suatu pekerjaan dan banyak memakan
waktu.Penulis menggunakan aplikasi php untuk membuat program aplikasinya, karena
dengan menggunakan aplikasi php dan menggunakan database MySql maka diharapkan
bisa membantu para nasabah dan karyawan untuk mengolah data asuransi dengan cepat
dan hemat waktu.Dengan adanya sistem informasi ini para nasabah asuransi bisa mencari
informasi mulai dari informasi tentang produk asuransi, keikutsertaan asuransi, angsuran
premi asuransi, hingga klaim asuransi. Dan dengan adanya sistem informasi ini maka semua
data dapat tersimpan dengan rapi dan pengolahan data dapat dilakukan secara cepat.
1.2 Rumusan Masalah
1. Bagaimana cara membuat aplikasi asuransi yang sederhana dan mudah untuk
digunakan?
2. Bagaimana cara memproses data tersebut menggunakan aplikasi yang berbasis
web?
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
8
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
3. Bagaimana cara nasabah asuransi melakukan pendaftaran keikutsertaan asuransi
dengan menggunakan aplikasi berbasis web?
2. Tinjauan Pustaka
2.1 Pengertian Asuransi
Asuransi adalah istilah yang digunakan untuk merujuk pada tindakan, sistem, atau bisnis
di mana perlindungan finansial (atau ganti rugi secara finansial) untuk jiwa, properti,
kesehatan dan lain sebagainya mendapatkan penggantian dari kejadian-kejadian yang tidak
dapat diduga yang dapat terjadi seperti kematian, kehilangan, kerusakan atau sakit, di mana
melibatkan pembayaran premi secara teratur dalam jangka waktu tertentu sebagai ganti polis
yang menjamin perlindungan tersebut.
Asuransi dalam Undang-Undang No. 2 Th 1992 tentang usaha perasuransian adalah
perjanjian antara dua pihak atau lebih, dengan mana pihak penanggung mengikatkan diri
kepada tertanggung, dengan menerima premi asuransi, untuk memberikan penggantian
kepada tertanggung karena kerugian, kerusakan atau kehilangan keuntungan yang
diharapkan atau tanggung jawab hukum pihak ke tiga yang mungkin akan diderita
tertanggung, yang timbul dari suatu peristiwa yang tidak pasti, atau memberikan suatu
pembayaran yang didasarkan atas meninggal atau hidupnya seseorang yang
dipertanggungkan. (Ade Putri P, 2010).
2.2 Pengertian Produk Asuransi
Produk Asuransi Jiwa adalah janji yang tertulis di dalam polis asuransi yang dibuat
penanggung kepada tertanggung, untuk memberikan kompensasi keuangan apabila sesuatu
terjadi kepada tertanggung.
Penanggung menawarkan berbagai produk yang sesuai dengan persyaratan dan
kebutuhan calon tertanggung.
Asuransi jiwa terdiri atas beberapa produk. Masing-masing jenis produk memiliki manfaat
yang berbeda-beda guna melayani berbagai macam kebutuhan dan kemampuan
nasabah.http://www.aaji.or.id/infocenter/products.aspx/ diakses hari Jumat
tanggal 09
Januari 2015
Dan dalam penelitian kali ini penulis akan membahas 3 produk asuransi yang terdiri dari ,
Mitra Proteksi Mandiri, Mitra Beasiswa dan Mitra Melati.
a) Mitra Proteksi Mandiri
Mitra Proteksi Mandiri adalah produk terbaru dari asuransi Bumiputera yang dapat diikuti
oleh semua orang dengan syarat usia minimal 18 tahun dengan masa asuransi minimal
10 tahun. Para nasabah dapat mengikuti mitra proteksi dengan membayar premi setiap
bulan sebesar Rp.100.000.
b) Mitra Beasiswa
Program asuransi ini dirancang untuk memberikan proteksi (perlindungan) biaya
pendidikan pada putra/putri pemegang polis. Dengan syarat usia minimal 21 tahun dan
sudah menikah serta mempunyai anak. Premi dapat dibayarkan secara tunggal, tahunan,
setengah tahunan dan triwulan. Diakses tanggal 28 April 2015
c) Mitra Melati
Mitra melati dapat diikuti para nasabah dengan syarat usia minimal 20 tahun. Premi
asuransi dapat dibayarkan secara triwulan, semester dan tahunan.
Manfaat dari Mitra Melati :
- Jika tertanggung hidup sampai akhir masa asuransi, maka akan dibayarkan
Akumulasi Dana yang besarnya sesuai dengan perhitungan pada saat habis kontrak.
- Jika tertanggung meninggal dunia dalam masa asuransi, kepada yang ditunjuk
dibayarkan santunan sebesar 100% Uang Pertanggungan dan akumulasi Dana yang
besarnya sesuai dengan perhitungan.
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
9
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
2.3 Pengertian Sistem Informasi
Sebuah sistem informasi merupakan kumpulan dari perangkat keras dan perangkat lunak
komputer serta perangkat manusia yang akan mengolah data menggunakan perangkat
keras dan perangkat lunak tersebut. Selain itu data juga memegang peranan yang sangat
penting dalam sistem informasi. Data yang dimasukkan dalam sebuah sistem informasi dapat
berupa formulir-formulir, prosedur-prosedur dan bentuk data lain. (Andri Kristanto, 2007 : 12)
2.4
Pengertian Web
Situs web (bahasa Inggris: website) adalah suatu halaman web yang saling
berhubungan yang umumnya berada pada peladen yang sama berisikan kumpulan informasi
yang disediakan secara perorangan, kelompok, atau organisasi.
Sebuah situs web biasanya ditempatkan setidaknya pada sebuah server web yang
dapat diakses melalui jaringan seperti Internet, ataupun jaringan wilayah lokal (LAN) melalui
alamat Internet yang dikenali sebagai URL. http://id.wikipedia.org/wiki/Situs_web diakses
pada hari Senin tanggal 12 Januari 2015
2.5
Kerangka Dasar Pemikiran
Pengumpulan
Data
Observasi
Wawancara
Studi Pustaka
Studi Literatur
Dokumentasi
Perancangan Alur
Sistem
Flowchart
DFD
ERD
Perancangan
Sistem
Perancangan
Input & Output
Perancangan
Database
Perancangan
Interface
Implementasi
Sistem
Pemrograman
PHP
Pengujian Aplikasi
Kesimpulan dan
Saran
My SQL
Gambar 1. Kerangka Konsep Pemikiran
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
10
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
3. Analisis dan Perancangan
3.1
Flowchart
CALON
PEGAWAI
PETUGAS
ADMIN
Start
Berkas lamaran
Form sudah diisi
Datang ke
kantor
Memenuhi
syarat?
Input data
Ya
Berkas lamaran
Memberik
an form
Form
Form
Data Pegawai
Cetak Id Pegawai
Id Pegawai
Mengisi
form
Form sudah diisi
Tidak
Id Pegawai
End
Gambar 2. Flowchart Sistem
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
11
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
3.2
DFD level 0
Data Klaim dan Polis Asli (9)
Data Nasabah (17)
Admin
Data Produk (16)
Data Klaim dan Polis Asli (14)
Formulir Sudah
Diisi (13)
Form
Data
Fotokopi
Nasabah
Sudah
Polis (11)
Diisi (17)
(3)
ID Pegawai (4)
Formulir (12)
Data Produk (16) Fotokopi Polis (8)
Berkas Lamaran (1)
Berkas Lamaran (1)
0
Form (2)
Calon
Pegawai
Form (2)
Form Sudah Diisi (3)
ID Pegawai (4)
Sistem Informasi Keikutsertaan Asuransi
Data Nasabah (5)
Polis Asuransi (6)
Bukti Pembayaran (7)
Petugas
Polis Asuransi (6)
Data Nasabah (5)
Data Klaim dan Polis Asli (9)
Fotokopi Polis (8)
Dana Klaim (10)
Dana Klaim (10)
Fotokopi Polis (11)
+
Bukti Pembayaran (7)
Data Klaim dan Polis Asli (14)
Formulir (12)
Nasabah
Formulir Sudah Diisi (13)
Dana Klaim (15)
Dana Klaim (15)
Kantor
Wilayah
Denda (18)
Denda (18)
Gambar 3. Data Flow Diagram Level Konteks
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
12
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
3.3
DFD Level 1
Data Pegawai
Data Output
Data Input
1
Calon
Pegawai
Berkas Lamaran (1)
7
Form (2)
Data
Pegawai
Form (2)
Form Sudah Diisi (3)
Chek Data
Nasabah
Berkas Lamaran (1)
+
Petugas
+
Data Nasabah (17)
Data Nasabah (17)
ID Pegawai (4)
Data Produk (16)
Form Sudah Diisi (3)
Admin
ID Pegawai (4)
Data Produk
+
Cek Data
Data Klaim
Data Nasabah
Data Output
Data Input
Data Input
Data Output
Data Output
Data Input
Data Nasabah (5)
2
Data
Nasabah
3
Data Produk (16)
Fotokopi Polis (8)
5
Polis Asuransi (6)
Dana Klaim (10)
Nasabah
Bukti Pembayaran (7)
Data Klaim
+
Fotokopi Polis (8)
Data Produk
Data Klaim dan Polis Asli (9)
+
Formulir (12)
Fotokopi Polis (11)
Denda (18)
Bukti Pembayaran (7)
Denda (18)
Data Nasabah (5)
Polis Asuransi (6)
Formulir Sudah Diisi (13)
4
Kantor
Wilayah
Data Output
Data Input
Data Angsuran
Premi
Data Klaim dan Polis Asli (9)
Dana Klaim (10)
Data Klaim dan Polis Asli (14)
+
Data Angsuran
Premi
Data Klaim dan Polis Asli (14)
Dana Klaim (15)
Fotokopi Polis (11)
Formulir (12)
Formulir Sudah Diisi (13)
Dana Klaim (15)
6
Klaim
Penebusan
(Nasabah
Keluar)
+
Data Input
Data Output
Data Klaim
Penebusan
Gambar 4. Data Flow Diagram Level 1
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
13
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
3.4
Perancangan Entity Relationship Diagram
DATA_ANGSURAN_PREMI
DATA_NASABAH
ID_NASABAH
NO_SP
TANGGAL_PENGISIAN_SP
SEBUTAN
NAMA
JENIS_KELAMIN
GELAR
TEMPAT_LAHIR
TANGGAL_LAHIR
NAMA_IBU_KANDUNG
BUKTI_IDENTITAS
NO_IDENTITAS
WARGA_NEGARA
STATUS
ALAMAT1
PEKERJAAN
ALAMAT_PERUSAHAAN
ALAMAT_RUMAH
KELURAHAN
KECAMATAN
KOTA_KABUPATEN
PROVINSI
STATUS_TERTANGGUNG
NAMA_TERTANGGUNG
JENIS_KELAMIN_TERTANGGUNG
BUKTI_IDENTITAS_TERTANGGUNG
ALAMAT_TERTANGGUNG
NAMA_PENERIMA_SANTUNAN_1
HDT_1
USIA_1
NAMA_PENERIMA_SANTUNAN_2
HDT_2
USIA_2
DATA_POLIS_LAIN
FOTO
JENIS_PRODUK
MASA_ASURANSI
JENIS_MATA_UANG
CARA_BAYAR_PREMI
VERIFIKASI
Text(20)
Text(25)
DateTime
Text(10)
Text(40)
Text(20)
Text(20)
Text(40)
DateTime
Text(40)
Text(10)
Text(20)
Text(5)
Text(20)
Text(12)
Text(40)
Text(50)
Text(50)
Text(40)
Text(40)
Text(40)
Text(40)
Text(50)
Text(40)
Text(20)
Text(10)
Text(40)
Text(40)
Text(20)
Text(5)
Text(40)
Text(20)
Text(5)
Text(20)
Text(50)
Text(10)
Text(10)
Text(10)
Text(40)
Text(20)
ID_NASABAH = ID_NASABAH
NIP = NIP
ID_ANGSURAN
ID_NASABAH
TANGGAL_BAYAR
JUMLAH_PREMI
MATERAI
JUMLAH_PEMBAYARAN
KODE_PRODUK
JENIS_PRODUK
ID_NASABAH1
CARA_BAYAR_PREMI1
Text(10)
Text(20)
DateTime
Currency
Currency
Currency
Text(10)
Text(10)
Text(20)
Text(25)
KODE_PRODUK = KODE_PRODUK
DATA_PRODUK
KODE_PRODUK
JENIS_PRODUK
MASA_ASURANSI
JENIS_MATA_UANG
MASA_BAYAR_PREMI
UANG_PERTANGGUNGAN
TAHUNAN
TRIWULAN
BULANAN
Text(10)
Text(40)
Text(10)
Text(10)
Text(10)
Text(10)
Text(20)
Text(20)
Text(20)
DATA_KLAIM
ID_NASABAH = ID_NASABAH
ID_KLAIM
ID_NASABAH
TANGGAL_PENGAJUAN
TANGGAL_PROSES
STATUS_POLIS
NO_TELEPON
JAMINAN
BENEFIT_RIDER
REVERSIONARY_BONUS
BONUS_TAMBAHAN
AKUMULASI_BONUS
BONUS_KHUSUS
TAHAPAN_TABUNGAN
HAK_PEMEGANG_POLIS
POTONGAN_MATERAI
BIAYA_ADMINISTRASI
PAJAK_BENEFIT
NO_REKENING
NAMA_BANK
REKENING_ATAS_NAMA
DENDA
TOTAL
NIP
JENIS_KLAIM
ID_NASABAH2
NAMA
ALAMAT
MULAI_ASURANSI
UANG_PERTANGGUNGAN
PEMBAYARAN_TERAKHIR
Text(10)
Text(20)
DateTime
DateTime
Text(30)
Text(20)
Text(40)
Text(40)
Text(12)
Currency
Currency
Currency
Currency
Currency
Currency
Currency
Currency
Text(20)
Text(40)
Text(40)
Currency
Currency
Text(15)
Text(20)
Text(40)
Text(50)
DateTime
Text(10)
DateTime
DATA_PEGAWAI
NIP
Text(15)
NAMA
Text(40)
JABATAN
Text(25)
TANGGAL_LAHIR
DateTime
JENIS_KELAMIN1
Text(15)
ALAMAT1
Text(12)
FOTO
Text(50)
PASSWORD
Text(20)
Gambar 5. Desain ERD
Dalam gambar diatas dapat dijelaskan bahwa yang menjadi entitas master adalah data
nasabah, data pegawai dan data produk. Sedangkan yang menjadi entitas transaksi adalah
data angsuran premi dan data klaim. Relasi yang digunakan adalah one to many yang artinya
hubungan antara file pertama dengan file kedua adalah satu banding banyak.
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
14
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
4. Hasil Perancangan
4.1
Menu Home
Menu home adalah tampilan utama program Sistem Informasi Keikutsertaan
Asuransi 1912 Kantor Cabang Pasuruan. Menu home dapat dilihat pada gambar
berikut :
Gambar 6. Menu Home
4.2 Menu Daftar Calon Nasabah
Tampilan program aplikasi sistem informasi keikutsertaan asuransi AJB Bumiputera 1912
Kantor Cabang Pasuruan berbasis web untuk pendaftaran nasabah baru (calon
nasabah) asuransi.
Gambar 7. Menu Daftar Calon Nasabah
4.3 Tampilan Halaman Nasabah
Tampilan utama pada saat nasabah login. Pada halaman nasabaha ini terdapat
beberapa menu seperti gambar berikut :
Gambar 8. Halaman Nasabah
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
15
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
5. PENUTUP
5.1 KESIMPULAN
Dari hasil penelitian ini, maka menghasilkan beberapa kesimpulan sebagai berikut :
1. Dengan adanya Sistem Informasi ini nasabah dapat mengetahui informasi seputar
asuransi tanpa harus datang ke kantor AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang
Pasuruan.
2. Dan dengan adanya Sistem Informasi ini, karyawan dapat mengelolah data
nasabah, data pegawai, data produk, angsuran serta klaim asuransi.
3. Sistem informasi ini dirancang untuk menghasilkan sistem yang lebih efisien dalam
pencatatan informasi tentang asuransi.
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
16
JIMP - Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan
Vol.1, No.1 Maret 2016
ISSN. 2502-5716
DAFTAR PUSTAKA
Ade Putri P (2010). “ Implementasi Sistem Asuransi Jiwa Konvensional Dan Syariah (Studi di
AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Asuransi Perorangan Magelang dan AJB
Bumiputera 1912 Kantor Cabang Syariah Surakarta). Universitas Sebelas Maret
Surakarta”.
Budi Raharjo, Inam Heryanto, & Enjang RK. (2010). Modul Pemrograman Web (HTML, PHP,
& MySQL). Bandung : Modula.
http://achmatim.net/2009/11/29/step-by-step-php-membuat-laporan-pdf-dengan-fpdf/.
https://id.wikipedia.org/wiki/Adobe_Dreamweaver.
https://id.wikipedia.org/wiki/Dokumentasi
Ryan Hermawan (2010), “Sistem Informasi Administrasi Asuransi Pada PT Asuransi
Jiwasraya Bandung”.
Sutarman. (2007). Membangun Aplikasi Web dengan PHP & MySQL Edisi 2. Yogyakarta
Graha_Ilmu
Departemen Fakultas Teknologi Informasi - Universitas Merdeka Pasuruan
Tersedia versi online di http://ejurnal.unmerpas.ac.id
17