po02 Handout Perancangan Organisasi

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

TI -3252: Perancangan Organisasi

Pr ose s M a n a j e m e n
Pe r e n ca n a a n & Pe n ge n da lia n

Laborat orium Sist em Produksi
www.lspit b.org
©2003

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES MANAJEMEN PERENCANAAN (1)

•

Tahap awal dari proses m anaj em en

•

Suat u persiapan unt uk m enghadapi m asa depan
dan m encerm inkan upaya unt uk m endapat kan
hasil yang t erbaik dengan dukungan sum ber
daya t erbat as

•

Menyusun rencana unt uk m enent ukan arah yang
akan dit em puh oleh organisasi

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

2

1

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES MANAJEMEN PERENCANAAN (2)

•

Kapan & bagaim ana kegiat an hendaknya
dilaksanakan

•

Rangkaian proses pengam bilan keput usan

•

Bidang perencanaan: produksi, keuangan,
pem asaran, sum ber daya m anusia

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

3

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES MANAJEMEN PERENCANAAN (3)

•

Proses penent uan course of act ion unt uk
m em ecahkan suat u persoalan
ƒ Bidang usaha apa yang akan dim asuki oleh perusahaan
?
ƒ Bagaim ana alokasi sum ber daya pada bidang usaha ?

•

Siapa yang harus m elakukan

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

4

2

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES MANAJEMEN PERENCANAAN (4)

•

Top Manager: m engut am akan keselam at an dan
pengem bangan perusahaan dalam wakt u panj ang

•

Middle m anager: kom pet isi & pengem bangan
sum ber daya

•

First line m anager: persoalan operasional

5

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES MANAJEMEN
PERSPEKTI F PERENCANAAN
Horizon Waktu

Bidang
Perencanaan

Elemen
Rencana

Karakteristik Rencana

Unit
Organisasi

Jangka pendek

Produksi

Aturan

Murah/mahal

Korporasi

Jangka menengah

Riset

Prosedur

Rasional/Tidak rasional

Anak Perusahan

Jangka panjang

Pengembangan
produk baru

Anggaran

Rahasia/Pubik

Devisi

Program

Strategis/taktis

Departemen

Kebijakan

Kualitatif/Kuantitatif

Proyek

Strategi

Sangat penting/kurang
penting

Gugus tugas

Jangka sangat
panjang

Keuangan
Pemasaran
Akuisisi
Sasaran
Fasilitas

Komprehensif/parsial
Tujuan

Sumber daya
manusia

Mendesak/Tidak mendesak
Arah
Fleksibel/kaku
Cita-cita
Pasti/kurang pasti

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

6

3

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES MANAJEMEN
ORI ENTASI PERENCANAAN

Dimensi
Puncak

Manajemen Puncak

Manajemen Madya

Manajemen Lini Pertama

Fokus

Keselamatan & pengembangan jangka
panjang

Kompetisi & pengembangan sumber
daya

Problem operasional

Tujuan

Posisi masa depan

Keuntungan masa depan

Keuntungan jangka pendek

Proses

Formulasi kebijakan & strategi

Perumusan sasaran & program

Implementasi program

Sumber daya terpakai di masa depan
Kendala

Sumber daya global di masa depan

Sumber daya yang tersedia
Business key success factors

Pertumbuhan yang berkelanjutan

Pengembangan potensi masa depan

Efesiensi & stabilitas

Informasi

Kecenderungan

Kekuatan & kelemahan
Informasi fungsional

Kemajuan pelaksanaan kegiatan (present
business)

Organisasi

Entrepreneurial & flesibel

Profesional & adhokrasi

Terstruktur & stabil

Pemecahan
Persoalan

Antisipasif
Butuh pendekatan baru
Resiko tinggi

Pendekatan sistem
Resiko rasional

Reaktif
Berdasarkan pengalaman
Resiko rendah

Ganjaran

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

7

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES MANAJEMEN
LANGKAH PERENCANAAN

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

8

4

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES MANAJEMEN
TAHAP DASAR PERENCANAAN (1)

• Penet apan t uj uan:
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ

Degre of excellent yang ingin dicapai
Misi organisasi: perkiraan sit uasi m asa depan
Arah, ruang lingkup usaha, segm en produk & pasar,
Karakt erist ik: spesifik, realist is, m enant ang, t erukur, berbat as
wakt u
ƒ Menim bulkan kom it m en dan m enj adi sum ber m ot ivasi

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

9

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PERENCANAAN
PERMASALAHAN PENETAPAN TUJUAN

•

Keenganan unt uk m eninggalkan alt ernat if sasaran yang lain
( m ungkin lebih t epat )

•

Takut salah ( gagal, rasa m alu, dianggap t idak m am pu, t idak m enghargai
orang lain)

•

Kekurangan penget ahuan m engenai organisasi ( bert ent angan
dengan unit or ganisasi lain)

•

Kekurangan penget ahuan m engenai lingkungan organisasi
( pesaing, pem asok, pelanggan, lem baga pem erint ah/ m asyarakat )

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

10

5

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES MANAJEMEN
TAHAP DASAR PERENCANAAN (2)

•

Pendefinisian sit uasi saat ini:
ƒ Sej auh m ana posisi organisasi t erhadap sasaran ?
ƒ Sum ber apa yang dilakukan unt uk m enut up perbedaan
ini ?

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

11

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES MANAJEMEN
TAHAP DASAR PERENCANAAN (2)

• I dent ifikasi dukungan & ham bat an:

ƒ I dent ifikasi fakt or ekst ernal dim asa yang akan dat ang
ƒ Fakt or int ernal & ekst ernal apa yang m em bant u at au
m enim bulkan m asalah dalam m encapai t uj uan

• Penet apan t indakan:

ƒ Penet apan keput usan m engenai keadaan m asa depan yang
harus dibent uk

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

12

6

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PERENCANAAN

(1)

HI ERARKHI PERENCANAAN

• Rencana St rat egis:

ƒ Mem pert em ukan organisasi dengan t uj uan yang
dit et apkan organisasi, dalam rangka
m engim plem ent asikan m isi perusahaan

• Rencana Operasional:

ƒ Rencana det ail yang m enj abarkan bagaim ana rencana
st rat egis dapat direalisasikan ke dalam pelaksanaan
pekerj aan sehari- hari

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

13

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PERENCANAAN

(2)

HI ERARKHI PERENCANAAN DALAM ORGANI SASI

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

14

7

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

HI ERARKHI PERENCANAAN
RENCANA OPERASI ONAL

• Single- use Plan

( Rencana sekali pakai) :
ƒ Rencana yang dikem bangkan unt uk m enyelesaikan suat u
t uj uan yang sangat spesifik dan t idak digunakan lagi set elah
t uj uan yang dim aksudkan diselesaikan

• St anding Plan:

ƒ Pendekat an at au rencana yang dibakukan unt uk m enangani
sit uasi yang sedang dihadapi at au diperkirakan

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

15

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

RENCANA OPERASI ONAL
SI NGLE USE PLAN (1)

•

Program : sekum pulan kegiat an yang m em perlihat kan
adanya:
ƒ Rangkaian langkah kegiat an yang diperlukan unt uk
m encapai t uj uan
ƒ Unit organisasi at au personil penanggung j awab set iap
langkah
ƒ Urut an dan wakt u unt uk set iap kegiat an

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

16

8

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

RENCANA OPERASI ONAL
SI NGLE USE PLAN (2)

•

Proyek:

•

Anggaran:

ƒ Bagian kecil dari program yang lingkup kerj anya sangat
khusus dan wakt unya cukup banyak

ƒ Sum ber dana yang diperlukan dalam j angka wakt u
t ert ent u

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

17

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

RENCANA OPERASI ONAL
STANDI NG PLAN (1)

•

Uraian kegiat an yang berulang unt uk m enghadapi sit uasi yang
relat if t idak berbeda

•

Kebij akan ( Policy) :

•

Manfaat :

ƒ Pedom an um um daalam pengam bilan keput usan yang
m enet aapkan apa yang boleh dan apa yang t idak boleh dilak ukan
oleh pim pinan at au kar yawan

ƒ Meningk at kan efekt iv it as organisasi
ƒ Mengungkapk an per sonal value
ƒ Mengurangi k onflik y ang t erj adi

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

18

9

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

RENCANA OPERASI ONAL
STANDI NG PLAN (2)

• St andard Procedure ( SOP- St andard Operat ing Procedure) :
ƒ Proses kerj a yang m erupakan rincian dari kebij akan

• At uran

( Rules) :
ƒ Pernyat aan yang m enj elaskan suat u t indakan spesifik harus
at au dilarang dilakukan dalam suat u kondisi t ert ent u

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

19

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PERENCANAAN
TEKNI K DAN ALAT BANTU PERENCANAAN

•

A. PERAM ALAN

•

Teknik pendukung perencanaan yang sangat dibut uhkan sebelum
kegiat an per encanaan dim ulai.

•

Perkiraan m engenai apa, berapa, bagaim ana dari keadaan di
m asaa m endat ang.

•

2 j enis : Peram alan Kualit at if & Peram alan Kuant it at if

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

20

10

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PERENCANAAN
PERAMALAN: METODA KUALI TATI F (1)

•

M e t oda Ju dge m e n t :
ƒ Menggunakan opini at au dugaan sebagai dat a
ƒ Survey pendapat dilakukan dengan cara penj urian,
t eknik Delphi, dll
ƒ Kelem ahan: t erj adinya bias pada wakt u survey
pendapat

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

21

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PERENCANAAN
PERAMALAN: METODA KUALI TATI F (2)

•

M e t oda Pr oye k t if:
ƒ Pencet usan ga ga sa n & dibent uk sedik it dem i sedikit m enj adi solusi.
ƒ Br a in st or m in g: kelom pok m em usat kan pik iran secara int ensif pada
m asalah y ang dihadapi, gagasan dilont arkan secar a cepat sebanyak banyak nya t anpa disk usi & kr it ik , dilanj ut kan dengan konst ruk si
skenario ( pem bent uk an logik a pem ik iran, urut an k erj a secara
hipot esis dan m enj awab pert anyaan) .
ƒ Mem but uhkan k e a h lia n dalam berbagai bidang.

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

22

11

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PERENCANAAN
PERAMALAN: METODA KUANTI TATI F (2)

•

M e t oda Ek st r a pola si: Tim e Series Analysis

•

M e t oda Ca u sa l ( Met oda Ekonom et rik, Met oda Segm ent asi) :

ƒ Peram alan m em pelaj ari kecender ungan m asa depan & sekarang
ƒ Kelem ahan: m em pert im bangkan sat u variabel kunci
ƒ Hubungan sebab akibat ant ar a variabel y ang berlaku: var iabel
independen dan variabel dependen
ƒ Teknik st at ist ik ( analisis korelasi regr esi)

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

23

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PERENCANAAN
TEKNI K DAN ALAT BANTU PERENCANAAN

•

B. PEREN CAN AAN PROYEK

•

Diagram Net work: m enj elaskan kegiat an dari proyek ser t a
hubungan ket ergant ungan ant ar kegiat an.

•

Gant Chart : gam baran j adual kegiat an di dalam suat u pr oyek
( Millest one Scheduling) .

•

CPM ( Crit ical Pat h Met hod) & PERT ( Program Evaluat ion and
Review Technique) : m et oda yang m enj elaskan urut an kerj a yang
paling kr it is at au peluang yang diper hat ik an dalam suat u proyek .

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

24

12

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PERENCANAAN
DI AGRAM NETWORK

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

25

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PERENCANAAN
GANTT CHART & MI LLESTONE

Waktu
KEGIATAN

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

26

13

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PERENCANAAN STRATEGI S

• Perencanaan:

ƒ Proses unt uk m enent ukan sasaran organisasi & m enet apkan
cara unt uk m encapainya

• Perencanaan st rat egis:

ƒ Proses unt uk m enet apkan sasaran organisasi pada j angka
wakt u yang cukup panj ang sert a langkah at au t indakan yang
diperlukan unt uk m encapai sasaran t ersebut

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

27

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

STRATEGI

(DEFI NI SI )

• Mengenai apa yang diinginkan organisasi Ö program yang
m em punyai cakupan luas unt uk m enet apkan & m encapai
t uj uan organisasi sert a m engim plem ent asikan m isi
organisasi

• Mengenai apa yang dilaksanakan oleh organisasi Ö pola

t anggapan organisasi t erhadap keadaan lingkungan secara
t erus m enerus

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

28

14

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

STRATEGI

(KARAKTERI STI K)

•

Horizon wakt u ( wakt u cukup panj ang Ö segi keberlakuannya m aupun
dari dam pak t erhadap keadaan perusahaan)

•

Dam pak ( berpengaruh t erhadap ham pir sem ua fungsi dalam or ganisasi)

•

Konsent rasi Usaha ( m em but uhk an konsent rasi suat u usaha, kegiat an
at au perhat ian t ert ent u)

•

Pola Keput usan ( pilihan st r at egi ak an m em but uhkan suat u rangkaian
keput usan yang diikut i oleh sem ua t ingkat an organisasi dalam suat u pola
yang konsist en)

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

29

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
STRATEGI SEBAGAI GARI S BESAR RENCANA (GRAND PLAN)

• St rat egi Ö «st rat egia » ( Yunani) Ö «art or science of being
a general » ( seni at au ilm u unt uk m enj adi seorang
j enderal)

• Tugas j enderal:

ƒ Mem punyai rencana, t et api j uga dapat m elaksanakan rencana
Ö st rat egi harus dapat m enggabungkan kom ponen rencana &
kom ponen keput usan ( disebut Grand St rat egic Plan)

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

30

15

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
STRATEGI SEBAGAI PERUMUSAN KEBI JAKAN

• Policy Form ulat ion Approach Ö Business Policy ( 50 an –
60 an )

• Konsep unt uk m engim plem ent asikan at uran sehari- hari
m engenai apa yang boleh & apa yang t idak boleh dilakukan
oleh suat u fungsi t ert ent u

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

31

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
PENDEKATAN I NTI AL STRATEGY (1)

• Perubahan lingkungan Ö pendekat an st rat egi perusahaan
• 2 fakt or perubahan pendekat an st rat egi:
• Tingkat pert um buhan lingkungan bert am bah secara cepat
perusahaan t ergant ung t erhadap lingkungan kecepat an
m unculnya gagasan produk baru & hilangnya produk baru

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

32

16

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
PENDEKATAN I NTI AL STRATEGY (2)

• Pert um buhan perusahaan ( ukuran & kom pleksit as)
ƒ Fort une Ö 1949: 500 perusahaan single product
line
1970: perusahaan m ult i- indust ri,
usaha m ult i nasional

• Chandler, Ansoff, Kennet h Andrew ( 1965 – 1975) : I nit ial
St rat egy

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

33

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
PENDEKATAN I NTI AL STRATEGY (3)

• Karakerist ik I nt ial St rat egy
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ

( Chandler) :

Dua unsur: obj ect ives & cources of act ion ( suat u kesat uan)
Ada key- idea, bukan kegiat an rut in dalam st rat egi
Perlu dirum uskan, bukan saj a dij alankan
Konsep pengelom pokkan hubungan ant ara lingkungan dan
indust ri ( perubahan yang cepat & lam ban)

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

34

17

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
PENDEKATAN MANAJEMEN STRATEGI (1)

•

3 t ahap st rat egi: form ulasi st rat egi, im plem ent asi st rat egi &
pengendalian st rat egi

•

6 t u ga s da sa r :

•

Penet apan sasaran ( ekonom is & m enggam barkan power) : sasaran
per sonal & pengaruh unsur st akeholder

•

Lingkungan Usaha: dapat m em pengar uhi & dipengaruhi, t et api t idak
dikendalikan Ö kondisi lingk ungan dapat dir am alkan

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

35

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
PENDEKATAN MANAJEMEN STRATEGI (2)

•

Perum usan st rat egi: apa ? ( apa yang diingink an oleh or ganisasi) ,
bagaim ana ? ( bagaim ana sasaran dapat dilaksanakan)

•

St rat egi m asa lalu: kem ungkinan keberhasilan st rat egis di m asa
m endat ang

•

I m plem ent asi st rat egi: bagaim ana m engadm inist rasikan kegiat an
sehingga t er laksana secara k onsist en agar get t ing t he j ob done

•

Pengendalian st rat egis: pr oses harus dim onit or , feedback harus
diperoleh

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

36

18

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
PENDEKATAN MANAJEMEN STRATEGI (3)

•

Pert anyaan dalam m anaj em en st rat egi:
ƒ
ƒ
ƒ
ƒ

Kem ana kit a pergi ?
Bagaim ana kit a sam pai kesana ?
Apa yang m enj adi blue print t indakan kit a ?
Bagaim ana kit a t ahu m asih berada dalam j alur yang
benar ?

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

37

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
TI NGKATAN STRATEGI (1)
(THOMSON & STRI CKLAND)

• St r a t e gi t in gk a t k or por a si:

ƒ St rat egi yang diform ulasikan oleh t op m anagem ent , berkait an
dengan pengoperasian organisasi yang m engandung lebih dari
sat u line of business

•
•

Bisnis apa yang akan m asuk, dan apa yang akan keluar ?
Pelanggan m ana yang akan dilayani ?

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

38

19

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
TI NGKATAN STRATEGI (2)

•
•

Teknologi baru apa yang akan digunakan ?
Bagaim ana kit a m engat ur kegiat an & bagaim ana sum ber
dialokasikan ?

• St r a t e gi t in gk a t u n it bisn is:

ƒ St rat egi yang dilakukan dalam bisnis t ert ent u unt uk
m em enangkan persaingan yang m ungkin berbeda
penangannya dengan bisnis lainnya

•

Bagaim ana bisnis ini bersaing di dalam pem asaran ?

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

39

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
TI NGKATAN STRATEGI (3)

•
•
•
•

Produk/ j asa apa yang akan dit awarkan ?
Pelanggan m ana yang akan dilayani ?
Bagaim ana fungsi- fungsi diat ur ?
Bagaim ana sum ber- sum ber didist ribusikan ?

• St r a t e gi t in gk a t fu n gsion a l:

ƒ Penet apan kerangka dasar unt uk m engelola set iap fungsi di
dalam organisasi: finance, R&D, SDM, dst .

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

40

20

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
KERANGKA DASAR PENETAPAN STRATEGI (1)

•

Kerangka Port ofolio: M a t r ik s BCG ( Bost on Consult ing Group)

•

Tuj uan: m enet apkan st rat egi pada t ingkat an korporasi

• St ar

: angka relat if m arket share t inggi, perusahaan perlu
m em pert ahankan posisi dengan m engeluarkan dana posit ion
m aint enance, sehingga j um lah dana yang dikeluarkan cukup
m oderat

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

41

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
KERANGKA DASAR PENETAPAN STRATEGI (2)

• Quest ion Mark

: perlu berusaha unt uk m eraih posisi St ar dengan
dana invest asi, perlu pem akaian dana cukup besar

• Dog :

dana keluar at au m asuk dalam j um lah yang t idak t erlalu

besar

• Cash Cow :

posisi penum pukkan dana m asuk, m enunggu posisi
pert um buhan pasar yang lebih m engunt ungkan

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

42

21

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
KERANGKA DASAR PENETAPAN STRATEGI (3)

•

Kerangka An a lisis I n du st r i ( Port er- Har vard Business School)

•

Lim a kekuat an ancam an t erhadap pasar dari indust ri Ö analisis
SW OT ( kekuat an & kelem ahan, peluang & ancam an) :

•

Bargaining power of Supplier : posisi pem asok yang ak an
m em pengar uhi berj alannya perusahaan

•

Bargaining power of Cust om er : posisi pelanggan yang m enenm ukan
berj alanny a usaha

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

43

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EVOLUSI KONSEP STRATEGI
KERANGKA DASAR PENETAPAN STRATEGI (4)

•

Ancam an dari pendat ang baru: perusahaan bar u yang biasanya
m em baw a m odal besar , t eknologi t inggi, perusahaan yang m em punyai
nam a besar yang sudah lam a dikenal

•

Ancam an dari produk at au j asa baru: produk / j asa yang m em punyai
fungsi sam a, t et api m em punyai perfor m ance yang lebih t inggi at au
kenyam anan pem akaian yang lebih t inggi

•

Persaingan: diant ara perusahaan y ang sudah ada, saling m erugikan,
m enguras ener gi & dana yang besar

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

44

22

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES MANAJEMEN
PENGENDALI AN

• Proses yang digunakan unt uk m enj am in bahwa akt ivit as
yang dilaksanakan sesuai dengan akt ivit as yang
direncanakan

• Mengukur kem aj uan kegiat an t erhadap t uj uan dan
m em ungkinkan unt uk m endet eksi penyim pangan dari
perencanaan secara t epat wakt u dan m engam bil t indakan
perbaikan

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

45

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PENGENDALI AN
DEFI NI SI (MOCKLER)

•

Suat u upaya yang sist em at ik:

•

Menj am in sem ua sum ber daya perusahaan t elah digunakan
dengan cara yang paling e fe k t if & e fe sie n dalam m encapai
sasaran perusahaan

ƒ Menet apkan st andar prest asi dengan sasaran perencanaan,
ƒ Merancang sist em um pan balik infor m asi,
ƒ Mem bandingk an prest asi sesungguhny a dengan st andar yang t elah
dit et apkan sebelum nya,
ƒ Menent ukan apakah ada penyim pangan,
ƒ Mengukur signifikansi dari penyim pangan t ersebut ,
ƒ Mengam bil t indakan perbaik an yang diperlukan,

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

46

23

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES PENGENDALI AN

•
•
•
•

(1)

Penet apan st andar & m et oda unt uk pengukuran
prest asi
Pelaksanaan pengukuran prest asi
Evaluasi prest asi sesuai dengan st andar
Pengam bilan t indakan perbaikan j ika prest asi
berada di bawah st andar

47

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

PROSES PENGENDALI AN

(2)

LANGKAH-LANGKAH POKOK DALAM PROSES PENGENDALI AN

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

48

24

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

ASPEK PENGENDALI AN

(1)

• Je n is st a nda r ( ukuran) :

ƒ St andard perform ance m a sa la lu , kelem ahan: perubahan
pada m asa yang akan dat ang, sulit dit erapkan
ƒ Ex t e r n a l St andard: diluar perusahaan
ƒ En gin e e r in g St andard: st andar yang dit ent ukan oleh
pem buat m esin
ƒ Pr odu ct ivit y St andard: st andar yang dit ent ukan berdasarkan
t im es and m ot ion st udy
ƒ Su bj e ct ive St andard: st andar yang dit ent ukan oleh at asan
dengan m enggunakan j udgem ent

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

49

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

ASPEK PENGENDALI AN

• Jum la h st a n da r h a r u s opt im a l:

(2)

t idak t erlalu rum it dan

longgar

• W e w e na ng u n t u k m e n e n t u k a n st a n da r :

ƒ Siapa yang m enent ukan st andar, bila at asan yang m enent ukan
st andar yang t idak realist is sehingga dapat m enurunkan
m ot ivasi bawahan

• Fle k sibilit a s st a n da r :

ƒ Harus dapat m engakom odasikan perubahan, st andar m em iliki
ciri yang ham pir sam a unt uk sem ua unit organisasi

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

50

25

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

ASPEK PENGENDALI AN

•

•

(3)

Fr e k u e n si pe n gu k u r a n :

ƒ Sesuai dengan karakt erist ik proses: siklus pendek m aka
frekuensi pengukuran harus t inggi

Ar a h u m pa n ba ik : harus diberikan kepada orang/ unit
organisasi

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

51

D e pa r t e m e n Te k nik I ndust r i FTI - I TB

EFEKTI FI TAS PENGENDALI AN KARAKTERI STI K

•
•
•
•
•
•

I nform asi m em iliki ket elit ian yang cukup baik,
sehingga bisa diam bil t indakan koreksi yang
t epat
I nform asi harus t epat wakt u & relevan
I nform asi harus m udah dim engert i & bersifat
obj ekt if
Fokus pada t indakan koreksi yang dapat
dit erapkan secara efekt if
Mem perhat ikan aspek ekonom i & efesiensi
Sesuai dengan organisasi yang berlaku saat ini

TI3252 - Perancangan Organisasi - 2

52

26