Analisis Faktor – faktor Yang Mempengaruhi Nasabah Menggunakan Fasilitas Gadai Emas Pada PT Bank Syariah Mandiri Cab Iskandar Muda Medan

QUESTIONER

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH
MENGGUNAKAN FASILITAS GADAI EMAS PADA PT. BANK SYARIAH
MANDIRI KCP ISKANDAR MUDA MEDAN

Bersama ini kami memohon kesediaan anda untuk mengisi daftar
pertanyaan yang diberikan. Informasi yang anda berikan merupakan bantuan yang
sangat berarti bagi kami dalam menyelesaikan penelitian ini. Atas bantuan dan
perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Identitas Responden :
1. Nama

:

2. Jenis Kelamin

:
Laki-laki
Wanita

3. Agama

:

4. Umur

:
17-25 tahun
26-35 tahun
36-45 tahun
46-55 tahun
56-65 tahun
Diatas 65
tahun

5. Tingkat Pendidikan

:

i

SD
SMP/sederajat
SMU/sederajat
Diploma
(D1,D2,D3)
S-1
S-2

6. Pekerjaan

:
Pelajar/Mahasiswa
Pegawai Negeri Sipil
Wiraswasta/Pengusaha
Militer/Polisi
Pensiunan

7. Penghasilan/bulan :

≤ 500.000
500.000

- 1.499.999

1.500.000 - 2.499.999
2.500.000 - 3.499.999
3.500.000 - 4.499.999
4.500.000 - 5.499.999
≥ 5.500.000

ii

8. Pernah menjadi Nasabah Bank Konvensional ? :
Pernah
Tidak Pernah

9. Jika pernah, apakah saat ini masih menjadi nasabah Bank Konvensional? :
Masih

Tidak

Peneliti menginginkan pendapat anda tentang faktor-faktor yang
mempengaruhi minat nasabah dalam produk Qardh dengan gadai emas di PT.
Bank Syariah Mandiri KCP Iskandar Muda.
Petunjuk pengisiannya :
Pertanyaan pada bagian ini menyediakan jawaban dengan kode SS, S, BB, TS,
STS. Setiap responden hanya diberi kesempatan untuk ceklis ( √ ) sebanyak
satu jawaban. Adapun makna-makna kodenya :










SS : Sangat Setuju

S : Setuju
BB : Bimbang
TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju

iii

Variabel Minat

SS

S

BB TS STS

SS

S

BB TS STS

SS

S

BB TS STS

Keinginan yang timbul pada diri seseorang
terhadap penawaran produk perbankan syariah

Variabel Promosi
Promosi Produk Gadai Emas yang dilakukan oleh
PT. Bank Syariah Mandiri telah mencakup
daerah-daerah terpencil dan seluruh lapisan
masyarakat.

Variabel Nilai Taksiran
Nilai taksiran emas yang diberikan oleh PT. Bank
Syariah Mandiri lebih tinggi dibandingkan
dengan Bank Konvensional.

Variabel Pelayanan

SS

S

BB

TS STS

Pelayanan dan kenyamanan Gadai Emas yang
diberikan oleh PT Bank Syariah Mandiri lebih
baik dibandingkan dengan layanan gadai emas
lainnya.

Medan,…………… 2015
Responden,

(………………….)

iv