Pengaruh budaya organisasi dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan pada politeknik Unggul lp3m medan

SKRIPSI

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA POLITEKNIK
UNGGUL LP3M MEDAN

OLEH

NURUL RAMADHANI
110502270

PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2015

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK


PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA POLITEKNIK
UNGGUL LP3M MEDAN
Pada dasarnya kinerja karyawan merupakan hasil proses yang kompleks,
baik berasal dari faktor internal maupun faktor eksternal. Kinerja karyawan sangat
membantu pihak Politeknik LP3M Unggul Medan dalam meraih prestasi kerja,
serta mewujudkan tujuan jangka pendek maupun jangka panjang. Kinerja
karyawan yang baik merupakan harapan pihak perusahaan yang memperkerjakan
karyawan tersebut. Jika kinerja karyawan baik maka kinerja perusahaan pun
menjadi baik. Penelitian ini mencoba untuk menguji beberapa faktor yang diduga
memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan, yaitu budaya organisasi dan gaya
kepemimpinan. Pertanyaan penelitian yang diajukan dalam penelitian ini adalah:
(1) Bagaimana pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan? dan (2)
Bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Penelitian
ini dilakukan di Politeknik Unggul LP3M Medan. Terdapat 36 responden yang
telah terpilih sebagai sampel dengan menggunakan teknik pengambilan sampel
berupa simple random sampling. Metode pengambilan data adalah dengan
menggunakan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis
regresi berganda. Penelitian menemukan bahwa seluruh hipotesis dalam penelitian

ini telah terbukti secara signifikan. Budaya Organisasi dan gaya kepemimpinan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Variabel yang
memiliki pengaruh paling besar adalah gaya kepemimpinan. Implikasi pada
penelitian ini adalah budaya organisasi dan gaya kepemimpinan memiliki peran
yang sama penting baik secara individual maupun secara bersama-sama dalam
meningkatkan kinerja karyawaan.
Kata Kunci: Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan, dan Kinerja Karyawan

i
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
EFFECT OF ORGANIZATIONAL CULTURE AND LEADERSHIP
STYLE ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN
POLITEKNIK UNGGUL LP3M MEDAN
Basically the employee's performance is the result of a complex process,
both derived from internal factors and external factors. Employee performance
greatly assist the Politeknik LP3M accomplishment Unggul Terrain in the work,
and to realize short-term goals and long term. The performance of good
employees is the expectation of the company that employs the employee. If the

employee's performance good, firm performance becomes better. This study
attempts to examine some of the factors thought to have an influence on employee
performance, ie organizational culture and leadership style. The research question
posed in this study are: (1) How does the influence of organizational culture on
employee performance? and (2) How does leadership style on employee
performance. This research was conducted at the Politeknik Unggul LP3M
Medan. There are 36 respondents who have been selected as sample using
sampling techniques such as simple random sampling. The data collection method
is by using a questionnaire. Data analysis techniques in this study is multiple
regression analysis. The study found that all of this hypothesis has been proven
significantly. Organizational culture and leadership style positive and significant
impact on employee performance. The variable that has the most impact is the
leadership style. The implication of this research is the organizational culture and
leadership style has an equally important role, both individually and jointly in
improving the employee’s performance.
Keywords : Organizational Culture, Leadership Style dan Employee Performance

ii
Universitas Sumatera Utara


KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas berkatnya yang berlimpah
kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini
sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Departemen
Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
dengan judul “Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan
terhadap kinerja karyawan pada Politeknik Unggul LP3M Medan”.
Selama penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan,
bimbingan, motivasi, saran, kritik dan doa dari berbagai pihak. Skripsi ini peneliti
persembahkan untuk ayah saya H.M.Nasir Mahmud, SE., M.si., MBA dan
mama saya Hj.Fitriana yang selalu memberikan semangat, motivasi, nasehat, doa
dan mencukupi segala kebutuhan materi dan non materi dalam proses pembuatan
skripsi ini. Kepada abang saya Miftah Faridh Nasir, SE dan adik saya Fadhlan
Ramadhan S.Kom yang selalu menjadi teman pelipur jenuh. Penulis juga ingin
menyampaikan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Azhar Maksum, ME.c, Ak, CA selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., MSi., selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME., selaku Ketua Departemen Manajemen

dan Ibu Dra. Marhayanie, MSi., ME., selaku sekretaris Departemen
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

iii
Universitas Sumatera Utara

4. Ibu Dra. Friska Sipayung, MSi., selaku Sekretaris Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Dra. Yulinda, M.si selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan
waktunya dalam memberikan bimbingan, arahan, saran, dan masukan
selama penulisan skripsi ini.
6. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim selaku Dosen Pembanding 1 yang turut
meluangkan waktu dalam memberi kritik, arahan, saran, dan masukan
untuk penyempurnaan skripsi ini.
7. Seluruh Dosen dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama masa perkuliahan
8. Kepada teman-teman seperjuangan saya khususnya Kameh, Dedek, Mian,
jeje, Eva, Elak, dan seluruh teman-teman Manajemen 2011 yang ikut
membantu dan mendukung penulis.
Penulis mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya dan semoga segala kebaikan

yang telah diberikan kepada penulis dibalas oleh Allah SWT.
Medan, Januari 2016
Penulis,

(Nurul Ramadhani)

iv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ………………………………………………………………..
i
ABSTRACT………………………………………………………………
ii
KATA PENGANTAR …………………………………………………...
iii
DAFTAR ISI ..............................................................................................
v
DAFTAR TABEL ......................................................................................

vii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................
viii
DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................
ix
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................
1.1 Latar Belakang ........................................................................
1.2 Perumusan Masalah ................................................................
1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................
1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................

1
1
8
8
8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ..............................................................
2.1 Kinerja Karyawan..................................................................
2.1.1 Pengertian Kinerja Karyawan.................... ..............

2.1.2 Penilaian Kinerja Karyawan.....................................
2.1.3 Dimensi Kinerja Karyawan ......................................
2.2 Budaya Organisasi ................................................................
2.2.1 Pengertian Budaya Organisasi ..................................
2.2.2 Dimensi Budaya Organisasi.....................................
2.2.3 Hubungan Budaya Organisasi dengan Kinerja ........
2.3 Gaya Kepemimpinan.............................................................
2.3.1 Pengertian Gaya Kepemimpinan..............................
2.3.2 Teori Kepemimpinan ..............................................
2.3.3 Dimensi Gaya Kepemimpinan..................................
2.3.4 Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan Kinerja
Karyawan ..................................................................
2.4 Penelitian Terdahulu .............................................................
2.5 Kerangka Konseptual ...........................................................
2.6 Hipotesis Penelitian ..............................................................

10
10
10
12

16
20
20
22
24
26
26
30
33

BAB III METODE PENELITIAN ........................................................
3.1 Jenis Penelitian ......................................................................
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ..............................................
3.3 Batasan operasional ..............................................................
3.4 Definisi Operasional Variabel ..............................................
3.5 Skala Pengukuran Variabel ..................................................
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ............................................
3.6.1 Populasi ................................................. .....................
3.6.2 Sampel ................................................. ......................
3.7 Jenis Data ...................... ...................... ...............................


39
39
39
39
40
41
42
42
42
42

34
34
36
38

v
Universitas Sumatera Utara


3.8 Metode Pengumpulan Data............................. ...................
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas............................. .................
3.9.1 Uji Validitas............................. .................................
3.9.2 Uji Reliabilitas ............................. .............................
3.10 Uji Asumsi Klasik ............................. .................................
3.11 Teknik Analisis Data ............................. ............................
3.11.1 Analisis Deskriptif ............................. .....................
3.11.2 Analisis Regresi Linier Berganda ............................
3.12 Pengujian Hipotesis ............................. ...............................
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
PENELITIAN ………….….....................................................
4.1 Gambaran Umum Perusahaan......…………………….......
4.1.1Sejarah Singkat Perusahaan.....……………...............
4.2 Analisis Statistik Deskriptif............. ...............…………….
4.2.1Deskriptif Responden ............................. ...............
4.2.2 Deskriptif Variabel Penelitian................................
4.2.2.1 Distribusi Jawaban Responden Terhadap
Budaya organisasi .......................................................
4.2.2.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Gaya
Kepemimpinan ............................................................
4.2.2.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap
Kinerja Karyawan ........................................................
4.3 Uji Asumsi Klasik .................................................................
4.3.1 Uji Normalitas ..............................................................
4.3.2 Uji Heteroskedastisitas .................................................
4.3.3 Pengujian Multikolinearitas .........................................
4.4 Pengujian Hipotesis...............................................................
4.4.1 Analisis Regresi Linear Berganda................................
4.4.2 Uji Signifikan Simultan (Uji-F)....................................
4.5 Identifikasi Determinan (R2)................................................
4.6 Pembahasan................................ .........................................
4.6.1 Pengaruh Budaya Organisasi (X1) Terhadap Kinerja
Karyawan (Y)................................ .......................................
4.6.2 Pengaruh Gaya Kepemimpinan (X2) Terhadap Kinerja
Karyawan (Y)................................ .....................................

43
43
44
46
48
49
49
49
50

53
53
53
55
55
56
57
58
64
66
66
69
71
71
71
73
74
74
75
76

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ………………………………...
5.1 Kesimpulan …………………………………………………
5.2 Saran ………………………………………………………..

78
78
79

DAFTAR PUSTAKA................................................................................
LAMPIRAN ………………………………………………………........

80
83

vi
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

No. Tabel

Judul

1.1

Jumlah Kasus Keterlambatan KaryawanPoliteknik
Unggul LP3M Tahun 2011-2014 .....................................
Analisis Gaya Kepemimpinan Kepala Bagian SDM .......
Penelitian Terdahulu ........................................................
Operasionalisasi Variabel ................................................
Instrument Skala Likert ...................................................
Uji Validitas ...................... ...................... ......................
Uji Reliabilitas ...................... ...................... .................
Identitas Responden .......................................................
Instrumen Skala Likert.......................................................
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Budaya
Organisasi................................ .......................................
Distribusi Jawaban Responden Terhapap Gaya
Kepemimpinan................................ ................................
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Kinerja
Karyawan................................ .......................................
One-Sample Kolmogrov-Smirnov Test............................
Uji Glejser................................ .......................................
Multikolinieritas................................ ................................
Hasil Regresi Linier Berganda (Uji t)................................
Hasil Uji Signifikansi Simultan (Uji-F)............................
Pengujian Koefisien Determinan (R2)..............................

1.2
2.1
3.1
3.2
3.3
3.4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11

Halaman

2
5
34
40
41
45
47
55
56
57
61
64
69
70
71
72
73
74

vii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR

No. Tabel

Judul

Halaman

2.1
4.1
4.2
4.3

Kerangka Konseptual........................................................
Grafik Histogram Uji Normalitas.....................................
Grafik Normal P-P Plot ....................................................
Scatterplot ........................................................................

38
67
68
70

viii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

Judul

Halaman

1
2
3
4
5
6
7
8

Kuesioner Penelitian ........................................................
Kuesioner Pra Survey.....................................................
Distribusi Jawaban dari Responden................................
UjiValiditas dan Reliabilitas..........................................
Distribusi Jawaban Deskriptif Variabel..........................
Distribusi Jawaban Deskriptif Responden.......................
Uji Asumsi Klasik............................................................
Uji Hipotesis....................................................................

83
88
89
92
93
96
97
99

ix
Universitas Sumatera Utara