Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Upaya Peningkatan Jumlah Pengguna Jasa Kereta Api Penumpang Kelas Ekonomi melalui Stasiun Kereta Api Medan

DAFTAR PUSTAKA

Cooper, Donald R., dan Pamela S. Schindler. 2006. Metode Riset Bisnis.Volume
2, Edisi 9. Penerbit PT Media Global Edukasi. Jakarta.
Kamaluddin, H.Rustian. 2003. Ekonomi Transportasi Karakteristik, Teori dan
Kebijakan. Cetakan Pertama. Penerbit Ghalia Indonesia. Jakarta.
Kotler, Philip. 1993. Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan,
Implementasi, dan Pengendalian. Jilid I. edisi 7. Penerbit Lembaga Penerbit
Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia. Jakarta.
---------------------- 1995. Manajemen Pemasaran. Jilid 2. Edisi 6. Penerbit
Erlangga, Jakarta.
Kramadibrata, Soedjono. 2006. Perencanaan Perkeretaapian. Penerbit ITB.
Bandung.
Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Penerbit
Erlangga, Jakarta.
Kurtz, David L and Boone, Louis E. 1987. Marketing. Third edition. CBS College
Publishing. United State of Amerika.
Lupiyoadi, Rambat. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa : Teori dan Praktik. Edisi
Pertama. Penerbit Salemba Empat. Jakarta.
Miro, Fidel. 2005. Perencanaan Transportasi untuk Mahasiswa, Perencana, dan
Praktisi. Penerbit Erlangga. Jakarta

Nasution, M.Nur. 2004. Manajemen Transportasi. Edisi Kedua. Penerbit Ghalia
Indonesia. Bogor.
----------------------- 2008. Manajemen Transportasi. Edisi Ketiga. Penerbit Ghalia
Indonesia. Bogor.
Sanusi, Anwar. 2011. Metodologi Penelitian Bisnis. Penerbit Salemba Empat.
Jakarta.
Sekaran, Uma. 2006. Research Methods for Business. Edisi 4. Penerbit Salemba
Empat. Jakarta.
Simbolon, Maringin Masry. 2003. Ekonomi Transportasi. Cetakan Pertama.
Penerbit Ghalia Indonesia. Jakarta.
Sinulingga, Sukaria. 2013. Metode Pnelitian. Edisi ketiga. Penerbit USU Press.
Medan.

Universitas Sumatera Utara

Siregar, Syofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. Penerbit Kencana Prenada
Media Group. Jakarta.
Sari, Rista Oktiva. 2014. Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap
Keputusan Masyarakat Naik Kereta Api di Stasiun Simpang Haru Padang.
Jurnal Pendidikan Ekonomi. Volume 1. No.1.Dari: http://www.ejournals1.stkip-pgri-sumbar.ac.id/index.php/ekonomi/article/view/1355 [Diakses:

28 Oktober 2015].
Stanton, William, J. 1996. Prinsip Pemasaran. Jilid pertama. Edisi 7. Penerbit
Erlangga. Jakarta.
Sugiyono. 2003. Metode Penelitian Bisnis. Penerbit Pusat Bahasa Departemen
Pendidikan Nasional. Bandung.
Suharno dan Sutarso, Yudi. 2010. Marketing in Practice. Edisi Pertama. Cetakan
Pertama. Penerbit Graha Ilmu. Yogyakarta.
Suharso, Puguh. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif untuk Bisnis : Pendekatan
Filosofi dan Praktis. Penerbit PT Indeks. Jakarta.
Tjiptono, Fandy. 2005. Pemasaran Jasa. Edisi Pertama. Cetakan Pertama.
Penerbit Bayumedia Publishing. Jawa Timur.
Umar, Husein. 2011. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Edisi
Kedua. Penerbit Rajawali Pers. Jakarta.
Wijanarko, Pandu. 2015. Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap
Keputusan Penggunaan Kereta Api Fajar Utama Semarang Relasi
Semarang-Jakarta. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis. Volume 4. Nomor 1.
Dari:http://www.ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/ 7306/
7066 [Diakses: 28 Oktober 2015]
Yazid. 2005. Pemasaran Jasa Konsep dan Implementasi. Edisi Kedua. Cetakan
Ketiga. Penerbit Ekonisi. Yogyakarta.


Universitas Sumatera Utara