Hubungan antara Locus Of Control Internal dan Komunikasi Interpersonal dengan Stres Kerja pada Anggota Kepolisian POLRES Kediri Kota.
Hubungan antara Locus Of Control Internal dan Komunikasi Interpersonal
dengan Stres Kerja pada Anggota Kepolisian POLRES Kediri Kota
SKRIPSI
Dalam Rangka Penyusunan Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat
Guna Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi Program Pendidikan Strata I Psikologi
Kirei Agessonia Olyvianti
G0109045
Pembimbing :
Dr. Munawir Yusuf, M.Psi.
Nugraha Arif Karyanta, S.Psi., M.Psi., Psikolog.
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI
FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2016
i
ii
iii
HALAMAN PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini,
sebelumnya belum pernah terdapat karya yang pernah diajukan untuk
memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan sepanjang
pengamatan dan pengetahuan saya, tidak terdapat karya atau pendapat yang
pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali secara tertulis
dipergunakan dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat
hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan tersebut, maka saya bersedia
untuk dicabut derajat kesarjanaan saya.
Surakarta, 5 Januari 2016
Kirei Agessonia Olyvianti
iv
MOTTO
Segala sesuatu yang baik selalu datang disaat terbaiknya, persis waktunya, tidak
datang lebih cepat, pun tidak lebih lambat. Itulah kenapa rasa sabar itu harus
disertai keryakinan
~ Tere Liye ~
Manusia takkan tau kekuatan maksimalnya sampai ia berada dalam kondisi
dimana ia dipaksa kuat untuk bisa bertahan
~ Merry Riana~
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Saya persembahkan setiap kata, setiap deretan kalimat, setiap susunan paragraf, setiap
lembar dari karya ini kepada mereka yang terkasih.
Kepada mereka yang senantiasa bersabar, percaya, dan tak pernah lelah
mendoakan kebaikan buah hatinya di setiap sujud dan air mata.
Terima kasih, Papa dan Almarhumah Mama .
Almamaterku tercinta,
Program Studi Psikologi Universitas Sebelas Maret Surakarta
vi
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur kehadirat Allah SWT, atas segala nikmat, rahmat, kasih
sayang serta hidayah-Nya yang tak terhingga. Proses demi proses telah dilalui
sampai akhirnya skripsi ini dapat terselesaikan. Pada kesempatan ini, sebagai
bentuk penghargaan dengan segala kerendahan hati penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Hartono, dr., M.Si., selaku Dekan Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan fasilitas dan
kebijakan kepada penulis selama masa studi.
2. Bapak Drs. Hardjono, M.Si., Psikolog., selaku Kepala Program Studi
Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah
memberikan ijin dan masukan yang bermanfaat bagi penulis dalam melakukan
penelitian dan skripsi ini.
3. Ibu Pratista Arya Satwika, S.Psi., M.Psi., Psikolog., selaku Koordinator
Skripsi Program Studi Psikologi sekaligus Penguji II yang telah memberikan
ijin, bimbingan, dan motivasi yang telah diberikan kepada penulis.
4. Bapak Dr. Munawir Yusuf, M. Psi., selaku Pembimbing I yang telah
mendampingi, memberikan nasehat, masukan dan semangat selama penulis
menyusun skripsi ini.
5. Bapak Nugraha Arif Karyanta, S.Psi., M.Psi., Psikolog., selaku Pembimbing II
yang telah memberikan bimbingan, pengetahuan dan semangat sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
vii
6. Ibu Rin Widya Agustin, S. Psi., M. Psi., Psikolog., Selaku penguji I yang telah
meluangkan waktu dan memberi saran yang bermanfaat bagi penyelesaian
skripsi ini.
7. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Psikologi UNS yang telah
membekali ilmu, berbagi pembelajaran, dan motivasi bagi penulis selama
menjalani kuliah dan menyelesaikan studi, serta seluruh staf Program Studi
Psikologi UNS atas pelayanan yang diberikan selama masa studi.
8. Bapak AKBP Bambang Widjanarko Baiin, S. IK., M. Si., selaku Kepala
Kepolisian Resort Kediri Kota yang telah memberikan ijin penelitian di
Kantor Kepolisian Resort Kediri Kota.
9. Ibu Kompol Andjar Setijaningrum, S.E., selaku Kepala Bagian Sumber Daya
Manusia Kepolisian Resort Kediri Kota yang telah membantu penulis dalam
alur proses perijinan serta memberikan informasi yang membantu proses
penelitian.
10. Bapak AKP Eko P. Sanosin, S.H., selaku Kepala Satuan Lalu Lintas
Kepolisian Resort Kediri Kota yang telah memberikan ijin untuk melakukan
penelitian pada anggotanya.
11. Bapak IPTU Arief Effendi N., selaku Kepala Urusan Administrasi dan Tata
Usaha Satuan Lalu Lintas dan seluruh anggota Lalu Lintas Polres Kediri Kota
terima kasih atas kerjasama nya dalam proses penelitian.
12. Kedua orang tua penulis, Bapak AKP Mukhlason, S.H., dan Almarhumah Ibu
Anik Indarwati yang telah memberikan dukungan baik secara materil maupun
psikologis kepada penulis, mencurahkan kasih sayang, perhatian, nasehat,
viii
motivasi, semangat serta doa yang tulus tiada henti hingga terselesaikannya
penyusunan skripsi ini.
13. Adikku, Muhammad Lembah Priyo Aji dan sepupuku, Fadela Paratiasindi R.
A.Md., yang selalu menghibur dan mendampingi penulis, serta terima kasih
atas pengertian dan kesabarannya selama ini.
14. Mas Adella Audha Martodihardjo, S.P., terima kasih atas kesabaran,
perhatian, kebijaksanaan, bimbingan, dukungan, semangat, waktu, saran, dan
do’a yang telah diberikan secara tulus kepada penulis hingga terseleseikannya
skripsi ini.
15. Keluarga baruku, Bapak Sugiarto, S.H., dan Ibu Suhartini terima kasih atas
kasih sayangnya, kesabarannya, serta nasehat - nasehatnya.
16. Segenap keluarga besar, atas segala doa dan dukungan sehingga penulis dapat
melalui proses penyusunan skripsi ini dengan penuh semangat.
17. Sahabat-sahabat terbaikku, Fitri, Melia, dan Muya terima kasih atas
kebersamaannya, dukungannya, dan perhatiaannya.
18. Keluarga Kos Wisma Friska, mbak Dewi, mbak Diandra, Mutia, mbak
Widuri, mbak Intan dan mbak Elvy terima kasih atas dukungan dan semangat
kepada penulis saat menyelesaikan skripsi di kos tercinta.
19. Elva, Dita, Arum, Dian, Umi, Putri, Betha, Rafika, dan seluruh teman-teman
Psikologi UNS angkatan 2009 “Sexta Virtus” atas segala bentuk kebersamaan
yang tak akan terlupakan. Terima kasih telah senantiasa memberikan
dukungan dan semangat yang tiada henti. Terima kasih pula untuk kakak dan
adik tingkat di Psikologi UNS yang telah berkenan berbagi ilmu, motivasi dan
ix
semangat, serta siapapun yang diam-diam mendoakan kebaikan bagi penulis
selama ini.
20. Semua pihak yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini yang tidak bisa
penulis sebutkan satu per satu.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini tidak lepas dari banyak kekurangan.
Peneliti mengharapkan kritik dan saran guna perbaikan di masa datang. Semoga
skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 5 Januari 2015
Penulis
x
HUBUNGAN ANTARA LOCUS OF CONTROL INTERNAL DAN
KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN STRES KERJA PADA
ANGGOTA KEPOLISIAN POLRES KEDIRI KOTA
Kirei Agessonia Olyvianti
G0109045
Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta
ABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya locus of control internal dan
komunikasi interpersonal dalam meminimalisir stres kerja pada anggota
kepolisian. Jika stres kerja terjadi pada anggota kepolisian maka dapat berdampak
negatif pada pelaksanaan pekerjaannya yang terkait sebagai instansi keamanan
negara, seperti penyalahgunaan senjata tajam, tindakan agresi, serta tidak
optimalnya dalam melaksanakan tugas. Stres kerja adalah respon individu
terhadap tekanan yang berlebihan ditempat kerja yang terjadi karena
ketidaksesuaian karakteristik kepribadian dan karakteristik pekerjaan sehingga
terjadi ketegangan fisik maupun psikologis yang dapat mempengaruhi emosi,
proses berfikir dan kondisi seseorang dalam bekerja. Terjadinya stres kerja diduga
terkait dengan locus of control internal dan komunikasi interpersonal. Locus of
control internal yang rendah dan komunikasi interpersonal yang rendah diduga
dapat menyebabkan stres kerja pada anggota kepolisian.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Hubungan antara locus of
control internal dan komunikasi interpersonal dengan stres kerja, (2) Hubungan
antara locus of control internal dengan stres kerja, dan (3) Hubungan antara
komunikasi interpersonal dengan stres kerja. Jenis penelitian ini adalah penelitian
korelasional, dengan responden penelitian 95 orang yang diperoleh dengan teknik
purposive random sampling. Teknik analisis data yang digunakan untuk menguji
hipotesis pertama adalah analisis regresi berganda, adapun uji hipotesis kedua dan
ketiga menggunakan analisis korelasi parsial.
Hasil analisis regresi berganda menunjukkan nilai p = 0,000 (p Ftabel = 3,10. Hasil tersebut menunjukkan bahwa ada hubungan
negatif yang signifikan antara locus of control internal dan komunikasi
interpersonal dengan stres kerja. Hasil analisis korelasi parsial menunjukkan
bahwa ada hubungan negatif antara locus of control internal dengan stres kerja
dengan r = -0,325, dan p = 0,000 (
dengan Stres Kerja pada Anggota Kepolisian POLRES Kediri Kota
SKRIPSI
Dalam Rangka Penyusunan Skripsi Sebagai Salah Satu Syarat
Guna Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi Program Pendidikan Strata I Psikologi
Kirei Agessonia Olyvianti
G0109045
Pembimbing :
Dr. Munawir Yusuf, M.Psi.
Nugraha Arif Karyanta, S.Psi., M.Psi., Psikolog.
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI
FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2016
i
ii
iii
HALAMAN PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini,
sebelumnya belum pernah terdapat karya yang pernah diajukan untuk
memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan sepanjang
pengamatan dan pengetahuan saya, tidak terdapat karya atau pendapat yang
pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali secara tertulis
dipergunakan dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka. Jika terdapat
hal-hal yang tidak sesuai dengan isi pernyataan tersebut, maka saya bersedia
untuk dicabut derajat kesarjanaan saya.
Surakarta, 5 Januari 2016
Kirei Agessonia Olyvianti
iv
MOTTO
Segala sesuatu yang baik selalu datang disaat terbaiknya, persis waktunya, tidak
datang lebih cepat, pun tidak lebih lambat. Itulah kenapa rasa sabar itu harus
disertai keryakinan
~ Tere Liye ~
Manusia takkan tau kekuatan maksimalnya sampai ia berada dalam kondisi
dimana ia dipaksa kuat untuk bisa bertahan
~ Merry Riana~
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Saya persembahkan setiap kata, setiap deretan kalimat, setiap susunan paragraf, setiap
lembar dari karya ini kepada mereka yang terkasih.
Kepada mereka yang senantiasa bersabar, percaya, dan tak pernah lelah
mendoakan kebaikan buah hatinya di setiap sujud dan air mata.
Terima kasih, Papa dan Almarhumah Mama .
Almamaterku tercinta,
Program Studi Psikologi Universitas Sebelas Maret Surakarta
vi
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur kehadirat Allah SWT, atas segala nikmat, rahmat, kasih
sayang serta hidayah-Nya yang tak terhingga. Proses demi proses telah dilalui
sampai akhirnya skripsi ini dapat terselesaikan. Pada kesempatan ini, sebagai
bentuk penghargaan dengan segala kerendahan hati penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Hartono, dr., M.Si., selaku Dekan Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan fasilitas dan
kebijakan kepada penulis selama masa studi.
2. Bapak Drs. Hardjono, M.Si., Psikolog., selaku Kepala Program Studi
Psikologi Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah
memberikan ijin dan masukan yang bermanfaat bagi penulis dalam melakukan
penelitian dan skripsi ini.
3. Ibu Pratista Arya Satwika, S.Psi., M.Psi., Psikolog., selaku Koordinator
Skripsi Program Studi Psikologi sekaligus Penguji II yang telah memberikan
ijin, bimbingan, dan motivasi yang telah diberikan kepada penulis.
4. Bapak Dr. Munawir Yusuf, M. Psi., selaku Pembimbing I yang telah
mendampingi, memberikan nasehat, masukan dan semangat selama penulis
menyusun skripsi ini.
5. Bapak Nugraha Arif Karyanta, S.Psi., M.Psi., Psikolog., selaku Pembimbing II
yang telah memberikan bimbingan, pengetahuan dan semangat sehingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
vii
6. Ibu Rin Widya Agustin, S. Psi., M. Psi., Psikolog., Selaku penguji I yang telah
meluangkan waktu dan memberi saran yang bermanfaat bagi penyelesaian
skripsi ini.
7. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Psikologi UNS yang telah
membekali ilmu, berbagi pembelajaran, dan motivasi bagi penulis selama
menjalani kuliah dan menyelesaikan studi, serta seluruh staf Program Studi
Psikologi UNS atas pelayanan yang diberikan selama masa studi.
8. Bapak AKBP Bambang Widjanarko Baiin, S. IK., M. Si., selaku Kepala
Kepolisian Resort Kediri Kota yang telah memberikan ijin penelitian di
Kantor Kepolisian Resort Kediri Kota.
9. Ibu Kompol Andjar Setijaningrum, S.E., selaku Kepala Bagian Sumber Daya
Manusia Kepolisian Resort Kediri Kota yang telah membantu penulis dalam
alur proses perijinan serta memberikan informasi yang membantu proses
penelitian.
10. Bapak AKP Eko P. Sanosin, S.H., selaku Kepala Satuan Lalu Lintas
Kepolisian Resort Kediri Kota yang telah memberikan ijin untuk melakukan
penelitian pada anggotanya.
11. Bapak IPTU Arief Effendi N., selaku Kepala Urusan Administrasi dan Tata
Usaha Satuan Lalu Lintas dan seluruh anggota Lalu Lintas Polres Kediri Kota
terima kasih atas kerjasama nya dalam proses penelitian.
12. Kedua orang tua penulis, Bapak AKP Mukhlason, S.H., dan Almarhumah Ibu
Anik Indarwati yang telah memberikan dukungan baik secara materil maupun
psikologis kepada penulis, mencurahkan kasih sayang, perhatian, nasehat,
viii
motivasi, semangat serta doa yang tulus tiada henti hingga terselesaikannya
penyusunan skripsi ini.
13. Adikku, Muhammad Lembah Priyo Aji dan sepupuku, Fadela Paratiasindi R.
A.Md., yang selalu menghibur dan mendampingi penulis, serta terima kasih
atas pengertian dan kesabarannya selama ini.
14. Mas Adella Audha Martodihardjo, S.P., terima kasih atas kesabaran,
perhatian, kebijaksanaan, bimbingan, dukungan, semangat, waktu, saran, dan
do’a yang telah diberikan secara tulus kepada penulis hingga terseleseikannya
skripsi ini.
15. Keluarga baruku, Bapak Sugiarto, S.H., dan Ibu Suhartini terima kasih atas
kasih sayangnya, kesabarannya, serta nasehat - nasehatnya.
16. Segenap keluarga besar, atas segala doa dan dukungan sehingga penulis dapat
melalui proses penyusunan skripsi ini dengan penuh semangat.
17. Sahabat-sahabat terbaikku, Fitri, Melia, dan Muya terima kasih atas
kebersamaannya, dukungannya, dan perhatiaannya.
18. Keluarga Kos Wisma Friska, mbak Dewi, mbak Diandra, Mutia, mbak
Widuri, mbak Intan dan mbak Elvy terima kasih atas dukungan dan semangat
kepada penulis saat menyelesaikan skripsi di kos tercinta.
19. Elva, Dita, Arum, Dian, Umi, Putri, Betha, Rafika, dan seluruh teman-teman
Psikologi UNS angkatan 2009 “Sexta Virtus” atas segala bentuk kebersamaan
yang tak akan terlupakan. Terima kasih telah senantiasa memberikan
dukungan dan semangat yang tiada henti. Terima kasih pula untuk kakak dan
adik tingkat di Psikologi UNS yang telah berkenan berbagi ilmu, motivasi dan
ix
semangat, serta siapapun yang diam-diam mendoakan kebaikan bagi penulis
selama ini.
20. Semua pihak yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini yang tidak bisa
penulis sebutkan satu per satu.
Peneliti menyadari bahwa skripsi ini tidak lepas dari banyak kekurangan.
Peneliti mengharapkan kritik dan saran guna perbaikan di masa datang. Semoga
skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 5 Januari 2015
Penulis
x
HUBUNGAN ANTARA LOCUS OF CONTROL INTERNAL DAN
KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN STRES KERJA PADA
ANGGOTA KEPOLISIAN POLRES KEDIRI KOTA
Kirei Agessonia Olyvianti
G0109045
Program Studi Psikologi Fakultas Kedokteran
Universitas Sebelas Maret Surakarta
ABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya locus of control internal dan
komunikasi interpersonal dalam meminimalisir stres kerja pada anggota
kepolisian. Jika stres kerja terjadi pada anggota kepolisian maka dapat berdampak
negatif pada pelaksanaan pekerjaannya yang terkait sebagai instansi keamanan
negara, seperti penyalahgunaan senjata tajam, tindakan agresi, serta tidak
optimalnya dalam melaksanakan tugas. Stres kerja adalah respon individu
terhadap tekanan yang berlebihan ditempat kerja yang terjadi karena
ketidaksesuaian karakteristik kepribadian dan karakteristik pekerjaan sehingga
terjadi ketegangan fisik maupun psikologis yang dapat mempengaruhi emosi,
proses berfikir dan kondisi seseorang dalam bekerja. Terjadinya stres kerja diduga
terkait dengan locus of control internal dan komunikasi interpersonal. Locus of
control internal yang rendah dan komunikasi interpersonal yang rendah diduga
dapat menyebabkan stres kerja pada anggota kepolisian.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Hubungan antara locus of
control internal dan komunikasi interpersonal dengan stres kerja, (2) Hubungan
antara locus of control internal dengan stres kerja, dan (3) Hubungan antara
komunikasi interpersonal dengan stres kerja. Jenis penelitian ini adalah penelitian
korelasional, dengan responden penelitian 95 orang yang diperoleh dengan teknik
purposive random sampling. Teknik analisis data yang digunakan untuk menguji
hipotesis pertama adalah analisis regresi berganda, adapun uji hipotesis kedua dan
ketiga menggunakan analisis korelasi parsial.
Hasil analisis regresi berganda menunjukkan nilai p = 0,000 (p Ftabel = 3,10. Hasil tersebut menunjukkan bahwa ada hubungan
negatif yang signifikan antara locus of control internal dan komunikasi
interpersonal dengan stres kerja. Hasil analisis korelasi parsial menunjukkan
bahwa ada hubungan negatif antara locus of control internal dengan stres kerja
dengan r = -0,325, dan p = 0,000 (