Tugas individu 3 Kelompok 9 offering bb

Kuesioner Kepuasan Penggunaan Aplikasi Kearsipan
Petunjuk pengisian:
1. Isikan identitas Anda pada kolom yang tersedia
2. Berilah tanda centang ( √ ) pada kolom jawaban yang telah
disediakan
3. Keterangan pilihan jawaban kuesioner
Sangat Setuju
Setuju
Netral
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju

SS
S
N
TS
STS

Identitas Responden
Nama

:

Jenis kelamin

:

Umur

:

Pendidikan terakhir

:

Posisi (jabatan) pekerjaan

:

Nama aplikasi yang digunakan

:

N

Pertanyaan

o
Content (Kelengkapan isi)
1
Saya memahami menumenu yang ada pada
2

aplikasi kearsipan
Menu-menu yang
terdapat dalam aplikasi
kearsipan menunjang

3

proses pekerjaan saya

Aplikasi kearsipan yang

SS

Jawaban Anda
S
N
TS

STS

saya gunakan dapat
memberikan isi informasi
yang tepat, sesuai
dengan yang saya
4

butuhkan
Aplikasi kearsipan yang
saya gunakan

menghasilkan informasi

yang cukup
Accuracy (Keakuratan)
1
Aplikasi kearsipan yang
saya pakai bersifat
2

akurat(program)
Saya merasa puas
dengan penggunaan

3

aplikasi kearsipan ini
Saya merasa akurasi
aplikasi kearsipan sudah

tepat sasaran

Format (Tampilan)
1
Saya merasa senang
dengan tampilan dalam
2

aplikasi kearsipan ini
Saya merasa bosan
dengan tampilan yang
ada dalam aplikasi

3

kearsipan
Aplikasi kearsipan yang
saya gunakan mampu
menghasilkan informasi
yang dapat dipahami

4

secara jelas
Aplikasi kearsipan yang
saya gunakan mampu
memberikan informasi

yang sesuai dengan
format yang dibutuhkan
Ease of use (Kemudahan)
1
Saya bisa mengakses
aplikasi kearsipan
dimanapun saya berada
2

(kantor, rumah)
Aplikasi kearsipan ini
memberikan kemudahan

3

dalam pengaksesannya
Aplikasi kearsipan yang
saya gunakan terdapat
panduan tentang

3

penggunaannya
Aplikasi kearsipan yang
saya gunakan bersifat

4

user friendly
Jika terjadi kesalahan
pada proses menginput
data, aplikasi kearsipan
yang saya pakai mudah

diidentifikasi serta diedit
Timeliness (Ketepatan)
1
Dengan aplikasi kearsipan
ini saya dapat
memperoleh informasi
yang dibutuhkan secara
2

tepat waktu
Saya tidak membutuhkan
waktu yang lama saat
mengakses aplikasi

3

kearsipan ini
Aplikasi kearsipan ini
mampu menghasilkan
informasi yang bersifat up

to date
Flexibility (Fleksibilitas)
1
Aplikasi kearsipan ini
dapat digunakan dalam
lingkungan organisasi lain
tanpa harus dimodifikasi
2

lagi
Aplikasi kearsipan ini bisa
digunakan oleh berbagai
instansi yang mempunyai

karakteristik berbeda
Reliability (Keandalan sistem)
1
Aplikasi kearsipan ini
mudah dipakai dan

dipelajari oleh orang yang
baru pertama kali
2

menggunakannya
Apabila pemakai telah
lama tidak menggunakan
aplikasi kearsipan ini,
aplikasi tersebut bisa
digunakan lagi dengan
mudah