Mekanisme Pendaftaran Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam
LAPORAN TUGAS AKHIR
TENTANG
MEKANISME PENDAFTARAN WAJIB PAJAK ORANG
PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA
LUBUK PAKAM
O
L
E
H
NAMA
: FITRI KEMUNING SARI
NIM
: 132600073
Untuk Memenuhi Syarat Menyesaikan Studi Pada Program Studi
Diploma III Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim
Puji dan syukurpenulis panjatkatkan kepada ALLAH SWT yang
telah memberi rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga dapat
menyelesaikan perkuliahan dan menyelesaikan penulisan Laporan Tugas
Akhir dengan judul “MEKANISME PENDAFTARAN WAJIB PAJAK
ORANG
PRIBADI
PADA
KANTOR
PELAYANAN
PAJAK
PRATAMA LUBUK PAKAM”.
Laporan Tugas Akhir ini diajukan guna memenuhi salah satu
persyaratan untuk dapat menyelesaikan pendidikan Program Diploma III
Administrasi Perpajakan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
Penulis menyadari bahwa tulisan ini masih jauh dari sempurna baik
dalam susunan kata, kalimat maupun pembahasannya. Oleh karena itu
penulis mengharapkan adanya kritik dan saran dari para pembaca yang
sifatnya membangun laporan ini kearah yang lebuh baik.
Penulisan Laporan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari bantuan dan
perhatian dari berbagai pihak. Oleh sebab itu penulis mengucapkan terima
kasih setulus-tulusnya kepada:
Universitas Sumatera Utara
1. Bapak Dr. Muryanto Amin,M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Alwi Hashim Hasibuan Batubara, M.Si selaku Ketua
Program Diploma III Administrasi Perpajakan FISIP USU.
3. Ibu Arlina, S.H, M.Hum selaku Sekretaris Program Studi Diploma III
AdministrasiPerpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Faisal Eriza, S.Sos., M.SP selaku Dosen Pembimbing yang
telah memberikan waktu, pemikiran serta pengertian untuk membantu,
membimbing dan mengarahkan penyelesaian dalam Tugas Akhir.
5. Seluruh
Dosen
Pengajar
Program
Diploma
III
Administrasi
Perpajakan FISIP USU yang telah memberi ilmu dan wawasannya
selama penulis mengikuti perkuliahan.
6. Seluruh Staf dan Pegawai di Diploma III Administrasi Perpajakan
FISIP USU.
7. Kak Evalin selaku Pegawai di seksi Kasub Bagian Umum pada
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam.
8. Kepada Kepala Seksi Pelayanan dan Staf Pegawai Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Lubuk Pakam yang telah banyak memberi bantuan,
bimbingan, informasi dan arahan kepada penulis.
Universitas Sumatera Utara
9. Teristimewa kepada kedua orang tua penulis yang senantiasa
memberikan perhatian dan doanya, serta memberikan dukungan moril
dan materil kepada penulis.
10.
Seluruh teman-teman mahasiswa/i Administrasi Perpajakan FISIP
USU stambuk 2013 kelas B khususnya teman serta sahabat
seperjuangan yang telah banyak memberikan semangat dan dorongan
kepada penulis dalam penyelesaian laporan tugas akhir.
Pihak lain yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu lagi,
penulis mengucapkan terima kasih atas bantuan dan dukungannya
sehingga dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini. Akhir kata
penulis harap semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi kita maupun
pihak lain yang memerlukannya.
Medan,
Penulis,
Fitri Kemuning Sari
Nim : 132600073
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ............................................................................................ i
DAFTAR ISI ......................................................................................................... iv
DAFTAR TABEL ............................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... viii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Tugas Akhir...........................................................
1
B. Tujuan dan Manfaat Tugas Akhir...................................................
4
C. Uraian Teoritis................................................................................
6
D. Ruang Lingkup Tugas Akhir...........................................................
9
E. Metode Tugas Akhir.......................................................................
9
F. Metode Pengumpulan Data.............................................................
11
G. Sistematika Penulisan Tugas Akhir.................................................
12
BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK / LOKASI PENELITIAN
A. Sejarah Singkat Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Lubuk Pakam....................................................................................
14
B. Visi dan Misi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam........
15
C. Uraian Tugas dan Fungsi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk
Pakam................................................................................................
15
D. Struktur Organisasi dan Fungsi serta Tugas Pokok setiap Seksi Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam..........................................
17
E. Wilayah Kerja Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Lubuk
Pakam................................................................................................
24
Universitas Sumatera Utara
BAB III GAMBARAN DATA
A. Pengertian Nomor Pokok Wajib Pajak.. ......................................
29
B. Dasar Hukum Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak...............
.30
C. Fungsi dan Manfaat Nomor Pokok Wajib Pajak...........................
30
D. Arti Dari Kode Nomor Pokok Wajib Pajak...................................32
E. Pencantuman Nomor Pokok Wajib Pajak......................................
33
F. Perubahan Data Wajib Pajak..........................................................
34
G. Tempat Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak..........................
35
H. Tata Cara Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak berstatus
Karyawan.....................................................................................
.36
I. Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak melalui Elektranik.......
.41
BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI
A. Tata Cara Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak Orang Pribadi Manual
pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam.....................
43
B. Tata Cara Pendaftaran melalui Elektronik.......................................
46
C. Gambaran Perkembangan Jumlah Wajib Pajak...............................
55
D. Upaya Untuk Meningkatkan Kesadaran Wajib Pajak Dalam Memenuhi
Kewajibannya...................................................................................
56
E. Sanksi yang Tidak Mendaftarkan diri untuk Memiliki NPWP.........
59
F. Penyebab Wajib Pajak Tidak Mau Mendaftarkan Diri......................
60
Universitas Sumatera Utara
G. Solusi yang Diberikan Fiskus Mengenai Sulitnya Memperoleh
NPWP.........................................................................................
61
H. Solusi yang Diberikan Fiskus Bagi Pemilik NPWP Namun Tidak
Melaksanakan Kewajibannya.....................................................
62
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ......................................................................................
64
B. Saran.................................................................................................
65
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Wilayah Kerja Account Reprasentatif.......................
Tabel 4.2 Gambaran Perkembangan Jumlah Wajib Pajak.........
25
55
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk
Pakam.....................................................................
17
Gambar 4.2 Tata Cara Pendaftaran NPWP manual....................
45
Gambar 4.3 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
48
Gambar 4.4 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
49
Gambar 4.5 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
50
Gambar 4.6 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
51
Gambar 4.7 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
51
Gambar 4.8 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
52
Gambar 4.9 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
52
Gambar 4.10 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik................
53
Gambar 4.11 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik................
53
Gambar 4.12 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik................
54
Universitas Sumatera Utara
TENTANG
MEKANISME PENDAFTARAN WAJIB PAJAK ORANG
PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA
LUBUK PAKAM
O
L
E
H
NAMA
: FITRI KEMUNING SARI
NIM
: 132600073
Untuk Memenuhi Syarat Menyesaikan Studi Pada Program Studi
Diploma III Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim
Puji dan syukurpenulis panjatkatkan kepada ALLAH SWT yang
telah memberi rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga dapat
menyelesaikan perkuliahan dan menyelesaikan penulisan Laporan Tugas
Akhir dengan judul “MEKANISME PENDAFTARAN WAJIB PAJAK
ORANG
PRIBADI
PADA
KANTOR
PELAYANAN
PAJAK
PRATAMA LUBUK PAKAM”.
Laporan Tugas Akhir ini diajukan guna memenuhi salah satu
persyaratan untuk dapat menyelesaikan pendidikan Program Diploma III
Administrasi Perpajakan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
Penulis menyadari bahwa tulisan ini masih jauh dari sempurna baik
dalam susunan kata, kalimat maupun pembahasannya. Oleh karena itu
penulis mengharapkan adanya kritik dan saran dari para pembaca yang
sifatnya membangun laporan ini kearah yang lebuh baik.
Penulisan Laporan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari bantuan dan
perhatian dari berbagai pihak. Oleh sebab itu penulis mengucapkan terima
kasih setulus-tulusnya kepada:
Universitas Sumatera Utara
1. Bapak Dr. Muryanto Amin,M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Alwi Hashim Hasibuan Batubara, M.Si selaku Ketua
Program Diploma III Administrasi Perpajakan FISIP USU.
3. Ibu Arlina, S.H, M.Hum selaku Sekretaris Program Studi Diploma III
AdministrasiPerpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Faisal Eriza, S.Sos., M.SP selaku Dosen Pembimbing yang
telah memberikan waktu, pemikiran serta pengertian untuk membantu,
membimbing dan mengarahkan penyelesaian dalam Tugas Akhir.
5. Seluruh
Dosen
Pengajar
Program
Diploma
III
Administrasi
Perpajakan FISIP USU yang telah memberi ilmu dan wawasannya
selama penulis mengikuti perkuliahan.
6. Seluruh Staf dan Pegawai di Diploma III Administrasi Perpajakan
FISIP USU.
7. Kak Evalin selaku Pegawai di seksi Kasub Bagian Umum pada
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam.
8. Kepada Kepala Seksi Pelayanan dan Staf Pegawai Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Lubuk Pakam yang telah banyak memberi bantuan,
bimbingan, informasi dan arahan kepada penulis.
Universitas Sumatera Utara
9. Teristimewa kepada kedua orang tua penulis yang senantiasa
memberikan perhatian dan doanya, serta memberikan dukungan moril
dan materil kepada penulis.
10.
Seluruh teman-teman mahasiswa/i Administrasi Perpajakan FISIP
USU stambuk 2013 kelas B khususnya teman serta sahabat
seperjuangan yang telah banyak memberikan semangat dan dorongan
kepada penulis dalam penyelesaian laporan tugas akhir.
Pihak lain yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu lagi,
penulis mengucapkan terima kasih atas bantuan dan dukungannya
sehingga dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini. Akhir kata
penulis harap semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi kita maupun
pihak lain yang memerlukannya.
Medan,
Penulis,
Fitri Kemuning Sari
Nim : 132600073
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ............................................................................................ i
DAFTAR ISI ......................................................................................................... iv
DAFTAR TABEL ............................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... viii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Tugas Akhir...........................................................
1
B. Tujuan dan Manfaat Tugas Akhir...................................................
4
C. Uraian Teoritis................................................................................
6
D. Ruang Lingkup Tugas Akhir...........................................................
9
E. Metode Tugas Akhir.......................................................................
9
F. Metode Pengumpulan Data.............................................................
11
G. Sistematika Penulisan Tugas Akhir.................................................
12
BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK / LOKASI PENELITIAN
A. Sejarah Singkat Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Lubuk Pakam....................................................................................
14
B. Visi dan Misi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam........
15
C. Uraian Tugas dan Fungsi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk
Pakam................................................................................................
15
D. Struktur Organisasi dan Fungsi serta Tugas Pokok setiap Seksi Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam..........................................
17
E. Wilayah Kerja Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Lubuk
Pakam................................................................................................
24
Universitas Sumatera Utara
BAB III GAMBARAN DATA
A. Pengertian Nomor Pokok Wajib Pajak.. ......................................
29
B. Dasar Hukum Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak...............
.30
C. Fungsi dan Manfaat Nomor Pokok Wajib Pajak...........................
30
D. Arti Dari Kode Nomor Pokok Wajib Pajak...................................32
E. Pencantuman Nomor Pokok Wajib Pajak......................................
33
F. Perubahan Data Wajib Pajak..........................................................
34
G. Tempat Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak..........................
35
H. Tata Cara Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak berstatus
Karyawan.....................................................................................
.36
I. Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak melalui Elektranik.......
.41
BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI
A. Tata Cara Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak Orang Pribadi Manual
pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam.....................
43
B. Tata Cara Pendaftaran melalui Elektronik.......................................
46
C. Gambaran Perkembangan Jumlah Wajib Pajak...............................
55
D. Upaya Untuk Meningkatkan Kesadaran Wajib Pajak Dalam Memenuhi
Kewajibannya...................................................................................
56
E. Sanksi yang Tidak Mendaftarkan diri untuk Memiliki NPWP.........
59
F. Penyebab Wajib Pajak Tidak Mau Mendaftarkan Diri......................
60
Universitas Sumatera Utara
G. Solusi yang Diberikan Fiskus Mengenai Sulitnya Memperoleh
NPWP.........................................................................................
61
H. Solusi yang Diberikan Fiskus Bagi Pemilik NPWP Namun Tidak
Melaksanakan Kewajibannya.....................................................
62
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ......................................................................................
64
B. Saran.................................................................................................
65
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Wilayah Kerja Account Reprasentatif.......................
Tabel 4.2 Gambaran Perkembangan Jumlah Wajib Pajak.........
25
55
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk
Pakam.....................................................................
17
Gambar 4.2 Tata Cara Pendaftaran NPWP manual....................
45
Gambar 4.3 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
48
Gambar 4.4 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
49
Gambar 4.5 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
50
Gambar 4.6 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
51
Gambar 4.7 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
51
Gambar 4.8 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
52
Gambar 4.9 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik...............
52
Gambar 4.10 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik................
53
Gambar 4.11 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik................
53
Gambar 4.12 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik................
54
Universitas Sumatera Utara