Analisis Pengaruh Faktor Produk, Harga Dan Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen Dan Frekuensi Pembelian Mi Aceh (Studi Kasus: Rumah Makan Mi Aceh Titi Bobrok Kota Medan)

DAFTAR PUSTAKA
Adi, Albertus. 2012. Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Kualitas
Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi pada Waroeng Spesial
Sambal Cabang Lampersari Semarang). Skripsi. Universitas Diponegoro.
Semarang.
Anonima, 2015. http//www.gizinet.go.id. Perubahan Pola Makan Ancam
Kesehatan. Diakses tanggal 17 Maret 2015
Anonimb, 2007. http//www.miementah.com. Kelebihan Mie Aceh. Diakses
tanggal 31 Juli 2015
Ariani. M, 2004. http//www.gizinet.go.id. Diversifikasi Konsumsi Pangan di
Indonesia Antara harapan dan kenyataan diakses tanggal 7 Maret 2015.
Badan Pusat Statisik. 2014. Angka Medan 2014. Medan
____________________ Kecamatan Medan Sunggal Dalam Angka 2014. Medan
____________________ Sumatera Utara dalam Angka 2013. Medan
Fauzia. 2011. Pola Konsumsi Mi Aceh dan Kontribusi Terhadap Kecukupan
Energi dan Protein pada Pengujung Warung Mi Aceh di Kota Medan.
Skripsi. Universitas Sumatera Utara. Medan.
Ginting, Medianta. 2013. Analisis Pengaruh Faktor Sosial Ekonomi Petani
Terhadap Luas Tanam Bawang Merah Berdasarkan Pendapat Petani di
Kabupaten Dairi. Skripsi. Universitas Sumatera Utara. Medan.
Kartajaya, H. 2002. Hermawan Kertajaya on Marketing. PT Gramedia Pustaka

Utama. Jakarta.
Kasmir. 2005. Etika Cusomer Service, edisi pertama. PT. Raja Grafindo Persada.
Jakarta
Kotler, P. 2000. Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium. Jilid 3. Penerbit Indeks.
Jakarta.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid 1 dan
2. edisi Keduabelas. Erlangga. Jakarta
Mowen, John C, Michael Minor, Dwi Karttini Yahya. 2002. Perilaku konsumen
Jilid 2 Edisi Kelima. Erlangga. Jakarta.
Nurkhaliza. 2015. Analisis Bauran Pemasaran yang Mempengaruhi Tingkat
Kepuasan Konsumen dan Jumlah Pembelian Manisan Halua di Kota
Stabat Kabupaten Langkat. Skripsi. Universitas Sumatera Utara. Medan.
Prasetyawati, Y. Dan Ramli, G. 2012. Exposure Journal of Advanced
Communication Vol.2 No.1.

Puspitasari. 2006. Analisis Pengaruh Persepsi Kualitas dan Kepuasan Pelanggan
Terhadap Minat Beli Ulang (Studi Kasus pada Maskapai Penerbangan
Garuda Keberangkatan Semarang). Tesis. Program Studi Magister
Manajemen, Program Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara, Medan.
Rolita, E. 2005. Analisis Faktor-Faktor Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Usaha

Makanan Mie Khas Aceh Titi Bobrok). Skripsi. Universitas Sumatera
Utara. Medan.
Sara, Siti. 2014. Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Gerai Kopi Di Kota
Medan dan Faktor yang Mempengaruhinya. Skripsi. Universitas
Sumatera Utara. Medan.
Simamora, B. 2001 Memenangkan Pasar dengan Pemasaran Efektif dan
Profitabel. Penerbit PT. Gramedia. Jakarta.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta. Bandung
Suwarno, B. 2007. Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur. Aflabeta.
Bandung.
Tarwiyah, 2011. Mie Aceh pun Jadi Ikon Kuliner. Medan Bisnis Daily 30 Mei
2011.
Tjiptono,F. 1997. Strategi Pemasaran. Andi. Yogyakarta.
Winarno, dkk. 1994. Bahan Tambahan Untuk Makanan Dan Kontaminan,
cetakan I, Penerbit Pustaka Sinar Harapan. Jakarta.
Widyaningsih D, dkk. 2006. Alternatif Pengganti Formalin Pada Produk
Pangan. Penerbit Trubus Agrisarana. Jakarta.
Widyaratna dkk. 2001. Analisis Kepuasan dan Loyalitas Konsumen Terhadap
Tingkat Penjualan di Warung Bu Kris (Studi Kasus Pada Ayam Penyet
sebagai Menu Unggulan Warung Bu Kris). Jurnal. Universitas Kristen

Petra. Surabaya.
Yoeti, H. Oka.2003. Customer Service Cara Efektif Memuaskan Pelanggan,
Cetakan ketiga. PT.Pradnya Paramita. Jakarta