ANALISIS PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA KOMITMEN ORGANISASIONAL DENGAN KUALITAS PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Karyawan PT Indo Acidatama Tbk Karanganyar).
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALISIS PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA
KOMITMEN ORGANISASIONAL DENGAN KUALITAS PARTISIPASI
SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(Studi pada Karyawan PT Indo Acidatama Tbk Karanganyar)
SKRIPSI
Diajukan Guna Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat-Syarat Untuk
Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret Surakarta
DISUSUN OLEH:
AGNES DIAN VIALLI
F 0208038
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit
to user
2012
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING
Skripsi dengan Judul
ANALISIS PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA
KOMITMEN ORGANISASIONAL DENGAN KUALITAS PARTISIPASI
SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(Studi pada Karyawan PT Indo Acidatama Tbk Karanganyar)
Surakarta, 21 September 2012
Disetujui dan diterima oleh :
Pembimbing,
Dr. Hunik Sri Runing S., M.Si
NIP. 19590403 198601 2 001
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Telah disetujui dan diterima dengan baik oleh Tim Penguji Skripsi Fakultas
Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas-tugas
dan memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
Jurusan Manajemen.
Surakarta,
November2012
Tim PengujiSkripsi
1. Dr. Asri Laksmi, M.Si
NIP. 19590130 198601 2 001
NIP. 19560327 198503 1 004
Ketua
(………………………..)
Pembimbing (………………………..)
2. Dr. Hunik Sri Runing S., M. Si
NIP. 19590403 198601 2 001
3. Yeni Fajarinyanti, SE, M.Si
NIP. 19740112 200012 2 004
Anggota
commit to user
iii
(………………………..)
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALYSIS OF EFECT OF LEADER-MEMBER EXCHENGE (LMX) ON
ORGANIZATIONAL COMMITMENT WITH QUALITY OF
PARTISIPATION AS MEDIATION VARIABLE
(Study on PT Indo Acidatama’s Karanganyar Employees)
By:
Agnes Dian Vialli
F0208038
ABSTRACT
The pupose of this study is to find out the effect of Leader-Member Exchange
(LMX) on organization commitment with quality of participation as mediation
variable. This study uses LMX as independent variable, affective commitment and
normative commitment as dependent variable, and quality of participation as
mediation variable, that uses satisfaction with participation, distributive justice
and procedural justice as its indicator.
This study uses questionnaire data of 60 PT. Indi Acidatama’s Karanganyar
employees. Multiple Regression Analysis is uses here to test the hypotheses. The
results shows that LMX has a positive significant effect on quality of
participation. Distributive justice and procedural justice has an effect on the
affective commitment, but the satisfaction with participation has no effect.
Distributive justice and procedural justice mediates LMX’s effect on affective
commitment, but the satisfaction with participation, does not. The quality of
participation has not significant effect on normative commitment and doesn’t
mediate the LMX’s effect on normative commitment.
Keywords: Leader-Member Exchange, organizational commitment, satisfaction
with participation, distributif justice, and procedural justice.
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALISIS PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA
KOMITMEN ORGANISASIONAL DENGAN KUALITAS PARTISIPASI
SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(Studi pada Karyawan PT Indo Acidatama Tbk Karanganyar)
Oleh:
Agnes Dian Vialli
F 0208038
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh leadermember exchange (LMX) pada komitmen organisasional dengan kualitas
partisipasi sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan variabel
independen leader-member exchange (LMX) dan variabel dependennya
adalah komitmen afektif dan komitmen normatif. Sedangkan variabel mediasi
adalah kualitas partisipasi yang menggunakan indikator kepuasan terhadap
partisipasi, keadilan distributif, dan keadilan prosedural.
Penelitian ini menggunakan data kuesioner dari 60 karyawan PT Indo
Acidatama Tbk Karanganyar. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini
menggunakan metode analisis regresi berganda. Hasil pengujian
menunjukkan bahwa LMX berpengaruh signifikan positif pada kualitas
partisipasi. Keadilan distributif dan keadilan prosedural berpengaruh pada
komitmen afektif, sedangkan kepuasan terhadappartisipasi tidak memiliki
pengaruh pada komitmen afektif. Keadilan distributif dan keadilan prosedural
memediasi pengaruh LMX pada komitmen afektif, sedangkan kepuasan
terhadap partisipasi tidak memediasi pengaruh LMX pada komitmen afektif.
Kualitas partisipasi tidak berpengaruh signifikan pada komitmen normatif dan
tidak mediasi pengaruh LMX pada komitmen normatif.
Kata kunci: Leader-Member Exchange, komitmen organisasional, kepuasan
terhadap partisipasi, keadilan distributif, keadilan prosedural.
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTO HIDUP
Tuhan sekali-kali tidak akan membiarkan aku dan Tuhan sekali-kali tidak akan
meninggalkan aku.
(Ibrani 13:5b)
Sebab di luar Yesus aku tidak dapat berbuat apa-apa.
(Yohanes 15:5b)
Tuhan mengetahui rancangan mengenai aku yaitu rancangan damai sejahtera dan
bukan rancangan kecelakaan, untuk memberikan padaku hari depan yang penuh
harapan.
(Yeremia 29:11)
Aku telah mengetahui pekerjaan Allah untukku dan aku akan mengerjakannya
dengan sekuat tenaga.
(Pengkotbah 3:10)
You feel that you’re lonely, it doesn't prove you are alone
You feel that nobody wants you, it doesn't mean that no one cares about you
You think that you’re nothing, but for Jesus you are something beautiful
You think that you can’t do anything but you can do a lot of things with Jesus
(Franky Sihombing)
Worry about nothing, Pray about everything.
Tuhan tidak akan mengangkat masalah dari hidupku, tapi satu hal yang pasti dia
selalu berada di depanku, menyertaiku, dan Tuhan adalah jalan keluar bagi orang
yang tidak menemukan jalan keluar.
(Penulis)
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan kepada:
Yesus Kristus, Juruselamat dalam hidupku,
Bapak dan Ibu yang menyayangiku,
Mbak Danny dan Dina yang selalu menghasihiku,
Alm. Mbak Putri yang selalu menyemangatiku,
Fatamoya dan Happy yang selalu menemaniku.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan yang Maha Esa,
karena atas rahmat dan Berkat-Nya, skripsi yang berjudul “ANALISIS
PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA KOMITMEN
ORGANISASIONAL
DENGAN
KUALITAS
PARTISIPASI
SEBAGAI
VARIABEL MEDIASI (Studi pada Karyawan PT Indo Acidatama Tbk
Karanganyar)” ini dapat diselesaikan.
Skripsi ini disusun sebagai tugas akhir guna memenuhi persyaratan untuk
mencapai gelar sarjana Strata-1 pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret Surakarta. Sesungguhnya penelitian ini merupakan
rangkuman dari proses pembelajaran yang telah ditempuh selama masa
perkuliahan. Penulis menyadari bahwa terdapat banyak kekurangan dalam skripsi
ini, akan tetapi penulis berharap semoga karya ini dapat memberi sumbangsih
bagi pihak-pihak yang berkepentingan dan para pembaca.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis sadar bahwa skripsi ini tidak akan
dapat terselesaikan tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, baik secara
langsung, tidak langsung, moril ataupun materiil. Untuk itu dalam kesempatan ini
penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret Surakarta dan Pembimbing Akademik.
2. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si., selaku Ketua Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta dan
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan, perhatian, dan
pengarahan yang sangat berharga bagi penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini.
3. PT Indo Acidatama Tbk yang bersedia memberi kesempatan pada saya
untuk dapat melakukan penelitian serta terima kasih saya ucapkan pada
seluruh karyawan PT Indo Acidatama atas kerjasamanya dalam penelitian.
4. Kepada Bapak dan Ibu yang selalu menyayangiku dan saudaraku mbak
Danny serta dik Dina yang selalu memperhatikanku.
5. Fatamoya Grica Kusmayanti dan Happy Meryana, terima kasih atas segala
sesuatu yang berharga yang telah kalian bagi untukku.
6. Tante Esther yang repot karena saya, terima kasih atas bantuan dan
waktunya selama penelitian ini.
7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu
Akhirnya peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna.
Oleh karena itu, segala saran dan kritik yang bersifat membangun dari semua
pihak, penulis harapkan demi perbaikan yang berkelanjutan.
Akhir kata, penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
yang membutuhkan di kemudian hari. Terima kasih.
Surakarta, Oktober 2012
Penulis
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .............................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... iii
ABSTRACT ....................................................................................................... iv
ABSTRAK ...................................................................................................... v
HALAMAN MOTO ....................................................................................... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................... vii
KATA PENGANTAR .................................................................................... viii
DAFTAR ISI ................................................................................................... x
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xvi
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG MASALAH ................................................ 1
B. RUMUSAN MASALAH ................................................................ 7
C. TUJUAN PENELITIAN ................................................................. 8
D. MANFAAT PENELITIAN ............................................................. 9
BAB II
TELAAH PUSTAKA
A. LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) ........................................... 11
B. KEPUASAN TERHADAP PARTISIPASI.......................................... 13
C. KEADILAN ORGANISASIONAL ..................................................... 14
D. KOMITMEN ORGANISASIONAL
................................................... 18
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
E. PENELITIAN TERDAHULU ............................................................. 21
F. KERANGKA PEMIKIRAN ................................................................. 23
G. HIPOTESIS .......................................................................................... 24
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
A. DESAIN PENELITIAN ....................................................................... 29
B. POPULASI DAN SAMPEL ................................................................ 29
1. Populasi ....................................................................................... 29
2. Sampel ......................................................................................... 30
C. SUMBER DATA ................................................................................. 31
D. METODE PENGUMPULAN DATA .................................................. 32
E. DEFINISI OPERASIONAL DAN PENGUKURAN VARIABEL ..... 33
1. Variabel Independen .................................................................... 33
2. Variabel Dependen ...................................................................... 33
3. Variabel Mediasi.......................................................................... 34
D. METODE ANALISIS DATA .............................................................. 35
1. Analisis Deskriptif ....................................................................... 35
2. Uji Validitas................................................................................. 35
3. Uji Reliabilitas ............................................................................. 36
4. Uji Hipotesis ................................................................................ 37
BAB IV
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. DISKRIPSI OBJEK PENELITIAN ..................................................... 40
1. Sejarah Berdirinya Perusahaan .................................................... 40
2. Visi dan Misi Perusahaan ............................................................ 40
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Struktur Organisasi Perusahaan ................................................... 41
4. Deskripsi Pekerjaan ..................................................................... 43
5. Sumber Daya Manusia PT Indo Acidatama Tbk ......................... 46
B. ANALISIS DATA ............................................................................... 49
1. Analisis Deskriptif ....................................................................... 49
2. Deskripsi Distribusi Tanggapan Responden ............................... 53
3. Uji Instrumen ............................................................................... 65
C. PEMBAHASAN .................................................................................. 78
BAB V
PENUTUP
A. KESIMPULAN ................................................................................... 84
B. KETERBATASAN ............................................................................. 86
C. SARAN ................................................................................................ 87
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 89
LAMPIRAN .................................................................................................... 90
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............. 49
Tabel IV.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ............................. 50
Tabel IV.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ..... 51
Tabel IV.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja .................. 52
Tabel IV.5
Tanggapan Responden Mengenai Leade-Member Exchange .. 53
Tabel IV.6
Tanggapan Responden Mengenai Kepuasan Terhadap
Partisipasi ................................................................................ 56
Tabel IV.7
Tanggapan Responden Mengenai Keadilan Distributif ........... 57
Tabel IV.8
Tanggapan Responden Mengenai Keadilan Prosedural ........... 59
Tabel IV.9
Tanggapan Responden Mengenai Komitmen Afektif .............. 61
Tabel IV.10
Tanggapan Responden Mengenai Komitmen Normatif ........... 63
Tabel IV.11
Hasil Uji Validitas .................................................................... 66
Tabel IV.12
Hasil Uji Reliabilitas ................................................................ 68
Tabel IV.13
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Kepuasan Terhadap Partisipasi Keadilan Distributif,
dan Keadilan Prosedural ........................................................... 69
Tabel IV.14
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Pengaruh Kepuasan terhadap
Partisipasi, Keadilan Distributif, Keadilan Prosedural pada
Komitmen Afektif dan Komitmen Normatif ............................ 70
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel IV.15
digilib.uns.ac.id
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Afektif dengan Kepuasan Terhadap
Partisipasi sebagai Mediasi....................................................... 72
Tabel IV.16
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Afektif dengan Keadilan Distributif
sebagai Mediasi ........................................................................ 73
Tabel IV.17
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Afektif dengan Keadilan Prosedural
sebagai Mediasi ........................................................................ 74
Tabel IV.18
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Normatif dengan Kepuasan Terhadap
Partisipasi sebagai Mediasi....................................................... 75
Tabel IV.19
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Normatif dengan Keadilan Distributif
sebagai Mediasi ........................................................................ 76
Tabel IV.20
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Normatif dengan Keadilan Prosedural
sebagai Mediasi ........................................................................ 77
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1
Kerangka Pemikiran ............................................................... 23
Gambar IV.1
Struktur Organisasi ................................................................ 42
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALYSIS OF EFECT OF LEADER-MEMBER EXCHENGE (LMX) ON
ORGANIZATIONAL COMMITMENT WITH QUALITY OF
PARTISIPATION AS MEDIATION VARIABLE
(Study on PT Indo Acidatama’s Karanganyar Employees)
By:
Agnes Dian Vialli
F0208038
ABSTRACT
The pupose of this study is to find out the effect of Leader-Member Exchange
(LMX) on organization commitment with quality of participation as mediation
variable. This study uses LMX as independent variable, affective commitment and
normative commitment as dependent variable, and quality of participation as
mediation variable, that uses satisfaction with participation, distributive justice
and procedural justice as its indicator.
This study uses questionnaire data of 60 PT. Indi Acidatama’s Karanganyar
employees. Multiple Regression Analysis is uses here to test the hypotheses. The
results shows that LMX has a positive significant effect on quality of
participation. Distributive justice and procedural justice has an effect on the
affective commitment, but the satisfaction with participation has no effect.
Distributive justice and procedural justice mediates LMX’s effect on affective
commitment, but the satisfaction with participation, does not. The quality of
participation has not significant effect on normative commitment and doesn’t
mediate the LMX’s effect on normative commitment.
Keywords: Leader-Member Exchange, organizational commitment, satisfaction
with participation, distributif justice, and procedural justice.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALISIS PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA
KOMITMEN ORGANISASIONAL DENGAN KUALITAS PARTISIPASI
SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(Studi pada Karyawan PT Indo Acidatama Tbk Karanganyar)
Oleh:
Agnes Dian Vialli
F 0208038
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh leadermember exchange (LMX) pada komitmen organisasional dengan kualitas
partisipasi sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan variabel
independen leader-member exchange (LMX) dan variabel dependennya
adalah komitmen afektif dan komitmen normatif. Sedangkan variabel mediasi
adalah kualitas partisipasi yang menggunakan indikator kepuasan terhadap
partisipasi, keadilan distributif, dan keadilan prosedural.
Penelitian ini menggunakan data kuesioner dari 60 karyawan PT Indo
Acidatama Tbk Karanganyar. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini
menggunakan metode analisis regresi berganda. Hasil pengujian
menunjukkan bahwa LMX berpengaruh signifikan positif pada kualitas
partisipasi. Keadilan distributif dan keadilan prosedural berpengaruh pada
komitmen afektif, sedangkan kepuasan terhadappartisipasi tidak memiliki
pengaruh pada komitmen afektif. Keadilan distributif dan keadilan prosedural
memediasi pengaruh LMX pada komitmen afektif, sedangkan kepuasan
terhadap partisipasi tidak memediasi pengaruh LMX pada komitmen afektif.
Kualitas partisipasi tidak berpengaruh signifikan pada komitmen normatif dan
tidak mediasi pengaruh LMX pada komitmen normatif.
Kata kunci: Leader-Member Exchange, komitmen organisasional, kepuasan
terhadap partisipasi, keadilan distributif, keadilan prosedural.
commit to user
digilib.uns.ac.id
ANALISIS PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA
KOMITMEN ORGANISASIONAL DENGAN KUALITAS PARTISIPASI
SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(Studi pada Karyawan PT Indo Acidatama Tbk Karanganyar)
SKRIPSI
Diajukan Guna Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat-Syarat Untuk
Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret Surakarta
DISUSUN OLEH:
AGNES DIAN VIALLI
F 0208038
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit
to user
2012
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING
Skripsi dengan Judul
ANALISIS PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA
KOMITMEN ORGANISASIONAL DENGAN KUALITAS PARTISIPASI
SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(Studi pada Karyawan PT Indo Acidatama Tbk Karanganyar)
Surakarta, 21 September 2012
Disetujui dan diterima oleh :
Pembimbing,
Dr. Hunik Sri Runing S., M.Si
NIP. 19590403 198601 2 001
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Telah disetujui dan diterima dengan baik oleh Tim Penguji Skripsi Fakultas
Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas-tugas
dan memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
Jurusan Manajemen.
Surakarta,
November2012
Tim PengujiSkripsi
1. Dr. Asri Laksmi, M.Si
NIP. 19590130 198601 2 001
NIP. 19560327 198503 1 004
Ketua
(………………………..)
Pembimbing (………………………..)
2. Dr. Hunik Sri Runing S., M. Si
NIP. 19590403 198601 2 001
3. Yeni Fajarinyanti, SE, M.Si
NIP. 19740112 200012 2 004
Anggota
commit to user
iii
(………………………..)
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALYSIS OF EFECT OF LEADER-MEMBER EXCHENGE (LMX) ON
ORGANIZATIONAL COMMITMENT WITH QUALITY OF
PARTISIPATION AS MEDIATION VARIABLE
(Study on PT Indo Acidatama’s Karanganyar Employees)
By:
Agnes Dian Vialli
F0208038
ABSTRACT
The pupose of this study is to find out the effect of Leader-Member Exchange
(LMX) on organization commitment with quality of participation as mediation
variable. This study uses LMX as independent variable, affective commitment and
normative commitment as dependent variable, and quality of participation as
mediation variable, that uses satisfaction with participation, distributive justice
and procedural justice as its indicator.
This study uses questionnaire data of 60 PT. Indi Acidatama’s Karanganyar
employees. Multiple Regression Analysis is uses here to test the hypotheses. The
results shows that LMX has a positive significant effect on quality of
participation. Distributive justice and procedural justice has an effect on the
affective commitment, but the satisfaction with participation has no effect.
Distributive justice and procedural justice mediates LMX’s effect on affective
commitment, but the satisfaction with participation, does not. The quality of
participation has not significant effect on normative commitment and doesn’t
mediate the LMX’s effect on normative commitment.
Keywords: Leader-Member Exchange, organizational commitment, satisfaction
with participation, distributif justice, and procedural justice.
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALISIS PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA
KOMITMEN ORGANISASIONAL DENGAN KUALITAS PARTISIPASI
SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(Studi pada Karyawan PT Indo Acidatama Tbk Karanganyar)
Oleh:
Agnes Dian Vialli
F 0208038
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh leadermember exchange (LMX) pada komitmen organisasional dengan kualitas
partisipasi sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan variabel
independen leader-member exchange (LMX) dan variabel dependennya
adalah komitmen afektif dan komitmen normatif. Sedangkan variabel mediasi
adalah kualitas partisipasi yang menggunakan indikator kepuasan terhadap
partisipasi, keadilan distributif, dan keadilan prosedural.
Penelitian ini menggunakan data kuesioner dari 60 karyawan PT Indo
Acidatama Tbk Karanganyar. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini
menggunakan metode analisis regresi berganda. Hasil pengujian
menunjukkan bahwa LMX berpengaruh signifikan positif pada kualitas
partisipasi. Keadilan distributif dan keadilan prosedural berpengaruh pada
komitmen afektif, sedangkan kepuasan terhadappartisipasi tidak memiliki
pengaruh pada komitmen afektif. Keadilan distributif dan keadilan prosedural
memediasi pengaruh LMX pada komitmen afektif, sedangkan kepuasan
terhadap partisipasi tidak memediasi pengaruh LMX pada komitmen afektif.
Kualitas partisipasi tidak berpengaruh signifikan pada komitmen normatif dan
tidak mediasi pengaruh LMX pada komitmen normatif.
Kata kunci: Leader-Member Exchange, komitmen organisasional, kepuasan
terhadap partisipasi, keadilan distributif, keadilan prosedural.
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTO HIDUP
Tuhan sekali-kali tidak akan membiarkan aku dan Tuhan sekali-kali tidak akan
meninggalkan aku.
(Ibrani 13:5b)
Sebab di luar Yesus aku tidak dapat berbuat apa-apa.
(Yohanes 15:5b)
Tuhan mengetahui rancangan mengenai aku yaitu rancangan damai sejahtera dan
bukan rancangan kecelakaan, untuk memberikan padaku hari depan yang penuh
harapan.
(Yeremia 29:11)
Aku telah mengetahui pekerjaan Allah untukku dan aku akan mengerjakannya
dengan sekuat tenaga.
(Pengkotbah 3:10)
You feel that you’re lonely, it doesn't prove you are alone
You feel that nobody wants you, it doesn't mean that no one cares about you
You think that you’re nothing, but for Jesus you are something beautiful
You think that you can’t do anything but you can do a lot of things with Jesus
(Franky Sihombing)
Worry about nothing, Pray about everything.
Tuhan tidak akan mengangkat masalah dari hidupku, tapi satu hal yang pasti dia
selalu berada di depanku, menyertaiku, dan Tuhan adalah jalan keluar bagi orang
yang tidak menemukan jalan keluar.
(Penulis)
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya ini penulis persembahkan kepada:
Yesus Kristus, Juruselamat dalam hidupku,
Bapak dan Ibu yang menyayangiku,
Mbak Danny dan Dina yang selalu menghasihiku,
Alm. Mbak Putri yang selalu menyemangatiku,
Fatamoya dan Happy yang selalu menemaniku.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan yang Maha Esa,
karena atas rahmat dan Berkat-Nya, skripsi yang berjudul “ANALISIS
PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA KOMITMEN
ORGANISASIONAL
DENGAN
KUALITAS
PARTISIPASI
SEBAGAI
VARIABEL MEDIASI (Studi pada Karyawan PT Indo Acidatama Tbk
Karanganyar)” ini dapat diselesaikan.
Skripsi ini disusun sebagai tugas akhir guna memenuhi persyaratan untuk
mencapai gelar sarjana Strata-1 pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret Surakarta. Sesungguhnya penelitian ini merupakan
rangkuman dari proses pembelajaran yang telah ditempuh selama masa
perkuliahan. Penulis menyadari bahwa terdapat banyak kekurangan dalam skripsi
ini, akan tetapi penulis berharap semoga karya ini dapat memberi sumbangsih
bagi pihak-pihak yang berkepentingan dan para pembaca.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis sadar bahwa skripsi ini tidak akan
dapat terselesaikan tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, baik secara
langsung, tidak langsung, moril ataupun materiil. Untuk itu dalam kesempatan ini
penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret Surakarta dan Pembimbing Akademik.
2. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si., selaku Ketua Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta dan
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
dosen pembimbing yang telah memberikan bimbingan, perhatian, dan
pengarahan yang sangat berharga bagi penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini.
3. PT Indo Acidatama Tbk yang bersedia memberi kesempatan pada saya
untuk dapat melakukan penelitian serta terima kasih saya ucapkan pada
seluruh karyawan PT Indo Acidatama atas kerjasamanya dalam penelitian.
4. Kepada Bapak dan Ibu yang selalu menyayangiku dan saudaraku mbak
Danny serta dik Dina yang selalu memperhatikanku.
5. Fatamoya Grica Kusmayanti dan Happy Meryana, terima kasih atas segala
sesuatu yang berharga yang telah kalian bagi untukku.
6. Tante Esther yang repot karena saya, terima kasih atas bantuan dan
waktunya selama penelitian ini.
7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu
Akhirnya peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna.
Oleh karena itu, segala saran dan kritik yang bersifat membangun dari semua
pihak, penulis harapkan demi perbaikan yang berkelanjutan.
Akhir kata, penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
yang membutuhkan di kemudian hari. Terima kasih.
Surakarta, Oktober 2012
Penulis
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .............................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... iii
ABSTRACT ....................................................................................................... iv
ABSTRAK ...................................................................................................... v
HALAMAN MOTO ....................................................................................... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................... vii
KATA PENGANTAR .................................................................................... viii
DAFTAR ISI ................................................................................................... x
DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xvi
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG MASALAH ................................................ 1
B. RUMUSAN MASALAH ................................................................ 7
C. TUJUAN PENELITIAN ................................................................. 8
D. MANFAAT PENELITIAN ............................................................. 9
BAB II
TELAAH PUSTAKA
A. LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) ........................................... 11
B. KEPUASAN TERHADAP PARTISIPASI.......................................... 13
C. KEADILAN ORGANISASIONAL ..................................................... 14
D. KOMITMEN ORGANISASIONAL
................................................... 18
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
E. PENELITIAN TERDAHULU ............................................................. 21
F. KERANGKA PEMIKIRAN ................................................................. 23
G. HIPOTESIS .......................................................................................... 24
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
A. DESAIN PENELITIAN ....................................................................... 29
B. POPULASI DAN SAMPEL ................................................................ 29
1. Populasi ....................................................................................... 29
2. Sampel ......................................................................................... 30
C. SUMBER DATA ................................................................................. 31
D. METODE PENGUMPULAN DATA .................................................. 32
E. DEFINISI OPERASIONAL DAN PENGUKURAN VARIABEL ..... 33
1. Variabel Independen .................................................................... 33
2. Variabel Dependen ...................................................................... 33
3. Variabel Mediasi.......................................................................... 34
D. METODE ANALISIS DATA .............................................................. 35
1. Analisis Deskriptif ....................................................................... 35
2. Uji Validitas................................................................................. 35
3. Uji Reliabilitas ............................................................................. 36
4. Uji Hipotesis ................................................................................ 37
BAB IV
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. DISKRIPSI OBJEK PENELITIAN ..................................................... 40
1. Sejarah Berdirinya Perusahaan .................................................... 40
2. Visi dan Misi Perusahaan ............................................................ 40
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Struktur Organisasi Perusahaan ................................................... 41
4. Deskripsi Pekerjaan ..................................................................... 43
5. Sumber Daya Manusia PT Indo Acidatama Tbk ......................... 46
B. ANALISIS DATA ............................................................................... 49
1. Analisis Deskriptif ....................................................................... 49
2. Deskripsi Distribusi Tanggapan Responden ............................... 53
3. Uji Instrumen ............................................................................... 65
C. PEMBAHASAN .................................................................................. 78
BAB V
PENUTUP
A. KESIMPULAN ................................................................................... 84
B. KETERBATASAN ............................................................................. 86
C. SARAN ................................................................................................ 87
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 89
LAMPIRAN .................................................................................................... 90
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .............. 49
Tabel IV.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ............................. 50
Tabel IV.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ..... 51
Tabel IV.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja .................. 52
Tabel IV.5
Tanggapan Responden Mengenai Leade-Member Exchange .. 53
Tabel IV.6
Tanggapan Responden Mengenai Kepuasan Terhadap
Partisipasi ................................................................................ 56
Tabel IV.7
Tanggapan Responden Mengenai Keadilan Distributif ........... 57
Tabel IV.8
Tanggapan Responden Mengenai Keadilan Prosedural ........... 59
Tabel IV.9
Tanggapan Responden Mengenai Komitmen Afektif .............. 61
Tabel IV.10
Tanggapan Responden Mengenai Komitmen Normatif ........... 63
Tabel IV.11
Hasil Uji Validitas .................................................................... 66
Tabel IV.12
Hasil Uji Reliabilitas ................................................................ 68
Tabel IV.13
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Kepuasan Terhadap Partisipasi Keadilan Distributif,
dan Keadilan Prosedural ........................................................... 69
Tabel IV.14
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Pengaruh Kepuasan terhadap
Partisipasi, Keadilan Distributif, Keadilan Prosedural pada
Komitmen Afektif dan Komitmen Normatif ............................ 70
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
Tabel IV.15
digilib.uns.ac.id
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Afektif dengan Kepuasan Terhadap
Partisipasi sebagai Mediasi....................................................... 72
Tabel IV.16
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Afektif dengan Keadilan Distributif
sebagai Mediasi ........................................................................ 73
Tabel IV.17
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Afektif dengan Keadilan Prosedural
sebagai Mediasi ........................................................................ 74
Tabel IV.18
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Normatif dengan Kepuasan Terhadap
Partisipasi sebagai Mediasi....................................................... 75
Tabel IV.19
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Normatif dengan Keadilan Distributif
sebagai Mediasi ........................................................................ 76
Tabel IV.20
Hasil Analisis Regresi Pengaruh Leader-Member Exchange
pada Komitmen Normatif dengan Keadilan Prosedural
sebagai Mediasi ........................................................................ 77
commit to user
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1
Kerangka Pemikiran ............................................................... 23
Gambar IV.1
Struktur Organisasi ................................................................ 42
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALYSIS OF EFECT OF LEADER-MEMBER EXCHENGE (LMX) ON
ORGANIZATIONAL COMMITMENT WITH QUALITY OF
PARTISIPATION AS MEDIATION VARIABLE
(Study on PT Indo Acidatama’s Karanganyar Employees)
By:
Agnes Dian Vialli
F0208038
ABSTRACT
The pupose of this study is to find out the effect of Leader-Member Exchange
(LMX) on organization commitment with quality of participation as mediation
variable. This study uses LMX as independent variable, affective commitment and
normative commitment as dependent variable, and quality of participation as
mediation variable, that uses satisfaction with participation, distributive justice
and procedural justice as its indicator.
This study uses questionnaire data of 60 PT. Indi Acidatama’s Karanganyar
employees. Multiple Regression Analysis is uses here to test the hypotheses. The
results shows that LMX has a positive significant effect on quality of
participation. Distributive justice and procedural justice has an effect on the
affective commitment, but the satisfaction with participation has no effect.
Distributive justice and procedural justice mediates LMX’s effect on affective
commitment, but the satisfaction with participation, does not. The quality of
participation has not significant effect on normative commitment and doesn’t
mediate the LMX’s effect on normative commitment.
Keywords: Leader-Member Exchange, organizational commitment, satisfaction
with participation, distributif justice, and procedural justice.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALISIS PENGARUH LEADER-MEMBER EXCHANGE (LMX) PADA
KOMITMEN ORGANISASIONAL DENGAN KUALITAS PARTISIPASI
SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(Studi pada Karyawan PT Indo Acidatama Tbk Karanganyar)
Oleh:
Agnes Dian Vialli
F 0208038
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh leadermember exchange (LMX) pada komitmen organisasional dengan kualitas
partisipasi sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan variabel
independen leader-member exchange (LMX) dan variabel dependennya
adalah komitmen afektif dan komitmen normatif. Sedangkan variabel mediasi
adalah kualitas partisipasi yang menggunakan indikator kepuasan terhadap
partisipasi, keadilan distributif, dan keadilan prosedural.
Penelitian ini menggunakan data kuesioner dari 60 karyawan PT Indo
Acidatama Tbk Karanganyar. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini
menggunakan metode analisis regresi berganda. Hasil pengujian
menunjukkan bahwa LMX berpengaruh signifikan positif pada kualitas
partisipasi. Keadilan distributif dan keadilan prosedural berpengaruh pada
komitmen afektif, sedangkan kepuasan terhadappartisipasi tidak memiliki
pengaruh pada komitmen afektif. Keadilan distributif dan keadilan prosedural
memediasi pengaruh LMX pada komitmen afektif, sedangkan kepuasan
terhadap partisipasi tidak memediasi pengaruh LMX pada komitmen afektif.
Kualitas partisipasi tidak berpengaruh signifikan pada komitmen normatif dan
tidak mediasi pengaruh LMX pada komitmen normatif.
Kata kunci: Leader-Member Exchange, komitmen organisasional, kepuasan
terhadap partisipasi, keadilan distributif, keadilan prosedural.
commit to user