PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.DESTINASI TIRTA NUSANTARA TBK,.MEDAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.DESTINASI TIRTA NUSANTARA TBK,.MEDAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.DESTINASI TIRTA NUSANTARA TBK,.MEDAN.
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.DESTINASI TIRTA NUSANTARA TBK,.MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
AHMAD QODIR 708221017
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
(2)
(3)
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT, atas berkat rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik, dengan judul ”Pengaruh Motivasi dan Disipin Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan” penelitian ini dilakukan sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan.
Penulis mengucapkan terima kasih yang tiada batas pada kedua orang tua, Ayah penulis H.Ruslan Nasution dan Ibunda Hj.Ratna Sari Nasution karena telah membesarkan, mendidik, dan selalu sabar membimbing penulis dengan kasih sayang dan cinta kasih tulus sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini, dan tidak lupa kepada seluruh keluarga, kakak Riadoh S.Pdi, Muniroh, Ropiqoh S.Sos, abangku Ahmad Ramadan S.S, Ahmad Wahidin, Zulyadein, adiku Hisbulloh. Dan seluruh keluarga besar lainnya yang senantiasa selalu memberikan dukungan demi menyelesaikan skripsi ini.
Penulis juga tidak lupa mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membentu dan mendukung penulis dalam penyelesaian skripsi ini, yakni:
1. Bapak Prof. Dr. Ibnu Hajar Damanik, M.Si, selaku Rektor Universitas Negeri Medan.
2. Bapak Drs. Kustoro Budiarta, ME, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.
(4)
3. Bapak Tamrin, M.Si, selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.
4. Bapak Drs. Ahmad Hidayat, M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.Sekaligus Pembimbing skripsi saya.
5. Ibu T. Teviana, SE, M.Si, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.
6. Bapak dan Ibu Dosen di Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan yang telah mengajar dan membantu penulis dalam meningkatkan ilmu pegetahuan selama masa study.
7. Kak Lina selaku pegawai jurusan Manajemen, dan adek- adek SMK Prayatna, Jijah, Lisa,Widya yang selalu menbantu menyusun berkas skripsi saya.
8. Bapak Taupiq Brata Selaku pimpinan PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan, dan seluruh karyawan.
9. Terimakasih buat kawan-kawan Pengurus Besar Liga Mahasiswa Mandailing Natal (PB LIMMA),Roni Rahmad, M.Syafril S.Pd, Bang Adi, Bang Arman, Rahmad Ependi,dan kawan-kawan lainnya.
10.Terimakasih kepada kawan-kawan Himpunan Mahasiswa Islam (Hmi) Komisariat fakultas Ekonomi Unimed, Irwan P.Batu Bara, Melva, Anggi, Raja, Reza,Winni, Irfa. Yang telah membantu menyelesaikan skripsi ini.
11.Terimakasih yang spesial kepada Nur Ainun S.Pdi yang selalu mengasih semangat dan mengingatkan saya dalam menyeselesaikan skripsi ini.
12.Sahabat terbaik Yandri Immanuel SE, Ahmad Pradana SE, Ipan, Ramadan Putra SE, Metrik SE, Ripandi SE, Frengki, Deva, Fauzi, Patriot, Yudi, (genk Seven Luid),
(5)
dan semua teman-teman Jurusan Manajemen yang telah memberikan bantuan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini sekaligus kawan penghilang suntuk. 13.Terimakasih kepada Kawan-kawan PERANGKO R7, Ade S.Pdi,Tari, M.Juang S.Pd, Kak Ziah S.Pd.M.Pd, Yudi S.pd, MaI S.pd, Efri S.Pd, Amir Hasan M.Pd, Aidi. AMd, Sahrial, Naja,Nina Niunk, Rauda, Mai Boreg, Atika Putri Lbs, Dewi Junisa,Kholid. AMd, Bakri Lbs S.Pd, Mustofa Muhammad ST12. Yuli S.Si, Lela Jugal S.Si, Corry Rahmalia, Ami. karena selalu mewarnai hidup saya.
14.Terimakasih buat kawan saya Ahmad Bakri Lbs S.Pd dan Mustofa Muhammad ST yang selalu menemani tiap malam sekaligus mengganggu saya dalam pengetikan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam skripsi ini masih terdapat kesalahan dan kekurangan. Baik dari segi isi maupun tata cara penulisan. Untuk itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun yang dapat menyempurnakan skripsi ini. Semoga skripsi ini memberikan manfaat bagi semua pihak yang memebacanya.
Akhirnya semoga skripsi yang sederhana ini berguna bagi pengembangan khasanah pengetahuan dan bermanfaat bagi yang membutuhkannya.
Medan, Maret 2013
Ahmad Qodir NIM.708221017
(6)
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ... i
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTAR GAMBAR ... x
BAB I. PENDAHULUAN ... 1
1.1.Latar Belakang Masalah ... 1
1.2.Identifikasi Masalah ... 7
1.3.Pembatasan Masalah... 7
1.4.Rumusan Masalah ... 7
1.5.Tujuan Penelitian ... 8
1.6.Manfaat penelitian ... 8
BAB II. KAJIAN PUSTAKA ... 10
2.1. Kerangka Teoritis ... 10
2.1.1 Pemasaran dan Manajemen Pemasaran ... 10
2.1.2 Prilaku Konsumen ... 14
2.3. Jasa ... 16
2.3.1 Pengertian Jasa ... 16
2.3.2 Kualitas Jasa ... 19
2.3.3 Pengukuran Kualitas Jasa... 23
2.3.4 Faktor – Faktor yang Menentukan Kualitas Jasa ... 25
2.4. Pelayanan ... 27
2.4.1 Pengertian Pelayanan ... 27
2.4.2 Kualitas Pelayanan ... 30
2.5. Loyalitas Konsumen ... 36
2.7. Penelitian Yang Relevan ... 38
2.8. Paradigma Pemikiran ... 39
2.9. Hipotesis ... 40
BAB III. METODE PENELITIAN ... 41
3.1. Lokasi Penelitian ... 41
(7)
3.2.1. Populasi ... 41
3.2.2. Sampel ... 41
3.3. Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ... 42
3.3.1. Variabel Penelitian ... 42
3.3.2. Definisi Operasional ... 42
3.4. Teknik Pengumpulan Data ... 45
3.5. Teknik Analisis Data ... 49
3.5.1 Analisis Jalur ... 49
3.5. Uji Asumsi Klasik ... 53
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 55
4.1 Hasil Penelitian ... 55
4.1.1 Sejarah perusahaan ... 55
4.1.2 Visi dan Missi Bank BRI unit Dolok Sanggul ... 57
4.1.3 Produk yang di tawarkan Bank BRI ... 57
4.1.4 Struktur organisasi Bank BRI unit Dolok Sanggul ... 58
4.2 Deskripsi Pengumpulan Data ... 61
4.2.1 Identifikasi Responden ... 61
4.2.2 Deskripsi Penelitian Berdasarkan jawaban Responden ... 63
4.3 Analisis Data Penelitian... 67
4.3.1 Uji Validitas dan Reabilitas ... 67
4.3.2 Transformasi Data Ordinal ke Interval ... 74
4.3.3 Deskripsi Hasil Penelitian ... 74
4.3.4 Analisis Jalur ... 67
4.3.4.1 Kerangka Hubungan antara Jalur ( x1.x2x5 terhadap Y) 77 4.3.3.2 Menguji Koefisien secara Simultan ... 78
4.4 Pembahasan ... 90
BAB V HASIL KESIMPULAN DAN SARAN ... 92
5.1 Kesimpulan ... 92
5.2 Saran ... 94 DAFTAR PUSTAKA
(8)
DAFTAR GAMBAR
Halaman 1. Pradigma Berpikir ... 28 3.1. Diagram Jalur ... 38 4.1. Skema Diagram Jalur... 57
(9)
DAFTAR TABEL
Halaman
3.1. Tabel Jumlah Karyawan ... 29
3.2. Tabel Skala Semantik Diferensial ... 34
3.4. Tabel Layout Angket ... 35
4.1. Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 45
4.3. Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 46
4.4. Tabel Distribusi Indikator Variabel Motivasi ... 47
4.5. Tabel Distribusi Indikator Variabel Disiplin ... 48
4.6. Tabel Distribusi Indikator Variabel Kinerja ... 49
4.7. Tabel Pengujian Validitas Variabel (X1) ... 50
4.8 .Tabel Hasil Perhitungan Reliabilitas Angket Variabel Motivasi ... 51
4.9. Tabel Pengujian Validitas Variabel (X2) ... 52
5.0. Tabel Hasil Perhitungan Reliabilitas Angket Variabel (X2) ... 53
5.1. Tabel Pengujian Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y) ... 54
5.2. Tabel Hasil Perhitungan Reabilitas Angket Variabel ... 54
5.3. Tabel Uji Smirnov Kolmogrov ... 55
5.4. Tabel Standardized Coefficients ... 56
5.5. Tabel R Square ... 57
5.6. Tabel Anova (b) ... 60
5.7. Tabel Correlations ... 62
(10)
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kusioner
Lampiran 2. Tabulasi uji angket variabel Motivasi ( X1 )
Lampiran 3. Tabulasi uji angket variabel Disiplin ( X2 )
Lampiran 4. Tabulasi uji angket variabel Kinerja ( Y) Lampiran 5. Tabulasi angket variabel Motivasi ( X1 )
Lampiran 6. Tabulasi angket variabel Disiplin ( X2 )
Lampiran 7. Tabulasi angket variabel Kinerja ( Y) Lampiran 8. Analisis Regresi Berganda
(11)
ABSTRAK
Ahmad Qodir. NIM. 708221017. Pengaruh Motivasi dan Disiplin Terhadap Kinerja Pada Karyawan PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan. Skripsi. Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi. Universitas Negeri Medan. 2013.
Penelitian ini mengkaji tentang masalah rendahnya kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi dan disiplin terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilaksanakan di PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,Medan terletak di Jalan Sisingamangaraja No. 127B, 2&3 Floor Medan – 20152.
Penelitian ini menggunakan data sampling sebanyak 25 karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakana kusioner yang sudah dilakukan uji validitas dan reliabilitas kemudian untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel dilakukan analisi jalur dengan model
Y
P
YX
1
P
YX
2
. Dari hasil analisis data ditentukanpersamaan berdasarkan hasil spss jalur yaitu Y = 0,464 X1 + 0,452 X2 + 0,468 ε1
signifikan karena priolitas < 0,05.disimpulkan bahwa seluruh data dalam penelitian ini terdistribusi dengan Normal.
Kesimpulan yang diperoleh: (1) Ada pengaruh yang positif antara motivasi terhadap kinerja karyawan dimana pengaruh langsung Motivasi terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,215 (21,5%) dan pengaruh tidak langsung karena dipengaruhi oleh Disiplin sebesar 0,181 (18,1%) secara keseluruhan pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,396 (39,6%). (2) Ada pengaruh yang positif antara kedisiplinan terhadap kinerja karyawan dimana pengaruh langsung Disiplin terhadap Kinerja karyawan sebesar 0,204 (20,4%) dan pengaruh tidak langsung karena dipengaruhi oleh Motivasi sebesar 0,181 (18,1%) secara keseluruhan pengaruh Disiplin terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,385 (38,5%). (3) Ada pengaruh positif antara motivasi dan disiplinan terhadap kinerja karyawan secara bersama-sama terhadap sebesar 78,1% dan sisanya sebesar 21,9% dipengaruhi oleh faktor lain yg tidak dapat dijelaskan dalam penelitian ini.
(12)
1
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Setiap perusahaan memiliki tujuan finansial yang lebih mengarah kepada perolehan laba, dan tujuan non pinansial berupa penyediaan dan pelayanan kepada masyarakat secara nyata, efisien dan bertanggung jawab untuk meningkatkan kinerja karywan yang diharapkan perusahaan. Hal tersebut dapat di lakukan apabila sumber daya manusia menunjang dan berkualitas, artinya bahwa pembinaan dan pengembangan sumber daya manusia jauh lebih penting untuk segera di tangani oleh perusahaan yang menginginkan kemajuan, dengan berbagai langkah dan strategi yang tepat. Pengembangan sumber daya manusia pada dasarnya adalah peningkatan kerja karyawan yang mencerminkan kemampuan anggota organisasi dalam bekerja, sehingga kinerja masing-masing karyawan dapat meningkatkan kualitas dan kuantitas yanh diharapkan oleh organisasi.
Berkaitan dengan hal tersebut, maka setiap organisasi maupun perusahaan akan selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja karyawan, dengan harapan apa yang menjadi tujuan organisasi akan tercapai. Berbagai cara akan di tempuh untuk meningkatkan kinerja karyawan, misal dengan memberikan pendidikan, pelatihan, pemberian kompensasi yang layak, pemberian motivasi, dan penerapan disiplin kerja, karena akan mempengaruhi kinerja karyawan.
(13)
2
PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang travel dan guided bisnis bagi tourist dalam negeri maupun luar negeri yang mau berwisata ke benua Asia dan benua Eropa.Berdasarkan hasil observasi awal penulis dengan beberapa karyawan PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan menyaatakan permasalahaan yang dihadapi PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan adalah seringnya karyawan bekerja tidak sesuai dengan yang diharapkan perusahaan dan sering juga karyawan terlambat masuk ruang kerja dan absen dalam bekerja, sehingga menyebabkan penurunan kinerja karyawan dan berdampak pada penurunnannya pandapatan PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan.
Bagi sebuah perusahaan swasta yang cukup besar dan dikenal orang ramai seperti PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan sudah seharusnya meningkatkan sumber daya manusia terutama memikirkan pentingnya peran motivasi dan disiplin karyawan dalam menunjang kinerja karyawan. Karena motivasi merupakan energi untuk membangkitkan dorongan dari dalam diri, dan disiplin merupakan fungsi terpenting dalam manajemen sumber daya manusia. Motivasi dan disiplin mempunyai hubungan yang erat dalam meningkatkan kinerja karyawan, karena semakain baik motivasi karyawan dan semakin tinggi disiplin karyawan akan dapat meningkatkan kinerja karyawan.
Berdasarkan uraian dan permasalahan diatas maka penulis tertarik untuk meneliti mengenai masalah tersebut. Untuk itu pada tulisan ini penulis memberi judul : “Pengaruh Motivasi dan Disiplin Terhadap Kinerja karyawan Pada PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,. Medan”.
(14)
3
1.2. Identifikasi Masalah
Berdasarkan penelitian pendahuluan pada PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk, Medan.Maka masalah yang timbul dapat diidentifikasikan sebagai berikut :
1. Pengaruh motivasi terhadap kinerja. 2. Pengaruh disiplin terhadap kinerja.
3. Pengaruh motivasi dan disiplin terhadap kinerja.
1.3. Pembatasan Masalah
Agar lebih pokus dalam melakukan analisis penelitian,maka masalah penelitian yang akan dikaji adalah motivasi kerja dan kedisiplinan terhadap kinerja karyawan PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,Medan.
1.4. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang, identifikasi dan batasan masalah diatas, maka yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah :
“Apakah ada pengaruh motivasi dan kedisiplinan terhadap kinerja karyawan pada PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk, Medan ?”.
1.5. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari kegiatan penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui besarnya pengaruh motivasi terhadap kinerja. 2. Untuk mengetahui besarnya pengaruh disiplin terhadap kinerja.
(15)
4
1.6. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari kegiatan penelitian ini adalah :
1. Bagi penulis, untuk menambah wawasan dan ilmu pengetahuan tentang motivasi, kedisiplinan dan kinerja.
2. Bagi perusahaan, sebagai bahan pertimbangan tentang motivasi, kedisiplinan dan kinerja karyawan.
3. Bagi Unimed, sebagai tambahan referensi di perpustakaan.
4. Sebagai bahan referensi bagi peneliti yang akan melakukan penelitian yang sejenis di masa yang akan datang.
(16)
43 BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis data penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan dalam penelitian ini dengan analisis jalur diperoleh prsamaan jalur Y = 0,464 X1 + 0,452 X2 + 0,468
ε
1 maka terdapat beberapa kesimpulan sebagai berikut :1. Pengaruh langsung Motivasi terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,215 (21,5%) dan pengaruh tidak langsung karena dipengaruhi oleh Disiplin sebesar 0,181 (18,1%) jadi pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,396 (39,6%).
2.Pengaruh langsung Disiplin terhadap Kinerja karyawan sebesar 0,204 (20,4%) dan pengaruh tidak langsung karena dipengaruhi oleh Motivasi sebesar 0,181 (18,1%) jadi pengaruh Disiplin terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,385 (38,5%).
3.Pengaruh Motivasi dan Disiplin secara bersama-sama terhadap Kinerja karyawan sebesar 0,781% dan sisanya sebesar 21,9% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yg tidak dapat dijelaskan dalam penelitian ini.
(17)
44 5.2. Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis mengemukakan beberapa saran sebagai berikut:
1. Dalam hal ini motivasi dan disiplin kerja karyawan perlu dipertahankan untuk memberikan hasil kinerja yang lebih baik pada perusahaan.
2. Pimpinan harus mampu memberikan motivasi dan memperhatikan disiplin karyawannya untuk meningkatkan kinerja yang akan diberikan karyawan untuk perusahaan.
3. Bagi peneliti, selanjutnya disarankan agar dapat menambah atau
memperdalam ruang lingkup penelitian melalui literatur-literatur yang lebih lengkap tentang pengaruh motivasi dan disiplin terhadap kinerja karyawan.
(1)
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Setiap perusahaan memiliki tujuan finansial yang lebih mengarah kepada perolehan laba, dan tujuan non pinansial berupa penyediaan dan pelayanan kepada masyarakat secara nyata, efisien dan bertanggung jawab untuk meningkatkan kinerja karywan yang diharapkan perusahaan. Hal tersebut dapat di lakukan apabila sumber daya manusia menunjang dan berkualitas, artinya bahwa pembinaan dan pengembangan sumber daya manusia jauh lebih penting untuk segera di tangani oleh perusahaan yang menginginkan kemajuan, dengan berbagai langkah dan strategi yang tepat. Pengembangan sumber daya manusia pada dasarnya adalah peningkatan kerja karyawan yang mencerminkan kemampuan anggota organisasi dalam bekerja, sehingga kinerja masing-masing karyawan dapat meningkatkan kualitas dan kuantitas yanh diharapkan oleh organisasi.
Berkaitan dengan hal tersebut, maka setiap organisasi maupun perusahaan akan selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja karyawan, dengan harapan apa yang menjadi tujuan organisasi akan tercapai. Berbagai cara akan di tempuh untuk meningkatkan kinerja karyawan, misal dengan memberikan pendidikan, pelatihan, pemberian kompensasi yang layak, pemberian motivasi, dan penerapan disiplin kerja, karena akan mempengaruhi kinerja karyawan.
(2)
2 PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang travel dan guided bisnis bagi tourist dalam negeri maupun luar negeri yang mau berwisata ke benua Asia dan benua Eropa.Berdasarkan hasil observasi awal penulis dengan beberapa karyawan PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan menyaatakan permasalahaan yang dihadapi PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan adalah seringnya karyawan bekerja tidak sesuai dengan yang diharapkan perusahaan dan sering juga karyawan terlambat masuk ruang kerja dan absen dalam bekerja, sehingga menyebabkan penurunan kinerja karyawan dan berdampak pada penurunnannya pandapatan PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan.
Bagi sebuah perusahaan swasta yang cukup besar dan dikenal orang ramai seperti PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,.Medan sudah seharusnya meningkatkan sumber daya manusia terutama memikirkan pentingnya peran motivasi dan disiplin karyawan dalam menunjang kinerja karyawan. Karena motivasi merupakan energi untuk membangkitkan dorongan dari dalam diri, dan disiplin merupakan fungsi terpenting dalam manajemen sumber daya manusia. Motivasi dan disiplin mempunyai hubungan yang erat dalam meningkatkan kinerja karyawan, karena semakain baik motivasi karyawan dan semakin tinggi disiplin karyawan akan dapat meningkatkan kinerja karyawan.
Berdasarkan uraian dan permasalahan diatas maka penulis tertarik untuk meneliti mengenai masalah tersebut. Untuk itu pada tulisan ini penulis memberi judul : “Pengaruh Motivasi dan Disiplin Terhadap Kinerja karyawan Pada PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,. Medan”.
(3)
1.2. Identifikasi Masalah
Berdasarkan penelitian pendahuluan pada PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk, Medan.Maka masalah yang timbul dapat diidentifikasikan sebagai berikut :
1. Pengaruh motivasi terhadap kinerja. 2. Pengaruh disiplin terhadap kinerja.
3. Pengaruh motivasi dan disiplin terhadap kinerja.
1.3. Pembatasan Masalah
Agar lebih pokus dalam melakukan analisis penelitian,maka masalah penelitian yang akan dikaji adalah motivasi kerja dan kedisiplinan terhadap kinerja karyawan PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk,Medan.
1.4. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang, identifikasi dan batasan masalah diatas, maka yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah :
“Apakah ada pengaruh motivasi dan kedisiplinan terhadap kinerja karyawan pada PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk, Medan ?”.
1.5. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari kegiatan penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui besarnya pengaruh motivasi terhadap kinerja. 2. Untuk mengetahui besarnya pengaruh disiplin terhadap kinerja.
(4)
4 1.6. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari kegiatan penelitian ini adalah :
1. Bagi penulis, untuk menambah wawasan dan ilmu pengetahuan tentang motivasi, kedisiplinan dan kinerja.
2. Bagi perusahaan, sebagai bahan pertimbangan tentang motivasi, kedisiplinan dan kinerja karyawan.
3. Bagi Unimed, sebagai tambahan referensi di perpustakaan.
4. Sebagai bahan referensi bagi peneliti yang akan melakukan penelitian yang sejenis di masa yang akan datang.
(5)
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis data penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan dalam penelitian ini dengan analisis jalur diperoleh prsamaan jalur Y = 0,464 X1 + 0,452 X2 + 0,468
ε
1 maka terdapat beberapa kesimpulan sebagai berikut :1. Pengaruh langsung Motivasi terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,215 (21,5%) dan pengaruh tidak langsung karena dipengaruhi oleh Disiplin sebesar 0,181 (18,1%) jadi pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,396 (39,6%).
2.Pengaruh langsung Disiplin terhadap Kinerja karyawan sebesar 0,204 (20,4%) dan pengaruh tidak langsung karena dipengaruhi oleh Motivasi sebesar 0,181 (18,1%) jadi pengaruh Disiplin terhadap Kinerja Karyawan sebesar 0,385 (38,5%).
3.Pengaruh Motivasi dan Disiplin secara bersama-sama terhadap Kinerja karyawan sebesar 0,781% dan sisanya sebesar 21,9% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yg tidak dapat dijelaskan dalam penelitian ini.
(6)
44 5.2. Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis mengemukakan beberapa saran sebagai berikut:
1. Dalam hal ini motivasi dan disiplin kerja karyawan perlu dipertahankan untuk memberikan hasil kinerja yang lebih baik pada perusahaan.
2. Pimpinan harus mampu memberikan motivasi dan memperhatikan disiplin karyawannya untuk meningkatkan kinerja yang akan diberikan karyawan untuk perusahaan.
3. Bagi peneliti, selanjutnya disarankan agar dapat menambah atau memperdalam ruang lingkup penelitian melalui literatur-literatur yang lebih lengkap tentang pengaruh motivasi dan disiplin terhadap kinerja karyawan.