Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Humas Pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan

i

TUGAS AKHIR

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN
BAGIAN HUMAS PADA PT PERKEBUNAN
NUSANTARAIII (PERSERO) MEDAN

Oleh :

INDAH LESTARI KS
112103046

PROGRAM STUDI D-III KESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014

Universitas Sumatera Utara

i

LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR

NAMA

: INDAH LESTARI KS

NIM

: 112103046

PROGRAM STUDI

: D-III KESEKRETARIATAN

JUDUL TUGAS AKHIR

: PENGARUH

MOTIVASI

TERHADAP

KINERJA KARYAWAN BAGIAN HUMAS
PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III
(PERSERO) MEDAN

Tanggal :

Juli 2014

KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KESEKRETARIATAN

(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring,SE,MM)
NIP: 19741012 200003 2 003

Tanggal :

Juli 2014

DEKAN

Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak
NIP. 19560407 1988002 1001

Universitas Sumatera Utara

ii

PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR

NAMA

: INDAH LESTARI KS

NIM

: 112103046

PROGRAM STUDI

: D-III KESEKRETARIATAN

JUDUL TUGAS AKHIR

: PENGARUH

MOTIVASI

TERHADAP

KINERJA KARYAWAN BAGIAN HUMAS
PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III
(PERSERO) MEDAN

Medan,

Juli 2014

Menyetujui
Pembimbing

( Frida Ramadini Harahap SE. MM )
NIP. 19741012 200501 2 003

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb
Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas segala rahmat
karunia dan ridho-Nya, serta shalawat beriringan salam kepada junjungan besar
nabi Muhammad SAW yang telah memberikan nikmat kesempatan, kessehatan
serta nikmat pemikiran dalam menyerap ilmu pengetahuan.
Alhamdulillah penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul
“Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Humas Pada PT
Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan” yang merupakan salah satu syarat
untuk menyelesaikan pendidikan pada Program Studi Diploma III Kesekretariatan

Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini, penulis telah banyak mendapatkan
arahan, bantuan, dan bimbingan dari berbagai pihak. Maka kesempatan ini peneliti
dengan hati yang tulus menyampaikan penghargaan dan rasa terima kasih yang
sebesar-besarnya.
Dengan kemampuan yang masih terbatas, penulis menyadari bahwa
sepenuhnya Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna dan sederhana sekali
sebagai suatu karya ilmiah. Hal ini adalah sebagai akibat dari keterbatasan waktu,
ilmu, dan pengetahuan peneliti. Untuk itu saran dan kritik yang membangun dari
berbagai pihak untuk menyempurnakan Tugas Akhir ini.
Selanjutnya pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan
trima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah memberikan

i

Universitas Sumatera Utara

bantuan, bimbingan dan dukungannya, baik moril, materil, dan spiritual baik
secara langsung maupun tidak langsung sehingga memungkinkan peneliti dapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini. Dengan tulus peneliti mengucapkan terima kasih

kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Syahril Pasaribu, D.T.M. & H,M.Sc, (CTM),Sp.A(K) selaku
Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec,Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring SE,MM selaku Ketua Progaram Studi
Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
4. Ibu Magdalena LL Sibarani, SE, Msi selaku Sekretaris Program Studi Diploma
III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
5. Ibu Frida Ramadini Harahap SE, MM selaku Dosen Pembimbing yang telah
banyak memberikan arahan, masukan dan dorongan kepada penulis dalam
penulisan Tugas Akhir ini.
6. Bapak dan Ibu dosen serta staf pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
7. Yang teristimewa kepada Kedua Orang Tua tercinta, Ayahanda Hasyim KS
dan Ibunda Fatmawati yang telah membesarkan dan memberikan kasih
sayang, doa, dukungan, semangat serta kesabaran sehinnga peneliti dapat
menyelesaikan studinya dengan baik. Semoga Allah melimpahkan Kasih dan
Berkah-Nya kepada mereka.

ii

Universitas Sumatera Utara

8. Kakak-kakak penulis tersayang Novi Pratiwi Ks dan Ayu Wulandari Ks.
Terima kasih atas dukungan dan doa yang menjadi semangat bagi peneliti.
9. Buat sahabat-sahabat terbaik penulis Susi Sinaga, Megawati Berutu Suci
Lestari, dan Azizah yang selalu menemani penulis dalam penelitian. walaupun
kadang terjadi kesalah pahaman tetapi kalian yang selalu ada dan setia
membantu disaat penulis mengahadapi berbagai kesulitan.
10. Para karyawan bagian humas pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero)
yang telah mengizinkan peneliti meneliti disana.
11. Seluruh teman-teman penulis Stambuk 2011 di Program Diploma III
Kesekretariatan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
12. Semua teman-teman dan pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu.

Akhir kata, besar harapan penulis semoga Tugas Akhir ini dapat
memberikan manfaat bagi rekan-rekan pembaca sekalian.

Medan,

Juli 2014

Penulis

(Indah Lestari Ks)

iii

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI

Halaman
KATA PENGANTAR ..............................................................................
DAFTAR ISI .............................................................................................
DAFTAR TABEL .....................................................................................
DAFTAR GAMBAR .................................................................................

i
iv
v
vi

BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang .......................................................................
B. Rumusan Masalah ..................................................................
C. Tujuan Penelitian ...................................................................
D. Manfaat Penelitian .................................................................
E. jadwal Penelitian ....................................................................
F. Sistematika Penulisan ............................................................

1
4
4
4
5
5

BAB II PROFIL INSTANSI
A. Sejarah PT Perkebunan Nusantara III ...................................
7
B. Makna dan Logo Perusahaan ................................................. 10
C. Visi dan Misi .......................................................................... 12
D. Struktur Organisasi ................................................................ 14
E. Hasil Perkebunan ................................................................... 27
BAB III PEMBAHASAN
A. Pengertian Motivasi ................................................................
B. Jenis-Jenis Motivasi ................................................................
1. Motivasi Positif ...................................................................
2. Motivasi Negatif .................................................................
C. Faktor yang Mempengaruhi Motivasi dan Kinerja. ................
1. Faktor yang mempengaruhi Motivasi .................................
2. Faktor yang mempengaruhi Kinerja ...................................
D. Hubungan Motivasi dan Kinerja .............................................
E. Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja .......................................

32
33
33
35
36
36
37
40
41

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ............................................................................
B. Saran ......................................................................................

43
44

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................

45

iv

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

No.

Judul

Halaman

Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan .......................................................................

v

5

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR

No.

Judul

Halaman

Gambar 2.1 Logo PT Perkebunan Nusantara III.........................................

10

Gambar 2.2 Struktur Organisasi ..................................................................

16

vi

Universitas Sumatera Utara