Hubungan Budaya Organisasi dengan Kepuasan Kerja Perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan
LAMPIRAN 1 Instrumen Penelitian
PERNYATAAN PERSETUJUAN SETELAH MENDAPATKAN PENJELASAN
(Informed Consent)
Saya adalah Mahasiswa Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara, yang sedang melakukan penelitian. Tujuan penelitian yang saya lakukan ini bertujuan untuk mengetahui hubungan budaya organisasi dengan kepuasan kerja perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Kota Medan.
Penelitian ini dilaksanakan sebagai salah satu kegiatan dalam menyelesaikan tugas akhir di Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
Saya mengharapkan kesediaan saudara/i untuk memberikan jawaban sesuai dengan pendapat saudara/i tanpa dipengaruhi oleh orang lain. Saya akan menjamin kerahasiaan identitas dan jawaban saudara/i. Informasi yang saudara/i berikan hanya akan digunakan untuk pengembangan Ilmu dan Profesi Keperawatan dan tidak akan digunakan untuk maksud yang lain.
Partisipasi Saudara/i dalam penelitian ini bersifat sukarela, saudara/i bebas menerima menjadi responden penelitian dan bebas pula menolak tanpa perlu memberikan alasan. Jika saudara/i bersedia menjadi responden penelitian, silahkan menandatangani pernyataan persetujuan pada baris yang telah disediakan. Saya mengucapkan terima kasih atas partisipasi yang saudara/i lakukan.
Nama dan Tanda Tangan Responden ( ) Kode :
INSTRUMEN PENELITIAN
Hubungan Budaya Organisasi Dengan Kepuasan Kerja Perawat
di Rumah Sakit Umum Daerah Dr Pirngadi Kota Medan
Data Demografi Responden Mohon isi data diri anda dengan melengkapi data demografi responden penelitian dibawah ini dengan benar.
Usia : Jenis Kelamin : Lama Bekerja : Status pegawai : Petunjuk pengisian kuesioner
Bacalah pernyataan dengan teliti, kemudian berilah nilai sesuai dengan keadaan organisasi yang paling sesuai dengan yang anda rasakan untuk masing- masing item pada budaya organisasi dan pilih/checklist () pernyataan kepuasan kerja yang menurut pendapat anda paling sesuai dengan pernyataan yang ada.
Kuesioner Budaya Organisasi
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diadopsi dari organizational culture assessment (OCAI yang dikembangkan oleh Cameron & Quinn tahun 1999, untuk mengukur budaya organisasi perawat. Mohon dibaca dan berilah nilai sesuai dengan budaya organisasi yang anda rasa paling sesuai dengan yang dianut oleh institusi anda saat ini. Nilai untuk setiap karakteristik adalah maksimal 60, contoh: Organisasi adalah tempat yang sangat pribadi yang terlihat seperti keluarga besar dimana anggota organisasi bisa saling berbagi skor 5, Kepemimpinan dalam organisasi diharapkan bebas untuk membimbing, memfasilitasi atau memelihara organisasi 10, Gaya kepemimpinan dalam organisasi ditandai oleh adanya kerja sama tim, kesepakatan, dan partisipasi 6, Keeratan dalam menjalankan organisasi merupakan loyalitas dan rasa saling percaya. Komitmen terhadap organisasi berjalan dengan lancar 10, Organisasi menekankan pada pengembangan manusia. Kepercayaan yang tinggi, keterbukaan dan partisipasi sangat diperlukan 10, Organisasi menggambarkan kesuksesan yang berbasis pengembangan sumber daya manusia, tim kerja, komitmen karyawan dan perhatian pada setiap orang 10. Total keseluruhan skor/nilai adalah 51
Pernyataan Skor Klan
Karakteristik Dominan A Organisasi merupakan tempat yang sangat pribadi. Organisasi itu seperti sebuah keluarga besar. Setiap orang dapat saling berbagi diantara mereka Kepemimpinan Organisasi A Kepe mimpinan dalam organisasi diharapkan bebas untuk
Pernyataan Skor
membimbing, memfasilitasi atau memelihara organisasi Pengelolaan Organisasi A Gaya kepemimpinan dalam organisasi ditandai oleh adanya kerja sama tim, kesepakatan, dan partisipasi Perekat Organisasi A Keeratan dalam menjalankan organisasi merupakan loyalitas dan rasa saling percaya. Komitmen terhadap organisasi berjalan dengan lancer Penekanan Strategi A Organisasi menekankan pada pengembangan manusia.
Kepercayaan yang tinggi, keterbukaan dan partisipasi sangat diperlukan Kriteria Keberhasilan A Organisasi menggambarkan kesuksesan yang berbasis pengembangan sumber daya manusia, tim kerja, komitmen karyawan dan perhatian pada setiap orang
Total
Adhokrasi
Karakteristik Dominan B Organisasi merupakan tempat yang sangat dinamis dan bersifat kewirausahaan. Setiap orang bersedia berkorban dan menanggung resiko Kepemimpinan Organisasi B Kep emimpinan dalam organisasi diharapkan bebas untuk berwirausaha, melakukan inovasi maupun menghadapi resiko Pengelolaan Karyawan B Gaya kepemimpinan dalam organisasi ditandai oleh kemampuan individu dalam mengambil resiko, inovasi, kebebasan dan keunikan Perekat Organisasi B Keeratan dalam menjalankan organisasi merupakan komitmen terhadap inovasi dan pengembangan. Terdapat penekanaa yang penting pada komponen ini Penekanan Strategi B Organisasi menekankan pada perolehan sumber daya baru dan menciptakan tantangan baru. Mencoba sesuatu yang baru dan
Pernyataan Skor
berusaha menghargai peluang merupakan hal yang sangat bernilai Kriteria Keberhasilan B Organisasi menggambarkan kesuksesan yang berbasis pada keunikan produk baru yang dimiliki. Hal ini mencakup pemimpin produk dan inovator
Total
Market
Karakteristik Dominan C Organisasi sangat berorientasi terhadap hasil yang dicapai. Perhatian utama diberikan terhadap pekerjaan yang diberikan Kepemimpinan Organisasi C Kep emimpinan dalam organisasi diharapkan bebas dari omong kosong, sikap agresif, dan berfokus pada hasil Pengelolaan Karyawan C Gaya kepemimpinan dalam organisasi ditandai oleh persaingan yang ketat, tuntutan yang tinggi, dan prestasi Perekat Organisasi C Keeratan dalam menjalankan organisasi merupakan penekanan untuk mencapai dan meraih tujuan yang diharapkan. Sikap agresif dan keinginan untuk menang merupakan tema umum dalam organisasi Penekanan Strategi C Organisasi menekankan pada persaingan dan prestasi. Merebut target dan memenangkan pangsa pasar adalah hal yang dominan Kriteria Keberhasilan C Organisasi menggambarkan kesuksesan yang berbasis memenangkan pangsa pasar dan berjuang dalam persaingan. Kepemimpinan pemasaran yang kompetitif merupakan kunci penting
Total
Hierarki
Karakteristik Dominan D Organisasi merupakan tempat yang sangat terkontrol dan terstruktur. Prosedur formal terlihat dari hasil yang dikerjakan
Pernyataan Skor
Kepemimpinan Organisasi D Kep emimpinan dalam organisasi diharapkan bebas berkoordinasi, berorganisasi, atau bekerja secara efisien Pengelolaan Karyawan D Gaya kepemimpinan dalam organisasi ditandai oleh jaminan keamanan kerja, kerjasama, dapat diprediksi, dan stabilitas hubungan kerja Perekat Organisasi D Keeratan dalam menjalankan organisasi merupakan aturan dan kebijakan formal. Mempertahankan organisasi yang berjalan dengan lancar merupakan hal yang penting Penekanan Strategi D Organisasi menekankan pada ketetapan dan kestabilan. Efisiensi, pengawasan dan ketenangan pekerjaan merupakan hal yang penting Kriteria Keberhasilan D Organisasi menggambarkan kesuksesan yang berbasis efisiensi.
Ketergantungan pada pengiriman, penjadwalan dan biaya produksi yang rendah merupakan hal yang kritis
Total
Kuesioner Kepuasan Kerja Perawat
Kuesioner ini diadopsi dari Kavanaugh et al (2006). Mohon dibaca dan berilah jawaban untuk setiap pernyataan dengan teliti kemudian berilah tanda checklist () pada kolom yang menurut pendapat anda paling sesuai dengan pernyataan tersebut. 1 = Sangat tidak setuju, 2 = Tidak setuju, 3 = Ragu, 4 = Setuju, 5 = Sangat setuju
No Pernyataan STS TS R S SS
1 Saya senantiasa menikmati jenis pekerjaan yang saya lakukan
2 Pekerjaan saya penting untuk keberhasilan rumah sakit
3 Pekerjaan yang saya lakukan pada umumnya menarik
4 Perhatian yang cukup diberikan terhadap keselamatan kerja di rumah sakit ini
5 Pihak manajemen berupaya untuk mengurangi kelelahan kerja
6 Pada umumnya saya merasa puas terhadap manajemen rumah sakit ini
7 Pada umumnya saya merasa puas dengan pekerjaan saya di rumah sakit ini
8 Pada umumnya saya merasa puas dengan kondisi pekerjaan saya di rumah sakit ini
9 Pada umumnya saya merasa puas dengan kualitas pengawasan yang saya terima
10 Apasayabila rekan kerja mencari pekerjaan, saya akan menyarankan melamar ke rumah sakit ini
11 Praktik dan kebijakan sumber daya manusia di rumah sakit ini lebih baik dari kebanyakan rumah sakit lainnya
12 Kondisi fisik pekerjaan: panas, pencahayaan, debu, kebisingan, kebersihan, pada umumnya memuaskan
13 Rumah sakit pada umumnya mempekerjakan karyawan yang
No Pernyataan STS TS R S SS
berpikiran maju
14 Moral karyawan pada umumnya baik
15 Rumah sakit ini memiliki masa depan yang baik
16 Pihak manajemen pada umumnya mendukung standar kerja yang dapat diaplikasikan di unit kerja saya
17 Pihak manajemen biasanya menempatkan pelayanan profesional yang berkualitas diatas pertimbangan finansial
18 Dengan tanpa membedakan golongan, keputusan-keputusan pihak manajemen mendukung standar profesional untuk perawatan pasien
19 Kebijakan dan prosedur kualitas perawatan pasien di rumah sakit ini cukup jelas Saya memiliki kebebasan untuk
20 membuat keputusan dalam memenuhi tanggung jawab kerja saya
21 Saya biasanya memahami apa yang diharapkan dan saya terkait dengan pekerjaan yang diberikan pada saya
22 Saran-saran yang saya berikan biasanya dipertimbangkan
23 Pimpinan saya memberikan jawaban yang lengkap terhadap pertanyaan- pertanyaan maupun keluhan
24 Pimpinan saya menangani pekerjaannya dengan baik
25 Pekerjaan disini dikelola dengan baik
26 Tanggung jawab kerja saya umumnya jelas
27 Keputusan pimpinan rumah sakit jarang dipengaruhi oleh perasaan suka tidak suka
28 Tugas kerja dibuat dengan adil di rumah sakit ini
No Pernyataan STS TS R S SS
29 Masalah pekerjaan biasanya terselesaikan dengan baik karena pimpinan mendengar dan memberikan solusi yang baik
30 Saya diberikan pelatihan tentang tugas kerja yang baru
31 Saya memiliki pemahaman yang baik mengenai keuntungan yang diperoleh karyawan seperti liburan, bantuan kesehatan dll
32 Rumah sakit memberikan informasi mengenai hal-hal yang berkaitan dengan pekerjaan dan tanggung jawab saya
33 Kebijakan penggajian di rumah sakit dipahami dengan baik oleh para karyawa disini
34 Pihak manajemen biasanya menginformasikan kepada setiap orang apabila ada perubahan
35 Para karyawan di unit kerja saya pada umumnya dapat bekerja sama
36 Terdapat semangat kerja yang baik antara karyawan dan pihak manajemen
37 Kerjasama diantara berbagai unit kerja di rumah sakit ini terjalin dengan baik
38 Aturan dan kebijakan rumah sakit diberlakukan sama kepada seluruh karyawan
39 Janji yang dibuat oleh manajemen rumah sakit senantiasa terjaga
40 Pihak manajemen yakin bahwa sikap karyawan itu penting
41 Keluhan dan masalah ditangani dengan adil
42 Penggajian di rumah sakit ini lebih baik bila dibandingkan dengan gaji di rumah sakit lain
43 Peluang peningkatan kerja di rumah sakit ini lebih baik dibandingkan dengan rumah sakit lain
44 Kebijakan rumah sakit terkait dengan peningkatan gaji diberikan secara adil
No Pernyataan STS TS R S SS
45 Keuntungan kerja yang diperoleh di rumah sakit ini lebih baik bila dibandingkan dengan rumah sakit lain
LAMPIRAN 2 Biodata Penerjemah Instrumen Penelitian
BIODATA PENERJEMAH INSTRUMEN PENELITIAN
Nama : Lindawati Farida Tampubolon Jenis Kelamin : Perempuan Kewarganegaraan : Indonesia Pendidikan : Magister Keperawatan, Universitas Indonesia Pekerjaan : Dosen Keperawatan STIKes Deli Husada Deli Tua
BIODATA PENERJEMAH INSTRUMEN PENELITIAN
Nama : Tetdy Rohaya Tinambunan Jenis Kelamin : Perempuan Kewarganegaraan : Indonesia Pendidikan : Magister Linguistik, Universitas Sumatera Utara Pekerjaan : Dosen Bahasa Inggris STIKes Deli Husada Deli Tua
LAMPIRAN 3 Izin Penelitian