PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PUBLIK DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN
PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PUIBLIK
DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Program Pendidikan Strata Satu
Jurusan Akuntansi
Oleh :
NADIA ROSA FINNA
NIM :2010310087
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS
SURABAYA
2014
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN
KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA
AKUNTAN PUBLIK DENGAN MOTIVASI
SEBAGAI VARIABEL MODERASI
Diajukan oleh :
Nadia Rosa Finna
2010310087
Skripsi ini telah dibimbing dan dinyatakan siap diujikan Dosen Pembimbing,
Tanggal :
(Dra. Joicenda Nahumury.,M.Si., Ak.,CA)
SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PUBLIK DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI
Disusun oleh :
NADIA ROSA FINNA 2010310087
Dipertahankan di depan Tim Penguji Dan dinyatakan Lulus Ujian Skripsi
Padatanggal26-09-2014
Tim Penguji Ketua : Diyah Pujiati, S.E.,M.Si .......................... Sekretaris : Dra. Joicenda Nahumury, M.Si.,Ak.,CA .......................... Anggota : Nanang Shonhadji, SE.,M.Si.,Ak.,CA ..........................
PENGESAHAN SKRIPSI
Nama : Nadia Rosa Finna Tempat, Tanggal Lahir : Sidoarjo, 27 April 1992 N.I.M : 2010310087 Jurusan : Akuntansi Program Pendidikan : Strata 1 Konsentrasi : Akuntansi Perpajakan dan Audit Judul : Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Komitmen
Profesional Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Publik Dengan MotivasiSebagaiVariabelModerasi
Disetujui dan diterima baik oleh : Ketua Program Studi S1 Akuntansi, Dosen Pembimbing, Tanggal: Tanggal:
(Supriyati, SE., M.Si., Ak., CA) ( Dra.JoicendaNahumury., M.Si.,Ak.,CA )
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“STAY POSITIVE” “STAY FIGHTING” “STAY BRAVE” “STAY AMBITIOUS”
“STAY FOCUSED” “STAY STRONG”
UntukMama dan Ayahyang tidak pernah
menyerah demi kesuksesan dan kebahagiaanku
TERIMAKASIH KEPADA: 1.
Terimakasih ku kepada Allah SWT yang selalu memberikan rejeki, kemudahan serta anugerah yang luar biasa dihidupku. Memudahkan semua jalan yang telah aku tempuh.
2. ORANG TUA Terimakasih ku kepada kedua orangtuaku. Mama dan Ayah yang bersedia mengerti dan memahami keadaanku. Kalian yang selalu support aku dalam segala hal. Kalian yang telah mengorbankan hampir seluruh hidup kalian untuk aku.Semua ini aku persembahkan untuk kalian.Mama, mama, mama dan Ayah.
3. KELUARGA Terimakasih ku kepada saudara – saudaraku,thankyou so much untuk semua bantuan yang uda kamu berikan ke aku.Adegghanyycepet nyusul ya lulusnya. Jangan main aja !!! Jangan berantakin rumah mulu.Terimakasih kalian sudah menjadi saudara yang baik. Terimakasih pakek banget..!!!
4. PARTNER Terimakasih ku kepada partner terbaikku, erwin firman yurdiansyah.Terimakasih untuk semua hal yang sudah kamu lakukan.Mulai dari hal kecil seperti nemenin makan sampai hal besar seperti nganterinaku buat nyebarkuisoner panas-panasan. Semoga kamu menjadi my the best partner yaaa Anatagawatashiniataeraretasubete no itadakiarigat o
ōgozaimasu.Watashinijikan saitekanshashimasu.Watashiwaanata o aishite.
5. SAHABAT Terimakasih ku kepada teman terbaik.Vanesha, Lizna dan Bella.Cececece cantik yang selalu membuatku terlihat
bego.Semoga kita bisa jadi saudara walau nggasedarah.Lizna
yang sering aku recokin buat ngajarin aku nulis skripsi, kamu
pinter tapi o’onnya lumayan. I love you guys!Terimakasih ku kepada genk bimbingan. Rico, Ruly, Arab Dan
Alex. Kebersamaan kita selama satu semester.Senasib seperjuangan. Semoga kelak kita bisa jadi orang sukses ya! HahaKATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas rahmatnya penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul “ Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Pengaruh Komitmen Profesional Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Publik dengan Motivasi Sebagai Var iabel Moderasi” dengan baik, lancar, dan tanpa hambatan yang berarti.
Penulis sadar bahwa penelitian ini tidak dapat terselesaikan tanpa dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah memberikan masukan, antara lain : 1.
Bapak Lutfi,SE.,M.Finselaku Ketua STIE Perbanas Surabaya.
2. Supriyati, S.E., M.Si.,Ak.,CA selaku Ketua program studi S1 Akuntansi STIE Perbanas Surabaya.
3. Dr. Drs. Djuwari M.Hum. selaku Dosen Wali.
4. Dra. Joicenda Nahumury., M.Si.,Ak.,CA selaku Dosen Pembimbing.
5. Seluruh dosen, karyawan, dan civitas akademika STIE Perbanas Surabaya.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam Skripsi ini, oleh karena itu penulis senantiasa menerima saran dan kritik.
Demikian yang dapat penulis sampaikan, penulis mengucapkan banyak terima kasih.Semoga Skripsi ini dapat memberikan manfaat.
Surabaya, November 2014 enulis
DAFTAR ISI
13 2.1.4 YuliusKurnia Susanto Adi Hastomo (2009) ..............
34 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Rancangan Penelitian ...........................................................
33 2.4 Hipotesis Penelitian .............................................................
32 2.3 Kerangka Pemikiran ............................................................
2.2.6 Pengaruh Komitmen Profesional dan Komitmen Organisasional terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Moderasi .........................................
32
31 2.2.5 Pengaruh Motivasi terhadap Kepuasan Kerja ............
2.2.4 Pengaruh Komitmen Profesional terhadap kepuasan Kerja ...........................................................................
31
2.2.3 Pengaruh Komitmen Organisasional terhadap Kepuasan Kerja ..........................................................
17
16 2.2.2 Komitmen ..................................................................
16 2.2.1 Teori signal .................................................................
2.1.5 RahadyanProboTranggono Dan Andi Kartika (2008)15 2.2 Landasan Teori ....................................................................
14
11 2.1.3 Windy AprilliaMurty (2012) ......................................
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN SIAP DIUJI .................................................... ii HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI ........................................................... iii HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI .......................................................... iv HALAMAN MOTTO & PERSEMBAHAN ................................................... v KATA PENGANTAR ..................................................................................... viii DAFTAR ISI .................................................................................................. ix DAFTAR TABEL ............................................................................................ xi DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiii ABSTRAK ....................................................................................................... xiv
10 2.1.2 Dwi Handayani (2012) ...............................................
2.1.1 A.A GdeDwi A.A dan Made Gede Wirakusuma (2012) .........................................................................
10
8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu ............................................................
1.5 Sistematika Penulisan ..........................................................
8
1.4 Manfaat Penelitian ...............................................................
7
1.3 Tujuan Penelitian .................................................................
7
1.2 Rumusan Masalah ................................................................
1
1.1 Latar Belakang .....................................................................
BAB I PENDAHULUAN
36
3.2 Batasan Penelitian ................................................................
37 3.3 Identifikasi Variabel ............................................................
38 3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel...................
38 3.4.1 Pengukuran Variabel.................................................
40 3.4.2 Instrumen Penelitian .................................................
41 3.5 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ............
43 3.6 Data dan Metode Pengumpulan Data ..................................
44 3.6.1 Jenis Data dan Sumber Data .......................................
44 3.6.2 Metode Pengumpulan Data .........................................
45 3.7 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Penelitian ........................
45 3.7.1 Uji Validitas ................................................................
45 3.7.2 Uji Reliabilitas ............................................................
45 3.7.3 Uji Asumsi Klasik .......................................................
46 3.8 Teknis Analisis Data ............................................................
47 BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA 4.1 Gambaran Subyek ................................................................
52 4.2 Analisis Data ........................................................................
60 4.2.1 Analisis Deskriptif Responden .................................
60 4.3 Uji Asumsi Klasik ................................................................
70 4.3.1Uji Normalitas..............................................................
70 4.3.2 Uji Heterokedastisitas .................................................
71 4.3.3Uji Regresi Linear Berganda .......................................
73 4.4 Pembahasan .........................................................................
80
4.4.1 Pengaruh Komitmen organisasional terhadap kepuasan kerja ............................................................................
80
4.4.2 Pengaruh komitmen profesional terhadap kepuasan kerja ............................................................................
81 4.4.3 Pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja .............
83
4.4.4 Pengaruh Komitmen Profesional dan Komitmen Organisasional terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Moderasi .........................................
83 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan ..........................................................................
85 5.2 Keterbatasan.........................................................................
86 5.3 Saran ...............................................................................
86 DAFTAR RUJUKAN
LAMPIRAN
- – Kisi Kuesioner
76 Tabel 4.24 : Hasil Uji FModerasi Variabel Komitmen Profesional
69 Tabel 4.19 : Hasil Uji Reliabilitas
70 Tabel 4.20 : Hasil Uji Normalitas
71 Tabel 4.21 : Hasil Uji Regresi Moderasi Variabel Komitmen Organisasional 73
Tabel 4.22 : Hasil Uji Regresi Variabel Moderasi Variabel KomitmenProfesional
74 Tabel 4.23 : Hasil Uji F Moderasi Variabel Komitmen Organisasional
77 Tabel 4.25 : Hasil UjiKoefisien Determinasi (R
68 Tabel 4.17 : Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja
2
) Variabel Komitmen Organisasional
77 Tabel 4.26 : Hasil UjiKoefisien Determinasi (R
2
) Variabel Komitmen Profesional
78 Tabel 4.27 : Hasil Uji t Variabel Moderasi Komitmen Organisasional
79 Tabel 4.28 : Hasil Uji t Variabel Moderasi Komitmen Profesional
68 Tabel 4.18 : Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi
67 Tabel 4.16 : Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Profesional
DAFTAR TABEL
57 Tabel 4.6 : Daftar Responden Berdasarkan Jabatan
Halaman
Tabel 2.1 : Kisi41 Tabel 2.2 : Variabel dan Pengukuran
42 Tabel 4.3 : Daftar Kantor Akuntan Publik di Surabaya
52 Tabel 4.4 : Daftar Penyebaran Kuesioner
56 Tabel 4.5 : Daftar Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
57 Tabel 4.7 : Daftar Responden Berdasarkan Pendidikan
65 Tabel 4.15 : Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasional
58 Tabel 4.8 : Daftar Responden Berdasarkan Masa Kerja
59 Tabel 4.9 : Daftar Responden Berdasarkan Jabatan
59 Tabel 4.10 : Kategori Rata-rata Jawaban Responden
61 Tabel 4.11 : Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Komitmen Organisasional
61 Tabel 4.12 : Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Komitmen Profesional
63 Tabel 4.13 : Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja
64 Tabel 4.14 : Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Motivasi
79
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Pikiran34 Gambar 4.2 Uji Normal P-P Plot Residual Data.
71 Gambar 4.3 Scatterplot Residual Data
72