Perancangan Aplikasi Jatuh Tempo Pembaya
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
Lukman Sunardi
PERANCANGAN APLIKASI JATUH TEMPO PEMBAYARAN ANGSURAN
BERBASIS SMS PADA PT. BANK MANDIRI (Persero) Tbk CABANG
LUBUKLINGGAU
LUKMAN SUNARDI
Program Studi Teknik Informatika - STMIK MUSIRAWAS LUBUKLINGGAU
Jl. Jendral Besar H.M Soeharto KM.13 Kel. Lubuk Kupang Kec. Lubuklinggau Selatan I
Kota Lubuklinggau Sumatera Selatan. Telp: (0733) 3280300
Email : [email protected]
ABSTRAK
Pada umumnya penyebab keterlambatan pembayaran angsuran pada sebuah Bank
disebabkan kedisiplinan nasabah dan intensitas kesibukan dari nasabah itu sendiri sehingga
sering lupa ketika telah sampai pada masa jatuh tempo pembayaran angsuran. PT. Bank mandiri
(persero) Tbk merupakan suatu bank yang kegiatannya meliputi simpanan dan pinjaman, dalam
hal ini yang dimaksud adalah melayani simpanan dan pinjaman masyarakat yang memenuhi
syarat tertentu termasuk pegawai dan para nasabah. PT. Bank mandiri (persero) Tbk umumnya
didirikan agar menjadi solusi dalam mengatasi permasalahan anggotanya dalam hal bantuan
pinjaman (modal berupa uang). Tujuan penelitian ini adalah menghasilkan suatu sistem
informasi pengingat jadwal pembayaran angsuran dan pelayanan informasi PT. Bank Mandiri
(persero) Tbk Dalam penelitian ini, penulis akan membuat sebuah sistem untuk memberikan
informasi reminder kepada nasabah berdasarkan dengan jadwal pembayaran angsuran pada PT.
Bank Mandiri (persero) Tbk cabang Lubuklinggau berbasis SMS Gateway
Kata Kunci : Reminder, Sms gateway, PHP, MySQL
ABSTRACT
In general, the cause of delay in installment payments in a Bank due to customer discipline
and intensity of the busyness of the customer itself so often forget when it comes to the due date
of installment payments. PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk is a bank whose activities include
savings and loans, in this case it is intended to serve savings and loans to communities that
meet certain requirements including employees and customers. PT. Bank Mandiri (Persero)
Tbk generally established to be a solution in overcoming the problems of its members in terms
of loan assistance (capital in the form of money). The purpose of this study is to produce an
information system reminder payment schedule installment and information services PT. Bank
Mandiri (Persero) Tbk In this study, the authors will create a system to provide information
reminder to customers based on the installment payment schedule at PT. Bank Mandiri
(Persero) Tbk Lubuklinggau branch based SMS Gateway
Keywords: Reminder, Sms gateway, PHP, MySQL
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
34
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
I.
PENDAHULUAN
Perkembangan kebutuhan informasi
sejalan
dengan
perkembangan
ilmu
pengetahuan dan teknologi yang semakin
pesat, khususnya ilmu computer dan internet.
Dalam hal ini, komputer memegang peranan
yang sangat penting sebagai alat bantu dalam
pengolahan data. Penggunaan komputer yang
dilengkapi dengan program aplikasi yang
menunjang akan menghemat waktu, biaya,
dan tenaga serta memudahkan dalam
menghasilkan informasi berkualitas seperti
yang dibutuhkan
Kebutuhan akan suatu sistem
informasi dewasa ini mencakup hampir di
segala ruang lingkup kehidupan. Setiap
organisasi sangat membutuhkan informasi
yang akurat, cepat, dan relevan. Namun
dalam kenyataanya hal tersebut terkadang
tidak sesuai dengan keinginan dan harapan
yang hendak dicapai, dikarenakan kurang
atau terbatasnya sistem informasi yang
digunakan
SMS (Short Message Service)
merupakan salah satu mode komunikasi yang
handal saat ini. SMS dinilai sangat praktis,
murah, dan efisien. Perilaku pengguna ponsel
sampai saat ini dapat dikatakan bahwa setiap
SMS yang masuk kemungkinan besar atau
bahkan pasti akan dibaca karena sifat ponsel
yang personal. Selain untuk mengirim pesan
antar pengguna ponsel, SMS juga cocok
untuk diterapkan dan berinteraksi dengan
suatu sistem informasi berbasis komputer.
PT. Bank mandiri (persero) Tbk
merupakan kegiatan suatu bank yang
kegiatannya
meliputi
simpanan
dan
pinjaman, dalam hal ini yang dimaksud
adalah melayani simpanan dan pinjaman
masyarakat yang memenuhi syarat tertentu
termasuk pegawai dan para nasabah. PT.
Bank mandiri (persero) Tbk umumnya
didirikan agar menjadi solusi dalam
mengatasi permasalahan anggotanya dalam
hal bantuan pinjaman (modal berupa uang).
Pada
umumnya
penyebab
keterlambatan pembayaran angsuran pada
sebuah Bank
disebabkan kedisiplinan
nasabah dan intensitas kesibukan dari
nasabah itu sendiri sehingga sering lupa
ketika telah sampai pada masa jatuh tempo
pembayaran angsuran. Berdasarkan latar
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
Lukman Sunardi
belakang yang telah diuraikan, saya tertarik
untuk merancang suatu penelitian dengan
judul “Pelayanan Informasi Aplikasi Jatuh
tempo Berbasis SMS pada PT. Bank Mandiri
(persero) Tbk”.
1.1 Tinjauan Pustaka
1.1.1 Perancangan
Perancangan adalah penggambaran,
perencanaan dan pembuatan sketsa atau
pengaturan dari beberapa elemen yang
terpisah ke dalam satu kesatuan yang utuh
dan berfungsi Perancangan sistem dapat
dirancang dalam bentuk bagan alir sistem
(system flowchart), yang merupakan alat
bentuk grafik yang dapat digunakan untuk
menunjukan urutan-urutan proses dari sistem
Syifaun Nafisah(2003 : 2).
1.1.2 Aplikasi
Menurut Syamsu Rizal, Eko Retnadi,
dan Andri Ikhwan (Vol. 10 No. 1 2013),
Aplikasi adalah penggunaan dalam suatu
perangkat komputer, intruksi (instructuin)
atau pernyataan (statment) (statment) yang
disusun hingga sedemikian rupa komputer
dapat memproses masukan (input) menjadi
keluaran (output).
Menurut Supriyanto dalam Mustika
(Vol. 2 No.3 Sept 2012), Aplikasi adalah
program
yang
memiliki
aktivitas
pemerosesan perintah yang diperlukan untuk
melaksanakan permintaan pengguna dengan
tujuan tertentu.
Jadi aplikasi dapat disimpulkan bahwa
aplikasi merupakan sebuah program yang
dibuat dalam sebuah perngkat lunak dengan
komputer yang dirancang atau dibuat dengan
tujuan tertentu untuk memudahkan suatu
pekerjaan atau aktifitas tertentu melalui
proses-proses dan prosedur aliran data dalam
infrastruktur teknologi informasi yang sesuai
dengan kebutuhan.
1.1.3 Pengertian Pembayaran
Menurut
Soemarso
(2004:160),
pembayaran adalah pembelian akan diikuti
pembayaran, kapan suatu pembelian harus
dibayar tergantung pada syarat jual beli yang
ditetapkan. Disamping pembelian barang dan
jasa, pembayaran dapat dilakukan untuk
keperluan lain, misalnya mengembalikan
35
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
pinjaman atau membagikan laba kepada
pemilik.
1.1.4 Pengertian Angsuran
Menurut Allan R. Drebin, Yaitu
pembayaran uang tunai periodik sebagai
pembayaran angsuran yang besarnya telah
ditentukan sebelumnya atau ditentukan besar
kecilnya yang tergantung pada lamanya
jangka waktu angsuran.
1.1.5 Pengertian SMS Gateway
Menurut Agi Pratama (2011) SMS
Gateway adalah suatu platform yang
menyediakan mekanisme untuk EUA
menghantar dan menerima SMS dari
peralatan mobile (HP, PDA phone, dll)
melalui SMS Gateway’s shortcode. Di
bawah ini disertakan sedikit ilustrasi
mengenai penjelasan di atas. SMS Gateway
membolehkan UEA untuk berkomunikasi
dengan Telco SMSC (telkomsel, indosat, dll)
atau SMS platform untuk menghantar dan
menerima pesan SMS dengan sangat mudah,
Karena SMS Gateway akan melakukan
semua proses dan koneksi dengan Telco.
SMS Gateway juga menyediakan UEA
dengan interface yang mudah dan standar.
UEA dapat berupa berbagai aplikasi yang
memerlukan penggunaan SMS. Seperti
berbagai aplikasi web yang telah banyak
menggunakan SMS (free sms, pendaftaran,
konfirmasi
melalui
SMS,
aplikasi
perkantoran, dsb), CMS, acara pengundian
ditelevisi, dll.UEA melakukan komunikasi
dengan SMS Gateway melalui Internet
menggunakan standard HTTP GET atau
HTTPS (untuk komunikasi yang aman).
Telco SMSC akan menghantar pesan (SMS)
tersebut kepada perusahaan SMS Gateway
(sesuai dengan nomor yang telah disewa)
dengan menggunakan protokol yang khusus.
Dan berdasarkan keyword yang telah
dituliskan pada SMS, maka sistem SMS
Gateway akan menghantar SMS tersebut ke
URL yang telah ditentukan. UEA dapat
menghantar SMS reply kepada pelanggan
melalui SMS Gateway tersebut. Dan UEA
dapat menentukan besarnya biaya (charging)
yang akan dikenakan kepada pelanggan.
Biasanya telah ditentukan regulasi biayanya
(microcharging mechanisme), contoh Rp 0
(gratis); Rp 500,- ; Rp 1000,- ; Rp2000,- dst.
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
Lukman Sunardi
Suatu perusahaan SMS Gateway biasanya
support untuk pesan yang berupa teks,
unicode character, dan juga smart messaging
(ringtone, picture message, logo operator,dan
lain-lain).
SMS Gateway merupakan pintu
gerbang bagi penyebaran Informasi dengan
menggunakan
SMS.
Anda
dapat
menyebarkan pesan ke ratusan nomor secara
otomatis dan cepat yang langsung terhubung
dengan database nomor-nomor ponsel saja
tanpa harus mengetik ratusan nomor dan
pesan di ponsel anda karena semua nomor
akan diambil secara otomatis dari database
tersebut. Selain itu, dengan adanya SMS
Gateway anda dapat mengcustomisasi pesanpesan yang ingin dikirim. Dengan
menggunakan program tambahan yang dapat
dibuat sendiri, pengirim pesan dapat lebih
fleksibel dalam mengirim berita karena
biasanya pesan yang ingin dikirim berbedabeda untuk masing-masing penerimanya.
1.1.6 Pengertian UML
Unified Modelling Language (UML)
adalah salah satu alat bantu yang sangat
handal di dunia pengembangan sistem
insformasi berorientasi obyek. Hal ini
disebabkan karena UML menyediakan
bahasa visual yang memungkinkan bagi
pengembang sistem untuk membuat cetak
biru atas visi mereka dalam bentuk yang
baku, mudah dimengerti serta dilengkapi
dengan mekanisme yang efektif untuk
berbagi dan mengkomunikasikan rancangan
mereka yang lain (Munawar, 2005:h17).
Dengan menggunakan UML model
dapat dibuat untuk semua jenis aplikasi
piranti lunak, dimana aplikasi tersebut dapat
berjalan pada piranti keras, sistem operasi
dan jaringan apapun, serta ditulis dalam
bahasa pemrograman apapun. Tetapi karena
UML juga menggunakan class dan operation
dalam konsep dasarnya, maka ia lebih cocok
untuk penulisan piranti lunak dalam berbagai
bahasa berorientasi objek seperti C++, Java,
C# atau VB.NET. Walaupun demikian, UML
tetap dapat digunakan untuk modeling
aplikasi prosedural dalam VB atau C.
36
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
Seperti
bahasa
lainnya,
UML
mendefinisikan notasi dan syntax/semantik.
Notasi UML merupakan sekumpulan bentuk
khusus untuk menggambarkan berbagai
diagram piranti lunak. Setiap bentuk
memiliki makna tertentu dan UML syntax
mendefinisikan bagaimana bentuk tersebut
dapat dikombinasikan. Notasi UML terutama
diturunkan dari 3 notasi yang telah ada
sebelumnya: Grady Booch OOD (ObjectOriented Design), Jim Rumbaugh OMT
(Object Modeling Technique) dan Ivar
Jacobson OOSE (Object-Oriented Software
Engineering).
1.1.7 Pengertian PHP (Personal Home
Page)
PHP singkatan dari PHP HyperText
Preprocessor yang digunakan sebagai bahasa
Script Server-Side dalam pengembangan
Web yang disisipkan pada dokumen HTML.
Penggunakan PHP memungkinkan web dapat
dibuat dinamis sehingga maintenance web
tersebut lebih mudah dan efisien.
PHP merupakan software open source
yang disebarkan dan dilesensikan secara
gratis serta dapat didownload secara bebas
dari situs resminya. Pengguna dapat
mengubah
soure
core
dan
mendistribusikannya secara bebas serta
diedarkan secara gratis. PHP diciptakan
pertama kali oleh Rasmus Lerdorf pada tahun
1994. Awalnya, PHP digunakan untuk
mencatat jumlah serta untuk mengetahui
siapa saja yang mengunjungi pada
homepagenya. Rasmus Lerdorf adalah salah
seorang pendukung Open Source. Oleh
karena itu, Rasmus mengeluarkan Personal
Home Page Tools versi 1.0 secara gratis,
kemudian menambah kemampuan PHP 1.0
dan PHP 2.0.
Lukman Sunardi
II. METODE PENELITIAN
2.1 Metode Pengumpulan Data
2.1.1 Data Primer
Mengumpulkan data secara langsung
dari objek yang diteliti. Adapun cara-cara
yang dipakai untuk mengumpulkan data
tersebut adalah sebaga berikut:
1. Metode
Observasi(Pengamatan
Langsung)Metode pengamatan adalah
metode pengumpulan data dengan cara
melakukan pengamatan dan pencatatan
langsung pada PT.Bank Mandiri Tbk
Cabang Lubuklinggau.
2. Metode dokumentasi adalah metode
pengumpulan data dengan cara
membaca buku-buku literatur atau
dokumen-dokumen yang berhubungan
dengan topik penelitian.
2.1.2
Data Sekunder
Yaitu data yang didapat dan digunakan
berupa pengetahuan teorotis yang
didapat penulis selama ini, baik dari
bahan-bahan
kuliah,
buku-buku
referensi yang relevan, serta dri hasil
penjelajahan (browsing) di internet
yang berhubungan dengan penelitian
ini.
2.2 Metode Pengembangan Sistem
Rapid Prototyping adalah pengembangan
yang cepat dan pengujian terhadap model
kerja (prototipe) dari aplikasi baru melalui
proses interaksi dan berulang-ulang yang
biasa digunakan ahli sistem informasi dan
ahli bisnis. Prototyping disebut juga desain
aplikasi
cepat (rapid
application
design/RAD) karena menyederhanakan dan
mempercepat desain sistem (O'Brien, 2005).
1.1.8 Pengertian MySql
MySQL merupakan database yang
paling digemari dikalangan Programmer
Web, dengan alasan bahwa program ini
merupakan database yang sangat kuat dan
cukup stabil untuk digunakan sebagai media
penyimpan data. (Agus Saputra, 2012).
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
37
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
Lukman Sunardi
III. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Pembahasan
a. Use Case Diagram
DataNasabah
Pokokpinjaman
Info Tagihan
SMS Auto respon
Info Sisa kredit
Nasabah Bank
Lamapinjaman
Admin
Gambar 1 Use Case Diagram
1.
2.
3.
4.
5.
Gambar 1. RapidPrototype Model
Penjelasan setiap tahapan dalam
Prototype :
Analysis : Tahap awal ini dilakukan
analisa
kebutuhan,
analisa
permasalahan yang muncul, analisa
keinginan user.
Design : Dari data-data yang
didapatkan
sebelumnya,
tahap
Design ini akan membuat gambar
desain sistem.
Development : Setelah selesai
melakukan proses desain selanjutnya
adalah melakukan evaluasi sistem
yang akan di bangun apakah desain
yang dibuat sesuai dengan kebutuhan
yang di harapkan pengguna.
Implementation : Pada tahap ini
sistem yang sudah dibangun di
tetapkan di tempat penelitian atau
project.
Formative Evaluation : Evaluasi
Formatif
bertujuan
untuk
menentukan apa
yang harus
ditingkatkan dari sistem yang di
bangun agar sistem yang dibangun
lebih efektif dan efisien.
3.2 Hasil
a. Halaman Login
Sebelum Masuk Ke halaman
Administrator, Halaman Yang pertama kali
tampil adalah menu login yang harus di isi
oleh user, karena pada aplikasi ini hanya
user yang berhak masuk ke sistem ini untuk
mengentri data dan mengaktifkan SMS.
Untuk masuk ke menu utama maka user
harus mengisi username dan password
kemudian klik tombol Login. Adapun
tampilan dari halaman login adalah sebagai
berikut :.
Gambar 6 TampilanHalaman Login
b. Halaman Admin
Halaman utama aplikasi sms
gateway untuk informasi jatuh tempo
anggsuran
bank
mandiri
cabang
lubuklinggau merupakan halaman pertama
yang akan di tampilkan ketika admin
berhasil login. Adapun tampilan halaman
utama adalah sebagai berikut :
Gambar 8 Halaman Admin
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
38
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
c. Halaman Data Nasabah
Seluruh data nasabah yang melakukan
pinjaman pada bank mandiri cabang
lubuklinggau akan di tampilkan pada
halaman ini. Adapun tampilan dari halaman
jurusan adalah sebagai berikut :
Lukman Sunardi
f. Halaman Service SMS Gateway
Data Menu service digunakan untuk
mengaktifkan atau menonaktifkan sistem
sms gateway. Adapun tampilan dari
halaman service adalah sebagai berikut
Gambar 12 Halaman Service Sms Gateway
Gambar 9 Halaman Data Nasabah
d. Halaman Input Nasabah
Menu Tambah digunakan untuk
menambahkan data nasabah baru. Adapun
tampilan dari halaman input nasabah adalah
sebagai berikut :
Gambar 10 Halaman Input Nasabah
e. Halaman Data Pinjaman
Seluruh data Pinjaman akan di
tampilkan pada halaman ini. Adapun
tampilan dari halaman Pinjaman adalah
sebagai berikut :
IV. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang
penulis lakukan PT. Bank Mandiri Tbk
Cabang Lubuklinggau penulis dapat menarik
kesimpulan bahwa :
1. Hasil yang di peroleh dari penerapan
SMS Gateway menggunakan Gammu
dan MysQl menggunakan bahasa
pemprograman PHP pada bank mandiri
cabang lubuklinggau yaitu dapat
membantu mengingatkan nasabah dalam
mendapatkan informasi tanggal jatuh
tempo anggsuran dengan cepat. Ketika
aplikasi ini menerima SMS masuk dan
status pesan nya false maka langsung di
eksekusi dan memberi respon kepada
pengguna dengan mengirim SMS
balasan sesuai dengan informasi yang
diminta.
2. Kelemahan dari aplikasi ini adalah
gammu menempatkan unknown error
pada antrian berikutnya. Sehingga
apabila terdapat dua unknow error,
maka gammu akan terus looping SMS
ini. SMS tak dapat terkirim dan
gangguan jaringan pada operator selular
(SMSC) juga dapat menyebabkan SMS
yang masuk pada sistem menjadi lambat
sehingga sering terjadi error pada saat
pengiriman SMS balasan.
Gambar 11 Halaman Data Pinjaman
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
39
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
Lukman Sunardi
V. DAFTAR PUSTAKA
Agus
Saputra, 2011. Step by Step
Membangun Aplikasi SMS dengan
PHP dan MySQL.
Munawar. 2005. Permodelan Visual dengan
UML
Nafisah, Syifaun dan Nazrul Efendy.
Implementasi Sistem Pakar dalam
Bidang Farmakologi dan Terapi
sebagai Pendukung Pengambilan
Keputusan
Berbasis
Web.
http://nazrul.staff.ugm.ac.id/pakar_far
makologi.pdf.
Pradana, 2013, Rancang Bangun Sistem
Informasi
Pengingat
Jadwal
Pembayaran Angsuran Berbasis SMS
Gatway, Skripsi, jurusan Teknik
Informasi, Universitas STIKUBANK
(UNISBANK), Semarang.
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
40
Lukman Sunardi
PERANCANGAN APLIKASI JATUH TEMPO PEMBAYARAN ANGSURAN
BERBASIS SMS PADA PT. BANK MANDIRI (Persero) Tbk CABANG
LUBUKLINGGAU
LUKMAN SUNARDI
Program Studi Teknik Informatika - STMIK MUSIRAWAS LUBUKLINGGAU
Jl. Jendral Besar H.M Soeharto KM.13 Kel. Lubuk Kupang Kec. Lubuklinggau Selatan I
Kota Lubuklinggau Sumatera Selatan. Telp: (0733) 3280300
Email : [email protected]
ABSTRAK
Pada umumnya penyebab keterlambatan pembayaran angsuran pada sebuah Bank
disebabkan kedisiplinan nasabah dan intensitas kesibukan dari nasabah itu sendiri sehingga
sering lupa ketika telah sampai pada masa jatuh tempo pembayaran angsuran. PT. Bank mandiri
(persero) Tbk merupakan suatu bank yang kegiatannya meliputi simpanan dan pinjaman, dalam
hal ini yang dimaksud adalah melayani simpanan dan pinjaman masyarakat yang memenuhi
syarat tertentu termasuk pegawai dan para nasabah. PT. Bank mandiri (persero) Tbk umumnya
didirikan agar menjadi solusi dalam mengatasi permasalahan anggotanya dalam hal bantuan
pinjaman (modal berupa uang). Tujuan penelitian ini adalah menghasilkan suatu sistem
informasi pengingat jadwal pembayaran angsuran dan pelayanan informasi PT. Bank Mandiri
(persero) Tbk Dalam penelitian ini, penulis akan membuat sebuah sistem untuk memberikan
informasi reminder kepada nasabah berdasarkan dengan jadwal pembayaran angsuran pada PT.
Bank Mandiri (persero) Tbk cabang Lubuklinggau berbasis SMS Gateway
Kata Kunci : Reminder, Sms gateway, PHP, MySQL
ABSTRACT
In general, the cause of delay in installment payments in a Bank due to customer discipline
and intensity of the busyness of the customer itself so often forget when it comes to the due date
of installment payments. PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk is a bank whose activities include
savings and loans, in this case it is intended to serve savings and loans to communities that
meet certain requirements including employees and customers. PT. Bank Mandiri (Persero)
Tbk generally established to be a solution in overcoming the problems of its members in terms
of loan assistance (capital in the form of money). The purpose of this study is to produce an
information system reminder payment schedule installment and information services PT. Bank
Mandiri (Persero) Tbk In this study, the authors will create a system to provide information
reminder to customers based on the installment payment schedule at PT. Bank Mandiri
(Persero) Tbk Lubuklinggau branch based SMS Gateway
Keywords: Reminder, Sms gateway, PHP, MySQL
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
34
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
I.
PENDAHULUAN
Perkembangan kebutuhan informasi
sejalan
dengan
perkembangan
ilmu
pengetahuan dan teknologi yang semakin
pesat, khususnya ilmu computer dan internet.
Dalam hal ini, komputer memegang peranan
yang sangat penting sebagai alat bantu dalam
pengolahan data. Penggunaan komputer yang
dilengkapi dengan program aplikasi yang
menunjang akan menghemat waktu, biaya,
dan tenaga serta memudahkan dalam
menghasilkan informasi berkualitas seperti
yang dibutuhkan
Kebutuhan akan suatu sistem
informasi dewasa ini mencakup hampir di
segala ruang lingkup kehidupan. Setiap
organisasi sangat membutuhkan informasi
yang akurat, cepat, dan relevan. Namun
dalam kenyataanya hal tersebut terkadang
tidak sesuai dengan keinginan dan harapan
yang hendak dicapai, dikarenakan kurang
atau terbatasnya sistem informasi yang
digunakan
SMS (Short Message Service)
merupakan salah satu mode komunikasi yang
handal saat ini. SMS dinilai sangat praktis,
murah, dan efisien. Perilaku pengguna ponsel
sampai saat ini dapat dikatakan bahwa setiap
SMS yang masuk kemungkinan besar atau
bahkan pasti akan dibaca karena sifat ponsel
yang personal. Selain untuk mengirim pesan
antar pengguna ponsel, SMS juga cocok
untuk diterapkan dan berinteraksi dengan
suatu sistem informasi berbasis komputer.
PT. Bank mandiri (persero) Tbk
merupakan kegiatan suatu bank yang
kegiatannya
meliputi
simpanan
dan
pinjaman, dalam hal ini yang dimaksud
adalah melayani simpanan dan pinjaman
masyarakat yang memenuhi syarat tertentu
termasuk pegawai dan para nasabah. PT.
Bank mandiri (persero) Tbk umumnya
didirikan agar menjadi solusi dalam
mengatasi permasalahan anggotanya dalam
hal bantuan pinjaman (modal berupa uang).
Pada
umumnya
penyebab
keterlambatan pembayaran angsuran pada
sebuah Bank
disebabkan kedisiplinan
nasabah dan intensitas kesibukan dari
nasabah itu sendiri sehingga sering lupa
ketika telah sampai pada masa jatuh tempo
pembayaran angsuran. Berdasarkan latar
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
Lukman Sunardi
belakang yang telah diuraikan, saya tertarik
untuk merancang suatu penelitian dengan
judul “Pelayanan Informasi Aplikasi Jatuh
tempo Berbasis SMS pada PT. Bank Mandiri
(persero) Tbk”.
1.1 Tinjauan Pustaka
1.1.1 Perancangan
Perancangan adalah penggambaran,
perencanaan dan pembuatan sketsa atau
pengaturan dari beberapa elemen yang
terpisah ke dalam satu kesatuan yang utuh
dan berfungsi Perancangan sistem dapat
dirancang dalam bentuk bagan alir sistem
(system flowchart), yang merupakan alat
bentuk grafik yang dapat digunakan untuk
menunjukan urutan-urutan proses dari sistem
Syifaun Nafisah(2003 : 2).
1.1.2 Aplikasi
Menurut Syamsu Rizal, Eko Retnadi,
dan Andri Ikhwan (Vol. 10 No. 1 2013),
Aplikasi adalah penggunaan dalam suatu
perangkat komputer, intruksi (instructuin)
atau pernyataan (statment) (statment) yang
disusun hingga sedemikian rupa komputer
dapat memproses masukan (input) menjadi
keluaran (output).
Menurut Supriyanto dalam Mustika
(Vol. 2 No.3 Sept 2012), Aplikasi adalah
program
yang
memiliki
aktivitas
pemerosesan perintah yang diperlukan untuk
melaksanakan permintaan pengguna dengan
tujuan tertentu.
Jadi aplikasi dapat disimpulkan bahwa
aplikasi merupakan sebuah program yang
dibuat dalam sebuah perngkat lunak dengan
komputer yang dirancang atau dibuat dengan
tujuan tertentu untuk memudahkan suatu
pekerjaan atau aktifitas tertentu melalui
proses-proses dan prosedur aliran data dalam
infrastruktur teknologi informasi yang sesuai
dengan kebutuhan.
1.1.3 Pengertian Pembayaran
Menurut
Soemarso
(2004:160),
pembayaran adalah pembelian akan diikuti
pembayaran, kapan suatu pembelian harus
dibayar tergantung pada syarat jual beli yang
ditetapkan. Disamping pembelian barang dan
jasa, pembayaran dapat dilakukan untuk
keperluan lain, misalnya mengembalikan
35
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
pinjaman atau membagikan laba kepada
pemilik.
1.1.4 Pengertian Angsuran
Menurut Allan R. Drebin, Yaitu
pembayaran uang tunai periodik sebagai
pembayaran angsuran yang besarnya telah
ditentukan sebelumnya atau ditentukan besar
kecilnya yang tergantung pada lamanya
jangka waktu angsuran.
1.1.5 Pengertian SMS Gateway
Menurut Agi Pratama (2011) SMS
Gateway adalah suatu platform yang
menyediakan mekanisme untuk EUA
menghantar dan menerima SMS dari
peralatan mobile (HP, PDA phone, dll)
melalui SMS Gateway’s shortcode. Di
bawah ini disertakan sedikit ilustrasi
mengenai penjelasan di atas. SMS Gateway
membolehkan UEA untuk berkomunikasi
dengan Telco SMSC (telkomsel, indosat, dll)
atau SMS platform untuk menghantar dan
menerima pesan SMS dengan sangat mudah,
Karena SMS Gateway akan melakukan
semua proses dan koneksi dengan Telco.
SMS Gateway juga menyediakan UEA
dengan interface yang mudah dan standar.
UEA dapat berupa berbagai aplikasi yang
memerlukan penggunaan SMS. Seperti
berbagai aplikasi web yang telah banyak
menggunakan SMS (free sms, pendaftaran,
konfirmasi
melalui
SMS,
aplikasi
perkantoran, dsb), CMS, acara pengundian
ditelevisi, dll.UEA melakukan komunikasi
dengan SMS Gateway melalui Internet
menggunakan standard HTTP GET atau
HTTPS (untuk komunikasi yang aman).
Telco SMSC akan menghantar pesan (SMS)
tersebut kepada perusahaan SMS Gateway
(sesuai dengan nomor yang telah disewa)
dengan menggunakan protokol yang khusus.
Dan berdasarkan keyword yang telah
dituliskan pada SMS, maka sistem SMS
Gateway akan menghantar SMS tersebut ke
URL yang telah ditentukan. UEA dapat
menghantar SMS reply kepada pelanggan
melalui SMS Gateway tersebut. Dan UEA
dapat menentukan besarnya biaya (charging)
yang akan dikenakan kepada pelanggan.
Biasanya telah ditentukan regulasi biayanya
(microcharging mechanisme), contoh Rp 0
(gratis); Rp 500,- ; Rp 1000,- ; Rp2000,- dst.
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
Lukman Sunardi
Suatu perusahaan SMS Gateway biasanya
support untuk pesan yang berupa teks,
unicode character, dan juga smart messaging
(ringtone, picture message, logo operator,dan
lain-lain).
SMS Gateway merupakan pintu
gerbang bagi penyebaran Informasi dengan
menggunakan
SMS.
Anda
dapat
menyebarkan pesan ke ratusan nomor secara
otomatis dan cepat yang langsung terhubung
dengan database nomor-nomor ponsel saja
tanpa harus mengetik ratusan nomor dan
pesan di ponsel anda karena semua nomor
akan diambil secara otomatis dari database
tersebut. Selain itu, dengan adanya SMS
Gateway anda dapat mengcustomisasi pesanpesan yang ingin dikirim. Dengan
menggunakan program tambahan yang dapat
dibuat sendiri, pengirim pesan dapat lebih
fleksibel dalam mengirim berita karena
biasanya pesan yang ingin dikirim berbedabeda untuk masing-masing penerimanya.
1.1.6 Pengertian UML
Unified Modelling Language (UML)
adalah salah satu alat bantu yang sangat
handal di dunia pengembangan sistem
insformasi berorientasi obyek. Hal ini
disebabkan karena UML menyediakan
bahasa visual yang memungkinkan bagi
pengembang sistem untuk membuat cetak
biru atas visi mereka dalam bentuk yang
baku, mudah dimengerti serta dilengkapi
dengan mekanisme yang efektif untuk
berbagi dan mengkomunikasikan rancangan
mereka yang lain (Munawar, 2005:h17).
Dengan menggunakan UML model
dapat dibuat untuk semua jenis aplikasi
piranti lunak, dimana aplikasi tersebut dapat
berjalan pada piranti keras, sistem operasi
dan jaringan apapun, serta ditulis dalam
bahasa pemrograman apapun. Tetapi karena
UML juga menggunakan class dan operation
dalam konsep dasarnya, maka ia lebih cocok
untuk penulisan piranti lunak dalam berbagai
bahasa berorientasi objek seperti C++, Java,
C# atau VB.NET. Walaupun demikian, UML
tetap dapat digunakan untuk modeling
aplikasi prosedural dalam VB atau C.
36
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
Seperti
bahasa
lainnya,
UML
mendefinisikan notasi dan syntax/semantik.
Notasi UML merupakan sekumpulan bentuk
khusus untuk menggambarkan berbagai
diagram piranti lunak. Setiap bentuk
memiliki makna tertentu dan UML syntax
mendefinisikan bagaimana bentuk tersebut
dapat dikombinasikan. Notasi UML terutama
diturunkan dari 3 notasi yang telah ada
sebelumnya: Grady Booch OOD (ObjectOriented Design), Jim Rumbaugh OMT
(Object Modeling Technique) dan Ivar
Jacobson OOSE (Object-Oriented Software
Engineering).
1.1.7 Pengertian PHP (Personal Home
Page)
PHP singkatan dari PHP HyperText
Preprocessor yang digunakan sebagai bahasa
Script Server-Side dalam pengembangan
Web yang disisipkan pada dokumen HTML.
Penggunakan PHP memungkinkan web dapat
dibuat dinamis sehingga maintenance web
tersebut lebih mudah dan efisien.
PHP merupakan software open source
yang disebarkan dan dilesensikan secara
gratis serta dapat didownload secara bebas
dari situs resminya. Pengguna dapat
mengubah
soure
core
dan
mendistribusikannya secara bebas serta
diedarkan secara gratis. PHP diciptakan
pertama kali oleh Rasmus Lerdorf pada tahun
1994. Awalnya, PHP digunakan untuk
mencatat jumlah serta untuk mengetahui
siapa saja yang mengunjungi pada
homepagenya. Rasmus Lerdorf adalah salah
seorang pendukung Open Source. Oleh
karena itu, Rasmus mengeluarkan Personal
Home Page Tools versi 1.0 secara gratis,
kemudian menambah kemampuan PHP 1.0
dan PHP 2.0.
Lukman Sunardi
II. METODE PENELITIAN
2.1 Metode Pengumpulan Data
2.1.1 Data Primer
Mengumpulkan data secara langsung
dari objek yang diteliti. Adapun cara-cara
yang dipakai untuk mengumpulkan data
tersebut adalah sebaga berikut:
1. Metode
Observasi(Pengamatan
Langsung)Metode pengamatan adalah
metode pengumpulan data dengan cara
melakukan pengamatan dan pencatatan
langsung pada PT.Bank Mandiri Tbk
Cabang Lubuklinggau.
2. Metode dokumentasi adalah metode
pengumpulan data dengan cara
membaca buku-buku literatur atau
dokumen-dokumen yang berhubungan
dengan topik penelitian.
2.1.2
Data Sekunder
Yaitu data yang didapat dan digunakan
berupa pengetahuan teorotis yang
didapat penulis selama ini, baik dari
bahan-bahan
kuliah,
buku-buku
referensi yang relevan, serta dri hasil
penjelajahan (browsing) di internet
yang berhubungan dengan penelitian
ini.
2.2 Metode Pengembangan Sistem
Rapid Prototyping adalah pengembangan
yang cepat dan pengujian terhadap model
kerja (prototipe) dari aplikasi baru melalui
proses interaksi dan berulang-ulang yang
biasa digunakan ahli sistem informasi dan
ahli bisnis. Prototyping disebut juga desain
aplikasi
cepat (rapid
application
design/RAD) karena menyederhanakan dan
mempercepat desain sistem (O'Brien, 2005).
1.1.8 Pengertian MySql
MySQL merupakan database yang
paling digemari dikalangan Programmer
Web, dengan alasan bahwa program ini
merupakan database yang sangat kuat dan
cukup stabil untuk digunakan sebagai media
penyimpan data. (Agus Saputra, 2012).
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
37
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
Lukman Sunardi
III. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Pembahasan
a. Use Case Diagram
DataNasabah
Pokokpinjaman
Info Tagihan
SMS Auto respon
Info Sisa kredit
Nasabah Bank
Lamapinjaman
Admin
Gambar 1 Use Case Diagram
1.
2.
3.
4.
5.
Gambar 1. RapidPrototype Model
Penjelasan setiap tahapan dalam
Prototype :
Analysis : Tahap awal ini dilakukan
analisa
kebutuhan,
analisa
permasalahan yang muncul, analisa
keinginan user.
Design : Dari data-data yang
didapatkan
sebelumnya,
tahap
Design ini akan membuat gambar
desain sistem.
Development : Setelah selesai
melakukan proses desain selanjutnya
adalah melakukan evaluasi sistem
yang akan di bangun apakah desain
yang dibuat sesuai dengan kebutuhan
yang di harapkan pengguna.
Implementation : Pada tahap ini
sistem yang sudah dibangun di
tetapkan di tempat penelitian atau
project.
Formative Evaluation : Evaluasi
Formatif
bertujuan
untuk
menentukan apa
yang harus
ditingkatkan dari sistem yang di
bangun agar sistem yang dibangun
lebih efektif dan efisien.
3.2 Hasil
a. Halaman Login
Sebelum Masuk Ke halaman
Administrator, Halaman Yang pertama kali
tampil adalah menu login yang harus di isi
oleh user, karena pada aplikasi ini hanya
user yang berhak masuk ke sistem ini untuk
mengentri data dan mengaktifkan SMS.
Untuk masuk ke menu utama maka user
harus mengisi username dan password
kemudian klik tombol Login. Adapun
tampilan dari halaman login adalah sebagai
berikut :.
Gambar 6 TampilanHalaman Login
b. Halaman Admin
Halaman utama aplikasi sms
gateway untuk informasi jatuh tempo
anggsuran
bank
mandiri
cabang
lubuklinggau merupakan halaman pertama
yang akan di tampilkan ketika admin
berhasil login. Adapun tampilan halaman
utama adalah sebagai berikut :
Gambar 8 Halaman Admin
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
38
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
c. Halaman Data Nasabah
Seluruh data nasabah yang melakukan
pinjaman pada bank mandiri cabang
lubuklinggau akan di tampilkan pada
halaman ini. Adapun tampilan dari halaman
jurusan adalah sebagai berikut :
Lukman Sunardi
f. Halaman Service SMS Gateway
Data Menu service digunakan untuk
mengaktifkan atau menonaktifkan sistem
sms gateway. Adapun tampilan dari
halaman service adalah sebagai berikut
Gambar 12 Halaman Service Sms Gateway
Gambar 9 Halaman Data Nasabah
d. Halaman Input Nasabah
Menu Tambah digunakan untuk
menambahkan data nasabah baru. Adapun
tampilan dari halaman input nasabah adalah
sebagai berikut :
Gambar 10 Halaman Input Nasabah
e. Halaman Data Pinjaman
Seluruh data Pinjaman akan di
tampilkan pada halaman ini. Adapun
tampilan dari halaman Pinjaman adalah
sebagai berikut :
IV. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang
penulis lakukan PT. Bank Mandiri Tbk
Cabang Lubuklinggau penulis dapat menarik
kesimpulan bahwa :
1. Hasil yang di peroleh dari penerapan
SMS Gateway menggunakan Gammu
dan MysQl menggunakan bahasa
pemprograman PHP pada bank mandiri
cabang lubuklinggau yaitu dapat
membantu mengingatkan nasabah dalam
mendapatkan informasi tanggal jatuh
tempo anggsuran dengan cepat. Ketika
aplikasi ini menerima SMS masuk dan
status pesan nya false maka langsung di
eksekusi dan memberi respon kepada
pengguna dengan mengirim SMS
balasan sesuai dengan informasi yang
diminta.
2. Kelemahan dari aplikasi ini adalah
gammu menempatkan unknown error
pada antrian berikutnya. Sehingga
apabila terdapat dua unknow error,
maka gammu akan terus looping SMS
ini. SMS tak dapat terkirim dan
gangguan jaringan pada operator selular
(SMSC) juga dapat menyebabkan SMS
yang masuk pada sistem menjadi lambat
sehingga sering terjadi error pada saat
pengiriman SMS balasan.
Gambar 11 Halaman Data Pinjaman
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
39
JUTIM, Vol 1, No. 1, Desember 2016
Lukman Sunardi
V. DAFTAR PUSTAKA
Agus
Saputra, 2011. Step by Step
Membangun Aplikasi SMS dengan
PHP dan MySQL.
Munawar. 2005. Permodelan Visual dengan
UML
Nafisah, Syifaun dan Nazrul Efendy.
Implementasi Sistem Pakar dalam
Bidang Farmakologi dan Terapi
sebagai Pendukung Pengambilan
Keputusan
Berbasis
Web.
http://nazrul.staff.ugm.ac.id/pakar_far
makologi.pdf.
Pradana, 2013, Rancang Bangun Sistem
Informasi
Pengingat
Jadwal
Pembayaran Angsuran Berbasis SMS
Gatway, Skripsi, jurusan Teknik
Informasi, Universitas STIKUBANK
(UNISBANK), Semarang.
STMIK MUSIRAWAS Lubuklinggau
40