Pengaruh Kepercayaan, Iklan (Advertising), dan Persepsi Resiko (Perceived Risk) Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Ibu Muda Kelas Menengah di Perumaha Johor Indah Permai 1 Medan
DAFTAR PUSTAKA
Kotler, Philip dan Gary Armstrong, 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi
Kedua Belas Jilid 1, Erlangga, Jakarta.
Kartajaya, Hermawan, 2000. Marketing Plus 2000 Siasat Memenangkan
Persaingan Global. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka.
Kotler, Amstrong. (2010). Principles of Marketing. 13 Edition. New Jersey:
Pearson Prentice Hall.
Kartajaya, Hermawan, 2005. Winning The Mom Market In Indonesia, Strategi
Membidik Pasar Ibu. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Kertajaya, Hermawan, 2014. Wow Selling. Jakarta:PT Gramedia Pustaka Utama.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2011. Prinsip-prinsipPemasaran Jilid1.
Jakarta :Erlangga.
Lee, Monle & Johnson, Carla. (2007). Prinsip-prinsip Periklanan dalam
Perspektif Global. Jakarta: Kencana.
Lecinsky, Jim, 2011. Zmot: Winning The Zero Moment Of Truth.
Mowen, John C & Minor, Michael, 2008. Consumer Behavior, Edisi Keenam,
Prentice-Hall, Inc, New Jersey.
Morissan, 2008, Manajemen Media Penyiaran, Cetakan Pertama, Penerbit
Prenada Media, Jakarta.
Situmorang, Syafrizal H, dan Muslich Lufti, 2014. Analisis Data : Untuk Riset
Manajemen dan Bisnis, Edisi Tiga, USU Press, Medan.
Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Ke Enam Belas, Alfabeta,
Bandung.
Setiadi, Nugroho 2013. Perilaku Konsumen: Perspektif Kontemporer Pada Motiv,
Tujuan Dan Keginginan Konsumen, Edisi Revisi, Kencana Pranada Media
Group, Jakarta.
Yuswohady, Kemal E. Gani, 2015. 8 Wajah Kelas Menengah, PT Gramedia
Pustaka Utama, Jakarta
Yuswohady, 2012. Consumer 3000 RevolusiKonsumen
Indonesia, Jakarta: Gramedia.
kelas Menengah
109
Universitas Sumatera Utara
Jurnal :
Desy Widya Permatasari, Cecilia, 2012.” pengaruh kepercayaan, keamanan,
Persepsi resiko dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian
secara online (Studi Pada Pengguna Situs olx.co.id d/h berniaga.com).
Djatnika, Tjetjep. (2007). Komunikasi Pemasaran. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
Etudiante, Mary Anne Nino, 2014. Citra Toko Online Dalam Hubungan Kausal
Anatar Efektifitas Iklan dan Niat Beli Konsumen (Studi Empiris Pada
Mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta Penerima Iklan SMS Situs
Belanja Online Zalora.co.id).
Jerome, Theresa, Shan, Leong, Wai & Khong, Kok Wei. 2010. “Online
Advertising; A Study on Malaysian Consumer”. Available at SSRN:
http://ssrn.com/abstract=1644802orhttp://dx.doi.org/10.2139/ssrn.164480
2.
Katawetawarks, Chayapa dan Cheng Lu Wang, 2011. Online Shopper Behavior:
Influences of Online Shopping Decision. Vol 1. No 2.
Ko, Hanjun, Jaemin Jung, Joo Young Kim, dan Sung Wook Shim, 2004. Cross
Cultural Differences in Perceived Risk of Online Shopping. Journal Of
interactive Advertising. Vol 4 No 2(Spring), pp. 20-29.
McKnight, D. Harrison, Vivek Choudhury, and Charles Kacmar. 2002.
Developing and Validating Trust Measure for E-Commerce: An
Integrative Typology. Information System Research. Vol. 13, p334-359.
Naiyi, Y.E, 2004. Dimmensios of Consumer’s Perceived Risk in Online
Shopping. Journal of Electronic Scince and Tecnology of China. Vol.2 No
3.
Putra , Hening Ary, 2014. Pengaruh Iklan Online Melalui Media Facebook
Terhadap keputusan Pembelian Pakaian Pada Mahasiswa Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Trunojoyo Madura.
Prabowo dan Suwarsi, 2009. Pengaruh Shopping Orientations dan Gender
Differences pada Online Information Search dan Online Purchase, Fokus
Manajerial, Vol. 7, No. 2.
Samadi, Mansour dan Ali Yaghoob-Nejadi, 2009. A survey of the Effect of
Consumer Perceived Risk on Purchase Intention in E-Shopping. Business
Inteligence. Journal. 261-275.
110
Universitas Sumatera Utara
Yusnidar,Dkk, 2014. “Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Resiko Terhadap
Minat Beli dan Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online di
Kota Pekanbaru”.
Skripsi:
Chanjaya , David M, 2015.” Faktor-faktor Yang Mepempengaruhi Tingkat
Kepercayaan Konsumen Dalam Belanja Online Dengan Menggunakan
Technology Acceptance Model (TAM)”. Medan.
Rezeki , Sri, 2015. “Pengaruh Kepercayaan dan Gaya Hidup Terhadap
Keputusan Pembelian Produk Secara Online Berbasis Gender Pada
Masyarakat di Kecamatan Medan Baru”. Medan.
Sari, Putri Eka, 2015.” Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan
Konsumen Pada Pembelian Produk- Produk Online Shop (Studi Pada
Mahasiswa-Mahasiswi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara)”. Medan
Website
Harvard bissiness review
www.kompasiana.com
www.murdockcruz.com
www. riset+inventure
www.Slideshare.net
111
Universitas Sumatera Utara
Kotler, Philip dan Gary Armstrong, 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi
Kedua Belas Jilid 1, Erlangga, Jakarta.
Kartajaya, Hermawan, 2000. Marketing Plus 2000 Siasat Memenangkan
Persaingan Global. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka.
Kotler, Amstrong. (2010). Principles of Marketing. 13 Edition. New Jersey:
Pearson Prentice Hall.
Kartajaya, Hermawan, 2005. Winning The Mom Market In Indonesia, Strategi
Membidik Pasar Ibu. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Kertajaya, Hermawan, 2014. Wow Selling. Jakarta:PT Gramedia Pustaka Utama.
Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2011. Prinsip-prinsipPemasaran Jilid1.
Jakarta :Erlangga.
Lee, Monle & Johnson, Carla. (2007). Prinsip-prinsip Periklanan dalam
Perspektif Global. Jakarta: Kencana.
Lecinsky, Jim, 2011. Zmot: Winning The Zero Moment Of Truth.
Mowen, John C & Minor, Michael, 2008. Consumer Behavior, Edisi Keenam,
Prentice-Hall, Inc, New Jersey.
Morissan, 2008, Manajemen Media Penyiaran, Cetakan Pertama, Penerbit
Prenada Media, Jakarta.
Situmorang, Syafrizal H, dan Muslich Lufti, 2014. Analisis Data : Untuk Riset
Manajemen dan Bisnis, Edisi Tiga, USU Press, Medan.
Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Ke Enam Belas, Alfabeta,
Bandung.
Setiadi, Nugroho 2013. Perilaku Konsumen: Perspektif Kontemporer Pada Motiv,
Tujuan Dan Keginginan Konsumen, Edisi Revisi, Kencana Pranada Media
Group, Jakarta.
Yuswohady, Kemal E. Gani, 2015. 8 Wajah Kelas Menengah, PT Gramedia
Pustaka Utama, Jakarta
Yuswohady, 2012. Consumer 3000 RevolusiKonsumen
Indonesia, Jakarta: Gramedia.
kelas Menengah
109
Universitas Sumatera Utara
Jurnal :
Desy Widya Permatasari, Cecilia, 2012.” pengaruh kepercayaan, keamanan,
Persepsi resiko dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian
secara online (Studi Pada Pengguna Situs olx.co.id d/h berniaga.com).
Djatnika, Tjetjep. (2007). Komunikasi Pemasaran. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
Etudiante, Mary Anne Nino, 2014. Citra Toko Online Dalam Hubungan Kausal
Anatar Efektifitas Iklan dan Niat Beli Konsumen (Studi Empiris Pada
Mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta Penerima Iklan SMS Situs
Belanja Online Zalora.co.id).
Jerome, Theresa, Shan, Leong, Wai & Khong, Kok Wei. 2010. “Online
Advertising; A Study on Malaysian Consumer”. Available at SSRN:
http://ssrn.com/abstract=1644802orhttp://dx.doi.org/10.2139/ssrn.164480
2.
Katawetawarks, Chayapa dan Cheng Lu Wang, 2011. Online Shopper Behavior:
Influences of Online Shopping Decision. Vol 1. No 2.
Ko, Hanjun, Jaemin Jung, Joo Young Kim, dan Sung Wook Shim, 2004. Cross
Cultural Differences in Perceived Risk of Online Shopping. Journal Of
interactive Advertising. Vol 4 No 2(Spring), pp. 20-29.
McKnight, D. Harrison, Vivek Choudhury, and Charles Kacmar. 2002.
Developing and Validating Trust Measure for E-Commerce: An
Integrative Typology. Information System Research. Vol. 13, p334-359.
Naiyi, Y.E, 2004. Dimmensios of Consumer’s Perceived Risk in Online
Shopping. Journal of Electronic Scince and Tecnology of China. Vol.2 No
3.
Putra , Hening Ary, 2014. Pengaruh Iklan Online Melalui Media Facebook
Terhadap keputusan Pembelian Pakaian Pada Mahasiswa Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Trunojoyo Madura.
Prabowo dan Suwarsi, 2009. Pengaruh Shopping Orientations dan Gender
Differences pada Online Information Search dan Online Purchase, Fokus
Manajerial, Vol. 7, No. 2.
Samadi, Mansour dan Ali Yaghoob-Nejadi, 2009. A survey of the Effect of
Consumer Perceived Risk on Purchase Intention in E-Shopping. Business
Inteligence. Journal. 261-275.
110
Universitas Sumatera Utara
Yusnidar,Dkk, 2014. “Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Resiko Terhadap
Minat Beli dan Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online di
Kota Pekanbaru”.
Skripsi:
Chanjaya , David M, 2015.” Faktor-faktor Yang Mepempengaruhi Tingkat
Kepercayaan Konsumen Dalam Belanja Online Dengan Menggunakan
Technology Acceptance Model (TAM)”. Medan.
Rezeki , Sri, 2015. “Pengaruh Kepercayaan dan Gaya Hidup Terhadap
Keputusan Pembelian Produk Secara Online Berbasis Gender Pada
Masyarakat di Kecamatan Medan Baru”. Medan.
Sari, Putri Eka, 2015.” Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan
Konsumen Pada Pembelian Produk- Produk Online Shop (Studi Pada
Mahasiswa-Mahasiswi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara)”. Medan
Website
Harvard bissiness review
www.kompasiana.com
www.murdockcruz.com
www. riset+inventure
www.Slideshare.net
111
Universitas Sumatera Utara