Determinan Kinerja Dokter Keluarga yang Dibayar Kapitasi di Kota Banda Aceh Tahun 2015

DAFTAR PUSTAKA

Azwar, A., 1996. Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan, Jakarta: Sinar Harapan.
BAPPENAS, 2005. Strategi Nasional Penanggulangan Kemiskinan, Sekretariat
Kelompok Kerja Perencanaan Makro Penanggulangan Kemiskinan,
Komite Penanggulangan Kemiskinan, Januari 2005.
Barnum, H., Kutzin, J., Saxenian, H., 1995. Incentives and Provider Payment
Methods, Working Paper no. 14053, Human Resources Development
and Operation Policy, World Bank.
BPJS Kesehatan, 2015. Panduan Praktis Gate Keeper Concept, BPJS Kesehatan.
BPJS Kesehatan, 2016. Laporan Mapping, Kunjungan, Rujukan Bupel Januari s/d
Desember 2014, BPJS Kesehatan Kantor Wilayah Aceh.
_________, 2016. Laporan Mapping, Kunjungan, Rujukan Bupel Januari s/d
Desember 2015, BPJS Kesehatan Kantor Wilayah Aceh.
_________, 2016. Rekap Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama Tahun 2016, BPJS
Kesehatan Kantor Wilayah Aceh.
Carman, J.M., 1990. Consumer Perception of Service Quality: An Assesment of
The SERVQUAL Dimension. Journal of Retailing.
Carter, L.R., dan Lankford, S.S., 2000. Phisician’s Compensation, Canada: John
Wiley & Sons.
Chilingerian, J.A., 1995. Evaluating Physician Efficiency in hospitals:

Multivariate analysis of best practices, European Journal of
Operational Reseach.
Christianson, J., Leatherman, S., Sutherland, K., 2007. Financial Insentives,
Healthcare Providers and Quality Improvements : A Review of
evidence, London: QQUIP, The Health Foundation.
Couturier, C.C., Duran-Zaleski, I., Jplly, D., Durieux, P., 2000. Effects of
financial incentives on medical practice: results from a systematic

Universitas Sumatera Utara

review of the leterature and methodological issues, International
Journal for Quality in Health Care.
Etner. S.L., Thomson, T.J., Stevens, M.R., Mangione, C.M., Kim, C., Steers,
N.W., Goewey, J., Brown, A.F., Chung, R.S., Narayan, V., 2006. Are
Physician reimbursement strategies associated with diabetes in
managed care, Health Serv Res.
Gibson, J.L., Ivancevich, J,M., Donnely, J.H., 1992. Organisasi: Perilaku,
Struktur, Proses (terjemahan), Jilid I, Edisi 5, Jakarta: Penerbit
Erlangga.
Goroll, A.H., Berenson R.A., Schoenbaum, S.C., Gardner, L.B., 2007.

Fundamental Reform of payment for Adult Primary Care:
Comprehensive Payment for Comprehensive Care, J Gen Intern Med.
Green, M.E., Hogg, W., Gray, D., Manuel, D., Koller, M., Maaten, S., Zhang, Y.,
Shortt, S.E.D., 2009. Financial and Work Satisfaction: Impact of
Participation in Primary Care Reform on Physician in Ontario,
Healthcare Policy.
Green, M.E., Hogg, W., Gray, D., Manuel, D., Koller, M., Maaten, S., Zhang, Y.,
Shortt, S.E.D., 2009. Financial and Work Satisfaction: Impact of
Participation in Primary Care Reform on Physician in Ontario,
Healthcare Policy.
Handoko, T. Hani., 2001. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia, Edisi
Kedua, BPFE, Yogyakarta.
Hendratini, Y., 2002. Perception of Primary doctor toward Health Insurance
Program, makalah seminar, Asia Pacific Summit on Health Insurance
and Manage Care, Jakarta.
_________, Y., 2007. Alternatif Mekanisme Pembayaran Provider dalam
Asuransi
Kesehatan.http://www.desentralisasikesehatan.net/id/
doc/AlternativeMekanismePembayaranProviderdalamAsuransiKeseha
tan.pdf (30 Meret 2016).


Universitas Sumatera Utara

_________, 2008. Determinan Kinerja Dokter Keluarga Yang Dibayar Kapitasi.
Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan. Vol.11. No.02. Juni 2008.
Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.
_________, 2010. Model Kinerja Dokter Dengan Pembayaran Kapitasi Dalam
Program Asuransi Kesehatan. [Disertasi]. Yogyakarta: Universitas
Gajah Mada.
HIAA, 2000. Managed Care A: Integrated Delivery and Financing Health Care
(terjemahan), Jakarta: Pusat Kajian Ekonomi Kesehatan FKM UI.
Idris, F., 2006. Dokter Juga Manusia: Upaya Memperbaiki Mutu Pelayanan
Kesehatan, Jakarta: Pengurus Besar Ikatan Dokter Indonesia.
Ikatan Dokter Indonesia., 1982. Dokter Keluarga. Jakarta: IDI.
Iversen, T. dan Luras, H., 2000. The Effect of Capitation on GP’s Refferal
Decision, Health Economics.
Kongstvedt, P.R., 1997. Essential of Managed Health Care, Maryland: Aspen
Publisher Inc.
Konsil Kedokteran Indonesia, 2016. Jumlah Dokter/Dokter Gigi Seluruh
Indonesia Per April 2016 http://www.kki.go.id/ (11 April 2016).

Langenbrunner, J.C., Cashin, C., O’Dougherty, S., 2009. Designing and
Implementing Health Care Provider Payment Systems: How-To
Manual, Washington: The World Bank.
Martiningsih, D., 2008. Pengaruh Metode Pembayaran Kepada Dokter Keluarga
Terhadap Efisiensi Biaya dan Kualitas Pelayanan. [Tesis]. Surakarta:
Universitas Sebelas Maret.
Maslow, A., 2003. Motivasi dan Kepribadian. Jakarta: Midas Surya Grafindo.
Meliala, A., 2009. Policy Brief : Mengatasi Maldistribusi Tenaga Dokter di
Indonesia, Yogyakarta : Pusat Manajemen Pelayanan Kesehatan
Fakultas Kedokteran Universitas Gadjah Mada.

Universitas Sumatera Utara

Miles Matthew B., Huberman Michael A., 1984. Quality Data Analysis; A
Sourccebook of New Methods. Sage Pubications, Beverly Hills,
London.
Moeheriono., 2014. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi, Ed. Revisi - Cet.
2, Jakarta: Rajawali Pers.
Moleong, Lexy J. (2007) Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: Penerbit PT
Remaja Rosdakarya Offset.

Mukti, A.G., 2007. Reformasi Sistem Pembiayaan Kesehatan di Indonesia dan
Prospek ke depan, Magister Kebijakan Pembiayaan dan Manajemen
Asuransi/ Jaminan Kesehatan, Yogyakarta: FK UGM.
Nawawi, I.U., 2013. Budaya Organisasi Kepemimpinan dan Kinerja: Proses
Terbentuk, Tumbuh Kembang, Dinamika, dan Kinerja Organisasi,
Jakarta: PRENADAMEDIA GROUP.
Notoadmodjo, S., 2003. Pendidikan dan Perilaku Kesehatan, Jakarta: Rineka
Cipta.
Nugroho, I,P., 2009. Gambaran Utilisasi Pelayanan Rawat Inap Pasien, Jakarta:
Fakultas Kesehatan Masyrakat Universitas Indonesia.
PAMJAKI., 2008. Managed Care: Mengintegrasikan Penyelenggaraan dan
Pembiayaan Kesehatan, Jakarta.
Pardede, D dan Wibisana W., 2004. Serba-Serbi Dokter Keluarga. Dokter
Keluarga
Sebagai
Ujung
Tombak
http://www.jpkmonline.net/kolomdokel. php?pid=15&act=detail (30
Maret 2016).
Peraturan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Nomor 2 Tahun 2015

tentang Norma Penetapan Besaran Kapitasi Dan Pembayaran Kapitasi
Berbasis Pemenuhan Komitmen Pelayanan Pada Fasilitas Kesehatan
Tingkat Pertama.
Peraturan Menteri Kesehatan Repubik Indonesia Nomor 59 Tahun 2014 tentang
Standar Tarif Pelayanan Kesehatan Dalam Penyelenggaraan Program
Jaminan Kesehatan.

Universitas Sumatera Utara

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2014 tentang
Pedoman Pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional.
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 12 tahun 2013 tentang Jaminan
kesehatan.
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 2012 Tentang Sistem
Kesehatan Nasional.
Profil Kesehatan Indonesia Tahun 2014, 2015. Kementerian Kesehatan Republik
Indonesia.
Profil Kesehatan Kota Banda Aceh Tahun 2014, 2015. Dinas Kesehatan Kota
Banda Aceh.
Purwanto, E.A., 2012. Implementasi Kebijakan Publik Konsep dan Aplikasinya di

Indonesia, Yogyakarta : Gava Media
PUSLITBANGWAS, BPKP. 2003. Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap
Pelayanan Instansi Pemerintah : Studi Pelayanan Kesehatan dan
Pelayanan Pendidikan http://www.bpkp.go.id/index.php?idunit=11&
idpage=246 (28 Maret 2016)
Reschovsky, J.D., Hadley, J., Landon, BE., 2006, Effect of compensation methods
and physician group strukture on physicians perceived incentives to
alter service to patiens, Health ServRes.
Robbins, S.P., 1991. Organizational Behavior: Concepts, Controversies and
Applications, 5 th ed., USA: Prentice Hall.
Robinson, J.C., 2001. Theory and Practice in the Design of Physician Payment
Incentives, The Milbank Quarterly.
Rundungan, R.O, AJ. M.Rattu, N.W.Marriaty., 2015. Analisis Kinerja Petugas
Kesehatan Gigi Terhadap Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut di
Poliklinik Gigi RSUD Datoe Binangkang Kabupaten Bolaang
Mongondow, Manado: Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat UNSRAT,
Pasca Sarjana Universitas Sam Ratulangi.

Universitas Sumatera Utara


Stearns, S.C., Wolfe, B.L., Kindig, D.A., 1992. Phycisian responses to Fee for
Service and Capitation Payment, Inquiry.
Sturm, R., 2002. Effect of Managed Care and Financing on Practice Constraints
and Career Satisfaction in Primary Care, J Am Board Fam Prac.
Subarsono, AG., 2005. Analisis Kebijakan Publik Konsep, Teori dan Aplikasi,
Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Sugiyono, 2008. Memahami Penelitian Kualitatif, Bandung: Alfabeta.
Sugiyono, 2009. Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan
R&D), Bandung: Alfabeta.
Tangkilisan, Hesel, Nogi., 2003. Implementasi Kebijakan Publik, Yogyakarta:
Lukman Offset YPAPI.
Thabrany, H., 2000. Rasional Pembayaran Kapitasi, Jakarta : Ikatan Dokter
Indonesia (IDI).
_________, 2014. Jaminan Kesehatan Nasional, Jakarta: Rajawali Pers.
Tufano, J., Conrad, D.A., Sales, A., Maynard, C., Noren, J., Kezirian, E.,
Schelihase, K.G., Liang, S.Y., 2001. Effects of Compensation method
on physician behaviours, Am J Manag Care, 2 (4): 363-373.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik
Kedokteran.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem

Jaminan Sosial Nasional.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan
Penyelenggara Jaminan Sosial.
WHO, 1993. The Evaluation of Recent Changes in the Fenancing of Health
Services: Report of WHO Study Group, Geneva: WHO technical
report series: 829.

Universitas Sumatera Utara

Wholey, R. Douglas, Lawton R. Burns, and Risa Lavizzo-Mourey., 1997.
Managed Care and the Delivery of Primary Care to the Elderly and
the Chronically Ill. USA: Associate Professor of Organization and
Information Systems, Department of Social and Decision Sciences,
Carnegie Mellon University.
Wonodirekso, S., 2009. Sistem Pelayanan Dokter Keluarga Meningkatkan Kadar
Kesejawatan dan Profesionalisme, Perhimpunan Dokter Keluarga
Indonesia, Majalah Kedokteran Indonesia, Volum: 59, Nomor: 1.
World Organization of Family Doctors., 1991. The role of the general
practitioners/family physicians in health care systems, WONCA.


Universitas Sumatera Utara