A. SOP PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN

DINAS KEPENDUDUKAN
DAN PENCATATAN SIPIL
KOTA PALANGKA RAYA

Definisi
Kartu Keluarga selanjutnya disingkat dengan KK adalah kartu identitas keluarga yang
memuat data tentang nama, susunan dan hubungan dalam keluarga, serta karakteristik
anggota keluarga.

Nomor SOP

065 / 23.c / DKPS / II / 2014

Tanggal Pembuatan

03 Februari 2014

Tanggal Revisi

07 Oktober 2014

Tanggal Pengesahan
Disahkan Oleh

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palangka Raya

Nama SOP

Pelayanan Kartu Keluarga (KK) WNI dan WNA

Jenis Layanan

Kependudukan

Kualifikasi Pelaksanaan



Memahami Administrasi Kependudukan
Memahami dan mampu mengoperasikan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK)

Dasar Hukum










Undang – Undang Nomor 1 Tahun 1974
Undang – Undang Nomor 23 Tahun 2006
Undang – Undang 25 Tahun 2009
Undang – Undang Nomor 24 Tahun 2013
Peraturan Presiden Nomor 25 Tahun 2008
Permendagri Nomor 15 Tahun 2006
Permendagri Nomor 25 Tahun 2011
Permenpan Nomor PER/21/MENPAN/11/2008
Peraturan Daerah Nomor 12 Tahun 2008

Peringatan








Berkas yang diterima tidak lengkap
Berkas yang diterima tidak berlaku karena kadaluwarsa
Berkas yang diterima tidak asli
Pengisian Formulir harus cermat, lengkap dan benar
Biodata Pemohon dan lainnya harus diteliti dengan cermat pada dokumen/ berkas persyaratan dan Database
Kependudukan
Perekaman dan Pemutakhiran Biodata Penduduk pada Database Kependudukan harus cermat, lengkap dan benar

Keterkaitan










SOP Pelayanan Pencatatan dan Penerbitan Kutipan Akta Perkawinan
SOP Pelayanan Pencatatan dan Penerbitan Kutipan Akta Kelahiran
SOP Pelayanan Pencatatan dan Penerbitan Kutipan Akta Perceraian
SOP Pelayanan Pencatatan dan Penerbitan Kutipan Akta Kematian
SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah Datang (SKPD)
SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah Datang Luar Negeri (SKPDLN)
SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah (SKP)
SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah Keluar Negeri (SKPLN)

Peralatan/ Kelengkapan
1.
2.

3.
4.
5.
6.

Formulir Permohonan Pembuatan KK
Blangko KK
Komputer/ Laptop
Printer
Komputer Server
Sistem Informasi Administrasi Kependudukan

Waktu Pemrosesan
14 (Empat belas) Hari Kerja terhitung sejak Formulir Permohonan dan Dokumen Persyaratan
telah lengkap dan benar, diterima oleh Bagian Registrasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil.

Pencatatan dan Pendataan


Pencatatan dan Perekaman Biodata Setiap Anggota Keluarga ke dalam Database Kependudukan

1

Uraian Prosedur

Pelaksanaan

Mutu Baku

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Pembuatan
Kartu Keluarga WNI

1.

(A)Melengkapi
Persyaratan untuk
Permohonan
Pembuatan KK WNI

Pemohon

Petugas
Registrasi

Operator SIAK
Bid.Pengelolaan
Pendaftaran
Penduduk

Kepala Seksi
Pendaftaran dan
Pendataan
Penduduk

Kepala Bidang
Pengelolaan
Pendaftaran
Penduduk

Keterangan
Persyaratan/ Kelengkapan
Kepala Dinas

KK baru bagi penduduk WNI meliputi:
1. Surat Pengantar RT, RW, Desa/
Kelurahan
2. Fotocopy atau menunjukkan
Kutipan Akta Nikah/ Akta
Perkawinan bagi yang sudah
menikah
3. Surat Keterangan Pindah/ Surat
Keterangan Pindah Datang bagi
penduduk yang pindah dalam
wilayah NKRI
4. Surat Keterangan dari luar negeri
yang diterbitkan Dispencapil bagi
WNI yang datang dari luar negeri
karena pindah

5. Mengisi data keluarga dan
biodata setiap anggota keluarga

Mulai

(A)

A1

Perubahan KK karena penambahan
anggota keluarga dalam KK, karena
mengalami kelahiran, meliputi:
1. Surat Pengantar dari RT, RW,
Desa/ Kelurahan
2. KK Lama
3. Surat Keterangan Kelahiran dari
Bidan/ Dokter/ Rumah Sakit
4. Surat Keterangan Kelahiran dari
Desa/ Kelurahan
5. Fotocopy Surat Nikah Orang Tua

Perubahan KK karena penambahan
anggota keluarga untuk menumpang
ke dalam KK bagi penduduk WNI:
1. Surat Pengantar dari RT, RW,
Desa/ Kelurahan
2. KK yang akan ditumpangi
3. Surat Keterangan Pindah Datang
(SKPD) bagi penduduk yang
pindah dari Kota/ Kabupaten lain
dalam wilayah NKRI
4. Surat Keterangan Pindah Datang
dari Luar Negeri bagi WNI yang
datang dari Luar Negeri karena
Pindah (SKPDLN)

2

2

Output

Uraian Prosedur

Pelaksanaan

Mutu Baku

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Pembuatan
Kartu Keluarga WNI

Pemohon

Petugas
Registrasi

Operator SIAK
Bid.Pengelolaan
Pendaftaran
Penduduk

Kepala Seksi
Pendaftaran dan
Pendataan
Penduduk

Kepala Bidang
Pengelolaan
Pendaftaran
Penduduk

Keterangan
Persyaratan/ Kelengkapan

Output

Kepala Dinas

Perubahan KK karena penambahan
anggota keluarga bagi orang asing
yang memiliki Izin Tinggal Tetap
untuk menumpang ke dalam KK WNI
atau KK Orang Asing, meliputi:
1. Surat Keterangan Domisili dari
RT, RW, Desa/ Kelurahan
2. Paspor
3. Izin Tinggal Tetap
4. Surat Keterangan Lapor Diri
5. Surat Keterangan Jalan
6. Fotocopy Buku Biru

1

Perubahan KK karena pengurangan
anggota keluarga dalam KK bagi
penduduk WNI dan Orang Asing,
meliputi:
1. KK Lama
2. Surat Keterangan Kematian atau
Surat Keterangan Pindah/ Surat
Keterangan Pindah Luar Negeri
bagi penduduk yang keluar dari
wilayah NKRI
KK karena hilang atau rusak bagi
penduduk WNI dan Orang Asing
Tinggal Tetap, meliputi:
1. Surat Keterangan Kehilangan dari
Kepolisian
2. KK yang rusak
3. Fotocopy/ menunjukkan dokumen
kependudukan dari salah satu
keluarga, atau dokumen
keimigrasian bagi Orang Asing.

Pendaftaran

2.

(B) Mengisi Formulir
Permohonan KK di
Kantor Desa/
Kelurahan

 Formulir Permohonan KK WNI
 Dokumen Persyaratan
Permohonan KK WNI
 Ball-Point

(B)

3

3

 Formulir Permohonan
KK WNI yang telah diisi
dan ditandatangani
disertai dokumen
persyaratan

Uraian Prosedur

Pelaksanaan

Mutu Baku

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Pembuatan
Kartu Keluarga WNI

Pemohon

Petugas
Registrasi

2
3a. (C1)
Petugas dari Kantor
Desa/ Kelurahan dan
Kecamatan
memverifikasi dan
memvalidasi formulir
permohonan KK serta
kelengkapan berkas
persyaratannya.

Operator SIAK
Bid.Pengelolaan
Pendaftaran
Penduduk

Kepala Seksi
Pendaftaran dan
Pendataan
Penduduk

Kepala Bidang
Pengelolaan
Pendaftaran
Penduduk

Keterangan
Persyaratan/ Kelengkapan

Output

Kepala Dinas
 Formulir Permohonan KK WNI
 Dokumen Persyaratan
Permohonan KK WNI
 Ball-point

C1
Verifikasi dan validasi
formulir permohonan KK
dan kelengkapan
persyaratannya di Kantor
Desa/ Kelurahan dan di
Kecamatan

(C2)