Implementasi Kebijakan Stelsel Aktif Pada Pelayanan Administrasi Kependudukan di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Nias

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Lampiran 2

DAFTAR PERTANYAAN SEBAGAI PEDOMAN WAWANCARA

1.

Apakah Bapak/Ibu mengetahui tentang Undang-Undang Nomor 24 Tahun
2013 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006
tentang Administrasi Kependudukan?

2.

Apakah Bapak/Ibu memahami kebijakan stelsel aktif pada pelayanan

administrasi kependudukan?

3.

Bagaimana Bapak/Ibu sebagai implementator melaksanakan kebijakan
tersebut? Apa saja yang telah dilakukan?

4.

Bagaimana anggaran yang dialokasikan untuk melaksanakan kebijakan
stelsel aktif pada pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Nias?

5.

Apakah DPRD Kabupaten Nias mendukung? Bagaimana bentuk dukungan
yang diberikan?

6.

Pelayanan langsung ini berlokasi di kantor camat. Bagaimana Bapak/Ibu

menyikapi dan mendukung kegiatan tersebut?

7.

Sebagai implementator, apakah sumberdaya khususnya ketersediaan
pegawai di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Nias telah
memadai untuk melaksanakan kegiatan pelayanan langsung? Jika belum,
bagaimana menyikapinya?

8.

Apakah kegiatan pelayanan langsung tersebut sudah memiliki Standar
Operasional Prosedur (SOP)?

Universitas Sumatera Utara

9.

Bagaimana kejelasan isi program pelayanan langsung tersebut? Apakah
mudah dipahami?


10.

Menurut Bapak/Ibu, bagaimana pengaruh pelayanan langsung ini terhadap
masyarakat? Apakah membantu masyarakat?

11.

Apakah Bapak/Ibu merasakan dampak atau manfaat dari pelaksanaan
pelayanan

langsung

di

kecamatan

yang

dilakukan


oleh

Dinas

Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Nias?
12.

Selama melaksanakan kegiatan pelayanan langsung di kecamatan, apa saja
dan bagaimana kendala-kendala yang dihadapi?

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara