Pegaruh Corporate Social Responsibility(Csr) Terhadap Citra Perusahaan Pada Pt. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studi Pada Masyarakat Kabupaten Batubara)
PEGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)
TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PADA PT. INDONESIA
ASAHAN ALUMINIUM (PERSERO)
(Studi Pada Masyarakat Kabupaten Batubara)
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan
Pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara
Disusun Oleh:
ELINDA
130907053
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
1
Universitas Sumatera Utara
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama
: Elinda
NIM
: 130907053
Menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul:
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Citra Perusahaan Pada
PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studi Pada Masyarakat Kabupaten
Batubara)
Merupakan hasil karya dan pekerjaan saya sendiri serta seluruh sumber
yang dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar sesuai
dengan ketentuan. Apabila terbukti tidak demikian, saya bersedia menerima
sanksi yang berlaku.
Medan, 09 Maret 2017
Elinda
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
HALAMAN PERSETUJUAN
Hasil skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan dan diperbanyak oleh :
Nama
: Elinda
Nim
: 130907053
Program Studi
: Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Judul
:
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR)
Terhadap Citra Perusahaan Pada PT. Indonesia Asahan
Aluminium (Persero) (Studi pada Masyarakat Kabupaten
Batubara)
Medan, 09 Maret 2017
Dosen Pembimbing
Ketua Program Studi
Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
NIP: 19590816 1986011 003
Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
NIP: 19590816 1986011 003
Dekan
Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si
NIP: 197409302005011002
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Citra Perusahaan
pada PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studi Pada Masyarakat
Kabupaten Batubara)
Nama
NIM
Program Studi
Fakultas
Dosen Pembimbing
: Elinda
: 130907053
: Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh seiring perkembangan waktu
perusahaan dituntut untuk bertanggung jawab secara sosial. Ini terjadi karena
selain terdapat ketimpangan ekonomi antara pelaku usaha dan masyarakat
disekitarnya, kegiatan usaha sering memberi dampak negatif bagi lingkungan. Hal
inilah yang melatarbelakangi munculnya konsep Corporate Social
Responsibilities (CSR).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel Corporate
Social Responsibility (CSR) pada Kecamatan Sei Suka, Medang Deras, dan Air
Putih berpengaruh Terhadap Citra Perusahaan Pada PT. Indonesia Asahan
Aluminium (Persero) (Studi Pada Masyarakat Kabupaten Batubara).
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal (sebab akibat)
dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Masyarakat
Kabupaten Batubara. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100
responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan
dengan teknik Non Probability Sampling dengan pendekatan purposive sampling.
Jenis datanya adalah data primer dan data sekunder. Tekhnik Analisis data yang
digunakan adalah Uji Instrumen yaitu Uji Validitas dan Uji Reliabilitas, Metode
Analisis Data yaitu Regresi Linear Sederhana dan Uji Non Parametrik dengan
Korelasi Linear Sederhana. Dan Pengujian Hipotesis dengan Uji T (Parsial) dan
Koefisien Determinasi (R2).
Berdasarkan hasil uji parsial (t) pada Kecamatan Sei Suka dan Kecamatan
Air Putih, variabel Corporate Social Responsibility (X) secara parsial memiliki
pengaruh dan nyata (signifikan) terhadap variabel Citra Perusahaan. Kemudian
pada Kecamatan Medang Deras, variabel Corporate Social Responsibility (X)
secara parsial tidak memiliki pengaruh dan tidak signifikan terhadap variabel
Citra Perusahaan. Selanjutnya pada hasil perhitungan korelasi linear sederhana
(product moment correlation), diperoleh nilai r : 0.756 pada Kecamatan Sei
Suka.
Hasil tersebut menunjukkan korelasi antara Corporate Social
Responsibility (CSR) dengan Citra Perusahaan memiliki hubungan yang Sangat
Kuat dan bentuk hubungannya adalah Linear Positif. Kemudian r : 0.500 pada
Kecamatan Air Putih berarti hasil tersebut memiliki hubungan yang Kuat dan
bentuk hubungannya adalah Linear Positif. Sedangkan pada Kecamatan Medang
Deras diperoleh nilai r : -0,084 berarti hasil tersebut Tidak memiliki hubungan
yang kuat dan bentuk hubungannya adalah Linear Negatif.
Kata Kunci : Corporate Social Responsibility (CSR), dan Citra Perusahaan
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
The Influence of Corporate Social Responsibility (CSR) to Corporate Image
PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studies of Society Batubara)
Name
NIM
Department
Faculty
Advisor
: Elinda
: 130907053
: Business Administration
: Social Science and Political Science
: Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
This research is motivated by the company over the development time
required to be socially responsible. This happens because in addition there are
economic disparities between businesses and surrounding communities,
businesses often have a negative impact on the environment. It is what lies behind
the emergence of the concept of Corporate Social Responsibilities (CSR).
This study aims to determine whether the variable Corporate Social
Responsibility (CSR) in Kecamatan Sei Suka, Medang Deras, and Air Putih
influential Against Corporate Image to PT. Indonesia Asahan Aluminium
(Persero) (Studies of Society Batubara).
This type of research is the study of causal (causal) with a quantitative
approach. The population in this study is Studies of Society Batubara . Data were
collected through questionnaires to 100 respondents. The sampling technique in
this research is done with the technique of Non-Probability Sampling with
purposive sampling approach. Type of data is primary data and secondary data.
Data analysis technique used is Test Instrument is Validity and Reliability Test,
Data Analysis Method is Simple Linear Regression and Non Parametric Test with
Simple Linear Correlation. And Hypothesis Testing with Test T (Partial) and the
coefficient of determination (R2).
Based on the results of the partial test (t) in Kecamatan Sei Suka and Air
Putih, variable Corporate Social Responsibility (X) partially have a real influence
and (significantly) to variable Corporate Image. Then in the Kecamatan Medang
Deras, variable Corporate Social Responsibility (X) partially not have a
significant effect on the variable and Corporate Image. Furthermore, the results
of simple linear correlation calculation (product moment correlation), the value
of r: 0756 in Kecamatan Sei Suka. The results showed a correlation between
Corporate Social Responsibility (CSR) and Corporate Image has a relationship
Powerful and Positive forms of relationship is linear. Then r: 0.500 Kecamatan
Air Putih means the results have strong relationships and relationships are Linear
Positive form. While in the Kecamatan Medang Deras values obtained r: -0.084
means that the results are not to have a strong relationship and the relationship of
each Linear Negative.
Keywords: Corporate Social Responsibility (CSR) and Corporate Image
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Bismillahirahmanirrahim,
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas
limpahan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat melaksanakan
penelitian dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Shalawat beriringkan salam
tidak lupa penulis hadiahkan kepada Nabi Muhammad SAW yang senantiasa
menjadi tauladan bagi umat Islam dan sebagai penyempurna akhlak umat manusia
dan membawa kabar bahagia bagi orang-orang yang beriman.
Adapun skripsi ini berjudul “PENGARUH CORPORATE SOCIAL
RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PADA PT.
INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM (PERSERO) (Studi Pada Masyarakat
Kabupaten Batubara)”. Skripsi ini disusun untuk menyelesaikan program Strata 1
(S-1) di Program Studi Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara.
Dalam menulis skripsi ini, penulis telah berusaha semaksimal mungkin
dan tentu saja tidak terlepas dari kekurangan. Oleh karena itu penulis tidak
menutup diri atas kritik dan saran dari berbagai pihak demi kesempurnaan skripsi
ini. Selanjutnya penulis menyadari sepenuhnya bahwa segala upaya yang penulis
lakukan dalam penyusunan skripsi ini tidak akan terlaksana dengan baik tanpa
adanya bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu dengan segala kerendahan hati
penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada:
1.
Kedua orangtua tercinta dan tersayang. Cucuran keringat dan air mata kalian
telah menjadikan saya menjadi seorang anak yang berpendidikan. Saya
iii
Universitas Sumatera Utara
2.
menyadari tiada satupun yang dapat saya berikan untuk membalas cucuran
keringat dan air mata kalian selain daripada doa yang selalu saya panjatkan.
3.
Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
4.
Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA selaku Ketua Program Studi S-1
Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis serta selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktu untuk membimbing dan memotivasi penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
5.
Ibu Dra. Beti Nasution, M.Si selaku Sekretaris Program Studi Ilmu
Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
6.
Kak Siswati Saragi, S.Sos, M.SP selaku Dosen dan Bagian Administrasi,
yang telah banyak memberikan waktu dan dukungan kepada penulis.
7.
Bapak Onan Marakali Siregar, S.Sos, M.Si yang selalu membantu dan
memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
8.
Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu, motivasi dan
bimbingan selama penulis menjalani perkuliahan.
9.
Bang Farid dan seluruh Staf karyawan Program Studi Ilmu Administrasi
Niaga/Bisnis yang telah memberikan kemudahan dalam persiapan berkasberkas selama perkuliahan.
10. Pimpinan PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) beserta seluruh
Staff/Karyawan yang telah membantu dan memberikan penulis kesempatan
untuk dapat melakukan Riset di Perusahaan.
iv
Universitas Sumatera Utara
11. Bapak Sutres beserta Istri yang telah banyak membantu dan memotivasi
penulis dari awal masuk kuliah sampai penulis dapat menyelesaikan
perkuliahan ini dalam bantuan pendidikan IWII (Ikatan Warga Islam Inalum)
dari Perusahaan PT. Indonesia Asahan Aluminium (INALUM) Kuala
Tanjung Batubara.
12. Kepala Sekolah beserta guru-guru SMA Mitra Inalum tidak akan pernah saya
lupakan yang telah banyak membantu, selalu membimbing dan memberi
motivasi kepada penulis untuk tetap melanjutkan perkuliahan disaat itu
penulis sedang dalam keadaan yang buruk dan memutuskan tidak mungkin
bisa melanjutkan perkuliahan ini.
13. Ibu Nurazizah Samosir beserta keluarga yang telah banyak membantu dan
memberikan masukan-masukan kepada saya selama masa perkuliahan.
14. Kedua adik saya Ayu Adella dan Ari Afriza (Umam) yang selalu usik
mengganggu kakaknya mengerjakan skripsi tetapi selalu membawa
kebahagiaan dalam proses penyusunan skripsi ini, semoga segala yang kita
cita-citakan dapat tercapai, amin.
15. Sahabatku tersayang dan tercinta dari SMA: Intan Arsita Sidabutar, Sri Ratna
Dewi, dan Nur Bintang Afatah. Juga sahabatku terkasih dan teristimewa
semasa kuliah: Sartiyani, Aini Ashary, Julita, Irna Siska, Debby Veronica
Nasution, Siti Khairani Manurung yang selalu menjadi motivator buat saya
sampai detik ini dan selalu ada untuk saya. Abdul Halim Saragih yang telah
rela meluangkan waktunya untuk menemani penulis mencari buku untuk
proses penyusunan skripsi, kamu memang sahabat terbaik. Kalian semua
sahabat-sahabat yang paling terbaik, Love You Best.
v
Universitas Sumatera Utara
Terima kasih tanpa kalian skripsi ku tidak mungkin selesai, kalian tidak
pernah lelah memberikan semangat untuk kelulusan ku, terima kasih buat
waktu dan informasinya.
16. Teman-teman Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis angkatan 2013 khususnya
kelas A kalian selalu dihati, terima kasih atas kekompakkan, persaudaraan,
dan dukungannya.
17. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu terimakasih atas
doa, dukungan dan bantuan yang telah diberikan.
Akhir kata, penulis menyadari skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan
karena keterbatasan pengetahuan, waktu, dan pengalaman. Oleh karena itu,
dengan segala rendah hati penulis sangat mengharapkan tanggapan dan saran dari
pembaca yang sifatnya membangun dalam rangka kesempurnaan skripsi ini.
Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca.
Medan, Februari 2017
Penulis,
Elinda
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
SURAT PERNYATAAN
HALAMAN PERSETUJUAN/PENGESAHAN
ABSTRAK
ABSTRACT
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
i
ii
iii
vii
x
xii
xiii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
1.2 Rumusan Masalah
1.3 Tujuan Penelitian
1.4 Manfaat Penelitian
1
1
7
7
7
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.1 Pengertian Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.2 Tahap-tahap Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.3 Jenis-jenis Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.4 Indikator Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.5 Prinsip Utama Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.6 Model Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.7 Manfaat Corporate Social Responsibility (CSR)
2.2 Citra Perusahaan
2.2.1 Defenisi Citra Perusahaan
2.2.2 Jenis-Jenis Citra Perusahaan
2.2.3 Indikator-indikator Citra Perusahaan
2.3 Pengaruh CSR Terhadap Citra Perusahaan
2.4 Kerangka Pemikiran
2.5 Penelitian Terdahulu
9
9
9
10
13
18
19
20
22
22
22
24
26
27
28
28
BAB III METODELOGI PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
3.2 Lokasi Penelitian
3.3 Populasi dan Sampel
3.3.1 Populasi
32
32
32
32
32
vii
Universitas Sumatera Utara
3.3.2 Sampel
3.4 Hipotesis
3.5 Defenisi Konsep
3.6 Defenisi Operasional
3.6.1 Operasionalisasi Variabel CSR (Variabel X)
3.6.2 Operasionalisasi Variabel Citra Perusahaan
(Variabel Y)
3.7 Teknik Pengumpulan Data
3.7.1 Data Primer
3.7.2 Data Sekunder
3.8 Teknik Uji Instrumen Penelitian
3.8.1 Uji Validitas
3.8.2 Uji Reliabilitas
3.9 Teknik Analisis Data
3.9.1 Metode Regresi Linear Sederhana
3.9.2 Uji Non Parametik
3.9.2.1 Korelasi Linear Sederhana
3.10 Pengujian Hipotesis
3.10.1 Uji T (Parsial)
3.11 Koefisien Determinasi (R2)
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
33
33
34
35
36
37
37
38
39
40
40
40
40
40
41
41
42
42
43
44
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan
4.2 Logo Perusahaan
4.3 Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan
4.4 Struktur Organisasi Perusahaan
4.5 Deskripsi Responden Penelitian
4.5.1 Deskripsi Responden Berdasarkan
Jenis Kelamin
4.5.2 Deskripsi Responden Berdasarkan
Usia
4.5.3 Deskripsi Responden Berdasarkan
Pendidikan Terakhir
4.5.4 Deskripsi Responden Berdasarkan
Pekerjaan
4.5.5 Deskripsi Responden Berdasarkan
Pendapatan
4.6 Deskripsi Variabel Penelitian
4.6.1 Deskripsi Variabel Corporate Social
Responsibility (CSR)
A. Pendapat Responden mengenai Indikator
44
44
46
47
48
55
56
57
59
61
63
65
65
viii
Universitas Sumatera Utara
Economi Responsibilities
B. Pendapat Responden mengenai Indikator
Ethical Responsibilities
C. Pendapat Responden mengenai Indikator
Discretionary Responsibilities
4.6.2 Deskripsi Variabel Citra Perusahaan
A. Pendapat Responden mengenai Indikator
Personality
B. Pendapat Responden mengenai Indikator
Reputation
C. Pendapat Responden mengenai Indikator
Value
D. Pendapat Responden mengenai Indikator
Corporate Identy
4.7 Pengujian Instrumen Penelitian
4.7.1 Uji Instrumen
A. Uji Validitas
B. Uji Reliabilitas
4.8 Metode Analisis Data
4.8.1 Analisis Regresi Linear Sederhana
4.8.2 Analisis Uji Non Parametik
4.8.2.1 Korelasi Linear Sederhana
(Product Moment Correlation)
4.9 Pengujian Hipotesis
4.9.1 Uji Parsial (T)
4.9.2 Uji Koefisien Determinasi (R2)
4.10 Pembahasan
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan
5.2 Saran
66
68
69
71
71
73
75
77
78
79
79
81
83
83
85
85
88
88
90
92
100
100
102
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Tabel 3.3
Tabel 3.4
Tabel 3.5
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Tabel 4.6
Tabel 4.7
Tabel 4.8
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Tabel 4.11
Tabel 4.12
Tabel 4.13
Tabel 4.14
Tabel 4.15
Tabel 4.16
Tabel 4.17
Tabel 4.18
Tabel 4.19
Tabel 4.20
Tabel 4.21
Tabel 4.22
Tabel 4.23
Tabel 4.24
Tabel 4.25
Tabel 4.26
Tabel 4.27
Tabel 4.28
Tabel 4.29
Tabel 4.30
Tabel 4.31
Tabel 4.32
Tabel 4.33
Tabel 4.32
Tabel 4.33
Tabel 4.34
Tabel 4.37
Realisasi Dana CSR Per Program Tahun 2014-2016
Jumlah Penduduk
Definisi Operasional Variabel X
Definisi Operasional Variabel Y
Skor Penilaian
Makna Nilai Korelasi Product Moment
Jenis Kelamin Responden Kecamatan Sei Suka
Jenis Kelamin Responden Kecamatan Medang Deras
Jenis Kelamin Responden Kecamatan Air Putih
Usia Responden Kecamatan Sei Suka
Usia Responden Kecamatan Medang Deras
Usia Responden Kecamatan Air Putih
Pendidikan Terakhir Responden Kecamatan Sei Suka
Pendidikan Terakhir Responden Kecamatan Medang Deras
Pendidikan Terakhir Responden Kecamatan Air Putih
Pekerjaan Responden Kecamatan Sei Suka
Pekerjaan Responden Kecamatan Medang Deras
Pekerjaan Responden Kecamatan Air Putih
Pendapatan Responden Kecamatan Sei Suka
Pendapatan Responden Kecamatan Medang Deras
Pendapatan Responden Kecamatan Air Putih
Economic Responsibilities Kecamatan Sei Suka
Economic Responsibilities Kecamatan Medang Deras
Economic Responsibilities Kecamatan Air Putih
Ethical Responsibilities Kecamatan Sei Suka
Ethical Responsibilities Kecamatan Medang Deras
Ethical Responsibilities Kecamatan Air Putih
Discretionary Responsibilities Kecamatan Sei Suka
Discretionary Responsibilities Kecamatan Medang Deras
Discretionary Responsibilities Kecamatan Air Putih
Personality Kecamatan Sei Suka
Personality Kecamatan Medang Deras
Personality Kecamatan Air Putih
Reputation Kecamatan Sei Suka
Reputation Kecamatan Medang Deras
Reputation Kecamatan Air Putih
Value Kecamatan Sei Suka
Value Kecamatan Medang Deras
Value Kecamatan Air Putih
Corporate Identy Kecamatan Sei Suka
Corporate Identy Kecamatan Medang Deras
Corporate Identy Kecamatan Air Putih
Hasil Uji Validitas Kecamatan Sei Suka
5
33
36
37
39
42
56
56
57
57
58
58
59
60
60
61
62
63
63
64
65
66
67
67
68
68
69
70
70
71
72
72
73
73
74
74
75
76
76
77
77
78
79
x
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.38
Tabel 4.39
Tabel 4.40
Tabel 4.41
Tabel 4.42
Tabel 4.43
Tabel 4.44
Tabel 4.45
Tabel 4.46
Tabel 4.47
Hasil Uji Validitas Kecamatan Medang Deras
Hasil Uji Validitas Kecamatan Air Putih
Hasil Uji Reliabilitas Kecamatan Sei Suka
Hasil Uji Reliabilitas Kecamatan Medang Deras
Hasil Uji Reliabilitas Kecamatan Air Putih
Hasil Uji Analisis Regresi Linear Sederhana
Hasil Uji Parsial (t)
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Kecamatan Sei Suka
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Kecamatan Medang Deras
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Kecamatan Air Putih
80
81
82
82
83
83
88
90
91
92
xi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1
Gambar 4.1
Gambar 4.2
Kerangka Pemikiran Penelitian
Logo PT Inalum (Persero)
Struktur Organisasi
27
46
49
xii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Lampiran 2
Lampiran 3
Lampiran 4
Lampiran 5
Lampiran 6
Lampiran 7
Lampiran 8
Lampiran 9
Kuesioner Penelitian
Tabulasi Jawaban Responden
Hasil Uji Instrumen
Hasil Analisis Regresi Linear Sederhana
Hasil Pengujian Hipotesis
Program Kegiatan CSR PT. Inalum (Persero) Tahun 2014
Program Kegiatan CSR PT. Inalum (Persero) Tahun 2015
Program Kegiatan CSR PT. Inalum (Persero) Tahun 2016
Dokumentasi
xiii
Universitas Sumatera Utara
TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PADA PT. INDONESIA
ASAHAN ALUMINIUM (PERSERO)
(Studi Pada Masyarakat Kabupaten Batubara)
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan
Pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara
Disusun Oleh:
ELINDA
130907053
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
1
Universitas Sumatera Utara
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama
: Elinda
NIM
: 130907053
Menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul:
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Citra Perusahaan Pada
PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studi Pada Masyarakat Kabupaten
Batubara)
Merupakan hasil karya dan pekerjaan saya sendiri serta seluruh sumber
yang dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar sesuai
dengan ketentuan. Apabila terbukti tidak demikian, saya bersedia menerima
sanksi yang berlaku.
Medan, 09 Maret 2017
Elinda
Universitas Sumatera Utara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
HALAMAN PERSETUJUAN
Hasil skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan dan diperbanyak oleh :
Nama
: Elinda
Nim
: 130907053
Program Studi
: Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Judul
:
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR)
Terhadap Citra Perusahaan Pada PT. Indonesia Asahan
Aluminium (Persero) (Studi pada Masyarakat Kabupaten
Batubara)
Medan, 09 Maret 2017
Dosen Pembimbing
Ketua Program Studi
Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
NIP: 19590816 1986011 003
Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
NIP: 19590816 1986011 003
Dekan
Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si
NIP: 197409302005011002
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Citra Perusahaan
pada PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studi Pada Masyarakat
Kabupaten Batubara)
Nama
NIM
Program Studi
Fakultas
Dosen Pembimbing
: Elinda
: 130907053
: Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh seiring perkembangan waktu
perusahaan dituntut untuk bertanggung jawab secara sosial. Ini terjadi karena
selain terdapat ketimpangan ekonomi antara pelaku usaha dan masyarakat
disekitarnya, kegiatan usaha sering memberi dampak negatif bagi lingkungan. Hal
inilah yang melatarbelakangi munculnya konsep Corporate Social
Responsibilities (CSR).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel Corporate
Social Responsibility (CSR) pada Kecamatan Sei Suka, Medang Deras, dan Air
Putih berpengaruh Terhadap Citra Perusahaan Pada PT. Indonesia Asahan
Aluminium (Persero) (Studi Pada Masyarakat Kabupaten Batubara).
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal (sebab akibat)
dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Masyarakat
Kabupaten Batubara. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 100
responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan
dengan teknik Non Probability Sampling dengan pendekatan purposive sampling.
Jenis datanya adalah data primer dan data sekunder. Tekhnik Analisis data yang
digunakan adalah Uji Instrumen yaitu Uji Validitas dan Uji Reliabilitas, Metode
Analisis Data yaitu Regresi Linear Sederhana dan Uji Non Parametrik dengan
Korelasi Linear Sederhana. Dan Pengujian Hipotesis dengan Uji T (Parsial) dan
Koefisien Determinasi (R2).
Berdasarkan hasil uji parsial (t) pada Kecamatan Sei Suka dan Kecamatan
Air Putih, variabel Corporate Social Responsibility (X) secara parsial memiliki
pengaruh dan nyata (signifikan) terhadap variabel Citra Perusahaan. Kemudian
pada Kecamatan Medang Deras, variabel Corporate Social Responsibility (X)
secara parsial tidak memiliki pengaruh dan tidak signifikan terhadap variabel
Citra Perusahaan. Selanjutnya pada hasil perhitungan korelasi linear sederhana
(product moment correlation), diperoleh nilai r : 0.756 pada Kecamatan Sei
Suka.
Hasil tersebut menunjukkan korelasi antara Corporate Social
Responsibility (CSR) dengan Citra Perusahaan memiliki hubungan yang Sangat
Kuat dan bentuk hubungannya adalah Linear Positif. Kemudian r : 0.500 pada
Kecamatan Air Putih berarti hasil tersebut memiliki hubungan yang Kuat dan
bentuk hubungannya adalah Linear Positif. Sedangkan pada Kecamatan Medang
Deras diperoleh nilai r : -0,084 berarti hasil tersebut Tidak memiliki hubungan
yang kuat dan bentuk hubungannya adalah Linear Negatif.
Kata Kunci : Corporate Social Responsibility (CSR), dan Citra Perusahaan
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
The Influence of Corporate Social Responsibility (CSR) to Corporate Image
PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) (Studies of Society Batubara)
Name
NIM
Department
Faculty
Advisor
: Elinda
: 130907053
: Business Administration
: Social Science and Political Science
: Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
This research is motivated by the company over the development time
required to be socially responsible. This happens because in addition there are
economic disparities between businesses and surrounding communities,
businesses often have a negative impact on the environment. It is what lies behind
the emergence of the concept of Corporate Social Responsibilities (CSR).
This study aims to determine whether the variable Corporate Social
Responsibility (CSR) in Kecamatan Sei Suka, Medang Deras, and Air Putih
influential Against Corporate Image to PT. Indonesia Asahan Aluminium
(Persero) (Studies of Society Batubara).
This type of research is the study of causal (causal) with a quantitative
approach. The population in this study is Studies of Society Batubara . Data were
collected through questionnaires to 100 respondents. The sampling technique in
this research is done with the technique of Non-Probability Sampling with
purposive sampling approach. Type of data is primary data and secondary data.
Data analysis technique used is Test Instrument is Validity and Reliability Test,
Data Analysis Method is Simple Linear Regression and Non Parametric Test with
Simple Linear Correlation. And Hypothesis Testing with Test T (Partial) and the
coefficient of determination (R2).
Based on the results of the partial test (t) in Kecamatan Sei Suka and Air
Putih, variable Corporate Social Responsibility (X) partially have a real influence
and (significantly) to variable Corporate Image. Then in the Kecamatan Medang
Deras, variable Corporate Social Responsibility (X) partially not have a
significant effect on the variable and Corporate Image. Furthermore, the results
of simple linear correlation calculation (product moment correlation), the value
of r: 0756 in Kecamatan Sei Suka. The results showed a correlation between
Corporate Social Responsibility (CSR) and Corporate Image has a relationship
Powerful and Positive forms of relationship is linear. Then r: 0.500 Kecamatan
Air Putih means the results have strong relationships and relationships are Linear
Positive form. While in the Kecamatan Medang Deras values obtained r: -0.084
means that the results are not to have a strong relationship and the relationship of
each Linear Negative.
Keywords: Corporate Social Responsibility (CSR) and Corporate Image
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Bismillahirahmanirrahim,
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas
limpahan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat melaksanakan
penelitian dan menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Shalawat beriringkan salam
tidak lupa penulis hadiahkan kepada Nabi Muhammad SAW yang senantiasa
menjadi tauladan bagi umat Islam dan sebagai penyempurna akhlak umat manusia
dan membawa kabar bahagia bagi orang-orang yang beriman.
Adapun skripsi ini berjudul “PENGARUH CORPORATE SOCIAL
RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PADA PT.
INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM (PERSERO) (Studi Pada Masyarakat
Kabupaten Batubara)”. Skripsi ini disusun untuk menyelesaikan program Strata 1
(S-1) di Program Studi Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara.
Dalam menulis skripsi ini, penulis telah berusaha semaksimal mungkin
dan tentu saja tidak terlepas dari kekurangan. Oleh karena itu penulis tidak
menutup diri atas kritik dan saran dari berbagai pihak demi kesempurnaan skripsi
ini. Selanjutnya penulis menyadari sepenuhnya bahwa segala upaya yang penulis
lakukan dalam penyusunan skripsi ini tidak akan terlaksana dengan baik tanpa
adanya bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu dengan segala kerendahan hati
penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada:
1.
Kedua orangtua tercinta dan tersayang. Cucuran keringat dan air mata kalian
telah menjadikan saya menjadi seorang anak yang berpendidikan. Saya
iii
Universitas Sumatera Utara
2.
menyadari tiada satupun yang dapat saya berikan untuk membalas cucuran
keringat dan air mata kalian selain daripada doa yang selalu saya panjatkan.
3.
Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
4.
Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA selaku Ketua Program Studi S-1
Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis serta selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktu untuk membimbing dan memotivasi penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
5.
Ibu Dra. Beti Nasution, M.Si selaku Sekretaris Program Studi Ilmu
Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
6.
Kak Siswati Saragi, S.Sos, M.SP selaku Dosen dan Bagian Administrasi,
yang telah banyak memberikan waktu dan dukungan kepada penulis.
7.
Bapak Onan Marakali Siregar, S.Sos, M.Si yang selalu membantu dan
memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
8.
Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu, motivasi dan
bimbingan selama penulis menjalani perkuliahan.
9.
Bang Farid dan seluruh Staf karyawan Program Studi Ilmu Administrasi
Niaga/Bisnis yang telah memberikan kemudahan dalam persiapan berkasberkas selama perkuliahan.
10. Pimpinan PT. Indonesia Asahan Aluminium (Persero) beserta seluruh
Staff/Karyawan yang telah membantu dan memberikan penulis kesempatan
untuk dapat melakukan Riset di Perusahaan.
iv
Universitas Sumatera Utara
11. Bapak Sutres beserta Istri yang telah banyak membantu dan memotivasi
penulis dari awal masuk kuliah sampai penulis dapat menyelesaikan
perkuliahan ini dalam bantuan pendidikan IWII (Ikatan Warga Islam Inalum)
dari Perusahaan PT. Indonesia Asahan Aluminium (INALUM) Kuala
Tanjung Batubara.
12. Kepala Sekolah beserta guru-guru SMA Mitra Inalum tidak akan pernah saya
lupakan yang telah banyak membantu, selalu membimbing dan memberi
motivasi kepada penulis untuk tetap melanjutkan perkuliahan disaat itu
penulis sedang dalam keadaan yang buruk dan memutuskan tidak mungkin
bisa melanjutkan perkuliahan ini.
13. Ibu Nurazizah Samosir beserta keluarga yang telah banyak membantu dan
memberikan masukan-masukan kepada saya selama masa perkuliahan.
14. Kedua adik saya Ayu Adella dan Ari Afriza (Umam) yang selalu usik
mengganggu kakaknya mengerjakan skripsi tetapi selalu membawa
kebahagiaan dalam proses penyusunan skripsi ini, semoga segala yang kita
cita-citakan dapat tercapai, amin.
15. Sahabatku tersayang dan tercinta dari SMA: Intan Arsita Sidabutar, Sri Ratna
Dewi, dan Nur Bintang Afatah. Juga sahabatku terkasih dan teristimewa
semasa kuliah: Sartiyani, Aini Ashary, Julita, Irna Siska, Debby Veronica
Nasution, Siti Khairani Manurung yang selalu menjadi motivator buat saya
sampai detik ini dan selalu ada untuk saya. Abdul Halim Saragih yang telah
rela meluangkan waktunya untuk menemani penulis mencari buku untuk
proses penyusunan skripsi, kamu memang sahabat terbaik. Kalian semua
sahabat-sahabat yang paling terbaik, Love You Best.
v
Universitas Sumatera Utara
Terima kasih tanpa kalian skripsi ku tidak mungkin selesai, kalian tidak
pernah lelah memberikan semangat untuk kelulusan ku, terima kasih buat
waktu dan informasinya.
16. Teman-teman Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis angkatan 2013 khususnya
kelas A kalian selalu dihati, terima kasih atas kekompakkan, persaudaraan,
dan dukungannya.
17. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu terimakasih atas
doa, dukungan dan bantuan yang telah diberikan.
Akhir kata, penulis menyadari skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan
karena keterbatasan pengetahuan, waktu, dan pengalaman. Oleh karena itu,
dengan segala rendah hati penulis sangat mengharapkan tanggapan dan saran dari
pembaca yang sifatnya membangun dalam rangka kesempurnaan skripsi ini.
Semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca.
Medan, Februari 2017
Penulis,
Elinda
vi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
SURAT PERNYATAAN
HALAMAN PERSETUJUAN/PENGESAHAN
ABSTRAK
ABSTRACT
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
i
ii
iii
vii
x
xii
xiii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
1.2 Rumusan Masalah
1.3 Tujuan Penelitian
1.4 Manfaat Penelitian
1
1
7
7
7
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.1 Pengertian Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.2 Tahap-tahap Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.3 Jenis-jenis Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.4 Indikator Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.5 Prinsip Utama Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.6 Model Corporate Social Responsibility (CSR)
2.1.7 Manfaat Corporate Social Responsibility (CSR)
2.2 Citra Perusahaan
2.2.1 Defenisi Citra Perusahaan
2.2.2 Jenis-Jenis Citra Perusahaan
2.2.3 Indikator-indikator Citra Perusahaan
2.3 Pengaruh CSR Terhadap Citra Perusahaan
2.4 Kerangka Pemikiran
2.5 Penelitian Terdahulu
9
9
9
10
13
18
19
20
22
22
22
24
26
27
28
28
BAB III METODELOGI PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
3.2 Lokasi Penelitian
3.3 Populasi dan Sampel
3.3.1 Populasi
32
32
32
32
32
vii
Universitas Sumatera Utara
3.3.2 Sampel
3.4 Hipotesis
3.5 Defenisi Konsep
3.6 Defenisi Operasional
3.6.1 Operasionalisasi Variabel CSR (Variabel X)
3.6.2 Operasionalisasi Variabel Citra Perusahaan
(Variabel Y)
3.7 Teknik Pengumpulan Data
3.7.1 Data Primer
3.7.2 Data Sekunder
3.8 Teknik Uji Instrumen Penelitian
3.8.1 Uji Validitas
3.8.2 Uji Reliabilitas
3.9 Teknik Analisis Data
3.9.1 Metode Regresi Linear Sederhana
3.9.2 Uji Non Parametik
3.9.2.1 Korelasi Linear Sederhana
3.10 Pengujian Hipotesis
3.10.1 Uji T (Parsial)
3.11 Koefisien Determinasi (R2)
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
33
33
34
35
36
37
37
38
39
40
40
40
40
40
41
41
42
42
43
44
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan
4.2 Logo Perusahaan
4.3 Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan
4.4 Struktur Organisasi Perusahaan
4.5 Deskripsi Responden Penelitian
4.5.1 Deskripsi Responden Berdasarkan
Jenis Kelamin
4.5.2 Deskripsi Responden Berdasarkan
Usia
4.5.3 Deskripsi Responden Berdasarkan
Pendidikan Terakhir
4.5.4 Deskripsi Responden Berdasarkan
Pekerjaan
4.5.5 Deskripsi Responden Berdasarkan
Pendapatan
4.6 Deskripsi Variabel Penelitian
4.6.1 Deskripsi Variabel Corporate Social
Responsibility (CSR)
A. Pendapat Responden mengenai Indikator
44
44
46
47
48
55
56
57
59
61
63
65
65
viii
Universitas Sumatera Utara
Economi Responsibilities
B. Pendapat Responden mengenai Indikator
Ethical Responsibilities
C. Pendapat Responden mengenai Indikator
Discretionary Responsibilities
4.6.2 Deskripsi Variabel Citra Perusahaan
A. Pendapat Responden mengenai Indikator
Personality
B. Pendapat Responden mengenai Indikator
Reputation
C. Pendapat Responden mengenai Indikator
Value
D. Pendapat Responden mengenai Indikator
Corporate Identy
4.7 Pengujian Instrumen Penelitian
4.7.1 Uji Instrumen
A. Uji Validitas
B. Uji Reliabilitas
4.8 Metode Analisis Data
4.8.1 Analisis Regresi Linear Sederhana
4.8.2 Analisis Uji Non Parametik
4.8.2.1 Korelasi Linear Sederhana
(Product Moment Correlation)
4.9 Pengujian Hipotesis
4.9.1 Uji Parsial (T)
4.9.2 Uji Koefisien Determinasi (R2)
4.10 Pembahasan
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan
5.2 Saran
66
68
69
71
71
73
75
77
78
79
79
81
83
83
85
85
88
88
90
92
100
100
102
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
ix
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Tabel 3.3
Tabel 3.4
Tabel 3.5
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Tabel 4.6
Tabel 4.7
Tabel 4.8
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Tabel 4.11
Tabel 4.12
Tabel 4.13
Tabel 4.14
Tabel 4.15
Tabel 4.16
Tabel 4.17
Tabel 4.18
Tabel 4.19
Tabel 4.20
Tabel 4.21
Tabel 4.22
Tabel 4.23
Tabel 4.24
Tabel 4.25
Tabel 4.26
Tabel 4.27
Tabel 4.28
Tabel 4.29
Tabel 4.30
Tabel 4.31
Tabel 4.32
Tabel 4.33
Tabel 4.32
Tabel 4.33
Tabel 4.34
Tabel 4.37
Realisasi Dana CSR Per Program Tahun 2014-2016
Jumlah Penduduk
Definisi Operasional Variabel X
Definisi Operasional Variabel Y
Skor Penilaian
Makna Nilai Korelasi Product Moment
Jenis Kelamin Responden Kecamatan Sei Suka
Jenis Kelamin Responden Kecamatan Medang Deras
Jenis Kelamin Responden Kecamatan Air Putih
Usia Responden Kecamatan Sei Suka
Usia Responden Kecamatan Medang Deras
Usia Responden Kecamatan Air Putih
Pendidikan Terakhir Responden Kecamatan Sei Suka
Pendidikan Terakhir Responden Kecamatan Medang Deras
Pendidikan Terakhir Responden Kecamatan Air Putih
Pekerjaan Responden Kecamatan Sei Suka
Pekerjaan Responden Kecamatan Medang Deras
Pekerjaan Responden Kecamatan Air Putih
Pendapatan Responden Kecamatan Sei Suka
Pendapatan Responden Kecamatan Medang Deras
Pendapatan Responden Kecamatan Air Putih
Economic Responsibilities Kecamatan Sei Suka
Economic Responsibilities Kecamatan Medang Deras
Economic Responsibilities Kecamatan Air Putih
Ethical Responsibilities Kecamatan Sei Suka
Ethical Responsibilities Kecamatan Medang Deras
Ethical Responsibilities Kecamatan Air Putih
Discretionary Responsibilities Kecamatan Sei Suka
Discretionary Responsibilities Kecamatan Medang Deras
Discretionary Responsibilities Kecamatan Air Putih
Personality Kecamatan Sei Suka
Personality Kecamatan Medang Deras
Personality Kecamatan Air Putih
Reputation Kecamatan Sei Suka
Reputation Kecamatan Medang Deras
Reputation Kecamatan Air Putih
Value Kecamatan Sei Suka
Value Kecamatan Medang Deras
Value Kecamatan Air Putih
Corporate Identy Kecamatan Sei Suka
Corporate Identy Kecamatan Medang Deras
Corporate Identy Kecamatan Air Putih
Hasil Uji Validitas Kecamatan Sei Suka
5
33
36
37
39
42
56
56
57
57
58
58
59
60
60
61
62
63
63
64
65
66
67
67
68
68
69
70
70
71
72
72
73
73
74
74
75
76
76
77
77
78
79
x
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.38
Tabel 4.39
Tabel 4.40
Tabel 4.41
Tabel 4.42
Tabel 4.43
Tabel 4.44
Tabel 4.45
Tabel 4.46
Tabel 4.47
Hasil Uji Validitas Kecamatan Medang Deras
Hasil Uji Validitas Kecamatan Air Putih
Hasil Uji Reliabilitas Kecamatan Sei Suka
Hasil Uji Reliabilitas Kecamatan Medang Deras
Hasil Uji Reliabilitas Kecamatan Air Putih
Hasil Uji Analisis Regresi Linear Sederhana
Hasil Uji Parsial (t)
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Kecamatan Sei Suka
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Kecamatan Medang Deras
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Kecamatan Air Putih
80
81
82
82
83
83
88
90
91
92
xi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1
Gambar 4.1
Gambar 4.2
Kerangka Pemikiran Penelitian
Logo PT Inalum (Persero)
Struktur Organisasi
27
46
49
xii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Lampiran 2
Lampiran 3
Lampiran 4
Lampiran 5
Lampiran 6
Lampiran 7
Lampiran 8
Lampiran 9
Kuesioner Penelitian
Tabulasi Jawaban Responden
Hasil Uji Instrumen
Hasil Analisis Regresi Linear Sederhana
Hasil Pengujian Hipotesis
Program Kegiatan CSR PT. Inalum (Persero) Tahun 2014
Program Kegiatan CSR PT. Inalum (Persero) Tahun 2015
Program Kegiatan CSR PT. Inalum (Persero) Tahun 2016
Dokumentasi
xiii
Universitas Sumatera Utara