T1 Abstract Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Sistem Pemesanan Makanan dan Minuman pada Kampoeng Rawa Ambarawa Berbasis Web
Sistem Pemesanan Makanan dan Minuman Pada Kampoeng
Rawa Ambarawa Berbasis Web
1)
Widya Septi Haryani, 2)Adi Nugroho, 3)Rudy Latuperissa
Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Jl. Diponegoro 52-60, Salatiga 50711, Indonesia
1)
Email : 682013106@student.uksw.edu, 2)adi.nugroho@staff.uksw.edu,
3)
rudy.latuperissa@staff.uksw.edu
Abstract
In the restaurant bussiness, customer trust is very important to be maintain.
There fore, still many of complaint for Kampoeng Rawa because take awhile to be done for
one order. To solve the problem, they need a web based system to process. This system build
based on the user needs, collected by observation and interview toward the director and
marketing. With this web creation, can be expected to help the problem with Kampoeng
Rawa.
Keywords : E-commerce, Prototype
Abstraksi
Mempertahankan kualitas layanan merupakan hal yang penting dalam suatu bisnis
restoran, untuk mendapatkan kepercayaan dari para pelanggan. Namun pada kenyataanya masih
banyak pelanggan yang komplain kepada pihak Kampoeng rawa, karena saat pelanggan yang
datang secara bersamaan bagian dapur akan membutuhkan waktu yang lebih lama untuk
menyelesaikan tiap satu pesanan. Untuk itu diperlukan sistem pemrosesan data pesanan
makanan dan minuman untuk menyelesaikan masalah tersebut. Metode pengembangan sistem
yang digunakan adalah prototype. Prototype ini akan membangun sistem berdasarkan
kebutuhan user dan dapat menyesuaikan perubahan bisnis yang terjadi di perusahaan.
Pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan wawancara kepada direktur utama dan
marketing. Hasil dari pengujian diharapkan bahwa sistem dapat membantu masalah yang
dihadapi Kampoeng rawa. Dengan adanya pembuatan web juga dapat membantu pihak
marketing dalam pemasaran produk.
Kata kunci : E-commerce, Prototype
Rawa Ambarawa Berbasis Web
1)
Widya Septi Haryani, 2)Adi Nugroho, 3)Rudy Latuperissa
Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Jl. Diponegoro 52-60, Salatiga 50711, Indonesia
1)
Email : 682013106@student.uksw.edu, 2)adi.nugroho@staff.uksw.edu,
3)
rudy.latuperissa@staff.uksw.edu
Abstract
In the restaurant bussiness, customer trust is very important to be maintain.
There fore, still many of complaint for Kampoeng Rawa because take awhile to be done for
one order. To solve the problem, they need a web based system to process. This system build
based on the user needs, collected by observation and interview toward the director and
marketing. With this web creation, can be expected to help the problem with Kampoeng
Rawa.
Keywords : E-commerce, Prototype
Abstraksi
Mempertahankan kualitas layanan merupakan hal yang penting dalam suatu bisnis
restoran, untuk mendapatkan kepercayaan dari para pelanggan. Namun pada kenyataanya masih
banyak pelanggan yang komplain kepada pihak Kampoeng rawa, karena saat pelanggan yang
datang secara bersamaan bagian dapur akan membutuhkan waktu yang lebih lama untuk
menyelesaikan tiap satu pesanan. Untuk itu diperlukan sistem pemrosesan data pesanan
makanan dan minuman untuk menyelesaikan masalah tersebut. Metode pengembangan sistem
yang digunakan adalah prototype. Prototype ini akan membangun sistem berdasarkan
kebutuhan user dan dapat menyesuaikan perubahan bisnis yang terjadi di perusahaan.
Pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan wawancara kepada direktur utama dan
marketing. Hasil dari pengujian diharapkan bahwa sistem dapat membantu masalah yang
dihadapi Kampoeng rawa. Dengan adanya pembuatan web juga dapat membantu pihak
marketing dalam pemasaran produk.
Kata kunci : E-commerce, Prototype