Strategi Member MLM dalam Pencapaian Jenjang Karier (Studi Deskriptif Pada Upline MLM Oriflame di Kota Medan)

ABSTRAKSI
Penelitian ini berjudul Strategi Member dalam Pencapaian Jenjang Karier
dengan studi deskriptif pada upline Multi Level Marketing (MLM) Oriflame
Medan. Peneliti tertarik melakukan penelitian ini karena ada strategi yang
dilakukan oleh upline kepada downline untuk mencapai jenjang karier yang ada di
Oriflame dengan membentuk kelompok melalui perekrutan dan mempertahankan
downline. Gambaran ini membuat peneliti tertarik untuk memaparkan mengenai
hal yang dilakukan upline Multi Level Marketing (MLM) Oriflame dalam
mencapai jenjang karier.
Metode dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan
deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan observasi,
wawancara mendalam dan studi kepustakaan. Adapun yang menjadi unit analisis
dan informan dalam penelitian ini adalah 4 (empat) orang yang telah terdaftar
menjadi member Oriflame dan sudah menjadi upline serta 3 (tiga) orang pemakai
produk Oriflame dimulai dari anak sekolah SMA, kuliah dan pekerja.
Hasil penelitian di lapangan menunjukkan bahwa dengan merekrut dan
mempertahankan downline merupakan strategi seorang upline untuk mencapai
jenjang karier yang ada di Oriflame. Strategi upline dalam merekrut berupa
menawarkan produk melalui katalog terbaru, mengajak orang lain untuk
bergabung dan menghadiri beragam pertemuan Oriflame. Selain merekrut, upline
juga harus mempertahankan downline dengan melakukan follow up

(menghubungi) mereka kembali secara intens baik dari media elektronik maupun
bertemu langsung, serta menjadi teman sharing saat downline sedang mengalami
kesulitan dalam menjalankan bisnis Oriflame dan memberitahu produk terbaru
serta mengajak downline ke kegiatan Oriflame. Di dalam mempertahankan
downline ada dikenal dengan istilah kohesivitas yang mengacu pada
kecenderungan para anggota agar tetap bersatu. Kohesivitas terbentuk oleh faktorfaktor yang membuat semua anggota kelompok bersama-sama memelihara
kekompakan diantara mereka. Kepuasan atas hasil kerja pada setiap member itu
pun berbeda-beda sehingga memungkinkan para upline dan downline untuk
bekerja sama dalam bentuk kebutuhan serta harapan yang berbeda. Keuntungan
yang didapat melalui tiap tingkatan yang diberikan Oriflame menimbulkan
stimulus yang baik buat para upline untuk lebih giat merekrut dan
mempertahankan downline. Keuntungan tersebut bisa didapat melalui penjualan
produk dimana setiap produk yang dijual menghasilkan poin. Mencapai titel
tertinggi, seorang upline akan membentuk group untuk dapat menguatkan dan
membantu dalam penjualan produk dan pengumpulan poin.

Universitas Sumatera Utara