Manajemen - S1

GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP)
JURUSAN MANAJEMEN - PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN
FAKUTAS EKONOMI UNIVERSITAS GUNADARMA

Nama Mata Kuliah / Kode Mata Kuliah
SKS
Semester
Kelompok Mata Kuliah
Pertemuan

: KOMUNIKASI BISNIS / IT021255
:2
:3
: Mata Kuliah Wajib
: 14 Tatap Muka

Deskripsi Singkat
:
Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang membekali pengetahuan dan
keterampilan mahasiswa dengan mengedepankan penguasaan topik utama yaitu, 1. Konsep dasar Komunikasi 2.Komunikasi dalam
Bisnis 3. Ragam dan jenis Komunikasi 4. Teknologi Informasi dalam Komunikasi Bisnis 5. Perancangan pesan Bisnis 6. Laporan

Bisnis 7.Komunikasi lisan dan tulisan dalam Bisnis
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang
diharapkan mampu meningkatkan kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu
berkomunikasi baik lisan maupun tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan
pembekalan berupa berbagai konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai
pesan dengan baik secara lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara
organisasi.

No

Tujuan Instruksional Khusus

Pokok Bahasan

1

Membekali mahasiswa agar lebih
memahami dan menguasai teori terkait:
dengan komunikasi beserta hal hal yang
berkaitan dengan komunikasi bisnis

Dasar Komunikasi dan
Komunikasi Bisnis

2

Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan mengetahui tentang pentingnya
komunikasi dalam dunia bisnis serta
manfaat yang bisa diperoleh organisasi dari
kegiatan komunikasi yang efektif.

Peranan Komunikasi dalam
Dunia Bisnis

3

Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan merubah pola pikir tentang komunikasi
dalam organisasi.

Komunikasi dalam
organisasi

4

Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan dapat menjelaskan berbagai jenis
komunikasi.

Jenis jenis komunikasi

Sub Pokok Bahasan
























5

Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan dapat menjelaskan berbagai peranan

teknologi informasi dalam menunjang
efektifitas komunikasi bisnis.

Teknologi informasi dalam
komunikasi bisnis





Pengertian dan cakupan komunikasi
Unsur unsur dalam komunikasi
Bentuk dasar dari komunikasi
Bisnis dalam pandangan komunikasi
Peranan Komunikasi dalam bisnis.
Tujuan dari komunikasi dalam bisnis
Umpan balik dan bentuk bentuknya
Kesalahpahaman dalam berkomunikasi
Memperbaiki komunikasi dalam
organisasi.

Pola komunikasi bisnis
Mengelola komunikasi bisnis
Masalah komunikasi dalam organisasi.
Komunikasi menurut penyampaiannya
Komunikasi menurut kelangsungannya
Komunikasi menurut perilaku
Komunikasi menurut maksudnya
Komunikasi menurut ruang lingkupnya
Komunikasi menurut aliran informasi
Komunikasi menurut jaringan kerja
Komunikasi menurut peranan individu
Komunikasi menurut cara
penyampaiannya
Komunikasi menurut jumlah pelaku
dalam komunikasi tersebut.
Keuntungan menguasai teknologi
informasi
Pemanfaatan Teknologi Informasi dalam
komunikasi bisnis
Pengaruh pemanfaatan Teknologi

informasi dalam pengambilan
keputusan bisnis

Waktu

Sumber

2 sks x 50 menit

1,2,3,4

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

No

Tujuan Instruksional Khusus

Pokok Bahasan

6

Membekali mahasiswa agar lebih
memahami dan menjelaskan berbagai hal
yang dilakukan dalam merencanakan pesan
pesan bisnis

Perencanaan pesan pesan
Bisnis

7

Membekali mahasiswa agar lebih
memahami dan dapat melakukan
pengorganisasian serta perbaikan terhadap
pesan bisnis
Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan membuat perencanaan laporan bisnis

Pengorganisasian dan Revisi
pesan pesan bisnis

8

Perencanaan Laporan Bisnis

9

Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan dapat melakukan presentasi bisnis
dengan baik

Presentasi bisnis

10

Sesi Evaluasi: Praktek presentasi Bisnis,
Review materi.

Praktek presentasi bisnis

11 12

Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan dapat melakukan komunikasi lisan
dalam berbagai kondisi

Komunikasi lisan dan
negosiasi

13

Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan dapat berkomunikasi dalam tulisan

Komunikasi dalam tulisan

14

Sesi Evaluasi : Praktek memimpin rapat atau
membuat surat penawaran resmi

Praktek memimpin rapat
dan membuat surat
penawaran resmi

Sub Pokok Bahasan










Penentuan proses komposisi
Penentuan tujuan
Analisis Audience
Penentuan ide pokok
Seleksi saluran dan media
Pengorganisasian melalui outline
Pemilihan kata yang tepat
Membuat kalimat yang efektif

 Pengertian dan jenis laporan bisnis
 Bagian pokok dalam laporan bisnis
 Pengorganisasian isi dalam laporan
bisnis
 Penulisan laporan singkat
 Membuat laporan bisnis yang baik
 Persiapan dasar presentasi bisnis
 Penggunaan alat bantu dalam presntasi
 Menganalisa audiens
 Mempersiapkan diri dan mental
 Tugas praktik presentasi bisnis sesuai
dengan jenis tugas dan proyek yang
telah di tentukan
 Komunikasi lisan dalam rapat
 Komunikasi lisan dalam wawancara
 Komunikasi lisan dalam bernegosiasi
 Penulisan kabar atau berita
 Penulisan pesan pesan persuasive
 Korespondensi ( surat menyurat )
 Tugas praktek memimpin rapat atau
membuat surat penawaran resmi

Waktu

Sumber

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

2 x sks x 50menit

1,2,3,4

REFERENSI:
1. Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
2. Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
3. Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
4. Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 1

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih memahami dan menguasai teori terkait: dengan komunikasi beserta hal hal yang
berkaitan dengan komunikasi bisnis.
1.

Pokok Bahasan
Dasar Komunikasi dan Komunikasi Bisnis

2.

Sub Pokok Bahasan

a. Pengertian dan cakupan komunikasi
b. Unsur unsur dalam komunikasi
c. Bentuk dasar dari komunikasi
d.Bisnis dalam pandangan komunikasi .

3.

Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap

Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Penyajian

Kegiatan Pengajar







Penutup




Menjelaskan tujuan mata kuliah
Mengaitkan materi dengan program studi
Menjelaskan GBPP, meliputi cakupan materi dan proses
perkuliahan
Menjelaskan tata cara pembelajaran dan penilaian
Menjelaskan pengertian dan cakupan komunikasi dan
komunikasi bisnis.
Memberikan kesempatan bertanya kepada mahasiswa tentang
pengertian komunikasi dan komunikasi bisnis
Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban
mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis

4. Evaluasi :
Tugas kelompok/mandiri
Menyiapkan tugas untuk pertemuan berikutnya berupa kasus komunikasi di dalam suatu organisasi.
REFERENSI:
1. Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
2. Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
3. Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
4. Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 2

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan mengetahui tentang pentingnya komunikasi dalam dunia bisnis serta
manfaat yang bisa diperoleh organisasi dari kegiatan komunikasi yang efektif.

1.

Pokok Bahasan
Peranan Komunikasi dalam dunia bisnis

2.

Sub Pokok Bahasan
a.
b.
c.

Peranan Komunikasi dalam bisnis.
Tujuan dari komunikasi dalam bisnis
Umpan balik dan bentuk bentuknya

d.
e.

Kesalahpahaman dalam berkomunikasi
Memperbaiki komunikasi dalam organisasi.

3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Penyajian

Penutup

Kegiatan Pengajar






Menjelaskan tujuan mata kuliah
Mengaitkan materi dengan program studi
Menjelaskan tentang peranan komunikasi bisnis
Menjelaskan tentang tujuan dari komunikasi bisnis
Menjelaskan mengenai adanya umpan balik dalam komunikasi
dan adanya hal yang mungkin terjadi dalam komunikasi
 Memberikan kesempatan bertanya kepada mahasiswa tentang
peranan dan tujuan serta hal yang mungkin terjadi dalam
komunikasi bisnis
 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
 Mendengarkan dan memberikan kesempatan kepada
mahasiswa untuk mengidentifikasi permasalahan yang terjadi
dalam komunikasi organisasi

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis

4. Evaluasi :
Tugas kelompok/mandiri membandingkan organisasi yang mengembangkan komunikasi dengan yang tidak.
REFERENSI:
1.
2.
3.
4.

Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 3

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan merubah pola pikir tentang komunikasi dalam organisasi.
1. Pokok Bahasan
Komunikasi dalam organisasi
2. Sub Pokok Bahasan
a.
b.

Pola komunikasi bisnis
Mengelola komunikasi bisnis

c. Masalah komunikasi dalam organisasi
3. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Kegiatan Pengajar



Penyajian



Penutup

Menjelaskan tujuan mata kuliah
Mengaitkan materi dengan program studi
Menjelaskan tentang berbagai pola komunikasi

Menjelaskan bagaimana mengelola komunikasi bisnis
Mengenalkan berbagai masalah yang berpotensi terjadi dalam
organisasi
 Memberikan pertanyaan kepada mahasiswa
 Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban
mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis

4. Evaluasi :
Tugas mandiri dan kelompok
REFERENSI:
1. Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
2. Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
3. Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
4. Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 4

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan dapat menjelaskan berbagai jenis komunikasi.
1.

Pokok Bahasan
JENIS JENIS KOMUNIKASI

2.

Sub Pokok Bahasan
a.
b.
c.
d.
e.
f.

Komunikasi menurut penyampaiannya
Komunikasi menurut kelangsungannya
Komunikasi menurut perilaku
Komunikasi menurut maksudnya
Komunikasi menurut ruang lingkupnya
Komunikasi menurut aliran informasi

g.
h.
i.

Komunikasi menurut jaringan kerja
Komunikasi menurut peranan individu
Komunikasi menurut cara penyampaiannya

j.

Komunikasi menurut jumlah pelaku dalam komunikasi tersebut.

3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Penyajian

Kegiatan Pengajar

Media & Alat



Menjelaskan tujuan dari pokok bahasan mengenai jenis jenis
komunikasi

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis



Menjelaskan tentang jenis komunikasi dilihat dari berbagai
aspek

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Menjelaskan tentang contoh jenis komunikasi bila dikaitkan
dengan ruang lingkup bisnis dan organisasi.
 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
 Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban
mahasiswa

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector


Penutup

Kegiatan Mahasiswa

4. Evaluasi :
Tugas mandiri
REFERENSI:
1. Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
2. Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
3. Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
4. Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 5

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan dapat menjelaskan berbagai peranan teknologi informasi dalam menunjang
efektifitas komunikasi bisnis.

1. Pokok Bahasan
TEKNOLOGI INFORMASI DALAM KOMUNIKASI BISNIS
2. Sub Pokok Bahasan
a. Keuntungan menguasai teknologi informasi
b. Pemanfaatan Teknologi Informasi dalam komunikasi bisnis
c. Pengaruh pemanfaatan Teknologi informasi dalam pengambilan keputusan bisnis

3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 15

Penyajian

Kegiatan Pengajar

Media & Alat



Menjelaskan keuntungan bagi organisasi yang menguasai
teknologi informasi

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis



Menjelaskan berbagai hal yng dapat dilakukan dalam
pemanfaatan teknologi informasi terutama dalam komunikasi
bisnis.

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector



Penutup

Kegiatan Mahasiswa

Menjelaskan tentang pengaruh penggunaan teknologi
informasi dalam komunikasi bisnis yang kemudian akan
berpengaruh terhadap keputusan yang diambil.
 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
 Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban
mahasiswa

4. Evaluasi :
Tugas kelompok menulis artikel atau paper yang berisi pemanfaatan TI dalam komunikasi bisnis dan dampaknya bagi organisasi.
REFERENSI:
1. Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
2. Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
3. Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
4. Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 6

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih memahami dan menjelaskan berbagai hal yang dilakukan dalam merencanakan pesan
pesan bisnis

1.

Pokok Bahasan
Perencnaan pesan pesan bisnis

2.

Sub Pokok Bahasan

a.
b.
c.
d.
e.
3.

Penentuan proses komposisi
Penentuan tujuan
Analisis Audience
Penentuan ide pokok

Seleksi saluran dan media

Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap

Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Penyajian

Penutup

Kegiatan Pengajar



Menjelaskan pengerian dari perencanaan pesan bisnis
Mengaitkan materi dengan program studi



Menjelaskan proses dalam perencanaan pesan bisnis



Menjelaskan dan menguraikan tentang proses perencanaan
pesan mulai dari menganalisa audiens samapai menyeleksi
media




Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban
mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

4. Evaluasi :
Tugas kelompok
REFERENSI:
1. Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
2. Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
3. Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
4. Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.

5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 7

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: konsep pemasaran, srategi dan taktik pemasaran,
bauran pemasaran
1.

Pokok Bahasan

PENGORGANISASIAN DAN REVISI PESAN PESAN BISNIS
2.

Sub Pokok Bahasan
a.
b.

Pengorganisasian melalui outline
Pemilihan kata yang tepat

c. Membuat kalimat yang efektif

3.

Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu (menit
ke)
1 – 15

Penyajian

Penutup

4.

Kegiatan Pengajar




Menjelaskan pengertian pengorganisasian pesan bisnis



Menjelaskan tata cara dalam pemilihan dan pembuatan kata yang tepat




Menjelaskan tata cara membuat kalimat yang efektif




Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa

Menjelaskan mengapa harus dilakukan revisi atas pesan yang di buat.

Memberikan contoh pembuatan kalimat yang tepat dan efektif.

Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis, LCD
Projector

Evaluasi :
Diskusi, tugas kelompok/klaster

REFERENSI:
1. Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
2. Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
3. Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
4. Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 8

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan membuat perencanaan laporan bisnis .
1.

Pokok Bahasan
PERENCANAAN LAPORAN BISNIS

2.

Sub Pokok Bahasan
a.
b.

Pengertian dan jenis laporan bisnis
Bagian pokok dalam laporan bisnis

c.
d.
3.

Pengorganisasian isi dalam laporan bisnis
Penulisan laporan singkat

e. Membuat laporan bisnis yang baik
Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu (menit
ke)
1 – 15

Penyajian

Penutup

4.

Kegiatan Pengajar



Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Menjelaskan tentang isi dari laporan bisnis dan menjelaskan tentang
mengorganisasikan sebuah laporan bisnis.
 Menjelaskan tentang tata cara pnulisan laporan singkat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector



Menjelaskan tata cara pembuatan laporan bisnis yang baik

Papan tulis, LCD
Projector



Pembahasan Kasus mengulas dan memperbaiki laporan bisnis

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Menjelaskan pengertian dan jenis jenis laporan bisnis



Papan tulis, LCD
Projector

Evaluasi :
Diskusi, tugas kelompok/klaster

REFERENSI:
1. Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
2. Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
3. Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
4. Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 9

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan dapat melakukan presentasi bisnis dengan baik .
1. Pokok Bahasan
Presentasi Bisnis
2. Sub Pokok Bahasan
a. Persiapan dasar presentasi bisnis
b. Penggunaan alat bantu dalam presntasi
c. Menganalisa audiens
d. Mempersiapkan diri dan mental

3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu (menit
ke)
1 – 15

Penyajian

Kegiatan Pengajar

Media & Alat



Menjelaskan pentingnya presentasi bisnis bagi seorang pimpinan
organisasi

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector



Menjelaskan persipan yang harus dilakukian sebelum dan sesudah
presentasi

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector



Penutup

Kegiatan Mahasiswa

Menjelaskan tentang penggunaan alat bantu dalam melakukan
presentasi serta manfaat yang bisa diperoleh dengan penggunaan alat batu
tersebut.
 Menjelaskan pentingnya menganalisa audiens agar jalannya presentasi
bisa berjalan dengan efektif.
 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa



Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban dan diskusi
mahasiswa

Papan tulis, LCD
Projector

4. Evaluasi :
Diskusi, tugas kelompok/klaster

REFERENSI:
1. Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
2. Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
3. Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
4. Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 10

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Sesi Evaluasi: Praktek presentasi Bisnis, Review materi di berikan agar mahasiswa dapat melakukan

presentasi bisnis dengan baik
1.

Pokok Bahasan
Praktek presentasi Bisnis

2.

Sub Pokok Bahasan

Tugas praktik presentasi bisnis sesuai dengan jenis tugas dan proyek yang telah di tentukan
3.
Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 30

Penyajian

Penutup

4. Evaluasi :
Tugas kelompok

Kegiatan Pengajar



Menjelaskan aturan main dari presentasi yang akan dilakukan
secara berkelompok

Mempersilahkan masing masing kelompok untuk
mempresentasikan hasil kerjanya
 Memberikan kesempatan kelompok lain untuk memberikan
tanggapan atas presentasi yang dilakukan oleh kelompok lain.
 Memberikan tanggapan dan evaluasi atas presentasi yang
sudah dilakukan oleh mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 11

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan dapat melakukan komunikasi lisan dalam berbagai

kondisi.

1. Pokok Bahasan
KOMUNIKASI LISAN DAN NEGOSIASI
2. Sub Pokok Bahasan
a.
b.

Komunikasi lisan dalam rapat
Komunikasi lisan dalam wawancara

c. Komunikasi lisan dalam bernegosiasi

3. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 10

Penyajian
Penutup

Kegiatan Pengajar



Menjelaskan tentang pentingnya komunikasi lisan

Menjelaskan aturan main dalam rapat dan hal yang harus
dilakukan bila terjadi perbedaan pendapat dalam rapat
 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
 Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban
mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Presentasi, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Media & Alat
Papan tulis
Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector

4. Evaluasi :
Tugas kelompok/Mandiri
REFERENSI:
1.
2.
3.
4.

Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 12

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan dapat melakukan komunikasi lisan dalam berbagai

kondisi.
1.

Pokok Bahasan
KOMUNIKASI LISAN DAN NEGOSIASI

2.

Sub Pokok Bahasan
a. Komunikasi lisan dalam rapat
b. Komunikasi lisan dalam wawancara
c. Komunikasi lisan dalam bernegosiasi

3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 15

Kegiatan Pengajar


Penyajian



Penutup





Menjelaskan tentang pentingnya berkomunikasi lisan dalam
wawancara dan negosiasi
Menjelaskan tentang tata cara dan etika dalam mewawancarai
seseorang
Menjelaskan tentang tata cara dan etika dalam bernegosiasi.
Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban
mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis

4. Evaluasi :
Tugas kelompok
REFERENSI:
1. Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
2. Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
3. Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
4. Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 13

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan dapat berkomunikasi dalam tulisan.
1.

Pokok Bahasan
KOMUNIKASI DALAM TULISAN

2.

Sub Pokok Bahasan
a. Penulisan kabar atau berita
b. Penulisan pesan pesan persuasive

c. Korespondensi ( surat menyurat )
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 15

Penyajian

Kegiatan Pengajar





Penutup




Menjelaskan tentang pentingnya komunikasi melallui tulisan
Menjelaskan tentang tata cara dalam penulisan kabar atau
berita.
Menjelaskan tata cara penulisan pesan pesan persuasive
Menjelaskan tentang tata cara dalam melakukan
korespondensi atau surat menyurat.
Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban
mahasiswa

Kegiatan Mahasiswa

Media & Alat

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector

 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Papan tulis, LCD
Projector

Papan tulis

4. Evaluasi :
Tugas kelompok
REFERENSI:
1. Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
2. Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
3. Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
4. Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.

SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah

: KOMUNIKASI BISNIS

Kode Mata Kuliah
SKS

: IT021255
: 2

Waktu Pertemuan

: 100 menit

Pertemuan ke

: 14

Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis Tujuan Instruksional Umum: Mata
Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan
kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu berkomunikasi baik lisan maupun
tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa berbagai
konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai pesan dengan baik secara
lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara organisasi.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Mendorong mahasiswa agar mampu memimpin rapat dan mampu melakukan komunikasi secara tulisan.
1. Pokok Bahasan

Praktek memimpin rapat dan membuat surat penawaran resmi
2. Sub Pokok Bahasan
Tugas praktek memimpin rapat atau membuat surat penawaran resmi

3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap
Pendahuluan

Durasi Waktu
(menit ke)
1 – 15

Kegiatan Pengajar


Penyajian

Menjelaskan tentang tata cara dan aturan main dalam
memimpin rapat
 Membuat simulasi rapat dengan mengetengahkan topik yang
berbeda antara satu kelompok dengan kelompok lainnya
 Melangsungkan rapat dengan topik yang berbeda

Penutup



4. Evaluasi :
Tugas kelompok

Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas hasil simulasi
rapat yang telah dilangsungkan.

Kegiatan Mahasiswa
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
 Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.

Media & Alat
Papan tulis
Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector
Papan tulis, LCD
Projector

SILABUS
JURUSAN MANAJEMEN - PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN
FAKUTAS EKONOMI UNIVERSITAS GUNADARMA
Nama Mata Kuliah / Kode Mata Kuliah
SKS
Semester
Kelompok Mata Kuliah
Pertemuan

: KOMUNIKASI BISNIS / IT021255
:2
:3
: Mata Kuliah Wajib
: 14 Tatap Muka

Deskripsi Singkat
:
Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang membekali pengetahuan dan
keterampilan mahasiswa dengan mengedepankan penguasaan topik utama yaitu, 1. Konsep dasar Komunikasi 2.Komunikasi dalam
Bisnis 3. Ragam dan jenis Komunikasi 4. Teknologi Informasi dalam Komunikasi Bisnis 5. Perancangan pesan Bisnis 6. Laporan
Bisnis 7.Komunikasi lisandan tulisan dalam Bisnis
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang
diharapkan mampu meningkatkan kompetensi mahasiswa dalam berkomunikasi baik lisan maupun tulisan . Mahasiswa mampu
berkomunikasi baik lisan maupun tulisan dalam lingkup organisasi maupun dengan pihak pihak diluar orgnisasi. Mahasiswa diberikan
pembekalan berupa berbagai konsep dasar dalam berkomunikasi serta konsep yang memungkinkannya dapat menyampaikan berbagai
pesan dengan baik secara lisan maupun tulisan sehingga mampu menjalankan salah satu tugas manajer yaitu sebagai juru bicara
organisasi.

No
1

2

3
4
5

6

7

8
9
10
11 12

Tujuan Instruksional Khusus
Membekali mahasiswa agar lebih
memahami dan menguasai teori terkait:
dengan komunikasi beserta hal hal yang
berkaitan dengan komunikasi bisnis
Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan mengetahui tentang pentingnya
komunikasi dalam dunia bisnis serta
manfaat yang bisa diperoleh organisasi dari
kegiatan komunikasi yang efektif.
Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan merubah pola pikir tentang komunikasi
dalam organisasi.
Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan dapat menjelaskan berbagai jenis
komunikasi.
Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan dapat menjelaskan berbagai peranan
teknologi informasi dalam menunjang
efektifitas komunikasi bisnis.

Pokok Bahasan
Dasar Komunikasi dan
Komunikasi Bisnis
Peranan Komunikasi dalam
Dunia Bisnis

Komunikasi dalam
organisasi
Jenis jenis komunikasi
Teknologi informasi dalam
komunikasi bisnis

Membekali mahasiswa agar lebih
Perencanaan pesan pesan
memahami dan menjelaskan berbagai hal
Bisnis
yang dilakukan dalam merencanakan pesan
pesan bisnis
Membekali mahasiswa agar lebih
Pengorganisasian dan
memahami dan dapat melakukan
Revisi pesan pesan bisnis
pengorganisasian serta perbaikan terhadap
pesan bisnis
Membekali mahasiswa agar lebih paham
Perencanaan Laporan Bisnis
dan membuat perencanaan laporan bisnis
Membekali mahasiswa agar lebih paham
Presentasi bisnis
dan dapat melakukan presentasi bisnis
dengan baik
Sesi Evaluasi: Praktek Presentasi Bisnis,
Praktek Presentasi Bisnis,
review materi
Membekali mahasiswa agar lebih paham
Komunikasi lisan dan
dan dapat melakukan komunikasi lisan
negosiasi
dalam berbagai kondisi

Indikator Keberhasilan
Mahasiswa menguasai teori terkait:
pengertian dan konsep konsep komunikasi
dan memahami yang dimaksud dengan
komunikasi bisnis.
Mahasiswa memahami dan dapat
menjelaskan pentingnya komunikasi dalam
bisnis.
Mahasiswa
memahami
pola
pikir
komunikasi bisnis dan komunikasi dalam
organisasi
Mahasiswa dapat menjelaskan tentang
komunikasi dari berbagai sudut pandang
Mahasiswa memahami dan dapat
menjelaskan manfaat dari pemanfaatan
teknologi informasi dalam komunikasi
bisnis serta dapat menjelaskan pengaruhnya
bagi organisasi.
Mahasiswa memahami dan dapat membuat
perencanaan dari pesan bisnis yang akan
dsampaikan
Mahasiswa memahami dan melakukan
pengorganisasian serta melakukan revisi dan
perbaikan atas pesan bisnis yang akan
disampaikan.
Mahasiswa memahami dan merencanakan
pembuatan laporan bisnis
Mahasiswa memahami dan dapat
melakukan presentasi bisnis dengan baik
Hasil Evaluasi terkait presentasi bisnis,
Mahasiswa
memahami
dan
dapat
menjelaskan pentingnya komunikasi secara
lisan dan mengetahui kode etik dan tata cara

No

Tujuan Instruksional Khusus

Pokok Bahasan

13

Membekali mahasiswa agar lebih paham
dan dapat berkomunikasi dalam tulisan

Komunikasi dalam tulisan

14

Mahasiswa dapat memimpin rapat atau
membuat surat penawaran resmi

Praktek memimpin rapat
dan membuat surat
penawaran resmi

Indikator Keberhasilan
dalam berkomunikasi secara lisan.
Mahasiswa memahami dan dapat
menjelaskan pentingnya berkomunikasi
secara tulisan serta mengetahui tata cara
dalam berkomunikasi secara tulisan.
Hasil Evaluasi terkait dengan hal yang
dilakukan selama memimpin rapat.

REFERENSI:

1.
2.
3.
4.

Djoko Purwanto, 2003, Komunikasi Bisnis, Penerbit Erlangga , Jakarta
Herimanto, Bambang ; Indrojono, 2005, Komunikasi Bisnis, Penerbit Amara Books, Yogyakarta
Curtis, Dan B; Floyd, James J; Winsor, Jerry L,1999, Komunikasi Bisnis dan Profesional, Penerbit Remaja Rosda Karya, Bandung
Guffey,Mary Ellen; Rhodes, Kathleen; Rogin, Patricia,2006, Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku 1 dan 2, Penerbit Salemba Empat,
Jakarta.
5. Bahan bahan lain berupa artikel atau contoh kasus yang berasal dari media cetak maupun internet.