Analisis Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen dan Pengendalian Internal terhadap Prestasi Kerja Karyawan Yogya Group Divisi Supermarket (PT. Akur Pratama Cabang Buah Batu).

(1)

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem pengendalian manajemen dan pengendalian internal terhadap prestasi kerja karyawan Yogya Group divisi supermarket (PT. Akur Pratama, cabang Buah Batu). Data penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan dengan cara penyebaran kuesioner. Responden penelitian ini adalah karyawan dan manajer divisi supermarket pada PT. Akur Pratama, cabang Buah Batu Bandung. Dari total sebanyak 60 kuesioner yang dibagikan, sebanyak 50 kuesioner yang telah dikembalikan kepada peneliti. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi berganda dengan program SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pengendalian manajemen berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja sebesar 26,27%. Pengendalian internal berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja sebesar 28,93%.

Kata kunci: sistem pengendalian manajemen, pengendalian internal, prestasi kerja.

(2)

ABSTRACT

This study aims to determine the influence of management control systems and internal controls on employee performance Yogya Group's supermarket division (PT.Akur Pratama Buah Batu branch). This research data is primary data collected by distributing questionnaires. Respondents are employees and managers supermarket division at PT. Akur Pratama, Buah Batu Bandung branch. Of the total of 60 questionnaires were distributed, a total of 50 questionnaires had been returned to the researcher. Data were analyzed using multiple regression analysis using SPSS. The results of this study indicate that management control systems have a significant effect on work performance of 26.27%. Internal control significant effect on work performance amounted to 28.93%.

(3)

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PENGESAHAN ... iii

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iv

SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI PENELITIAN ... v

KATA PENGANTAR……….. ... vi

ABSTRAK ... vii

ABSTRACT ... viii

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR GAMBAR ... xii

DAFTAR TABEL ... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ... xv

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 4

1.3 Tujuan Penelitian ... 4

1.4 Manfaat Penelitian ... 4

BAB II LANDASAN TEORI... ... 6

2.1 Sistem Pengendalian Manajemen ... 6

2.1.1 Sistem ... ... 6

2.1.2 Pengendalian ... 6

2.1.3 Manajemen ... 7

2.1.4 Pengendalian Manajemen ... 7

2.1.4.1 Kegiatan Pengendalian Manajemen ... 8

2.1.4.2 Struktur Pengendalian Manajemen ... 8

2.1.4.3 Proses Pengendalian Manajemen ... 11

2.1.5 Definisi Sistem Pengendalian Manajemen... 14

2.1.5.1 Tujuan Sistem Pengendalian Manajemen ... 15

2.1.5.2 Keterbatasan Sistem Pengendalian Manajemen 17

2.2. Pengendalian Internal ... 18

2.2.1 Definisi Pengendalian Internal ... 18

2.2.2 Komponen Pengendalian Internal ... 20

2.2.3 Tujuan Pengendalian Internal ... 23

2.2.4 Keterbatasan Pengendalian Iternal ... 24

2.2.5 Standar Pengendalian Internal... 25

2.3. Prestasi Kerja ... ... 27

2.3.1 Prestasi ... 27

2.3.2 Kerja ... ... 27

2.3.3 Prestasi Kerja ... 27

2.3.4 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja ... 29

2.3.5 Aspek dalam Prestasi Kerja ... 31

(4)

2.3.7 Dimensi Prestasi Kerja ... 34

2.3.8 Kegunaan Prestasi Kerja ... 36

2.4 Penelitian Terdahu ... 37

2.5 Kerangka Pemikiran ... 43

2.6 Rerangka Pemikiran ... 44

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 45

3.1 Jenis Penelitian ... 45

3.2 Populasi dan Sampel ... 45

3.3 Teknik Pengambilan Sampel... 46

3.4 Definisi Operasi Variabel ... 46

3.5 Metode Pengumpulan Data ... 48

3.6. Metode Analisis Data ... 49

3.6.1 Uji Validitas ... 49

3.6.2 Uji Reliabilitas ... 50

3.7 Uji Asumsi Klasik ... 51

3.7.1 Uji Normalitas ... 51

3.7.2 Uji Heteroskedastitas ... 51

3.7.3 Uji Multikolinieritas ... 52

3.8. Uji Regresi Linier Berganda ... 52

3.9 Pengujian Hipotesis ... 53

3.9.1 Uji Anova / Model (Uji F) ... 53

3.9.2 Uji Parsial (Uji t) ... 54

3.9.3 Koefisien Determinasi ... 54

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 56

4.1 Pengumpulan Data ... 56

4.2 Sejarah Singkat Perusahaan ... 56

4.3 Struktur Organisasi ... 58

4.4 Gambaran Umum Divisi Supermarket ... 59

4.5 Analisis Statistik Deskriptif Data Responden Karyawan... 60

4.5.1 Jenis Kelamin ... 60

4.5.2 Usia ... 61

4.5.3 Pendidikan Terakhir ... 61

4.5.4 Lama Bekerja ... 62

4.5.5 Departemen ... 62

4.6 Analisis Statistik Deskriptif Data Manajer ... 63

4.6.1 Jenis Kelamin ... 63

4.6.2 Usia ... 63

4.6.3 Pendidikan Terakhi ... 64

4.6.4. Lama Bekerja ... 64

4.6.5. Departemen ... 65

4.7 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 66

4.7.1 Uji Validitas ... 66

4.7.2 Uji Reliabilitas ... 68

4.8 Analisis Deskriptif Data Penelitian ... 69

4.8.1 Variabel Sistem Pengendalian Manajemen ... 69

(5)

4.8.3 Variabel Prestasi Kerja ... 74

4.9 Uji Asumsi Klasik ... 77

4.3.1 Uji Normalitas ... 77

4.3.2 Uji Heteroskedastisitas ... 78

4.3.3 Uji Multikolinieritas ... 79

4.10 Regresi Linier Berganda ... 80

4.10.1 Persamaan Regresi Linier Berganda ... 81

4.10.2 Analisis Korelasi Pearson Product Moment ... 82

4.10.3 Analisis Koefisien Determinasi ... 83

4.11 Pengujian Hipotesis ... 85

4.11.1 Uji Model / Uji Anova (Uji F) ... 85

4.5.2 Uji Parsial (Uji t) ... 87

4.12 Pembahasan... 90

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 91

5.1 Kesimpulan Penelitian ... 91

5.2 Keterbatasan Penelitian ... 91

5.3 Saran ... 92

5.3.1 Saran Teoritis ... 92

5.3.2.Saran Praktis... 92

DAFTAR PUSTAKA ... 93

LAMPIRAN ... 96

(6)

DAFTAR GAMBAR

Halaman Gambar 2.5 Kerangka Pemikiran ... 43 Gambar 2.6 Rerangka Pemikiran ... 44 Gambar 4.3 Struktur Organisasi ... 58 Gambar 4.4 Kategori Tanggapan Responden Mengenai Sistem

Pengendalian Manajemen ... 70

Gambar 4.5 Kategori Tanggapan Responden Mengenai Pengendalian Internal ... 73 Gambar 4.6 Kategori Tanggapan Responden Mengenai Prestasi Kerja... 75

Gambar 4.7 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 79 Gambar 4.8 Kurva Pengujian Hipotesis Parsial Variabel Sistem

Pengendalian Manajemen (X1) ... 88 Gambar 4.9 Kurva Pengujian Hipotesis Parsial Variabel Pengendalian

(7)

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.4 Penelitian Terdahulu ... 37

Tabel 3.4 Definisi Operasi Variabel ... 46

Tabel 4.1 Gambaan Jenis Kelamin Karyawan ... 60

Tabel 4.2 Gambaran Usia Karyawan ... 61

Tabel 4.3 Gambaran Pendidikan Terakhir Karyawan ... 61

Tabel 4.4 Gambaran Lama Bekerja Karyawan ... 61

Tabel 4.5 Gambaran Jumlah Karyawan per Departemen ... 62

Tabel 4.6 Gambaran Jenis Kelamin Manajer ... 63

Tabel 4.7 Gambaran Usia Manajer ... 63

Tabel 4.8 Gambaran Pendidikan Terakhir Manajer ... 64

Tabel 4.9 Gambaran Lama Bekerja Manajer ... 64

Tabel 4.10 Gambaran Jumlah Manajer per Departemen ... 65

Tabel 4.11 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Variabel Sistem Pengendalian Manajemen (X1) ... 66

Tabel 4.12 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Variabel Pengendalian Internal (X2) ... 67

Tabel 4.13 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas Variabel Prestasi Kerja (Y) ... 67

Tabel 4.14 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Penelitian ... 68

Tabel 4.15 Skor Jawaban Responden Terhadap Item-item Pernyataan pada Variabel Sistem Pengendalian Manajemen ... 69

Tabel 4.16 Persentase Skor Jawaban Responden tehadap Item-item Pernyataan pada Variabel Sistem Pengendalian Manajemen ... 71

Tabel 4.17 Skor Jawaban Responden Terhadap Item-item Pernyataan pada Variabel Pengendalian Internal ... 72

Tabel 4.18 Persentase Skor Jawaban Responden tehadap Item-item Pernyataan pada Variabel Pengendalian Internal ... 73 Tabel 4.19 Skor Jawaban Responden Terhadap Item-item Pernyataan

(8)

pada Variabel Prestasi Kerja ... 74

Tabel 4.20 Persentase Skor Jawaban Responden tehadap Item-item Pernyataan pada Prestasi Kerja ... 76

Tabel 4.21 Hasil Uji Normalitas ... 77

Tabel 4.22 Nilai VIF Uji Multikolinieritas ... 80

Tabel 4.23 Hasil Perhitungan Nilai Koefisien Persamaan Regresi ... 81

Tabel 4.24 Nilai Koefisien Korelasi Pearson Product Moment ... 83

Tabel 4.25 Koefisien Korelasi dan Taksirannya ... 83

Tabel 4.26 Analisis Koefisien Determinasi ... 84

Tabel 4.27 Koefisien Parsial ... 85

Tabel 4.28 Pengujian Hipotesis Uji Model (Uji F) ... 86

(9)

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman LAMPIRAN A Kuesionier Penelitian ... 96 LAMPIRAN B Hasil Olah SPSS ... 102 LAMPIRAN C Hasil Olah Excel ... 108

(10)

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Penelitian

Menurut OkeZone Finance (2016), Indonesia telah beberapa kali diterpa krisis ekonomi. Terakhir pada tahun 2015, Indonesia juga nyaris terkena dampak dari krisis ekonomi global. Namun, berkat beberapa kebijakan moneter dan fiskal yang dikeluarkan oleh pemerintah, Indonesia secara perlahan berhasil keluar dari belenggu krisis. "Kita lihat perkembangan finansial market sudah mulai berkembang dan berdampak pada perkembangan ekonomi Indonesia. Meskipun kita lihat ekonomi melambat dan banyak isu dari sektor keuangan dari Bank dunia dan IMF," menurut Sri Mulyani di Kantor Pusat BI, Jakarta.

Mengacu dari skripsi yang dibuat oleh Amaris Stefany 2016, Perekonomian Indonesia juga semakin berkembang dan maju, dikarenakan Indonesia yang tergabung dengan komunitas Asean Economic Community (AEC) sejak tahun 2015. Hal ini juga sekaligus menandai bahwa Indonesia mendapatkan tantangan baru dimana bersaing sekaligus dengan 9 negara lainnya yang tergabung dengan AEC. Maka dari itu, sebagian besar perusahaan besar sekarang ini harus meningkatkan kualitas produk atau jasa yang dihasilkan dan harga yang terjangkau agar tidak kalah saing dengan perusahaan lainnya. Tidak hanya meningkatkan kualitas produk saja, melainkan produktivitas dari perusahaan juga perlu ditingkatkan agar dapat mencapai hasil maksimal yang diinginkan. Sistem

(11)

BAB 1 PENDAHULUAN 2 pengendalian yang baik dalam suatu perusahaan tentunya dapat meningkatkan produktivitas dari perusahaan.

Untuk meningkatkan produktivitas kerja karyawan, hal ini dapat dimotivasi dengan prestasi kerja karyawan. Menurut Mangkunegara (2002:67), pengertian kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Dengan demikian, prestasi kerja karyawan berarti prestasi atau kontribusi yang diberikan oleh karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab serta fungsinya sebagai karyawan di perusahaan. Selain itu, prestasi kerja dibatasi sebagai hasil dari perilaku kerja karyawan yang menunjang tercapainya output atau prestasi dan berkaitan dengan usaha untuk menyelesaikan tugasnya pada periode waktu tertentu. Hasil yang tercermin pada perilaku tersebut dipengaruhi antara lain oleh motivasi. (Mangkunegara, 2005:91)

Sistem pengendalian manajemen merupakan strategi yang dipakai oleh perusahaan untuk dapat mencapai tujuan yang diinginkan. Menurut Suadi (2001:8), sistem pengendalian manajemen adalah sebuah sistem yang terdiri dari beberapa sub sistem yang saling berkaitan, yaitu: pemrograman, penganggaran, akuntansi, pelaporan, dan pertanggungjawaban untuk membantu manajemen mempengaruhi orang lain dalam sebuah perusahaan, agar mau mencapai tujuan perusahaan melalui strategi tertentu secara efektif dan efisien."

Menurut Standar Profesional Akuntan Publik (SPAP) dalam Tunggal (2012:257), Pengendalian internal adalah suatu proses yang dijalankan oleh dewan komisaris, manajemen dan personel lain entitas-yang didesain untuk memberikan keyakinan memadai tentang pencapaian tiga golongan tujuan berikut ini : (1)

(12)

BAB 1 PENDAHULUAN 3 Keandalan pelaporan keuangan, (2) efektivitas dan efisiensi operasi, (3) kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.

Menurut Arens, dkk (2008: 412), Pengendalian internal adalah proses yang dirancang untuk memberikan kepastian yang layak mengenai pencapaian tujuan manajemen tentang reliabilitas pelaporan keuangan, efektivitas dan efisiensi operasi, dan kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.

Suatu tujuan atau sasaran perusahaan dapat dicapai jika adanya pengendalian internal yang baik dalam suatu perusahaan. Prestasi kerja karyawan dapat mengalami penurunan jika tidak adanya pengendalian internal yang baik sehingga menimbulkan menurunnya kinerja dari karyawan yang akan menyebabkan kerugian perusahaan. Maka dari itu penerapan sistem pengendalian manajemen dan pengendalian internal yang baik pada perusahaan, dapat memberi dampak pada pencapaian prestasi kerja karyawan dalam mengefektivitas dan mengefisienkan produktivitas perusahaan.

Berdasarkan uraian diatas maka penulis tertarik untuk menyusun skripsi dengan judul, “ANALISIS PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN

MANAJEMEN DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP

PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI SUPERMARKET YOGYA GRUP

(13)

BAB 1 PENDAHULUAN 4

1.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas, rumusan masalah ini sebagai berikut: 1. Apakah sistem pengendalian manajemen berpengaruh terhadap prestasi

kerja karyawan divisi supermarket Yogya Group (PT. Akur Pratama cabang Buah Batu)?

2. Apakah pengendalian internal berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan Divisi Supermarket Yogya Group (PT. Akur Pratama cabang Buah Batu)?

1.3. Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah di atas, tujuan penelitian ini sebagai:

1. Untuk mengetahui pengaruh sistem pengendalian manajemen berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan divisi supermarket Yogya Group (PT. Akur Pratama cabang Buah Batu).

2. Untuk mengetahui pengaruh pengendalian internal berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan Divisi Supermarket Yogya Group (PT. Akur Pratama cabang Buah Batu).

1.4. Manfaat Penelitian

Berdasarkan tujuan penelitian di atas, manfaat penelitian ini sebagai berikut: 1. Bagi Peneliti

Bagi peneliti berguna untuk menambah wawasan peneliti khususnya mengenai pengaruh sistem pengendalian manajemen dan pengendalian

(14)

BAB 1 PENDAHULUAN 5 internal terhadap prestasi kerja karyawan Divisi Supermarket Yogya Group (PT. Akur Pratama cabang Buah Batu).

2. Bagi Perusahaan

Bagi perusahaan, berguna menjadi sumbangan pemikiran bagi perusahaan khususnya tentang betapa pentingnya sistem pengendalian manajemen dan pengendalian internal terhadap perusahaan dalam rangka mempertahankan eksistensi perusahaan.

3. Bagi Pembaca

Bagi pembaca berguna untuk menambah wawasan pembaca dan dapat dijadikan sebagai referensi selanjutnya bagi yang menggunakan topik yang berkaitan dengan skripsi ini.

(15)

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan Penelitian

Dari hasil perhitungan dan analisis yang telah dilakukan pada bab sebelumnya, maka dapat disimpulkan :

1. Sistem Pengendalian Manajemen berpengaruh signifikan terhadap Prestasi Kerja, dengan persentase pengaruh sebesar 0,2627 atau 26,27%;

2. Pengendalian Internal berpengaruh signifikan terhadap Prestasi Kerja, dengan persentase pengaruh sebesar 0,2893 atau 28,93%;

5.2 Keterbatasan Penelitian

Berdasarkan simpulan diatas, keterbatasan penelitian ini sebagai berikut:

1. Responden untuk penelitian ini hanya berasal dari satu perusahaan yaitu Yogya Group (PT. Akur Pratama) cabang Buah batu.

2. Penggunaan metoda survey dalam penelitian ini mengakibatkan tidak dapat dilakukannya control atas jawaban responden. Persepsi responden belum tentu memperlihatkan keadaan yang sesungguhnya karena peneliti tidak melakukan wawancara dan terlibat langsung dalam aktivitas dalam perusahaan.

(16)

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 92

5.3. Saran

5.3.1 Saran Teoritis

Peneliti menyarankan pada peneliti selanjutnya untuk dapat menggunakan variabel-variabel lain di luar sistem pengendalian manajemen, pengendalian internal dan prestasi kerja karyawan.

5.3.2 Saran Praktis

1. Peneliti menyarankan kepada perusahaan untuk dapat mendorong sistem pengendalian manajemen dan pengendalian internal yang lebih baik lagi. Misalnya: adanya job description yang lebih jelas, sehingga karyawan dapat bekerja sesuai tanggung jawabnya dengan maksimal dan manajer dapat memberikan pengarahan kepada bawahannya.

2. Peneliti menyarankan kepada perusahaan untuk dapat meningkatkan prestasi kerja karyawan dengan melakukan adanya pelatihan agar dapat menambah aspek-aspek dari prestasi kerja meningkat.

(17)

ANALISIS PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN

MANAJEMEN DAN PENGENDALIAN INTERNAL

TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN

YOGYA GROUP DIVISI SUPERMARKET

(PT. AKUR PRATAMA CABANG

BUAH BATU)

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh

Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)

Oleh

JESSLYN SUHERMAN

1351043

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

BANDUNG

(18)

ANALYSIS OF CONTROL SYSTEM MANAGEMENT

AND INTERNAL CONTROL PERFORMANCE OF

EMPLOYEES YOGYA GROUP DIVISION OF

SUPERMARKET (PT. AKUR PRATAMA

BUAH BATU BRANCH)

A THESIS

In Partial Fulfillment of The Requirements for The Degree of

Bachelor of Science in Accounting

By:

JESSLYN SUHERMAN

1351043

BACHELOR PROGRAM IN ACCOUNTING

FACULTY OF ECONOMICS

MARANATHA CHRISTIAN UNIVERSITY

BANDUNG

(19)

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas kasih dan anugerah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen dan Pengendalian Internal terhadap Prestasi Kerja Karyawan Yogya Group Divisi Supermarket (PT. Akur Pratama Cabang Buah Batu)” dengan baik.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan masih terdapat kekurangan. Segala kritik dan saran yang membangun akan penulis terima dengan hati yang terbuka sebagai bahan perbaikan dan untuk menambah wawasan penulis di masa yang akan datang.

Dalam proses penulisan skripsi ini, penulis banyak mendapat dukungan, bantuan, dan masukan dari berbagai pihak baik langsung maupun tidak langsung. Pada kesempatan ini penulis hendak mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Dr. Mathius Tandiontong, S.E., M.M., Ak., CA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

2. Ibu Elyzabet I.Marpaung, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku Ketua Jurusan Akuntansi Universitas Kristen Maranatha.

3. Bapak Anthonius, SE, MM, Ak., CA., selaku Dosen Pembimbing yang telah membantu dan memberikan pengarahan kepada penulis selama menyelesaikan skripsi ini.

4. Bapak Loky Surja, selaku Direktur dari Divisi Supermarket Yogya Group (PT. Akur Pratama cabang Buah Batu) dan seluruh staf yang telah menyediakan waktu dan memberikan bantuan serta data-data yang dibutuhkan penulis selama mengadakan penelitian.

5. Papih, Mamih, Popoh, Kukuh Lili, dan Kukuh Yuly yang selalu memberikan dukungan baik moril maupun materil dan selalu memberikan motivasi kepada penulis agar dapat mengerjakan Tugas Akhir ini dengan baik.

6. Oki Satria yang selalu memberikan semangat, perhatian dan motivasi kepada penulis.

7. Teman-teman yang selalu mendukung dan berjuang bersama-sama dalam menempuh Tugas Akhir ini: Novita, Felicia, Natasya, dan Shelma dan yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.

Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat berguna dan memberi nilai tambah serta wacana baru bagi semua pihak yang membacanya. Tuhan memberkati.

Bandung, Januari 2017

(20)

DAFTAR PUSTAKA

Anthony, R. N. dan V. Govindarajan. 2005. Sistem Pengendalian Manajemen. Edisi 11. Jakarta : Salemba Empat

Arens, Alvin dkk. 2008. Auditing dan Jasa Assurance. Edisi 12. Jakarta: Erlangga, Jilid 1

Aryanto, Vincent Didiek. W. 2013. Manajemen dalam Konteks Indonesia. Yogyakarta : Kanisius

Cooper, Donald R., & Schindler, P. S. 2011. Business Research Methods. 11th edition.New York: Mc GrawHill/Irwin.

Dewi, Permata. S. 2012. Pengaruh Pengendalian Internal dan Gaya Kepimimpinan

terhadap Kinerja Karyawan SPBU Yogyakarta (Studi Kasus pada SPBU Anak Cabang Perusahaan RB. Group). Jurnal Nominal. Volume I No. I

Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang : Universitas Diponegoro Semarang.

Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan SPSS. Cetakan keempat. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Edisi Ketiga. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM. SPSS

21 Update PLS Regresi. Edisi 7. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handoko, Hani.T. 2001 Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia. Cetakan kelima belas.Yogyakarta : BPFE Yogyakarta.

Hasibuan, S.P. Malayu. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta : Bumi Aksara.

Hasibuan, S.P. Malayu. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta : Bumi Aksara.

Krismasari, D. dan Frianto, A. 2014. Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja

terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pabrik Gula Tjukir. Jurnal Ilmu Manajemen. Volume 2 No. 4 Oktober 2014

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Ketujuh. Bandung : Perusahaan Rosdakarya.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan keempat. Bandung : Perusahaan Rosdakarya.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Evaluasi Kinerja SDM. Cetakan Pertama. Bandung : PT. Refika Aditama.

(21)

DAFTAR PUSTAKA 94 Mangkunegara, Anwar Prabu. 2010. Evaluasi Kinerja SDM. Cetakan Kelima.

Bandung : PT. Refika Aditama.

Mulyadi, 2002. Auditing. Edisi Enam. Jakarta : Salemba Empat.

Priyatno, Duwi. 2012. Cara Kilat Belajar Analisis Data dengan SPSS 20. Edisi Kesatu. Yogyakarta: ANDI.

Priyatno, Duwi. 2013. Mandiri Belajar Analisis Data dengan SPSS. Yogyakarta: MediaKom.

Restini, N.L., Sinarwati, N.K., Atmadja, T.A. 2015. Pengaruh Sistem Pengendalian

Manajemen terhadap Kinerja dalam Strategic Supply Relationship (SSRs) Dengan Kerjasama Sebagai Variabel Moderasi. E-Journal Jurusan Akuntansi Program S1. Volume 3 No. 1.

Santoso, Singgih. 2001. Mengolah Data Statistik Secara Profesional. Jakarta : PT. Alex Media Komputindo.

Santoso, Singgih. 2009. Panduan Lengkap Menguasai Statistik Degan SPSS 17 Jakarta : PT. Elex Median Komputindo.

Santoso, Singgih dan Fandy Tjiptono. 2010. Riset Pemasaran, Konsep dan Aplikasi dengan SPSS. Jakarta: PT. Elex Median Komputindo.

Sedarmayanti. 2011. Mambangun dan Mengembangkan Kepemimpinan Serta Meningkatkan Kinerja Untuk Meraih Keberhasilan. Cetakan Pertama. Bandung : PT. Refika Aditama.

Sejarah Singkat Yogya Group. https://www.toserbayogya.com/our-history. Diakses pada tanggal 22 November 2016.

Stefany, Amaris. 2012. Analisis Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen dan Lingkungan Pengendalian Internal terhadap Prestasi Kerja Karyawan Bagian Penjualan PT. Samudera Luas Paramacitra.

Suadi, Arief. 2001. Sistem Pengendalian Manajemen. Edisi 1. Yogjakarta : BPFE-Yogjakarta

Sudarmanto, R. Gunawan. 2005. Analisis Regresi Linear Ganda dengan SPSS. Edisi Pertama. Cetakan Pertama. Yogyakarta : Graha Ilmu.

Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Cetakan keenam. Bandung : Alfabeta. Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, kualitatif,

dan R&D). Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&;D. Bandung : Alfabeta.

(22)

DAFTAR PUSTAKA 95 Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Sukarno, Edy. 2000. Sistem Pengendalian Manajemen Suatu Pendekatan Praktis. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama

Sulastri, Lilis. 2012. Manajemen Sebuah Pengantar. Bandung : La Goods Publishing

Supriyono, R.A. 2000. Sistem Pengendalian Manajemen. Edisi 1. Yogyakarta : BPFE - Yogyakarta

Sripeni, S. 2014. Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen terhadap Kinerja

Manajer Pada BPR Eka Dharma Binaraharja Magetan. Media Soerjo. Volume 14 No 1.

Sutanto, M.E. 2004. Hubungan Antara Temperamen Karyawan, Pemberian

Kompensasi, Dan Jenjang Karier Yang Tersedia Terhadap Prestasi Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen & Kewirausahaan. Volume 5, No. 1, Maret

2003: 42 – 55.

Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Prenada Media Group (Kencana).

Sutrisno, Edy. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Prenada Media Group (Kencana).

Tunggal, Amin Widjaja. 2012. Seluk-Beluk Internal Auditing. Jakarta : Harvarindo Tunggal, Amin Widjaja. 2013. Pengendalian Internal (Mencegah dan Mendeteksi

Kecurangan) : Harvarindo.

Widener, S. K. 2007. An empirical analysis of the levers of control framework. Accounting, Organizations and Society, 32.

Berita mengenai: Pasca-Krisis Ekonomi, Sri Mulyani: Pasar Keuangan RI Mulai Bangkit. http://economy.okezone.com/read/2016/09/19/20/1492651/pasca-krisis-ekonomi-sri-mulyani-pasar-keuangan-ri-mulai-bangkit diakses pada tanggal 19 September 2016.

(1)

ANALISIS PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN

MANAJEMEN DAN PENGENDALIAN INTERNAL

TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN

YOGYA GROUP DIVISI SUPERMARKET

(PT. AKUR PRATAMA CABANG

BUAH BATU)

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh

Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)

Oleh

JESSLYN SUHERMAN

1351043

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA

BANDUNG

(2)

ANALYSIS OF CONTROL SYSTEM MANAGEMENT

AND INTERNAL CONTROL PERFORMANCE OF

EMPLOYEES YOGYA GROUP DIVISION OF

SUPERMARKET (PT. AKUR PRATAMA

BUAH BATU BRANCH)

A THESIS

In Partial Fulfillment of The Requirements for The Degree of

Bachelor of Science in Accounting

By:

JESSLYN SUHERMAN

1351043

BACHELOR PROGRAM IN ACCOUNTING

FACULTY OF ECONOMICS

MARANATHA CHRISTIAN UNIVERSITY

BANDUNG

(3)

KATA PENGANTAR

1. Bapak Dr. Mathius Tandiontong, S.E., M.M., Ak., CA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

2. Ibu Elyzabet I.Marpaung, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku Ketua Jurusan Akuntansi Universitas Kristen Maranatha.

3. Bapak Anthonius, SE, MM, Ak., CA., selaku Dosen Pembimbing yang telah membantu dan memberikan pengarahan kepada penulis selama menyelesaikan skripsi ini.

6. Oki Satria yang selalu memberikan semangat, perhatian dan motivasi kepada penulis.

7. Teman-teman yang selalu mendukung dan berjuang bersama-sama dalam menempuh Tugas Akhir ini: Novita, Felicia, Natasya, dan Shelma dan yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.

Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat berguna dan memberi nilai tambah serta wacana baru bagi semua pihak yang membacanya. Tuhan memberkati.

Bandung, Januari 2017

(4)

93 Universitas Kristen Maranatha DAFTAR PUSTAKA