Pengaruh Penilaian Kinerja dan Kompensasi terhadap Produktivitas Kerja (Studi pada : PT Sinar Sakti Matra Nusantara).

i Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Penilaian kinerja dan Kompensasi terhadap Produktivitas kerja (Studi Pada PT Sinar Sakti Matra Nusantara). Populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan karyawan PT Sinar Sakti Matra Nusantara yaitu 88 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini non probability

sampling dengan metode sampling jenuh atau sensus. Kemudian teknik

analisis yang digunakan adalah multiple regression serta penelitian yang digunakan yaitu causal explanatory research karena tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempelajari mengapa dan bagaimana suatu variabel mampu memengaruhi variabel lainnya. Selain itu, penelitian causal

explanatory research ini bersifat penjelasan dan bertujuan untuk menguji

suatu teori atau hipotesis guna memperkuat atau bahkan menolak teori atau hipotesis dari hasil penelitian yang sudah ada.

Berdasarkan hasil penelitian dan pengolahan data bahwa keseluruhan item sudah dinyatakan valid karena memiliki nilai koefisien korelasi product moment melebihi 0,3 dan ketiga variabel yang diteliti (penilaian kinerja, kompensasi dan produktivitas kerja) dianggap sudah reliabel karena memiliki nilai reliabilitas cronbach alpha melebihi 0,60. Serta dari hasil rekapitulasi analisis deskriptif pada variabel penilaian kinerja memiliki nilai rata-rata 3,78 termasuk pada kategori baik, pada variabel kompensasi memiliki nilai rata-rata 3,25 termasuk pada kategori cukup, dan pada variabel dependen yaitu produktivitas kerja memiliki nilai rata-rata 3,39 termasuk pada kategori cukup. Hasil penelitian dan pembahasan Pengaruh Penilaian Kinerja dan Kompensasi terhadap Produktivitas Kerja yang telah dilakukan di dalam penelitian ini, diperoleh kesimpulan statistikal bahwa Penilaian Kinerja dan Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas Kerja dengan uji F sebesar 35.813 dan signifikasi 0.000 menunjukkan secara simultan Penilaian Kinerja dan Kompensasi memiliki pengaruh yang kuat terhadap Produktivitas Kerja. Hal ini dapat diartikan bahwa semakin tinggi nilai Penilaian Kinerja dan Kompensasi yang dimiliki oleh pegawai PT. Sinar Sakti Matra Nusantara, maka semakin tinggi pula nilai Produktivitas Kerja. Kemudian Pengaruh Penilaian Kinerja terhadap Produktivitas Kerja diperoleh kesimpulan statistikal bahwa Penilaian Kinerja memiliki pengaruh signifikan karena t.hitung diperoleh sebesar 3.654 dengan signifikasi sebesar 0.000 atau t.hitung > t.tabel (3.654 > 1.987). Pengaruh Kompensasi terhadap Produktivitas Kerja diperoleh kesimpulan statistikal memiliki pengaruh signifikan karena t.hitung diperoleh sebesar 6.719 dengan signifikasi sebesar 0.000 atau t.hitung > t.tabel (6.719 > 1.987). Maka dapat disimpulkan dari masing-masing variabel independen memiliki pengaruh terhadap variabel dependen.

ii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT

This study aims to test and analyze the performance assessment and compensation to labor productivity (Study at PT Sinar Sakti Matra Nusantara). The population in this study is the overall employees of PT Sinar Sakti Matra Nusantara that is 88 people. The sampling technique used in this study non probability sampling with census sampling method. Then, analysis technique used is multiple regression as well as research that is used is causal explanatory research for the purpose of this study is to learn why and how a variable can affect other variables. In addition, research is explanatory research is causal explanation and aims to test a theory or hypothesis to strengthen or even reject the theory or hypothesis of the research that already exists

Based on the results of research and data processing that the whole item is declared valid because it has the product moment correlation coefficient exceeds 0.3 and the three variables studied (performance appraisal, compensation and labor productivity) is considered reliable because it has a Cronbach alpha reliability value exceeding 0.60, then descriptive analysis of the recapitulation of the variable performance appraisal has an average value of 3.78 in both categories, the variable compensation has an average value of 3.25 in the category enough, and the dependent variable is labor productivity has average value 3.39 average in the category enough. The results of research and discussion Effect of Performance Appraisal and Compensation for Work Productivity has been done in this study, we concluded statistical that the Performance Appraisal and Compensation positive and significant impact on Work Productivity by F test amounted to 35.813 and the significance of 0.000 showed simultaneous Performance Appraisal and Compensation have a strong influence on Work Productivity. This may imply that the higher the value of Performance Appraisal and Compensation owned by employees of PT Sinar Sakti Matra Nusantara, the higher the value of Work Productivity. Then Effect on Work Productivity Performance Assessment statistical conclusion that the Performance Assessment has significant influence because t.hitung obtained amounted to 3,654 with the significance of 0.000 or t.hitung> t.table (3.654 > 1.987). Compensation Effect on Work Productivity statistical conclusion has significant influence because t.hitung obtained for 6719 with the significance of 0.000 or t.hitung> t.table (6719 > 1.987). It can be concluded from each of the independent variables have an effect on the dependent variable.

vi Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN

LEMBAR ORISINALITAS LAPORAN LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI

ABSTRAK ... i

ABSTRACT ... ii

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... vi

DAFTAR GAMBAR ... xi

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR LAMPIRAN ... xv

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1

1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 10

1.2.1 Identifikasi Masalah ... 10

1.2.2 Rumusan Masalah ... 12

1.3 Tujuan Penelitian ... 12

vii Universitas Kristen Maranatha BAB II KAJIAN KEPUSTAKAAN

2.1 Kajian Kepustakaan ... 14

2.1.1 Manajemen SDM ... 14

2.1.1.1 Fungsi Manajemen SDM ... 16

2.1.2 Penilaian Kinerja ... 21

2.1.2.1 Pengertian Penilaian Kinerja ... 21

2.1.2.2 Dimensi Penilaian Kinerja ... 23

2.1.2.3 Pihak Berwenang Untuk Penilaian Kinerja ... 27

2.1.2.4 Tujuan Penilaian Kinerja ... 32

2.1.2.5 Metode Penilaian Kinerja ... 36

2.1.2.6 Proses Penilaian Kinerja ... 40

2.1.2.7 Kesalahan Dalam Penilaian Kinerja ... 43

2.1.2.8 Cara Mengatasi Kesalahan Dalam Penilaian Kinerja ... 48

2.1.3 Kompensasi ... 50

2.1.3.1 Pengertian Kompensasi ... 50

2.1.3.2 Jenis-Jenis Kompensasi ... 52

2.1.3.3 Tujuan Pemberian Kompensasi ... 54

2.1.3.4 Faktor yang Memengaruhi Pemberian Kompensasi ... 57

2.1.4 Produktivitas ... 60

2.1.4.1 Pengertian Produktivitas ... 60

2.1.4.2 Dimensi Produktivitas ... 62

2.1.4.3 Faktor yang Memengaruhi Produktivitas ... 66

viii Universitas Kristen Maranatha BAB III RERANGKA PEMIKIRAN, MODEL, DAN HIPOTESIS PENELITIAN

3.1 Rerangka Pemikiran ... 70

3.2 Model Penelitian ... 73

3.3 Hipotesis Penelitian ... 73

BAB IV METODE PENELITIAN 4.1 Populasi dan Ukuran Sampel ... 74

4.1.1 Populasi ... 74

4.1.2 Metode Pengumpulan Sampel dan Ukuran Sampel ... 76

4.2 Metode Penelitian ... 78

4.2.1 Jenis Penelitian ... 78

4.3 Teknik Pengumpulan Data ... 79

4.4 Skala Pengukuran ... 80

4.5 Definisi Operasionalisasi Variabel ... 80

4.6 Teknik Analisis Data ... 85

4.6.1 Uji Validitas Instrumen ... 85

4.6.2 Uji Reliabilitas Instrumen ... 85

4.7 Uji Asumsi Klasik ... 86

4.7.1 Uji Normalitas ... 86

4.7.2 Uji Multikolinearitas ... 86

4.7.3 Uji Heteroskedastisitas ... 88

4.8 Uji Hipotesis ... 88

4.8.1 Uji Regresi Linear Berganda ... 89

4.8.2 Uji T (Uji Signifikansi Parsial) ... 91

ix Universitas Kristen Maranatha

4.9 Koefisien Determinasi ... 93

BAB V PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 5.1 Profil Perusahaan ... 94

5.1.1 Sejarah Perusahaan ... 94

5.1.2 Lokasi Penelitian ... 94

5.1.3 Visi, Misi, dan Tujuan Perusahaan ... 95

5.1.4 Struktur Organisasi Perusahaan ... 95

5.2 Hasil Penelitian ... 96

5.2.1 Karakteristik Responden ... 96

5.2.2 Pengujian Kuesioner ... 98

5.2.3 Uji Validitas Instrumen ... 99

5.2.3.1 Uji Validitas Variabel Penilaian Kinerja ... 100

5.2.3.2 Uji Validitas Variabel Kompensasi ... 101

5.2.3.3 Uji Validitas Variabel Produktivitas Kerja ... 102

5.2.4 Uji Reliabilitas Instrumen ... 103

5.2.5 Analisis Deskriptif ... 104

5.2.5.1 Penilaian Kinerja Pada PT. Sinar Sakti Matra Nusantara ... 104

5.2.5.1.1 Administrative Purpose ... 104

5.2.5.1.2 Development Purpose ... 108

5.2.5.2 Kompensasi Pada PT Sinar Sakti Matra Nusantara ... 115

5.2.5.2.1 Financial ... 115

5.2.5.2.2 Non Financial ... 119

5.2.5.3 Produktivitas Kerja Pada PT Sinar Sakti Matra Nusantara ... 120

x Universitas Kristen Maranatha

5.2.5.3.2 Kesempatan Kerja ... 122

5.2.5.3.3 Knowledge ... 126

5.2.5.3.4 Skill ... 130

5.2.5.4 Rekapitulasi Analisis Deskriptif ... 135

5.2.6 Uji Asumsi Klasik ... 140

5.2.6.1 Uji Normalitas ... 140

5.2.6.2 Uji Multikolinearitas ... 141

5.2.6.3 Uji Heteroskedastisitas ... 142

5.2.7 Hasil Pengujian Hipotesis ... 143

5.2.7.1 Analisis Regresi Linier Berganda ... 143

5.2.7.2 Analisis Korelasi ... 144

5.2.7.3 Pengujian Secara Simultan (Uji F) ... 145

5.2.7.4 Pengujian Secara Parsial (Uji t) ... 147

5.2.7.5 Koefisien Determinasi ... 148

5.3 Pembahasan ... 149

5.3.1 Pembahasan Teoritikal ... 149

5.3.2 Pembahasan Verifikatif ... 151

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan ... 153

6.2 Saran ... 155

6.2.1 Saran bagi Peneliti Selanjutnya ... 155

6.2.2 Saran bagi Perusahaan ... 155

xi Universitas Kristen Maranatha LAMPIRAN A KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN B VALIDITAS DAN RELIABILITAS LAMPIRAN C UJI ASUMSI KLASIK

LAMPIRAN D UJI HIPOTESIS SIMULTAN LAMPIRAN E UJI HIPOTESIS PARSIAL

DAFTAR GAMBAR

Grafik 1.1 Pencapaian Target Program Kerja PT Sinar Sakti Matra Nusantara

Tahun 2012-2015 ... 4

Gambar 1.1 Proses Penilaian Kinerja PT Sinar Sakti Matra Nusantara ... 7

Gambar 2.1 Proses Evaluasi Kinerja ... 41

Gambar 3.1 Model Penelitian ... 73

Gambar 5.1Struktur Organisasi Perusahaan ... 95

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Pencapaian Target Program Kerja (Perbaikan Mesin Industri) pada PT Sinar Sakti Matra Nusantara Tahun 2012-2015 ... 3

Tabel 1.2 Pencapaian Target Program Kerja (Pembuatan Part Turbine) pada PT Sinar Sakti Matra Nusantara Tahun 2012-2015 ... 5

Tabel 1.3Indikator Penilaian Kinerja PT Sinar Sakti Matra Nusantara ... 6

Tabel 1.4Pemberian Kompensasi Pegawai Tetap dan Kontrak PT Sinar Sakti Matra Nusantara ... 9

Tabel 4.1 Populasi Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ... 75

Tabel 4.2 Populasi Penelitian Berdasarkan Posisi Pekerjaan ... 75

xii Universitas Kristen Maranatha

Tabel 4.4 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi ... 92

Tabel 5.1 Data Demografis/ Variabel Control ... 96

Tabel 5.2 Hasil Uji Validitas Variabel Penilaian Kinerja (X1) ... 100

Tabel 5.3 Hasil Uji Validitas Variabel Kompensasi ... 101

Tabel 5.4 Hasil Uji Validitas Variabel Produktivitas Kerja ... 102

Tabel 5.5 Hasil Uji Reliabilitas Keseluruhan Variabel ... 103

Tabel 5.6 Saya merasa penilaian kinerja dapat membimbing dalam promosi Karyawan ... 104

Tabel 5.7 Saya merasa penilaian kinerja dapat membantu keputusan mengenai mutasi karyawan ... 105

Tabel 5.8 Saya merasa penilaian kinerja dapat membantu keputusan untuk memberhentikan karyawan karena kinerja yang buruk ... 106

Tabel 5.9 Saya menganggap penilaian kinerja dapat membantu keputusan untuk mengakui kinerja yang baik dari karyawan ... 107

Tabel 5.10 Menurut Saya penilaian kinerja dapat membantu membedakan kekuatan/kelebihan dari karyawan ... 108

Tabel 5.11 Menurut Saya penilaian kinerja dapat membantu mengkonfirmasi kelemahan dari karyawan ... 109

Tabel 5.12 Saya merasa penilaian kinerja dapat membantu dalam mengidentifikasi karyawan yang membutuhkan pelatihan ... 110

Tabel 5.13 Saya merasa penilaian kinerja dapat membantu memberikan umpan balik mengenai kinerja karyawan ... 111

Tabel 5.14 Menurut Saya penilaian kinerja dapat memberi informasi karyawan dimana mereka berdiri sehubungan dengan pencapaian tujuan ... 112

xiii Universitas Kristen Maranatha Tabel 5.15 Menurut Saya penilaian kinerja dapat membantu sebagai dasar

pemberian bonus berdasarkan produktivitas ... 113

Tabel 5.16 Saya merasa gaji yang diterima setiap bulan dari perusahaan mencukupi kebutuhan hidup saya sehari-hari ... 115

Tabel 5.17 Saya merasa tunjangan-tunjangan yang diterima dari perusahaan sudah memuaskan ... 116

Tabel 5.18 Saya merasa bonus yang diberikan oleh perusahaan sudah memuaskan ... 117

Tabel 5.19 Saya merasa jaminan sosial yang diberikan oleh perusahaan sudah memuaskan ... 118

Tabel 5.20 Saya merasa fasilitas-fasilitas yang disediakan oleh perusahaan sudah memuaskan ... 119

Tabel 5.21 Saya puas dengan peralatan dan kelengkapan kerja yang diberikan ... 120

Tabel 5.22 Menurut saya perusahaan menyediakan fasilitas mesin yang canggih ... 121

Tabel 5.23 Saya selalu terlibat dalam pengambilan keputusan ... 122

Tabel 5.24 Saya teribat dalam rapat/pertemuan ... 123

Tabel 5.25 Saya selalu bekerjasama dalam kelompok atau tim ... 124

Tabel 5.26 Di perusahaan tempat bekerja saat ini saya memiliki potensi untuk dapat menaikan karier ... 125

Tabel 5.27 Saya memiliki pengalaman dalam menggunakan alat kerja ... 126

Tabel 5.28 Saya memiliki pengalaman kerja yang dapat diandalkan dalam mencapai target perusahaan ... 127

xiv Universitas Kristen Maranatha

Tabel 5.29 Saya memiliki keterampilan yang dapat menunjang prestasi ... 128

Tabel 5.30 Saya berhati-hati dalam bekerja ... 129

Tabel 5.31 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai target perusahaan ... 130

Tabel 5.32 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan kurang dari standar waktu .... 131

Tabel 5.33 Saya mampu menyelesaikan tugas tepat waktu ... 132

Tabel 5.34 Saya mampu mencapai hasil kerja sesuai dengan standar kerapian ... 133

Tabel 5.35 Saya mampu mencapai hasil kerja yang sesuai dengan kriteria mutu ... 134

Tabel 5.36 Rekapitulasi Jawaban Mengenai Variabel Penilaian Kinerja (X1) ... 135

Tabel 5.37 Rekapitulasi Jawaban Mengenai Variabel Kompensasi (X2) ... 137

Tabel 5.38 Rekapitulasi Jawaban Mengenai Variabel Produktivitas Kerja (Y) .. 138

Tabel 5.39 Hasil Uji Normalitas ... 140

Tabel 5.40 Hasil Uji Multikolinearitas... 141

Tabel 5.41 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 142

Tabel 5.42 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ... 143

Tabel 5.43 Hasil Uji Korelasi... 145

Tabel 5.44 Tabel Anova Pengujian Secara Simultan ... 146

Tabel 5.45 Nilai Statistik Uji Parsial (Uji t) ... 147

xv Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN A KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN B VALIDITAS DAN RELIABILITAS LAMPIRAN C UJI ASUMSI KLASIK

LAMPIRAN D UJI HIPOTESIS SIMULTAN LAMPIRAN E UJI HIPOTESIS PARSIAL

1 Universitas Kristen Maranatha

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian

Persaingan antar perusahaan merupakan dasar untuk merancang suatu strategi serta memanfaatkan berbagai peluang untuk mencapai tujuan perusahaan, sehingga perusahaan dituntut untuk tanggap dalam menghadapi perubahan. Hal ini pun dapat memengaruhi berbagai rencana strategis dalam upaya mempertahankan serta mengembangkan daya saing perusahaan yang mencakup kualitas pelayanan. Pelayanan serta jasa yang diberikan perusahaan menjadi faktor utama konsumen untuk memutuskan pembelian atau pemilihan jasa kepada perusahaan.

Seperti halnya pada perusahaan yang bergerak dalam bidang penyedia jasa perbaikan mesin-mesin industri serta pembuatan part turbine seperti disc, carbon ring, seal diaphragm, trip body, labyrinth, housing turbin, sudu, bearing, dan shaft yaitu PT Sinar Sakti Matra Nusantara, yang berkomitmen dalam memberikan layanan berkualitas yang memiliki jaringan luas dengan berbagai industri yang telah menjadi konsumen setianya meliputi pabrik tekstil, perakitan mobil, Perusahaan Listrik Negara atau industri pertahanan. Maka, untuk menjadi perusahaan yang unggul dalam bersaing serta selalu membantu konsumen dalam menunjang kegiatan bisnisnya melalui berbagai perbaikan mesin-mesin industri, perusahaan selalu mengutamakan kualitas pelayanan serta hasil yang optimal untuk menjadikan konsumen merasa puas dan loyal. Oleh karena itu, melalui pemanfaatan

2 Universitas Kristen Maranatha keahlian sumber daya manusia ini PT Sinar Sakti Matra Nusantara menuntut setiap karyawannya agar bersinergi dalam bekerja untuk memaksimalkan dalam setiap penanganan masalah berbagai mesin industri.

Untuk menciptakan perusahaan yang unggul dalam pelayanan konsumen, maka perusahaan perlu memperhatikan produktivitas setiap sumber daya yang ada, termasuk sumber daya manusia untuk menjalankan tugasnya secara baik dan berkualitas. Sehingga hal ini akan meningkatkan kekuatan perusahaan dalam menjalankan kegiatan bisnisnya. Kekuatan perusahaan dalam mengelola operasional perusahaan dapat ditinjau dengan adanya target perusahaan untuk melayani atau mengatasi keluhan konsumen. Sehingga hal ini mengacu pada produktivitas untuk mencapai tujuan perusahaan yang berkaitan dengan tingkat efektifitas dan peningkatkan daya saing. Selain itu, pencapaian produktivitas ini timbul dari adanya rencana dari perusahaan untuk mewujudkannya, dengan target serta standar kualitas yang ditetapkan.

Menurut Utami (2002 : 58), produktivitas jasa dapat diamati melalui faktor input jasa yang relatif sama dengan industri manufaktur yaitu, bahan baku, tenaga kerja dan modal. Hanya saja dalam industri jasa, tenaga kerja memegang peranan yang sangat dominan. Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak perusahaan bahwa produktivitas kerja dapat menurun setiap periodenya diakibatkan oleh beberapa faktor seperti adanya ketidakseimbangan antara kemampuan karyawan yang ada dengan mesin mesin atau alat yang dimiliki perusahaan, maka dengan kurangnya

3 Universitas Kristen Maranatha pengalaman serta pemahaman karyawan mengenai berbagai mesin atau alat ini dapat menghambat target pencapaian kerja atau produktivitas. Selain itu, ketersediaan mesin yang tidak seimbang dengan kebutuhan, mengakibatkan perusahaan harus mengatur waktu yang tepat mengenai penggunaan mesin, kemudian kurangnya kerjasama atau komunikasi yang terjalin antar karyawan dari satu divisi atau antar divisi bisa menjadi faktor penghambat produktivitas kerja lainnya.

Untuk mengetahui produktivitas kerja dapat diketahui pencapaian target kerja yang dilakukan dalam upaya mengatasi masalah mengenai mesin-mesin industri. Seperti yang terlihat pada tabel 1.1. sebagai berikut :

Tabel 1.1.

Pencapaian Target Program Kerja (Perbaikan Mesin Industri) pada PT. Sinar Sakti Matra Nusantara

Tahun 2012-2015

Tahun Jumlah Konsumen Target Konsumen Persentase

2012 19 Industri 20 Industri 95 %

2013 16 Industri 20 Industri 80 %

2014 14 Industri 20 Industri 70 %

2015 15 Industri 20 Industri 75 %

4 Universitas Kristen Maranatha Grafik 1.1.

Pencapaian Target Program Kerja pada PT. Sinar Sakti Matra Nusantara Tahun 2012-2015

Sumber : PT. Sinar Sakti Matra Nusantara

Berdasarkan grafik 1.1 pencapaian target kerja mengenai jasa perbaikan mesin industri di PT. Sinar Sakti Matra Nusantara dari tahun 2012 hingga tahun 2015 mengalami penurunan dan belum dapat mencapai target yang ditetapkan perusahaan. Hal tersebut dapat dilihat dari hasil pencapaian target kerja pada tahun 2012 realisasi hanya mencapai 95%, lalu pada tahun 2013 mengalami penurunan menjadi sebesar 80%. Kemudian pada tahun 2014 realisasi target kerja mengalami penurunan kembali menjadi 70%. Pada tahun 2015 realisasi target kerja mengalami sedikit peningkatan dibanding tahun sebelumnya yaitu menjadi 75%. Menurunnya tingkat pencapaian target program kerja tersebut menunjukkan bahwa masih rendahnya tingkat produktivitas kerja pada PT. Sinar Sakti Matra Nusantara.

100 100 100 100

95

80

70 75

0 20 40 60 80 100 120

2012 2013 2014 2015

P

e

rs

e

n

ta

se

Tahun

5 Universitas Kristen Maranatha Tabel 1.2.

Pencapaian Target Program Kerja (Pembuatan Part Turbine) pada PT. Sinar Sakti Matra Nusantara

Tahun 2012-2015

Tahun Jumlah Penjualan Target Penjualan Persentase

2012 27 produk 30 produk 90 %

2013 32 produk 30 produk 107 %

2014 29 produk 30 produk 97 %

2015 30 produk 30 produk 100 %

Sumber : PT. Sinar Sakti Matra Nusantara

Berdasarkan tabel 1.2 pencapaian target kerja mengenai penjualan produk part turbine di PT. Sinar Sakti Matra Nusantara dari tahun 2012 hingga tahun 2015 cenderung fluktuatif. Hal tersebut dapat dilihat dari hasil pencapaian target kerja pada tahun 2012 realisasi mencapai 9o%, lalu pada tahun 2013 mengalami peningkatan melebihi target penjualan tahunan yang ditetapkan menjadi sebesar 107%. Kemudian pada tahun 2014 realisasi target kerja kembali mengalami penurunan menjadi 97%. Pada tahun 2015 realisasi target kerja mengalami sedikit peningkatan dibanding tahun sebelumnya yaitu menjadi 100% atau telah memenuhi target penjualan tahunan. Pencapaian target program kerja mengenai penjualan part turbine tersebut menunjukkan perlu adanya perbaikan strategi serta perbaikan sumber daya yang dimiliki.

6 Universitas Kristen Maranatha Selanjutnya produktivitas kerja juga dapat terlihat dari hasil penilaian kinerja. PT Sinar Sakti Matra Nusantara melakukan penilaian kinerja untuk mendorong karyawan agar dapat memperbaiki atau meningkatkan produktivitasnya. Penilaian kinerja menjadi tolak ukur keberhasilan perusahaan melalui berbagai aktivitas atau pekerjaan setiap karyawan untuk menjalankan berbagai uraian pekerjaan setiap bidang pekerjaan sesuai dengan ketentuan pekerjaan. Kemudian menurut Ayun (2011 : 75), dalam melakukan penilaian kinerja, yang dinilai adalah kontribusi karyawan kepada organisasi selama periode waktu tertentu. Umpan balik memungkinkan karyawan mengetahui seberapa baik bekerja apabila dibandingkan dengan standar organisasi.

PT. Sinar Sakti Matra Nusantara melakukan penilaian kinerja secara periodik yaitu setiap satu bulan sekali dengan beberapa nilai yang menjadi indikator dalam penilaian kinerja yang dapat dilihat dari tabel berikut :

Tabel 1.3

Indikator Penilaian Kinerja PT. Sinar Sakti Matra Nusantara No Unsur yang Dinilai Bobot Nilai

1. Kerajinan

50 - 59 (kurang) 60 - 69,5 (Cukup) 69,6 - 72 (Baik)

2. Disiplin

3. Loyalitas

4 Dedikasi

5. Kreatifitas

6. Absensi

7 Universitas Kristen Maranatha Dengan adanya penilaian kinerja yang didasarkan pada beberapa indikator tersebut, maka penilai dapat lebih mudah melakukan penilaian kepada setiap karyawannya, dan indikator tersebut dapat dijadikan dasar perusahaan untuk memberikan feedback yang sesuai dengan hasil penilaian tersebut.

Gambar 1.1. Proses Penilaian Kinerja PT. Sinar Sakti Matra Nusantara

Sumber : PT. Sinar Sakti Matra Nusantara Pihak HRD

Kepala Seksi

Kepala Bengkel

Direktur Operasional

Formulir penilaian diserahkan kepada

kepala seksi

Data penilaian diserahkan kepada

kepala bengkel untuk dievaluasi

kembali

Keseluruhan data penilaian diserahkan

Keseluruhan data penilaian diserahkan kembali

kepada HRD untuk direkapitulasi dan di umumkan pada

papan pengumuman

8 Universitas Kristen Maranatha Berdasarkan gambar 1.1. dapat dijelaskan mengenai beberapa alur proses penilaian kinerja pada PT Sinar Sakti Matra Nusantara, penilaian kinerja dilakukan setiap periode waktu (per-bulan). Namun dalam hal ini, penilaian kinerja yang dilakukan perusahaan masih dianggap belum optimal karena pihak yang berwenang untuk menilai hanyalah pihak yang memiliki peranan penting di setiap divisi. Kemudian kesempatan karyawan untuk mendapatkan pelatihan belum terlaksana dengan baik.

Selain melakukan penilaian kinerja karyawan kemudian memberikan umpan balik (Feedback) kepada karyawan PT. Sinar Sakti Matra Nusantara, pihak perusahaan berhak memberikan kompensasi baik finansial maupun non finansial untuk meningkatkan produktivitas karyawan agar memiliki tanggung jawab dalam bekerja untuk mencapai tujuan perusahaan. Pemberian kompensasi dari perusahaan kepada setiap karyawan sangat memengaruhi tingkat produktivitas karyawan, hal ini dikarenakan bahwa kompensasi tidak hanya sebagai balas jasa perusahaan atas produktivitas karyawan, namun hal ini dapat memotivasi karyawan untuk terus bertumbuh kembang bersama, menjalin suatu sinergi dalam mencapai visi dan misi perusahaan. Menurut Reydonizar et al (2012 : 3), pemberian kompensasi berhubungan dengan pemenuhan kebutuhan materil, maka dengan pemenuhan faktor tersebut diharapkan dapat menjamin stabilitas dan perkembangan produktivitas.

9 Universitas Kristen Maranatha Tabel 1.4

Pemberian Kompensasi Pegawai Tetap dan Kontrak PT. Sinar Sakti Matra Nusantara

Kompensasi Finansial

Status Tunjangan Tunjangan Tunjangan Tunjangan Penggantian Pegawai Jabatan Hari Tua Hari Raya Kesehatan Cuti

Pegawai Tetap Ya Ya Ya Ya Ya

Pegawai Kontrak Ya

Sumber : PT. Sinar Sakti Matra Nusantara Kompensasi Non Finansial

Status Pegawai Suasana Nyaman

Penempatan Posisi Pekerjaan

yang Tepat

Penerapan Budaya Komunikasi

Jenjang Karir

Pegawai Tetap Ya Ya Ya Ya

Pegawai Kontrak Ya Ya Ya

Sumber : PT. Sinar Sakti Matra Nusantara

Dan berdasarkan fenomena yang ada pada tabel 1.3. PT Sinar Sakti Matra Nusantara memberikan beberapa jenis kompensasi yaitu, kompensasi finansial dan kompenasasi non finansial. Namun dari berbagai jenis kompensasi tersebut terdapat perbedaan pemberian jenis kompensasi bagi tenaga kontrak dengan pegawai tetap, seperti jenis kompensasi finansial yaitu tunjangan hari tua, tunjangan jabatan, penggantian cuti serta tunjangan kesehatan (BPJS) tidak berlaku pada tenaga kerja kontrak, selain itu pada kompensasi non finansial dari segi lingkungan pekerjaan bahwa fasilitas yang ada diperusahaan belum optimal seperti tata ruang atau layout antara setiap divisi.

10 Universitas Kristen Maranatha Studi ini mengangkat konsep penilaian kinerja karyawan yang bertujuan untuk menilai keberhasilan kinerja demi tercapainya suatu target yang ditetapkan serta penerapan program kompensasi sebagai dasar perusahaan untuk memberikan balas jasa terhadap produktivitas karyawan serta memotivasi karyawan untuk terus meningkatkan produktivitasnya. Oleh sebab itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji ”PENGARUH PENILAIAN KINERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PADA PT SINAR SAKTI MATRA NUSANTARA”

1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah 1.2.1. Identifikasi Masalah

Dengan persaingan antar industri atau perusahaan yang semakin ketat serta tuntutan peningkatan pelayanan konsumen dalam berbagai bidang menjadi kaharusan setiap perusahaan untuk tetap memberikan kualitas pelayanan yang optimal, sehingga melalui penggunaan serta pemanfaatan sumber daya yang ada termasuk sumber daya manusia yang terampil inilah yang dapat menjalankan fungsi dan tugas perusahaan, termasuk dalam hal ini PT Sinar Sakti Matra Nusantara sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan perbaikan beberapa mesin industri maupun pabrik seperti pabrik tekstil, perakitan mobil, Perusahaan Listrik Negara atau industri pertahanan dan pembuatan part turbine seperti bearing, carbon ring, seal diaphragm, dan

11 Universitas Kristen Maranatha lain sebagainya dengan tujuan untuk membantu konsumennya agar tetap

bisa menjalankan aktivitas produksinya.

Namun pada kenyataannya produktivitas kerja PT Sinar Sakti Matra Nusantara masih belum optimal apabila ditinjau dari fungsi dan tugas perusahaan yang menjadi faktor penting dalam kelangsungan hidup perusahaan.

Kemudian mengenai pelaksanaan penilaian kinerja yang terus dilakukan perusahaan setiap bulannya dengan berbagai metode serta pihak yang menilai untuk mengkontrol serta mengevaluasi setiap karyawan dianggap belum optimal sehingga memengaruhi produktivitas. Namun selain penilaian kinerja, terdapat penerapan program kompensasi yang dapat memengaruhi produktivitas kerja. Sehingga program kompensasi baik secara finansial maupun nonfinansial yang didasarkan dengan hasil kinerja karyawan yang telah berjasa memberikan kontribusi serta manfaat bagi perusahaan untuk menjaga daya saing antar perusahaan atau kompetitor lain. Selain itu, pemberian kompensasi secara finansial yang tepat sesuai kinerja serta kompensasi nonfinansial yang berhubungan dengan kondisi pekerjaan yang ada untuk terus ditingkatkan dalam upaya peningkatan produktivitas kerja. Namun pada kenyataannya program kompensasi yang diterapkan pada perusahaan belum optimal dan hal ini pun memengaruhi produktivitas kerja untuk mencapai tujuan perusahaan.

12 Universitas Kristen Maranatha 1.2.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan identifikasi masalah serta fenomena yang terjadi berkaitan produktivitas kerja di PT. Sinar Sakti Matra Nusantara yang dipengaruhi oleh penilaian kinerja dan kompensasi dapat dirumuskan masalah, sebagai berikut :

1. Bagaimana pelaksanaan penilaian kinerja di PT. Sinar Sakti Matra Nusantara ?

2. Bagaimana program kompensasi yang diterapkan di PT. Sinar Sakti Matra Nusantara ?

3. Bagaimana produktivitas kerja di PT. Sinar Sakti Matra Nusantara ? 4. Bagaimana pengaruh penilaian kinerja dan kompensasi, baik secara

simultan maupun parsial terhadap produktivitas kerja karyawan di PT Sinar Sakti Matra Nusantara ?

1.3. Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah yang telah dikemukakan diatas, maka tujuan dari penelitian ini, adalah sebagai berikut :

1. Untuk mengetahui pelaksanaan penilaian kinerja di PT Sinar Sakti Matra Nusantara

2. Untuk mengetahui program kompensasi di PT. Sinar Sakti Matra Nusantara

13 Universitas Kristen Maranatha 3. Untuk mengetahui produktivitas kerja di PT. Sinar Sakti Matra

Nusantara

4. Untuk mengetahui pengaruh penilaian kinerja dan kompensasi, baik secara simultan maupun parsial terhadap produktivitas kerja di PT Sinar Sakti Matra Nusantara.

1.4. Kegunaan Penelitian

Adapun kegunaan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Hasil penelitiaan ini diharapkan dapat memberikan masukan kepada pihak manajemen persahaan khususnya manajer perusahaan dalam pelaksanaan program penilaiaan kinerja serta program kompensasi dalam upaya peningkatan produktivitas kerja.

2. Hasil penelitian ini diharapkan akan melengkapi bahan penelitian selanjutnya dalam rangka menambah khasanah akademik sehingga berguna untuk pengembangan nilai.

3. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah khasanah ilmu mengenai manajemen SDM yang berkaitan dengan penilaian kinerja dan kompensasi. Selain itu, dapat dijadikan acuan dalam bekerja agar lebih meningkatkan produktivitas kerja PT Sinar Sakti Matra Nusantara.

153 Universitas Kristen Maranatha BAB VI

KESIMPULAN DAN SARAN

6.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian tesis dengan Judul Pengaruh Penilaian Kinerja dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja pada PT. Sinar Sakti Matra Nusantara, maka dapat disimpulkan sebagai berikut

1. Pelaksanaan penilaian kinerja yang dilakukan di PT Sinar Sakti Matra Nusantara menurut responden sudah berada pada kategori baik. Dengan demikian para responden berharap kegiatan pelaksanaan penilaian kinerja dapat terus dilakukan sesuai metode yang jelas dan obyektif serta terus memperbaiki beberapa hal yang belum optimal. 2. Program kompensasi yang diterapkan di PT Sinar Sakti Matra

Nusantara berdasarkan hasil rekapitulasi mengenai tanggapan responden berada pada kategori cukup, dengan demikian para responden merasa pemberian kompensasi yang diterapkan belum optimal.

3. Produktivitas kerja di PT Sinar Sakti Matra Nusantara berdasarkan data responden memiliki produktivitas kerja yang berada pada kategori cukup. Dengan demikian para responden merasa kurang/tidak puas/ belum optimal dengan produktivitas kerja yang dilakukan saat ini.

154 Universitas Kristen Maranatha 4.a Terdapat pengaruh signifikan secara simultan antara Penilaian Kinerja dan Kompensasi terhadap Produktivitas Kerja di PT Sinar Sakti Matra Nusantara, dimana sebesar 44,5% dari produktivitas kerja dipengaruhi secara simultan oleh penilaian kinerja dan kompensasi.

4.b Terdapat pengaruh signifikan secara parsial antara Penilaian Kinerja terhadap Produktivitas Kerja yang telah dilakukan di dalam penelitian ini, diperoleh kesimpulan statistikal bahwa Penilaian Kinerja memiliki pengaruh sigifnikan terhadap Produktivitas Kerja dengan nilai t tabel 3.654.

4.c Terdapat pengaruh signifikan secara parsial antara kompensasi terhadap Produktivitas Kerja yang telah dilakukan di dalam penelitian ini, diperoleh kesimpulan statistikal bahwa kompensasi memiliki

155 Universitas Kristen Maranatha 6.2 Saran

6.2.1. Saran Bagi Peneliti Selanjutnya

1. Peneliti menyarankan kepada para peneliti selanjutnya agar melakukan penelitian dengan jumlah populasi serta sampel yang lebih banyak lagi, sehingga data yang didapat dapat digeneralisasikan lebih baik Dengan demikian hasil penelitian yang dibuat oleh peneliti selanjutnya dapat menggambarkan kecenderungan dari setiap variabel yang dibuat lebih akurat.

2. Peneliti menyarankan kepada para peneliti selanjutnya agar dapat menggunakan teori-teori baru yang relevan karena teori penilaian kinerja dan kompensasi akan mengalami perubahan dan perkembangan seiring berjalannya waktu.

3. Peneliti menyarankan kepada para peneliti selanjutnya agar dapat melakukan penelitian lebih lanjut mengenai faktor diluar variabel yang diteliti seperti motivasi dan kedisiplinan pada karyawan.

6.2.2. Saran Bagi Perusahaan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahsan, ada beberapa item dalam penilaian kinerja, kompensasi dan produktivitas kerja yang sebaiknya lebih ditingkatkan lagi, diantaranya.

1. Peneliti menemukan pada variabel penilaian kinerja belum sepenuhnya optimal seperti halnya bahwa penilaian kinerja dapat membantu keputusan untuk memberhentikan karyawan karena kinerja yang buruk serta dapat membantu mengkonfirmasi kelemahan karyawan dengan

156 Universitas Kristen Maranatha kriteria cukup. Dengan demikian, penilaian kinerja di PT. Sinar Sakti Matra Nusantara yang diukur dengan item pertanyaan tersebut memperlihatkan bahwa penilaian kinerja masih perlu ditingkatkan lagi dalam hal penilaian kinerja dapat membantu keputusan untuk memberhentikan karyawan karena kinerja buruk serta mengkonfirmasi kelemahan karyawan.

2. Peneliti menemukan pada variabel kompensasi terdapat beberapa yang masih cukup yaitu tunjangan yang diterima dari perusahaan serta bonus yang diberikan. Dengan demikian, kompensasi masih perlu lebih ditingkatkan lagi dalam hal tunjangan-tunjangan yang diterima dari perusahaan yang dapat memuaskan pegawai.

3. Peneliti menemukan pada variabel produktivitas kerja terdapat nilai skor terendah yaitu keterlibatan karyawan dalam pengambilan keputusan dan rapat/pertemuan. Produktivitas Kerja yang diukur dengan menggunakan item tersebut memperlihatkan bahwa produktivitas kerja masih perlu lebih ditingkatkan lagi terutama dalam hal agar pegawai selalu terlibat dalam pengambilan keputusan serta berbagai pertemuan.

PENGARUH PENILAIAN KINERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP

PRODUKTIVITAS KERJA

(STUDI PADA : PT SINAR SAKTI MATRA NUSANTARA)

TESIS

Diajukan sebagai persyaratan akademik Untuk memeroleh gelar Magister Manajemen

Oleh

Deri Alan Kurniawan 1453053

UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN

Terakreditasi BAN-PT

SK. No. 069/SK/BAN-PT/Akred/M/III/2014 BANDUNG

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur dipanjatkan kepada Tuhan YME, atas bantuan, rahmat, perlindungan, kebesaran dan kekuasaan-Nya membuat penulis mampu menyelesaikan Tesis yang berjudul “PENGARUH PENILAIAN KINERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA (STUDI PADA : PT SINAR SAKTI MATRA NUSANTARA)”.

Penulis menyadari, bahwa Tesis ini jauh dari kesempurnaan suatu karya, meskipun penulis telah semaksimal mungkin berusaha mencapai kepadatan isi dan arti, kebaikan bahasa dan kesesuaian format dalam laporan ini. Dan Penulis menyadari laporan ini tidak luput dari kekurangan dan kekhilafan yang dikarenakan masih terbatasnya pengetahuan dan wawasan penulis. Oleh karenanya penulis sangat mengharapkan kritik dan saran demi perbaikan di masa mendatang.

Pada kesempatan ini dengan segala kerendahan dan ketulusan hati, penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Tuhan YME dengan rahmat, karunia, kuasa dan izin-Nya yang begitu besar penulis dapat menyelesaikan Tesis ini.

2. Bapak Dr. Yusuf Osman Raihin., S.E., M.M., selaku Ketua Jurusan Program Srudi Magister Manajemen Universitas Kristen Maranatha sekaligus penguji 1 yang telah memberikan masukan, nasihat dan saran yang sangat bermanfaat. 3. Bapak Dr. Drs. Adang Widjana., S.E., M.M., selaku Dosen Pembimbing yang di sela-sela kesibukan beliau, selalu memberi ajaran, tuntunan, dan bimbingan sebagai bekal kepada Penulis sehingga terwujudnya penyelesaian Tesis ini.

4. Bapak Drs. A. Hadisoepadma., M.M., selaku penguji II yang telah memberikan panduan atau tuntunan, masukan, nasihat dan saran yang sangat bermanfaat.

5. Bapak Agus Aribowo, S.E., M.M., selaku Sekretaris Jurusan Program Srudi Magister Manajemen Universitas Kristen Maranatha.

6. Bapak Drs. Ir. H. Masjhuri, M.M selaku Direktur PT. Sinar Sakti Matra Nusantara yang telah memberikan izin dan menerima peneliti untuk melaksanakan penelitian serta pengambilan data di perusahaan yang peneliti gunakan sebagai objek penelitian.

7. Ibu Inie Jasini dan Ibu Rini selaku Human Resources Departement PT. Sinar Sakti Matra Nusantara yang telah membantu memberikan informasi mengenai observasi awal penelitian serta pengambilan data untuk kebutuhan penelitian hingga penyusunan Tesis ini selesai.

8. Bapak Arif selaku Staff PT. Sinar Sakti Matra Nusantara yang telah membantu memberikan informasi mengenai observasi awal penelitian serta pengambilan data untuk kebutuhan penelitian hingga penyusunan Tesis ini selesai.

9. Bapak Andi Sukma dan Ibu Senia Astari, selaku staff administrasi dan tata usaha Program Studi Magister Manajemen Universitas Kristen Maranatha yang telah banyak memberikan masukan, bantuan, saran, informasi, tuntunan, serta motivasi selama perkuliahan S-2 dan penulisan Tesis ini.

10.Kedua orang tua penulis yaitu ayahanda H. Agus Herwandi dan ibunda Hj. Nina Karlina serta kakak saya Dicky Argita Maulani atas nasehat, bimbingan

dan kasih sayang yang telah di berikan selama ini serta dukungan tiada henti moril maupun materil yang di berikan kepada penulis.

11.Teman-teman MM 35 serta yang lainnya yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu. Terima kasih atas kebersamaan, kekompakan, motivasi, bantuan, saran dan dukungan yang diberikan.

12.Tak lupa kepada seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu, yang telah meringankan beban penulis dan membantu penyelesaian laporan ini sejak konsep awal sampai wujud akhir sebagaimana kini tersajikan. Penulis menghaturkan terima kasih yang sedalam-dalamnya

Akhir kata, semoga Tuhan YME selalu melimpahkan kasih dan karunia Nya kepada semua phiak yang telah memberikan doa dan segala bantuan yang telah di berikan kepada penulis. Semoga Tesis ini dapat berguna dan memberi pengetahuan baru bagi semua pihak yang membacanya, Aamiin.

Bandung, November 2016

DERI ALAN KURNIAWAN NRP : 1453503

_{157 Universitas Kristen Maranatha}

DAFTAR PUSTAKA

Referensi dari Buku Cetak (Textbook)

Afifuddin. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : CV Pustaka Setia. Alfajar, Siti dan Tri Heru. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia Sebagai Dasar

Meraih Keunggulan Bersaing. Penerbit Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen

YKPN. Yogyakarta.

Amstrong, Michael., dan Taylor, Stephen. (2014). Armstrong’s Handbook of Human

Resources Management Practice. Thirteenth edition. E-ISBN 978 0 7494 6965

8. Hongkong : Graphicraft Limited

Bangun, Wilson. (2012). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta : Erlangga. Boswell, W. R., & Boudreau, J. W. (2000). Employee satisfaction with performance

appraisals and appraisers:The role of perceived appraisal use. Human

Resource Development Quarterly, 11(3)

Carolina Verani. (2013). Aplikasi SPSS untuk SMART Riset. Bandung : Alfabeta. Indriantoro, Nur & Supomo, Bambang. (2002). Metodologi Penelitian Bisnis Untuk

Akuntansi & Manajemen. Edisi Pertama. Yogyakarta : BPFE-Yogyakarta

Juniawati (2013). Algoritma genetika. www.metode-algoritma.com

Kurniawan, Albert. (2013). Aplikasi SPSS untuk SMART Riset. Bandung : Alfabeta. Kurniawan, Albert. (2014). Metode riset untuk ekonomi & bisnis. Penerbit Alfabeta.

Bandung

Mondy R, Wayne. (2008), Manajemen Sumber Daya Manusia. Alih Bahasa : Bayu AIrlangga. Edisi 10. Jakarta : Erlangga.

Neuman, W. Lawrence. (2013). Metodologi Penelitian Sosial: Pendekatan Kualitatif

dan Kuantitatif. Edisi 7. PT Indeks. Jakarta Barat. 135-142*.

Nurjaman, Kadar. (2014). Manajemen Personalia. Bandung : CV Pustaka Setia Rahadi, Dedi. (2010). Manajemen kinerja sumber daya manusia. Cetakan 1. Malang:

_{158 Universitas Kristen Maranatha} Rivai, Veithzal., Basri, Ahmad Fawzi., Sagala, Ella Jauvani Murni., dan Abdullah,

Burhanuddin. (2011). Performance Appraisal. Edisi Kedua. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada.

Sedarmayanti. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : PT Refika Aditama.

Sekaran, Uma. (2006). Research Methods For Business Metodologi Penelitian untuk

Bisnis (Edisi 4). Jakarta: Salemba Empat

Schermerhorn, John R. (2013). Introduction to Management. Twelfth edition. ISBN : 978-1-118-32402-8. John Wiley & Sons Singapore Pre. Ltd.

Sugiyono. (2013). Metode penelitian pen22641e12_{didikan (Pendekatan kuantitatif,}

kualitatif, dan R&D). Alfabeta. Bandung. 109-131*,

Suliyanto. (2006). Metode Riset Bisnis. Yogyakarta : Penerbit Andi..

Suliyanto. (2009). Metode Riset Bisnis. 1st ed. Yogyakarta : CV. Andi offset (Penerbit Andi).

Sutrisno, Edy. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi pertama, cetakan pertama, penerbit kencana, Jakarta.

Suwatno., Priansa, dan Donni. (2014). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan

Bisnis. Bandung : Alfabeta.

Tarwaka., Bakri, Solichul., dan Sudiajeng, Lilik. (2004). Ergonomi Untuk

Keselamatan, Kesehatan Kerja, dan Produktivitas. UNIBA PRESS, Surakarta

- Indonesia.

Teguh dan Rosidah. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia: Konsep Teori dan

Pengembangan dalam Konteks Organisasi Publik. Cetakan Pertama.

Yogyakarta: PT. Graha Ilmu.

Waseso., Nurcahyo, Bagus., dan Anggraini, Dina. (2013). Manajemen SDM. Universitas Gunadarma

_{159 Universitas Kristen Maranatha} Referensi dari Jurnal Penelitian

Abdussamad, Zuchri. (2014). Pengaruh Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja

Karyawaan Pada PT. Asuransi Jiwasraya Gorontalo. Jurnal Manajemen/Volume XVIII, No. 03, Oktober 2014: 456-466. Diperoleh dari : http://repository.ung.ac.id/get/karyailmiah/317/pengaruh-kompensasi

terhadap-produktivitas-kerja-karyawan-pada-pt-asuransi-jiwasraya-gorontalo.pdf. Diakses tanggal : 22 Juni 2016

Al-Qudah, Hasan Salih., Al-Momani, dan Amin Ahmad. (2011). Effect of

Performance Evaluation at Human Resource Department: A Case Study of Aleman Public Hospital at Ajlune Province in Jordan. International Journal of

Business and Social Science Vol. 2 No. 16; September 2011. Diperoleh dari : http://ijbssnet.com/journals/Vol_2_No_16_September_2011/29.pdf. Akses tanggal : 11 Juni 2016

Arrizal. (2012). Filosofi Manajemen Sumber Daya Manusia : Sumber Daya yang

Profesional, Sejahtera, Prestasi Kerja Tinggi dan Karier Sukses. Jurnal

Manajemen dan Kewirausahaan, Volume 3, Nomor 2, Mei 2012. ISSN : 2086–

5031. Diakses dari :

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:ZeOZTOnaDYJ:ww w.journal.unitaspdg.ac.id/downlotfile.php%3Ffile%3D1.%2520Arrizal%252 0%2520Filosofi%2520Manajemen%2520SDM%25202.pdf+&cd=1&hl=en& ct=clnk&gl=id. Diakses tanggal : 14 Juni 2016

Astorga, Eriberto R.,. Martinez, Hazel S.,. & Vertucio, Herbert D. (2016).

Multi-factorial Dimension of Employees Productivity of Selected Private Tertiary Educational Institution in Manila. Universal Journal of Psychology 4(2):

63-80, 2016. Diperoleh dari :

http://www.hrpub.org/journals/article_info.php?aid=3379. Akses tanggal : 22 Juni 2016.

Ayun, Qurrotu. (2011). Penilaian Kinerja (Performance Appraisal) pada karyawan

di perusahaan. Majalah Ilmiah Informatika Vol. 2 No. 3, September 2011.

Diperoleh dari https://www.academia.edu/22840576/Penilaian_Kinerja_ Performance_Appraisal_pada_Karyawan_di_Perusahaan. Akses tanggal : 10 Juni 2016.

_{160 Universitas Kristen Maranatha} Busyairi, Muhammad., Tosungku, La Ode., & Oktaviani, Ayu. (2014). Pengaruh

Keselamatan Kerja dan Kesehatan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Teknik Industri, Vol. 13, No. 2, ISSN 1412-6869.

Diperoleh dari :

https://publikasiilmiah.ums.ac.id/bitstream/handle/11617/5270/JITI-13-02-12%20-%20Muhammad%20Busyairi.pdf?sequence=1. Akses tanggal : 29 Juli 2016.

Gichuci, Anne Wanjiru., Abaja, Poti Owili., & Ochieng, Isaac. (2012). Effect Of

Performance Appraisal On Employee Productivity, A Case Study Of Supermarkets In Nakuru Town, Kenya. Asian Journal of Business and

Management Sciences. Vol. 2 No. 11. Diperoleh dari : http://www.ajbms.org/articlepdf/4ajbms20132112745.pdf. Akses tanggal : 14 Juni 2016

Hakim, Khairul. (2011). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Produktivitas

Kerja Pegawai. Jurnal Manajemen & Bisnis Vol. 11 No. 02 Oktober 2011.

ISSN 1693-7619. Diperoleh dari http://ebookinga.com/pdf/pengaruh-kompensasi-dan-motivasi-terhadap--218611552.html. Akses tanggal : 10 Juni 2016

Herachwati, Nuri. (2013). Performance Appraisal. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Tahun

XXIII, No. 2 Agustus 2013. Diperoleh dari

http://adln.lib.unair.ac.id/files/disk1/818/gdlhub-gdl-s2-2015-hapsarinur-40899-18.-daft-a.pdf. Akses tanggal : 18 Juni 2016.

Irawan, Danny., Hamid, Djamhur., dan Riza, Muhammad. (2014). Pengaruh

Kompensasi Finansial dan Non Finansial Terhadap Kinerja (Studi Pada Agen AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Blitar). Jurnal Administrasi Bisnis

(JAB)|Vol. 13 No. 1 Agustus 2014. Diperoleh dari : http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:wSWIai1VUuMJ:ad ministrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/viewFile/552/75 1+&cd=2&hl=en&ct=clnk&gl=id. Akses tanggal : 16 Juni 2016

Irawati, Putu Irawati., Suwendra, I Wayan., dan Yulianthini., Ni Nyoman. (2014).

Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada UD Merta Abadi. e-Journal Bisma Universitas

Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen (Volume 2 Tahun 2014). Diperoleh dari http://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJM/article/view/4312. Akses tanggal : 10 Juni 2016.

_{161 Universitas Kristen Maranatha} Leblebici, Demet. (2012). Impact Of Workplace Quality On Employee’s Productivity

: Case Study Of A Bank In Turkey. Journal Of Business, Economic & Finance.

Volume 1. Issue 1. ISSN 2146-7943. Diperoleh dari : http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:JGjUS0aKOukJ:sos yalbilimler.okan.edu.tr/media/06/50ed303d150ba0f350000006/4Demet_Lebl ebici.pdf+&cd=1&hl=en&ct=clnk&gl=id. Akses tanggal : 22 Juni 2016 Onyije, Oroma Chioma. (2015). Effect of Performance Appraisal on Employee

Productivity in a Nigerian University. Journal of Economics and Business

Research, ISSN: 2068 - 3537, E – ISSN (online) 2069 – 9476, ISSN – L = 2068 – 3537 Volume XXI, No. 2, 2015, pp. 65-81. Diperoleh dari : http://www.uav.ro/jour/index.php/jebr/article/view/518.Akses tanggal : 14 Juni 2016

Pratama, I Putu., Bagia, I Wayan., dan Susila, Gede Putu. (2016). Pengaruh

Kompensasi Finansial dan Kompetensi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan

Manajemen (Volume 4 Tahun 2016). Diperoleh dari : http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:rXjxTDHpMtUJ:ejo urnal.undiksha.ac.id/index.php/JJM/issue/current+&cd=1&hl=en&ct=clnk& gl=id. Akses tanggal : 20 Juni 2016.

Pribadiyono. (2006). Aplikasi Sistem Pengukuran Peoduktivitas Kaitannya dengan

Perubahan. Jurnal Teknik Industri Vol. 8, No. 2, Desember 2006. Diperoleh

dari : http://www.petra.ac.id/~puslit/journals/dir.php?DepartmentID=IND. Akses tanggal : 19 Juni 2016.

Reydonizar, Ricky., Hadi, Sudharto., dan Budiatmo, Agung. (2012). Pengaruh

Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja (Studi Kasus Pada Karyawan Bagian Produksi PT. PISMATEX Pekalongan). Diperoleh

darihttp://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:U475RZHHVkI J:download.portalgaruda.org/article.php%3Farticle%3D121120%26val%3D4 721+&cd=1&hl=en&ct=clnk&gl=id. Akses tanggal : 09 Juni 2016

Setiawan, Ferry., Dewi, Kartika. (2013). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan

Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Berkat Anugrah. Diperoleh

dari : http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/viewFile/7951/6528. Akses tanggal : 19 Juli 2016

Thamrin, Muhammad., Novita, Desi dan Panjaitan, Faisal Azhari. (2014). Analisis

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja Karyawan Pemanen.

Agrium ISSN 0852-1077 (Print) ISSN 2442-7306 (Online) Oktober 2014

Volume 19 No. 1. Diperoleh dari :

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:l85Vn5NbRZsJ:jurn al.umsu.ac.id/index.php/agrium/article/viewFile/331/298+&cd=1&hl=en&ct =clnk&gl=id. Akses tanggal : 21 Juni 2016.

_{162 Universitas Kristen Maranatha} Utami, Christina Whidya. (2002). Peningkatan Nilai Perusahaan Melalui Perbaikan

Produktivitas Dan Kualitas Pada Sektor Jasa Sebuah Analisis Konseptual.

Jurnal Manajemen & Kewirausahaan Vol. 4, No. 1. Diperoleh dari http://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/viewFile/15622/156 14. Akses tanggal : 28 Juni 2016

Wartana, I Made. (2011). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja

Karyawn Pada Como Shambala Estate at Begawan Giri Ubud Bali. Jurnal

Perhotelan dan Pariwisata, Agustus 2011, Vol.1 No.1 hal.14. Diperoleh dari : http://www.triatmajaya.triatmamapindo.ac.id/files/journals/2/articles/16/publi c/16-59-1-PB.pdf. Akses tanggal : 20 Juni 2016.

Wijayanti, Martha. (2014). Produktivitas Kerja Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kabupaten Indragiri Hulu. Jom FISIP Volume

2 No. 1- Oktober 2014. Diperoleh dari :

http://jom.unri.ac.id/index.php/JOMFSIP/article/download/2392/2334. Diakses tanggal : 22 Juni 2016.

DAFTAR PUSTAKA

Referensi dari Buku Cetak (Textbook)

Afifuddin. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : CV Pustaka Setia. Alfajar, Siti dan Tri Heru. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia Sebagai Dasar

Meraih Keunggulan Bersaing. Penerbit Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN. Yogyakarta.

Amstrong, Michael., dan Taylor, Stephen. (2014). Armstrong’s Handbook of Human Resources Management Practice. Thirteenth edition. E-ISBN 978 0 7494 6965 8. Hongkong : Graphicraft Limited

Bangun, Wilson. (2012). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta : Erlangga. Boswell, W. R., & Boudreau, J. W. (2000). Employee satisfaction with performance

appraisals and appraisers:The role of perceived appraisal use. Human Resource Development Quarterly, 11(3)

Carolina Verani. (2013). Aplikasi SPSS untuk SMART Riset. Bandung : Alfabeta. Indriantoro, Nur & Supomo, Bambang. (2002). Metodologi Penelitian Bisnis Untuk

Akuntansi & Manajemen. Edisi Pertama. Yogyakarta : BPFE-Yogyakarta Juniawati (2013). Algoritma genetika. www.metode-algoritma.com

Kurniawan, Albert. (2013). Aplikasi SPSS untuk SMART Riset. Bandung : Alfabeta. Kurniawan, Albert. (2014). Metode riset untuk ekonomi & bisnis. Penerbit Alfabeta.

Bandung

Mondy R, Wayne. (2008), Manajemen Sumber Daya Manusia. Alih Bahasa : Bayu AIrlangga. Edisi 10. Jakarta : Erlangga.

Neuman, W. Lawrence. (2013). Metodologi Penelitian Sosial: Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Edisi 7. PT Indeks. Jakarta Barat. 135-142*.

Nurjaman, Kadar. (2014). Manajemen Personalia. Bandung : CV Pustaka Setia Rahadi, Dedi. (2010). Manajemen kinerja sumber daya manusia. Cetakan 1. Malang:

Rivai, Veithzal., Basri, Ahmad Fawzi., Sagala, Ella Jauvani Murni., dan Abdullah, Burhanuddin. (2011). Performance Appraisal. Edisi Kedua. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada.

Sedarmayanti. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : PT Refika Aditama.

Sekaran, Uma. (2006). Research Methods For Business Metodologi Penelitian untuk Bisnis (Edisi 4). Jakarta: Salemba Empat

Schermerhorn, John R. (2013). Introduction to Management. Twelfth edition. ISBN : 978-1-118-32402-8. John Wiley & Sons Singapore Pre. Ltd.

Sugiyono. (2013). Metode penelitian pen22641e12_{didikan (Pendekatan kuantitatif,} kualitatif, dan R&D). Alfabeta. Bandung. 109-131*,

Suliyanto. (2006). Metode Riset Bisnis. Yogyakarta : Penerbit Andi..

Suliyanto. (2009). Metode Riset Bisnis. 1st ed. Yogyakarta : CV. Andi offset (Penerbit Andi).

Sutrisno, Edy. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi pertama, cetakan pertama, penerbit kencana, Jakarta.

Suwatno., Priansa, dan Donni. (2014). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Bandung : Alfabeta.

Tarwaka., Bakri, Solichul., dan Sudiajeng, Lilik. (2004). Ergonomi Untuk Keselamatan, Kesehatan Kerja, dan Produktivitas. UNIBA PRESS, Surakarta - Indonesia.

Teguh dan Rosidah. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia: Konsep Teori dan Pengembangan dalam Konteks Organisasi Publik. Cetakan Pertama. Yogyakarta: PT. Graha Ilmu.

Waseso., Nurcahyo, Bagus., dan Anggraini, Dina. (2013). Manajemen SDM. Universitas Gunadarma

Referensi dari Jurnal Penelitian

Abdussamad, Zuchri. (2014). Pengaruh Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawaan Pada PT. Asuransi Jiwasraya Gorontalo. Jurnal Manajemen/Volume XVIII, No. 03, Oktober 2014: 456-466. Diperoleh dari : http://repository.ung.ac.id/get/karyailmiah/317/pengaruh-kompensasi

terhadap-produktivitas-kerja-karyawan-pada-pt-asuransi-jiwasraya-gorontalo.pdf. Diakses tanggal : 22 Juni 2016

Al-Qudah, Hasan Salih., Al-Momani, dan Amin Ahmad. (2011). Effect of Performance Evaluation at Human Resource Department: A Case Study of Aleman Public Hospital at Ajlune Province in Jordan. International Journal of Business and Social Science Vol. 2 No. 16; September 2011. Diperoleh dari : http://ijbssnet.com/journals/Vol_2_No_16_September_2011/29.pdf. Akses tanggal : 11 Juni 2016

Arrizal. (2012). Filosofi Manajemen Sumber Daya Manusia : Sumber Daya yang Profesional, Sejahtera, Prestasi Kerja Tinggi dan Karier Sukses. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Volume 3, Nomor 2, Mei 2012. ISSN : 2086–

5031. Diakses dari :

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:ZeOZTOnaDYJ:ww w.journal.unitaspdg.ac.id/downlotfile.php%3Ffile%3D1.%2520Arrizal%252 0%2520Filosofi%2520Manajemen%2520SDM%25202.pdf+&cd=1&hl=en& ct=clnk&gl=id. Diakses tanggal : 14 Juni 2016

Astorga, Eriberto R.,. Martinez, Hazel S.,. & Vertucio, Herbert D. (2016). Multi-factorial Dimension of Employees Productivity of Selected Private Tertiary Educational Institution in Manila. Universal Journal of Psychology 4(2):

63-80, 2016. Diperoleh dari :

http://www.hrpub.org/journals/article_info.php?aid=3379. Akses tanggal : 22 Juni 2016.

Ayun, Qurrotu. (2011). Penilaian Kinerja (Performance Appraisal) pada karyawan di perusahaan. Majalah Ilmiah Informatika Vol. 2 No. 3, September 2011. Diperoleh dari https://www.academia.edu/22840576/Penilaian_Kinerja_ Performance_Appraisal_pada_Karyawan_di_Perusahaan. Akses tanggal : 10 Juni 2016.

Busyairi, Muhammad., Tosungku, La Ode., & Oktaviani, Ayu. (2014). Pengaruh Keselamatan Kerja dan Kesehatan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Teknik Industri, Vol. 13, No. 2, ISSN 1412-6869.

Diperoleh dari :

https://publikasiilmiah.ums.ac.id/bitstream/handle/11617/5270/JITI-13-02-12%20-%20Muhammad%20Busyairi.pdf?sequence=1. Akses tanggal : 29 Juli 2016.

Gichuci, Anne Wanjiru., Abaja, Poti Owili., & Ochieng, Isaac. (2012). Effect Of Performance Appraisal On Employee Productivity, A Case Study Of Supermarkets In Nakuru Town, Kenya. Asian Journal of Business and Management Sciences. Vol. 2 No. 11. Diperoleh dari : http://www.ajbms.org/articlepdf/4ajbms20132112745.pdf. Akses tanggal : 14 Juni 2016

Hakim, Khairul. (2011). Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai. Jurnal Manajemen & Bisnis Vol. 11 No. 02 Oktober 2011. ISSN 1693-7619. Diperoleh dari http://ebookinga.com/pdf/pengaruh-kompensasi-dan-motivasi-terhadap--218611552.html. Akses tanggal : 10 Juni 2016

Herachwati, Nuri. (2013). Performance Appraisal. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Tahun

XXIII, No. 2 Agustus 2013. Diperoleh dari

http://adln.lib.unair.ac.id/files/disk1/818/gdlhub-gdl-s2-2015-hapsarinur-40899-18.-daft-a.pdf. Akses tanggal : 18 Juni 2016.

Irawan, Danny., Hamid, Djamhur., dan Riza, Muhammad. (2014). Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial Terhadap Kinerja (Studi Pada Agen AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Blitar). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 13 No. 1 Agustus 2014. Diperoleh dari : http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:wSWIai1VUuMJ:ad ministrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/viewFile/552/75 1+&cd=2&hl=en&ct=clnk&gl=id. Akses tanggal : 16 Juni 2016

Irawati, Putu Irawati., Suwendra, I Wayan., dan Yulianthini., Ni Nyoman. (2014). Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada UD Merta Abadi. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen (Volume 2 Tahun 2014). Diperoleh dari http://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JJM/article/view/4312. Akses tanggal : 10 Juni 2016.

Leblebici, Demet. (2012). Impact Of Workplace Quality On Employee’s Productivity : Case Study Of A Bank In Turkey. Journal Of Business, Economic & Finance. Volume 1. Issue 1. ISSN 2146-7943. Diperoleh dari : http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:JGjUS0aKOukJ:sos yalbilimler.okan.edu.tr/media/06/50ed303d150ba0f350000006/4Demet_Lebl ebici.pdf+&cd=1&hl=en&ct=clnk&gl=id. Akses tanggal : 22 Juni 2016 Onyije, Oroma Chioma. (2015). Effect of Performance Appraisal on Employee

Productivity in a Nigerian University. Journal of Economics and Business Research, ISSN: 2068 - 3537, E – ISSN (online) 2069 – 9476, ISSN – L = 2068 – 3537 Volume XXI, No. 2, 2015, pp. 65-81. Diperoleh dari : http://www.uav.ro/jour/index.php/jebr/article/view/518.Akses tanggal : 14 Juni 2016

Pratama, I Putu., Bagia, I Wayan., dan Susila, Gede Putu. (2016). Pengaruh Kompensasi Finansial dan Kompetensi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen (Volume 4 Tahun 2016). Diperoleh dari : http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:rXjxTDHpMtUJ:ejo urnal.undiksha.ac.id/index.php/JJM/issue/current+&cd=1&hl=en&ct=clnk& gl=id. Akses tanggal : 20 Juni 2016.

Pribadiyono. (2006). Aplikasi Sistem Pengukuran Peoduktivitas Kaitannya dengan Perubahan. Jurnal Teknik Industri Vol. 8, No. 2, Desember 2006. Diperoleh dari : http://www.petra.ac.id/~puslit/journals/dir.php?DepartmentID=IND. Akses tanggal : 19 Juni 2016.

Reydonizar, Ricky., Hadi, Sudharto., dan Budiatmo, Agung. (2012). Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja (Studi Kasus Pada Karyawan Bagian Produksi PT. PISMATEX Pekalongan). Diperoleh darihttp://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:U475RZHHVkI J:download.portalgaruda.org/article.php%3Farticle%3D121120%26val%3D4 721+&cd=1&hl=en&ct=clnk&gl=id. Akses tanggal : 09 Juni 2016

Setiawan, Ferry., Dewi, Kartika. (2013). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Berkat Anugrah. Diperoleh dari : http://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/viewFile/7951/6528.

Akses tanggal : 19 Juli 2016

Thamrin, Muhammad., Novita, Desi dan Panjaitan, Faisal Azhari. (2014). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja Karyawan Pemanen. Agrium ISSN 0852-1077 (Print) ISSN 2442-7306 (Online) Oktober 2014

Utami, Christina Whidya. (2002). Peningkatan Nilai Perusahaan Melalui Perbaikan Produktivitas Dan Kualitas Pada Sektor Jasa Sebuah Analisis Konseptual. Jurnal Manajemen & Kewirausahaan Vol. 4, No. 1. Diperoleh dari http://jurnalmanajemen.petra.ac.id/index.php/man/article/viewFile/15622/156 14. Akses tanggal : 28 Juni 2016

Wartana, I Made. (2011). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja Karyawn Pada Como Shambala Estate at Begawan Giri Ubud Bali. Jurnal Perhotelan dan Pariwisata, Agustus 2011, Vol.1 No.1 hal.14. Diperoleh dari : http://www.triatmajaya.triatmamapindo.ac.id/files/journals/2/articles/16/publi c/16-59-1-PB.pdf. Akses tanggal : 20 Juni 2016.

Wijayanti, Martha. (2014). Produktivitas Kerja Pegawai Negeri Sipil Pada Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kabupaten Indragiri Hulu. Jom FISIP Volume

2 No. 1- Oktober 2014. Diperoleh dari :

http://jom.unri.ac.id/index.php/JOMFSIP/article/download/2392/2334. Diakses tanggal : 22 Juni 2016.