STRATEGI SPONSORSHIP GARUDA INDONESIA.
ABSTRAK
Aulia Risky, 210110110119. Program Studi Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu
Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Strategi sponsorship Garuda Indonesia. Pembimbing
Utama yaitu Slamet Mulyana, Drs.,M.I.Kom dan pembimbing pendamping yaitu Ilham
Gemiharto, S.Sos., M.Si.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses strategi sponsorship yang
dilakukan Garuda Indonesia dan mengetahui alasan Garuda Indonesia memilih sponsorship
Liverpool FC sebagai strategi komunikasi pemasaran .
Metode yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi
kasus. Data diperoleh dengan melakukan wawancara, observasi dan studi kepustakaan serta
dokumen terkait. Perolehan data tersebut kemudian diuji keabsahannya dengan menggunakan
teknik triangulasi.
Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi sponsorship Garuda Indonesia melewati
berbagai macam proses saat pemilhan entitas yang akan disponsori oleh Garuda Indonesia dalam
kegiatan promosi dan pemasarannya. Alasan Garuda Indonesia memilih sponsorship sebagai
strategi komunikasi pemasaran dikarenakan sponsorship adalah tools of promotion yang paling
efektif dan efisien dalam meningkatkan brand awareness Garuda Indonesia.
Kesimpulan yang didapat dari penelitian ini adalah dari strategi sponsorship Garuda
Indonesia kepada Liverpool FC telah berhasil meningkatkan brand awareness di ranah global,
namun masih belum bisa meningkatkan income atau volume penjualan di internasional dan
melalui proses incoming offer, visibility study, pembicaraan previlege dan kontrak, serta
sponsorship itu sendiri, bahkan adanya penambahan nilai dan perpanjangan kotrak di periode
kedua dalam kerjasama sponsorship dengan Liverpool FC. Selain itu Alasan Garuda Indonesia
memilih sponsorship Liverpool FC sebagai strategi pemasaran dikarenakan sponsorship dirasa
adalah tools of promotion yang paling efektif dan efisien dalam meningkatkan brand awareness
Garuda Indonesia di dunia yang mana nantinya diharapkan berpengaruh pada peningkatan sales.
Kata Kunci : Sponsorship, promotion, brand awareness.
i
ABSTRACT
Aulia Risky, 210110110119. Communication Management Study Program,
Communication Faculty, Padjadjaran University. Garuda Indonesia Sponsorship Strategy. Main
advisor is Slamet Mulyana, Drs., M.I.Kom and Co-Advisor is Ilham Gemiharto, S. Sos.,M.Sc.
The purpose of this study is to know the sponsorship strategy process by Garuda
Indonesia and Garuda Indonesia reasons by choosing Liverpool FC sponsorship as a marketing
communication strategy.
The method used is a method of qualitative research with case study approach. Data
were obtained by interview, observation, study of literature and related documents. The data is
then tested its validity by using triangulation.
The results show that the sponsorship strategy by Garuda Indonesia through the current
election process with many kind of entities that would be sponsored by Garuda Indonesia in the
promotion and marketing. Garuda Indonesia reasons choose sponsorship as a marketing
communication strategy is because sponsorship as a tool of promotion with the most effective
and efficient in increasing brand awareness Garuda Indonesia.
The conclusion of this study is Garuda Indonesia sponsorship strategy to Liverpool FC
has managed to increase brand awareness in the global sphere, but still can’t increase income
or sales volume in the international base and through the process of incoming offer, visibility
studies, talks privilege and contracts, as well as sponsorship itself even to the addition and
extension contract value in the second period in a sponsorship partnership with Liverpool FC.
Additional Garuda Indonesia’s reason by choosing Liverpool FC on sponsorship as a marketing
strategy because sponsorship is a tool of promotion deemed the most effective and efficient in
increasing brand awareness of Garuda Indonesia which is expected effect on increasing sales.
Keywords : Sponsorship, promotion, brand awareness.
ii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan rasa syukur peneliti panjatkan kepada Allah SWT yang senantiasa
memberikan limpahan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga dengan ridho-Nya peneliti dapat
menyelesaikan skripsi yang berjudul “Strategi Sponsorship Garuda Indonesia”. Skripsi ini
diajukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar sarjana Strata Satu pada
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Peneliti menyadari tanpa bantuan dari berbagai pihak sulit kiranya bagi peneliti untuk
menyelesaikan penelitian ini, oleh karena itu dalam kesempatan ini peneliti ingin mengucapkan
terima kasih dan penghargaan yang sedalam-dalamnya kepada pihak-pihak yang telah membantu
penelitian skripsi ini, yaitu:
1. Slamet Mulyana, Drs.,M.I.Kom selaku Pembimbing Utama dalam penelitian skripsi ini
yang telah membantu peneliti dalam memaparkan secara komprehensif konsep-konsep
yang berkaitan dengan penelitian skripsi ini.
2. Ilham Gemiharto, S.Sos., M.Si. selaku Pembimbing Pendamping dalam penelitian skripsi
ini, yang telah membantu peneliti dalam mengarahkan penelitian skripsi ini sehingga
memperoleh hasil yang memuaskan.
3. Agus Setiaman, S.Sos., M.I.Kom, selaku Ketua Jurusan Manajemen Komunikasi, terima
kasih atas kemudahan selama peneliti menempuh perkuliahan di Jurusan Manajemen
Komunikasi dan selaku Dosen Wali peneliti selama berkuliah di Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran.
4. Prof. H. Deddy Mulyana, M.A., PhD selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi
Universitas Padjadjaran yang mengizinkan menyelesaikan kuliah di FIKOM UNPAD.
5. Para dosen di Jurusan Manajemen Komunikasi atas ilmu yang telah diberikan selama ini.
iii
6. Para staf di Manajemen Komunikasi, Ibu Tati dan Pak Dior yang sangat banyak
membantu kelancaran proses birokrasi penyusunan skripsi ini hingga sidang.
7. Pihak-pihak dari Garuda Indonesia terutama Bu Euis, Pak Ikhsan, Pak Aam, Pak Dicky,
Mas Adi, dan Mbak Sheila yang telah membantu penelitian ini.
8. Seluruh rasa hormat dan sayang peneliti sampaikan untuk kedua orang tua saya, Bapak
Saiful Bahri dan Umi Rastina sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan cepat.
9. Cecilia Octavia, dek nong lon nyang ka jok motivasi dan membantu watee - watee peurle,
dan yang sabee yu peukarat bah bagah leuh skripsi nyoe demi masa ukeu nyang get ke
tanyoe ban mandum.
10. Mama Ima, Wawa, Anissa Syafina Dewi dan Dyota Reginald, mang Ajat dan istri yang
telah menemani hari-hari peneliti dan berbagi tawa.
11. Sahabat-sahabatku, Regi, Trisudrajat, Boy, Inal, Aditya Wardana, Vincent, Monique,
Saukat, dan Niken yang telah sabar mendengarkan keluh kesah peneliti dan selalu
memberikan semangat selama penelitian skripsi ini.
Peneliti juga mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan
satu-per satu, namun jasanya sangat besar bagi kelancaran proses penelitian skripsi ini. Akhir
kata, semoga karya ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua. Terima Kasih.
Bandung, Juli 2015
Aulia Risky
iv
Aulia Risky, 210110110119. Program Studi Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu
Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Strategi sponsorship Garuda Indonesia. Pembimbing
Utama yaitu Slamet Mulyana, Drs.,M.I.Kom dan pembimbing pendamping yaitu Ilham
Gemiharto, S.Sos., M.Si.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses strategi sponsorship yang
dilakukan Garuda Indonesia dan mengetahui alasan Garuda Indonesia memilih sponsorship
Liverpool FC sebagai strategi komunikasi pemasaran .
Metode yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi
kasus. Data diperoleh dengan melakukan wawancara, observasi dan studi kepustakaan serta
dokumen terkait. Perolehan data tersebut kemudian diuji keabsahannya dengan menggunakan
teknik triangulasi.
Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi sponsorship Garuda Indonesia melewati
berbagai macam proses saat pemilhan entitas yang akan disponsori oleh Garuda Indonesia dalam
kegiatan promosi dan pemasarannya. Alasan Garuda Indonesia memilih sponsorship sebagai
strategi komunikasi pemasaran dikarenakan sponsorship adalah tools of promotion yang paling
efektif dan efisien dalam meningkatkan brand awareness Garuda Indonesia.
Kesimpulan yang didapat dari penelitian ini adalah dari strategi sponsorship Garuda
Indonesia kepada Liverpool FC telah berhasil meningkatkan brand awareness di ranah global,
namun masih belum bisa meningkatkan income atau volume penjualan di internasional dan
melalui proses incoming offer, visibility study, pembicaraan previlege dan kontrak, serta
sponsorship itu sendiri, bahkan adanya penambahan nilai dan perpanjangan kotrak di periode
kedua dalam kerjasama sponsorship dengan Liverpool FC. Selain itu Alasan Garuda Indonesia
memilih sponsorship Liverpool FC sebagai strategi pemasaran dikarenakan sponsorship dirasa
adalah tools of promotion yang paling efektif dan efisien dalam meningkatkan brand awareness
Garuda Indonesia di dunia yang mana nantinya diharapkan berpengaruh pada peningkatan sales.
Kata Kunci : Sponsorship, promotion, brand awareness.
i
ABSTRACT
Aulia Risky, 210110110119. Communication Management Study Program,
Communication Faculty, Padjadjaran University. Garuda Indonesia Sponsorship Strategy. Main
advisor is Slamet Mulyana, Drs., M.I.Kom and Co-Advisor is Ilham Gemiharto, S. Sos.,M.Sc.
The purpose of this study is to know the sponsorship strategy process by Garuda
Indonesia and Garuda Indonesia reasons by choosing Liverpool FC sponsorship as a marketing
communication strategy.
The method used is a method of qualitative research with case study approach. Data
were obtained by interview, observation, study of literature and related documents. The data is
then tested its validity by using triangulation.
The results show that the sponsorship strategy by Garuda Indonesia through the current
election process with many kind of entities that would be sponsored by Garuda Indonesia in the
promotion and marketing. Garuda Indonesia reasons choose sponsorship as a marketing
communication strategy is because sponsorship as a tool of promotion with the most effective
and efficient in increasing brand awareness Garuda Indonesia.
The conclusion of this study is Garuda Indonesia sponsorship strategy to Liverpool FC
has managed to increase brand awareness in the global sphere, but still can’t increase income
or sales volume in the international base and through the process of incoming offer, visibility
studies, talks privilege and contracts, as well as sponsorship itself even to the addition and
extension contract value in the second period in a sponsorship partnership with Liverpool FC.
Additional Garuda Indonesia’s reason by choosing Liverpool FC on sponsorship as a marketing
strategy because sponsorship is a tool of promotion deemed the most effective and efficient in
increasing brand awareness of Garuda Indonesia which is expected effect on increasing sales.
Keywords : Sponsorship, promotion, brand awareness.
ii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan rasa syukur peneliti panjatkan kepada Allah SWT yang senantiasa
memberikan limpahan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga dengan ridho-Nya peneliti dapat
menyelesaikan skripsi yang berjudul “Strategi Sponsorship Garuda Indonesia”. Skripsi ini
diajukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar sarjana Strata Satu pada
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Peneliti menyadari tanpa bantuan dari berbagai pihak sulit kiranya bagi peneliti untuk
menyelesaikan penelitian ini, oleh karena itu dalam kesempatan ini peneliti ingin mengucapkan
terima kasih dan penghargaan yang sedalam-dalamnya kepada pihak-pihak yang telah membantu
penelitian skripsi ini, yaitu:
1. Slamet Mulyana, Drs.,M.I.Kom selaku Pembimbing Utama dalam penelitian skripsi ini
yang telah membantu peneliti dalam memaparkan secara komprehensif konsep-konsep
yang berkaitan dengan penelitian skripsi ini.
2. Ilham Gemiharto, S.Sos., M.Si. selaku Pembimbing Pendamping dalam penelitian skripsi
ini, yang telah membantu peneliti dalam mengarahkan penelitian skripsi ini sehingga
memperoleh hasil yang memuaskan.
3. Agus Setiaman, S.Sos., M.I.Kom, selaku Ketua Jurusan Manajemen Komunikasi, terima
kasih atas kemudahan selama peneliti menempuh perkuliahan di Jurusan Manajemen
Komunikasi dan selaku Dosen Wali peneliti selama berkuliah di Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran.
4. Prof. H. Deddy Mulyana, M.A., PhD selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi
Universitas Padjadjaran yang mengizinkan menyelesaikan kuliah di FIKOM UNPAD.
5. Para dosen di Jurusan Manajemen Komunikasi atas ilmu yang telah diberikan selama ini.
iii
6. Para staf di Manajemen Komunikasi, Ibu Tati dan Pak Dior yang sangat banyak
membantu kelancaran proses birokrasi penyusunan skripsi ini hingga sidang.
7. Pihak-pihak dari Garuda Indonesia terutama Bu Euis, Pak Ikhsan, Pak Aam, Pak Dicky,
Mas Adi, dan Mbak Sheila yang telah membantu penelitian ini.
8. Seluruh rasa hormat dan sayang peneliti sampaikan untuk kedua orang tua saya, Bapak
Saiful Bahri dan Umi Rastina sehingga skripsi ini dapat diselesaikan dengan cepat.
9. Cecilia Octavia, dek nong lon nyang ka jok motivasi dan membantu watee - watee peurle,
dan yang sabee yu peukarat bah bagah leuh skripsi nyoe demi masa ukeu nyang get ke
tanyoe ban mandum.
10. Mama Ima, Wawa, Anissa Syafina Dewi dan Dyota Reginald, mang Ajat dan istri yang
telah menemani hari-hari peneliti dan berbagi tawa.
11. Sahabat-sahabatku, Regi, Trisudrajat, Boy, Inal, Aditya Wardana, Vincent, Monique,
Saukat, dan Niken yang telah sabar mendengarkan keluh kesah peneliti dan selalu
memberikan semangat selama penelitian skripsi ini.
Peneliti juga mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan
satu-per satu, namun jasanya sangat besar bagi kelancaran proses penelitian skripsi ini. Akhir
kata, semoga karya ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua. Terima Kasih.
Bandung, Juli 2015
Aulia Risky
iv