STRATEGI MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN MUTU LULUSAN PERAWAT DI AKADEMI KEPERAWATAN SARI MUTIARA MEDAN.

ABSTRAK
SONDANG LUCIA PURBA, NIM 061188130027. Strategi
Maaajemea Dalam Meaiagkatkaa Mutu Lulusaa Perawat di
Akademi Keperawataa Sari Mutiara Medaa, Tesis, Program
Pasca sarjaaa Universitas Negeri Medaa, April2010.
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: bagaimanakah
perencanaan strategi manajemen, pelaksanaan strategi manajemen, dan
daya dukung dalam melaksanakan strategi manajemen dalam
meningkatkan mutu lulusan perawat di Akademi Keperawatn Sari
Mutiara Medan? Sedangkan tujuan penelitian ini adalah untuk
mendapatkan gambaran yang nyata tentang pelaksanaan strategi
manajemen dalam upaya meningkatkan mutu lulusan perawat di
Akademi Keperawatan Sari Mutiara Medan.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan
pendekatan fenemenologi. Penelitian fenomenologi digunakan untuk
mendapatkan gambaran yang nyata tentang strategi manajemen dalam
meningkatkan mutu lulusan di Akademi Keperawatan Sari Mutiara
Medrul. Subjek penelitian ini diarahkan pada pencarian data dari
Direktris dan Pem bantu direktris I (Pudir 1), dan staf Akademi
Keperawatan sari Mutiara Medan. Metode pengumpulan data
dilakukan dengan cara menggunakan teknik wawancara mendalam,

pengamatan, dan dokumen tertulis. Proses analisa data mencakup:
reduksi data, kategorisasi, dan seleksi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan terletak pada
sumber daya dosen, sarana pembelajaran, situasi umum, status
kepemilikan, mahasiswa yang diterima sebagai pilihan dari hasil
selesksi, pembiayaan, dan k:urikulum nasional. Kelemahan terletak
pada penerapan manajemen, penerapan kurikulum institusional, sistem
seleksi mahasiswa masih lemah, dan bagian administrasi keuangan
yang belum optimal dalam pengelolaan keuangan. Strategi yang paling
memungkinkan bagi Akademi Keperawatan Sari Mutiara dalam
melaksanakan manajemen peningkatan mutu lulusan perawat adalah:
berdasarkan hasil analisis SWOT yaitu strategi konsentrasi dalam

bentuk. pemusatan semua sumber daya internal yang dimiliki untuk.
memperbaik.i kualitas lulusan.
Saran peneliti adalah sebaiknya Pimpinan Yayasan Sari
Mutiara Medan tetap memberikan perhatian dan dukungan baik moril
maupun material dalam pelak:sanaan penyelenggaran pendidikan serta
tercapainya tujuan untuk: menghasilkan lulusan perawat yang
berkualitas sesuai dengan rencana pendidikan yang telah ditetapkan.

Pimpinan Institusi (Direktris) Akademi Keperawatan Sari Mutiarajuga
harus berusaha terus mempertahankan mutu pendidikan dengan
membentuk tim yang solid serta membuat perencanaan strategis yang
tepat sehingga mampu mengelola manajemen pendidikan yang handal
dan terpercaya. Selain itu, juga memperbaiki penerapan manajemen
yang belum optimal dengan menggunakan analisis SWOT sehingga
lulusan perawat yang dihasilkan oleh Akademi Keperawatan dapt
meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan sesuai tuntutan
masyarakat.

-z

?

m

ll

ABSTRACT
SONDANG LUCIA PURBA, STUDENT' S REGISTERED

NUMBER 061188130027. Management Strategy in Improving the
Quality of Nunes Graduated from Akademi Keperawatan Sari
Mutiara Medan, Thesis, Post Graduated Program, Univenitas
Negeri Medan, Apri12010.
The issues focused in this study were how management
strategy planning, management strategy implementation, and
supporting capacity in implementing management strategy in
improving the quality of nurses graduated from Akademi keperawatan
Sari Mutiara Medan. The purpose of this study was to find out a clear
description about the implementation of management strategy in an
attempt to improve the quality of nurses graduated from Akademi
Keperawatan Sari Mutiara Medan.
This is a qualitatif study with phenomenological approach used
to find out the clear description about the management strategy in
improving the quality of nurses graduated from Akademi Keperawatan
Sari Mutiara Medan. The data for this study were obtained through
observation, documentation study, and in-depth interview with the
Directress and the Assistant Directress for Academic Affairs of
Akademi Keperawatan Sari Mutiara Medan. The data obtained were
analyzed through data recuction, categorization, and selection.

The result of this study showed that the strength was found in
the teaching staff/lectures, learning facilities, general situation,
ownership status, the students accepted through selection, funding, and
national curriculum. The weakness was found in the application of
management, application of institutional curriculum, student selection
system, and the fmancial administration section which had not yet
been optimal in financial management. The most probable
management strategy for Akademi Keperawatan sari Mutiara Medan to
do in improving the quality of nurses graduated from this academy,
based on the result of SWOT analysis, was concentration strategy in
the form of the integration of all internal resources available.
It is suggested that the Chair of Yayasan Sari Mutiara Medan
keep paying attention and providing either moral or material support to

iii

the education implementation in order to be successful in producing
qualified nurses in accordance with the eduaction plan set. The
Directress of Akademi Keperawatan Sari Mutiara Medan should also
keep doing her best to maintain the eduaction quality by forming a

solid team and making an appropriate strategic planning that she is
able to manage the reliable educational management and improve the
less optimal management application by using SWOT analysis that the
nurses graduated from Akademi Keperawatan Sari Mutiara Medan can
improve the quality of their nursing service to meet the public demand.

-z

?

!

m

4

iv

: 2)~:f;LI

:.~

(Dai!ttn :11s.~,:{;·tr
~ 1 ~ # tlj~

!.~%:

~: r..:A.· •.:~·P

~ .~-i

. ·{1~i
-~ · ;:·if£

,i~

~ - -~t:I;

· U l"t ~ -~

~ ~ r 'ei.t

~J:.tq_r-i

:t;n~-'

·:.: : -~"f'rJ.:t

~.y:;

~ - C ..?'!

(. ~,· l~iYJ':
it:jc:--.
Pt-t;; r: .a . ;~ l: \1 - ~ ~ ;.,

TESIS
STRATEGI MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN MlJTU
LUWSAN PERAWAT DI AKADDII KEPERAWATAN
SARI MtrriARA MEDAN

Disusuo dan diajukan oleb :
I

SONDANG WCIA nJllBA
NIM. 061188130027

Tclab DipcrtabaDlam Di Dcpan Pmitia Ujian Tcsis
Pada Tanggal l5 Juli 2010 Dan Dinyalakan Tclah Memeouhi
Salah Satu Syarat Untuk Mempcroleb Gclar Magister Pcndidi!ran
Program Studi Administrasi PmcJjdibn

tft

a

Mcoyctujui.

Tim Pembimbing

~
Pro£ Dr. R Zainuddin, M.Pd
NIP. 131412356

Ketua Prugnun Studi
Administrasi Pcodidikan

Pcmbimbiag n,

Pro ~

NIP. 131473061

')

...
~

M.P d

t

i
I

!

I

PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI
UJIAN TESIS MAGISTER PENDIDIKAN

t

I
I

No.

'

I
II

1.

Prof. Dr. H. Z.U.xldin, M.Pd
Pc:mbimbiDa I ·

2.

Prof. Dr.Asmin Pmjaitg, M.Pd

!

3.

E .... . . . .. . . .... . ...

Pembimbing n

~

...............

Prof. Dr. H. Syaiful Sapla. M.Pd

Pquji

4.

Dr. ArifR.bnum, M.Pd
Pencuji

· ·'J

· · ~

SONDANG LUCIA PURBA
NI M

061111130027

Tangpl Ujian

15 Juli 2010

KATAPENGANTAR
Puji dan syukur peneliti ucapkan atas segala berk.at dan
kasihNya sehingga peneliti dapat menyelesaikan tesis tentang strategi

!

manajemen dalam meningkatkan mutu lulusan perawat di Akademi

'i
I

~

I

Keperawatan Sari Mutiara Medan ini. Tesis ini diajukan untuk

I
I

I'i

memenuhi

I

pendidikan Program Studi Administrasi Pendidikan di Universitas

l

sebahagian persyaratan

memperoleh

gelar magister

Negeri Medan.
Peneliti menyadari dalam penulisan tesis ini tidak terlepas dari
bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak, untuk itu peneliti
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Prof. Dr. Belferik Manullang sebagai Direktur Pasca Sru:jana
t

i

Universitas Negeri Medan dan sekaligus juga sebagai dosen

II

penguji yang telah memberikan masukan yang positif bagi

!

II

t[

peneliti dalam menyelesaikan tesis ini.
2. Prof. Dr. H. Syaiful Sagala, M.Pd. sebagai Ketua Program
Studi Administrasi Pendidikan Universitas Negeri Medan dan

v

sekaligus juga sebagai dosen penguji atas segala saran yang
telah diberikan kepada peneliti dalam menyelesaikan tesis ini.
3. Prof. Dr. Zainuddin, M.Pd. sebagai dosen pembimbing satu
yang telah banyak memberikan bimbingan baik dalam
penulisan maupun materi penelitian sehingga peneliti dapat

I )

I

menyelesaikan tesis ini.
Prof. Dr. Asmin Panjaitan, M.Pd. sebagai dosen pembimbing
dua yang telah banyak memberikan bimbingan baik dalam
penulisan maupun materi penelitian serta memberikan motivasi
bagi peneliti dalam menyelesaikan tesis ini
Dr. Arif Rahman, M.Pd. sebagai dosen penguji yang telah
memberikan pengarahan kepada peneliti dalam menyelesaikan
tesis ini.
6. Drs. Yasaratodo Wau, M.Pd. sebagai Sekretaris Program Studi
Adminstrasi Pendidikan Universitas Negeri Medan yang telah
memberikan pengarahan bagi peneliti dalam menyelesaikan
tesis ini.

[
''

•'

I

I
i

It

!
\
f

Vl

7. Drs. W. Purba sebagai Ketua Yayasan Sari Mutiara yang telah
memberikan dukungan moril dan semangat untuk terns
berkarya bagi peneliti dalam menyelesaikan tesis ini.
8. Dra. Ivan Elisabet, M.Kes. sebagai Ketua Sekolah Tinggi Ilmu
;

Kesehatan Mutiara Indonesia yang telah memberikan semangat

j

dan pengarahan bagi peneliti selama proses penelitian.
Ibu Evarina Sembiring, SST, M.Kes. sebagai Direktur
Akademi Keperawatan Sari Mutiara yang telah memberikan

I~

izin

penelitian

bagi

peneliti

dan

kemudahan

dalam

mengumpulkan data-data yang terkait dengan tesis ini.

'
i

It
l

•i
'!

I
'

serta anak-anakku tersayang (Stefy, Irwin, Andre, dan Joshua)
I

yang telah memberikan dukungan moril, semangat, doa untuk
meneruskan perkuliahan serta menyelesaikan penelitian ini.
11. Staf Pendidikan Akademi Keperawatan Sari Mutiara Medan
yang telah banyak membantu peneliti selama proses penelitian.
12. Semua ternan

Mahasiswa Program Studi

Administrasi

Pendidikan Pascasarjana Angkatan ke- XI Universitas Negeri

Vll

Medan yang telah memberi semangat dalam mengikuti
perkuliahan dan menyelesaikan tesis ini.
Besa.r harapan peneliti kiranya tesis ini bermanfaat bagi
Mahasiswa Program Studi Administr'clSi Pendidikan dan Institusi
Pendidikan keperawatan dalam membuat suatu strategi manajemen
yang tepat untuk meningkatkan kualitas lulusa.n perawat sehingga
dapat memenuhi kebutuhan masyarakat akan pentingnya kesehatan.

Medan, 20 Juni 2010
Peneliti,

SONDANG LUCIA PURBA
NIM: 0611 8813 0027

viii

DAFfARISI
ABSTRAK ............................................ .......................... ...............

( i)

KATA PENGANTAR ..................................................................

(v)

DAFTA.R lSI·····················································-·························· (ix)

BABI

PENDAHULUAN

B. Fokus Penelitian . . . .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. (8)
C. Masalah ............. .. .......... .. .. ...... .. .. .... ................. (8)
D. Tujuan Penelitian . .. . .. .. . ... . . . .. . ... . . . ... . . . . . .. (9)
E . Manfaat Penelitian .. . ......... ... .... ...... ... .. .. ( 10)

BABD

KAJIAN PUSTAKA

A. Konsep Strategi Manajemen ... .... ... ... .. ...... ( 11 )
1. Pengertian Strategi Manajemen ..... . .. .. .... ( 12)
2. Dimensi Strategi ....... .. .......... .............. ........ ( 17)
3. Keunggulan dan Manfaat Strategi
Bagi Organisasi Pendidikan ..... .................. (23)

ix

4. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Strateg................................. ......................... (31)

I

B. Konsep Manajemen Peningkatan Mutu ........ . (35)

I

1. Pengertian Manajemen ... .. .......... .......... (3 5)

\

I

I

D. Peningkatan Mutu Pendidikan . .. . . . . . . . .. .. .... (57)
E. Hasil Penelitian yang Relevan ................ .. (58)

\

I
\

I
I

F. Kerangka Konseptual ...... ....... .. . ..... ....... (59)

BABID

METODE PENELITIAN
A

Lokasi dan Waktu Penelitian .. . . . . . . . .. . . . . . . . .

(62)

B.

Subjek Penelitian .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

(62)

C.

Desain Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...

(63)

D. Defenisi Konsep/Istilah .... .. .......... .. ... ..... (65)
E.

Teknik Pengumpulan data.. ....... ..... ......... (66)

X

G. Keabsahan Penelitian

BABIV

000000

0000

00

•

•

00

00

..

00

00

..

(73)

00

PAPARAN DATA DAN BASIL PENELITIAN

(95)

B.

BAB V
A Kesimpulan ..
B. Saran

0 0 0 0 0 0 . . . . 0 0 0 0 0 0 • • • • 0 0 0 0 . 0 0 • • • 0 0 0 0 00 0 0 . 0 0 00

OOOOOOooo oo oo o o .

oooo oo

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
RIWAYATHIDUP

xi

•

•

00

00 . o o

oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo oo

(

122)

(123)

BABV
KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN

A. Kesimpulan
Berdasarkan basil penelitan yang telah diuraikan diatas
peneliti dapat menyimpulan:
1.

Kekuatan

terletak

pada

swnber

daya dosen,

sarana

pembelajaran, situasi wnwn, status kepemilikan, mahasiswa
yang diterima sebagai pilihan dari hasil selesksi, pembiayaan,
dan kurikulum nasional.
2. Kelcmahan tei"letak pada penerapan manajemen, penerapan
kurikulum institusional, sistem seleksi mahasiswa masih lemah,
dan bagian administrasi keuangan yang belwn optimal dalam
pengelolaan keuangan..
3.

Strategi

yang

paling

memungkinkan

bagi

Akademi

Keperawatan Sari Mutiara adalah: berdasarkan basil analisis
SWOT yaitu strategi konsentrasi dalam bentuk pemusatan
semua sumber daya internal yang dimiliki untuk memperbaiki
kualitas lulusan.

122

123

B. lmplikasi
Dengan adanya kesimpulan diatas, diharapkan kepada
semua personil civitas Akademi Keeprawatan Sari Mutiara Medan
dan institusi keperawatan lainnya mampu mengembangkan suatu
rencana strategi dalam upaya peningkatan kualitas lulusan perawat
sehingga tujuan institusi dapat tercapai dengan optimal.

C. Saran
Berdasarkan temuan penelitian dan pembahasan diatas
peneliti mengajukan saran-saran, kiranya dapat bermanfaat sebagai
masukan dan bahan pertimbangan bagi pihak-pihak yang terkait
dalam upaya meningkatkan kualitas lulusan pendidikan Akademi
Keperawatan Sari Mutiara Medan sebagai beikut:
Pimpinan Yayasan Sari Mutiara Medan tetap memberikan
perhatian dan dukungan baik moril maupun material dalam
pelaksanaan penyelenggaran pendidikan serta tercapainya
tujuan untuk menghasilkan lulusan perawat yang berkualitas
sesuai dengan rencana pendidikan yang telah ditetapkan.

124

2. Pimpinan Institusi (Direktris) Akademi Keperawatan Sari
Mutiara juga harus berusaha terus mempertahankan mutu
pendidikan dengan membentuk tim yang solid serta membuat
perencanaan strategis yang tepat sehingga mampu mengelola
manajemen pendidikan yang handal dan terpercaya Selain itu,
juga memperbaiki penerapan manajemen yang belum optimal
dengan menggunakan analisis SWOT sehingga lulusan
perawat yang dihasilkan oleh Akademi Keperawatan dapat
meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan sesuai tuntutan

-z

?

masyarakat.

a).
~

m

m
(J It I

~

125

DAFfARPUSTAKA

Asmawi, R M. 2005. Strategi Meningkatkan Lulusan Bennutu di
Perguruan Tinggi. Jurnal Makalah Sosial Humaniora,

9(2):66-71.
Amirullah. & Cantika, S. B. 2002.
Yogyakarta: Graha Ilmu, hlm.l 27.

Manajemen Stratejik.

Arikunto, S. & Jabar, C.S.A. 2004. Evaluasi Program Pendidikan:
Pedoman Teoritis Praktis Bagi Praktisi Pendidikan. Cetakan
2. Jakarta: Bumi Aksara, hlm. 1-10.
Badra, I.W. & Prawitasari, J.E. (2005). Hubungan Antara Stres dan

Motivasi dengan Kinerja Dosen Tetap Pada Akademi
Keperawatan
Sorong,
(Online),
(http://www.lrckmpk.ugm.ac.id/, diakses 1 Agustus 2010).
Bilmoneva, L. & Kusnanto, H. 2006. Hubungan antara komitmen

terhadap organisasi dengan kinerja dosen pembelajaran
klinik di Alcademi Perawat Swasta di Pekanbaru, (Online),
(http:www.Irc-kmpk.ugm.ac.id, diakses 7 Januari 2009).
Daryanto, H.M. (2006). Administrasi Pendidikan. Cetakan 4.
Jakarta: Rineka Cipta, hlm. 84.
Dess, G.G., Lwnpkin, G.T. & Eisner, A.B. Strategic Management.
4 th. ed. New York: The McGraw-Hill Companies, Inc.
Erika. 2008. Peranan Sumberdaya Institusi Pendidikan Terhadap

Mutu Lulusan Akademi Keperawatan Swasta Di Kota
Medan Tahun 2008, (Online), (http://library.usu.ac.id,
diakses 3 1 Juli 201 0).

126

Hersey, P. & Blanchard, K. 2004. Manajemen Perilaku Organisasi:
Pendayagunaan Sumber Daya Manusia. Edisi 4. Jakarta:
Erlangga, him. 48-51 .
Indriyanto, B. 2006. Simposium Nasional Kepa/a Sekolah,
(Online), (http://www.dikmenwn.go.id/, diakses 5 Desember
2006).
Johanis, Y.E. 2003. Beberepa Faktor yang Berhubungan dengan
Kinerja Dosen Tetap Pada Akademi Keperawatan
Pemerintah Daerah Kotawaringin Timur di Sampit,
(Online), (http://eprints.undip.ac.idl, diakses 31 Juli 2010).
Johnson, G. & Scholes, K. 2008. Exploring Corporate Strategy,
(Online),
(http://strategikawordpress.com/, diakses 30
Maret 2008).

>

Junaidi. 2002. Kondisi Internal dan Eksternal Akper Depkes Palu
Da/am Era Otonomi. Tesis. Program Pasca Sarjana
Universitas Gajah Mada Yogyakarta. Tidak dipublikasi.

Kamars, M.D. 2005. Administrasi Pendidikan: Teori dan Praktek.
Edisi 2. Padang: Universitas Putra Indonesia Press, hlm.
286-302.
Kaplan, R.S. & Norton, D.P. 1996. The Balanced Scorecard:
Translating Strategy Into Action. USA: The President and
Fellows of Harvard College.
Kusnanto. 2004. Pengantar Profesi dan Praktik Keperawatan
Profesional. Cetakan 1. Jakarta: EGC.
Marli, V. 2005. Strategi Manajemen Peningkatan Mutu A/cademik
Di Akademi Pariwisata dan Perhotelan (APP) Darma
Agung Medan. Tesis. Program Pascasarjana Universitas
Negeri Medan. Tidak Dipublikasikan.

127

Shattock, M. 2003. Managing Successful Universities. USA: Open
University Press.
Miles, M.B. & Hubennan, A.M. 1992. Analisi Data Kualitatif.
Diterjemahkan oleh Rohidi. Cetakan pertama. Jakarta: UI
Press.
Moleong, L.J. 2007. Metodo/ogi Pene/itian Kualitatif Edisi revisi.
Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Nawawi, H. 2005. Manajemen Strategik. Yogyakarta: Gajah Mada
Pers.
Nurachmah, E. 2001. Asuhan Keperawatan Bermutu di Rumah
Sakit, (Online), (http://www.pdpersi.co.id, diakses 7 Januari
2009).
Pidarta, M. 2004. Manajemen Pendidikan Indonesia. Edisi revisi.
Jakarta: Rineka Cipta, him. 19.
Pulungan, I. 2005. Manajemen Mutu Terpadu. Cetakan ke V.
Jakarta: Universitas Terbuka (PAU-PPAI-UT).
Purwanto, M.N. 2006. Administrasi dan Supervisi Pendidilr.an.
Cetakan 16. Bandung: Remaja Rosdakarya, him. 89-97.
Sagala, S. 2006. Manajemen Berbasis Sekolah & Masyarakat:
Strategi Memenangkan Persaingan Mutu. Edisi ketiga.
Jakarta: Nimas Multima, him. 33,39, 44.
--------. 2007. Manajemen Strategik Dalam Peningkatan Mutu

Pendidikan: Pembuka Ruang Kreativitas, lnovasi, dan
Pemberdayaan Potensi Sekolah Dalam Sistem Otonomi
Sekolak Catatan ke I. Bandung: Alfabeta, him. 6.

128

-------- 2007. Desain Organisa.si Pendidikan Da/am
Implementasi Kebijakan Otonomi Daerah. Cetak.an 1.
Jakarta: Uhamka Pre~
him. 35-50.
Slamet, M. 2008. Strategi Penerapan Manajemen Mutu Terpadu Di
Perguruan Tinggi, (Online), (http://eng.unri.ac.id, diakses 9
Juni 2008).
Siagian, S. 1986. Ana/isis Serta Perumusan Kebijaksanaan Dan
Strategi Organisasi. Jakarta: PT.Ounung Agung, hlm. 17.
----- -----. 2001 . Manajemen Strategik. Jakarta: Bwni Aksara,
hlm. 18.
Siswanto. 2009. Konsep Manajemen Strategik Sebagai Paradigma
Baru di Lingkungan Organisasi Pendidikan, (Online),
(http://paksigendut.wordpress.com, diakses 10 Oktober
2009).
Sw1dari. 2003. Perumusan Strategi Pengembangan Akademi
Keperawatan
Blambangan
Pemerintah
Kabupaten
Banyuwangi
Pasca
Desentralisasi,
(Online),
(http://arc.ugm.ac.idl, diakses 1 Agustus, 2010).
Susanto, T. 2007. Kebijakan Dan Langlcah-Langkah Pengadaan
Tenaga Kesehatan: Khususnya Keperawatan, (Online).
(http://www.google.eo.id/, diakses 2 Pebruari 2007).
Sudiyono. 2004. Manajemen Pendidikan Tinggi. Cetak.an 1. Jakarta:
Rineka Cipta, him. 67-70.
Sudrajat, A 2008. Manajemen Sekolah: Pengertian, Fungsi, dan
Bidang
Manaj emen,
(Online),
(http://akhmadsudrajat.wordpress.com, diakses 12 Maret
2008).

129

Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan

Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D
Syani, A. 1987. Manajemen Organisasi. Jakarta: Bina Aksara,
hlm.133.
Tumanggor, A.R 2006. Penerapan Manajemen Sekolah Dalam
Peningkatan Mutu Lulusan. Tesis. Program Pascasarjana
Universitas Negeri Medan. Tidak Dipubli.kasikan.
Umaedi. 1999. Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah:
Sebuah Pendekatan Baru Dalam Pengelolaan Sekolah Untuk
Penigkatan
Mutu,
(Online),
(http://www.ssep.net/director.html, diakses 8 Mei 2008).
Usman, H. 2008. Manajemen: Teor,i Praktik, Dan Riset
Pendidikan. Cetakan ke I. Edisi kedua. Jakarta: PT Bumi
Aksara.

-z

?

Zainuddin, M. & Puspitasari, S. 2005. Strategi Peningkatan Kualitas
Pendidikan Tinggi I. Cetakan ke V. Jakarta: Universitas
Terbuka (PAU-PPAI-UT).

m