Pengaruh Keputusan Periklanan terhadap Minat Konsumen menjadi Anggota Sabai Muay Thai.

(1)

Sheira P.D.A

ABSTRAK

PENGARUH KEPUTUSAN PERIKLANAN TERHADAP MINAT

KONSUMEN MENJADI ANGGOTA SABAI MUAY THAI BANDUNG

Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui Pengaruh Keputusan Periklanan Pada Minat

Konsumen Menjadi anggota Sabai Muay Thai. Pada pengambilan sampel menggunakan metode

Pengambilan Sampel

Systemic Random Sampling dengan menggunakan 50 responden. Metode

Penelitian menggunakan Metode Deskriptif Analisis dengan pendekatan Kuantitatif

menggunakan Koefisien Korelasi Rank Spearman. Penelian ini menggunakan perhitungan

statistik metode regresi sederhana. Hasil penelitian secara keseluruhan menunjukkan

bahwaKeputusan Periklananmemiliki pengaruh yang positif terhadap minat konsumen untuk

menjadi anggota Sabay Muay Thai Bandung. Besarnya pengaruh Keputusan Periklanan dalam

membentuk terciptanya minat konsumen sebesar 15,7% sedangkan sisanya 84,3% lainnya

dipengaruhi faktor=faktor lain. Sehingga Keputusan Periklananharus lebih ditingkatkan sehingga

merangsang minat konsumen menjadi member Sabay Muay Thai Bandung.

(2)

ABSTRACT

THE EFFECT OF MARKETING DECISION TO CONSUMER INTEREST

TO JOIN SABAY MUAY THAI BANDUNG

The purpose of this research is to identify the effect of marketing decision to consumer interest to

join Sabay Muay Thai Bandung. Sample taken by sistemic random sampling on 50 respondent.

This research using Descriptive Analytical Method with Spearman Rank Corellation Coefficient

as quantitative approach. The overall result shows that marketing decision has positive effect to

consumer interest to join Sabay Muay Thai Bandung. Marketing decision create around 15,7% of

consumer interest to join Sabay Muay Thai, while the rest of 84,3% is created by other factors.

So, improvement in marketing decision is needed to increase consumer interest to join Sabay

Muay Thai Bandung.

(3)

DAFTAR ISI

BAB I Pendahuluan

1.1 Latar Belakang Penelitian ………...……… 1

1.2 Identifikasi Masalah ………..………. 3

1.3 Tujuan Penelitian …..………. 4

1.4 Kegunaan Penelitian …………..………... 4

BAB II Kajian Pustaka

2.1 Pengertian Pemasaran ……… 6

2.1.1 Pengertian Manjemen Pemasaran ……….. 7

2.1.2 Pengertian Bauran Pemasaran (Marketing Mix) ... 8

2.2 Pengertian Promosi Dan Bauran Promosi (Promotion Mix) ……… 12

2.3 Pengertian Periklanan ………... 14

2.3.1 Sifat Periklanan ……… 15

2.3.2 Fungsi Periklanan ………. 16

2.3.3 Jenis=jenis Periklanan ………18

2.4 Lima Keputusan Utama Dalam Periklanan ………,,… 19

2.4.1 Menentukan Tujuan Periklanan ………....…… 20

2.4.2 Menentukan Anggaran Periklanan ... 22

2.4.3 Memilih Pesan Periklanan ……….…... 22

2.4.4 Menyeleksi Media Iklan ………... 23

2.4.5 Penilaian Program Periklanan ………... 31

2.5 Proses Pembelian ……….. 32

2.6 Pengertian Minat ………... 33

2.6.1 Proses Terbentuknya Minat ……….. 34

2.6.2 Pengertian Minat Beli dan Minat Beli Konsumen ……… 35

(4)

2.6.4 Tahap=tahap Minat Beli Konsumen ……….. 37

2.7 Hubungan Keputusan Periklanan Pada Minat Konsumen Menjadi Anggota Sabai Muay Thai Bandung ………. 38

2.8 Kerangka Teoritis, Kerangka Pemikiran dan Hipotesa ……….. 39

BAB IIII Objek dan Metodologi Penelitian 3.1 Objek Penelitian ………. 42

3.2 Metode Penelitian ………... 42

3.3 Variabel Penelitian dan Operasional Variabel ……… 43

3.4 Jenis dan Sumber Data ……… 49

3.5 Teknik Pengumpulan Data ……….. 49

3.6 Populasi & Pengambilan Sampel ……… 50

3.7 Metode Analisa Data ………... 51

3.8 Analisis Korelasi ………. 53

3.8.1 Analisis Statistik Uji ………... 57

3.8.2 Koefisien Determinasi ……… 57

3.8.3 Analisis Regresi ……….. 58

3.9 Uji Validitas ... 59

3.10 Uji Reliabilitas ……… 60

BAB IV Profil Perusahaan, Hasil Penelitian dan Pembahasan 4.1 Gambaran Umum Perusahaan ……… 62

4.1.1 Profil Perusahaan ……… 62

4.1.2 Pelaksanaan Periklanan di Perusahaan ………... 67

(5)

4.2.1 Karakteristik Responden ……….…… 69

4.2.2 Tanggapan Responden tentang Periklanan ………. 70

4.2.2.1 Berdasarkan Tujuan Periklanan ………. 71

4.2.2.2Berdasarkan Pesan Periklanan ... 76

4.2.2.3Berdasarkan Media Iklan ... 80

4.2.2.4Rangkuman Tanggapan Responden Keputusan Periklanan ……….. 84

4.2.3 Tanggapan Responden Tentang Minat Konsumen ... 85

4.2.3.1Perhatian ( Attention ) : Sub variabel kesadaran konsumen akan produk yang Ada ………. 85

4.2.3.2Minat ( Desire ) : Sub Variabel Ketertarikan Konsumen Terhadap Produk yang Dibeli ... 87

4.2.3.3Keinginan Konsumen untuk membeli produk ……….……… 88

4.2.3.4Rangkuman Tanggapan Responden Terhadap Minat Konsumen ……….. 88

4.2.4 Hubungan Antara Keputusan Periklanan dan Minat Konsumen ……… 90

4.2.4.1Pengujian Model Penelitian……….……….…….. 90

4.2.4.2Pembentukan Persamaan Regresi……….………..90

4.2.4.3Analisis Regresi………....………..91

4.2.4.4Analisis Korelasi dan Koefisien Determinasi………….………...….93

4.2.5Validitas & Reliabilitas………93

4.2.5.1Uji Validitas………... 95

4.2.5.2Uji Reliabilitas ………96

BAB V Kesimpulan dan Saran

5.1 Kesimpulan………...97

(6)

DAFTAR GAMBAR DAN TABEL

Tabel 1.1………. 25

Tabel 1.2 ………...……… 26

Tabel 1.3 ……… 27

Tabel 1.4 ……… 28

Gambar 2.1 ……….………….. 40

Gambar 2.2 ……….……….. 41

Tabel 3.1 ………..……….…....…. 47

Tabel 3.2 ……….……... 48

Tabel 3.3 ………...……. 56

Gambar 4.1 ……….…..… 68

Gambar 4.2 ……….….. 68

Tabel 4.1 ………...……….…… 69

Tabel 4.2 ………...……….…… 69

Tabel 4.3 ………...……….…… 70

Tabel 4.4 ………...……….…… 70

Tabel 4.5 ………...……….…….71

Tabel 4.6 ………...……….…...…. 72

Tabel 4.7 ………...……….…… 73

Tabel 4.8 ………...……….……… 74

Tabel 4.9 ………...……….…… 75

Tabel 4.10 ………...……….……..… 76

Tabel 4.11 ………...……….……….. 77

Tabel 4.12 ………...………78

Tabel 4.13 ………...………78

(7)

Tabel 4.15 ………...………80

Tabel 4.16 ………...………81

Tabel 4.17 ………...………82

Tabel 4.18 ………...………83

Tabel 4.19 ………...………84

Tabel 4.20 ………...………86

Tabel 4.21 ………...………86

Tabel 4.22 ………...………87

Tabel 4.23 ………...………88

Tabel 4.25 ………...………89

Tabel 4.26 ………...………90

Tabel 4.27 ………...………91

Tabel 4.28 ………...………92

Tabel 4.29 ………...………93

Tabel 4.30 ………...………94

Tabel 4.31 ………...………95

(8)

1.1 Latar Belakang Penelitian

Salah satu upaya pemasaran yang dapat dilakukan oleh perusahaan dalam memberikan informasi

kepada calon konsumen, serta mempertahankan pelanggan adalah kegiatan promosi. Langkah ini

bertujuan agar konsumen dapat mengetahui produk yang dijual, keberadaan perusahaan tersebut, dan

kegiatan apa saja yang dilakukan perusahaan. Hal ini selain dapat meningkatkan pengetahuan konsumen

terhadap perusahaan, juga merupakan langkah untuk meningkatkan minat konsumen dalam mencoba

produk yang dihasilkan perusahaan. Oleh karena itu para pengusaha dituntut untuk lebih kreatif dan inovatif dalam menyusun strategi yang tepat demi mempertahankan bisnisnya.

Saat sekarang ini banyak perusahaaan yang telah menyadari pentingnya upaya pemasaran melalui

promosi. Dimana perusahaan bersedia menyediakan dana yang besar untuk melakukan kegiatan promosi

dengan harapan bahwa perusahaan memperoleh feedback yang menguntungkan. Promosi merupakan

salah satu variabel bauran pemasaran yang mempunyai peranan penting didalam memasarkan produk

suatu perusahaan disamping perencanaan produksi, penentuan harga dan distribusi. Umumnya promosi

berhubungan dengan sejumlah aktivitas yang dilakukan oleh pemasar untuk berusaha memperkenalkan

sekaligus menjual produk kepada masyarakat dan juga agar produk tersebut menjadi pilihan bagi

konsumen. Melalui kegiatan promosi yang dilakukan, baik melalui media maupun melalui bagian atau

petugas yang ditunjuk, perusahaan melakukan komunikasi dengan pihak luar perusahaan seperti

konsumen dan perantara dengan maksud meningkatkan volume penjualan atau jumlah pengguna produk.

Jadi promosi merupakan suatu alat komunikasi yang persuasif bagi pemasaran dalam

hubungannya dengan pemasaran barang atau jasa. Setiap produk yang dipasarkan tidak akan atau kurang

dikenal oleh konsumen apabila tidak diperkenalkan atau dipromosikan.

Minat beli konsumen tidak tumbuh hanya dengan semata=mata, tetapi ada beberapa proses yang

harus dilalui konsumen seperti menganalisa kebutuhan dan keinginannya. Melakukan pencarian informasi

BAB I

(9)

seperti melalui iklan=iklan yang tersebar, penyeleksian produk mulai dari harga, lokasi dan produk apa

saja yang akan mereka peroleh lalu mereka pertimbangkan dan terjadilah keputusan pembelian atau tidak.

Tetapi setelah itu proses sesudah pembelian merupakan hal yang penting dimana perasaan seseorang puas

atau kecewa terhadap produk yang telah mereka beli.

Sabai Muay Thai yang bergerak di bidang industri jasa olah raga kesehatan mengalami hal=hal

serupa. Dalam keadaan yang sulit ini perusahaan mempunyai banyak pesaing yang setiap saat dapat

merebut pangsa pasar. Oleh karena itu perusahaan menitikberatkan pada konsumen atau anggota sebagai

sasaran yang ingin dipengaruhi perusahaan dalam menjual produk dan jasanya. Selain perusahaan ingin

mempertahankan anggota yang sudah ada, perusahaan juga menginginkan adanya peningkatan jumlah

anggota baru untuk dapat bertahan di tengah persaingan. Untuk itu perusahaan harus menggunakan

strategi pemasaran untuk mempertahankan dan juga mendapatkan anggota baru, salah satunya dengan

cara melakukan komunikasi pemasaran (promosi), salah satu cara melakukan promosi adalah dengan

menggunakan iklan. Karena iklan adalah salah satu alat promosi yang sifatnya massal dan mempunyai

biaya yang paling tinggi dibandingkan dengan jenis promosi lainnya.

Berdasarkan uraian tersebut maka penulis tertarik untuk membahas dan mengemukakan sampai

sejauh mana peranan periklanan, oleh karenanya penulis memilih judul “ PENGARUH KEPUTUSAN

PERIKLANAN TERHADAP MINAT KONSUMEN MENJADI ANGGOTA SABAI MUAY THAI

BANDUNG _“

1.2 Identifikasi Masalah

Dalam uraian diatas maka penulis memperkirakan dalam pelaksanaan periklanan sebagai upaya

menumbuhkan minat konsumen tidak lepas dari masalah yang akan dihadapi oleh suatu perusahaan.

Berdasarkan latar belakang penelitian diatas, maka dapat didefinisikan masalah=masalah sebagai berikut :

(10)

2. Bagaimana tanggapan responden terhadap pesan iklan Sabai Muay Thai Bandung ?

3. Bagaimana minat beli konsumen untuk mendaftar menjadi anggota Sabai Muay Thai ditinjau dari aspek perhatian (attention), tertarik (interest), keinginan (desire), dan tindakan (action)?

4. Sejauh mana pengaruh periklanan terhadap minat konsumen menjadi anggota?

1.3 Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian yang dilakukan penulis pada pokoknya adalah :

1. Untuk mengetahui pelaksanaan periklanan yang dilaksanakan perusahaan

2. Untuk mengetahui tanggapan responden / konsumen terhadap pesan iklan Sabai Muay Thai Bandung agar mendaftar menjadi anggota.

3. Untuk mengetahui minat beli konsumen untuk mendaftar menjadi anggota Sabai Muay Thai Bandung ditinjau dari aspek perhatian (attention), tertarik (interest), keinginan (desire), dan tindakan (action).

4. Untuk mengetahui sejauh mana pengaruh periklanan terhadap minat konsumen menjadi anggota.

1.4. Kegunaan Penelitian

Kegunaan penelitian penyusunan skripsi ini adalah sebagai berikut;

1.Kegunaan Teoritis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan bagi perkembangan keilmuan terutama manajemen pemasaran dalam hal program periklanan (Advertising).

(11)

Bagi perusahaan diharapkan agar penelitian ini dapat memberikan masukan yang bermanfaat dan membantu pimpinan perusahaan dalam membuat strategi periklanan agar dapat menghasilkan iklan yang dapat menghasilkan respon positif bagi para responden / konsumen.

(12)

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan yaitu pengaruh Keputusan Periklanan terhadap Minat Konsumen, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:

1. Dari keseluruhan item pertanyaan, rata=rata responden menjawab setuju, mengenai aspek=aspek pertanyaan keputusan periklanan. Dapat disimpulkan pelaksanaan periklanan sudah dilakukan dengan baik melalui berbagai alat media, jenis media, jangkauan media, dari segi harga juga promosi lainnya.

2. Dari segi pesan periklanan, ada beberapa aspek pesan periklanan yang masih harus terus ditingkatkan agar konsumen tertarik menjadi anggota adalah pada aspek pesan dibuat lebih menarik dan informastif, dengan bahasa yang sederhana, ringan, sesuai dengan pangsa pasar konsumen’

3. Dari keseluruhan item pertanyaan, rata=rata responden menjawab setuju dengan aspek pertanyaan. 4. Dari hasil secara keseluruhan menunjukkan bahwaKeputusan Periklananmemiliki pengaruh yang positif. Hal ini dapat dilihat dari perhitungan statistik yang menggunakan metode regresi sederhana sebesar 15,7%. Ini berarti menunjukkan adanya pengaruh yang besar dengan didukung nilai signifikan 0,004 terhadap minat konsumen. Sisanya hanya 84,3% dipengaruhi oleh faktor lain. Sehingga Keputusan Periklananharus lebih ditingkatkan sehingga merangsang minat konsumen

(13)

5.2 Saran

Saran yang perlu penulis berikan kepada Sabai Muay Thai dengan meninjau hasil dari kuesioner yang sudah ada, yaitu :

1. Informasi Iklan Sabai Muay Thai yang memuat harga dan promo yang menarik harus lebih sering di tonjolkan dan diinformasikan karena hasil kuesionermya netral sehingga masih ada konsumen yang belum tahu banyak tentang harga dan promo yang dilakukan oleh Sabai Muay Thai.

2. Secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa dari dimensi pembujuk pesan, Muay Thai sudah pada kategori baik. Pada indikator iklan harga dan promo yang ditawarkan harus lebih jelas karena banyak responden masih meragukan bahasa yang disampaikan.

(14)

Basu Swasta dan T. Hani Handoko (1997 : 106) dalam bukunya Manaiemen Pemasaran : Analisis Perilaku Konsumen

Budi, Purbayu dan Ashari. 2005. Analisis Statistik dengan Microsoft Excel & SPSS. Yogyakarta: Penerbit Andi

Burnett, John J., 1993, . One Bacon Street, Houghton Mifflin Co., Boston.

Bovee, L.Cortland, Thill, V.John, Dovel, P.George & Marian Burke Wood. Advertising Excellent. Mc.Grow Hill, Inc, 1995

Boyd, Walker, Lareeche. 2000. Jilid 1. Manajemen Pemasaran Edisi Kedua. Jakarta : Erlangga Fandy Tjiptono. 1999. Stratesi Pemasaran. ANDI, Yogyakarta.

Champion, J. Dean, 1981, Basic Statistic For Social Research, 2nd edition, New York, Mac Millan Publishing,Co

Cooper, Donald R, Pamela S. Schindler. (2003). Business Research Methods Eighth Edition. New York: McGraw=Hill/Irwin.

Effendy, Onong Uchjana, 1993, Human Relations dan Public Relations, Bandung: Mandar Maju.

Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Edisi Ke=5. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegor

Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Edisi Ke=5. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegor

Husen Umar. 2007. Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen. JBRC, Jakarta

Kotler Philip. 1997. Manajemen Pemasaran. Jilid 1 . Dialih Bahasakan oleh Hendra Teguh, Ronny A., Rusli. Bandung : Prenhallindo

Kotler, Phillip, 1997, dan Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Implementasi Kontrol, Edisi Kesembilan Jilid II, diterjemahkan oleh Hendra Teguh dan Ronny Rusli.

Kotler Philip. 2000. Manajemen Pemasaran. Jilid 1 . Edisi Milenium. Dialih Bahasakan oleh Hendra Teguh, Ronny A., Rusli. Prenhallindo, Bandung

(15)

Kotler Philip, Gary Amstrong. 2003. Dasar9dasar Pemasaran , Principle of Marketins. Edisi 4. PAV= Ekonomi, Jakarta.

Jefkins, Frank, 1995, Periklanan, Edisi ke=3, Penerbit Erlangga, diterjemahkan oleh Drs. Haris Munandar.

Jogiyanti, H.M., 2007 “Teori dan Aplkasi Program Komputer Bahasa Basic” Andi Offset Yogyakarta, Yogyakarta.

Lamb, Charles W. Jr, Joseph F. Hair, Carl Mc. Daniel, 2001, Pemasaran, Edisi 1, Jilid 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta, diterjemahkan oleh David Octarevia.

Nugroho, B.A. 2005. Strategi Jitu Memilih Metode Statistik Penelitian Dengan SPSS.

Yogyakarta:Penerbit Andi

Prof. Dr. Sudjana, M.A., M. Sc., 1997, Statistika Untuk Ekonomi dan Niaga, Edisi Ketiga, Penerbit Tarsito, Bandung

Riduwan, B.A. 2010. Metode dan Teknik Menyusun Tesis, Bandung: Alfabeta

Saladin, Djaslim, 2002, Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Pelaksanaan, dan Pengendalian, Penerbit Linda Karya Bandung

Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Bisnis, , Edisi 14. Bandung :Penerbit Alfabeta

Sugiyono, 2002, Metode Penelitian Administrasi, Bandung : CV. Alfabeta. ..., 2003, Metode Penelitian Bisnis, Bandung, CV. Alfabeta. ..., 2005, Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung : Alfabeta

Suliyanto. 2005. Analisis Data dalam Aplikasi Pemasaran. Bogor: Penerbit Ghalia

Sutisna. 2001. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Jakarta : Rosda

Wells, Burnet, dan Moriarty, Advertising: Principles and Practice (2000)

Wells, William, John Burnett, Sandra Moriarty, 1995, Advertising : Principles and Practice, 3

Edition, Prentice Hal

(1)

2. Bagaimana tanggapan responden terhadap pesan iklan Sabai Muay Thai Bandung ?

3. Bagaimana minat beli konsumen untuk mendaftar menjadi anggota Sabai Muay Thai ditinjau dari aspek perhatian (attention), tertarik (interest), keinginan (desire), dan tindakan (action)?

4. Sejauh mana pengaruh periklanan terhadap minat konsumen menjadi anggota?

1.3 Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian yang dilakukan penulis pada pokoknya adalah :

1. Untuk mengetahui pelaksanaan periklanan yang dilaksanakan perusahaan

2. Untuk mengetahui tanggapan responden / konsumen terhadap pesan iklan Sabai Muay Thai Bandung agar mendaftar menjadi anggota.

4. Untuk mengetahui sejauh mana pengaruh periklanan terhadap minat konsumen menjadi anggota.

1.4. Kegunaan Penelitian

Kegunaan penelitian penyusunan skripsi ini adalah sebagai berikut;

1.Kegunaan Teoritis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan bagi perkembangan keilmuan terutama manajemen pemasaran dalam hal program periklanan (Advertising).

(2)

(3)

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan yaitu pengaruh Keputusan Periklanan terhadap Minat

Konsumen, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:

1. Dari keseluruhan item pertanyaan, rata=rata responden menjawab setuju, mengenai aspek=aspek

pertanyaan keputusan periklanan. Dapat disimpulkan pelaksanaan periklanan sudah dilakukan

dengan baik melalui berbagai alat media, jenis media, jangkauan media, dari segi harga juga

promosi lainnya.

2. Dari segi pesan periklanan, ada beberapa aspek pesan periklanan yang masih harus terus

ditingkatkan agar konsumen tertarik menjadi anggota adalah pada aspek pesan dibuat lebih

menarik dan informastif, dengan bahasa yang sederhana, ringan, sesuai dengan pangsa pasar

konsumen’

3. Dari keseluruhan item pertanyaan, rata=rata responden menjawab setuju dengan aspek pertanyaan.

4. Dari hasil secara keseluruhan menunjukkan bahwaKeputusan Periklananmemiliki pengaruh yang

positif. Hal ini dapat dilihat dari perhitungan statistik yang menggunakan metode regresi

sederhana sebesar 15,7%. Ini berarti menunjukkan adanya pengaruh yang besar dengan didukung

nilai signifikan 0,004 terhadap minat konsumen. Sisanya hanya 84,3% dipengaruhi oleh faktor

lain. Sehingga Keputusan Periklananharus lebih ditingkatkan sehingga merangsang minat