Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Keude Kupie Ulee Kareng Medan

SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA KEUDE KUPIE ULEE KARENG MEDAN

OLEH:
SUMANTRI F MANURUNG
090502219

PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Keude Kupie Ulee Kareng.
Penelitian dilakukan kepada karyawan di Keude Kupie Ulee Kareng.

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Keude Kupie Ulee
Kareng Medan dengan jumlah karyawan sebanyak 89 orang. Teknik pengambilan
sampel menggunakan metode purposive sampling.
Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan
metode analisis kuantitatif. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori, dan
data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui
studi dokumentasi dan kuesioner yang pengukurannya menggunakan skala likert
dan diolah secara statistik dengan program SPSS 17.00 for windows, yaitu model
uji t, uji F dan identifikasi determinan (R2).
Hasil yang didapat dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan
nilai lingkungan kerja fisik (X1), dan nilai lingkungan kerja non fisik (X2)
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) Keude Kupie
Ulee Kareng Medan. Secara parsial dapat dilihat bahwa variabel nilai lingkungan
non fisik merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi kinerja
karyawan pada Keude Kupie Ulee Kareng Medan. Nilai R Square = 0,360, yang
berarti hanya 36% variabel terikat dijelaskan oleh variabel bebas sedangkan
sisanya 64% dijelaskan oleh variabel lain yang diluar penelitian ini.

Kata kunci : Lingkungan Kerja Fisik, Lingkungan Kerja Non Fisik, Kinerja
Karyawan, Keude Kupie Ulee Kareng.


i
Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT
This study aims to identify and analyze the effect of work environment on
employee performance in Ulee Kareng Kupie Keude. The study was conducted to
employees in Keude Kupie Ulee Kareng.
The population in this study were all employees Keude Kupie Ulee
Kareng field with the number of employees by 89 people. The sampling technique
using purposive sampling method.
The analytical method used is descriptive analysis method and quantitative
analysis methods. This research is explanatory research, and the data used is
primary data and secondary data obtained through the study documentation and
measurement questionnaire using a Likert scale and statistically processed with
SPSS for windows 17:00, which models the t test, F test and the identification of
determinants (R2).
The results of this study indicate that simultaneous value physical work
environment (X1), and the value of non-physical work environment (X2) and a
significant positive effect on employee performance (Y) Keude Kupie Ulee

Kareng field. Partially, it can be seen that the variable value of non-physical
environment is the most dominant variable affecting employee performance in
Ulee Kareng Kupie Keude field. R Square = 0.360, which means that only 36% of
the dependent variable explained by the independent variable while the remaining
64 % is explained by other variables outside of this study.

Keywords : Physical Work Environment, Work Environment Non-Physical,
Performance Employees, Keude Kupie Ulee Kareng.

ii
Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Puji syukur ke hadirat Tuhan Yesus Kristus karena atas berkat dan
limpahan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Analisis
Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Keude
Kupie Ulee Kareng Medan” dengan baik. Skripsi ini disusun guna memenuhi
syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Universitas Sumatera Utara.
Dalam penulisan skripsi ini ditemui beberapa kesulitan, namun berkat

bantuan, motivasi, bimbingan dan doa dari berbagai pihak maka skripsi ini dapat
terselesaikan dengan baik. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada kedua orang tua saya, Papa dan Mama tercinta atas kasih sayang
yang sejak dulu diberikan kepada penulis. Kemudian pada kesempatan ini, penulis
menyampaikan rasa hormat dan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada :
1.

Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec,. selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.

2.

Ibu Dr. Isfenti Sadalia SE., ME., selaku Ketua Departemen S1 Manajemen.

3.

Ibu Dra. Marhayanie MSi., selaku sekretaris Departemen Manajemen.

4.


Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., MSi., selaku Ketua Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

5.

Ibu Prof. Dr. Ritha F Dalimunthe, SE, Msi , selaku Dosen Pembimbing saya
yang sabar membimbing saya dari awal sampai akhir skripsi.

6.

Ibu Frida Ramadini, S.E, M.M,. selaku Dosen Pembaca yang sudah
mengoreksi skripsi saya sehingga hasil skripsi menjadi lebih baik.

7.

Seluruh dosen dan pegawai Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara atas jasa yang telah diberikan.

8.


Kepada keluarga saya, Papa, Mama, Kakak, Abang dan Adik saya yang
sudah mendukung saya sepenuh nya untuk menyelesaikan skripsi ini.

9.

Untuk kekasih tercinta, Nova Simanjorang, terima kasih untuk selalu
memberikan dukungan sepanjang proses pembuatan skripsi.

10. Untuk teman-teman seperjuangan, Dimas, Poltak, Yunita, William, Ghuffron,
Anes, Vita, Asti, Fachri, Guntur dan kepada teman-teman manajemen lainnya
yang tidak dapat saya sebutkan satu per satu. Terima kasih atas seluruh
bantuan dan motivasi yang telah diberikan selama ini.

iii
Universitas Sumatera Utara

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan yang disebabkan
oleh kelalaian dan keterbatasan waktu, tenaga juga kemampuan dalam
penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu, penulis memohon maaf apabila terdapat
banyak kekurangan dan kesalahan. Harapan penulis semoga skripsi ini dapat

bermanfaat bagi kita semua. Amin.

Medan, April 2014
Penulis

Sumantri F Manurung
NIM. 090502219

iv
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK.................................................................................................. i
ABSTRACT...............................................................................................
ii
KATA PENGANTAR............................................................................... iii
DAFTAR ISI............................................................................................... v
DAFTAR TABEL...................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR................................................................................. viii

DAFTAR LAMPIRAN.............................................................................. ix
BAB I

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah.......................................................
1.2 Perumusan Masalah..............................................................
1.3 Tujuan Penelitian..................................................................
1.4 Manfaat Penelitian...............................................................

1
6
6
6

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Uraian Teoritis.................................................................... 7
2.1.1 Pengertian Usaha Kecil.............................................. 7
2.1.2 Pengertian Lingkungan Kerja.................................... 8

2.1.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Lingkungan
Kerja.......................................................................... 8
2.1.4 Pengertian Kinerja Karyawan.................................... 12
2.2 Penelitian Terdahulu........................................................... 12
2.3 Kerangka Konseptual......................................................... 13
2.4 Hipotesis............................................................................. 15

BAB III

METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian................................................................... 16
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian............................................ 16
3.3 Batasan Operasional........................................................... 17
3.4 Definisi Operasional........................................................... 17
3.5 Skala Pengukuran Variabel................................................ 19
3.6 Populasi dan Sampel.......................................................... 20
3.7 Jenis Data........................................................................... 21
3.8 Metode Pengumpulan Data................................................ 21
3.9 Uji Validitas dan Realibitas................................................ 22
3.10 Teknik Analisis Data........................................................... 25


BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Keude Kupie Ulee Kareng.................... 30
4.1.1 Sejarah Keude Kupie Ulee Kareng........................... 30
4.2 Hasil Penelitian................................................................... 31
4.2.2 Analisis Statistik Deskriptif....................................... 31
4.2.2 Deskriptif Responden................................................ 31

v
Universitas Sumatera Utara

4.2.3 Hasil Pernyataan Kuesioner dari 30 Responden....... 33
4.3 Uji Asumsi Klasik............................................................... 36
4.3.1 Uji Normalitas............................................................ 36
4.3.2 Uji Heteroskedastisitas.............................................. 40
4.3.3 Pengujian Multikolinearitas....................................... 42
4.4 Analisis Regresi Linear Berganda...................................... 43
4.5 Pengujian Hipotesis Penelitian........................................... 44

4.5.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F)................................. 44
4.5.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t)..................................... 45
4.5.3 Identifikasi Determinan (R2)..................................... 47
4.6 Pembahasan........................................................................ 47
4.6.1 Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Terhadap
Kinerja Karyawan…………………………………….47
4.6.2 Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik
Terhadap Kinerja Karyawan………………………….48
4.6.3 Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik
Terhadap Kinerja Karyawan………………………….48
BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan......................................................................... 50
5.2 Saran................................................................................... 50

DAFTAR PUSTAKA................................................................................. 52

vi
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL
No
Tabel 1.1
Tabel 1.2
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Tabel 3.3
Tabel 3.4
Tabel 3.5
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Tabel 4.6
Tabel 4.7
Tabel 4.8
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Tabel 4.11
Tabel 4.12
Tabel 4.13

Judul
Halaman
Daftar Usaha Coffee Shop di Kota Medan................................ 4
Daftar Jumlah Karyawan Keude Kupie Ulee Kareng............... 5
Operasionalisasi Variabel.......................................................... 19
Instrumen Skala Likert............................................................... 20
Item-Total Statistics.................................................................... 23
Validitas Instrumen.................................................................... 24
Reliability Statistics..................................................................... 25
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin................ 31
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia............................... 32
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja................ 32
Hasil Pernyataan Responden pada Variabel Lingkungan
Kerja Fisik.................................................................................. 33
Hasil Pernyataan Responden pada Variabel Lingkungan
Kerja Non Fisik........................................................................... 34
Hasil Pernyataan Responden pada Variabel Kinerja
Karyawan.................................................................................... 35
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test...................................... 40
Coefficients Heteroskedastisitas.................................................. 42
Coefficients Multikolinearitas..................................................... 43
Coefficients Linear Berganda...................................................... 44
Tabel Anova (Uji-F).................................................................... 45
Tabel Coefficients Uji-t............................................................... 46
Model Summary (R2)................................................................... 47

vii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR
No.
Gambar 2.1
Gambar 4.1
Gambar 4.2
Gambar 4.3

Judul
Halaman
Kerangka Konseptual Penelitian.......................................... 15
Histogram Dependent Variable: Kinerja Karyawan........... 38
Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual...... 38
Scatterplot Dependent Variable: Kinerja Karyawan........... 41

viii
Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN
No.
1.
2.
3.
4.
5.

Judul
Halaman
Kuesioner Penelitian............................................................. 54
Data Uji Validitas dan Reliabilitas........................................ 57
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas....................................... 59
Data Responden................................................................... 61
Hasil Analisis Data............................................................... 64

ix
Universitas Sumatera Utara