Analisis Pengaruh Job Stressor terhadap Stres Kerja dan Dampaknya terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Pertanahan Kabupaten Simalungun
SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH JOB STRESSOR TERHADAP STRES KERJA DAN
DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR
PERTANAHAN KABUPATEN SIMALUNGUN
OLEH
JUWANRI SILABAN
120502346
PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH JOB STRESSOR TERHADAP STRES KERJA
DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR
PERTANAHAN KABUPATEN SIMALUNGUN
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel faktor
organisasional, faktor lingkungan, dan faktor individu terhadap stres kerja, serta
menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kinerja. Penelitian ini mengumpulkan
bukti-bukti empiris. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor
Pertanahan Kabupaten Simalungun yang berjumlah 44 responden.
Berdasarkan hasil pengolahan data dengan menggunakan metode regresi
linear dengan software SPSS, diketahui variabel faktor organisasional, faktor
lingkungan, dan faktor individu secara simultan signifikan mempengaruhi
variabel stres pada tingkat signifikansi 5%. Pengaruh yang terjadi antara faktor
organisasional dan faktor individual, secara parsial, terhadap stres kerja,
signifikan, dan berpengaruh positif. Sementara faktor lingkungan berpengaruh
positif, namun tidak signifikan, terhadap stres kerja. Berdasarkan hasil penelitian,
variabel stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja.
Kata kunci: Job Stressor, Faktor Organisasional, Faktor Lingkungan, Faktor
individu, Stres Kerja, Kinerja
ii
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
ANALYSIS OF EFFECT OF JOB STRESSOR ON JOB STRESS AND THE
IMPACT TO EMPLOYEES PERFORMANCE OF THE DISTRICT LAND
OFFICE SIMALUNGUN
This study aimed to analyze the effect of variable organizational factors,
environmental factors and individual factors to job stress, as well as analyze the
impact of job stress on performance. This research collects empirical evidence.
The population in this study were all employees of the District Land Office
Simalungun totaling 44 respondents.
Based on the results of data processing using linear regression method
with SPSS software, known variable organizational factors, environmental factors
and individual factors simultaneously significantly affect job stress variables at a
significance level of 5%. The influence that occurs between organizational factors
and individual factors, partially, to job stress, a significant and positive effect.
While environmental factors influence positive, but not significant, the job stress.
Based on this research, job stress variables significant negative effect on
performance.
Keywords: Job Stressors, Organizational Factors, Environmental Factors,
Individual factors, Job Stress, Performance
iii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Salam sejahtera bagi kita semua...
Segala puji syukur dan kemuliaan hanya kepada Tuhan Yesus Kristus,
oleh karena berkat dan kasih-Nya yang begitu melimpah sehingga peneliti mampu
menyelesaikan skripsi yang berjudul “ANALISIS PENGARUH JOB STRESSOR
TERHADAP STRES KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA
PEGAWAI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN SIMALUNGUN”, guna
memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Terima kasih yang tak terhingga kepada kedua Orang Tua Ayahanda Drs.
Dermawan Silaban dan Ibunda Dra. Rita Helen Pardede yang telah mendidik dan
membimbing dengan sepenuh hati sehingga bisa menyelesaikan skripsi ini dengan
baik.
Untuk itu, melalui kesempatan ini, peneliti ingin menyampaikan rasa terima
kasih yang setulusnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak., CA., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME, dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si, selaku Ketua
dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
iv
Universitas Sumatera Utara
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si, dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si,
selaku Ketua dan Sekretaris Program studi S-1 Manajemen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Fivi Rahmatus Sofiyah, SE, M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang telah
memberikan arahan, bimbingan, motivasi, dan saran kepada penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
5. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, M.Si, selaku Dosen Pembanding I yang
telah memberikan saran dan masukan untuk kesempurnaan skripsi ini.
6. Bapak dan Ibu Dosen, dan seluruh staf serta para pegawai Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
7. Kakak dan Adik Penulis, Anestasya Silaban SE, drg. Febrima Silaban, Septika
Silaban SE, dan Gideon Silaban
8. Sahabat angkatan saya 2012, Ruben Siahaan, Frihard Denny Sitinjak, Irsyad
Tamimi, David Sipahutar, Yuda Desriansyah, Chaidir Ali, Yohana Tarigan,
Christin Sihombing, Novi Butar-butar, Ruth Sihombing dan Martika.
Terimakasih buat kalian yang telah menginspirasi penulis hingga saat ini.
Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini
bermanfaat bagi banyak pihak.
Medan, April 2016
Penulis
Juwanri Silaban
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
ABSTRAK .............................................................................................
ABSTARCT ...........................................................................................
KATA PENGANTAR ...........................................................................
DAFTAR ISI ..........................................................................................
DAFTAR TABEL .................................................................................
DAFTAR GAMBAR .............................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................
Halaman
ii
iii
iv
vi
ix
xi
xiii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ......................................................................
1.2 Perumusan Masalah...............................................................
1.3 Tujuan Penelitian...................................................................
1.4 Manfaat Penelitian.................................................................
1
9
10
10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Teoritis ...................................................................
2.1.1 Teori Kinerja ..................................................................................
2.1.1.1 Pengeritan Kinerja ..........................................
2.1.1.2 Penilaian Kinerja ............................................
2.1.1.3 Manfaat Penilaian Kinerja ..............................
2.1.1.4 Indikator Kinerja .............................................
2.1.2 Teori Job Stressor ..........................................................................
2.1.2.1 Pengertian Stressor .........................................
2.1.2.2 Sumber Stres Kerja .........................................
2.1.3 Teori Stres Kerja ............................................................................
2.1.3.1 Pengertian Stres Kerja ...................................
2.1.3.2 Akibat Stres Kerja..........................................
2.1.3.3 Tahapan Stres .................................................
2.1.3.4 Reaksi Stres ...................................................
2.1.3.5 Dampak Stres Kerja .......................................
2.2 Penelitian Terdahulu .............................................................
2.3 Kerangka Konseptual ............................................................
2.4 Hipotesis ................................................................................
13
13
12
13
15
16
17
17
17
30
30
31
32
35
35
36
42
47
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ......................................................................
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ...............................................
3.3 Batasan Operasional ..............................................................
3.4 Definisi Operasional ..............................................................
3.5 Skala Pengukuran Variabel ...................................................
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ............................................
3.6.1 Populasi ..........................................................................................
3.6.2 Sampel ............................................................................................
49
49
49
50
52
53
53
53
vi
Universitas Sumatera Utara
3.7 Jenis dan Sumber Data ..........................................................
3.7.1 Data Primer ....................................................................................
3.7.2 Data Sekunder ................................................................................
3.8 Metode Pengumpulan Data ...................................................
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................
3.9.1 Uji Validitas ...................................................................................
3.9.2 Uji Reliabilitas....................................................................
3.10 Teknik Analisis Data ...........................................................
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif ..........................................................
3.10.2 Analisis Statistik ..........................................................................
3.10.2.1 Analisis Regresi Berganda dan Analisis
Regresi Sederhana ......................................
3.11 Uji Asumsi Klasik ...............................................................
3.11.1 Uji Normalitas ..............................................................................
3.11.2 Uji Heteroskedastisitas .................................................................
3.11.3 Uji Multikolinieritas .....................................................................
3.12 Uji Hipotesis ........................................................................
3.12.1 Uji Parsial (Uji t) ..........................................................................
3.12.2 Uji Kelayakan (Uji F) ..................................................................
3.12.3 Uji Koefisien Determinasi (Uji R²) ..............................................
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian .....................................................................
4.1.1 Deskripsi Hasil Penelitian ..............................................................
4.1.1.1 Gambaran Umum Kantor Pertanahan
Kabupaten Simalungun ...................................
4.1.1.2 Visi Kantor Pertanahan Kabupaten
Simalungun .....................................................
4.1.1.3 Misi Kantor Pertanahan Kabupaten
Simalungun .....................................................
4.1.1.4 Sumber Daya Manusia Kantor Pertanahan
Kabupaten Simalungun ...................................
4.1.1.5 Struktur organisasi Kantor Pertanahan
Kabupaten Simalungun ...................................
4.1.1.6 Tugas Pokok dan Fungsi Kantor Pertanahan
Kabupaten Simalungun ..................................
4.1.2 Analisis Statistik Deskriptif ...........................................................
4.1.2.1 Analisis Statistik Deskriptif Responden .........
4.1.2.2 Statistik Deskriptif Variabel ...........................
4.1.3 Uji Asumsi Klasik ..........................................................................
4.3.1 Uji Normalitas ...................................................
4.3.2 Uji Heteroskedastisitas .....................................
4.3.3 Uji Multikolinieritas ..........................................
4.1.4 Teknik Analisis Statistik ................................................................
4.1.4.1 Teknik Analisis Regresi Berganda .................
4.1.4.2 Teknik Analisis Regresi Sederhana ................
54
54
54
55
56
56
59
60
60
60
60
61
62
62
63
63
63
64
64
66
66
66
67
67
68
69
70
77
77
77
91
91
94
95
96
96
97
vii
Universitas Sumatera Utara
4.1.5 Uji Hipotesis ..................................................................................
4.1.5.2 Koefisien Determinasi (R2).............................
4.1.5.3 Uji Signifikan Simultan (Uji F) ......................
4.1.5.4 Uji Signifikan Parsial (Uji t) ...........................
4.2 Pembahasan ...........................................................................
4.2.1 Pengaruh Job Stressor Terhadap Stres Kerja .................................
4.2.2 Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja.........................................
98
98
99
100
101
102
105
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan............................................................................
5.2 Saran ......................................................................................
107
108
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................
LAMPIRAN ...........................................................................................
109
113
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
1.1
1.2
1.3
2.1
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
4.7
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
Judul
Halaman
Jenis Layanan Kantor Pertanahan Simalungun ...............
Kinerja Pelayanan Kantor Pertanahan Simalungun ........
Standar Pelayanan dan Pengaturan Pertanahan RI ..........
Penelitian Terdahulu ........................................................
Variabel dan Definisi Operasional ..................................
Instrumen Skala Likert ....................................................
Jumlah Pegawai Kantor Pertanahan Simalungun Tahun
2016 .................................................................................
Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel
Faktor lingkungan (�2 ) ...................................................
Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel
Faktor individu (�3 ) ........................................................
Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel
Stres kerja (�1 ) ................................................................
Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel
Kinerja (�2 ) .....................................................................
Uji Reliabilitas pada Variabel Faktor Organisasional,
Faktor Lingkungan, Faktor Individu, Stres kerja, dan
Kinerja .............................................................................
Struktur Organisasi Kantor Pertanahan Kabupaten
Simalungun ......................................................................
Karakteristik Responden ................................................
Distribusi Frekuensi untuk Pertanyaan-Pertanyaan pada
Variabel Faktor Organisasional .......................................
Distribusi Frekuensi untuk Pertanyaan-Pertanyaan pada
Variabel Faktor Lingkungan............................................
Distribusi Frekuensi untuk Pertanyaan-Pertanyaan pada
Variabel Faktor Individu .................................................
Distribusi Frekuensi untuk Pertanyaan-Pertanyaan
pada Variabel Stres Kerja ................................................
Distribusi Frekuensi untuk Pertanyaan-Pertanyaan
pada Variabel Kinerja ......................................................
Uji Normalitas .................................................................
Uji Heteroskedastisitas (Uji Glejser) ...............................
Uji Multikolinearitas .......................................................
Uji Signifikansi Pengaruh Parsial (Uji �) ........................
Koefisien Regresi Beserta Interpretasinya ......................
Uji Signifikansi Pengaruh Parsial (Uji �) untuk
Pengaruh Kinerja .............................................................
Koefisien Determinasi Faktor Individu, Faktor
Lingkungan, dan Faktor Organisasional terhadap Stres
Kerja ................................................................................
4
6
7
40
51
53
54
57
57
58
58
74
69
77
79
81
83
85
88
92
95
96
96
97
97
98
ix
Universitas Sumatera Utara
4.15
4.16
4.17
4.18
Koefisien Determinasi Stres Kerja terhadap Kinerja ......
Uji Pengaruh Simultan dengan Uji � ..............................
Menguji Signifikan Pengaruh dengan Nilai T .................
Menguji Signifikan Pengaruh dengan Nilai
Probabilitas (Sig.) ............................................................
99
99
100
101
x
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.1
2.2
4.1
4.2
4.3
4.4
Judul
Halaman
Hubungan U Terbalik antara Stres dan Kinerja .......
Kerangka Konseptual ...............................................
Uji Normalitas dengan Pendekatan Histogram ........
Uji Normalitas dengan Normal Probability Plot .....
Uji Heteroskedastisitas .............................................
Aturan Pengambilan Keputusan terhadap Hipotesis
berdasarkan Uji t ......................................................
45
47
93
93
94
101
xi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No
1.
Judul
Halaman
Kuesioner .......................................................................................
113
xii
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS PENGARUH JOB STRESSOR TERHADAP STRES KERJA DAN
DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR
PERTANAHAN KABUPATEN SIMALUNGUN
OLEH
JUWANRI SILABAN
120502346
PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH JOB STRESSOR TERHADAP STRES KERJA
DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR
PERTANAHAN KABUPATEN SIMALUNGUN
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel faktor
organisasional, faktor lingkungan, dan faktor individu terhadap stres kerja, serta
menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kinerja. Penelitian ini mengumpulkan
bukti-bukti empiris. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor
Pertanahan Kabupaten Simalungun yang berjumlah 44 responden.
Berdasarkan hasil pengolahan data dengan menggunakan metode regresi
linear dengan software SPSS, diketahui variabel faktor organisasional, faktor
lingkungan, dan faktor individu secara simultan signifikan mempengaruhi
variabel stres pada tingkat signifikansi 5%. Pengaruh yang terjadi antara faktor
organisasional dan faktor individual, secara parsial, terhadap stres kerja,
signifikan, dan berpengaruh positif. Sementara faktor lingkungan berpengaruh
positif, namun tidak signifikan, terhadap stres kerja. Berdasarkan hasil penelitian,
variabel stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja.
Kata kunci: Job Stressor, Faktor Organisasional, Faktor Lingkungan, Faktor
individu, Stres Kerja, Kinerja
ii
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
ANALYSIS OF EFFECT OF JOB STRESSOR ON JOB STRESS AND THE
IMPACT TO EMPLOYEES PERFORMANCE OF THE DISTRICT LAND
OFFICE SIMALUNGUN
This study aimed to analyze the effect of variable organizational factors,
environmental factors and individual factors to job stress, as well as analyze the
impact of job stress on performance. This research collects empirical evidence.
The population in this study were all employees of the District Land Office
Simalungun totaling 44 respondents.
Based on the results of data processing using linear regression method
with SPSS software, known variable organizational factors, environmental factors
and individual factors simultaneously significantly affect job stress variables at a
significance level of 5%. The influence that occurs between organizational factors
and individual factors, partially, to job stress, a significant and positive effect.
While environmental factors influence positive, but not significant, the job stress.
Based on this research, job stress variables significant negative effect on
performance.
Keywords: Job Stressors, Organizational Factors, Environmental Factors,
Individual factors, Job Stress, Performance
iii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Salam sejahtera bagi kita semua...
Segala puji syukur dan kemuliaan hanya kepada Tuhan Yesus Kristus,
oleh karena berkat dan kasih-Nya yang begitu melimpah sehingga peneliti mampu
menyelesaikan skripsi yang berjudul “ANALISIS PENGARUH JOB STRESSOR
TERHADAP STRES KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA
PEGAWAI KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN SIMALUNGUN”, guna
memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Terima kasih yang tak terhingga kepada kedua Orang Tua Ayahanda Drs.
Dermawan Silaban dan Ibunda Dra. Rita Helen Pardede yang telah mendidik dan
membimbing dengan sepenuh hati sehingga bisa menyelesaikan skripsi ini dengan
baik.
Untuk itu, melalui kesempatan ini, peneliti ingin menyampaikan rasa terima
kasih yang setulusnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, M.Ec, Ak., CA., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME, dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si, selaku Ketua
dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
iv
Universitas Sumatera Utara
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si, dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si,
selaku Ketua dan Sekretaris Program studi S-1 Manajemen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Fivi Rahmatus Sofiyah, SE, M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang telah
memberikan arahan, bimbingan, motivasi, dan saran kepada penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
5. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, M.Si, selaku Dosen Pembanding I yang
telah memberikan saran dan masukan untuk kesempurnaan skripsi ini.
6. Bapak dan Ibu Dosen, dan seluruh staf serta para pegawai Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
7. Kakak dan Adik Penulis, Anestasya Silaban SE, drg. Febrima Silaban, Septika
Silaban SE, dan Gideon Silaban
8. Sahabat angkatan saya 2012, Ruben Siahaan, Frihard Denny Sitinjak, Irsyad
Tamimi, David Sipahutar, Yuda Desriansyah, Chaidir Ali, Yohana Tarigan,
Christin Sihombing, Novi Butar-butar, Ruth Sihombing dan Martika.
Terimakasih buat kalian yang telah menginspirasi penulis hingga saat ini.
Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini
bermanfaat bagi banyak pihak.
Medan, April 2016
Penulis
Juwanri Silaban
v
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
ABSTRAK .............................................................................................
ABSTARCT ...........................................................................................
KATA PENGANTAR ...........................................................................
DAFTAR ISI ..........................................................................................
DAFTAR TABEL .................................................................................
DAFTAR GAMBAR .............................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................
Halaman
ii
iii
iv
vi
ix
xi
xiii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ......................................................................
1.2 Perumusan Masalah...............................................................
1.3 Tujuan Penelitian...................................................................
1.4 Manfaat Penelitian.................................................................
1
9
10
10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tinjauan Teoritis ...................................................................
2.1.1 Teori Kinerja ..................................................................................
2.1.1.1 Pengeritan Kinerja ..........................................
2.1.1.2 Penilaian Kinerja ............................................
2.1.1.3 Manfaat Penilaian Kinerja ..............................
2.1.1.4 Indikator Kinerja .............................................
2.1.2 Teori Job Stressor ..........................................................................
2.1.2.1 Pengertian Stressor .........................................
2.1.2.2 Sumber Stres Kerja .........................................
2.1.3 Teori Stres Kerja ............................................................................
2.1.3.1 Pengertian Stres Kerja ...................................
2.1.3.2 Akibat Stres Kerja..........................................
2.1.3.3 Tahapan Stres .................................................
2.1.3.4 Reaksi Stres ...................................................
2.1.3.5 Dampak Stres Kerja .......................................
2.2 Penelitian Terdahulu .............................................................
2.3 Kerangka Konseptual ............................................................
2.4 Hipotesis ................................................................................
13
13
12
13
15
16
17
17
17
30
30
31
32
35
35
36
42
47
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ......................................................................
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ...............................................
3.3 Batasan Operasional ..............................................................
3.4 Definisi Operasional ..............................................................
3.5 Skala Pengukuran Variabel ...................................................
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ............................................
3.6.1 Populasi ..........................................................................................
3.6.2 Sampel ............................................................................................
49
49
49
50
52
53
53
53
vi
Universitas Sumatera Utara
3.7 Jenis dan Sumber Data ..........................................................
3.7.1 Data Primer ....................................................................................
3.7.2 Data Sekunder ................................................................................
3.8 Metode Pengumpulan Data ...................................................
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................
3.9.1 Uji Validitas ...................................................................................
3.9.2 Uji Reliabilitas....................................................................
3.10 Teknik Analisis Data ...........................................................
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif ..........................................................
3.10.2 Analisis Statistik ..........................................................................
3.10.2.1 Analisis Regresi Berganda dan Analisis
Regresi Sederhana ......................................
3.11 Uji Asumsi Klasik ...............................................................
3.11.1 Uji Normalitas ..............................................................................
3.11.2 Uji Heteroskedastisitas .................................................................
3.11.3 Uji Multikolinieritas .....................................................................
3.12 Uji Hipotesis ........................................................................
3.12.1 Uji Parsial (Uji t) ..........................................................................
3.12.2 Uji Kelayakan (Uji F) ..................................................................
3.12.3 Uji Koefisien Determinasi (Uji R²) ..............................................
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian .....................................................................
4.1.1 Deskripsi Hasil Penelitian ..............................................................
4.1.1.1 Gambaran Umum Kantor Pertanahan
Kabupaten Simalungun ...................................
4.1.1.2 Visi Kantor Pertanahan Kabupaten
Simalungun .....................................................
4.1.1.3 Misi Kantor Pertanahan Kabupaten
Simalungun .....................................................
4.1.1.4 Sumber Daya Manusia Kantor Pertanahan
Kabupaten Simalungun ...................................
4.1.1.5 Struktur organisasi Kantor Pertanahan
Kabupaten Simalungun ...................................
4.1.1.6 Tugas Pokok dan Fungsi Kantor Pertanahan
Kabupaten Simalungun ..................................
4.1.2 Analisis Statistik Deskriptif ...........................................................
4.1.2.1 Analisis Statistik Deskriptif Responden .........
4.1.2.2 Statistik Deskriptif Variabel ...........................
4.1.3 Uji Asumsi Klasik ..........................................................................
4.3.1 Uji Normalitas ...................................................
4.3.2 Uji Heteroskedastisitas .....................................
4.3.3 Uji Multikolinieritas ..........................................
4.1.4 Teknik Analisis Statistik ................................................................
4.1.4.1 Teknik Analisis Regresi Berganda .................
4.1.4.2 Teknik Analisis Regresi Sederhana ................
54
54
54
55
56
56
59
60
60
60
60
61
62
62
63
63
63
64
64
66
66
66
67
67
68
69
70
77
77
77
91
91
94
95
96
96
97
vii
Universitas Sumatera Utara
4.1.5 Uji Hipotesis ..................................................................................
4.1.5.2 Koefisien Determinasi (R2).............................
4.1.5.3 Uji Signifikan Simultan (Uji F) ......................
4.1.5.4 Uji Signifikan Parsial (Uji t) ...........................
4.2 Pembahasan ...........................................................................
4.2.1 Pengaruh Job Stressor Terhadap Stres Kerja .................................
4.2.2 Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja.........................................
98
98
99
100
101
102
105
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan............................................................................
5.2 Saran ......................................................................................
107
108
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................
LAMPIRAN ...........................................................................................
109
113
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
1.1
1.2
1.3
2.1
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
4.7
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12
4.13
4.14
Judul
Halaman
Jenis Layanan Kantor Pertanahan Simalungun ...............
Kinerja Pelayanan Kantor Pertanahan Simalungun ........
Standar Pelayanan dan Pengaturan Pertanahan RI ..........
Penelitian Terdahulu ........................................................
Variabel dan Definisi Operasional ..................................
Instrumen Skala Likert ....................................................
Jumlah Pegawai Kantor Pertanahan Simalungun Tahun
2016 .................................................................................
Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel
Faktor lingkungan (�2 ) ...................................................
Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel
Faktor individu (�3 ) ........................................................
Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel
Stres kerja (�1 ) ................................................................
Uji Validitas Pertanyaan-Pertanyaan pada Variabel
Kinerja (�2 ) .....................................................................
Uji Reliabilitas pada Variabel Faktor Organisasional,
Faktor Lingkungan, Faktor Individu, Stres kerja, dan
Kinerja .............................................................................
Struktur Organisasi Kantor Pertanahan Kabupaten
Simalungun ......................................................................
Karakteristik Responden ................................................
Distribusi Frekuensi untuk Pertanyaan-Pertanyaan pada
Variabel Faktor Organisasional .......................................
Distribusi Frekuensi untuk Pertanyaan-Pertanyaan pada
Variabel Faktor Lingkungan............................................
Distribusi Frekuensi untuk Pertanyaan-Pertanyaan pada
Variabel Faktor Individu .................................................
Distribusi Frekuensi untuk Pertanyaan-Pertanyaan
pada Variabel Stres Kerja ................................................
Distribusi Frekuensi untuk Pertanyaan-Pertanyaan
pada Variabel Kinerja ......................................................
Uji Normalitas .................................................................
Uji Heteroskedastisitas (Uji Glejser) ...............................
Uji Multikolinearitas .......................................................
Uji Signifikansi Pengaruh Parsial (Uji �) ........................
Koefisien Regresi Beserta Interpretasinya ......................
Uji Signifikansi Pengaruh Parsial (Uji �) untuk
Pengaruh Kinerja .............................................................
Koefisien Determinasi Faktor Individu, Faktor
Lingkungan, dan Faktor Organisasional terhadap Stres
Kerja ................................................................................
4
6
7
40
51
53
54
57
57
58
58
74
69
77
79
81
83
85
88
92
95
96
96
97
97
98
ix
Universitas Sumatera Utara
4.15
4.16
4.17
4.18
Koefisien Determinasi Stres Kerja terhadap Kinerja ......
Uji Pengaruh Simultan dengan Uji � ..............................
Menguji Signifikan Pengaruh dengan Nilai T .................
Menguji Signifikan Pengaruh dengan Nilai
Probabilitas (Sig.) ............................................................
99
99
100
101
x
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
2.1
2.2
4.1
4.2
4.3
4.4
Judul
Halaman
Hubungan U Terbalik antara Stres dan Kinerja .......
Kerangka Konseptual ...............................................
Uji Normalitas dengan Pendekatan Histogram ........
Uji Normalitas dengan Normal Probability Plot .....
Uji Heteroskedastisitas .............................................
Aturan Pengambilan Keputusan terhadap Hipotesis
berdasarkan Uji t ......................................................
45
47
93
93
94
101
xi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No
1.
Judul
Halaman
Kuesioner .......................................................................................
113
xii
Universitas Sumatera Utara