Analisis Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai dengan Dukungan Sosial sebagai Variabel Moderating (Studi pada Kantor Camat Kabupaten Pakpak Bharat) jurnal
Pengaruh Iklim Kerja, Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap
Kinerja Tenaga PendidikAkademi Kebidanan di Kecamatan
Medan Tuntungan
Sahat Sinaga,Sitti Raha Agoes Salim, Sutarman
Hal.23B-248
Analisis Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap
Kepuasan Kerja Pegawai dengan Dukungan sosial sebagai variabel
Moderating
(Studi pada Kantor Camat Kabupaten Pakpak Bharat)
Herlin Merlinka Sihotang, Sitti Raha Agoes Salim, Elisabeth Siahaan
}lal.249 -258
Pengaruh Citra Bank, Kualitas Produk dan Lokasi Terhadap
Kepuasan Serta Dampaknya pada Loyalitas Debitur pada PT Bank
Ralyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan Sisingamangaraja
Jules Freddy Simatupang, Endang Sulistya Rini, Beby KF Sembiring
}{al.259 -271
Pengaruh Karakteristik Pekerjaan clan Kompetensi Terhadap Kinerja
Pegawai Negeri Sipil Melalui Etos Kerja pada Kecamatan
Sekabupaten Aceh Tamiang
Derita, Prihatin Lumbanraja, Yeni Absah
Hal.272-284
ANALISIS PENGARUH PROMOSI JABATAI\ DAN LINGKUNGAN
KERJA TERTIADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DENGAN
DUKUNGAN SOSIAL SEBAGAI VARIABEL MODERATING
(STUDI PADA KANTOR CAMAT KABUPATEN PAKPAK BHARAT)
Herlin Merlinka Sihotangr, Sitti Raha Agoes Salim
2,
Elisabeth Siahaan3
rAlumni Magister Ihnu Manajemen SP5 USU
Magister Ilmu Manajernen SPs USU
'Dor.,
tDosen Magister Ilmu Manajemen SP5 USU
of promotion for
Abstract: The objective of the research was to find out the in/luence
sLLpport as
social
tvith
satisfaction
position aud woik environntettt on entployees'work
-srbldirtrirt
ffices in Pakpak Bharat Disticl' The
ntoderating varichle (a case study at
abottt the promotion for
research used qttantitative method.The problerns of the stndy v'ere
support: all these
position tyhich was transparent, bacl tiork environment, and lotu social
'factors
Pakpak Bhcu'at
ir{luenced ertpliye"s' work sctisfactiort at Subdistrict ffices in
research method' The
District.The research wus tlescriptive qttaititative with an explanatory
in Pakpak Bharat
poptilation was all gorrrn*"ri nn pioyr6 at eight Sttbdistrict ffices
technique' The
sampling
random
using
District, and 6g of them tvere used as the ,arrplis,
and documentation study and
cJata tyere gathered by conchtcting intervietvs, questionnaires,
test'The result of the
analyzed by using mtiltiple linear regression inalysis and interaction
promotion
variables'
the hvo independent
first" hypothetic test shoi,ed. that, siiultaneonsly,
work environment hacl significant influence on work satisfaction' Partialll''
on work satisfactiott'
promotion Jbr position and v,ork environment hact significant influence
environment' social
work
position,
The second hypothetic test showed that promotion for
and interactioti
xtpport,
social
sttpporl, interaction between prontotion for position ayd
satilifactiotl
work
on
influence
bettveen tvork enyironment ani social support had significant
moderatittg
was
Tlte conclusion of the research tvas tiit the variable of social support
position
promotion for
'nt';
variable. It was also fourcl that social slryport could strengthen
v,ork environment on wttrk .satisfaction.
for position
Keyworls
:
ancJ
Positiort, Work Environtnent, Enryloyees' I{ork Scrtisfacrt"
Social Stryport as Moderating Variable
Protnotion
for
A. PENDAHULUAN
Lata,r Belakang
Salah satu Pekerjaan Yang banYak
diminati oleh orang Iudonesia adalah Pegawai
Negeri Sipil (PNS). Pegarvai negeri adalah
pekerja di sektor publik yang bekerja untuk
pemerintah suatll llegara. Pada tahun 2006
tercatat lebih clari tiga juta orang yang bekerja
o/o
sebagai pegawai negeri sipil (PNS) arau 1,9
dari keseluruhan -iumlah penduduk lndonesia'
Jumlah PNS di lndonesia ini memang secara
kuantitatif masih kecil jika dibandingkan
dengan negara-negara lain yang rlemiliki rasio
PNS sebesar 20-30 ok dari seluruh populasi'
Meuurut Tamin (2002), lnalltan Menteri
Negara Pendayagunaan Aparatur Negara,
meskipun rasio di Indotlesia cukup kecil,
namlrn pekerjaan ini mempnnyai peminat yang
cukup banyak. PNS atatt sering
I :: I
adalah publi: ''
i
'
birokrat, sesungguhnya
yang wajib memberikan pelayanan pub ' - a
terbaik kepada masyarakat sebagai p; '--*:;
Sebagairnana dalam Ketetapan l
i
No.VI/ 2001
sesunggultnr
a
'
;ri
mengamanatkan agar Presiden I:.-' -" - ir
- " ''r
kultur birokrasi Indonesia meniac'a...
yang transparan, akuntabel.
bertanggung-jar.vab serta dapa: - :'l
':
pelayan masyarakat dan tnetli::
masyarakat. Birokrasi harus me{
pemerintahan yang baik dan bersi:
i
-'liillllllul
;ttttlutlxtrr
-u'Jlllllllffillr
good governance).
Dalarn Undang-Undar
talruu lggg Tentang :
Kepegawaian Bab i butir 8 dis.:-'''
"
jelas bahr.va manajemen Pesar"-'adalah keseltlrultan llpaya utttL..' -.
249
illill
,Jtinul l.luttojemen
efektifitas
dan derzrjat
;_rsnte penyelenggaraall tugas, frmgsi
{\
i
.-riban kepegawaian yarlg melipirti
,
{T
Pengadaan,
pengembangar-r
: =r_{gor&frr tugas negara, tidak partisipan
"::ral. keluar dari semua pengaruh
j.r dan parrai politik clin liOut
rratif dalam memberikan pelayanan
masyarakat. Untuk bisa melaksaiakan
:elayanan dengan persyaratan yaltg
.ir]. SDM aparatur (pNS)
dituntut
*i proflesionalisme darr rvarvasa. gl;;;i
::miliki kompetensi yang tinggi.
Kepuasan kerja pada clasarnva
.arl hal yang bersifat indiviclual.
individu memiliki tingkat
kepuasan
berbeda-beda sesuai densan
dan sistem nilai yarrg air,,utniu.
kerja yang tinggi dapat rnernbuat
bekerja dengan lebih baik yang pada
a akan rneningkatkan produktivitas
dan
i
lenting untuk aktualisasi diri. pegarvai
ridak mendapatkan kepuasan ke4aliAak
mencapai kematangan psikologis.
p1wrl yang .mendapatkari t"pruru,r- t.4u
baik biasanya mempunyai catatan
-.
ii;
Dukungan Sosial sebagai Variabel
Uto,t.roting
juclul
pengaruh
Analisis
.
Jengan nrengambil
Promosi Jabatan dan Lingkungan i.e,.|u
j.
,\b.
l.
.1y t
..
_
.
Pakpak Bharat.
Tujuan dan Manfaat penelitian
Tujuan Penelitian
i. Untuk mengetahui dan menganalisis
Pengaruh promosi Jabatan i-erhadap
Kepuasan Kerja pegawai (Stucli pacla
Kantor Camat Se_Kabupaten pakpak
Bharat)
2. Untuk mengetahui dan
menganalisis
Pengaruh Lingkungan Kerja t-erhadap
Kepuasan Kerja pegawai
lStrOi pada
Kautor Camat Se_Kabupaten pakpak
Bharat)
3. Untuk
mengetahui dan menganalisis
pengaruh promosi Jabatan dan Lingkungan
l.rjl terhadap Kepuasan Kerja Fegawai
(Studi pada Kantor Camat Se_KabL[aten
Pakpak Bharat)
4. Untuk
mengetahui
dan
menganalisis
mampu
apakah Dukungan Sosial
memoderasi pengaruh promosi Jabatan
dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan
Kerja Pegarvai (Studi pada Kantor Camat
Se-Kabupaten pakpak Bharat).
Manfaat Penelitian
l. Kantor Camat di
Se_Kabupaten
Pakpak Bharat, penelitian ini
diliarapkan clapat mernberikan
kontribLrsi pemikiran, bahan
clarr
bagi para pengambil
keputusan di kantor cairat yang
nrasukan
diharapkan berguna dalarn membuat
promosi jabatan yang baik, terbLrka
Tinggi
pegawai
.dahnya tingkat kepuasan para
::f,ar dipengaruhi beberapa faktor. Sajah"
satu
-:rror 1,ang ntempengaruhi tingkat
kepuasan
":r-ja pegar.vai adalah promosi -labatan. Hal cli
..-:s^ seiring dengatr pemyataan
Hariandja
_
:{105), bahwa fakt,
-,n=u.rrat*kgnLnruno.JoluJ":,t"#.'#i;ffi
Jaji, Pekerjaan itu sendiri, Rekan k".1a,
lrasan, Promosi jabatan, Lingkungan
kerja,
, aitu lingkung'an
fisik dan psikologi/lron fisik.
Berdasarkan uraian tersebut di atas,
::neliti tnerasa tertarik untuk ntengetahui
:rgaiurrna promosi Jabatan dan LingiLurgan
).!u terhadap Kepuasan Kerja clengan
l/ol.
tertadap I(epuasan Kerja pegarvai clenqan
Dukungan Sosial sebagai Variatiel Vtua.."tirn
(Studi pada Kantor Camat Se_Kabupateii
PdTul: perputaran kerja dan prestasi kerja
.-J baik dibandingkan dengan karyawan
.-_l ridak mendapatkan kepuasan kerla.
Otetr
t:-3rr3 itu kepuasan kerja rnemiliki aiti yong
,,.:gat penting Lrntuk memberikalt situasi yang
, ,:rdusif di lingkungan perusahaan.
-=
Scrins,
dan
^
2.
transpal.an.
Kemtrdian
menciptakan lingkLrngan kerja yang
baik dengan fasilitas yang rnernaclai
serta memberikan dukungan sosial
yang nantinya akan berguna untuk
meningkatkan semangat dan kepuasan
kerja pegawai di dalam organisasi.
Program Studi Ilmu Manajenten
Sekolali pascasarjana Univlrsitas
Sumatera lJtara, penelitian ini
diharapkan dapat menambah ilmu
pengetahuan di lrasa mendatang
lihususnl,a tentang pronrosi JabatanLingkungan Kerja, Dukungan Sosiai
dan Kepuasan Kerja.
3. Bagi
peneliti, menambah wa\vasan
secara ilmiah dalam biclang Ilmu
250
Herlin illerlinka Sihotang,
Si.tti R.lhct Agoes Scrlim. Elisctbeth Siahaan;
Mana-iemen Sumber
Kerangkr Konseptual
Kepuasan Keqia.
sistensi atau ekstrapolasi dari tiniauarr
yang mencerminkan keterkaitan antar
yang diteliti dan nterupakan tuntunan
Daya Manttsta
khususnya yang berkaitan dengan
faktor-faktor ya1lg rnempengartthi
4.
Anclisis Pengurtth Prrtnttt.si
Peneliti selanjutnya, menjadi
referensi dalam
bahan
mengembangkarl
penelitian tentang faktor-faktor yallg
mempengaruhi Kepuasan Kerja di
masa yang akan datang.
Kerangka kortseptual
memecahkan masalah penelitian
merumuskan hipotesis.
VariabelTcrikat (Y)
Variabel Bebas (X)
Promosi Jabatan
B. TINJAUAN PUSTAKA
Kepuasa n
(xr)
Kerja
(Nitisemito 2010.
(Y)
(Veithzal Rr:
2004. Almigc
Fathoni 2006)
Kepuasan Kerja
Menurut Hasibuan (2006:202),
kepuasan kerja adalah sikap emosional yang
menyenangkan dan mencintai pekerjaannya.
Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja,
disiplin, dan prestasi kerja. Kepuasan kerja
dinikmati dalam pekerjaan, luar pekerjaan, dan
kornb inas i antar a keduanya.
Promosi Jabatan
Menurut Hasibuan
(2008:108),
"Promosi
berarti
menyatakan bahwa :
jabatan
kejabatan yang
perpindahan dari suatu
lain yang mempunyai status yang lebili tinggi.
Biasanya perpindahan ke jabatan yang lebih
tinggi ini disertai dengan peningkatan gaji atau
percepatan lainnya, walaupun tidak selalu
demikian."
Lingkungan Kerja
Menurut Terry (2006:23), lingkungan
kerja dapat diartikan sebagai kekuatankekuatan yang mempengaruhi, baik secara
langsr-urg maupun tidak langsung terhadap
kinerja organisasi atau
perusahaan.
Lingkungan Kerja
lfl0-1
(x,
r
(
2005, Sedarmayanti,
2001)
Dukungan Sosial
(variabel
moderating)
(x3)
(Stanley" 2007)
Gambar. 1. Kerangka KonsePtual
Penelitian
Hipotesis
1.
Promosi Jabatan berpengaruh positif
dan signifikan terhadaP KePuasan
2.
3.
Lingkungan Kerja berpengarul-r positif
dan signifikan terhadaP KePuasan
Kerja.
Promosi Jabatan dan Lingkungan
4.
signifikan terhadap Kepuasan Kerja.
Dukungan Sosial mampu memperkttat
Kerja.
Kerja
Positif
dan
pengaruh Prornosi Jabatan
dan
berpengaruh
Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan
Lingkungan kerja yang ada di sekitar pegawai
bekerja mempengaruhi pegawai dalam
me laksanakan beban tugasnya.
C. METODE PENELITIAN
Dukungan Sosial
Populasi dan Sampel
mendefinisikan
dukungan sosial sebagai sumber entosional,
informasional atau pendampingan yang
diberikan oleh orang-orang di sekitar individu
untr-rk menghadapi setiap permasalahan dan
krisis yang terjadi sehari- hari dalam
kehidupan (Kail and Cavanaug, 2000).
Sarafino (2006), mengatakan bahrva dukttngan
sos ial men gactr pada metnberikan kc tlyat.natlau
Kabupaten Pakpak Bharat yang berjumlah 134
orang. Sampel seluruh populasi yang diambil
adalah 68 orang.
Pierce (2006),
pada orang lain,
mengl-rargainya.
251
merawatnYa
atau
Kerja
Pada penelitian ini yang rnenjadi
populasi adalah seluruh staf PNS (Staf
Golongan II-N) dari 8 Kantor Camat di
Jenis dan Sumber Data
Jenis dau stu'ttber clata yang dikLrmpulkan
dalam penelitian ini adalah Data prinTer yaitu
data yang dibuat oleh peneliti untuk maksud
khusus menyelesaikan permasalahan yang
sedang ditanganinya. Data dikurnpulkan
Jtrrnul
:eneliti langsung dali surtrber
..irpat objek penel itian dilakukan
:.ta
iVlanaf etnen Scins, L'ol. 3,
Tabel 1 Hasil Uji Persamaan Regresi
berganda, Uji ParsiaUUji t, Nilai
se-Kabupaten Pakpak Bharat.
sekunder diambil yaitu dengan
Koelisien Determinasi ( Adjusted
R square) dan Uji
literatur, artikel, .jurnal serta
:erkaitan dengan Kantor Caurat di
imultan
Simul
Metode Analisis Data
I
I
I
l
2.
merupakan metode statistik deskriptif dan
infrensial yang digunakan untuk menganalisa
data lebih dari dua variabel (Ghozali, 2006).
J.
Metode analisis data
dengan
menggunakan regresi linear berganda (Multiple
Regres,sion) dengan uji interaksi dengan model
sebagai berikut:
Y : a + brXr +
bsXzXr
*t
bzXu
+ b:Xr +
b+XrX: +
kepuasan kerja
a = Parameter Konstanta
l:::
b: Koefisien garis regresi masing-masing
: 7,2,3
X1 : Promosi Jabatan
X2:
Xi,
:
Dukungan Sosial sebagai Variabel
Moderasi
e
:
i
Lingkungan Kerja
X3/M
a\s
.,,
K,s.\trlslps\
0.606
0.000
Signifikan
Lingkungan
Keria
Adjusted R
0.624
0.000
Signif rkan
0 557
0.000"
Signifikan
Square
4.
F
39.814
.000"
Signifikan
Sumber : Hasil Penelitian,20ll (Data diolah)
Pernbahasan
Pengaruh Promosi Jnbatan terhadap
Kepuasan Kerja.
Dari hasil analisa diperoleh Nilai
adjusted R square sebesar 0,368 ar1inya36,gyo
variabel Kepuasan Kerja (y) mamplr
Dimana:
Y:
Prorrosi
\
Jabatan
Data dianalisis dengan menggunakan
metode analisis regresi linier bergancia, yang
L
Kepuasan Kerja
, Ksst.
1
Secara
U
Item/variabel
Pakpak Bharat
_l
i\o. ), Altril 2015
Error
Uji Hipotesis:
a. Uji simultan (U.iiF)
b. UjiParsial(Uji 0
c. Koefisien Determinasi (R2)
d. Uji Interaksi
D. ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Hasil Pengujian Hipotesis Untuk
\lengetahui Pengaruli Promosi Jabatan Dan
LingkLrngan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja
Pegawai Dengan Dukungan Sosial Sebagai
\rariabel Moderating (Studi pada Kantor
Camat Se-Kabupaten Pakpak Bharat)
Hasil pengujian hipotesis sebagai berikut:
dipengaruhi oleh variabel promosi Jabatan
(Xr). Sedangkan sisanya sebesar 63,2o
dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti.
Dalam hal ini responclen rrrerniliki pandangan
bahrva selnakin terbuka peluang promosi
Jabatan dimana sistern penilaian kinerja yang
terbuka/ transparalt, pimpinan rnerniliki
standard baku dan adil dalarn kebijakan serta
memiliki pengetahuan dan keterarnpilan yang
baik maka akan semakin
Kepuasan Kerja pegarvai
Kabupaten Pakpak Bharat.
rneningkatkan
di Kantor Camat
Hasil penelitian ini se.jalan dengan
hasil penelitian yang dilakukan oleh
Wicaksono (2005), tentang pengaruh promosi
Jabatan Terhadap Tingkat Kepuasan Kerja
Karyar,van Pada PT. Telekornunikasi Indonesia
Tbk Divisi Regional-lll Jawa Barat climana
liasil analisis menyatakan bahwa hasil
perhitungan adalah signifikau, artinya terdapat
hubungan yang kuat antara prornosi Jabatan
dengan tingkat Kepuasan Ke{a karyalvarr
sebesar 0,7 43. FIasil koefisien determinasi
menyatakan bahwa promosi
Jabatan
berpengaruh sebesar 55,z\yo yang berarti besar
pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja
karyawan dan sisanya 44,80oh dipengaruhi
oleli variabel-variabel lain yang tidak
diikutsertakan dalam penelitian ini.
Hasil penelitian di atas juga nrasilr
relevan dengan hasil penelitian ynag dilakLrkan
oleh Setiau,an (2013), mengenai pengarulr
Kompensasi Finansial, promosi Jabatan Dan
252
E l i s ctbe
tlt S ialtacrn : A'nl ti t P'"5"''
i
HerlinMerlinkasihotang'sittiRahoAgoesSttlirtt'
Fisik Terhadap Kepuasan
Lingkungan Kerja
"Pada
Parigata Resort.Ancl Spa
K;;; d""*ar',
hasil analisis
Sanur - Bali, dimana berdasarkan
Promosi Jabatan
Ait.,uf"tui bahwa variabel
signifikan secara simultan
pada
terhadap Kepuasan Keria karyawan
ili.J,;;"n
p"ri*.,u Reso.t
and SpaSantrr
-Bali'
Selanjutnya hasil penel itian Mir.rarsih
(2009), tentang Pengaruh Penghargaan'
Promo.i Jabatan dan Lingkungan Kerja
Di
Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan
dimana
Unir.rtltut Pandanaran Semarangpengaruh
trasil penetitian menunjukkan ada
penghargaan' Promosi
Vung .igninkan antara
iuuu:tun" oun Lingkungan Kerja l:'hud3q
penelttran tnt
Kepuasan Kerja karyawan' Hasil
Sutrisno (
^
faklor-faktor
iO"Oq, 82-84) yang menyatakan
adalah
yang memp"ngu'ul'ti kepuasan k-ttj.u.
ini' ada
i
Kinerja Tenaga PendidikAkademi Kebidanan di Kecamatan
Medan Tuntungan
Sahat Sinaga,Sitti Raha Agoes Salim, Sutarman
Hal.23B-248
Analisis Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja Terhadap
Kepuasan Kerja Pegawai dengan Dukungan sosial sebagai variabel
Moderating
(Studi pada Kantor Camat Kabupaten Pakpak Bharat)
Herlin Merlinka Sihotang, Sitti Raha Agoes Salim, Elisabeth Siahaan
}lal.249 -258
Pengaruh Citra Bank, Kualitas Produk dan Lokasi Terhadap
Kepuasan Serta Dampaknya pada Loyalitas Debitur pada PT Bank
Ralyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Medan Sisingamangaraja
Jules Freddy Simatupang, Endang Sulistya Rini, Beby KF Sembiring
}{al.259 -271
Pengaruh Karakteristik Pekerjaan clan Kompetensi Terhadap Kinerja
Pegawai Negeri Sipil Melalui Etos Kerja pada Kecamatan
Sekabupaten Aceh Tamiang
Derita, Prihatin Lumbanraja, Yeni Absah
Hal.272-284
ANALISIS PENGARUH PROMOSI JABATAI\ DAN LINGKUNGAN
KERJA TERTIADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DENGAN
DUKUNGAN SOSIAL SEBAGAI VARIABEL MODERATING
(STUDI PADA KANTOR CAMAT KABUPATEN PAKPAK BHARAT)
Herlin Merlinka Sihotangr, Sitti Raha Agoes Salim
2,
Elisabeth Siahaan3
rAlumni Magister Ihnu Manajemen SP5 USU
Magister Ilmu Manajernen SPs USU
'Dor.,
tDosen Magister Ilmu Manajemen SP5 USU
of promotion for
Abstract: The objective of the research was to find out the in/luence
sLLpport as
social
tvith
satisfaction
position aud woik environntettt on entployees'work
-srbldirtrirt
ffices in Pakpak Bharat Disticl' The
ntoderating varichle (a case study at
abottt the promotion for
research used qttantitative method.The problerns of the stndy v'ere
support: all these
position tyhich was transparent, bacl tiork environment, and lotu social
'factors
Pakpak Bhcu'at
ir{luenced ertpliye"s' work sctisfactiort at Subdistrict ffices in
research method' The
District.The research wus tlescriptive qttaititative with an explanatory
in Pakpak Bharat
poptilation was all gorrrn*"ri nn pioyr6 at eight Sttbdistrict ffices
technique' The
sampling
random
using
District, and 6g of them tvere used as the ,arrplis,
and documentation study and
cJata tyere gathered by conchtcting intervietvs, questionnaires,
test'The result of the
analyzed by using mtiltiple linear regression inalysis and interaction
promotion
variables'
the hvo independent
first" hypothetic test shoi,ed. that, siiultaneonsly,
work environment hacl significant influence on work satisfaction' Partialll''
on work satisfactiott'
promotion Jbr position and v,ork environment hact significant influence
environment' social
work
position,
The second hypothetic test showed that promotion for
and interactioti
xtpport,
social
sttpporl, interaction between prontotion for position ayd
satilifactiotl
work
on
influence
bettveen tvork enyironment ani social support had significant
moderatittg
was
Tlte conclusion of the research tvas tiit the variable of social support
position
promotion for
'nt';
variable. It was also fourcl that social slryport could strengthen
v,ork environment on wttrk .satisfaction.
for position
Keyworls
:
ancJ
Positiort, Work Environtnent, Enryloyees' I{ork Scrtisfacrt"
Social Stryport as Moderating Variable
Protnotion
for
A. PENDAHULUAN
Lata,r Belakang
Salah satu Pekerjaan Yang banYak
diminati oleh orang Iudonesia adalah Pegawai
Negeri Sipil (PNS). Pegarvai negeri adalah
pekerja di sektor publik yang bekerja untuk
pemerintah suatll llegara. Pada tahun 2006
tercatat lebih clari tiga juta orang yang bekerja
o/o
sebagai pegawai negeri sipil (PNS) arau 1,9
dari keseluruhan -iumlah penduduk lndonesia'
Jumlah PNS di lndonesia ini memang secara
kuantitatif masih kecil jika dibandingkan
dengan negara-negara lain yang rlemiliki rasio
PNS sebesar 20-30 ok dari seluruh populasi'
Meuurut Tamin (2002), lnalltan Menteri
Negara Pendayagunaan Aparatur Negara,
meskipun rasio di Indotlesia cukup kecil,
namlrn pekerjaan ini mempnnyai peminat yang
cukup banyak. PNS atatt sering
I :: I
adalah publi: ''
i
'
birokrat, sesungguhnya
yang wajib memberikan pelayanan pub ' - a
terbaik kepada masyarakat sebagai p; '--*:;
Sebagairnana dalam Ketetapan l
i
No.VI/ 2001
sesunggultnr
a
'
;ri
mengamanatkan agar Presiden I:.-' -" - ir
- " ''r
kultur birokrasi Indonesia meniac'a...
yang transparan, akuntabel.
bertanggung-jar.vab serta dapa: - :'l
':
pelayan masyarakat dan tnetli::
masyarakat. Birokrasi harus me{
pemerintahan yang baik dan bersi:
i
-'liillllllul
;ttttlutlxtrr
-u'Jlllllllffillr
good governance).
Dalarn Undang-Undar
talruu lggg Tentang :
Kepegawaian Bab i butir 8 dis.:-'''
"
jelas bahr.va manajemen Pesar"-'adalah keseltlrultan llpaya utttL..' -.
249
illill
,Jtinul l.luttojemen
efektifitas
dan derzrjat
;_rsnte penyelenggaraall tugas, frmgsi
{\
i
.-riban kepegawaian yarlg melipirti
,
{T
Pengadaan,
pengembangar-r
: =r_{gor&frr tugas negara, tidak partisipan
"::ral. keluar dari semua pengaruh
j.r dan parrai politik clin liOut
rratif dalam memberikan pelayanan
masyarakat. Untuk bisa melaksaiakan
:elayanan dengan persyaratan yaltg
.ir]. SDM aparatur (pNS)
dituntut
*i proflesionalisme darr rvarvasa. gl;;;i
::miliki kompetensi yang tinggi.
Kepuasan kerja pada clasarnva
.arl hal yang bersifat indiviclual.
individu memiliki tingkat
kepuasan
berbeda-beda sesuai densan
dan sistem nilai yarrg air,,utniu.
kerja yang tinggi dapat rnernbuat
bekerja dengan lebih baik yang pada
a akan rneningkatkan produktivitas
dan
i
lenting untuk aktualisasi diri. pegarvai
ridak mendapatkan kepuasan ke4aliAak
mencapai kematangan psikologis.
p1wrl yang .mendapatkari t"pruru,r- t.4u
baik biasanya mempunyai catatan
-.
ii;
Dukungan Sosial sebagai Variabel
Uto,t.roting
juclul
pengaruh
Analisis
.
Jengan nrengambil
Promosi Jabatan dan Lingkungan i.e,.|u
j.
,\b.
l.
.1y t
..
_
.
Pakpak Bharat.
Tujuan dan Manfaat penelitian
Tujuan Penelitian
i. Untuk mengetahui dan menganalisis
Pengaruh promosi Jabatan i-erhadap
Kepuasan Kerja pegawai (Stucli pacla
Kantor Camat Se_Kabupaten pakpak
Bharat)
2. Untuk mengetahui dan
menganalisis
Pengaruh Lingkungan Kerja t-erhadap
Kepuasan Kerja pegawai
lStrOi pada
Kautor Camat Se_Kabupaten pakpak
Bharat)
3. Untuk
mengetahui dan menganalisis
pengaruh promosi Jabatan dan Lingkungan
l.rjl terhadap Kepuasan Kerja Fegawai
(Studi pada Kantor Camat Se_KabL[aten
Pakpak Bharat)
4. Untuk
mengetahui
dan
menganalisis
mampu
apakah Dukungan Sosial
memoderasi pengaruh promosi Jabatan
dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan
Kerja Pegarvai (Studi pada Kantor Camat
Se-Kabupaten pakpak Bharat).
Manfaat Penelitian
l. Kantor Camat di
Se_Kabupaten
Pakpak Bharat, penelitian ini
diliarapkan clapat mernberikan
kontribLrsi pemikiran, bahan
clarr
bagi para pengambil
keputusan di kantor cairat yang
nrasukan
diharapkan berguna dalarn membuat
promosi jabatan yang baik, terbLrka
Tinggi
pegawai
.dahnya tingkat kepuasan para
::f,ar dipengaruhi beberapa faktor. Sajah"
satu
-:rror 1,ang ntempengaruhi tingkat
kepuasan
":r-ja pegar.vai adalah promosi -labatan. Hal cli
..-:s^ seiring dengatr pemyataan
Hariandja
_
:{105), bahwa fakt,
-,n=u.rrat*kgnLnruno.JoluJ":,t"#.'#i;ffi
Jaji, Pekerjaan itu sendiri, Rekan k".1a,
lrasan, Promosi jabatan, Lingkungan
kerja,
, aitu lingkung'an
fisik dan psikologi/lron fisik.
Berdasarkan uraian tersebut di atas,
::neliti tnerasa tertarik untuk ntengetahui
:rgaiurrna promosi Jabatan dan LingiLurgan
).!u terhadap Kepuasan Kerja clengan
l/ol.
tertadap I(epuasan Kerja pegarvai clenqan
Dukungan Sosial sebagai Variatiel Vtua.."tirn
(Studi pada Kantor Camat Se_Kabupateii
PdTul: perputaran kerja dan prestasi kerja
.-J baik dibandingkan dengan karyawan
.-_l ridak mendapatkan kepuasan kerla.
Otetr
t:-3rr3 itu kepuasan kerja rnemiliki aiti yong
,,.:gat penting Lrntuk memberikalt situasi yang
, ,:rdusif di lingkungan perusahaan.
-=
Scrins,
dan
^
2.
transpal.an.
Kemtrdian
menciptakan lingkLrngan kerja yang
baik dengan fasilitas yang rnernaclai
serta memberikan dukungan sosial
yang nantinya akan berguna untuk
meningkatkan semangat dan kepuasan
kerja pegawai di dalam organisasi.
Program Studi Ilmu Manajenten
Sekolali pascasarjana Univlrsitas
Sumatera lJtara, penelitian ini
diharapkan dapat menambah ilmu
pengetahuan di lrasa mendatang
lihususnl,a tentang pronrosi JabatanLingkungan Kerja, Dukungan Sosiai
dan Kepuasan Kerja.
3. Bagi
peneliti, menambah wa\vasan
secara ilmiah dalam biclang Ilmu
250
Herlin illerlinka Sihotang,
Si.tti R.lhct Agoes Scrlim. Elisctbeth Siahaan;
Mana-iemen Sumber
Kerangkr Konseptual
Kepuasan Keqia.
sistensi atau ekstrapolasi dari tiniauarr
yang mencerminkan keterkaitan antar
yang diteliti dan nterupakan tuntunan
Daya Manttsta
khususnya yang berkaitan dengan
faktor-faktor ya1lg rnempengartthi
4.
Anclisis Pengurtth Prrtnttt.si
Peneliti selanjutnya, menjadi
referensi dalam
bahan
mengembangkarl
penelitian tentang faktor-faktor yallg
mempengaruhi Kepuasan Kerja di
masa yang akan datang.
Kerangka kortseptual
memecahkan masalah penelitian
merumuskan hipotesis.
VariabelTcrikat (Y)
Variabel Bebas (X)
Promosi Jabatan
B. TINJAUAN PUSTAKA
Kepuasa n
(xr)
Kerja
(Nitisemito 2010.
(Y)
(Veithzal Rr:
2004. Almigc
Fathoni 2006)
Kepuasan Kerja
Menurut Hasibuan (2006:202),
kepuasan kerja adalah sikap emosional yang
menyenangkan dan mencintai pekerjaannya.
Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja,
disiplin, dan prestasi kerja. Kepuasan kerja
dinikmati dalam pekerjaan, luar pekerjaan, dan
kornb inas i antar a keduanya.
Promosi Jabatan
Menurut Hasibuan
(2008:108),
"Promosi
berarti
menyatakan bahwa :
jabatan
kejabatan yang
perpindahan dari suatu
lain yang mempunyai status yang lebili tinggi.
Biasanya perpindahan ke jabatan yang lebih
tinggi ini disertai dengan peningkatan gaji atau
percepatan lainnya, walaupun tidak selalu
demikian."
Lingkungan Kerja
Menurut Terry (2006:23), lingkungan
kerja dapat diartikan sebagai kekuatankekuatan yang mempengaruhi, baik secara
langsr-urg maupun tidak langsung terhadap
kinerja organisasi atau
perusahaan.
Lingkungan Kerja
lfl0-1
(x,
r
(
2005, Sedarmayanti,
2001)
Dukungan Sosial
(variabel
moderating)
(x3)
(Stanley" 2007)
Gambar. 1. Kerangka KonsePtual
Penelitian
Hipotesis
1.
Promosi Jabatan berpengaruh positif
dan signifikan terhadaP KePuasan
2.
3.
Lingkungan Kerja berpengarul-r positif
dan signifikan terhadaP KePuasan
Kerja.
Promosi Jabatan dan Lingkungan
4.
signifikan terhadap Kepuasan Kerja.
Dukungan Sosial mampu memperkttat
Kerja.
Kerja
Positif
dan
pengaruh Prornosi Jabatan
dan
berpengaruh
Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan
Lingkungan kerja yang ada di sekitar pegawai
bekerja mempengaruhi pegawai dalam
me laksanakan beban tugasnya.
C. METODE PENELITIAN
Dukungan Sosial
Populasi dan Sampel
mendefinisikan
dukungan sosial sebagai sumber entosional,
informasional atau pendampingan yang
diberikan oleh orang-orang di sekitar individu
untr-rk menghadapi setiap permasalahan dan
krisis yang terjadi sehari- hari dalam
kehidupan (Kail and Cavanaug, 2000).
Sarafino (2006), mengatakan bahrva dukttngan
sos ial men gactr pada metnberikan kc tlyat.natlau
Kabupaten Pakpak Bharat yang berjumlah 134
orang. Sampel seluruh populasi yang diambil
adalah 68 orang.
Pierce (2006),
pada orang lain,
mengl-rargainya.
251
merawatnYa
atau
Kerja
Pada penelitian ini yang rnenjadi
populasi adalah seluruh staf PNS (Staf
Golongan II-N) dari 8 Kantor Camat di
Jenis dan Sumber Data
Jenis dau stu'ttber clata yang dikLrmpulkan
dalam penelitian ini adalah Data prinTer yaitu
data yang dibuat oleh peneliti untuk maksud
khusus menyelesaikan permasalahan yang
sedang ditanganinya. Data dikurnpulkan
Jtrrnul
:eneliti langsung dali surtrber
..irpat objek penel itian dilakukan
:.ta
iVlanaf etnen Scins, L'ol. 3,
Tabel 1 Hasil Uji Persamaan Regresi
berganda, Uji ParsiaUUji t, Nilai
se-Kabupaten Pakpak Bharat.
sekunder diambil yaitu dengan
Koelisien Determinasi ( Adjusted
R square) dan Uji
literatur, artikel, .jurnal serta
:erkaitan dengan Kantor Caurat di
imultan
Simul
Metode Analisis Data
I
I
I
l
2.
merupakan metode statistik deskriptif dan
infrensial yang digunakan untuk menganalisa
data lebih dari dua variabel (Ghozali, 2006).
J.
Metode analisis data
dengan
menggunakan regresi linear berganda (Multiple
Regres,sion) dengan uji interaksi dengan model
sebagai berikut:
Y : a + brXr +
bsXzXr
*t
bzXu
+ b:Xr +
b+XrX: +
kepuasan kerja
a = Parameter Konstanta
l:::
b: Koefisien garis regresi masing-masing
: 7,2,3
X1 : Promosi Jabatan
X2:
Xi,
:
Dukungan Sosial sebagai Variabel
Moderasi
e
:
i
Lingkungan Kerja
X3/M
a\s
.,,
K,s.\trlslps\
0.606
0.000
Signifikan
Lingkungan
Keria
Adjusted R
0.624
0.000
Signif rkan
0 557
0.000"
Signifikan
Square
4.
F
39.814
.000"
Signifikan
Sumber : Hasil Penelitian,20ll (Data diolah)
Pernbahasan
Pengaruh Promosi Jnbatan terhadap
Kepuasan Kerja.
Dari hasil analisa diperoleh Nilai
adjusted R square sebesar 0,368 ar1inya36,gyo
variabel Kepuasan Kerja (y) mamplr
Dimana:
Y:
Prorrosi
\
Jabatan
Data dianalisis dengan menggunakan
metode analisis regresi linier bergancia, yang
L
Kepuasan Kerja
, Ksst.
1
Secara
U
Item/variabel
Pakpak Bharat
_l
i\o. ), Altril 2015
Error
Uji Hipotesis:
a. Uji simultan (U.iiF)
b. UjiParsial(Uji 0
c. Koefisien Determinasi (R2)
d. Uji Interaksi
D. ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Hasil Pengujian Hipotesis Untuk
\lengetahui Pengaruli Promosi Jabatan Dan
LingkLrngan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja
Pegawai Dengan Dukungan Sosial Sebagai
\rariabel Moderating (Studi pada Kantor
Camat Se-Kabupaten Pakpak Bharat)
Hasil pengujian hipotesis sebagai berikut:
dipengaruhi oleh variabel promosi Jabatan
(Xr). Sedangkan sisanya sebesar 63,2o
dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti.
Dalam hal ini responclen rrrerniliki pandangan
bahrva selnakin terbuka peluang promosi
Jabatan dimana sistern penilaian kinerja yang
terbuka/ transparalt, pimpinan rnerniliki
standard baku dan adil dalarn kebijakan serta
memiliki pengetahuan dan keterarnpilan yang
baik maka akan semakin
Kepuasan Kerja pegarvai
Kabupaten Pakpak Bharat.
rneningkatkan
di Kantor Camat
Hasil penelitian ini se.jalan dengan
hasil penelitian yang dilakukan oleh
Wicaksono (2005), tentang pengaruh promosi
Jabatan Terhadap Tingkat Kepuasan Kerja
Karyar,van Pada PT. Telekornunikasi Indonesia
Tbk Divisi Regional-lll Jawa Barat climana
liasil analisis menyatakan bahwa hasil
perhitungan adalah signifikau, artinya terdapat
hubungan yang kuat antara prornosi Jabatan
dengan tingkat Kepuasan Ke{a karyalvarr
sebesar 0,7 43. FIasil koefisien determinasi
menyatakan bahwa promosi
Jabatan
berpengaruh sebesar 55,z\yo yang berarti besar
pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja
karyawan dan sisanya 44,80oh dipengaruhi
oleli variabel-variabel lain yang tidak
diikutsertakan dalam penelitian ini.
Hasil penelitian di atas juga nrasilr
relevan dengan hasil penelitian ynag dilakLrkan
oleh Setiau,an (2013), mengenai pengarulr
Kompensasi Finansial, promosi Jabatan Dan
252
E l i s ctbe
tlt S ialtacrn : A'nl ti t P'"5"''
i
HerlinMerlinkasihotang'sittiRahoAgoesSttlirtt'
Fisik Terhadap Kepuasan
Lingkungan Kerja
"Pada
Parigata Resort.Ancl Spa
K;;; d""*ar',
hasil analisis
Sanur - Bali, dimana berdasarkan
Promosi Jabatan
Ait.,uf"tui bahwa variabel
signifikan secara simultan
pada
terhadap Kepuasan Keria karyawan
ili.J,;;"n
p"ri*.,u Reso.t
and SpaSantrr
-Bali'
Selanjutnya hasil penel itian Mir.rarsih
(2009), tentang Pengaruh Penghargaan'
Promo.i Jabatan dan Lingkungan Kerja
Di
Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan
dimana
Unir.rtltut Pandanaran Semarangpengaruh
trasil penetitian menunjukkan ada
penghargaan' Promosi
Vung .igninkan antara
iuuu:tun" oun Lingkungan Kerja l:'hud3q
penelttran tnt
Kepuasan Kerja karyawan' Hasil
Sutrisno (
^
faklor-faktor
iO"Oq, 82-84) yang menyatakan
adalah
yang memp"ngu'ul'ti kepuasan k-ttj.u.
ini' ada
i