Pembatasan Masalah Perumusan Masalah

3. Sumber Data

Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. a. Data primer Data primer adalah data yang diambil langsung, tanpa perantara, dari sumbernya. Sumber ini dapat berupa benda-benda, situs, atau manusia. 7 Dalam penelitian ini, data primer yang langsung ditemui adalah staf layanan sirkulasi di Perpustakaan UIN Jakarta. b. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang bersumber dari kepustakaan, yang terdiri dari buku-buku, literatur, dan dokumen yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.

4. Populasi dan Sampel

Populasi atau “universe” adalah keseluruhan elemen yang akan dijelaskan oleh seorang peneliti di dalam penelitiannya. 8 Menurut Koentjaraningrat populasi adalah jumlah total dari subjek yang akan diteliti, dan sampel adalah bagian-bagian dari populasi yang menjadi subjek dari penelitian. Dalam melakukan penelitian dapat dilakukan terhadap sebagian dari populasi tersebut dan hasilnya dapat digeneralisasikan. 9 Populasi dalam penelitian ini adalah staf layanan sirkulasi di Perpustakaan UIN Jakarta yang berjumlah 20 orang.

5. Teknik Pengumpulan Data

7 Ibid., h. 86. 8 Ibid., h. 72. 9 Koentjaraningrat, Metode-Metode Penelitian Masyarakat Jakarta : Gramedia, 1991, h. 89. Adapun metode yang digunakan penulis untuk mendapatkan informasi atau data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : c. Riset Perpustakaan Library Research. Penelitian ini dilakukan dengan mempelajari buku-buku, literatur, artikel dan dokumen dengan maksud untuk mendapatkan gambaran kerangka teori yang sesuai dengan pembahasan dalam skripsi ini. d. Riset Lapangan Field Research. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan data secara langsung dari objek yang diteliti, yaitu dengan mengunakan beberapa cara : 1 Observasi : yaitu melakukan pengamatan secara langsung terhadap lokasi yang hendak diteliti 10 . Observasi bertujuan untuk mendapatkan data yang diperlukan oleh peneliti yang sesuai dengan penulisan skripsi ini. 2 Kuesioner : yaitu dengan membagikan kuesioner angket yang berisi beberapa pertanyaan kepada responden orang yang diberi kuesioner yang ditemui secara langsung di lapangan. Kuesioner ini digunakan untuk mengetahui bagaimana tingkat burnout dan berdasarkan faktor demografis pada staf burnout pada staf bagian layanan sirkulasi di Perpustakaan UIN Jakarta.

6. Pengolahan dan Analisis Data

10 Husaini Usman, Metode Penelitian Sosial, Jakarta: Bumi Akasara, 2000, Cet.3, h. 54.