2. Ketentuan Penagihan Piutang
Sistematika penagihan piutang pada PT Adira Dinamika Multi Finance Cabang Medan adalah sebagai berikut:
1. Konsumen yang over 0 sampai 7 hari dilakukan pemberitahuan dan
peringatan melalui telepon oleh desk collector. Surat peringatan pertama juga dikirimkan melalui pos kepada konsumen.
2. Konsumen yang over 7 hari dilakukan kunjungan penagihan pertama ke
alamat tagih konsumen oleh field collector, sekaligus memberikan surat peringatan kedua kepada konsumen.
3. Konsumen yang over 30 hari dilakukan kunjungan penagihan kedua ke
alamat tagih konsumen oleh field collector sekaligus memeberikan surat peringatan ketiga dan yang terakhir kepada konsumen.
4. Konsumen yang over 60 hari dilakukan kunjungan ketiga ke alamat tagih
oleh Remedial sekaligus memberikan surat penarikan kendaraan kepada PT Adira Dinamika Multi Finance.
5. Konsumen yang over 90 hari dilakukan kunjungan penagihan keempat
oleh professional collector pihak ketiga dari PT Adira Dinamika Multi Finance Cabang Medan dengan tujuan untuk menyita kendaraan yang di
kredit oleh si konsumen secara baik-baik maupun secara paksa.
Universitas Sumatera Utara
3. Restrukturisasi dan Penyelesaian Kredit bermasalah
Setiap perusahaan pemberi kredit selalu menemukan adanya pembayaran kredit bermasalah. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, seperti:
1. Konsumen berhenti dari pekerjaannya sehingga tidak sanggup lagi
membayar angsuran. 2.
Konsumen mengalami kebangkrutan usaha sehingga tidak sanggup membayar.
3. Adanya bencana alam seperti gempa bumi, banjir, tanah longsor dan
lainnya. 4.
Membutuhkan dana untuk keperluan lain yang sifatnya mendesak. 5.
Karakter yang kurang baik dari konsumen. 6.
Dan faktor-faktor lainnya. Perusahaan akan memberikan beberapa solusi seperti rescheduling tanggal
jatuh tempo, rescheduling tenor kredit, melakukan over credit kendaraan atau meminta konsumen untuk melakukan penitipan kendaraan konsumen di pool PT
Adira Dinamika Multi Finance Cabang Medan dan melakukan penebusan kendaraan bila konsumen telah mempunyai dana yang cukup untuk melanjutkan
pembayaran kreditnya.
4. Penghapus Bukuan Kredit Macet
Kategori