274 Proceeding for Call Paper PEKAN ILMIAH DOSEN FEB – UKSW, 14 DESEMBER 2012
“Saya sering melihat produk merek Indomaret yang ada di Indomaret saya rasa bagus juga untuk dibeli
”. Efendi, 52 tahun “Saya rasa minuman merek Indomaret dan merek Aqua rasanya sama saja jadi saya
rasa bagus juga merek Indomaret” Junaidi, 50 tahun Dengan demikian, pada kasus
private label
Indomaret ini menyatakan bahwa
display
dari Indomaret sendiri cenderung mempengaruhi intensi membeli produk
private label
Indomaret karena hasil penelitian menunjukkan hasil yang signifikan dan didukung oleh data.
2. Pengaruh Kepercayaan Merek
Terhadap Intensi Membeli Produk
Private Label
Indomaret.
Dari hasil analisis yang telah dilakukan, dapat diketahui bahwa kepercayaan merek berpengaruh tidak signifikan terhadap intensi membeli produk
private label
Indomaret. Hal ini dibuktikan dari hasil analisis regresi yang menunjukkan tingkat signifikan sebesar
0,091 yang berada di atas batas maksimum toleransi kesalahan, yaitu 0,05 atau 5. Dengan demikian H
2
tidak didukung oleh data. Dalam penelitian ini, responden tidak terpengaruh untuk membeli produk
private label
Indomaret. Indomaret belum berhasil membangun kepercayaan dari produk merek mereka. Seharusnya dengan
private label
, produk langsung dikenal dan dipercaya masyarakat Irawan, 2009. Namun jika harus dibandingkan dengan kesuksesan
Carrefour, 90
private label
Carrefour merupakan industri rumahan.
Private label
ini kualitasnya terjamin karena telah melalui serangkaian proses yang ketat sebelum masuk
ke toko, mulai dari proses sebelum produksi sampai pemeriksaan kualitas produk secara berkala yang melibatkan analisa independen. Pemeriksaan ini berguna untuk menjaga
mutu produk Kadarman, 2009.
Sehingga dari penjelasan berikut itu, produk merek Indomaret masih belum mendapat kepercayaan yang kuat dibanding merek lain yang telah terkenal karena
penyajian produk yang dirasa kurang seperti pengemasan yang kurang menarik. Sehingga hal ini juga didukung oleh pernyataan Kotler 2009, dalam melaksanakan intensi
membeli untuk mobil, konsumen mungkin memilih merek
terlebih dahulu dalam menentukan pembelian dan kebanyakan merek yang konsumen pilih adalah merek yang
konsumen percaya. Merek Indomaret dalam hal ini tidak mendapat kepercayaan konsumen sehingga minat mereka terhadap merek tersebut juga tidak tercipta.
Pernyataan – pernyataan responden tentang produk merek Indomaret adalah saat
dibandingkan dengan merek yang sudah terkenal, responden masih menyukai merek yang terkenal karena kebanyakan di Indonesia konsumen percaya nama besar merek sebagai
tolak ukur produk tersebut bagus dan Indomaret masih dianggap kualitas lokal dan Carrefour kualitas impor. Dan berikut ini adalah pernyataan responden yang mendukung :
“Kalau disuruh memilih produk merek Indomaret minuman merek Indomaret dan Aqua, saya masih percaya kualitas merek Aqua karena saya memilih Indomaret
terkadang lebih murah namun tapi tetap aqua lebih bagus. ” Simon, 28 tahun
Pengaruh Display - Adrian hartanto Jony Octavian 275 “Saya suka beli tissue indomaret karena lebih murah tetapi ya kalau untuk muka ya
tetap saya pilih yang bagus bukan indomaret Lisa, 20 tahun Kepercayaan merek
cenderung tidak mempengaruhi intensi membeli produk
private label
Indomaret karena hasil penelitian menunjukkan hasil yang tidak signifikan dan tidak didukung oleh data.
3. Pengaruh Keakraban Merek