Jenis dan Sumber Data

Utari Sari Dewi, 2015 PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHAD AP CUSTOMER SATISFACTION SERTA D AMPAKNYA PAD A CUSTOMER LOYALTY Survei pada komunitas United Bike di Kota Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

3.2.4 Jenis dan Sumber Data

Pada dasarnya sumber data terdiri dari dua sumber yaitu sumber data primer primary data source dan sumber data sekunder secondary data sources. Menurut Asep Hermawan 2009:168 mengatakan bahwa: Data primer merupakan data yang dikumpulkan secara langsung oleh peneliti untuk menjawab masalah atau tujuan penelitian yang dilakukan dalam penelitian eksploratif, deskriptif maupun kausal dengan menggunakan metode pengumpulan data berupa survey ataupun observasi. Selanjutnya Asep Hermawan 2009:168 mengemukakan data sekunder merupakan struktur data historis mengenai varibel-variabel yang telah dikumpulkan dan dihimpun sebelumnya oleh pihak lain. Berdasarkan sumbernya, data dibedakan menjadi dua yaitu: data primer dan data sekunder. Maholtra 2009:120 mengungkapkan definisi-definisi data primer dan sekunder, antara lain: 1. Data primer yaitu data yang dibuat oleh peneliti untuk maksud khusus menyelesaikan permasalahan yang sedang ditanganinya. Dalam penelitian ini yang menjadi sumber data primer adalah kuisioner yang disebar kepada sejumlah responden sesuai dengan target sasaran yang dianggap dapat mewakili seluruh populasi data penelitian. 2. Data sekunder yaitu data yang telah dikumpulkan untuk maksud selain untuk menyelesaikan masalah yang sedang dihadapi. Data ini dapat ditemukan dengan cepat serta tidak mahal. Dalam penelitian ini yang menjadi sumber data literatur, artikel, jurnal serta situs di internet yang berkenaan dengan penelitian yang digunakan. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari hasil penelitian melalui penyebaran kuesioner kepada Anggota Komunitas United Bike Kota Bandung. Sedangkan sumber data sekunder diantaranya diperoleh dari jurnal ilmiah, artikel majalah, internet, dan sumber informasi lainnya. Untuk mengetahui lebih jelasnya mengenai jenis dan sumber data yang digunakan dapat pada tabel di bawah ini: Utari Sari Dewi, 2015 PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHAD AP CUSTOMER SATISFACTION SERTA D AMPAKNYA PAD A CUSTOMER LOYALTY Survei pada komunitas United Bike di Kota Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu TABEL 3.2 JENIS DAN SUMBER DATA Data Penelitian Sumber Data Jenis Data Kapasitas produksi sepeda http:www.jsm-synergy.com akses 30052014 22.34 Sekunder Loyalitas Konsumen Industri Transportasi transportasi-indonesia.com Asosiasi Industri Persepedaan Indonesia Sekunder Index Loyalitas Kategori Sepeda Dewasa Tahun 2011- 2014 Majalah SWA 14XXVII7-17 Juli 2011 Majalah SWA 14XXVIII5-18 Juli 2012 Majalah SWA 14XXIX4-17 Juli 2013 Majalah SWA 16XXX29 Juli – 13 Agustus 2014 Sekunder ICSA Index Rata-rata Industri Transportasi Tahun 2012-2013 Majalah SWA 24XXIX14-27 November 2013 Sekunder ICSA Index Kategori Sepeda Dewasa Tahun 2012-2013 Majalah SWA 24XXVIII8-21 November 2012 Majalah SWA 24XXIX14-27 November 2013 Sekunder Populasi Komunitas United Bike Komunitas United Bike Desember 2014 Primer Program acara yang dilakukan United Bike bersama komunitas Komunitas United Bike Desember 2014 Primer Sumber: Berdasarkan hasil Pengolahan Data 2015

3.2.5 Populasi, Sampel, dan Teknik Penarikan Sampel