Struktur Organisasi PT. BTN Persero Tbk. Cabang Surakarta

4 Melaksanakan manajemen perbankan yang sesuai dengan prinsip kehati - hatian dan good corporate governance untuk meningkatkan Shareholder value, 5 Mempedulikan kepentingan masyarakat dan lingkungannya.

4. Struktur Organisasi PT. BTN Persero Tbk. Cabang Surakarta

Branch Manager Operation SH GBA Logistik Protokol Personalia Loan Admin Dokumen Pokok LPA HWSW Trans.Processing Kliring: Back Office FAO DEO Ritel Service SH Loan Service Wawancara Analis Teller Service Head Teller Cash Room Teller Customer Service Selling Officer Accounting SH Reporting Bookeping Supervisor CWO Legal Kolektif Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. BTN Persero Tbk. Cabang Surakarta Keterangan Struktur Organisasi PT. BTN Persero Tbk. Cabang Surakarta : a. Branch Manager Kepala Cabang, dengan fungsi : 1 Pengembangan Bisnis Cabang, a Mengelola hubungan dengan nasabah prima, b Menyiapakan rencana bisnis untuk cabang, c Membimbing kampanye promosi dan upaya – upaya pemasaran. 2 Perencanaan dan Penyusunan Kebijakan, a Menyusun kebijakan cabang sesuai petunjuk kantor pusat, b Menetapakan strategi kinerja untuk seluruh unit cabang, c Membuat perencanaan sumber daya manusia. 3 Pengawasan dan Persetujuan Transaksi Bisnis Cabang. a Mengambil kepentingan bisnis, b Memberikan persetujuan terhadap transaksi yang tidak lazim, c Memotivasi bawahan dan pekerjaan. b. Accounting and Control, Section Head Kepala seksi Akuntansi dan kontrol, dengan fungsi : 1 Pembukuan dan Kontrol Bookkeeping and Control, a Kontrol dan transaksi harian, b Mengelola buku besar cabang, c Mengelola pembukuan transaksi, d Pembuatan jurnal transaksi, e Melakukan pencocokan transaksi. c. Pelaporan Financial Reporting, a Membuat laporan cabang, b System informasi cabang, c Mengadministrasi pelaporan cabang. d. Operation, Section Head Kepala Seksi Operasional, dengan fungsi : 1 Administrasi Umum Cabang General Branch Administration, a Administrasi kepegawaian, b Pengelolaan logistik, c Menjaga keamanan, d Mengelola anggaran cabang, e Kesekretariatan, f Mengelola keamanan. 2 Pemrosesan transaksi Transaction Processing, a Melakukan proses kliring, b Memproses transaksi angsuran kredit, c Mengadministrasikan transaksi tabungan kantor pos, d Melakukan proses transaksi Kolektif KPR, e Melakukan proses On-line time melalui RTGS, f Melakukan pemrosesan transaksi pemindahbukuan non tunai, g Memelihara transaksi cabang, h Pembuatan laporan. 3 FAO Fund Administration Officer–DAO Debt Administration Officer, a Administrasi transaksi loket cabang, b Administrasi pembiayaan dan administrasi pinjaman atau hutang, c Melaksanakan penjualan keluar. 4 Administrasi Kredit Loan Administration , a On the Spot OTS, b Appraise taksasi, c Laporan pemeriksaan akhir LPA, d Dokumentasi kredit, e Maintenance pelaksanaan kredit. e. Ritel Service, Section Head Kepala Seksi Pelayanan Ritel, dengan fungsi : 1 Layanan Kredit Loan Service, a Memberikan pelayanan nasabah, berupa cetak RIC, info kredit, klaim, b Memproses permohonan kredit, c Menganalisa permohonan kredit, d Menyelenggarakan realisasi kredit, e Memproses pelunasan kredit. 2 Layanan Nasabah Customer Service, a Memberikan pelayanan tabungan loket cabang, b Memberikan pelayanan tabungan kantor pos, c Melayani proses pembukuan rekening rupiah dan valas, d Melayani proses penutupan dan perpanjangan rekening rupiah dan valas, e Pelayanan nasabah lainnya, f Administrasi transaksi loket cabang, g Melaksanakan penjualan keluar. 3 Layanan Teller Teller Service, a Melayani setoran tunai angsuran kredit kepemilikan rumah cabang sendiri dan cabang lain, b Melayani penabungan dan penarikan uang tunai, c Melayani setoran dan pembayaran deposito, d Mengelola proses kas cabang, e Melayani kebutuhan nasabah lainnya, f Menerima transaksi penyempitan uang tunai, g Melakukan penjualan dana keluar, h Memelihara rekening saldo. 4 Supervisor Collection and Work Out Supervisi Pembinaan dan Penyelamatan Kredit, dengan fungsi : a Pembinaan dan Penyelamatan kredit, b Penyelesaian kredit, c Pemeliharaan rekening.

5. Model Organisasi