Kebutuhan Pengguna Pengertian Pengguna Dan Kebutuhan akan Informasi .1 Pengertian Pengguna

2.8.2 Kebutuhan Pengguna

Keberadaan Perpustakaan Umum harus dapat memenuhi kebutuhan informasi pengguna. Sebagai tolok ukur pemenuhan kebutuhan di perpustakaan umum mengacu kepada kebutuhan perpustakaan umum. Dalam penelitian ini yang menjadi sasaran penelitian adalah kebutuhan informasi masyarakat umum, maka untuk itu perlu diketahui pengertian kebutuhan informasi Hartono 2000 : 692 menyatakan bahwa : Informasi dapat didefenisikan sebagai hasil pengolahan data dalam suatu bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi penerimanya yang menggambarkan suatu kejadian events yang nyata fact yang digunakan untuk pengambilan keputusan. Sebagai tambahan perlu juga diketahui bahwa menurut Diao dalam Mustangimah 1998 :5, menyatakan bahwa : Kebutuhan informasi ada 3 macam, yaitu kebutuhan informasi objektif, kebutuhan informasi subjektif, dan kebutuhan informasi yang terpenuhi. Kebutuhan informasi objektif yaitu kebutuhan informasi yang seharusnya ada apabila seorang ingin mencapai tujuannya dengan sukses. Kebutuhan informasi subjektif yaitu kebutuhan informasi yang disadari oleh seseorang sebagai persyaratan untuk mencapai tujuan. Berdasarkan pengertian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa yang dimaksud dengan kebutuhan informasi adalah sesuatu yang dibutuhkan oleh penerima berupa data yang menggambarkan kejadian-kejadian nyata yang telah diolah dalam satu bentuk sehingga menjadi lebih berguna dan lebih berarti. Kesesuaian antara koleksi yang tersedia di Perpustakaan dengan kebutuhan pengguna menjadi tolok ukur dalam pengadaan bahan pustaka di Perpustakan Umum sehingga Perpustakaan Umum benar-benar berperan penting dalam memenuhi kebutuhan pengguna dalam lingkungan masyarakat. Universitas Sumatera Utara

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Metode Penelitian

Penelitian ini mempergunakan metode survey yang mengambil sampel dari populasi dan menggunakan kuesioner sabagai alat bantu mengumpulkan data. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif.

3.2 Lokasi Penelitian

Pelaksanaan penelitian ini dilakukan pada Perpustakan Umum Tanjung Balai yang berada di jalan Jendral Sudirman No. 54 Tanjung Balai, Sumatera Utara. 3.3 Populasi dan sampel 3.3.1 Populasi ”Populasi adalah keseluruhan subyek penelitian” Arikunto, 1998 : 115. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pengguna perpustakaan Umum Tanjung Balai yang berjumlah 2.640 orang.

3.3.2 Sampel

Teknik pengambilan sampel adalah menggunakan teknik Propornationate Stratified Random Sampling. Menurut Ali 1997 : 81 Propornationate Stratified Random Sampling adalah, “Penarikan sampel dimana populasi dibagi-bagi dalam lapisan yang juga disebut sub populasi atau stratum. Universitas Sumatera Utara