2.8.2 Kebutuhan Pengguna
Keberadaan Perpustakaan Umum harus dapat memenuhi kebutuhan informasi pengguna. Sebagai tolok ukur pemenuhan kebutuhan di perpustakaan
umum mengacu kepada kebutuhan perpustakaan umum. Dalam penelitian ini yang menjadi sasaran penelitian adalah kebutuhan
informasi masyarakat umum, maka untuk itu perlu diketahui pengertian kebutuhan informasi
Hartono 2000 : 692 menyatakan bahwa : Informasi dapat didefenisikan sebagai hasil pengolahan data dalam suatu
bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi penerimanya yang menggambarkan suatu kejadian events yang nyata fact yang
digunakan untuk pengambilan keputusan. Sebagai tambahan perlu juga diketahui bahwa menurut Diao dalam
Mustangimah 1998 :5, menyatakan bahwa : Kebutuhan informasi ada 3 macam, yaitu kebutuhan informasi objektif,
kebutuhan informasi subjektif, dan kebutuhan informasi yang terpenuhi. Kebutuhan informasi objektif yaitu kebutuhan informasi yang
seharusnya ada apabila seorang ingin mencapai tujuannya dengan sukses. Kebutuhan informasi subjektif yaitu kebutuhan informasi yang
disadari oleh seseorang sebagai persyaratan untuk mencapai tujuan. Berdasarkan pengertian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa yang
dimaksud dengan kebutuhan informasi adalah sesuatu yang dibutuhkan oleh penerima berupa data yang menggambarkan kejadian-kejadian nyata yang telah
diolah dalam satu bentuk sehingga menjadi lebih berguna dan lebih berarti. Kesesuaian antara koleksi yang tersedia di Perpustakaan dengan
kebutuhan pengguna menjadi tolok ukur dalam pengadaan bahan pustaka di Perpustakan Umum sehingga Perpustakaan Umum benar-benar berperan penting
dalam memenuhi kebutuhan pengguna dalam lingkungan masyarakat.
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Penelitian ini mempergunakan metode survey yang mengambil sampel dari populasi dan menggunakan kuesioner sabagai alat bantu mengumpulkan data. Penelitian
ini adalah penelitian deskriptif.
3.2 Lokasi Penelitian
Pelaksanaan penelitian ini dilakukan pada Perpustakan Umum Tanjung Balai yang berada di jalan Jendral Sudirman No. 54 Tanjung Balai, Sumatera Utara.
3.3 Populasi dan sampel 3.3.1 Populasi
”Populasi adalah keseluruhan subyek penelitian” Arikunto, 1998 : 115. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pengguna perpustakaan Umum
Tanjung Balai yang berjumlah 2.640 orang.
3.3.2 Sampel
Teknik pengambilan sampel adalah menggunakan teknik Propornationate Stratified Random Sampling. Menurut Ali 1997 : 81 Propornationate Stratified Random
Sampling adalah, “Penarikan sampel dimana populasi dibagi-bagi dalam lapisan yang juga disebut sub populasi atau stratum.
Universitas Sumatera Utara